Pourquoi ma prise Thomson Plug0 ne se connecte pas au téléphone ?

Question

Accepted Answer

Si votre prise Thomson Plug0 520007 ne se connecte pas au téléphone, voici les étapes à vérifier et à suivre :

Vérifications préalables

Alimentation : Assurez-vous que la prise est bien branchée sur une prise électrique murale.
WiFi activé : Vérifiez que le WiFi de votre téléphone est activé (la prise se connecte en WiFi 802.11 b/g/n à 2.4 GHz uniquement).
Proximité : Assurez-vous que votre téléphone et la prise se trouvent à moins de 4 mètres l'un de l'autre.

Procédure de connexion

Téléchargez l'application AT HOME sur votre smartphone (disponible sur App Store pour iOS ou Google Play pour Android).
Ouvrez l'application AT HOME.
Sélectionnez l'option pour ajouter un nouveau produit ou un nouvel appareil.
Suivez les instructions de l'application pour compléter l'appairage.

Si après ces étapes la prise ne se connecte toujours pas, consultez la documentation complète sur www.mythomson.com ou redémarrez votre téléphone et la prise en la débranchant quelques secondes.

Notices THOMSON Prise connectée : modes d'emploi et manuels en PDF

Modèles THOMSON Prise connectée les plus consultés

Autres catégories THOMSON

Questions récentes sur les Prise connectée THOMSON