Question 1

Peut-on connecter l'enceinte BOSE COMPANION 3 SERIES II en Bluetooth ?

Accepted Answer

Non, l'enceinte BOSE COMPANION 3 SERIES II n'est pas compatible Bluetooth. Il s'agit d'une enceinte multimédia filaire qui se connecte uniquement via un câble audio stéréo jack 3,5 mm à la prise « From Computer » du module Acoustimass.

Selon la notice, l'enceinte est compatible avec : PC, Mac, consoles de jeux, et tout appareil audio disposant d'une sortie jack 3,5 mm.

Si votre appareil n'a pas de prise jack 3,5 mm classique (par exemple, un smartphone ou une tablette récente), vous pouvez utiliser un adaptateur USB vers jack 3,5 mm (pour les appareils équipés de ports USB) ou consulter les solutions alternatives mentionnées dans la FAQ sur la connexion aux ordinateurs portables modernes.

Pour une connexion sans fil, il faudrait opter pour un système d'enceintes avec Bluetooth intégré.

Question 2

Comment connecter les enceintes Bose Companion 3 Series II à un ordinateur portable dont la prise audio ne reconnaît que casque ou micro ?

Accepted Answer

Le Bose Companion 3 Series II se connecte via un câble jack 3,5 mm stéréo qui se raccorde à la fiche « From Computer » du module Acoustimass. Si votre ordinateur portable dispose d'une prise audio combinée (casque/micro), elle ne reconnaît généralement que ces deux usages et refuse la sortie audio standard. La solution est d'utiliser un adaptateur jack 3,5 mm séparateur casque/micro qui divise la prise unique en deux connecteurs distincts.

Concrètement, voici comment procéder. Achetez un adaptateur audio séparateur casque/microphone compatible jack 3,5 mm (disponible dans n'importe quel magasin d'électronique). Cet adaptateur comporte une entrée unique d'un côté et deux sorties de l'autre (une prise casque et une prise micro). Connectez l'adaptateur à la prise audio de votre ordinateur portable. Ensuite, branchez le câble d'entrée audio fourni avec le Companion 3 Series II à la sortie casque/audio de l'adaptateur, puis insérez l'autre extrémité dans la fiche « From Computer » à l'arrière du module Acoustimass.

Une fois le branchement effectué, vérifiez dans les paramètres son de votre système d'exploitation que l'enceinte est bien sélectionnée comme périphérique de sortie audio par défaut. Sur Windows, ouvrez les paramètres de son et confirmez que les enceintes Bose Companion 3 sont choisies. Assurez-vous également que le contrôle de volume n'est pas au minimum sur le boîtier de commande du système.

Si cette approche n'est pas possible ou que vous préférez une alternative, vérifiez si votre ordinateur portable dispose d'une sortie USB-C ou HDMI. Certains modèles permettent la sortie audio via ces ports ; vous pourriez alors utiliser un convertisseur USB/jack ou HDMI/jack. Enfin, si votre ordinateur dispose de deux ports audio séparés (une sortie casque distincte et une entrée micro), utilisez simplement le port de sortie casque pour connecter directement le Companion 3 Series II sans adaptateur.

Question 3

Pourquoi le son des basses se coupe-t-il sur les enceintes BOSE COMPANION 3 SERIES II et comment résoudre ce problème ?

Accepted Answer

Si le son des basses se coupe ou disparaît sur votre système BOSE COMPANION 3 SERIES II, cela provient généralement du module Acoustimass® ou de sa configuration. La première action à vérifier est le bouton de compensation des graves situé sur la couronne du boîtier de commande : tourné dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, il peut diminuer considérablement ou couper complètement les graves. Faites pivoter ce bouton dans le sens des aiguilles d'une montre pour augmenter progressivement les graves jusqu'à obtenir le niveau sonore souhaité.

Ensuite, vérifiez le positionnement du module Acoustimass, car il affecte directement le rendu des basses. Si le module est actuellement positionné dos au mur, cela réduit intentionnellement les graves. Pour restaurer un son des basses normal, repositionnez le module face au mur ou vers une surface réfléchissante. Assurez-vous aussi que le module repose bien sur sa surface inférieure (pas sur le côté ou le dessus) et qu'il conserve au minimum 8 cm de dégagement entre sa face arrière et le mur pour la ventilation.

Vérifiez ensuite que le système n'est pas en mode silence. Observez la diode lumineuse du boîtier de commande : si elle est jaune, le système est en mode silence. Appuyez sur la touche de coupure du son pour réactiver le système (la diode doit devenir verte). Contrôlez également que le volume de votre source audio (ordinateur, lecteur) n'est pas réglé trop bas : réglez le volume de la source à un niveau intermédiaire, puis utilisez le boîtier de commande du COMPANION 3 SERIES II pour ajuster le niveau global.

Inspectez tous les câbles de connexion reliant le module aux enceintes satellites et à votre source audio. Assurez-vous que les connecteurs sont fermement enfoncés dans leurs fiches respectives. Vérifiez également que les câbles des enceintes ne sont pas entaillés, endommagés ou effilochés, ce qui pourrait provoquer un court-circuit et couper le son des graves. Si un câble semble usé, il faut le remplacer.

Testez avec une autre source audio (téléphone, lecteur MP3, autre ordinateur) en utilisant les deux prises d'entrée du boîtier de commande pour isoler le problème. Si les basses fonctionnent correctement avec une autre source, le problème vient de votre équipement audio initial ou de ses réglages. Si le problème persiste avec toutes les sources, intervertissez les connexions des deux enceintes satellites à l'arrière du module Acoustimass et écoutez si le problème se déplace sur l'autre enceinte ou disparaît : cela vous indiquera si le défaut provient d'une enceinte ou du module lui-même.

Si après ces vérifications le son des basses reste absent ou coupé, le problème peut être d'ordre matériel. Contactez le service client Bose en vous munissant du numéro de série de votre module (situé à la base du module Acoustimass) pour un diagnostic ou une réparation.

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