Q: Comment mettre à jour le logiciel du THS804 ?

Selon le manuel du THS804, les mises à jour logicielles s'effectuent automatiquement au démarrage de votre décodeur. Le système vérifie automatiquement les nouvelles versions disponibles. Concernant une mise à jour par clé USB : le PDF de cette notice ne mentionne pas de procédure de mise à jour manuelle via USB . La notice couvre uniquement l'utilisation du port USB pour l'enregistrement de contenu sur un stockage externe (formaté en FAT32). En pratique, les mises à jour du THS804 se font donc uniquement par connexion Internet automatique. Si vous souhaitez forcer une vérification, redémarrez simplement votre décodeur - il cherchera automatiquement une mise à jour disponible au démarrage. Notez que vous ne pouvez refuser une mise à jour plus de 2 fois : la troisième détection forcera l'installation. Si vous avez besoin d'aide avec une mise à jour bloquée ou d'une procédure spéciale, contactez le support THOMSON.

Q: Pourquoi n'y a-t-il pas de son sur les chaînes radio du THOMSON THS805 ?

Pas de son sur les chaînes radio du THS805 ? Voici comment rétablir le son en quelques étapes. 1. Passez en mode radio Appuyez sur le bouton TV/R de la télécommande pour basculer vers la radio. Vérifiez que l'écran affiche bien les chaînes radio. 2. Vérifiez le mute Appuyez sur le bouton MUTE pour réactiver le son (il est peut-être simplement coupé). 3. Contrôlez vos connexions audio HDMI : vérifiez que le câble HDMI est bien enfoncé des deux côtés. HDMI transmet son et image. RCA (fiches rouges/blanches) : assurez-vous que les deux fiches audio sont fermement insérées dans les entrées son de votre TV ou amplificateur. S/PDIF : si vous utilisez un ampli ou une barre de son, vérifiez que le câble coaxial est correctement branché et que l'appareil est allumé et réglé sur la bonne entrée. 4. Ajustez le volume Augmentez le volume avec la télécommande du décodeur. Vérifiez aussi que le volume de votre téléviseur ou ampli n'est pas coupé ou trop faible.

Question 1

Comment mettre à jour le logiciel du THS804 ?

Accepted Answer

Selon le manuel du THS804, les mises à jour logicielles s'effectuent automatiquement au démarrage de votre décodeur. Le système vérifie automatiquement les nouvelles versions disponibles.

Concernant une mise à jour par clé USB : le PDF de cette notice ne mentionne pas de procédure de mise à jour manuelle via USB. La notice couvre uniquement l'utilisation du port USB pour l'enregistrement de contenu sur un stockage externe (formaté en FAT32).

En pratique, les mises à jour du THS804 se font donc uniquement par connexion Internet automatique. Si vous souhaitez forcer une vérification, redémarrez simplement votre décodeur - il cherchera automatiquement une mise à jour disponible au démarrage. Notez que vous ne pouvez refuser une mise à jour plus de 2 fois : la troisième détection forcera l'installation.

Si vous avez besoin d'aide avec une mise à jour bloquée ou d'une procédure spéciale, contactez le support THOMSON.

Question 2

Pourquoi n'y a-t-il pas de son sur les chaînes radio du THOMSON THS805 ?

Accepted Answer

Pas de son sur les chaînes radio du THS805 ? Voici comment rétablir le son en quelques étapes.

1. Passez en mode radio

Appuyez sur le bouton TV/R de la télécommande pour basculer vers la radio. Vérifiez que l'écran affiche bien les chaînes radio.

2. Vérifiez le mute

Appuyez sur le bouton MUTE pour réactiver le son (il est peut-être simplement coupé).

3. Contrôlez vos connexions audio

HDMI : vérifiez que le câble HDMI est bien enfoncé des deux côtés. HDMI transmet son et image.
RCA (fiches rouges/blanches) : assurez-vous que les deux fiches audio sont fermement insérées dans les entrées son de votre TV ou amplificateur.
S/PDIF : si vous utilisez un ampli ou une barre de son, vérifiez que le câble coaxial est correctement branché et que l'appareil est allumé et réglé sur la bonne entrée.

4. Ajustez le volume

Augmentez le volume avec la télécommande du décodeur. Vérifiez aussi que le volume de votre téléviseur ou ampli n'est pas coupé ou trop faible.

Question 3

Comment obtenir le logiciel de mise à jour pour le décodeur THOMSON THS805 ?

Accepted Answer

Vous avez deux solutions pour obtenir les mises à jour logicielles sur votre THS805 :

1. Mise à jour automatique (recommandée)

C'est la méthode la plus simple. Selon la notice du THS805, le terminal vérifie automatiquement les mises à jour au démarrage. Si un nouveau logiciel est disponible, vous recevrez une demande de mise à jour. Le décodeur redémarre automatiquement après l'installation. Aucun téléchargement manuel n'est nécessaire.

2. Obtenir le fichier manuellement pour une mise à jour USB

Si la mise à jour automatique ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d'une version spécifique (comme la v1.9 pour Fransat), vous pouvez obtenir le fichier auprès de :

Thomson (support technique) - Tél. 08 99 56 46 61 (gratuit ligne fixe, 8h30-17h00). Demandez-leur le fichier de mise à jour par email ou lien de téléchargement.
Fransat - Contactez votre fournisseur satellite. Fransat peut vous envoyer directement le fichier de mise à jour, surtout s'il s'agit d'une mise à jour de sécurité.

Une fois le fichier reçu, copiez-le à la racine d'une clé USB formatée en FAT32, puis suivez la procédure décrite dans la notice du THS805 (Menu > Avancé > Mise à jour USB).

Important : Ne jamais éteindre le terminal ni déconnecter la clé USB pendant la mise à jour.

Question 4

Comment mettre à jour le décodeur Thomson THS 804

Accepted Answer

Le décodeur Thomson THS 804 peut recevoir des mises à jour de deux façons :

Mise à Jour Automatique

Le terminal vérifie automatiquement les mises à jour au démarrage. Si une mise à jour est disponible, vous serez invité à la confirmer. Vous ne pouvez pas refuser une mise à jour plus de 2 fois. Les mises à jour imposées par le diffuseur s'effectuent sans confirmation.

Mise à Jour Manuelle via Clé USB

Préparation :

Formatez une clé USB en FAT32 (clé USB 2.0 recommandée)
Copiez le fichier de mise à jour sur la racine de la clé USB
Connectez la clé USB au port USB du décodeur

Procédure :

Appuyez sur la touche MENU pour accéder au menu principal
Sélectionnez Avancé puis Mise à jour
Appuyez deux fois sur OK
Sélectionnez Mise à jour Logiciel (touche ROUGE)
La progression s'affichera sur l'écran frontal du terminal

Important : N'éteignez jamais le terminal et ne déconnectez pas la clé USB pendant la mise à jour. Le terminal redémarrera automatiquement une fois la mise à jour terminée.

Question 5

Pourquoi le THOMSON THS805 ne déchiffre que 3 chaines et comment le resoudre ?

Accepted Answer

Si votre decodeur THS805 n'affiche ou ne dechiffre que 3 chaines, cela provient generalement d'un probleme lie a la carte d'acces FRANSAT ou a votre abonnement, pas du decodeur lui-meme.

Points a verifier en premier

Inserez correctement la carte FRANSAT - Eteignez le decodeur, ouvrez le compartiment de la carte (generalement sur le cote ou en dessous), et assurez-vous que la carte est bien enfoncee avec les contacts dores tournes vers le haut.
Redemarrez apres manipulation - Une fois la carte bien en place, rallumez le decodeur et attendez le demarrage complet.
Verifiez l'etat de la carte dans le menu - Accedez au menu Parametres et recherchez une option Carte d'acces. Notez le numero de serie de votre carte et son etat d'activation.

Si le probleme persiste

Contactez FRANSAT directement (votre fournisseur satellite) avec les informations suivantes :

Le numero de votre carte FRANSAT (visible dans le menu Parametres ou sur la carte physique)
Votre numero client ou de compte
La liste des 3 chaines qui dechiffrent

FRANSAT pourra verifier si votre abonnement est bien active et a jour. Un abonnement expire ou non active limite souvent l'acces aux chaines cryptees.

Note : Ce probleme est rarement lie a une mise a jour logicielle - c'est generalement un souci de configuration ou d'abonnement avec FRANSAT.

Question 6

Comment mettre à jour le firmware du décodeur satellite THOMSON THS805 ?

Accepted Answer

Mise à jour automatique

Le THS805 vérifie automatiquement les nouvelles versions au démarrage. Lorsqu'une mise à jour est disponible, vous recevrez une notification et le décodeur redémarrera seul pour l'installer. Aucune action requise de votre part.

Mise à jour manuelle via USB

Si vous préférez mettre à jour manuellement ou si l'automatique n'a pas fonctionné :

Préparez une clé USB formatée en FAT32
Copiez le fichier de mise à jour à la racine de la clé (pas dans un dossier)
Insérez la clé USB dans le port USB du THS805
Allez dans le menu : Menu > Avancé > Mise à jour USB
Suivez les instructions à l'écran

Attention : Ne coupez jamais le décodeur et ne débranchez pas la clé USB pendant la mise à jour. L'opération dure quelques minutes.

Pour une assistance technique ou si vous ne trouvez pas le fichier de mise à jour, contactez Thomson au 08 99 56 46 61 (lun-ven 8h30-17h00) ou votre fournisseur Fransat.

Question 7

Comment vérifier la version du décodeur TV satellite THOMSON THS800 ?

Accepted Answer

Pour vérifier la version de votre décodeur TV satellite THOMSON THS800, suivez ces étapes simples :

Allumez le décodeur et assurez-vous qu'il est connecté à votre téléviseur.
Accédez au menu principal en utilisant la télécommande du décodeur.
Recherchez la section des paramètres, souvent intitulée "Configuration", "Réglages" ou "Paramètres".
Dans les paramètres, trouvez l'option "Informations système", "À propos" ou "Version". Cette section affiche les détails sur la version du logiciel et parfois le modèle exact de votre décodeur.
Notez la version affichée pour la comparer avec la version la plus récente disponible auprès du fabricant ou de votre fournisseur de services.

Cette procédure vous permet de savoir si votre décodeur THOMSON THS800 est à jour ou si une mise à jour est nécessaire.

Question 8

Comment télécharger et installer une mise à jour du décodeur THOMSON THS800 à l'aide d'une clé USB ?

Accepted Answer

Pour mettre à jour votre décodeur THOMSON THS800 avec une clé USB, commencez par vous procurer le fichier de mise à jour auprès de votre opérateur satellite (TNTSAT, CANAL READY ou autre) via son site officiel. Téléchargez le fichier correspondant à votre modèle THS800, généralement au format .bin ou .zip.

Préparez votre clé USB en la formatant au format FAT32 (compatible avec le terminal). Si le fichier de mise à jour est compressé, décompressez-le d'abord. Copiez ensuite le fichier décompressé à la racine de la clé USB, c'est-à-dire directement sans le placer dans un dossier. Cette étape est cruciale pour que le terminal puisse reconnaître le fichier.

Insérez la clé USB dans le port USB situé en façade du décodeur THS800 (à côté du lecteur de carte). Éteignez complètement l'appareil, puis insérez la clé USB avant de le rallumer. Accédez au menu principal en appuyant sur la touche MENU de votre télécommande.

Naviguez jusqu'au sous-menu Installation (accessible dans le menu principal), puis recherchez l'option Mise à jour du logiciel ou Mise à jour système. Sélectionnez Mise à jour via USB et confirmez en appuyant sur OK. Le terminal détectera automatiquement le fichier de mise à jour sur la clé.

La mise à jour commence alors. Important : ne débranchez pas le terminal, ne retirez pas la clé USB et ne changez de canal pendant la procédure. Le processus peut prendre quelques minutes. Un message de progression s'affichera à l'écran, et le terminal redémarrera automatiquement une fois la mise à jour terminée.

Après le redémarrage, vous pouvez retirer la clé USB et vérifier que la mise à jour a réussi en consultant le numéro de version du logiciel. Pour cela, accédez au menu Préférences > System Info où s'affichera la version de logiciel actuellement installée. Comparez-la avec la version du fichier que vous avez installé pour confirmer la réussite de l'opération.

Question 9

Comment utiliser le décodeur TV satellite THOMSON THS800 sans carte d'abonnement ?

Accepted Answer

Le décodeur TV satellite THOMSON THS800 peut être utilisé sans carte d'abonnement pour recevoir les chaînes gratuites diffusées en clair par satellite. Voici comment procéder :

Étapes pour utiliser le THOMSON THS800 sans carte

Branchement : Connectez correctement le décodeur à votre antenne satellite et à votre téléviseur à l'aide des câbles appropriés.
Allumage : Allumez le décodeur et votre téléviseur.
Recherche des chaînes : Accédez au menu principal du décodeur, puis sélectionnez l'option de recherche automatique ou scan des chaînes. Cette opération va permettre au décodeur de détecter toutes les chaînes disponibles en clair sur le satellite.
Navigation : Une fois la recherche terminée, vous pourrez parcourir la liste des chaînes gratuites détectées et les regarder normalement.

Important : Sans carte d'abonnement, vous ne pourrez pas accéder aux chaînes cryptées ou payantes qui nécessitent une carte spécifique pour le décryptage. Cependant, le décodeur reste pleinement fonctionnel pour les chaînes libres.

Question 10

Comment effectuer la mise à jour manuelle du décodeur TV satellite Thomson THS805 via clé USB suite à la mise à jour de sécurité Fransat ?

Accepted Answer

Pour mettre à jour manuellement votre décodeur TV satellite Thomson THS805 via une clé USB, suivez ces étapes précises :

1. Télécharger la mise à jour

Rendez-vous sur le site officiel de Fransat ou de Thomson pour télécharger la dernière version du logiciel compatible avec le modèle THS805.
Assurez-vous que le fichier téléchargé correspond bien à votre modèle pour éviter tout problème.

2. Préparer la clé USB

Formatez votre clé USB en FAT32 depuis un ordinateur afin de garantir la compatibilité.
Supprimez tous les fichiers présents sur la clé pour éviter toute confusion.
Copiez le fichier de mise à jour téléchargé à la racine de la clé USB (ne le placez pas dans un dossier).

3. Mettre à jour le décodeur

Insérez la clé USB dans le port USB de votre décodeur THS805.
Allumez le décodeur et accédez au menu principal.
Dans les paramètres ou la section mise à jour du logiciel, sélectionnez l'option permettant de lancer une mise à jour via USB.
Le décodeur devrait détecter automatiquement le fichier de mise à jour et vous inviter à confirmer le lancement de la mise à jour.
Suivez les instructions à l'écran pour finaliser la procédure.

4. Finalisation

Une fois la mise à jour terminée, le décodeur redémarrera automatiquement.
Vérifiez dans les paramètres que la version du logiciel a bien été mise à jour.
Assurez-vous que toutes les fonctionnalités fonctionnent normalement après la mise à jour.

Cette méthode est recommandée lorsque la mise à jour automatique ne s'effectue pas. Si vous rencontrez des difficultés à une étape, n'hésitez pas à demander de l'aide pour des conseils plus précis.

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