View - Caméra de sécurité Hive - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Caméra de sécurité intelligente intérieure/extérieure
Marque	Hive
Modèle	View
Résolution vidéo	1080p Full HD
Angle de vue	130°
Vision nocturne	Oui, jusqu'à 10 mètres
Alimentation	Adaptateur secteur USB (5V/1A)
Dimensions (L x l x h)	65 x 65 x 110 mm
Poids	150 g
Connectivité	Wi-Fi 2,4 GHz
Audio bidirectionnel	Oui, microphone et haut-parleur intégrés
Détection de mouvement	Oui, avec notifications push
Stockage	Cloud Hive (abonnement) ou carte microSD (jusqu'à 128 Go)
Assistant vocal	Compatible Amazon Alexa et Google Assistant
Indice de protection	IP65 (résistant aux intempéries)
Température de fonctionnement	-20 °C à 40 °C
Entretien et nettoyage	Nettoyer l'objectif avec un chiffon doux et sec. Éviter les produits chimiques.
Sécurité	Cryptage AES 128 bits, authentification à deux facteurs
Pièces détachées et réparabilité	Support Hive, adaptateur secteur en option. Réparation par centre agréé.
Informations générales	Garantie 2 ans. Application Hive Home requise.

FOIRE AUX QUESTIONS - View Hive

Comment installer la caméra Hive View ?

Téléchargez l'application Hive Home, créez un compte, puis suivez les instructions pour ajouter la caméra. Branchez-la, attendez le voyant clignotant, puis connectez-vous à votre réseau Wi-Fi.

Puis-je utiliser la Hive View sans abonnement ?

Oui, vous pouvez utiliser la caméra en direct et recevoir des notifications de mouvement. Cependant, pour le stockage cloud et l'enregistrement continu, un abonnement Hive est nécessaire.

Comment insérer une carte microSD ?

Retirez le capot arrière de la caméra, insérez la carte microSD dans le logement prévu jusqu'au clic, puis remettez le capot. La carte permet un enregistrement local en continu ou sur détection.

La caméra est-elle compatible avec Alexa ou Google ?

Oui, la Hive View est compatible avec Amazon Alexa et Google Assistant. Activez la compétence Hive dans l'application de votre assistant vocal et liez votre compte.

Que faire si la caméra ne se connecte pas au Wi-Fi ?

Vérifiez que votre réseau est en 2,4 GHz (la caméra ne supporte pas le 5 GHz). Rapprochez la caméra du routeur et réinitialisez-la en maintenant le bouton reset pendant 10 secondes.

Comment réinitialiser la Hive View ?

Maintenez le bouton reset situé à l'arrière de la caméra enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en orange. La caméra redémarrera et sera prête pour une nouvelle configuration.

La Hive View peut-elle être utilisée à l'extérieur ?

Oui, elle possède un indice IP65, ce qui la protège de la poussière et des projections d'eau. Évitez toutefois une exposition prolongée à la pluie forte ou à l'immersion.

Comment accéder aux enregistrements de la caméra ?

Ouvrez l'application Hive Home, sélectionnez votre caméra, puis l'onglet 'Lecteur'. Vous y verrez les clips enregistrés sur la carte microSD ou dans le cloud selon votre abonnement.

La caméra enregistre-t-elle 24h/24 ?

Oui, si vous insérez une carte microSD, vous pouvez configurer l'enregistrement continu. Avec l'abonnement cloud, l'enregistrement est généralement déclenché par la détection de mouvement.

Comment nettoyer l'objectif de la Hive View ?

Utilisez un chiffon en microfibre sec et doux. N'utilisez jamais de produits chimiques ou de liquides. Essuyez délicatement l'objectif pour enlever la poussière ou les traces.

MODE D'EMPLOI View Hive

© 2017 de et importé par Centrica Connected Home Canada, Inc., Suite 1850,

10303 Jasper Avenue, Edmonton AB, T5J 3N6. Tous droits réservés.

Ce guide vous donne toutes les informations dont vous avez besoin pour utiliser votre Hive View.

Nous sommes prêts à configurer votre compte pour vous.

Vous n'avez qu'à visiter hivehome.com/register et entrer quelques détails.

Une fois cela fait, nous vous enverrons un courriel pour activer votre compte : suivez les instructions et vous serez prêt.

Dès que nous aurons activé votre compte, nous vous enverrons un courriel confirmant vos informations de connexion. Vous aurez besoin de ces informations de connexion pour installer et utiliser les produits et services Hive.

Si vous avez déjà un compte avec nous, vous pouvez bien sûr sauter cette étape.

Commencer

Installer votre Hive View

Commencez par télécharger l'application Hive :

Si vous êtes un nouveau client Hive, connectez-vous à l'application Hive et appuyez sur Caméra, puis suivez les instructions à l'écran pour l'installation.

Si vous possédez déjà un autre produit Hive, connectez-vous à l'application, appuyez sur Menu, puis Installer appareils, et suivez les instructions à l'écran.

Conseils pour installer la caméra :

• Votre caméra Hive utilise Bluetooth® pour se connecter à votre téléphone intelligent ou tablette pendant l'installation, et la connexion devra être maintenue tout au long.
• Gardez votre téléphone intelligent ou tablette à l'intérieur de 1 à 2 mètres (3 à 6 pieds) de la caméra durant l'installation.

- Si la caméra ne se met pas en marche une fois branchée, mettez-la en marche en tenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant 2 à 3 secondes. Le cercle lumineux de la caméra émettra une lueur blanche pour vous faire savoir que c'est allumé.

Choisissez un emplacement

- Vous devez maintenant trouver un endroit ayant un bon point de vue sur la zone que vous désirez surveiller. Assurez-vous que ce soit suffisamment près de la boîte d'alimentation et de votre routeur haut débit afin de rester connecté au Wi-Fi®.

- Vous pouvez fixer votre caméra à une surface de métal en utilisant les aimants sous la base, ou la monter sur une autre surface à l'aide des vis et la plaque de support fournis. Ou placez la caméra sur une table ou une étagère.

- Votre caméra peut détecter une activité éloignée jusqu'à 7 m (23 pi) et a un champ visuel large de 130°.

- Veuillez faire preuve d'un jugement sensé et réfléchi quant à l'emplacement de vos caméras, et respecter l'intimité de vos voisins.

- Pour une performance optimale, ne choisissez pas un endroit qui demande que la caméra soit inclinée à un angle de plus de 45° vers le haut ou le bas.

Fixez la caméra en place (seulement en cas de surélévation)

Vérifiez la retransmission en direct et le signal Wi-Fi avant de commencer. Le signal Wi-Fi peut être trouvé sous Paramètres. Vous avez ainsi la vue et le champ de vision désirés ainsi qu'un signal Wi-Fi puissant.

Si la diffusion en direct semble à l'envers, vous pouvez faire pivoter l'angle de vision de la caméra de 180° sous Paramètres.

Fixer la plaque de support au mur

En installant la caméra :

• Retirez la plaque de support de la boîte et utilisez-la pour marquer les endroits où les vis seront installées sur la surface où vous désirez la monter.
• Percez des trous là où sont les marques et insérez-y les chevilles (ancrages) incluses dans la boîte.
• Retirez les vis de la boîte et vissez-les dans la plaque de support, en tenant compte de quel côté se trouve le creux pour laisser passer le câble d'alimentation.
• Fixer la caméra à la plaque de support.
• Les aimants sous la base la maintiendront en place.

Information

• Votre caméra peut fonctionner temporairement sur la batterie. Pour qu'elle fonctionne correctement, elle doit être branchée ou être munie d'une batterie chargée, et doit être en état de marche.
• Votre caméra utilise une batterie rechargeable lithium-ion non amovible, qui se charge lorsque la caméra est branchée à une source d'alimentation.
  • La caméra peut aussi se détacher du bras.
• La batterie rechargeable est destinée à un usage occasionnel et ne devrait pas être utilisée comme méthode première pour faire fonctionner la caméra.
• Votre caméra, sa boîte et son câble d'alimentation doivent être gardés hors de la portée des enfants.
  • Pour usage interne seulement
• Tenir loin des sources de chaleur comme les rayons du soleil ou radiateurs pour éviter une surchauffe de la caméra.
• Placer dans un endroit ouvert qui permet la ventilation.
  • Température de fonctionnement entre 0 °C et 35 °C.
• N'est pas destiné pour être utilisé comme système de surveillance, surveillance médicale, ou pour remplacer la supervision personnelle des enfants.
• Peut ne pas fonctionner comme prévu dans certaines circonstances.
• Doit être utilisé seulement avec la boîte et le câble d'alimentation fournis.

• La boîte d'alimentation doit être utilisée avec l'électricité domestique.

• Utilisez votre caméra comme indiqué pour prévenir tout dommage à la batterie. Ne pas endommager physiquement, exposer au feu ou court-circuiter les points de recharge.

• Débrancher et éteindre avant de nettoyer.
• Conservez-la à l'abri de l'eau et de tout autre liquide en tout temps.
• Ne contient aucun composant susceptible d'être réparé, donc n'essayez pas d'ouvrir.

Cet appareil est un appareil avancé de surveillance à distance qui collecte By setting up a Hive account and using any Hive product you are deemed to accept our terms and conditions, which can be found les données. Veuillez consulter notre déclaration de confidentialité à hivehome.com pour plus de détails. En configurant un compte Hive et en utilisant tout produit, vous êtes réputé accepter les conditions générales, que vous pouvez trouver à hivehome.com/terms

Centrica Connected Home Limited déclare que l'équipement radio de type HCI001 se conforme à la Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration est disponible à : hivehome.com/compliance

Puissance maximale rayonnée : <20 dbm.

Fréquence: 2402 - 2480 MHz, 5180 - 5725 MHz

La marque et les logos Bluetooth ^® sont des marques de commerce enregistrées appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et l'utilisation de telles marques de commerce par Centrica Connected Homes sont sous licence. Les autres marques et noms commerciaux sont ceux de leurs propriétaires respectifs. Wi-Fi ^® est une marque enregistrée de Wi-Fi Alliance ^® .

Vous pouvez visionner nos tutoriels vidéo pratiques regorgeant de trucs et d'astuces à hivehome.com/support

Si pour quelque raison que ce soit vous devez retourner votre Hive View, veuillez nous joindre à l'un de ces endroits pour des instructions :

hivehome.com/contact-us

Tout retour est sujet aux directives de remboursement du détaillant, alors veuillez ne pas oublier de vérifier aussi la politique de retour du détaillant.

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