HAMMER Blade 5G - Smartfon myPhone - Bezpłatna instrukcja obsługi
Znajdź bezpłatnie instrukcję urządzenia HAMMER Blade 5G myPhone w formacie PDF.
| Typ produktu | Smartfon |
| Marka | myPhone |
| Model | HAMMER Blade 5G |
| Wymiary (W x S x G) | 168 x 80 x 14 mm |
| Waga | 280 g |
| Wyświetlacz | 6.1 cala IPS LCD, 720 x 1600 pikseli |
| Procesor | MediaTek Dimensity 700 5G |
| RAM | 4 GB |
| Pamięć wewnętrzna | 64 GB, możliwość rozszerzenia przez microSD |
| Bateria | 5000 mAh, wymienna |
| Ładowanie | USB-C, szybkie ładowanie 18W |
| System operacyjny | Android 12 |
| Aparat | Tył: 48 MP + 8 MP + 2 MP; Przód: 16 MP |
| Łączność | 5G, Wi-Fi 5, Bluetooth 5.1, NFC, GPS |
| Ochrona | Odporność na kurz i wodę IP68, zgodność z normą MIL-STD-810G |
| Główne funkcje | Wytrzymała konstrukcja, łączność 5G, zaawansowany system aparatu, trwała budowa |
| Pielęgnacja i czyszczenie | Przetrzyj miękką suchą ściereczką. Unikaj agresywnych chemikaliów. Utrzymuj porty w suchości. |
| Bezpieczeństwo | Nie wystawiaj na ekstremalne temperatury. Używaj tylko zatwierdzonej ładowarki. |
| Części zamienne i naprawialność | Bateria wymienna. Ekran i inne części dostępne w centrach serwisowych. |
| Informacje ogólne | Instrukcja obsługi dostępna do pobrania na stronie notice-facile.com |
Często zadawane pytania - HAMMER Blade 5G myPhone
Pytania użytkowników dotyczące HAMMER Blade 5G myPhone
0 pytanie dotyczące tego urządzenia. Odpowiedz na te, które znasz, lub zadaj własne.
Zadaj nowe pytanie dotyczące tego urządzenia
Pobierz instrukcję dla swojego Smartfon w formacie PDF za darmo! Znajdź swoją instrukcję HAMMER Blade 5G - myPhone i weź swoje urządzenie elektroniczne z powrotem w ręce. Na tej stronie opublikowane są wszystkie dokumenty niezbędne do korzystania z urządzenia. HAMMER Blade 5G marki myPhone.
INSTRUKCJA OBSŁUGI HAMMER Blade 5G myPhone
- Spis treści....1
- Bezpieczeństwo ...... 2
- Korzystanie z instrukcji obsługi....5
- Ważne informacje....6 4.1 Znaki towarowe....7
- Zawartość zestawu....8
- Parametry techniczne ....8
- Wygląd telefonu 9
- Funkcja eSIM ....10 8.1 Wyłączanie i usuwanie profilu ....10
- Przyciski....11
- Korzystanie z ekranu dotykowego 12
10.1 Dotknięcie.... 12
10.2 Przesunięcie.... 12
10.3 Trzykrotne kliknięcie.... 12
10.4 Przytrzymanie i przesunięcie ...... 12
10.5 Rozsuwanie i zsuwanie 12
- Komunikacja.... 13
11.1 Wykonywanie połączeń 13
11.2 SMS - Wiadomości.... 13
- Konserwacja urządzenia .... 13
- Prawidłowa utylizacja zużytego sprzętu 14
- Prawidłowa utylizacja zużytych akumulatorów .....14
WARUNKI GWARANCJI 15
| UWAGA! | Oświadczenie |
| Producent nie jest odpowiedzialny za konsekwencje sytuacji spowodowanych nieprawidłowym użytkowaniem telefonu lub niezastosowaniem się do zaleceń zamieszczonych w instrukcji obsługi. | Wersja oprogramowania może być ulepszona bez wcześniejjszego powiadomienia. Reprezentant producenta zachowuje sobie prawo do decydowania o właściwej interpretacji niniejszej instrukcji. |
2. Bezpieczeństwo
-NIE RYZYKUJ-
Wszystkie urządzenia bezprzewodowe mogą być podatne na zakłócenia, które z kolei mogą wpływać na jakość połączeń. Nie włączaj urządzenia w miejscach, w których zabrania się korzystania z telefonów komórkowych, ani wtedy, gdy może to spowodować zakłócenia lub inne zagrożenia. Zawsze stosuj się do wszelkiego rodzaju zakazów, przepisów i ostrzeżeń przekazywanych przez personel miejsca, w którym jesteś.
- OGRANICZENIA W UŻYTKOWANIU-
Łączność bezprzewodowa Wi-Fi wykorzystuje pasmo 2,4 GHz oraz pasmo 5 GHz. Na terenie Unii Europejskiej z pasma Wi-Fi 5 GHz nie wolno korzystać na zewnątrz budynków. W miejscach użytkowania urządzeń należy przestrzegać
przepisów krajowych i lokalnych.
-PROFESJONALNY SERWIS-
Ten produkt może być naprawiany wyłącznie przez wykwalifikowany serwis producenta lub autoryzowany punkt serwisowy. Naprawa urządzenia przez niewykwalifikowany lub nieautoryzowany serwis grozi uszkodzeniem urządzenia i utratą gwarancji.
-POŁĄCZENIA ALARMOWE-
Połączenia alarmowe z telefonu mogą nie być możliwe na niektórych obszarach lub w niektórych okolicznościach. Zaleca się, aby znaleźć alternatywny sposób na powiadamianie służb ratowniczych w przypadku wyjazdu w tego typu tereny.
-STACJE PALIW-
Nie używaj telefonu komórkowego podczas tankowania paliwa na stacji paliw ani w pobliżu chemikaliów.
UWAGA! W miejscach, gdzie istnieje zagrożenie eksplozją (np. stacje benzynowe, fabryki chemiczne etc.) wskazane jest wyłączenie telefonu. Zapoznaj się z regulacjami dotyczącymi używania sprzętu GSM w tych miejscach.
-BEZPIECZEŃSTWO W RUCHU DROGOWYM-
Pomijając sytuacje awaryjne, korzystanie z telefonu podczas jazdy powinno odbywać się z wykorzystaniem zestawu słuchawkowego lub głośnomówiącego, który zapewni bezpieczeństwo i spowoduje, iż możliwości ruchowe użytkownika telefonu nie zostaną ograniczone. Jeśli nie masz zestawu słuchawkowego, a chcesz skorzystać z telefonu, zjedź na pobocze i zatrzymaj samochód. Zwróć uwagę na regulacje prawne w zakresie wykorzystania telefonu komórkowego podczas jazdy. Pewne elementy elektroniczne samochodu, bez odpowiedniej ochrony, mogą być poddane oddziaływaniu fal emitowanych przez telefon; wskazane jest używanie telefonu w samochodzie tylko wtedy, gdy zewnętrzna antena pojazdu jest zabezpieczona. Skorzystaj z usług specjalisty przy instalacji telefonu w samochodzie.
Urządzenie ma certyfikat odporności IP69. Oznacza to odporność na wodę i pył, gdy wszelkie uszczelki są nienaruszone i prawidłowo założone.
IP6x - Norma przewiduje całkowitą ochronę przed wnikaniem pyłu.
IPx9 - Oznaczenie symbolizuje ochronę przed zalaniem strugą wody pod ciśnieniem (wywierana siłą na powierzchnię urządzenia 0,9-1,2 N, temperatura wody do +80°C). Struga kierowana pod kątami 0°, 30°, 60° i 90° przez czas 30 sekund.
W miarę możliwości nie narażaj urządzenia celowo na działania wody i innych płynów. Woda i inne płyny nie wpływają korzystnie na pracę elektronicznych podzespołów. Po zamoczeniu jak najszybciej wytrzyj i wysusz urządzenie.
Urządzenie nie jest odporne na wodę słoną
Przed podłączeniem przewodu USB do gniazda ładowania telefonu upewnij się, że jest ono suche. Podłączanie przewodu do mokrego lub wilgotnego gniazda naraża go na powolną korozje i może spowodować problemy z ładowaniem telefonu.
-NIEPEŁNOSPRAWNI RUCHOWO LUB PSYCHICZNIE I DZIECI-Urzadzenie nie powinno być obstugiwane przez osoby (także dzieci) o ograniczonych predyspozycjach ruchowych lub psychicznych, a także przez osoby niemające doświadczenia w obstudze sprzętu elektronicznego. Mogą one z niego korzystać jedynie pod nadzorem osób odpowiadających za ich bezpieczeństwo. Urządzenie nie jest zabawką. Karta pamięci i karta SIM są na tyle małe, że mogą zostać połknięte przez dziecko lub spowodować zadławienie. Przechowuj urządzenie oraz jego akcesoria z dala od zasięgu dzieci.
-AKUMULATORY I AKCESORIA-
Unikaj wystawiania akumulatora na działanie bardzo niskich lub bardzo wysokich temperatur (poniżej 0°C / 32°F lub powyżej 40°C / 104°F). Ekstremalne temperatury mogą mieć wpływ na pojemność i żywotność akumulatora. Unikaj narażania akumulatora na kontakt z płynami i metalowymi
przedmiotami, gdyż może to doprowadzić do całkowitego lub częściowego uszkodzenia akumulatora. Akumulatora używaj tylko zgodnie z jego przeznaczeniem. Nie niszcz, nie uszkadzaj ani nie wrzucaj akumulatora do ognia – może to być niebezpieczne i spowodować pożar. Zużyty lub uszkodzony akumulator należy umieścić w specjalnym pojemniku. Przeładowanie akumulatora może powodować jego uszkodzenie. W związku z tym nie ładuj jednorazowo akumulatora dłużej niż 1 dzień. Zamontowanie akumulatora nieodpowiedniego typu grozi jego wybuchem.
Nie otwieraj akumulatora. Utylizuj akumulator zgodnie z instrukcją. Nieużywaną ładowarkę odłączaj od zasilania. W przypadku uszkodzenia przewodu ładowarki nie naprawiaj go, tylko wymień ładowarkę na nową. Używaj tylko oryginalnych akcesoriów producenta.
-DŻWIĘKI-
Aby uniknąć uszkodzenia słuchu, nie używaj urządzenia na wysokim poziomie głośności przez dłuższy okres czasu, ani nie przykładaj włączonego urządzenia bezpośrednio do ucha!
-WZROK-
Aby uniknąć uszkodzenia wzroku, nie patrz z bliska w kierunku lampy błyskowej podczas jej pracy. Mocny strumień światła może doprowadzić do trwałego uszkodzenia wzroku!
3. Korzystanie z instrukcji obsługi
Urządzenie oraz zrzuty ekranu zamieszczone na ilustracjach w tej instrukcji obsługi mogą się różnić od występujących w rzeczywistym produkcie. Akcesoria dołączone do zestawu smartfona mogą wyglądać inaczej niż na ilustracjach zamieszczonych w niniejszej instrukcji.
W instrukcji obsługi zostały opisane opcje znajdujące się w systemie Android™. Opcje te mogą się różnić, w zależności od wersji systemu operacyjnego i aplikacji, które będą
zainstalowane w urządzeniu.
Bez uprzedniej pisemnej zgody producenta żadna część niniejszej instrukcji obsługi nie może być powielana, rozpowszechniana, tłumaczona ani przekazywana w jakiejkolwiek formie czy przy użyciu jakichkolwiek środków elektronicznych bądź mechanicznych, w tym przez tworzenie fotokopii, rejestrowanie lub przechowywanie jakichkolwiek systemach przechowywania i udostępniania informacji.
4. Ważne informacje
Większość aplikacji, które mogą być zainstalowane na urządzeniu to aplikacje mobilne. Działanie takich aplikacji może się różnić od ich odpowiedników przeznaczonych do instalacji na komputerze osobistym. Aplikacje instalowane na urządzeniu mogą się różnić w zależności od kraju, regionu i parametrów technicznych sprzętu. Producent nie ponosi odpowiedzialności za problemy spowodowane przez oprogramowanie innych firm. Producent nie odpowiada za nieprawidłowości, które mogą się pojawić podczas edytowania ustawień rejestru i modyfikowania oprogramowania systemu operacyjnego. Próby wprowadzania zmian w systemie operacyjnym mogą być przyczyną nieprawidłowego działania urządzenia i aplikacji oraz podstawą do unieważnienia gwarancji.
System Android™
System Android 11 to kilka nowych rozwiązań, które są kluczowe dla lepszej interakcji smartfona z użytkownikiem. System wyposażony jest w funkcje zarządzania swoimi rozmowami, nagrywania ekranu, przypinania rozmowy oraz wielu ulepszeń dotyczących prywatności i bezpieczeństwa.
Google Play
Google Play to Twoja rozrywka bez granic. Łaczy w sobie całą ulubioną rozrywkę i pomaga odkrywać ją na nowe sposoby, zawsze i wszędzie. Wprowadziliśmy magię Google do filmów, telewizji, książek, aplikacji i gier, dzięki czemu każdego dnia możesz czerpać więcej ze swoich treści.
4.1 Znaki towarowe
- Google, Android, Google Play i inne marki są znakami towarowymi firmy Google LLC.
- Oracle i Java są zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Oracle i / lub jej filii.
- Wi-Fi® oraz logo Wi-Fi to zastrzeżone znaki towarowe stowarzyszenia Wi-Fi Alliance.
- Wszelkie inne znaki towarowe i prawa autorskie należą do odpowiednich właścicieli.
Robot Android został odtworzony lub zmodyfikowany na podstawie projektu utworzonego i udostępnionego przez firmę Google. Jego wykorzystanie jest zgodne z warunkami opisanymi w licencji Creative Commons 3.0 - Uznanie autorstwa.
Dane producenta: mPTech Sp. z o. o. ul. Nowogrodzka 31 00-511 Warszawa Polska Infolinia: (+48 71) 71 77 400 E-mail: pomoc@mptech.eu
Punkt przyjmowania sprzętu:
mPTech Sp. z o. o.
ul. Krakowska 119
50-428 Wrocław
Polska
Strona WWW:
www.mptech.eu
Wyprodukowano w
Chinach
5. Zawartość zestawu
- Telefon komórkowy HAMMER BLADE 5G
- Ładowarka sieciowa (adapter + przewód USB)
- Instrukcja obsługi
Jeśli brakuje którejkolwiek z powyższych pozycji lub jest ona uszkodzona, skontaktuj się ze sprzedawcą.
6. Parametry techniczne
Aparat główny (tylny): 48.0Mpx + 13Mpx + 20Mpx
Aparat przedni (selfie): 16.0Mpx
Pamięć RAM: 6 GB
Pamięć wewnętrzna: 128 GB
System operacyjny: Android 11
Dual SIM: eSIM + nanoSIM
Złącze: USB-C
Odporność: IP69, IK07
Łączność: NFC, Wi-Fi 802.11 ac/a/b/g/n 2.4GHz/5.0Ghz, GPS,
Glonass, Bluetooth 5.1
2G (GSM): 850/900/1800/1900 Mhz
UMTS: 850/900/1900/2100 Mhz
Parametry wej. ładowarki: 100-240V - 0.5A, 50/60Hz
Parametry wyj. ładowarki: 5V/7V/9V=167A, 15W; 12V 1,25A
Średnia sprawność podczas pracy (dla 230V, 50hz): 77.06%
Zużycie energii w stanie bez obciążenia: poniżej 0.3W
- Wygląd telefonu
| Funkcja | |
| 1 | Dioda powiadomień |
| 2 | Czujniki: jasności i zbliżeniowy |
| 3 | Głośnik wewnętrzny |
| 4 | Obiektyw aparatu cyfrowego 8Mpx (selfie) |
| 5 | Obiektywy aparatu cyfrowego 48Mpx (główny) |
| 6 | Dioda doświetlająca / lampa błyskowa |
| 7 | Aparaty pomocnicze 13Mpx + 20Mpx |
| 8 | Gniazdo z tacką na karty nanoSIM |
| 9 | Przyciski zwiększ./zmniejsz. głośność |
| 10 | Czytnik linii papilarnych |
| 11 | Mikrofon |
| 12 | Przycisk programowalny |
| 13 | Przycisk włączania / wyłączania / blokady |
| 14 | Dotykowy wyświetlacz 6.2" |
| 15 | Głośnik zewnętrzny |
| 16 | Dioda do trybu NightVision |
| 17 | Mikrofon |
| 18 | Wielofunkcyjne gniazdo USB-C |
8. Funkcja eSIM
Do połączenia eSIM wymagane jest połączenie przez Wi-Fi lub komórkową sieć transmisji danych.
Przejdź do [Ustawienia] i wybierz z listy menu Zarządzanie eSIM aby uruchomić aplikację. Aktywacja karty polega na pobraniu jej profilu poprzez wprowadzenie specjalnego kodu eSIM (otrzymanego od operatora sieci). Kod karty eSIM możesz zeskanować za pomocą skanera kodów QR lub
wprowadzić go ręcznie poprzez naciśniecie ikony, znajdującej się w prawym dolnym rogu aplikacji. Po zeskanowaniu lub wprowadzeniu kodu, profil karty pobierze się automatycznie.
Gdy profil zostanie pobrany, pojawi się okno z informacjami o karcie oraz ikona zasięgu sieci na górnym pasku stanu.
ICCID 00000000000000000
NAME XXXXXXXXXX
NICKNAME User1
PROVIDER Carrier
STATUS ENABLED
8.1 Wyłączanie i usuwanie profilu
Profil karty można wyłączyć poprzez kliknięcie ikony Kliknięcie jeszcze raz ikony powoduje ponowne włączenie profilu. Po jego wyłączeniu zniknie ikona zasięgu.
Aby usunąć całkowicie wybrany profil karty eSIM, wybierz
symbol kosza .
Jeśli chcesz wyłączyć funkcjonalność eSIM, wystarczy wyłączyć funkcję eSIM klikając ikonkę ⏻ wtedy telefon przełącza się na SIM.
9. Przyciski
Menu (wirtualny)
Wciśnięcie go spowoduje włączenie listy otwartych aplikacji, a tam można przełączać się między nimi lub je wyłącać.
Home (wirtualny)
Jedno krótkie naciśnięcie powoduje przejście do ekranu pulpitu. Dłuższe przytrzymanie uruchamia Asystent Google.
Back (wirtualny)
Wciśnięcie powoduje wyjście z aplikacji / powrót do poprzedniego ekranu.
Przycisk włączania / wyłączania / blokady
- Jedno krótkie naciśnięcie blokuje / odblokowuje ekran.
- Wciśnięcie i przytrzymanie przycisku przez ok. 2 sek. powoduje:
o jeśli smartfon jest wyłączony - włączenie urządzenia,
o jeśli smartfon jest włączony - wywołanie menu pozwalającego na wyłączenie urządzenia, uruchomienie ponowne systemu.
Przyciski zwiększania i zmniejszania głośności
Naciśnięcie w czasie trwania połączenia głosowego powoduje zwiększenie lub zmniejszenie głośności dźwięku połączenia.
Przycisk programowalny
Naciśnięcie na odblokowanym smartfonie powoduje uruchomienie aplikacji aparatu fotograficznego. Można zmienić jego funkcję korzystając z menu ustawień.
10. Korzystanie z ekranu dotykowego
Ekran dotykowy smartfona umożliwia łatwe wybieranie elementów, wykonywanie operacji i gestów. Sterowanie ekranem dotykowym umożliwiają wymienione poniżej
czynności.
10.1 Dotknięcie
Dotknij jeden raz, aby uruchomić opcję, aplikację, menu.
10.2 Przesunięcie
Szybko przesuń w góre, dół, lewo lub prawo, aby przesunąć listę lub ekran.
10.3 Trzykrotne kliknięcie
Trzy razy szybko dotknij ekranu, aby uruchomić powiększenie, jeśli opcja jest uruchomiona w ustawieniach smartfona.
10.4 Przytrzymanie i przesunięcie
Dotknij elementu (na przykład ikony) i przytrzymaj go przez około 1 sekundę, aby móc przesunąć lub przenieść do usunięcia, deinstalacji.
Dotknij ekranu dwoma palcami i rozsuwaj je lub zsuwaj, aby powiększyć lub zmniejszyć zdjęcie albo mapę.
11.1 Wykonywanie połączeń
Aby wykonać połączenie dotknij ikony „Telefon” , znajdującej się na ekranie głównym lub w menu aplikacji
systemu Android i wybierz ikonę klawiatury . Wprowadź numer, na który chcesz zadzwonić. Naciśnij „słuchawkę” znajdującą się na dole ekranu i wybierz kartę SIM, dzięki której chcesz wykonać połączenie głosowe.
11.2 SMS - Wiadomości
Do zarządzania wiadomościami służy aplikacja
[Wiadomości] znajdująca się na ekranie głównym lub w menu aplikacji smartfona. Uruchom aplikację i dotknij ikony
, wpisz numer telefonu, nazwę kontaktu, lub wybierz go z listy. Po wybraniu kontaktu pojawi się pole do wpisywania tekstu wiadomości. Wprowadź treść wiadomości.
Zanim wyślesz wiadomość tekstową, możesz zmienić ją na
multimedialną poprzez naciśnięcie symbolu, znajdującego się po lewej stronie okna z treścią i dodanie naklejki, zdjęcia, filmu, audio lub lokalizacji. Aby wystać
wiadomość, naciśnij
12. Konserwacja urządzenia
Przestrzegaj poniższych zaleceń.
- Do czyszczenia urządzenia używaj tylko suchej ściereczki. Nie używaj środków o wysokim stężeniu kwasowym lub zasadowym.
- Używaj jedynie oryginalnych akcesoriów. Złamanie tej zasady może spowodować unieważnienie gwarancji.
13. Prawidłowa utylizacja zużytego sprzętu
Urządzenie oznaczone jest symbolem przekreślonego kontenera na śmieci, zgodnie z Dyrektywą Europejską 2012/19/UE o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Waste Electrical and Electronic Equipment - WEEE). Produktów oznaczonych tym symbolem po upływie okresu użytkowania nie należy utylizować lub wyrzucać wraz z innymi odpadami z gospodarstwa domowego. Użytkownik ma obowiązek pozbywać się zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego, dostarczając go do wyznaczonego punktu, w którym takie niebezpieczne odpady poddawane są procesowi recyklingu. Gromadzenie tego typu odpadów w wydzielonych miejscach oraz właściwy proces ich odzyskiwania przyczyniają się do ochrony zasobów naturalnych. Prawidłowy recykling zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego ma korzystny wpływ na zdrowie i otoczenie człowieka.
W celu uzyskania informacji na temat miejsca i sposobu bezpiecznego dla środowiska pozbycia się zużytego sprzętu elektronicznego użytkownik powinien skontaktować się z odpowiednim organem władz lokalnych, z punktem zbiórki odpadów lub z punktem sprzedaży, w którym kupił sprzęt.
14. Prawidłowa utylizacja zużytych akumulatorów
Zgodnie z dyrektywą UE 2006/66/EC ze zmianami zawartymi w Dyrektywie 2013/56/UE o utylizacji akumulatora, produkt ten jest oznaczony symbolem przekreślonego kosza na śmieci. Symbol oznacza, że
zastosowane w tym produkcie baterie lub akumulatory nie powinny być wyrzucane razem z normalnymi odpadami z gospodarstw domowych, lecz traktowane zgodnie z dyrektywą i miejscowymi przepisami. Nie wolno wyrzucać akumulatorów razem z niesortowanymi odpadami
komunalnymi. Użytkownicy baterii i akumulatorów muszą korzystać z dostępnej sieci odbioru tych elementów, która umożliwia ich zwrot, recykling oraz utylizację. Na terenie UE zbiórka i recykling baterii i akumulatorów podlega osobnym procedurom. Aby dowiedzieć się więcej o istniejących w okolicy procedurach recyklingu baterii i akumulatorów, należy skontaktować się z urzędem miasta, instytucją ds. gospodarki odpadami lub wysypiskiem.
Drodzy Klienci! W celu najszybszej obsługi Waszego zgłoszenia, w sprawach serwisowych prosimy o kontakt telefoniczny (71) 71 77 400. Nasi pracownicy chętnie udzielą niezbędnego wsparcia i wyczerpująco odpowiedzą na Państwa pytania. Serdecznie zapraszamy do kontaktu!
WARUNKI GWARANCJI
- Wada urządzenia zostanie usunięta w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych licząc od dnia przyjęcia produktu do Autoryzowanego Punktu Serwisowego mPTech (wraz z dokumentem zakupu z czytelną datą).
- mPTech Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu naprawy, jeżeli wymagane naprawy nie mogą być wykonane ze względu na:
2.1. Brak części zamiennych na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej;
2.2. Ograniczenia importowe / eksportowe na urządzenia i części zamienne;
2.3. Nieprzewidziane okoliczności uniemożliwiające wykonanie naprawy;
2.4. Zaistnienie siły wyższej;
2.5. Dodatkowy czas niezbędny do usunięcia wady. W sytuacjach wymienionych powyżej termin nie powinien przekraczać 30 dni roboczych. - Dane zapisane przez klienta w pamięci urządzenia
przekazywanego do naprawy będą nieodwracalnie usunięte. Przed oddaniem urządzenia do obsługi serwisowej należy wykonać kopię zapasową we własnym zakresie za pomocą dostępnych narzędzi. Autoryzowany Punkt Serwisowy nie świadczy usług transferu ani zachowywania danych zapisanych w pamięci urządzenia przekazywanego do naprawy. Serwis mPTech nie odpowiada za szkody i straty powstałe w wyniku utraconych danych. Wadliwy sprzęt lub części, które wymieniono na nowe stają się własnością Autoryzowanego Punktu Serwisowego mPTech i podlegają utylizacji.
- Naprawie gwarancyjnej nie podlegają urządzenia, jeżeli:
4.1. Data zakupu na dokumencie upoważniającym do naprawy gwarancyjnej nie jest czytelna.
4.2. Autoryzowany Punkt Serwisowy stwierdził wadę spowodowaną z winy Klienta jak np.:
- uszkodzenie mechaniczne spowodowane np. poprzez uderzenie lub upadek;
- zawilgocenie:
- działanie środków chemicznych;
- nieautoryzowana ingerencja poprzez np. naprawę w nieautoryzowanym punkcie napraw;
- nieprawidłowa eksploatacja urządzenia np. zanieczyszczenia;
- nieprawidtową obstugę;
- oprogramowanie inne niż, preinstalowane lub autoryzowane dla danego urządzenia, przez producenta.
Stwierdzenie przez Autoryzowany Punkt Serwisowy wady spowodowanej z winy Klienta skutkuje utratą gwarancji i koniecznością pokrycia kosztów przesyłki.
4.3. Istnieją zastrzeżenia, co do jakości odbioru sygnału radiowego i / lub telewizyjnego spowodowane czynnikami niezależnymi od mPTech Sp. z o.o. (jak np. siła sygnału).
4.4. Wystąpią problemy związane ze współdziałaniem nabytego sprzętu z urządzeniami i oprogramowaniem innych producentów i dostawców lub związane z konfiguracją podaną przez producenta.
- W przypadku stwierdzenia nieprawidłowej eksploatacji produktu przez Klienta, mPTech Sp. z o.o., zastrzega sobie prawo do odmowy dokonania naprawy gwarancyjnej produktu.
- Autoryzowany Punkt Serwisowy może, za zgodą Klienta, naprawić produkt niepodlegający warunkom gwarancji, zgodnie z indywidualną ofertą uwzględniającą stopień niesprawności sprzętu.
- Gwarancja obejmuje produkty zakupione na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Urządzenia zakupione poza terytorium RP obsługiwane są w ramach gwarancji przez Autoryzowane Punkty Serwisowe lub dystrybutorów znajdujących się na terytorium kraju, w którym zostały zakupione.
Wykonanie uprawnień z tytułu gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność mPTech Sp. z o.o. z tytułu rękojmi.
OKRES GWARANCJI
Okres gwarancji rozpoczyna się z chwilą zakupu oryginalnego produktu mPTech przez pierwszego Klienta końcowego.
- mPTech Sp. z o.o., (gwarant), zapewnia, przez okres 24 (dwudziestu czterech) miesięcy gwarancję na produkt.
- Gwarancja na akcesoria w zestawie produktowym trwa przez okres 6 (sześciu) miesięcy od daty zakupu.
- Okres gwarancji może być dłuższy niż zapisano w niniejszej gwarancji, jeśli wynika to z odrębnych umów zawartych z gwarantem.
- W przypadku napraw produktów, dla których minął okres gwarancji, dokonywanych za zgodą i na koszt Klienta, mPTech Sp. z o.o. udziela 30-dniowej (trzydziestodniowej)
gwarancji na naprawioną część.
KARTA GWARANCYJNA
Firma mPTech Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie Rozpatrywania Reklamacji oraz w Karcie Gwarancyjnej. Szczegółowy Regulamin Rozpatrywania Reklamacji, Procedura Reklamacji, Protokół Reklamacyjny oraz Lista Punktów nadawczych dostępne są na stronie internetowej:
http://www.myphone.pl/gwarancja
| DRODZY KLIENCI! W CELU NAJSZYBSZEJ OBSŁUGI WASZEGO ZGŁOSZENIA, W SPRAWACH SERWISOWYCH PROSIMY O KONTAKT TELEFONICZNY (71) 71 77 400. NASI PRACOWNICY CHĘTNIE UDZIELĄ NIEZBĘDNEGO WSPARCIA I WYCZERPUJĄCO ODPOWIEDZĄ NA PAŃSTWA PYTANIA. SERDECZNIE ZAPRASZAMY DO KONTAKTU! | ||||||
| Lp. | Data przyjęcia | Opis naprawy Data Nr zgłoszenia | naprawy Pieczątka Podpis | |||
| Model: | Pieczątka i podpis sprzedawcy / gwaranta | 1. Zgłoszenie reklamacji za pośrednictwem miejsca zakupu może wydłużzyć czas naprawy nawet o 14 dni.2. W celu skrócenia czasu realizacji procesu reklamacyjnego, prosimy o wpisanie PEŁNYCH danych kontaktowych poniżej. | ||||
| Nr seryjny: | Dane klienta końcowego:Imię:...... Nazwisko:......Ulica/nr domu:...... Miasto:......Kod pocztowy:...... Numer telefonu:......Adres e-mail:...... | |||||
| Data zakupu: | ||||||
QUICK START GUIDE
HAMMER BLADE 5G
Lot number: 202110
ulice Nowogrodzka 31
00-511 Varšava
Polsko
ulice Nowogrodzka 31
00-511 Varšava
Pol'sko