ZMM3501B - Maszynka do mięsa Zelmer - Bezpłatna instrukcja obsługi

Marka	Zelmer
Model	ZMM3501B
Typ produktu	Elektryczna maszynka do mięsa (maszynka do mielenia)
Funkcje	Mielenie, nadziewanie kiełbasy, rozdrabnianie (tarcie, krojenie, przecieranie), wyciskanie soku (pomidor)
Wydajność mielenia mięsa	8,5 kg w 10 minut (wołowina)
Czas ciągłej pracy	Do 10 minut, następnie schłodzić przed ponownym uruchomieniem
Dołączone sitka	Drobne, średnie, grube (3 tarcze)
Dołączone akcesoria	Popychacz, tacka, tarcze do rozdrabniania (tarcie, krojenie, przecieranie), zestaw do wyciskania soku, rurka do nadziewania kiełbasy, nakładka do kebbe
Funkcje bezpieczeństwa	Ochrona mechaniczna przed przeciążeniem (sprzęgło ścinane); blokada bezpieczeństwa do demontażu
Materiał obudowy	Tworzywo sztuczne (obudowa silnika)
Części metalowe	Nóż ze stali nierdzewnej, sitka, ślimak podający
Części bezpieczne w zmywarce	Tylko części plastikowe; części metalowe należy myć ręcznie
Czyszczenie	Zdjąć, wyczyścić natychmiast po użyciu; nie zanurzać silnika w wodzie; używać szczotki do ostrych części; temperatura wody max 60°C
Gwarancja	2 lata (B&B TRENDS S.L.)
Przeznaczenie	Tylko do użytku domowego; nie do użytku komercyjnego ani przemysłowego
Maksymalna wysokość	2000 m n.p.m.
Zgodność	Dyrektywa UE 2012/19/UE (WEEE)

Często zadawane pytania - ZMM3501B Zelmer

Jaki jest maksymalny ciągły czas pracy dla ZMM3501B?

Ciągła praca nie powinna przekraczać 10 minut. Po tym czasie należy przerwać pracę i pozwolić urządzeniu ostygnąć przed ponownym uruchomieniem.

Jak zmontować zestaw do mielenia?

Włóż ślimak podający sprzęgłem do wewnątrz. Nałóż nóż na sworzeń (ostrzem na zewnątrz). Umieść sitko na nożu, upewniając się, że występ w obudowie pasuje do rowka. Dokręć pierścieniem mocującym. Następnie przymocuj zmontowaną jednostkę do obudowy silnika i obróć, aż usłyszysz klik.

Czy mogę myć części metalowe w zmywarce?

Nie, akcesoria metalowe nie mogą być myte w zmywarce. Agresywne detergenty mogą je odbarwić lub uszkodzić. Opłucz pod bieżącą wodą i natychmiast osusz. Tylko części plastikowe nadają się do zmywarki.

Co zrobić, jeśli silnik zatrzyma się podczas pracy?

Urządzenie posiada mechaniczne zabezpieczenie: w przypadku przeciążenia (np. kości) zęby sprzęgła pękają, aby chronić silnik. Wymień uszkodzone sprzęgło, odkręcając je od ślimaka podającego i montując nowe.

Jak używać nakładki do nadziewania kiełbasy?

Włóż ślimak podający, następnie wkładkę, a następnie rurkę do nadziewania kiełbasy. Dokręć pierścieniem gwintowanym. Przymocuj do obudowy silnika. Namocz osłonkę przez około 10 minut, a następnie nałóż ją na dyszę. Użyj popychacza do podawania mięsa.

Czy mogę wyciskać sok z pomidorów tą maszynką do mięsa?

Tak, za pomocą akcesorium do wyciskania soku. Zmontuj ślimak wyciskarki i komorę, przymocuj do obudowy silnika i umieść osłonę przeciwrozpryskową. Najpierw pokrój pomidory, a następnie włącz. Użyj śruby regulacyjnej do kontroli wypływu miąższu.

Jak czyścić tarcze do rozdrabniania?

Zdjąć komorę rozdrabniacza. Użyj szczotki do czyszczenia tarcz (są ostre). Nie używaj środków ściernych, szorowarek, acetonu ani alkoholu. Opłucz wodą poniżej 60°C i osusz.

Jakie rodzaje tarcz są dołączone do rozdrabniacza?

Rozdrabniacz zawiera trzy tarcze: tarczę do tarcia do wiórków (ser, marchew), tarczę do krojenia do warzyw (ziemniaki, cebula) i tarczę bębnową do przecierania (ziemniaki, buraki).

Czy gwarancja jest ważna, jeśli używam maszynki do celów komercyjnych?

Nie, gwarancja jest ważna tylko w przypadku użytku domowego. Użycie komercyjne lub przemysłowe unieważnia gwarancję. Produkt jest przeznaczony wyłącznie do użytku domowego.

Co zrobić, jeśli przewód zasilający jest uszkodzony?

Jeśli przewód zasilający jest uszkodzony, musi zostać wymieniony przez producenta, jego serwis lub wykwalifikowaną osobę, aby uniknąć zagrożenia. Nie używaj urządzenia do czasu naprawy.

INSTRUKCJA OBSŁUGI ZMM3501B Zelmer

PL INSTRUKCJE UŻYTKOWANIA Maszynka do mielenia mięsa

Poniżej znajduje się wykaz elementów wyposażenia przewidzianego dla maszynek do mielenia mięsa, do których odnosi się instrukcja użytkowania.

MODEL KOMORA MIELENIA	NOŻYK DWUS-TRONNY	SITKO Z MAŁYMI OTWORAMI	SITKO ZE ŚREDNIMI OTWORAMI	SITKO Z DUŻYMI OTWORAMI	NASADKA MASARSKA	SZATKOW-NICA	SOKOWI-RÓWKA DO MIĘKKICH OWOCÓW
ZMM3501B	5+-+++--
ZMM3502B	5+-+++duża -
ZMM3503B	5+-+++mała +

OPIS

1. Popychacz
2. Miska
3. Komora mielenia
4. Ślimak z zamontowanym sprzęgłem
5. Nożyk
6. Sitko z małymi otworami
7. Nakrętka
8. Sitko ze średnimi otworami
9. Sitko z dużymi otworami
10. Kebbe
11. Nasadka masarska
12. Przycisk blokady
13. Napęd maszynki
14. Przełącznik Wł.-Wył./Wstecz

Szatkownica

1. Tarka do grubych wiórek
2. Tarka do plastrów
3. Tarka do przecierania
4. Korpus
5. Popychacz

Akcesoria sokowirówki

1. Ślimak
2. Komora
3. Filtr wysickarki
4. Tacka
5. Osłona wyciskarki
6. Śruba regulatora wyciskarki

INSTRUKCJE BEZPIECZEŃSTWA

Jeżeli przewód zasilający jest uszkodzony, musi zostać wymieniony przez producenta, jego punkt serwisowy lub osobę o podobnych kwalifikacjach, aby uniknąć zagrożenia.

Przestrzegaj czasu działania akcesoriów podanego w poszczególnych rozdziałach instrukcji obsługi.

W celu czyszczenia postępować zgodnie z rozdziałem dotyczącym konserwacji i czyszczenia niniejszej instrukcji obsługi. Ostrzeżenie: nieprawidłowe użytkowanie grozi obrażeniami ciała!

Należy zachować ostrożność podczas obsługi ostrych ostrzy tnących i podczas czyszczenia.

Należy zawsze odłączać urządzenie od zasilania, jeśli pozostaje ono bez nadzoru, lub przed montażem, demontażem bądź czyszczeniem.

Wyłącz urządzenie i odłącz je od zasilania przed zmianą akcesoriów lub zbliżaniem się do części, które mogą poruszać się podczas użytkowania.

Dzieci nie mogą korzystać z tego urządzenia. Urządzenie oraz jego przewód należy przechowywać poza zasięgiem dzieci.

Urządzenie może być używane przez osoby o obniżonych zdolnościach fizycznych, sensorycznych i umysłowych oraz bez doświadczenia i wiedzy, jeśli są nadzorowane lub poinstruowane w zakresie użytkowania urządzenia w bezpieczny sposób oraz jeśli zrozumiały związane z tym zagrożenia. Dzieciom nie wolno bawić się urządzeniem.

Urządzenie przeznaczone jest wyłącznie do użytku domowego. Nie jest przeznaczone do używania w zastosowaniach takich jak:

• kuchnie pracownicze w sklepach, biurach i innych środowiskach pracy
• gospodarstwa rolne
• przez klientów w hotelach, motelach i innych środowiskach

mieszkalnych

- środowiska typu „bed and breakfast”

Urządzenie jest przeznaczone do użytku na maksymalnej wysokości do 2000m n.p.m.

WAŻNE OSTRZEŻENIA

Urządzenie zostało zaprojektowane do użytku domowego i pod żadnym pozorem nie powinno być wykorzystywane do użytku komercyjnego lub przemysłowego. Każde nieprawidłowe użycie lub niewłaściwa obsługa produktu spowoduje unieważnienie gwarancji.

Przed podłączeniem produktu do sieci należy sprawdzić, czy napięcie sieciowe jest takie samo, jak wskazane na etykiecie produktu.

Podczas użytkowania przewód zasilania nie może być splątany ani okręcony wokół produktu.

Nie używaj urządzenia ani nie podłączaj i odłączaj od sieci mokrymi dłońmi i/lub stopami.

Nie ciągnij za przewód zasilania w celu odłączenia od sieci i nie używaj go do przenoszenia. W przypadku awarii lub uszkodzenia i kontaktu należy natychmiast odłączyć produkt od sieci.

Urządzenie zostało zaprojektowane do użytku domowego i pod żadnym pozorem nie powinno być wykorzystywane do użytku komercyjnego lub przemysłowego. Każde nieprawidłowe użycie lub niewłaściwa obsługa produktu spowoduje unieważnienie gwarancji.

Przed podłączeniem produktu do sieci należy sprawdzić, czy napięcie sieciowe jest takie samo, jak wskazane na etykiecie produktu.

Nie przetwarzaj twardej żywności, takiej jak kości, orzechy (np. suszone i twarde ziarna soi) lub innej żywności z twardymi włóknami.

Podczas obsługi należy korzystać z popychacza, nie należy popychać żywności rękoma.

Przed wyciskaniem soku za każdym razem należy sprawdzić filtr. W przypadku pęknięć lub uszkodzenia nie korzystać z wyciskarki i skontaktować się z najbliższym sprzedawcą lub producentem.

W przypadku awarii lub uszkodzenia należy natychmiast odłączyć produkt od sieci i skontaktować się z oficjalnym działem serwisowym wsparcia technicznego. Nie otwierać urządzenia, aby zapobiec ryzyku powstania niebezpieczeństwa. Tylko wykwalifikowany personel techniczny z oficjalnego działu serwisowego wsparcia technicznego marki może przeprowadzać na urządzeniu naprawy i inne procedury.

Firma Eurogama Sp. z o.o. rzeka się wszelkiej odpowiedzialności za szkody, które mogą wystąpić u ludzi, zwierząt lub w przedmiotach z powodu nieprzestrzegania niniejszych ostrzeżeń.

INSTRUKCJA OBSŁUGI

Maszynka do mielenia mięsa

Ciągłe użytkowanie nie powinno przekraczać 10 minut; wstrzymaj użytkowanie po upływie 10 minut i uruchom ponownie maszynę po schłodzeniu.

Sposób instalacji maszynki do mielenia mięsa

Napęd postaw w pobliżu gniazdka sieci na twardym podłożu tak, aby nie zasłaniać otworów wentylacyjnych w obudowie.

Przed pierwszym użyciem maszynki umyj elementy wyposażenia.

Zmontuj odpowiednie wyposażenie i dołącz do napędu.

Podłącz urządzenie do zasilania.

Przyciskiem wyłącznika uruchom maszynkę.

Praca z zespołem mielącym

W komorze mielenia umieścić poniższe części:

Ślimak sprzęgłem do środka. Na trzpień ślimaka wpasować nożyk.

Sitko umieścić nad nożykiem tak, aby występ komory wszedł w rowek na obwodzie sitka.

Dokręcić wszystkie elementy zespołu mielącego mocno do oporu.

Założyć zmontowany zespół mielący, na napęd i obróć do pozycji, przy której usłyszysz dźwięk załączenie blokady. Oznacza to, że komora została właściwie zamontowana.

Nałożyć miskę na komorę mielenia.

UWAGA: Produkty popychać tylko za pomocą popychacza.

Praca z nasadką masarską

W komorze mielenia umieścić poniższe części:

Ślimak sprzęgłem do środka. Na trzpień ślimaka wpasować separator.

Umieścić nasadkę masarską.

Dokręć wszystkie elementy nakrętką mocno do oporu. Założyć zmontowany zespół mielący, na napęd i obróć do pozycji, przy której usłyszysz dźwięk załączenie blokady.

Nałożyć miskę na komorę mielenia.

Przed nałożeniem kiełbaśnicy (osłonki z jelita) namocz ją w wodzie przez ok. 10 min. Mokrą kiełbaśnicę nałówż na nasadkę masarską.

UWAGA: Zwróć uwagę, aby nie zatkać otworów odpowietrzających w nasadce.

UWAGA 2: Masa mięsna wypełniająca jelito nie może być zbyt rzadka. Duża zawartość płynów może spowodować ich wyciek i przedostawanie się do wnętrza maszynki.

Szatkownica

Szatkownica wyposażona jest w 2 - 3 tarki. Pierwsza, do tarcia na wiórki (sera, marchewki, selera, pieczonego buraka itp.). Druga tarka (tarka do plastrów) służy do tarcia warzyw (ziemniaków, cebuli, ogórków itp.).

Trzecia tarka tnąca (tarcza bębnowa) służy do przecierania warzyw (ziemniaków, buraków itp.) i owoców.

Praca z szatkownicą

Otwórz komorę i włóż wybraną tarkę sprzęgłem do środka.

Umieść wymaganą tarkę na urządzeniu upewniając się, że spód tarki ściśle przylega do końcówki do przygotowywania sałatek.

Produkty duże pokrój wcześniej na kawałki, które bez trudu włóżysz do komory.

Nie rozdrabniaj miękkich owoców zawierających twarde pestki.

Po zakończeniu pracy wyłącz maszynkę i wyjmij przewód przyłączeniowy z gniazdka sieci.

Usuń drewnianą łyżką resztki produktów pozostałe wewnątrz tarki lub w komorze.

UWAGA: Ostrza tarek nie wymagają regeneracji.

Obsługa sokowirówki

Proszę postępować zgodnie z rysunkiem na drodze do zainstalowanych akcesoriów do pomidorów.

Włożyć następujące części do korpusu maszynki do mielenia mięsa:

Włóż ślimak ze złączem skierowanym do środka. Założyć wkładkę na trzpień ślimaka.

PL

Zamontuj śrubę sokowirówki i komorę sokowirówki.

Mocno dopasować wszystkie elementy za pomocą pierścienia gwintowanego.

Załóż zmontowany zespół maszynki do mielenia mięsa na jednostkę napędową i przekręć go, aż usłyszysz kliknięcie blokady.

Załóż osłonę sokowirówki.

W pierwszej kolejności posiekaj pomidory. Włącz przełącznik zasilania i upewnij się, że sprzęt porusza się prawidłowo przed włożeniem.

Użyj popychacza do żywności. Użyj śruby regulacyjnej sokowirówki, aby regulować uwalnianie miąższu.

Mechaniczne zabezpieczenie silnika

Maszynka posiada mechaniczne zabezpieczenie, które chroni silnik przed zniszczeniem - zęby sprzęgła napędowego ślimaka wyłamują się, gdy maszynka jest przeciążona (np. gdy do środka komory mielenia dostały się kości).

Zniszczone sprzęgło wymienić na nowe:

• w ślimaku ze zniszczonym sprzęgłem odkręć wkręt,
• usuń uszkodzone sprzęgło,
• założ nowe sprzęgło i dokręć je wkrętem.

Po zakończeniu pracy

Wyłącz maszynkę i wyjmij przewód zasilający z gniazdka sieci.

Wyjmij popychacz i zdejmij miskę z komory mielenia lub komory szatkownicy.

Naciśnij przyciski blokady, obróć w prawo i zdejmij zespół mielący lub komorę szatkownicy.

Rozlóż wszystkie elementy zespołu mielącego, komory z nasadką masarską lub szatkownicę.

KONSERWACJA I CZYSZCZENIE

Przed czyszczeniem zawsze należy wyłączyć urządzenie i wyjąć wtyczkę z gniazdka.

Nie zanurzać urządzenia i kabla zasilania w wodzie ani innych płynach i nie myć ich w zmywarce.

Podpowiedź: zaleca się czyścić urządzenie natychmiast po użyciu, gdy łatwiej jest je wyczyścić.

Aby zdemontować urządzenie, należy wykonać kroki montażu w odwrotnej kolejności.

Podczas demontażu komory mielenia lub korpusu szatkownicy, nacisnąć przycisk blokady jedną ręką a drugą odkręcić komorę mielenia lub korpus szatkownicy zgodnie z kierunkiem strzałki pokazanym na prawym rysunku.

Podczas demontażu należy zachować szczególną ostrożność aby nie pokaleczyć palców.

Ponieważ niektóre części są ostre, należy czyścić je szczoteczką, aby nie pokaleczyć palców.

Nie zanurzaj silnika w wodzie ani nie płucz go pod bieżącą wodą. Temperatura wody używanej do czyszczenia nie powinna przekraczać 60°C.

Do mycia w zmywarce nadają się tylko akcesoria z tworzywa.

Zabrania się mycia metalowych akcesoriów w zmywarce, ponieważ agresywne środki czyszczące stosowane w tych urządzeniach powodują ciemnienie części metalowych i ich uszkodzenie.

Takie metalowe części należy płukać pod bieżącą woda i natychmiast osuszać.

Tabela z przepisami

Nieprzerwany czas pracy nie powinien być dłuższy niż 10 minut; przerwij użytkowanie po upływie 10 minut i ponownie uruchom maszynkę po jej wystygnięciu.

AKCESORIA ŻYWNOŚĆ ILOŚĆ CZAS PRACY
Funkcja maszynki do mielenia Wołowina 8,5kg 10 minut
Sokowirówka Pomidory 0,3 kg 1 minuta
Szatkownica Namoczona marchew 0,5 kg 1 minuta

USUWANIE PRODUKTU

To urządzenie jest oznaczone zgodnie z Dyrektywą Europejską 2012/19/UE oraz polską Ustawą z dnia 11 września 2015r. „o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym” (Dz.U. z dn. 23.10.2015 poz.1688) symbolem przekreślonego kontenera na odpady.

Takie oznakowanie informuje, że sprzęt ten, po okresie jego użytkowania nie może być umieszczany łącznie z innymi odpadami pochodzącymi z gospodarstwa domowego.

Użytkownik jest zobowiązany do oddania go prowadzącym zbieranie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego/. Prowadzący zbieranie, w tym lokalne punkty zbiórki, sklepy oraz gminne jednostki, tworzą odpowiedni system umożliwiający oddanie tego sprzętu.

Właściwe postępowanie ze zużytym sprzętem elektrycznym i elektronicznym przyczynia się do uniknięcia szkodliwych dla zdrowia ludzi i środowiska naturalnego konsekwencji, wynikających z obecności składników niebezpiecznych oraz niewłaściwego składowania i przetwarzania takiego sprzętu.

Mamy nadzieję, że produkt przyniesie Państwu wiele satysfakcji.

Eurogama sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Aleje Jerozolimskie 200/225, 02-486 Warszawa

NAZWA URZĄDZENIA: ....

TYP, MODEL: ....

DATA ZAKUPU:

1. Eurogama sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (KRS: 0000735164), wyłączny dystrybutor marki Zelmer w Polsce, udziela dobrowolnej gwarancji na stanowiące Państwa własność Urządzenie objęte niniejszą gwarancją (dalej jako: „Urządzenie”).
2. Zasady i warunki gwarancji opisane zostały w punkcie „Ogólne warunki gwarancji”.
3. Dystrybutor udziela również dodatkowej gwarancji na silnik urządzenia. Dodatkowa gwarancja przysługuje wyłącznie konsumentom.
4. Zasady i warunki dodatkowej gwarancji na silnik urządzenia zostały opisane w punkcie „Warunki dodatkowej gwarancji”.

OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI

Podstawowe informacje

1. Niniejsza gwarancja udzielana jest przez dystrybutora, Eurogama sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Aleje Jerozolimskie 200/225, 02-486 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000735164, NIP 5223128159, kapitał zakładowy 105 000,00 zł, zwaną w dalszej części Gwarantem.
2. Gwarancja obejmuje wady fizyczne Urządzenia wynikające z niewłaściwego wykonania Urządzenia bądź jego części, które czynią je nieprzydatnym do użytkowania zgodnie z przeznaczeniem.
3. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w Urządzeniu istniejących w chwili wydania Urządzenia użytkownikowi końcowemu w pierwszej sprzedaży detalicznej.
4. Gwarancja jest ważna przez 24 miesiące w przypadku pierwszej sprzedaży detalicznej do celu użytku domowego niezwiązanego z prowadzoną działalnością zawodową i gospodarczą (konsument) oraz 12 miesięcy w przypadku pierwszej sprzedaży detalicznej związanej z prowadzoną działalnością zawodową i gospodarczą (przedsiębiorca) od daty wydania Urządzenia użytkownikowi końcowemu.
5. Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej dla produktów zakupionych na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
6. Gwarancją nie są objęte:
   1) uszkodzenia mechaniczne, np. odbarwienia lub ścieranie się zewnętrznej powłoki Urządzenia,
   2) uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowej konserwacji Urządzenia (chemicznej lub termicznej),

3) uszkodzenia powstałe w wyniku ingerencji wody lub innej cieczy,
4) uszkodzenia powstałe w wyniku używania Urządzenia niezgodnie z instrukcją do niego dołączoną,
5) uszkodzenia powstałe w wyniku podejmowania prób naprawy Urządzenia przez nieautoryzowany serwis,
6) uszkodzenia powstałe w wyniku modyfikacji lub niepoprawnej instalacji oprogramowania,
7) uszkodzenia części podlegających normalnemu zużyciu, takich jak szczotki, worki, filtry, rury giętkie,
8) uszkodzenia powstałe w wyniku wyładowań atmosferycznych, przepięć, innych zakłóceń w sieciach elektrycznych,
9) uszkodzenia spowodowane zaistnieniem siły wyższej (tj. np. pożarem, trzęsieniem ziemi, działaniami wojennymi lub innymi nieprzewidzianymi zdarzeniami zewnętrznymi).

1. W przypadku braku zgodności Urządzenia z umową uprawnionemu przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt Gwaranta, a udzielona gwarancja nie ma wpływu na możliwość skorzystania z tych środków ani ich zakres. W szczególności niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień z tytułu niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. Wykonywanie uprawnień z tytułu gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W razie wykonywania uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu niezgodności rzeczy sprzedanej z umową ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia sprzedawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez Gwaranta wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie.

Procedura gwarancyjna

1. Dokumentem uprawniającym do skorzystania z gwarancji jest dowód zakupu (np. paragon z kasy fiskalnej, faktura).

2. Zgłaszając usterkę należy skontaktować się z Gwarantem poprzez Autoryzowany Serwis Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail] lub dostarczyć Urządzenie do miejsca zakupu (punktu sprzedaży detalicznej). W przypadku dostarczenia Urządzenia do miejsca zakupu zgłoszenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer dokonuje sprzedawca detaliczny w imieniu uprawnionego.

3. Wysyłka Urządzenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer odbywa się za pośrednictwem wskazanego przez Gwaranta podmiotu świadczącego usługi kurierskie na koszt Gwaranta, po wcześniejjszym dokonaniu zgłoszenia zgodnie z punktem 9 Ogólnych Warunków Gwarancji i uzyskaniu numeru zgłoszenia serwisowego (RMA).

4. Uprawniony obowiązany jest udostępnić Urządzenie do odbioru przez Autoryzowanego Serwisu Zelmer za pośrednictwem wskazanego przez Gwaranta podmiotu świadczącego usługi kurierskie. W przeciwnym razie koszty dostarczenia Urządzenia oraz odpowiedzialność za szkody powstałe w transporcie ponosi uprawniony.

5. Dostarczone Urządzenie powinno być kompletne. Do Urządzenia powinny być dołączone opis wady, kopia dowodu zakupu, adres zwrotny uprawnionego oraz telefon kontaktowy.

6. Urządzenie powinno zostać przygotowane do transportu zgodnie z wymogami określonymi przez wskazany przez Gwaranta podmiot świadczący usługi kurierskie. W przypadku braku zabezpieczenia Urządzenia do transportu zgodnie z przedmiotowymi wymogami, Gwarant nie odpowiada za uszkodzenia w transporcie.

7. W przypadku uszkodzenia Urządzenia w transporcie zalecane jest spisanie protokołu szkody z przedstawicielem wskazanego przez Gwaranta podmiotu świadczącego usługi kurierskie.

8. Dostarczone Urządzenie powinno spełniać ogólnie przyjęte normy czystości, w szczególności zostać dostarczone w stanie wolnym od zabrudzeń i zanieczyszczeń zewnętrznych. W przeciwnym razie Gwarant ma prawo do odmowy naprawy Urządzenia i zwrotu Urządzenia na koszt uprawnionego.

9. Po dostarczeniu Urządzenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer wady ujawnione w okresie gwarancji zostaną usunięte przez Gwaranta.
10. Gwarant obowiązany jest udzielić odpowiedzi na informację o usterce w terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer.
11. Wady Urządzenia ujawnione w okresie gwarancji zostaną usunięte w możliwe najkrótszym terminie, od 14 do 21 dni roboczych od daty dostarczenia Urządzenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer.
12. W razie braku możliwości usunięcia wady stwierdzonej przez Autoryzowany Serwis Zelmer, uprawnionemu przysługuje prawo do nieodpłatnej wymiany Urządzenia na nowe. Wymiany dokonuje Autoryzowany Serwis Zelmer.
13. W razie braku możliwości wymiany Urządzenia na nowe, uprawnionemu przysługuje zwrot środków na zakup Urządzenia. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących dokumentów korygujących należy skontaktować się z Działem Księgowym Gwaranta pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail].
14. Po upływie okresu gwarancji Autoryzowany Serwis Zelmer może dokonać odpłatnej naprawy gwarancyjnej. Koszt naprawy jest ustalany indywidualnie w zależności od możliwości i skomplikowania naprawy. W celu sprawdzenia możliwości oraz kosztów naprawy prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail].
15. Autoryzowany Serwis Zelmer prowadzi sprzedaż akcesoriów oraz części zamiennych w zależności od ich dostępności. W przypadku potrzeby zakupu prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail] w celu sprawdzenia dostępności produktów oraz ich kosztu.
16. W przypadku dodatkowych pytań dotyczących napraw prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail].

EN / WARRANTY REPORT