Comment trouver une lentille de remplacement pour le BUSHNELL TROPHY TRS-25 en cas de lentille fendue ?

Question

Accepted Answer

Le BUSHNELL TROPHY TRS-25 est une lunette de visée à point rouge de précision qui contient des pièces optiques délicates. Malheureusement, selon les instructions du fabricant, ce viseur ne contient aucune pièce réparable par l'utilisateur. Cela signifie que vous ne pouvez pas remplacer la lentille vous-même : toute réparation ou remplacement doit être effectué par un centre de service agréé Bushnell.

Si votre lentille est fendue, votre meilleure option est de contacter directement Bushnell. Le BUSHNELL TROPHY TRS-25 bénéficie d'une garantie limitée à vie, ce qui signifie que le défaut pourrait être couvert sous cette garantie. Vous devez envoyer le produit en port payé avec une preuve d'achat et une description du défaut. Voici les adresses du service de réparation selon votre région :

États-Unis : Bushnell Outdoor Products, Attn.: Repairs, 9200 Cody, Overland Park, Kansas 66214
Canada : Bushnell Outdoor Products, Attn.: Repairs, 25A East Pearce Street, Unit 1, Richmond Hill, Ontario L4B 2M9
Europe (Allemagne) : Bushnell Germany GmbH, European Service Centre, Mathias-Brüggen-Str. 80, D-50827 Köln, GERMANY, Tel: +49 221 995568-0, Fax: +49 221 995568-20

Avant d'envoyer le viseur, contactez d'abord Bushnell par téléphone ou email pour connaître les modalités d'envoi et les frais éventuels. Dans certains cas, si votre produit est couvert par la garantie à vie et que le dommage n'est pas causé par une mauvaise utilisation, Bushnell peut réparer ou remplacer gratuitement votre TROPHY TRS-25.

Alternativement, vous pouvez contacter les revendeurs agréés Bushnell près de chez vous, qui peuvent vous mettre en contact avec le service de réparation officiel et vous conseiller sur les délais et coûts potentiels de la réparation. Évitez d'acheter des pièces détachées incompatibles auprès de tiers, car elles risqueraient d'endommager davantage votre viseur.

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