X-Plorer Serie 65+ RR8L85 - Aspirador robô ROWENTA - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR X-Plorer Serie 65+ RR8L85 ROWENTA

O que está na caixa Página 172

Visão geral do produto Página 173

Utilizar as funcionalidades principais da app Página 178

Utilizar o robot sem a app Página 179

Utilizar o robot com a função de limpeza Página 180

Manutenção do robot e dos respetivos acessórios Página 184

Substituir o saco de pó quando estiver cheio Página 189

Frequência de substituição de componentes Página 191

Arrumar o robot quando não estiver a ser utilizado Página 192

O que fazer e o que não fazer Página 192

Problemas comuns e soluções Página 196

Leia atentamente o folheto «Instruções de segurança e utilização» antes da primeira utilização.

Para obter mais informações:

www.rowenta.com

O que está na caixa
RR8L85WH

Visão geral do produto

PT

1. Sensor de infravermelhos
2. Laser
3. Para-choques
4. Botão Início
5. Prima para regressar à base
6. Botão Ligar/Iniciar/Pausa

7. Mantenhapremido para ligar ou desligar

8. Prima para iniciar ou interromper a limpeza

9. Tira antichoque
10. Suporte da mopa
11. Tampa da escova principal
12. Escova principal
13. Roda

14. Bateria

15. Escova lateral

16. Sensor antiqueda
17. Roda dianteira
18. Placasde
    carregamento
19. Botão de libertação do depósito do pó e do reservatório de água

1. Depósito de pó 2 em 1 e reservatório de água*

2. Botão de separação do depósito de pó e do reservatório de água

3. Abertura do depósito de pó

4. Abertura do filtro
5. Filtro

PT

Visão geral do produto

1. Tampa
2. Mopa cinzenta lavável para utilização normal

3. Mopa de esfregar azul lavável para manchas difíceis

4. Mopa verde em microfibra lavável para capturar o pó fino (para utilização sem água)

5. Saco de pó Higiene+

6. Pega do saco de pó Higiene+

1. Base de sucção de pó automática
2. Tampa da base

3. Indicador luminoso de estado

4. Luz desligada: a carregar/desligado

5. Branco intermitente: a recolher pó
6. Luz branca acesa: estação conectada e robô não conectado

• Vermelho: tampa aberta/saco não está instalado
• Vermelho intermitente: saco cheio/erro

1. Placasde
   carregamento
2. Entrada de sucção do pó

3. Botão Ejeção

4. Encaixe da pega do saco de pó

5. Compartimento saco de pó
6. Tampa do canal de pó

Antes de limpar

PT

Embora o robot consiga evitar autonomamente alguns obstáculos, leia as seguintes sugestões para melhorar a eficiência da limpeza. Organize os cabos, fios e itens pequenos e soltos. Retire quaisquer objetos instáveis, frágeis, preciosos ou perigosos do chão. Certifique-se de que a portá de cada divisão está aberta. O robot pode encontrar algumas dificuldades em pisos escuros e carpetes com franjas, demasiado espessas, com muito pelo ou demasiado finas (por ex., carpetes de casa de banho). Para uma eficiência ideal dos sensores antiqueda, retire qualquer objeto (por ex., sapatos) das escadas. Ao utilizar o robot numa área elevada, coloque uma barreira física na extremidade de um desnível para evitar quedas acidentais. Não se coloque em espaços estreitos, como corredores, para que o robot não fique bloqueado.

PT

Instalar o robot

Leia o código QR acima para visualizar um vídeo sobre como instalar e ligar o robot. Leia as seguintes instruções para obter informações mais detalhadas.

Retire todas as proteções (películas protetoras) da base e do robot. Vire o robot e instale a escova lateral, encaixando-a cuidadosamente. A escova lateral estará corretamente instalada quando ouvir um clique.

Instalar o robot

PT

Instale a base de sucção de pó automática num piso duro e plano. Evite pisos de parquet, madeira e carpetes. Coloque a base num espaço desimpedido junto a uma parede e sem a voltar de frente para escadas. Mantenha, pelo menos, um espaço livre de 0,5 m em ambos os lados e 1,5 m à frente. Certifique-se de que a localização escolhida é perto do router de Internet ou que tem um forte sinal de Wi-Fi. Mantenha a área à volta da base livre de quaisquer objetos, superfícies refletoras, espelhos, mesas e cadeiras. Mantenha a base protegida da luz solar direta. Ligue o cabo de alimentação. Certifique-se de que o cabo de alimentação permanece encostado à parede.

5sec AUTO

Ligue o robot ao manter premido o botão "Iniciar" até as luzes do robot se acenderem (cerca de 5 segundos). Coloque o robot a uma distância entre 20 e 50 cm de frente para a base. Prima o botão "Início". O robot irá ancorar-se automaticamente na base. (Não coloque manualmente o robot na base). Aguarde 3 a 4 horas para que o robot esteja totalmente carregado. A luz da base está desligada quando o robot está a carregar. Para a primeira limpeza, certifique-se de que o robot está totalmente carregado. O robot está totalmente carregado quando os indicadores brancos no robot estiverem normalmente ligados.

Na primeira utilização, o robot explora o ambiente e limpa a sua casa ao mesmo tempo. Quando terminar, o robot regressa ao ponto onde começou e o mapa da casa é apresentado na app. Não levante o robot durante a primeira limpeza, uma vez que impede a criação do mapa. Este robot está equipado com uma tecnologia laser fixa. Isto significa que terá de se relocalizar automaticamente, rodando sobre si mesmo durante a limpeza. É assim que deteta o seu ambiente. Se tiver carpetes com franjas, coloque barreiras à volta das mesmas para evitar que o robot fique preso nas franjas.

Se tiver uma área exterior (jardim, varanda, pátio, etc.) acessível com uma soleira inferior a 2 cm de altura ou sem soleira (por exemplo, no caso de portas-janela, portas de correr, janelas salientes, etc.) bloqueie o acesso ao robot.

Leia o código QR acima para visualizar um vídeo sobre como instalar e ligar o robot. Leia o código QR abaixo para abrir um documento PDF onde irá encontrar as instruções detalhadas passo a passo para o emparelhamento.

Utilizar as funcionalidades principais da app

Leia o código QR acima para visualizar um vídeo sobre como utilizar as funcionalidades principais da app.

Utilizar o robot sem a app

Prima o botão "Iniciar" para iniciar a limpeza automática. O robot procede à análise da área. Divide automaticamente a divisão em zonas pequenas, limpa primeiro os contornos junto à parede e, em seguida, limpa o interior da zona em ziguezague. O robot limpa todas as áreas acessíveis, zona a zona. Prima o botão "Iniciar" a qualquer momento para interromper a limpeza e prima-o novamente para retomá-la. Se o robot estiver no modo de espera, prima o botão "Iniciar" uma vez para ativar o robot e uma segunda vez para iniciar a limpeza.

Se iniciar o robot na base, este irá regressar automaticamente à base no final da sessão de limpeza ou se a carga da bateria estiver demasiado fraca. Se a bateria ficar fraca durante a sessão de limpeza, o robot regressa automaticamente à base para carregar. Após o carregamento, o robot retoma a limpeza onde a interrompeu.

Se o robot não estiver na estação quando inicia a limpeza, este regressa automaticamente ao seu ponto de partida no final da sessão de limpeza ou se a carga da bateria estiver demasiado fraca.

Se o robot não iniciar quando premir o botão « Iniciar », a carga da bateria poderá estar demasiado fraca. Carregue o robot.

No final da sessão de limpeza, o robot regressa automaticamente à base de carregamento. No entanto, se pretender terminar manualmente a sessão de limpeza, prima o botão "Início" uma vez para parar o robot a qualquer altura e prima-o novamente para enviar o robot de regresso à base. Se o robot estiver no modo de poupança de energia, prima o botão "Início" uma vez para ativar o robot e uma segunda vez para que regresse à base. Se o robot não conseguir encontrar a base, coloque-o manualmente em frente à base de carregamento e prima o botão "Início". Quando o robot estiver ancorado, a recolha de pó será automaticamente ativada durante alguns segundos. Tenha em atenção que o intervalo de tempo mínimo entre cada recolha de pó é de 5 minutos.

PT

Utilizar o robot com a função de limpeza

Leia o código QR acima para visualizar um vídeo sobre como utilizar a função de limpeza. Leia as seguintes instruções para obter informações mais detalhadas.

Os diferentes tipos de mopas (consoante o modelo):

• Mopa cinzenta lavável para utilização normal
• Mopa de esfregar azul lavável para manchas difíceis
• Mopa verde em microfibra lavável para capturar o pó fino (para utilização sem água)

Encha o módulo "aspiração e limpeza":

Prima o botão de libertação do módulo "aspiração e limpeza" para o libertar e puxe-o para o desencaixar do robot. Abra a tampa do módulo "aspiração e limpeza" e encha-o completamente com água limpa. Não utilize água quente. Feche a tampa assim que o módulo "aspiração e limpeza" estiver cheio. Aviso: não adicione agentes de limpeza/ detergentes ao módulo "aspiração e limpeza". Tal pode obstruir os tubos e fazer com que o módulo "aspiração e limpeza" deixe de funcionar. Volte a encaixar o módulo "aspiração e limpeza" no robot. O módulo "aspiração e limpeza" estará corretamente instalado quando ouvir um "clique".

Utilizar o robot com a função de limpeza

PT

Humedeça o tecido da mopa com água antes da utilização. Se utilizar a mopa verde, não a humedeça. Fixe a mopa ao suporte de mopa. Pegue o suporte de mopa e prenda-o na parte de trás do robô. Prima para iniciar a limpeza

Aviso: Não utilize a função de limpeza em carpetes. Pode selecionar o modo "apenas sucção" na aplicação ou, se pretender utilizar a função de limpeza evitando as carpetes, pode definir "zonas interditas a mopa" na aplicação.

PT

Utilizar o robot com a função de limpeza

Para preservar carpetes ou pisos frágeis, pode definir "no mop zones" (zonas interditas a mopa) na app. Na página inicial, clique em "Customize your floor" (Personalizar o seu piso) e, em seguida, em "Zones" (Zonas). Seleção "No mop zones" (Zonas interditas a mopa) e adicione uma zona no mapa que pode personalizar (tamanho e/ou localização). Para guardar a zona interdita a mopa, clique em "Confirm" (Confirmar). Pode criar o número de "no mop zones" (zonas interditas a mopa) que for necessário. Quando o reservatório de água está instalado, o robot não tem permissão para limpar nestas zonas.

Utilizar o robot com a função de limpeza

PT

No final da sessão de limpeza, desencaixe o suporte da mopa na parte inferior do robot e retire a mopa suja. Liberte o depósito do pó 2 em 1 e o módulo "aspiração e limpeza", mantendo premido o botão de libertação e puxando para fora. Abra a tampa e esvazie a água restante do módulo "aspiração e limpeza".

<100 >100 NEW

Lave a mopa com água ou na máquina de lavar roupa. Deixe secar durante 24 horas. Substitua a mopa após 100 lavagens. Pode comprar um kit de novas mopas em www.rowenta.pt

PT

Manutenção do robot e dos respetivos acessórios

Leia o código QR acima para saber como utilizar e efetuar a manutenção do robot para manter o seu desempenho.

Desligue sempre o robot, mantendo premido o botão « Iniciar » durante 5 segundos, e desligue a base antes de a manusear.

Limpe os sensores uma vez por semana

Com um pano limpo, macio e seco, limpe os sensores do robot (na parte frontal, superior, traseira e inferior do robot) e a janela do laser, bem como os sensores e placas de carregamento da base.

Limpe os dois botões na parte superior do robot.

Manutenção do robot e dos respetivos acessórios

PT

Limpe o depósito do pó após cada utilização

Quando o robot regressar à base, separe o depósito do pó 2 em 1 e o módulo "aspiração e limpeza" do resto do robot: mantenha premido o botão de libertação e puxe para fora. Prima o botão de separação do depósito do pó e do módulo "aspiração e limpeza" para levantar horizontalmente o depósito do pó e separá-lo do módulo "aspiração e limpeza".

Abra o depósito do pó, esvazie-o para o lixo e bata suavemente neste para eliminar a sujidade. Feche o depósito do pó.

Nota: a abertura do depósito do pó pode não abrir ou fechar corretamente se as dobradiças tiverem demasiado pó. Limpe as dobradiças com um pano limpo, macio e seco para remover o pó.

PT

Manutenção do robot e dos respetivos acessórios

Limpe o filtro uma vez por semana

Desligue sempre o robot, mantendo premido o botão « Iniciar » durante 5 segundos, e desligue a base antes de a manusear.

Abra a tampa do filtro para retirar o filtro e retire-o do depósito do pó.

Utilize o acessório de limpeza fornecido na embalagem. Utilize a parte em escova do acessório de limpeza para limpar o filtro. Também pode lavar o depósito do pó e o filtro em água. Deixe-os secar durante 24 horas. Coloque novamente o filtro no respetivo lugar. Instale novamente o depósito do pó no módulo “aspiração e limpeza” e, em seguida, instale novamente o depósito de pó 2 em 1 e o módulo “aspiração e limpeza” no robot.

Nota: Nunca use o robô sem o filtro plissado. Isso danificaria o robô.

Manutenção do robot e dos respetivos acessórios

PT

Limpe a escova principal uma vez por semana

Desligue sempre o robot, mantendo premido o botão « Iniciar » durante 5 segundos, e desligue a base antes de a manusear.

Vire o robot ao contrário. Prima os trincos da tampa da escova e puxe para a retirar. Retire a escova. Puxe a cabeça da escova no lado direito da escova para a retirar e para libertar os pelos emaranhados. Utilize a parte em lámina do acessório de limpeza para cortar os pelos emaranhados. Substitua a cabeça da escova antes de colocar novamente a escova no robot. Coloque novamente a tampa da escova. A tampa estará corretamente colocada quando ouvir um “clique”.

PT

Manutenção do robot e dos respetivos acessórios

Limpe a escova lateral uma vez por semana

Desligue sempre o robot, mantendo premido o botão « Iniciar » durante 5 segundos, e desligue a base antes de a manusear.

Vire o robot ao contrário. Segure na escova lateral com as duas mãos pelas peças de plástico e puxe para a libertar. Não puxe pelas cerdas da escova lateral. Retire os pelos emaranhados. Volte a colocar a escova lateral, encaixando-a cuidadosamente. A escova lateral estará corretamente colocada quando ouvir um „clique”.

Nota: a escova lateral pode ser difícil de remover. Caso não a consiga desencaixar, tente puxá-la a partir de um ângulo diferente. Para remover os pelos emaranhados, pode utilizar a lâmina do acessório de limpeza.

Limpe as rodas uma vez por mês

Desligue sempre o robot, mantendo premido o botão INICIAR durante 5 segundos, e desligue a base antes de a manusear.

Os pelos ou sujidade podem ficar emaranhados nas rodas. Vire o robot ao contrário.

Limpe as rodas retirando o pelo emaranhado

Substituir o saco de pó quando estiver cheio

PT

Leia o código QR acima para visualizar um vídeo sobre como mudar o saco de pó. Leia as seguintes instruções para obter informações mais detalhadas.

Quando o saco de pó está cheio, o indicador luminoso da base acende-se a vermelho intermitente. Abra a tampa da base. Prima o botão EJEÇÃO. Retire o saco de pó usado pela respetiva pega. Deite-o fora num caixote de lixo comum. Utilize num novo saco Higiene+. Coloque-o na base deslizando a pega do saco de pó para o encaixe. Encaixe-o na base. O saco de pó estará corretamente colocado quando ouvir um "clique". Feche a tampa da base. O indicador luminoso da base fica aceso a branco durante alguns segundos antes de a luz se apagar. Se o indicador luminoso estiver aceso a vermelho, o saco de pó não está na posição correta ou não foi corretamente colocado, ou a tampa da base está aberta.

PT

O indicador luminoso da base continua aceso a vermelho intermitente após a substituição do saco de pó

Se o indicador luminoso estiver aceso a vermelho intermitente após a substituição do saco de pó ou se a sucção de pó for interrompida após um curto período de tempo, o canal de pó da base poderá estar a ser bloqueado por um objeto estranho. Desligue a base antes de qualquer manuseamento. Está proibida uma desmontagem forçada. Não utilize objetos não cortantes. Vire a base ao contrário. Com uma chave de parafusos, retire os cinco parafusos que fixam a tampa do canal de pó. Retire a tampa do canal de pó. Verifique se existem corpos estranhos a bloquear o canal de pó. Se o canal de pó estiver bloqueado, retire os corpos estranhos com os dedos ou com um escovilhão para garrafas. Após limpar o canal de pó, volte a colocar a tampa e os cinco parafusos. Vire a base e volte a ligar a ficha de alimentação. Coloque o robot em frente à base e prima o botão INÍCIO no robot. O robot regressa automaticamente à base e inicia uma sucção de pó durante alguns segundos. O indicador luminoso da base fica aceso a branco durante alguns segundos antes de a luz se apagar.

Frequência de substituição de componentes

PT

Os componentes e acessórios podem ser adquiridos em www.rowenta.pt

Componente Limpeza do componente Substituição do componente
Depósito do pó Após cada utilização Não aplicável
Depósito da água Após cada utilização Não aplicável
Esfregona Após cada utilização Duas vezes por ano
Filtro Uma vez por semana Duas vezes por ano
Escova central Uma vez por semana Se necessário
Sensores	Uma vez por semana	Não aplicável
Rodas	Uma vez por mês	Não aplicável
Escova lateral	Uma vez por mês	Duas vezes por ano
Estação de base	Uma vez por semana	Não aplicável
Estação de esvaziamento automático	Uma vez por semana	Não aplicável
Saco de pó + higiene	Não aplicável	Quando estiver cheio

PT

Arrumar o robot quando não estiver a ser utilizado

De modo a prolongar a vida útil da bateria, mantenha sempre o robot a carregar na sua base. Quando não utilizar o robot durante um longo período de tempo, carregue por completo a bateria, desligue o robot, mantendo premido o botão « Ligar » durante 5 segundos. Guarde o robot num local fresco e seco.

O que fazer e o que não fazer

YES NO

O robot tem sensores antiqueda para detetar escadas. O robot muda de direção quando as deteta. Para uma melhor eficiência dos sensores antiqueda, retire qualquer objeto (por ex., sapatos) das escadas. Ao utilizar o robot numa área elevada, coloque uma barreira física na extremidade de um desnível para evitar quedas acidentais.

O que fazer e o que não fazer

PT

Não abane o robot. Não coloque água ou qualquer pano húmido no robot. Não carregue o robot quando o piso estiver inundado. Não mergulhe o robot em água. Não utilize o robot em superfícies molhadas ou com água.

Não utilize o aparelho se o cabo ou o carregador se encontrarem de alguma forma danificados.

Antes de eliminar o aparelho, retire a bateria e proceda à sua eliminação de acordo com a legislação e disposições locais. Em caso de dúvidas, entre em contacto com o seu distribuidor que lhe pode indicar o que deve fazer.

PT

O que fazer e o que não fazer

O que fazer e o que não fazer

PT

Não deixe o robot com crianças sem vigilância e não permita que brinquem com o aparelho.

Não utilize o robot fora de casa.

Não utilize o robot num ambiente demasiado quente.

Não utilize o robot quando a temperatura interior for inferior a 0 °C (32 °F) e superior a 40 °C (104 °F).

Não espalhe agentes de limpeza no chão antes de utilizar o robot.

Não utilize agentes de limpeza, aerossóis de limpeza ou spray de limpeza para limpar o robot e o filtro.

Não coloque o robot numa chama aberta.

Não utilize o robot para limpar vidro partido.

Não caminhe sobre o robot nem suba para cima do mesmo, nem o mova com o pé.

Não permita que crianças ou animais de estimação subam para cima do robot.

Não coloque nenhum objeto sobre o robot.

Não utilize o robot sem o filtro, pois pode danificá-lo.

Desemparelhar o robot

Para desativar o módulo Wi-Fi do robot, prima os botões "Home" (Início) e "Power" (Iniciar) em simultâneo até ouvir um sinal sonoro. O robot remove automaticamente a ligação ao telemóvel. De seguida, os dois botões piscam lentamente durante alguns minutos. O robot remove automaticamente a ligação ao telemóvel e ao router. Esta ação é irreversível. Para emparelhar novamente, terá de realizar o processo de emparelhamento de novo.

PT

Problemas comuns e soluções

AVARIASOLUÇÃO
Não é possível iniciar o robot	Certifique se de que o robot está ligado à corrente.Certifique-se de que a bateria está totalmente carregada.Certifique-se de que o robot está LIGADO. Mantenha premido o botão INICIAR durante 5 segundos, até as luzes do robot se acenderem.Verifique se o depósito do pó e o reservatório de água estão instalados na devida posição.
O robot deixa de funcionar	Verifique se o robot está preso ou bloqueado por obstáculos.Verifique se a bateria está demasiado fraca.Se o problema persistir, DESLIGUE o robot mantendo premido o botão INICIAR durante 5 segundos. Aguarde 30 segundos e LIGUE o robot, premindo o botão INICIAR durante 5 segundos para o reimiciar.O aparelho pode estar em sobreaquecimento:Desligue o aparelho e deixe-o arrefecer durante, pelo menos, 1 hora.Caso o aparelho volte a sobreaquecer em diversas ocasiões, contacte um Serviço de Assistência Técnica autorizado.
Não é possível carregar o robot	Certifique-se de que a base está corretamente ligada à corrente.Certifique-se de que o robot está LIGADO. Mantenha premido o botão INICIAR durante 5 segundos, até as luzes do robot se acenderem.Verifique se o indicador no robot está a piscar durante o carregamento.Limpe o pó das placas de carregamento com um pano seco.Certifique-se de que o robot e a base estão ligados através das placas de carregamento.Certifique-se de que a luz da base está acesa a branco quando estiver ligado à alimentação e o robot não estiver na base.
O carregador está a aquecer	Isto é perfetamente normal. O robot pode ficar ligado permanentemente à base sem qualquer risco.
O robot não consegue regressar à base	Afaste os objetos da base numa distância de, pelo menos, 0,5 m dos lados esquerdo e direito e 1,5 m à frente.Certifique-se de que o robot começa a limpar a partir da base sem movimentos anómalos.Quando o robot está perto da base, pode regressar mais rapidamente.Contudo, se a base estiver longe, o robot precisa de mais tempo para regressar. Aguarde pelo seu regresso.Limpe as placas de carregamento com um pano seco.Certifique-se de que a luz da base está acesa a branco quando estiver ligado à alimentação e o robot não estiver na base.
A sessão de limpeza não é efetuada	Certifique-se de que o robot foi ligado. Mantenha premido o botão INICIAR durante 5 segundos, até as luzes do robot se acenderem.Certifique-se de que a sessão de limpeza foi definida corretamente na app para a hora pretendida e que foi guardada.Verifique se a carga da bateria é demasiado fraca para iniciar a limpeza.O robot não inicia uma limpeza programada se uma tarifa estiver a ser realizada.Verifique se o depósito do pó e o reservatório de água estão instalados na devida posição.
A sucção emite um som sibilante ou o funcionamento é ruidoso durante a limpeza	Verifique se existe algo a obstruir a entrada de sucção.Esvazie o depósito do pó.Limpe o filtro.Verifique se o filtro está molhado por ter absorvido água ou outros líquidos do chão. Deixe que o filtro seque natural e totalmente antes de o utilizar.Verifique se o depósito do pó e o reservatório de água estão instalados na devida posição.Verifique se a escova principal ou a escova lateral estão bloqueadas por algum objeto estranho, retire a escova principal ou a escova lateral e limpea.

Problemas comuns e soluções

PT

AVARIASOLUÇÃO
A escova central não roda	Verifique se a escova principal está bloqueada por algum objeto estranho, retire a escova principal e limpe-aVerifique se a escova central e a tampa da escova estão colocadas corretamente.
Comportamento ou percurso de limpeza do robot efetuado de forma anómala	Limpe culdadosamente os sensores com um pano seco DESLIGUE o robot, mantendo premido o botão INICIAR durante 5 segundos Aguarde 30 segundos e ligue-o, mantendo premido o botão INICIAR durante 5 segundos para reiniciar o robot.
Durante a limpeza, não há saída de água	Certifique-se de que existe água suficiente no reservatório de água.Verifique se o módulo “aspiração e limpeza” está colocado corretamenteVerifique se o nível de humidade está definido para o nível pretendido na app.Verifique se a saída de água está bloqueada.
O robot não consegue estabelecer ligação à sua rede WI-FI	Certifique-se de que o seu router WI-FI suporta bandas de 2.4 GHz e 802.11 b/g/n, uma vez que este equipamento não suporta bandas de 5 GHzVerifique se está a restabelecer a ligação à sua rede WI-FI doméstica corretamenteAtive os dados móveis do seu smartphoneNão utilize uma VPN (rede privada virtual)Repta o processo e verifique se selecionou a rede WI-FI corretaRepta o processo e certifique-se de que introduziu a palavra-passe correta para a rede WI-FIMantenha o seu telemóvel próximo do robot e da base até terminar o processo de emparelhamentoApôs várias tentativas, desligue e volte a ligar o apareíhoReponha o robot, mantenha premido o botão “Home” durante 15 segundosMantenha premidos os botões “Início” e “Iniciar” durante 5 segundos, até a luz de ambos os botões se acenda de forma intermitenteReinicie o seu smartphoneCaso seja apresentada uma janela de aviso relativamente à ligação à internet, mantenha a ligação ao robotSe a falha persistir, contacte o Centro de Contacto do Consumidor (o número de contacto depende do seu país de residência e poderá encontrá-lo ao consultar o folheto de assistência na embalagem).Certifique-se de que o indicador luminoso da base está acesso a branco quando estiver ligado à alimentação e quando o robot não estiver na base.
O robot perdeu o mapa	O robot pode perder-se se tiver sido movido manualmente para outra localização durante a limpeza ou se o ambiente doméstico tiver sido alterado (móveis deslocados). Reinicie o mapeamento, iniciando uma nova exploração ou uma nova sessão de limpeza a partir da base na app.
O robot regressa à base antes de terminar a limpeza	O nível de bateria poderá estar demasiado baixo para terminar a limpeza e o robot regressa à base para carregar. Quando a bateria estiver carregada, o robot irá retomar a limpeza onde a interrompeu até terminar.O robot pode não conseguir alcançar determinadas áreas bloqueadas por móveis ou barreiras. Organize estas áreas para as tornar acessíveis.Verifique as zonas interditas e as zonas interditas a mopa definidas na app. Adicione, modifique ou elimine zonas de acordo com as suas necessidades.
O robot fica preso	O robot pode estar ermaranhado em algum objeto. Remova manualmente o objeto bloqueado e reinicie a sessão de limpeza, premindo o botão INICIAR.O robot pode ficar preso debaixo de móveis com uma entrada de altura semelhante. Coloque uma barreira física ou defina uma zona interdita na app.Rode e pressione as rodas para verificar se existe algum objeto estranho enrolado ou preso e retire-o.