HQ Power HQLP10031 - Oświetlenie

HQLP10031 - Oświetlenie HQ Power - Bezpłatna instrukcja obsługi

Znajdź bezpłatnie instrukcję urządzenia HQLP10031 HQ Power w formacie PDF.

📄 57 strony Polski PL Pobierz 💬 Pytanie AI 10 pytania ⚙️ Dane tech.
Notice HQ Power HQLP10031 - page 40
Prosze wybrac swoj jezyk i podac email: wyslemy specjalnie przetlumaczona wersje.
Marka HQ Power
Model HQLP10031
Typ produktu Przenośny projektor LED do efektów
Wymiary 144 x 144 x 185 mm
Waga 2,2 kg
Zasilanie 100-240 V~, 50/60 Hz, 18 W
Bateria Litowo-jonowa akumulatorowa 12 V DC, 4,4 Ah, czas pracy 4 h (wielokolorowy) do 12 h (jednokolorowy)
Źródło światła 4 x LED RGBWAUV 12 W
Kąt świecenia 20°
Tryby pracy Samodzielny, Master/Slave, DMX512, Dźwięk, IR
Główne funkcje Stałe kolory, programy automatyczne, sterowanie muzyką, pilot, fade
Protokół DMX 3, 4, 6 lub 10 kanałów, adresowanie d001-d512
Bezpieczeństwo Uziemienie, bezpiecznik T1A 250V, obowiązkowe zabezpieczenie linką, bezpieczna odległość 1 m
Instalacja Przez wykwalifikowanego technika, wspornik M10, wymagane dodatkowe zawieszenie
Konserwacja Czyszczenie miękką ściereczką i środkiem do szyb, wymiana bezpiecznika na identyczny
Cięści zamienne Bezpiecznik T1A 250V (wymienialny), bateria niewymienialna, diody LED niewymienialne
Gwarancja 24 miesiące do użytku domowego, warunki Velleman
Maks. temperatura otoczenia 25 °C
Temperatura w stanie ustalonym 43 °C
Informacje o środowisku Nie wyrzucać z odpadami domowymi, recykling w punkcie zbiórki

Często zadawane pytania - HQLP10031 HQ Power

Jak zainstalować projektor HQLP10031?
Instalację musi przeprowadzić wykwalifikowany technik. Zamocuj urządzenie na stabilnej i niepalnej powierzchni, używając wspornika M10 i linki zabezpieczającej (nie dołączone). Zachowaj odległość co najmniej 15 cm od ściany i usuń wszystkie łatwopalne materiały w promieniu 1 m.
Jak skonfigurować adres DMX?
Przejdź do menu DMX mode, a następnie Addr. Wybierz liczbę kanałów (3, 4, 6 lub 10) i ustaw adres początkowy od d001 do d512 za pomocą przycisków nawigacji. Potwierdź przyciskiem Enter.
Jaka jest żywotność baterii?
Żywotność zależy od użytkowania: około 12 godzin w trybie jednokolorowym i 4 godziny w trybie wielokolorowym przy pełnej mocy. Czas ładowania wynosi 4 godziny.
Jak wyczyścić projektor?
Odłącz zasilanie i pozostaw do ostygnięcia. Użyj miękkiej ściereczki i środka do czyszczenia szyb. Nigdy nie zanurzaj w cieczy. Upewnij się, że wszystkie części są suche przed ponownym podłączeniem.
Czy mogę wymienić baterię?
Nie, wbudowana bateria litowa nie jest wymienialna. Po zakończeniu eksploatacji oddaj urządzenie do punktu zbiórki odpadów lub do sprzedawcy w celu recyklingu zgodnego z przepisami.
Jak używać pilota na podczerwień?
Włącz opcję infrared w menu (On). Pilot umożliwia przełączanie między trybami Black Out, Auto, Sound, Strobe, Speed, Sensitivity, Manual i Fade. Użyj przycisków <+> i <->, aby dostosować parametry.
Co zrobić, jeśli bezpiecznik przepali się?
Odłącz urządzenie, pozostaw do ostygnięcia, otwórz uchwyt bezpiecznika i wymień go na identyczny (T1A 250V). Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z wykwalifikowanym technikiem.
Czy mogę używać ściemniacza z tym urządzeniem?
Nie, nigdy nie podłączaj urządzenia do ściemniacza lub regulatora. Może to uszkodzić elektronikę. Podłącz je bezpośrednio do gniazdka z uziemieniem.
Jak zsynchronizować kilka projektorów?
Użyj trybu Master/Slave: skonfiguruj wszystkie urządzenia podrzędne w trybie slave przed podłączeniem urządzenia nadrzędnego w szeregu. Urządzenia podrzędne będą następnie wykonywać programy urządzenia nadrzędnego.
Jaka jest gwarancja na ten produkt?
Gwarancja wynosi 24 miesiące do użytku domowego (6 miesięcy do użytku profesjonalnego) na wady produkcyjne. Nie obejmuje uszkodzeń przypadkowych, normalnego zużycia ani nieautoryzowanych modyfikacji. Zachowaj dowód zakupu.

Pytania użytkowników dotyczące HQLP10031 HQ Power

0 pytanie dotyczące tego urządzenia. Odpowiedz na te, które znasz, lub zadaj własne.

Zadaj nowe pytanie dotyczące tego urządzenia

E-mail pozostaje prywatny: służy tylko do powiadamiania Cię, jeśli ktoś odpowie na Twoje pytanie.

Brak pytań. Zadaj pierwsze pytanie.

Pobierz instrukcję dla swojego Oświetlenie w formacie PDF za darmo! Znajdź swoją instrukcję HQLP10031 - HQ Power i weź swoje urządzenie elektroniczne z powrotem w ręce. Na tej stronie opublikowane są wszystkie dokumenty niezbędne do korzystania z urządzenia. HQLP10031 marki HQ Power.

INSTRUKCJA OBSŁUGI HQLP10031 HQ Power

Przeznaczona dla mieszkańców Unii Europejskiej.

Ważne informacje dotyczące środowiska.

Niniejszy symbol umieszczony na urządzeniu bądź opakowaniu wskazuje, że utylizacja produktu może być szkodliwa dla środowiska. Nie należy wyrzucać urządzenia (lub baterii) do zbiorczego pojemnika na odpady komunalne, należy je przekazać specjalistycznej firmie zajmującej się recyklingiem. Niniejsze urządzenie należy zwrócić dystrybutorowi lub lokalnej firmie świadczącej usługi recyklingu. Przestrzegać lokalnych zasad dotyczących środowiska

W razie wątpliwości należy skontaktować się z lokalnym organem odpowiedzialnym za utylizację odpadów.

Dziękujemy za wybór produktu HQPower™! Prosimy o dokładne zapoznanie się z instrukcją obsługi przed użyciem urządzenia. Nie montować ani nie używać urządzenia, jeśli zostało uszkodzone podczas transportu - należy skontaktować się ze sprzedawcą.

2. Wskazówki bezpieczeństwa

HQ Power HQLP10031 - Wskazówki bezpieczeństwa - 1

Przed zastosowaniem urządzenia należy zapoznać się z niniejszą instrukcją oraz symbolami bezpieczeństwa.

Wyłącznie do użytku wewnątrz pomieszczeń.

Niniejsze urządzenie nie nadaje się do oświetlenia pomieszczeń domowych.

  • Z niniejszego urządzenia mogą korzystać dzieci powyżej 8 roku życia i osoby o ograniczonych zdolnościach fizycznych, zmysłowych bądź umysłowych, jak również osoby nieposiadające doświadczenia lub znajomości urządzenia, jeśli znajdują się one pod nadzorem innych osób lub jeśli zostały pouczone na temat bezpiecznego sposobu użycia urządzenia oraz zdają sobie sprawę ze związanych z nim zagrożeń. Dzieci nie mogą używać urządzenia do zabawy. Prace związane z czyszczeniem i konserwacją nie mogą być wykonywane przez dzieci pozostawione bez nadzoru.
  • Urządzenie należy każdorazowo podłączać do uziemionego obwodu, aby uniknąć ryzyka śmiertelnego porażenia prądem elektrycznym.
  • Jeżeli urządzenie nie jest użytkowane, a także podczas serwisowania i konserwacji, należy odłącać zasilanie sieciowe. Przewód zasilający należy trzymać wyłącznie za wtyczkę.
  • Jeśli zewnętrzny, elastyczny kabel lub przewód urządzenia jest uszkodzony, powinien zostać wymieniony przez producenta, w autoryzowanym serwisie lub przed wykwalifikowaną osobę, aby uniknąć zagrożenia.
  • Wszystkie przewody i kable należy poprowadzić tak, aby uniknąć ich zdeptania lub przytrzaśnięcia innymi przedmiotami. Szczególną uwagę należy zwrócić na miejsce, w którym wychodzą z urządzenia.
  • Przed włączeniem urządzenia należy usunąć wszystkie znajdujące się w pobliżu łatwopalne materiały.
  • Nie montować urządzenia na łatwopalnej powierzchni (linoleum, wykładzina, drewno, papier, tektura, plastik, itp.).
  • Urządzenie należy chronić przed źródłami ciepła, takimi jak grzejniki, nawiewy ciepłego powietrza, piece lub inne urządzenia (np. wzmacniacze), które wytwarzają

HQLP10031

ciepło.

- Pod żadnym pozorem nie zdejmować pokrywy. W urządzeniu nie ma części, które mogą być serwisowane przez użytkownika. Nie używać urządzenia, gdy pokrywa jest usunięta.

- Nie używać urządzenia uszkodzonego w widoczny sposób. Nie podejmować próby użytkowania urządzenia, jeśli przewód zasilający jest postrzępiony lub pęknięty.

- W każdym przypadku urządzenie należy montować w bezpieczny i stabilny sposób. Urządzenie należy montować w obszarach o odpowiedniej wentylacji. Pozostawić odstęp ok. 15 cm między urządzeniem a ścianą.

- Urządzenie może być serwisowane wyłącznie przez wykwalifikowany personel serwisowy.

- Nie stosować oprawy oświetleniowej z popękaną lub połamaną osłona ochronną. Natychmiast odłączyć zasilanie elektryczne. Osłona ochronna nie może być wymieniana.

- Przed rozpoczęciem pracy z urządzeniem należy zapoznać się z jego funkcjami.

- Każdorazowo należy upewnić się, że urządzenie podłączane jest do źródła prądu zmiennego, odpowiadającego wartości podanej na urządzeniu.

- Urządzenie należy zawsze montować w miejscu o dobrej wentylacji.

- Chronić urządzenie przed pyłem i zbyt wysoką temperaturą. Otwory wentylacyjne nie mogą być zablokowane. Aby zapewnić odpowiednią cyrkulację powierza, należy pozostawić przynajmniej 2,5 cm wolnej przestrzeni przed otworami.

- Nie podłącać urządzenia do ściemniacza lub rezystora nastawnego.

- Nigdy nie przenosić ani nie przesuwać urządzenia, trzymając za kabel zasilający lub ruchome części. Należy zawsze używać uchwytu.

- W przypadku jakichkolwiek problemów należy niezwłocznie zaprzestać użytkowania urządzenia.

- Nigdy nie podejmować prób naprawy urządzenia. W urządzeniu nie występują części, które mogą być serwisowane przez użytkownika. W sprawie serwisowania i/lub części zamiennych należy zwrócić się do autoryzowanego sprzedawcy.

- Niniejsze urządzenie nie jest przeznaczone do stałej eksploatacji: regularne przerwy w eksploatacji wydłużą żywotność urządzenia.

3. Informacje ogólne

- Proszę zapoznać się z informacjami w części Usługi i gwarancja jakości Velleman® na końcu niniejszej instrukcji.

- Wprowadzanie zmian w urządzeniu jest zabronione ze względów bezpieczeństwa. Uszkodzenia spowodowane zmianami wprowadzonymi przez użytkownika nie podlegają gwarancji.

- Stosować urządzenie wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem. Używanie urządzenia w niedozwolony sposób spowoduje unieważnienie gwarancji.

- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych nieprzestrzeganiem niniejszej instrukcji, a sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wynikłe uszkodzenia lub problemy.

- Firma Velleman ani jej dystrybutorzy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (nadzwyczajne, przypadkowe lub pośrednie) dowolnej natury (finansowe, fizyczne...), wynikające z posiadania, użytkowania lub awarii niniejszego produktu.

- Zachować niniejszą instrukcję na przyszłość.

4. Montaż

4.1 Informacje ogólne

HQ Power HQLP10031 - Informacje ogólne - 1

  • Urządzenie powinna zamontować wykwalifikowana osoba, zgodnie z odnośnymi normami.
  • Zamontować urządzenie na równej, ogniotrwałej, odpornej na zadrapania i działanie wody oraz antypoślizgowej powierzchni.
  • Konstrukcja nośna musi utrzymać przez godzinę bez odkształcania obciążenie 10 razy większe niż ciężar urządzenia.
  • Należy upewnić się, że w promieniu 1 m od urządzenia nie znajduje się materiał łatwopalny.
  • Należy zamontować urządzenie w mało uczęszczanym miejscu, oraz w taki sposób, aby było niedostępne dla nieupoważnionych użytkowników.
  • Zamontować urządzenie w miejscu, w którym kabel zasilania jest łatwo dostępny.

4.2 Montaż na wysokości

HQ Power HQLP10031 - Montaż na wysokości - 1

  • W przypadku zawieszenia, urządzenie musi być zawsze zabezpieczone dodatkowym elementem, np. liną bezpieczeństwa (brak w zestawie).
  • Podczas montażu, zdejmowania lub serwisowania nigdy nie stawać bezpośrednio pod urządzeniem. Raz do roku oraz przed przekazaniem do serwisu urządzenie powinien sprawdzić wykwalifikowany technik.
  • Montaż na wysokości wymaga doświadczenia: konieczne jest obliczenie wartości granicznych obciążenia oraz wybór materiału do montażu. Należy regularnie kontrolować materiał i urządzenie. Nie próbować samodzielnie montować urządzenia w przypadku braku powyższych kwalifikacji, gdyż nieprawidłowy montaż może spowodować obrażenia ciała.
  • Przy montażu na kratownicy należy stosować odpowiednie zaciski (brak w zestawie) i zamocować śrubę M10 do środka (zagiętego) wspornika.

4.3 Pomocniczy element zabezpieczający

HQ Power HQLP10031 - Pomocniczy element zabezpieczający - 1

Wieszak

Jeśli zestaw obejmuje wieszak, części nośne wieszaka powinny przenosić ciężar dziesięć (10) razy większy niż oprawa, nie powodując trwałego odkształcenia. Ponadto powinny być wykonane z niepalnych materiałów, np. stali lub analogicznego materiału.

Akcesoria

Konstrukcja oprawy powinna uniemożliwiać wypadanie wymiennego wyposażenia, np. kolorowych ramek i drzwiczek, o ile jest ono prawidłowo zamocowane.

Pomocniczy element zabezpieczający

Oprawa powinna być wyposażona w pomocniczy element zabezpieczający, za wyjątkiem opraw przeznaczonych do montażu podłogowego lub wersji przenośnych. Pomocniczy element zabezpieczający należy zaprojektować i zamontować tak, aby żadna część urządzenia nie spadła, jeżeli zawiedzie podstawowy element zabezpieczający.

Pomocniczy element zabezpieczający musi wytrzymać 30-krotny zrzut pionowy z wys. 30 cm.

4.4 Podłączanie

HQ Power HQLP10031 - Podłączanie - 1

  • Połączenia przewodów elektrycznych powinny być wykonane przez wykwalifikowanego elektryka.
  • Podłączyć wtyczkę zasilającą urządzenia do zasilania sieciowego. Wszystkie urządzenia muszą być zasilane bezpośrednio z uziemionego zasilacza sieciowego. Nie podłącać do ściemniacza.
  • Przed rozpoczęciem użytkowania urządzenia instalacja musi zostać zatwierdzona przez eksperta.

5. Przegląd

Patrz rysunki na stronie 2 niniejszej instrukcji.

1wejście DMX
2wyjście DMX
3przełącznik wt./wył.
4wejście zasilania + bezpiecznik
5moc wyjściowa
6wskaźniki LED żywotności baterii
7wyświetlacz
8mikrofon
9panel sterowania

6. Obsługa

Urządzenie można stosować w następujących trybach:

  • Stand-Alone (tryb niezależny)
    • Master/Slave (nadrzędny/podrzejdy)
  • ze sterownikiem DMX-512.

6.1 Panel sterowania

Funkcje panelu sterowania są dostępne przy użyciu czterech przycisków umieszczonych wokół wyświetlacza.

Menuprzewijanie opcji menu
przejście w góre na liście menu
przejście w dół na liście menu
Enterpotwierdzenie wyboru

6.2 Menu

trybprogramowanieopis
DMX modeAddr10CHd001-d512
6CH
4CH
3CH
static coloursStatS01-20kolory statyczne
autoautoAu1-2program automatyczny
soundSounSo1-2program sterowany dźwiękiem

HQLP10031

speedSPEESP1-9regulowana prędkość
sensitivitySEnsSE1-9regulowana czułość mikrofonu
edit colourCoLor000-255czerwony, 0-100 %
g000-255niebieski, 0-100 %
b000-255zielony, 0-100 %
U000-255biały, 0-100 %
A000-255pomarańczowy, 0-100 %
u000-255UV, 0-100 %
dimmingdIMMdI1-9regulowana wartość ściemniania
slaveSLAVSlavetryb slave
podczerwieńInFron/oFFaktywowany/dezaktywowany odbiór sygnału pilota IR

6.3 Tryb Stand-Alone

Po podłączeniu do sieci urządzenie zaczyna pracować w trybie Stand-Alone. Tryb ten pozwala na użytkowanie urządzenia bez sterownika.

6.4 Tryb Master/Slave

  • Tryb Master/Slave umożliwia łańcuchowe podłączenie kilku urządzeń do pojedynczego urządzenia Master.
  • Wszystkie urządzenia Slave będą pracować synchronicznie z urządzeniem Master.
  • Przed podłączeniem urządzenia Master do układu łańcuchowego należy skonfigurować wszystkie urządzenia Slave.

6.5 Tryb DMX

Tryb DMX pozwala na sterowanie urządzeniem za pośrednictwem uniwersalnego sterownika DMX.

  • Wszystkie urządzenia sterowane przez DMX wymagają cyfrowego adresu startowego, aby na sygnały odpowiadało właściwe urządzenie. Cyfrowy adres startowy to numer kanału, za którego pośrednictwem urządzenie „słucha" sterownika DMX. Jeden adres startowy może być stosowany dla całej grupy urządzeń lub można ustawić oddzielny adres dla każdego urządzenia.
  • Jeżeli wszystkie urządzenia posiadają ten sam adres, wówczas wszystkie jednostki będą „słuchać” sygnałów sterowania za pośrednictwem jednego określonego kanału. Innymi słowy: zmiana ustawień jednego kanału będzie miała wpływ jednocześnie na wszystkie urządzenia. W przypadku ustawienia indywidualnych adresów, każde urządzenie będzie „słuchać” oddzielnego kanału. Zmiana ustawień jednego kanału będzie zatem wpływać tylko na odnośne urządzenie.

Wartości kanałów DMX

Patrz strona 3 niniejszej instrukcji.

6.6 Zdalne sterowanie

Black Out

Nacisnąć ten przycisk, aby zaciemnić aktualnie aktywny tryb. Nacisnąć ponownie, aby powrócić.

Auto

  1. Nacisnąć .
  2. Nacisnąć <+> lub <->, aby wybierać różne programy.

Sound

  1. Nacisnąć .
  2. Nacisnąć <+> lub <->, aby wybierać różne programy.

Strobe

  1. Nacisnąć .
  2. Nacisnąć <+> lub <->, aby wybierać różne programy.

Speed

  1. Nacisnąć .
  2. Nacisnąć <+> lub <->, aby wyregulować prędkość programu.

Sensitivity

  1. Nacisnąć .
  2. Nacisnąć <+> lub <->, aby wyregulować czułość mikrofonu.

DMX/%

Umożliwia aktywację/dezaktywację trybu DMX.

Manual

  1. Nacisnąć .
  2. Nacisnąć , , , lub , aby wybrać żądany kolor.
  3. Nacisnąć <+> lub <->, aby wybrać kolory statyczne.

Fade

Nacisnąć <1>, aby włączyć lub wyłączyć laser.

1-9

Nacisnąć <1> do <9>, aby wyregulować natężenie koloru.

6.7 Bateria

HQ Power HQLP10031 - Bateria - 1

  • Niniejsze urządzenie posiada wewnętrzny akumulator. Urządzenie po upływie okresu użytkowania należy usunąć zgodnie z lokalnymi przepisami.
  • Wbudowany akumulator jest niewymienny.
żywotność baterii
100 %
75 %
50 %
25 %

7. Czyszczenie i konserwacja

Przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac związanych z czyszczeniem lub konserwacją:

  1. Odłączyć przewód zasilający urządzenia od gniazdka.
  2. Pozostawić urządzenie do schłodzenia.

Czyszczenie

  • Do wytarcia zewnętrznej obudowy użyć normalnego środka do czyszczenia szkła i miękkiej szmatki.
  • Przed ponownym podłączeniem urządzenia należy sprawdzić, czy wszystkie jego części są całkowicie suche.
  • Częstotliwość czyszczenia zależy od warunków środowiskowych, w których urządzenie jest eksploatowane (tj. dym, mgła, pył, rosa).
  • Nie zanurzać urządzenia w cieczach.

Konserwacja

  • Wszystkie śruby powinny być dokręcone i bez śladów korozji.
  • Obudowa, soczewki, wsporniki montażowe oraz miejsce instalacji (np. sufit, podwieszenie, belka kratowa) nie powinny być odkształcone, zmieniane lub poddawane modyfikacjom np. poprzez wiercenie dodatkowych otworów we wspornikach montażowych, zmianę lokalizacji połączeń...
    • Ruchome części mechaniczne nie mogą nosić śladów zużycia.
  • Kable zasilające nie mogą być narażone na uszkodzenia. Konserwację urządzenia powinien przeprowadzić wykwalifikowany technik.
  • W urządzeniu nie ma części podlegających konserwacji przez użytkownika, za wyjątkiem bezpiecznika i lampy.
  • W sprawie serwisowania i/lub części zamiennych należy zwrócić się do autoryzowanego sprzedawcy.

Wymiana bezpiecznika

  1. Odłączyć przewód zasilający urządzenia od gniazdka.
  2. Pozostawić urządzenie do schłodzenia.
  3. Otworzyć oprawę bezpiecznika.
  4. Wymienić na taki sam bezpiecznik.
  5. Umieścić oprawę bezpiecznika z powrotem na miejscu, zamontować tylną obudowę i ponownie podłączyć zasilanie.

8. Specyfikacja techniczna

zasilanie 100-240 V\~, 50/60 Hz

pobór mocy 18 W

kolor....czarny

źródło światła

4 x 12 W RGBWAUV

bateria

czas ładowania ....4 h

maks. czas pracy przy pełnej mocy

pojedynczy kolor....12 h

pelen kolor....4 h

typ akumulatora .... litowy

napiecie 12 VDC

pojemność 4,4 Ah

prąd łączeniowy ...... maks. 10 A

kąt padania wiązki światła 20°

HQLP10031

wymiary 144 x 144 x 185 mm

waga 2.2 kg

współczynnik mocy 0,42

bezpiecznik....T1A 250V

t_a ......maks. 25 °C

t_x 43 °C

t_a Temperatura otoczenia.

t_x Stała temperatura obudowy.

Należy używać wyłącznie oryginalnych akcesoriów. Firma Velleman nv nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub urazy wynikające z (niewłaściwego) korzystania z niniejszego urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących tego produktu i najnowsza wersja tej instrukcji, odwiedź naszą stronę internetową www.hqpower.eu. Informacje zawarte w niniejszej instrukcji obsługi mogą ulec zmianie bez wcześniejjszego powiadomienia.

© INFORMACJA O PRAWACH AUTORSKICH

Właścicielem praw autorskich do niniejszej instrukcji jest firma Velleman nv.

Wszelkie prawa są zastrzeżone na całym świecie. Żadna część niniejszej instrukcji nie może być kopiowana, powielana, tłumaczona ani przenoszona na jakikolwiek nośnik elektroniczny (lub w inny sposób) bez wcześniejjszej pisemnej zgody właściciela praw autorskich.

MANUAL DO UTILIZADOR

1. Introdução

HQ Power HQLP10031 - Introdução - 1

Velleman ® usługi i gwarancja jakości

Od czasu założenia w 1972, Velleman® zdobył bogate doświadczenie w dziedzinie światowej elektroniki. Obecnie firma dystrybuuje swoje produkty w ponad 85 krajach.

Wszystkie nasze produkty spełniają surowe wymagania jakościowe oraz wypełniają normy i dyrektywy obowiązujące w krajach UE. W celu zapewnienia najwyższej jakości naszych produktów, przechodzą one regularne oraz dodatkowo wyrywkowe badania kontroli jakości, zarówno naszego wewnętrznego działu jakości jak również wyspecjalizowanych firm zewnętrznych. Pomimo dołożenia wszelkich starań czasem mogą pojawić się problemy techniczne, prosimy odwołać się do gwarancji (patrz warunki gwarancji).

Ogólne Warunki dotyczące gwarancji:

  • Wszystkie produkty konsumenckie podlegają 24-miesięcznej gwarancji na wady produkcyjne i materiałowe od daty zakupu.
  • W przypadku, gdy usterka jest niemożliwa do usunięcia lub koszt usunięcia jest nadmiernie wysoki Velleman ® może zdecydować o wymianie artykułu na nowy, wolny od wad lub zwrócić zapłaconą kwotę. Zwrot gotówki może jednak nastąpić z uwzględnieniem poniższych warunków:
  • zwrot 100% ceny zakupu w przypadku, gdy wada wystąpiła w ciągu pierwszego roku od daty zakupu i dostawy
  • wymiana wadliwego artykułu na nowy, wolny od wad z odpłatnością 50% ceny detalicznej lub zwrot 50% kwoty ceny nabycia w przypadku gdy wada wystąpiła w drugim roku od daty zakupu i dostawy.

- Produkt nie podlega naprawie gwarancyjnej:

  • gdy wszystkie bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane są działaniem czynników środowiskowych lub losowych (np. przez utlenianie, wstrząsy, upadki, kurz, brud, ...), wilgotności;
  • gwarant nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikających z utraty danych;

- produkty konsumenckie, części zamienne lub akcesoria podatne na process starzenia, wynikającego z normalnego użytkowania, np: baterie (ładowalne, nieladowalne, wbudowane lub wymienne), żarówki, paski napędowe, gumowe elementy napędowe... (nieograniczona lista);

- usterka wynika z działania pożaru, zalania wszelkimi cieczami, uderzenia pioruna, upadku lub klęski żywiołowej, itp.;

- usterka wynika z zaniedbań eksploatacyjnych tj. umyślne bądź nieumyślne zaniechanie czyszczenia, konserwacji, wymiany materiałów ekspolatacyjnych, niedbalstwa lub z niewłaściwego obchodzenia się lub niezgodnego użytkowania z instrukcją producenta;

- szkody wynikające z nadmiernego użytkowania gdy nie jest do tego celu przeznaczony tj. działalność komerycjna, zawodowa lub wspólne użytkowanie przez wiele osób - okres obowiązywania gwarancji zostanie obniżony do 6 (sześć) miesięcy;

- Szkody wynikające ze żle zabezpieczonej wysyłki produktu;

- Wszelkie szkody spowodowane przez nieautoryzowaną naprawę, modyfikację, przeróbkę produktu przez osoby trzecie jak również bez pisemnej zgody firmy Velleman ®.

- Uszkodzony produkt musi zostać dostarczony do sprzedawcy ® Velleman, solidnie zapakowany (najlepiej w oryginalnym opakowaniu), wraz z wyposażeniem z jakim produkt został sprzedany. W przypadku wysyłki towaru w opakowaniu innym niż oryginalnym ryzyko usterki produktu oraz tego skutki przechodzą na właściciela produktu. Wraz z niesprawnym produktem należy dołączyć jasny i szczegółowy opis jego usterki, wady;

- Wskazówka: Aby zaoszczędzić na kosztach i czasie, proszę szczegółowo zapoznać się z instrukcja obsługi; czy przyczyną wady są okoliczności techniczne czy też wynikaja wyłącznie z nieznajomości obsługi produktu. W przypadku wysyłki sprawnego produktu do serwisu nabywca może zostać obciążony kosztmi obsługi oraz transportu. - W przypadku napraw pogwarancyjnych lub odpłatnych klient ponosi dodatkowo koszt wysyłki produktu do i z serwisu. wymienione wyżej warunki są bez uszczerbku dla wszystkich komercyjnych gwarancji.

Powyższe postanowienia mogą podlegać modyfikacji w zależności od wyrobu (patrz art obsługi).

PT

Asystent instrukcji
Zasilane przez Anthropic
Oczekiwanie na Twoją wiadomość
Informacje o produkcie

Marka : HQ Power

Model : HQLP10031

Kategoria : Oświetlenie