Pourquoi l'indicateur de charge ne s'affiche pas quand je charge les Bowers & Wilkins Pi6 avec la batterie vide ?

Question

Accepted Answer

L'absence d'indicateur LED au démarrage du chargement est normal avec une batterie complètement vide, car la batterie du boîtier de charge n'a pas assez d'énergie pour alimenter l'indicateur LED immédiatement. Voici pourquoi et comment vérifier que la charge fonctionne réellement :

Quand vous branchez le câble USB-C sur le boîtier de charge avec une batterie complètement épuisée (case et écouteurs), aucun LED n'apparaît dans les premières minutes. C'est tout à fait normal : le boîtier se recharge d'abord en silence jusqu'à avoir suffisamment d'énergie pour allumer l'indicateur LED. Une fois que la batterie du boîtier atteint un niveau minimum d'énergie, l'indicateur s'active et commence à clignoter en vert.

Attendez 5 à 10 minutes après le branchement pour que la LED s'allume. Si vous souhaitez vérifier immédiatement que la charge fonctionne, ouvrez l'application Bowers & Wilkins Music (disponible gratuitement sur iOS et Android) : elle affiche le niveau de batterie exact du boîtier et des écouteurs, indépendamment de l'indicateur LED. Vous verrez une augmentation progressive du pourcentage de charge dès que l'appareil est connecté.

Pour vérifier que le chargement a bien démarré :

Assurez-vous que le câble USB-C est correctement connecté au port USB-C du boîtier
Vérifiez que la source d'alimentation (prise murale ou port USB) fonctionne (testez avec un autre appareil si possible)
Laissez charger au minimum 5 à 10 minutes avant d'attendre un indicateur visuel
Ouvrez l'application Music pour suivre la progression en temps réel

Une fois que le boîtier a accumulé suffisamment d'énergie, l'indicateur LED affichera : vert clignotant si la batterie du boîtier est supérieure à 40%, jaune clignotant entre 20 et 40%, ou rouge clignotant si elle est inférieure à 20%. Le boîtier complètement vide prend jusqu'à 3 heures pour se recharger entièrement.

Si après 15 minutes de charge aucune LED n'apparaît et l'application ne montre aucune progression, essayez un autre câble USB-C ou une autre prise. En cas de problème persistant, assurez-vous également que le boîtier ne reste pas inutilement fermé pendant la charge : vous pouvez le charger avec ou sans écouteurs à l'intérieur.

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