METRONIC DUALSTREAMBOX - Décodeur satellite

DUALSTREAMBOX - Décodeur satellite METRONIC - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil DUALSTREAMBOX METRONIC au format PDF.

📄 40 pages Français FR Télécharger 💬 Question IA 9 questions ⚙️ Specs
Notice METRONIC DUALSTREAMBOX - page 3
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Intitulé Description
Type de produit Décodeur TV numérique
Caractéristiques techniques principales Double tuner, support des formats HD, enregistrement sur disque dur externe
Alimentation électrique Alimentation secteur 100-240V, 50/60Hz
Dimensions approximatives 25 cm x 20 cm x 5 cm
Poids 1,2 kg
Compatibilités Compatible avec les réseaux TNT, satellite et câble
Type de batterie Non applicable (fonctionne sur secteur)
Tension Sortie HDMI 1080p
Puissance Consommation maximale de 15W
Fonctions principales Visionnage en direct, enregistrement, lecture multimédia, guide électronique des programmes
Entretien et nettoyage Nettoyer avec un chiffon doux, ne pas utiliser de produits abrasifs
Pièces détachées et réparabilité Réparabilité limitée, pièces disponibles sur demande auprès du fabricant
Sécurité Certifié CE, respecter les consignes de sécurité lors de l'installation
Informations générales utiles Vérifier la compatibilité avec votre installation TV avant l'achat

FOIRE AUX QUESTIONS - DUALSTREAMBOX METRONIC

Comment configurer le METRONIC DUALSTREAMBOX pour la première fois ?
Pour configurer votre METRONIC DUALSTREAMBOX, branchez l'appareil à une prise électrique et connectez-le à votre téléviseur via un câble HDMI. Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner votre langue et configurer votre connexion Internet.
Que faire si l'appareil ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'appareil est correctement branché et que la prise électrique fonctionne. Essayez un autre câble d'alimentation si possible. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Comment réinitialiser le METRONIC DUALSTREAMBOX aux paramètres d'usine ?
Pour réinitialiser votre appareil, allez dans les paramètres, sélectionnez 'Système', puis 'Réinitialiser'. Confirmez votre choix pour restaurer les paramètres d'usine.
Comment résoudre les problèmes de connexion Internet ?
Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi est active et que le METRONIC DUALSTREAMBOX est à portée du routeur. Redémarrez l'appareil et le routeur si nécessaire. Vérifiez également les paramètres réseau dans le menu des paramètres.
L'image est floue ou pixelisée, que faire ?
Vérifiez que le câble HDMI est bien connecté et en bon état. Assurez-vous que votre téléviseur est réglé sur la bonne source HDMI. Si le problème persiste, essayez de changer la résolution dans les paramètres d'affichage.
Pourquoi certaines applications ne fonctionnent-elles pas ?
Assurez-vous que les applications sont à jour. Vérifiez votre connexion Internet et redémarrez l'appareil. Si le problème continue, désinstallez et réinstallez l'application concernée.
Comment mettre à jour le METRONIC DUALSTREAMBOX ?
Allez dans les paramètres, sélectionnez 'Mise à jour du système' et suivez les instructions pour télécharger et installer les dernières mises à jour disponibles.
L'audio ne fonctionne pas, que faire ?
Vérifiez que le volume n'est pas muet et que le téléviseur est réglé sur la bonne source audio. Testez avec un autre câble HDMI ou essayez de connecter des haut-parleurs externes.
Comment contacter le support technique ?
Pour contacter le support technique, visitez le site web de METRONIC ou utilisez le numéro de téléphone indiqué dans le manuel d'utilisateur. Assurez-vous d'avoir votre numéro de modèle à portée de main.

Questions des utilisateurs sur DUALSTREAMBOX METRONIC

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Téléchargez la notice de votre Décodeur satellite au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice DUALSTREAMBOX - METRONIC et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil DUALSTREAMBOX de la marque METRONIC.

MODE D'EMPLOI DUALSTREAMBOX METRONIC

Terminal Satellite Numérique

Dualstream

BOX

Réf : 441360

Double tuner

4000 canaux

Verrouillage parental

2 Péritels

Compatible 16/9

DiSEqC 1.0

METRONIC DUALSTREAMBOX - BOX - 1

text_image DualstreamBOX MENU Φ/ESC OK METRONIC

À LIRE ABSOLUMENT

L'intérieur de votre terminal DualstreamBOX contient des composants soumis à haute tension ; n'ouvrez jamais l'appareil, même après avoir retiré le cordon secteur. De manière générale, les appareils audio-vidéo ne sont pas reliés à la terre, vous pouvez donc ressentir des décharges électriques (non dangereuses) en touchant deux appareils simultanément (ou un appareil et le câble d'antenne). Nous vous conseillons de brancher les appareils sur le secteur après avoir effectué toutes les liaisons et connexions.

Pour nettoyer votre terminal ou sa télécommande, n'employez ni solvant ni détergent. Un chiffon sec ou très légèrement humide sera parfait pour enlever la poussière.

N'installez pas le terminal à proximité d'autres appareils. Choisissez un endroit aéré et ne posez rien sur les grilles d'aération. Ne posez jamais le terminal sur un autre appareil, la surchauffe qui en résulterait ferait vieillir prématurément les composants. L'appareil ne doit pas être exposé à des égouttements d'eau ou des éclaboussures et, de plus, aucun objet rempli de liquide tel que des vases ne doit être placé sur l'appareil. En cas d'orage, débranchez tous vos appareils audio-vidéo du secteur : Ils pourraient subir des dommages non couverts par la garantie.

La télécommande nécessite deux piles AAA 1.5V. Respectez la polarité indiquée dans le logement. Dans un respect de l'environnement et de la loi, ne jetez jamais les piles usagées avec les ordures ménagères. Rapportez-les à votre point de vente où vous trouverez des containers pour piles usagées.

L'installation et l'utilisation du terminal repose sur des chaînes pré-programmées. En cas de problème sur une chaîne, procurez-vous une revue spécialisée pour savoir si cette chaîne émet toujours en clair. Pour information, les opérateurs changent fréquemment les caractéristiques des chaînes sans préavis.

Certaines chaînes, bien que diffusées en clair (sans abonnement) sont réservées à un public adulte. Pour en préserver vos enfants, nous vous recommandons d'installer un code parental.

Vous pouvez tout à fait utiliser votre terminal pour un usage normal, en ne tirant qu'un seul câble entre la parabole et le terminal. Toutefois, pour profiter du double tuner, il faut impérativement que la parabole soit munie d'une tête twin (à deux sorties) et descendre deux câbles.

La programmation du terminal se fait par l'intermédiaire des menus. Pour faciliter la lecture de cette notice, nous écrirons l'accès à un menu donné sous la forme simplifiée suivante : MENU / menu / sous-menu.

Par exemple, lorsque vous lirez :

- Allez dans : MENU / Menu d'installation / Installation Antenne,

c'est équivalent à :

- Appuyez sur la touche MENU pour accéder au menu principal.

- Appuyez sur la touche ▶ pour sélectionner le menu Menu d'installation.

- Appuyez sur la touche ▼ pour sélectionner le sous-menu Installation Antenne.

- Appuyez sur OK pour valider.

- Vous remarquerez que les mots écrits en gras dans cette notice correspondent aux mots qui apparaissent dans les menus sur l'écran du téléviseur.

- Vous aurez parfois à faire un choix entre 2 propositions. Pour ce faire, utilisez les flèches ▲▼ pour sélectionner votre choix en jaune, puis appuyez sur OK.

METRONIC DUALSTREAMBOX - Par exemple, lorsque vous lirez : - 1

Ce symbole est utilisé à plusieurs reprises dans cette notice. Prêtez toute l'attention nécessaire au texte important qu'il repère.

METRONIC DUALSTREAMBOX - Par exemple, lorsque vous lirez : - 2

Ce logo signifie qu'il ne faut pas jeter les appareils hors d'usage avec les ordures ménagères. Les substances dangereuses qu'ils sont susceptibles de contenir

peuvent nuire à la santé et à l'environnement. Faites reprendre ces appareils par votre distributeur ou utilisez les moyens de collecte sélective mis à votre disposition par votre commune.

SOMMAIRE

1 Conseils d'installation page 06
2 Installation d'une parabole fixe sur un satellite page 10
3 Installation sur plusieurs satellites page 11
4 Branchement avec une parabole fixe déjà calée sur un satellite page 13
5 Branchement sur un système bi-tête Astra 19,2° + Hot Bird déjà calé page 13
6 Description de la télécommande page 14
7 Description du terminal page 15
8 Utilisation au quotidien page 16
9 Accéder à une chaîne page 16
10 Ajouter des chaînes page 16
11 Modifier / Organiser les chaînes / Gérer les favoris page 18
12 Réglages divers page 20
13 Réinitialiser le terminal page 20
14 Branchement et utilisation avec un magnétoscope page 21
15 Utilisation avec un transmetteur vidéo page 21
16 Timer page 21
17 En cas de problème page 22
Questionnaire qualité page 23
Assistance et conseil page 25
Guide des chaînes page 27

Raccourci d'installation :

Achat du terminal seul (votre parabole est déjà calée) → page 13

Achat du terminal + parabole :

METRONIC DUALSTREAMBOX - Raccourci d'installation : - 1

flowchart
graph TD
    A["Conseils d'utilisation page 06"] --> B["Parabole fixe mono-tête page 10"]
    A --> C["Parabole fixe bi-tête page 13"]

1 - Conseils d'installation

A - Choix de l'emplacement et assemblage de la parabole

Quel que soit votre choix d'installation, votre fixation doit être stable et verticale.

METRONIC DUALSTREAMBOX - A - Choix de l'emplacement et assemblage de la parabole - 1

En cas d'obstacle, respectez la règle des distances expliquée ci-dessous.

METRONIC DUALSTREAMBOX - A - Choix de l'emplacement et assemblage de la parabole - 2

text_image d > H x 1,5 sud H d

Exemple : Si la parabole est à 3 m du sol, un arbre de 7 m de haut doit être à plus de 6 m (7-3=4, 4×1,5=6).

Pour l'assemblage de la parabole, référez-vous à la notice fournie dans le sachet de visserie joint à la parabole.

METRONIC DUALSTREAMBOX - A - Choix de l'emplacement et assemblage de la parabole - 3

ATTENTION : Veuillez manipuler la parabole avec précaution car le pourtour peut s'avérer coupant.

B - Eléments et outils nécessaires :

METRONIC DUALSTREAMBOX - B - Eléments et outils nécessaires : - 1

text_image 13 mm 11 mm 12 mm 10 mm

1 Parabole
2 Visserie / Fixation
3 Bras d'offset
4 LNB universel
5 Mât ou bras de déport ∅ minimum recommandé : 40 mm
6 Terminal numérique avec télécommande
7 TV PAL / SECAM
8 Cordon péritel 21 broches câblées
9 Fiches F
10 Câble spécial satellite, ⚠️ du câble TV standard ne convient pas.

Dans cet exemple, un seul câble relie le LNB universel et le terminal. C'est suffisant pour le calage. Toutefois, pour profiter du double tuner, il faut impérativement que la parabole soit munie d'une tête twin (à deux sorties) et descendre deux câbles.

METRONIC DUALSTREAMBOX - B - Eléments et outils nécessaires : - 2

text_image 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Dualvision/DC DUALVOC

C - Montage et isolation des fiches F

  • La fiche doit se visser sur le feuillard aluminium que vous aurez retroussé sur la gaine extérieure. Veillez à ce qu'il n'y ait pas un brin de la tresse en contact avec l'âme centrale du câble coaxial.
  • Lorsque votre installation sera terminée, n'oubliez pas d'isoler le LNB avec de la pâte d'isolation ou, à défaut, du gel silicone (voir photo ci-contre).

METRONIC DUALSTREAMBOX - C - Montage et isolation des fiches F - 1

Les LNB mal isolés ou pas isolés du tout ne sont pas couverts par la garantie.

METRONIC DUALSTREAMBOX - C - Montage et isolation des fiches F - 2

text_image 5 mm 8 mm

D - Montage du LNB

  • Il doit être positionné verticalement. Voir schéma D2 (le câble part verticalement).
    Ne jamais enlever le capuchon de protection du cornet.

METRONIC DUALSTREAMBOX - D - Montage du LNB - 1

E - Chaînes et satellites pré-programmés

Votre terminal est livré pré-programmé sur les principaux satellites disponibles en Europe. Certains satellites nécessitent une parabole d'un mètre, vous ne pourrez donc pas les recevoir avec une parabole de taille inférieure, même si ce satellite apparaît dans la liste des chaînes pré-programmées. Ces chaînes vous serviront à pointer votre parabole vers le satellite que vous souhaitez. Le Tableau 1 donne la taille requise de la parabole, en France, pour chaque satellite, ainsi que la chaîne de référence qui vous servira pour le calage.

Tableau 1 : chaînes de référence
(*) les numéros de chaînes valent pour la liste TV en sortie d'usine. Si vous modifiez la programmation, ces numéros de chaînes ne sont plus valables.

Nom satellitePositionN° chaîne *Nom chaîneFreq / Pol / SR
Atlantic Bird 35°W80 cm528France 211590 V 20000
Hot Bird13°E80 cm75ZDF11051 H 27500
Astra 1919°E60 cm373TV5 MONDE11565 V 22000
Eutelsat W216°E95 cm552Kanal 311301 V 30000
Eutelsat W37°E80 cm566M6 Suisse11281 V 27500
Astra 2828°E80 cm660CNN12050 V 27500
Sirius 24°E80 cm862NOVY KANAL11766 H 27500
Hispasat 30.030°E80 cm879Andalucia TV11810 V 27500
Turk 1C 42.042°E80 cm911TRT 111094 V 27500

Notes importantes :

  • Le Tableau 1 ne mentionne pas les satellites qui n'émettent pas (ou très peu) en numérique clair.
  • Les chaînes de références ont été validées au moment de la rédaction de cette notice, nous ne pouvons vous assurer de leur pérennité. En cas de problème lors de la recherche d'un satellite, procurez-vous une revue spécialisée pour vérifier que la chaîne de référence est toujours émise en clair.
  • Pour le calage, vous devez impérativement savoir quel satellite vous souhaitez recevoir. En cas d'hésitation, consultez la liste des chaînes pré-programmées en fin de notice. Vous pourrez alors choisir le satellite en fonction des chaînes qui vous intéressent.

F - Choix de la langue

Au premier allumage, vous devez sélectionner votre langue avec les flèches ◀ ▶ et valider par la touche verte. Si ce choix ne vous est pas proposé, il est fortement recommandé de procéder à une réinitialisation du terminal (voir paragraphe 13, page 20). Ce choix est également à faire après une réinitialisation usine. Si vous utilisez un commutateur DiSEqC 1.0, vous pouvez choisir sur la page d'accueil la configuration des entrées. Si vous n'avez pas de commutateur ou ne savez pas quoi régler, ne vous inquiétez pas, vous pourrez refaire ces réglages par la suite, ça n'empêchera pas de faire le calage.

METRONIC DUALSTREAMBOX - F - Choix de la langue - 1

text_image Installation facile Langue des menus Port A Port B Port C Port D Français Hot Bird Astra 19 Aucun Aucun Recherche de chaînes • Mémoriser et quitter

2 - Installation d'une parabole fixe sur un satellite

Lisez les conseils d'installation, et particulièrement le paragraphe B.

Pour le calage, un seul câble de descente suffit.

A - Branchements

Le terminal étant débranché du secteur, connectez directement le LNB à l'entrée LNB (A) du terminal. Reliez le téléviseur à la sortie péritel TV du terminal. Allumez le téléviseur et branchez le terminal sur le secteur. Mettez l'interrupteur sur ON et appuyez sur la touche de la télécommande, le voyant vert en façade s'allume.

Si le téléviseur n'affiche pas un écran noir avec un message «pas de signal», vérifiez les connexions péritel et / ou forcez le mode A/V ou EXT de votre téléviseur (voir notice TV).

B - Calage / orientation de la parabole

Repérez dans le Tableau 1 (page 9) le numéro de la chaîne de référence du satellite que vous souhaitez capter. Tapez sur la télécommande le numéro de cette chaîne.

- Appuyez sur la touche INFO de la télécommande pour faire apparaître l'indicateur de niveau et de qualité. Cet indicateur indique normalement 0% de qualité ; le calage consistera à orienter la parabole pour rendre le niveau maximum puis la qualité. Le niveau absolu n'a pas d'importance. Ce qui compte c'est sa variation. Quand vous vous approchez d'un satellite, le niveau augmente. Quand la qualité augmente, c'est généralement qu'on est sur le bon satellite.

METRONIC DUALSTREAMBOX - B - Calage / orientation de la parabole - 1

text_image Program Information Canal 1 RAI1 Antenne : 1 Hot Bird Fréquence : 11765(TP42) Débit : 27500 Polarisation : Ver PID Vidéo 512 Eb/NO: 2.0 PID Audio 650 Niveau 5G PID PCR 512 Qualité 98
  • Positionnez la parabole verticalement (les graduations à l'arrière indiquent 20-25°) et dirigez-la approximativement vers le sud. Faites un balayage lent (une vingtaine de secondes) d'un quart de tour à gauche puis un quart de tour à droite tout en surveillant le téléviseur. L'indicateur ne devrait pas «décoller» à ce stade.
  • Inclinez la parabole de 2 degrés (environ 2 cm sur le dessus de la parabole) vers le haut et recommencez le même balayage.
  • Procédez ainsi par pas de 2 degrés jusqu'à ce que l'indicateur monte et que la chaîne apparaisse. Serrez définitivement tous les écrous, sauf ceux qui fixent le LNB dans son support. Si l'indicateur augmente, mais qu'aucune image n'apparaît en arrière-plan, c'est que vous êtes sur un autre satellite, il faut continuer à balayer.

C - Réglage de la contre polarisation

Faites tourner le LNB dans son support et dans le sens des aiguilles d'une montre de quelques degrés pour encore augmenter le niveau de signal. Si le signal diminue, tournez dans l'autre sens.

Une fois le meilleur signal obtenu, serrez définitivement les vis de serrage du support LNB.

Votre installation est terminée. Appuyez sur EXIT pour effacer la bannière d'information. Vous pouvez maintenant regarder toutes les chaînes du satellite sur lequel vous venez de pointer la parabole.

D - Connexion du double tuner

Si vous avez installé un LNB twin, reliez la deuxième sortie du LNB à l'entrée LNB (B) du terminal. Vous relierez également la péritel VCR à votre magnétoscope, comme expliqué plus loin dans cette notice.

METRONIC DUALSTREAMBOX - D - Connexion du double tuner - 1

3 - Installation sur plusieurs satellites

A - Installation d'un monobloc Astra / HotBird

Si le terminal a les réglages d'usine (neuf ou après une réinitialisation), vous n'avez pas besoin de modifier la programmation pour installer un monobloc. Il suffit d'accepter les paramètres par défaut proposés lors de l'installation de l'appareil (Hot Bird = Port A, Astra 19 = Port B). Dans ce cas, installez le monobloc comme indiqué sur le schéma ci-contre, et calez la parabole sur HotBird comme expliqué au paragraphe précédent. Pour le cas général, ce paragraphe explique comment programmer le terminal pour un monobloc ou un commutateur DiSEqC 1.0.

METRONIC DUALSTREAMBOX - A - Installation d'un monobloc Astra / HotBird - 1

Attention, si vous souhaitez profiter du double tuner, il faut un monobloc double sortie.

  • Allez dans MENU / Menu d'installation / Installation Antenne.
  • Sur la ligne Antenne, sélectionnez 1 avec les flèches ◀ ▶
  • Sur la ligne Satellite, si nécessaire, sélectionnez Hot Bird avec les flèches ◀ ▶
  • Sur la ligne DiSEqC, sélectionnez Port A avec les flèches ◀ ▶
  • Sélectionnez de la même manière le satellite 2, Astra 19, sur le Port B.
  • Appuyez sur EXIT, confirmez sur OK et appuyez deux fois sur EXIT pour quitter et sauvegarder.

METRONIC DUALSTREAMBOX - A - Installation d'un monobloc Astra / HotBird - 2

text_image Installation Antenne Antenne 1 Type Fixe Satellite Hot Bird Alimentation LNB Type Universel LNB FREQ 1 09750 LNB FREQ 2 10600 DiSEqC Port A Sélectionnez un numéro d'antenne pour votre satellite - Aide direction d'antenne

Calage

  • Installez le monobloc comme schématisé ci-dessus.
  • Faites le calage sur HotBird comme pour une parabole fixe (voir page 10).
    • Vérifiez que vous captez les chaînes d'Astra.

- Si nécessaire, affinez le calage pour capter correctement les deux satellites.

Vous pouvez maintenant regarder les chaînes pré-programmées d'Astra 19.2 et Hot Bird (voir «utilisation au quotidien» paragraphe 8, page 16).

Attention : certains monoblocs ont une commande inversée. Il peut être alors nécessaire d'inverser Port A et Port B.

B - Installation d'un commutateur DiSEqC 1.0

METRONIC DUALSTREAMBOX - B - Installation d'un commutateur DiSEqC 1.0 - 1

Si vous installez deux paraboles, ou plus, il faut relier toutes les têtes à un commutateur pour ne descendre qu'un seul câble par tuner, donc deux câbles.

Installez et calez chaque parabole comme si elle était seule, en reliant directement son LNB à l'entrée du terminal.

Une fois toutes les paraboles installées et calées, modifiez la programmation du terminal (voir ci-dessous) pour associer chaque satellite visé à la bonne entrée du commutateur.

Exemple de réception pour Astra et HotBird. Astra étant sur l'entrée B et Hotbird sur l'entrée A :

Programmation

  • Allez dans MENU / Menu d'installation / Installation Antenne.
  • Sur la ligne Antenne, sélectionnez 1 avec les flèches ◀ ▶
  • Sur la ligne Satellite, si nécessaire, sélectionnez Hot Bird avec les flèches ◀ ▶
  • Sur la ligne DiSEqC, sélectionnez Port A avec les flèches ◀ ▶
  • Sélectionnez de la même manière le satellite 2, Astra 19, sur le Port B.
  • Appuyez sur EXIT, confirmez sur OK et appuyez deux fois sur EXIT pour quitter et sauvegarder.

METRONIC DUALSTREAMBOX - Programmation - 1

text_image Installation Antenne Antenne 1 Type Fixe Satellite Hot Bird Alimentation LNB Type Universel LNB FREQ 1 09750 LNB FREQ 2 10600 DiSEqC Port A Sélectionnez un numéro d'antenne pour votre satellite - Aide direction d'antenne

Note : nous vous déconseillons formellement de changer la numérotation des satellites. En d'autres termes, gardez 1 : HotBird, 2 : Astra 19 etc.

METRONIC DUALSTREAMBOX - Programmation - 2

Vous pouvez maintenant regarder les chaînes d'Astra 19 et Hotbird (voir «utilisation au quotidien» page 16).

C - Installations sur deux satellites

METRONIC DUALSTREAMBOX - C - Installations sur deux satellites - 1

text_image ex. Astra Hotbird monobloc Twin

METRONIC DUALSTREAMBOX - C - Installations sur deux satellites - 2

text_image ex. Hotbird - Astra 28

4 - Branchement avec une parabole fixe déjà calée sur un satellite

Note 1 : si votre parabole est actuellement pointée vers Atlantic Bird 3 (Telecom 2C = chaînes nationales en analogique clair), vous n'aurez accès qu'à très peu d'autres chaînes en numérique. Nous vous conseillons alors d'installer une autre parabole pour conserver les chaînes nationales en analogique et regarder d'autres chaînes en numérique.

Note 2 : à l'heure où nous écrivons ces lignes, les chaînes de France Télévision (France 2, France 3, ARTE, ...) sont disponibles en numérique clair sur Atlantic Bird 3. Si c'est toujours le cas quand vous lirez cette notice, sachez que cette transmission n'est pas garantie, l'opérateur n'est pas tenu de la maintenir.

Le terminal étant débranché du secteur, connectez directement le LNB à l'entrée LNB (A) du terminal. Reliez le téléviseur à la sortie péritel TV du terminal. Pour l'instant, ne reliez aucun autre appareil en série sur la sortie IF OUT du terminal. Allumez le téléviseur, branchez le terminal sur le secteur. Mettez l'interrupteur sur la position ON et appuyez sur la touche ⏻ de votre télécommande, le voyant vert en façade s'allume.

Regardez dans la liste des chaînes pré-programmées à la fin du manuel. Vous pouvez sélectionner et visualiser les chaînes du satellite vers lequel est orientée votre parabole.

5 - Branchement sur un système bi-tête Astra 19,2° + Hotbird déjà calé

Branchez les câbles et les cordons comme indiqué sur la figure ci-dessous. Il est utile de savoir sur quelles entrées du commutateur sont reliées les têtes Astra et Hotbird. Si vous ne le savez pas et que l'installation est difficilement accessible, essayez les 2 combinaisons possibles :

Astra sur Port B et HotBird sur Port A ou l'inverse. Pour programmer votre terminal, suivez les indications du paragraphe 3 page 11.

METRONIC DUALSTREAMBOX - - Branchement sur un système bi-tête Astra 19,2° + Hotbird déjà calé - 1

Attention : vous ne devez pas toucher aux réglages de la parabole ni au commutateur, il faut seulement programmer votre terminal DualstreamBOX.

METRONIC DUALSTREAMBOX - - Branchement sur un système bi-tête Astra 19,2° + Hotbird déjà calé - 2

text_image Commutateur DiSEqC 1.0 ou Tone Burst Arrière DualstreamBOX Câble coaxial Câble péritel

6 - Description de la télécommande

1 Touches numériques. En utilisation normale, permet de taper le numéro de la chaîne souhaitée. Dans le mode programmation, permet de rentrer les valeurs numériques.
2 Touche marche / arrêt. Permet de mettre en veille le terminal ou de l'allumer.
3 Touche MENU. Permet d'entrer dans le menu principal.
4 Touches ◀ VOL ▶. Permet de régler le volume en utilisation normale. Dans le menu, permet de modifier les différents paramètres.
5 Touches ▼ PR▲. En utilisation normale, un appui fait changer de chaîne. Dans les menus, permet de passer d'une ligne à la suivante.
6 Touche OK. Permet d'afficher la liste des chaînes. Validation dans les menus.
7 Touche EXIT. Permet de revenir à la chaîne en cours ou de revenir au menu précédent.
8 Touche EPG (guide électronique des programmes). Fait apparaître le programme en cours et les programmes suivants, lorsque ces informations sont transmises par la chaîne. Appuyer sur OK pour sélectionner la chaîne ou l'émission que vous voulez regarder.
9 Touche LANG. Lorsque plusieurs voies audio sont transmises (cas d'Euronews sur Hot Bird, par exemple) permet de choisir la langue de l'émission.
10 Touche «MUTE». Un appui permet de couper le son. Un deuxième appui revient en mode normal.
11 Touche FAV. Pour accéder aux chaînes favorites.
12 Touche INFO. Affiche des paramètres techniques sur la chaîne en cours ainsi que le niveau de signal.
13 Touche TV/RAD. Pour basculer du mode TV au mode Radio et inversement.
14 Touche AUDIO. Pour choisir entre le mode Stéréo, mono droit ou mono gauche. Sauf exception rarissime, il faut laisser sur Stéréo.
15 Touche "Retour". Pour accéder à la chaîne précédemment regardée.
16 Touche VCR / FAV+. Permet d'afficher la chaîne suivante du groupe Favoris 1 sur la péritel magnétoscope. Voir le paragraphe dédié au fonctionnement avec un transmetteur vidéo pour plus de détail.
17 Touche VCR / FAV-. Même fonctionnement que la touche 16, mais affiche la chaîne précédente.
18 Touche --> VCR. Pour envoyer au magnétoscope la chaîne que vous regardez actuellement à la télé.
Sert également à remonter d'une page dans les longues listes.
19 Touche TV / VCR. Pour visualiser sur le téléviseur l'image qui est envoyée au magnétoscope (mode SLAVE). Appuyez à nouveau sur cette touche pour revenir en mode normal (mode MASTER). Sert également à descendre d'une page dans les longues listes.
20 Touche télétexte (active si magazine diffusé).
21 Touche TV/AV. Un premier appui relâche la commutation TV, ce qui permet de regarder une chaîne du râteau. Un deuxième appui force l'entrée VCR.

METRONIC DUALSTREAMBOX - - Description de la télécommande - 1

text_image e 21 INFO TV/AV TV/RAD 12 1 15 9 7 5 4 18 5 VCR FAV+ FAV - FAV EPG LANG EXIT PR+ MENU OK VCR TV/VCR PR- METRONIC 060360 13 2 16 17 11 8 10 14 20 3 4 6 19

7 - Description du terminal
METRONIC DUALSTREAMBOX - - Description de la télécommande - 2

text_image J K I M F O G L NB 13/18V 500mA IF OUT AUDIO VCR / 232 RS-232 ON OFF POWER 110-250V~ 50/60Hz 20W S/NYMM41360XXXXX DIGITAL AUDIO ATTENTION ! Trappe condamnée sur ce modèle. Ne forcez pas l'ouverture, sous peine de perte de garantie. Dualstream BOX MENU Φ/ESC OK C E

A Cellule infra-rouge (détecte le signal infra-rouge de la télécommande).
B Indicateur de signal. S'allume si la réception est bonne.
C Voyant marche. Vert quand le terminal est allumé.
D Voyant secteur. S'allume quand le terminal est sur le secteur, et l'interrupteur sur ON.
E Idem que les touches 2,4,5 et 6 de la télécommande.
F Connecteur RS232 pour SAV uniquement.
G Alimentation secteur.
H Sorties audio.
I Sortie vidéo composite.
J Entrée tuner A (pour le téléviseur).
K Entrée tuner B (pour la péritel magnétoscope).
L Sorties pour une éventuelle connexion vers un récepteur en aval (utilisation rare).
M Entrée / Sortie péritel magnétoscope. Lorsque vous lisez une cassette, le magnétoscope prend automatiquement la main sur le terminal qui doit être en veille.
N Sortie péritel TV. Pour connecter le terminal au téléviseur.
- Interrupteur général. Consommation nulle si position sur OFF.
P Sortie audio numérique. Pour connecter à votre système Home-Cinema.

8 - Utilisation au quotidien

En utilisation normale, vous n'utiliserez que les touches suivantes dont la fonction est décrite au paragraphe précédent :

  • Touches ◀ ▶ pour régler le volume sonore.
  • Touches ▼▲ pour changer de chaîne.
  • Touche ✉ pour couper et remettre le son.
  • Touches numériques pour aller directement à une chaîne.
  • Touche EPG pour accéder au guide des programmes.
  • Touche OK pour accéder à une chaîne TV ou radio.
  • Touche TV/RAD pour passer du mode TV au mode RADIO.

METRONIC DUALSTREAMBOX - - Utilisation au quotidien - 1

text_image 11:35 ~ 12:29 TELEFILM L'ispettore Der 1 RAI1 1. Hot Bird 11765 V Steréo Italien 1/1 Juin.30 12 : 14

A chaque changement de chaîne, une bannière s'affiche en donnant diverses informations : numéro et nom de la chaîne, titre du programme en cours, fréquence et polarité,...

Si le nom de la langue est suivi de 1/1, cela signifie qu'il n'y a qu'une seule langue disponible pour le programme en cours. Si 1/2 s'affiche, c'est qu'il y a une autre langue disponible, accessible en appuyant sur la touche LANG. Ceci vaut pour les chaînes diffusant une voie Dolby Digital (AC3) qui peut être décodée par votre ampli-décodeur Home-Cinema.

9 - Accéder à une chaîne

En sortie d'usine (et après une réinitialisation), les touches ▲▼ permettent de changer de chaîne parmi la liste des chaînes TV pré-programmées. Vous pouvez également accéder directement à une chaîne en entrant son numéro.

En appuyant sur OK, vous faites apparaître la liste TV.

10 - Ajouter des chaînes

Vous pouvez soit ajouter une chaîne particulière, dont vous connaissez les caractéristiques techniques (recherche manuelle), soit ajouter de nouvelles chaînes inconnues des transpondeurs qui sont en mémoire (recherche automatique).

A - Recherche manuelle

Une chaîne est émise par ce qu'on appelle un transpondeur (TP).

Il s'agit d'un relais satellite dont il faut connaître les 4 paramètres suivants :

• Sa fréquence (ex : 12551 MHz)
- Son débit de symbole SR (ex : 22000)
• Sa polarité (ex : Vertical)
• Le satellite qui l'émet (ex : Astra 19.2)

Vous trouverez ces paramètres dans les revues spécialisées qui proposent une mise à jour mensuelle ou sur les sites web spécialisés (www.satcodx.com, www.lyngsat.com,...).

  • Allez dans le MENU / Installation / Recherche de chaînes.
  • Sur la ligne Antenne, choisissez (si nécessaire) avec les flèches ◀ ▶ le numéro qui affiche le bon satellite sur la ligne suivante.
  • Sur la ligne Transpondeur, choisissez avec les flèches ◀ ▶ le transpondeur qui affiche les bons paramètres sur les lignes suivantes.

Note : si aucun transpondeur n'affiche les bonnes valeurs, choisissez le dernier, et appuyez sur la touche rouge. Vous pourrez alors entrer manuellement les caractéristiques de ce nouveau transpondeur.

  • Descendez sur la ligne du bas et choisissez Recherche TP.
  • Appuyez sur OK pour lancer la recherche.
  • Une fenêtre s'affiche et liste les chaînes trouvées.
  • Sélectionnez Visualiser pour quitter et voir les chaînes trouvées, ou sélectionnez Quitter pour revenir au menu précédent.

METRONIC DUALSTREAMBOX - A - Recherche manuelle - 1

text_image Recherche de chaînes Antenne 1 Satellite Hot Bird Position Désactivé Transpondeur TP14 Fréquence 11011 Débit 27500 Polarisation Hor Type : Fixe Type LNB : Universel LNB FREQ 1:5750 LNB FREQ 2:10600 DISEQ : Port A Niveau 65 Qualité 98 EB/NOI 6.90 Rechercher 1 SAT Sélectionnez un numéro d'antenne pour votre satellite • Mode Edition • Règler PID • Editor Nom du SAT Menu

METRONIC DUALSTREAMBOX - A - Recherche manuelle - 2

text_image Recherche de chaînes Antenne Satellite Position Transpond Fréquence Débit Polarisatio Recherche SAT TV Radio 1. TV BIZNES 2. 4fun.TV 3. RTPi 4. MTA INTL 1. NPR 2. RDPi Radio 3. Radio A1 1.Hot Bird TP 3/78 10755Mhz 27500Ksps Recherche : Niveau 64 Recherche Sélection Qualité 98 Quitter Move editor: • Regler PID • Editor Nom du SAT

B - Recherche automatique des chaînes

  • Allez dans MENU / Installation / Recherche de chaînes.
  • Sur la ligne Antenne, choisissez avec les flèches ◀ le numéro qui affiche le bon satellite sur la ligne suivante (ex 1 pour HotBird).
  • Appuyez sur la flèche ▲ pour sélectionner le mode de recherche.
  • Avec la flèche ▶ sélectionnez Recherche 1 Satellite et appuyez sur OK.
  • Une fenêtre s'affiche et liste les chaînes trouvées.
  • Sélectionnez Visualiser pour quitter et voir les chaînes trouvées, ou sélectionnez Quitter pour revenir au menu précédent.

D - Supprimer un transpondeur

  • Allez dans MENU / Installation / Recherche de chaînes.
  • Sur la ligne Antenne, choisissez (si nécessaire) avec les flèches ◀ ▶ le numéro qui affiche le bon satellite sur la ligne suivante (ex 1 pour HotBird).
  • Sur la ligne Transpondeur, choisissez avec les flèches ◀ le transpondeur à supprimer
  • Appuyez sur la touche MENU.
  • Sélectionez l'option Supprimer Tp et validez sur OUI.

Note : supprimer un transpondeur accélère la recherche automatique.

F - Ajouter des chaînes d'un nouveau satellite

Si la chaîne est émise par un satellite qui n'est pas programmé d'usine, il faut créer le satellite avant de rechercher la chaîne. Pour cela :

  • Allez dans MENU / Installation / Recherche de chaînes.
  • Sur la ligne Antenne, appuyez sur la flèche ▶ jusqu'à ce que la ligne Satellite affiche New Sat (satellite n°10 la première fois).
  • Descendez sur la ligne Satellite et appuyez sur la touche jaune pour éditer le nom du satellite (sélectionnez une à une les lettres, en validant par la touche OK, terminez votre édition en sélectionnant OK).
  • Descendez sur la ligne Transpondeur, et appuyez sur la touche rouge pour pouvoir éditer les paramètres du transpondeur.
  • Sur la ligne Fréquence, entrez les 5 chiffres de la fréquence.
  • Sur la ligne Débit, entrez les 5 chiffres du débit (SR).
  • Sur la ligne Polarisation, sélectionnez Hor ou Ver avec les flèches ◀ ▶
  • A ce stade, le niveau et la qualité du signal doivent apparaître. Si ce n'est pas le cas, laissez le menu en l'état et calez la parabole comme expliqué au paragraphe B page 10).
  • Une fois que le signal affiche du niveau et une qualité correcte (au moins 50%) sélectionnez Recherche TP en bas de l'écran et validez par OK.
  • Une fenêtre s'affiche et liste les chaînes trouvées.
  • Sélectionnez Visualiser pour quitter et voir les chaînes trouvées, ou Quitter pour revenir au menu précédent.

11 - Modifier / Organiser les chaînes / Gérer les favoris

Que ce soit pour la liste des TV ou la liste des radios, vous pouvez déplacer une chaîne, la supprimer, la renommer ou la bloquer. Une chaîne bloquée nécessite l'entrée d'un code secret pour être visualisée.

Ces opérations se font à partir du MENU / Gestion des chaînes / Chaînes TV.

A - Supprimer une ou plusieurs chaînes

  • Appuyez sur la touche rouge (LANG) le bandeau en haut de la fenêtre affiche Supprimer chaîne.
  • Sélectionnez une à une, avec les flèches ▲▼, les chaînes que vous voulez supprimer et validez à chaque fois par OK.
  • Appuyez sur EXIT quand vous avez terminé votre sélection.
  • Validez sur OK.

METRONIC DUALSTREAMBOX - A - Supprimer une ou plusieurs chaînes - 1

text_image Chaines TV Favorite 1 1 RAI1 2 RAI2 3 RAI3 4 RaiMed 5 Rai Edu1 6 RaiEdu2 7 Senato 8 RaiUtile Antenne : 1 Satellite : Hot Bird Transpondeur : 42 Fréquence : 1176S Appuyer sur OK pour régler le statut Favori Supprimer Favori Displacer Verrouiller Menu

Note : une fois que vous avez appuyez sur la touche rouge, vous pouvez appuyez à nouveau sur cette touche rouge pour supprimer toutes les chaînes du transpondeur (affichage Supprimer Tp), toutes les chaînes du satellite (Supprimer Satellite) ou toutes les chaînes en mémoire (Tout Supprimer).

B - Déplacer une chaîne

  • Appuyez sur la touche jaune le bandeau en haut de la fenêtre affiche Déplacer.
  • Sélectionnez avec les flèches ▲▼ la chaîne à déplacer et validez par OK, son numéro est remplacé par des flèches.
  • Toujours avec les flèches ▲▼, sélectionnez le nouvel emplacement et validez par OK.
  • Appuyez sur EXIT quand vous avez terminé votre sélection.

C - Renommer une chaîne

  • Appuyez sur la touche MENU, bandeau en haut de la fenêtre affiche Renommer.
  • Sélectionnez avec les flèches ▲▼ la chaîne à renommer et validez par OK, le clavier s'affiche.
  • Sélectionnez une à une les lettres, en validant par la touche OK, terminez votre édition en sélectionnant OK.
  • Appuyez sur EXIT.

D - Verrouiller une chaîne

  • Appuyez sur la touche bleue et entrez votre mot de passe (0000 en sortie d'usine) le bandeau en haut de la fenêtre affiche Verrouiller.
  • Sélectionnez avec les flèches ▲▼ la chaîne à verrouiller et validez par OK, un cadenas apparaît après le nom de la chaîne.
  • Vous pouvez verrouiller d'autres chaînes de la même manière.
  • Appuyez sur EXIT quand vous avez terminé votre sélection.

E - Mettre une chaîne en favoris

  • Sélectionnez avec les flèches ▲▼ la chaîne à mettre en favorite.
  • Appuyez sur OK pour mettre la chaîne dans le groupe Favorite 1.
  • Vous pouvez changer de groupe FAV (Favorite 2 ou Favorite 3) en appuyant sur la touche verte.
  • Appuyez sur EXIT quand vous avez terminé votre sélection.

Note 1: Dorénavant, pour visualiser une chaîne favorite, sélectionnez son groupe FAV en appuyant un ou plusieurs fois sur la touche FAV puis sélectionnez la chaîne avec les flèches ▲▼ puis la touche OK.

Note 2 : Vous pouvez renommer le groupe FAV en appuyant sur la touche MENU et sélectionner Renommer la liste de favoris.

F - Trier les chaînes

Appuyez sur la touche MENU et sélectionner Tri. Vous pouvez alors choisir entre différents tris possibles.

12 - Réglages divers

A - Choix de la langue

Si vous voulez changer la langue des menus,

  • Appuyez sur la touche MENU.
  • Sélectionnez le 4ème menu et le 3ème sous-menu (Installation du Système).
  • Appuyez sur la flèche, jusqu'à ce que la langue vous convienne.
  • Appuyez sur EXIT.

B - Réglage de la péritel TV

  • Dans le MENU / Installation / Installation du système, vous pouvez régler l'image qui va au téléviseur.
  • Sur la ligne Format de l'écran, choisissez 4:3 ou 16:9 selon le format de votre téléviseur.
  • Sur la ligne Sortie vidéo, vous pouvez sélectionner le mode CVBS (mode standard qui fonctionne dans tous les cas), ou le mode RGB (RVB) qui donne une meilleure image.
  • Sur la ligne Type TV, laissez AUTO. Vous pouvez toutefois forcer le mode PAL ou le mode NTSC si votre téléviseur l'exige.
  • Appuyer sur la touche EXIT pour quitter tous les menus.

C - Réglage de l'heure

  • Allez dans MENU / Heure / Réglage de l'heure,
  • Sur la ligne Décalage local, réglez le décalage GMT qui est en France GMT+1.
  • Sur la ligne Heure d'été, mettez OUI si l'on est entre le dernier week-end de mars et le dernier d'octobre et GMT+1 le reste de l'année.
  • Sur la ligne Afficher Heure, vous pouvez mettre OUI pour que le terminal affiche l'heure en façade quand il est en veille. Attention, l'heure est régulièrement mise à jour en analysant les données envoyées par les chaînes. Ces données pouvant parfois être erronées, nous déclinons toute responsabilité en cas d'inexactitude de l'heure indiquée par le terminal.

13 - Réinitialiser le terminal

Cette opération remet en mémoire les paramètres usine, ainsi que la liste des chaînes.

METRONIC DUALSTREAMBOX - - Réinitialiser le terminal - 1

Attention, toutes les modifications que vous avez effectuées seront perdues (nouvelles chaînes, chaînes favorites,...).

Pour réinitialiser le terminal, effectuez la séquence suivante :

  • Allez dans MENU / Installation / Réinitialisation complète.
  • Confirmez par OK.
  • Le terminal vous demande la langue comme lors du premier allumage.

14 - Branchement et utilisation avec un magnétoscope

Concernant les connexions, reliez simplement le téléviseur la péritel TV et votre magnétoscope (ou enregistreur DVD) à la péritel VCR.

Pour enregistrer une chaîne satellite :

  • Visualisez sur le téléviseur la chaîne que vous voulez enregistrer.
  • Appuyez sur la touche --> VCR (18) en bas à gauche de la télécommande.

A partir de votre magnétoscope, lancez l'enregistrement sur la chaîne AV (ou EXT, ou AUX...).

Note : Voir le paragraphe 16 pour enregistrer en différé.

METRONIC DUALSTREAMBOX - Pour enregistrer une chaîne satellite : - 1

Pour lire un enregistrement du magnétoscope :

Lancez simplement la lecture, le magnétoscope prendra la main. Si tel n'est pas le cas, appuyez sur la touche TV / VCR de la télécommande de votre magnétoscope pour qu'il envoie un signal de prise en main. Si cela ne suffit pas, appuyez deux fois sur la touche TV / AV de la télécommande de DualstreamBOX (l'afficheur indique VCr).

15 - Utilisation avec un transmetteur vidéo

Votre terminal DualstreamBOX est conçu pour que vous puissiez brancher un transmetteur vidéo sur la péritel VCR, et ainsi profiter des images satellites numériques sur deux téléviseurs simultanément et indépendamment.

Une fois la chaîne choisie pour le téléviseur, vous pouvez emmener la télécommande du côté du récepteur (dans la chambre, par exemple) et changer de chaîne avec les touches FAV+ et FAV-. Il faut avoir, au préalable, rempli le groupe Favorite 1 avec les chaînes que vous voulez rendre disponible dans la chambre.

Evidemment, dans le cas cité, l'utilisateur du téléviseur ne peut plus changer de chaînes qu'avec les boutons en façade, d'où l'intérêt d'une télécommande universelle supplémentaire.

METRONIC DUALSTREAMBOX - - Utilisation avec un transmetteur vidéo - 1

flowchart
graph TD
    A["Satellite"] --> B["ZAPBOX"]
    B --> C["Remote Control"]
    C --> D["Video Record"]
    D --> E["VCR"]
    D --> F["FAV-FAV"]
    D --> G["House with Sensor"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style C fill:#cfc,stroke:#333
    style D fill:#fcc,stroke:#333
    style E fill:#ffc,stroke:#333
    style F fill:#fcc,stroke:#333
    style G fill:#ffc,stroke:#333

16 - Timer

Un timer est un outil qui vous permet d'allumer l'appareil sur la chaîne que vous souhaitez, au moment où vous le souhaitez, particulièrement pour procéder à des enregistrements différés. Attention, l'allumage automatique du terminal sur une chaîne particulière ne provoque pas le démarrage de l'enregistrement. N'oubliez donc pas de régler un timer également sur le magnétoscope.

- Allez dans MENU / Heure / Programmation.

- Sur la ligne Numéro programmateur, laissez 1 si c'est votre première programmation, ou choisissez le premier timer libre si vous avez des timers programmés.

- Sur la ligne Chaîne, appuyez sur OK pour afficher la liste des chaîne et sélectionnez la chaîne que vous voulez enregistrer.

- Sur la ligne Périodicité, laissez Unique pour un enregistrement unique. Choisissez Quotidien, pour un enregistrement tous les jours à la même heure, Hebdomadaire pour un enregistrement tous les lundi, à 20:50, par exemple. Choisissez Mensuel pour un enregistrement tous les mois.

- Sur la ligne Type de prog, sélectionnez Enregistrement. Note, vous pouvez également choisir un allumage seul ou une extinction seule.

- Sur la ligne Activation, choisissez OUI.

- Entrez la date sur les lignes Jour et Mois, ainsi que l'heure d'allumage, et la durée d'enregistrement.

- Appuyez plusieurs fois sur EXIT pour quitter et sauvegarder.

METRONIC DUALSTREAMBOX - - Timer - 1

text_image Programmation Juin. 30 2006 12:13 Numéro programmateur 1 Chaîne 1 RAI Périodicité Unique Type de prog Enregistrement Activation OUI Mois 6 Date 30 Heure 12:13 Durée 01:00 Entrer la durée en utilisant les Touches numériques

METRONIC DUALSTREAMBOX - - Timer - 2

Attention : Pensez également à programmer votre magnétoscope.

17 - En cas de problème

• L'écran affiche «Pas de signal».

Vous êtes sur un autre satellite qui émet des chaînes à la même fréquence que celle que vous voulez regarder.

- Sur une ou plusieurs chaînes, l'écran reste noir.

La chaîne que vous voulez regarder est probablement cryptée. Pour information, un opérateur peut transmettre une chaîne cryptée avec une information faisant croire au terminal qu'elle est en clair. L'inverse est possible, comme pour Canal + pendant les heures en clair.

Attention : La chaîne peut-être en clair à certains moments de la journée.

- Le terminal me demande un code secret pour regarder une chaîne.

Entrez «0000» si vous n'avez pas installé de code secret.

Si vous avez installé un code secret, mais que vous l'avez oublié, il faut réinitialiser le terminal : contactez notre hotline.

- Je ne parviens pas à enregistrer

Assurez-vous d'avoir bien programmé l'entrée AV, AUX ou EXT de votre magnétoscope.

Assurez-vous que c'est bien la bonne chaîne que vous avez envoyée au magnétoscope en vérifiant par la touche TV / VCR

Assurez-vous de bien utiliser une tête twin et une descente de deux câbles.

• La télécommande ne réagit plus

Vérifiez les piles

Appuyez sur TV/AV si l'afficheur indique 7U ou U[C r

Appûyez sur TV/VCR si l'afficheur indique 5LH

QUESTIONNAIRE DE QUALITÉ

Votre Nom :
Adresse :
Code Postal :
Ville :
Tél.
Date d'achat :
Lieu d'achat :
Nom du magasin :

- Aviez-vous déjà une installation ? Si oui quelle marque ?

□ oui □ non

- Produit acheté:

□ Kit numérique fixe
□ Kit numérique motorisé
□ Terminal numérique seul

- Motif d'achat :

□ Accès à la qualité numérique
□ Plus de choix de chaînes
□ Chaînes étrangères

- Comment avez-vous connu METRONIC ?

□ Amis / parents
□ Publicité / catalogues
□ Dans le magasin

□ J'avais déjà un récepteur METRONIC

- Avez vous eu recours à l'assistance téléphonique METRONIC ? Si oui, qu'en pensez-vous ? oui □ non □

En cas d'achat de kit complet :

- Avez-vous procédé vous même à l'installation du kit ?

□ oui

□ non

- Avez-vous eu recours à un installateur ?

□ oui

□ non

Si oui, pour quel montant ? ____

- Quelles difficultés avez-vous rencontrées lors de l'installation ?

1 Montage des fiches sur le câble
2 Montage de la parabole
3 Montage des têtes (LNBs)
4 Montage du moteur (en cas de kit motorisé)

- Avez vous isolé la ou les LNBs (têtes) ?

□ oui

□ non

□ Pâte d'isolation METRONIC
□ Autres produits METRONIC
Silicone
□ Ruban adhésif
□ Autre......

- La notice vous paraît-elle bien réalisée pour installer un kit satellite sans avoir recours à un professionnel? □ oui □ non

Quelles modifications souhaiteriez-vous voir apportées?

- Où avez-vous installé votre kit satellite ?

□ Sur un balcon
□ Sur le toit (cheminée...)
□ Sur le mur
□ Au sol
□ Autre......

- Quelle longueur de câble avez-vous utilisée ?

Autres remarques ou suggestions :

- Globalement êtes-vous satisfait de votre achat ?

□ oui

□ non

ASSISTANCE ET CONSEILS

Vous trouverez dans les pages suivantes, les caractéristiques des chaînes que nous avons programmées dans le terminal. Cette programmation a été établie selon les informations qui sont à notre disposition à ce jour et selon les programmes qui sont émis à ce jour.

Les opérateurs responsables des émissions télévisées par satellites changeant parfois sans préavis les fréquences et les transpondeurs, nous ne pouvons malheureusement pas vous garantir l'exactitude de ces programmations dans le temps, et vous prions de nous en excuser. Vous pourrez toutefois à tout moment parfaire les réglages d'usine en suivant les instructions qui vous ont été données au paragraphe 10, page 16.

Malgré le soin que nous avons avons apporté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, vous avez peut-être rencontré des difficultés.

N'hésitez pas à nous contacter, nos spécialistes sont à votre disposition pour vous conseiller :

METRONIC DUALSTREAMBOX - ASSISTANCE ET CONSEILS - 1

Assistance Technique France : 0892 350 315

prix d'appel 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.

du lundi au vendredi de 9h à 12h / 14h à 19h

et le samedi de 9h30 à 12h30 / 14h à 18h (sauf Juillet et Août)

Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : hotline@metronic.com

METRONIC DUALSTREAMBOX - Assistance Technique France : 0892 350 315 - 1

IMPORTANT : dans la partie objet de votre message, veillez à faire apparaître le mot METRONIC.

METRONIC DUALSTREAMBOX - Assistance Technique France : 0892 350 315 - 2

Munissez-vous des informations suivantes AVANT TOUT APPEL :

  • Modèle de démodulateur : DualstreamBOX (441360)
  • Satellites captés :

METRONIC DUALSTREAMBOX - Assistance Technique France : 0892 350 315 - 3

CERTIFICAT DE GARANTIE

Le terminal DualstreamBOX est garanti un an pièces et main d'œuvre. En cas de panne, les frais de transport aller sont à la charge du client, les frais de port retour à notre charge.

Pour être valable, le bon de garantie doit être dûment complété et retourné accompagné de la photocopie de la facture ou du ticket de caisse.

Réf. du matériel : DualstreamBOX

Date d'achat : ____

N° de série : ____

METRONIC - Node Park Touraine - BP 1 - Tauxigny - 37310 REIGNAC CEDEX

Fax : 02 47 346 347 • www.metronic.com

METRONIC DUALSTREAMBOX - CERTIFICAT DE GARANTIE - 1

ETRONIC

NomFreq - Pol - SR
HotBird
1RAI111765V27500
2RAI211765V27500
3RAI311765V27500
4RaiMed11765V27500
5Rai Edu111804V27500
6RaiEdu211765V27500
7Senato11765V27500
8RaiUtile11765V27500
9RaiNotizie2411804V27500
10Camera Deputa11804V27500
11RaiSportSat11804V27500
12RaiNettunoSat11804V27500
13RaiNettunoSat11804V27500
14Rai Doc-Futur11804V27500
15Italia 111919V27500
16Retequattro11919V27500
17Canale 511919V27500
18TVE Internaci11784H27500
19Canal 24 Hora11784H27500
20Real Madrid T11784H27500
21LoveWorld11784H27500
22Words of Peac11784H27500
23VIP.TV11784H27500
24TV BIZNES10717V27500
254fun.TV10717V27500
26RTPi10721H29900
27MTA INTL10721H29900
28MI-TV10851H27500
29BANDIAGARA10909V27500
30Météo Express10909V27500
31Mediatel10947V27500
32Noursat10947V27500
33Adjara TV10947V27500
34ANB10947V27500
35Al Hiwar TV10947V27500
36DMC TV10947V27500
37Prime TV Euro10947V27500
38Tapesh 210947V27500
39Al Forat10947V27500
40TRT-INT10969H27500
41Music Box Rus10969H27500
42The Word Netw10969H27500
43MRTV / Univ T10969H27500
44balkanmedia.t10969H27500
45VenetoSat10969H27500
463 Channel10969H27500
47Telenova10969H27500
48NTD TV10969H27500
49Russia Today10969H27500
50GOD TV10969H27500
51Wind int. tv10969H27500
52Red Light Ita10969H27500
53Suryoyo Sat10969H27500
54TR CHANNEL10969H27500
55CGN11011H27500
56Gospel Channe11011H27500
57Telecolore11011H27500
58Retecapri11011H27500
59TIZIANA SAT11011H27500
60RTVi NASHE KI11011H27500
NomFreq - Pol - SR
61RTVi DETSKY M11011H27500
62Mobila TV11011H27500
63ISLAMIC MARRI11011H27500
64QURAN TV11011H27500
65DEMAIN11031V27500
66CCTV911031V27500
67RTR11031V27500
68EURONEWS FRAN11031V27500
69TFJ11031V27500
70Al Jazeera In11031V27500
71RTL Televisio11051H27500
72VOX CH11051H27500
73RTL CH11051H27500
74DAS VIERTE11051H27500
75ZDF11051H27500
76VIVA Polska11073V27500
77MTV Austria11073V27500
78Nickelodeon E11073V27500
79Beur TV11135H27500
80TV5 FBS11135H27500
81TV5 EUROPE11135H27500
82Roma Uno11135H27500
83ANN11135H27500
84Kurdistan Tv11135H27500
85Videolina11135H27500
86RTB11135H27500
87starMarket11135H27500
88Polsat211156V27500
89Zdrowie i Uro11156V27500
90TV Puls11156V27500
91Nostradamus11177H27500
92Napoli Nova11177H27500
93TV Moda11177H27500
94Al Hayat11177H27500
95Studio Europa11177H27500
96IT NEL MONDO11177H27500
97Denaro TV11177H27500
98NEW TELEVISIO11177H27500
99GBR11177H27500
100Canale Italia11177H27500
101Telemarket11177H27500
102Telenord11197V27500
103Sat911197V27500
104ELITE SHOPPIN11197V27500
105NETH SRI LANK11197V27500
106MELLI TV-MTC11197V27500
107Made In Italy11197V27500
108ODEON SAT11197V27500
109MagicTV11197V27500
110Sat811197V27500
111TLC SAT11197V27500
112STARSAT11197V27500
113Italia.TV Ch11197V27500
114PLAY TV ITALI11197V27500
115Family Life T11197V27500
116Varese Sat11197V27500
117D'ANNA SAT11197V27500
118EBC.111197V27500
119Telelombardia11238V27500
120TV8 Mt Blanc11238V27500
121World Fashion11238V27500
122BETHEL TV11238V27500
123NT111678H27500
124BFM TV11583V27500
125ARTE11621V27500
126Direct 811238V27500
127EDUSAT11276V27500
128ALL TV11294H27500
129ITALY & ITALY11294H27500
130Rete Oro11294H27500
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361TV CANARIA10977V22000
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GUIDE DES CHAÎNES

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Hispasat

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944TV511846V3333
945Smart11852V4444
946MaviAkdeniz11852V4444
947S TEST11852V4444
948Tatlises TV11857V2400
949KANAL B11867V4444
950Meltem TV11873V3400
951mesaj tv11877V2600
952KANAL AVRUPA11882V2965
953Expo Channel11887V3333
954KONTV11973V2240
955TurkShow11996V26000
956DugunTV11996V26000
957TurkShop11996V26000
958KanalC11996V26000
959TurkDugun11996V26000
960TShop11996V26000
961Mavi Karadeni11996V26000
962KARE11996V26000
963ORDU TV11996V26000
964Ask TV11996V26000
965Box TV11996V26000
966May TV11996V26000

GUIDE DES CHAÎNES

NomFreq - Pol - SR
967Babe TV12506V2222
968Private TV12506V2222
969Gunizi TV12506V2222
970SKYTURK12524H4250
971SHOW TURK12530H4444
972EUROTURK.12540H3125
973LIFE CHANNEL12590V3003
974GEORGIAN TV12605V2962
975IMEDI TV12609V3700
976God12620V6161
977GOD UK12620V6161
978CANLI SHOBET12620V6161
979CEP MELODI-SM12620V6161
980ARKADAS TV12620V6161
981atv12633V4800
982FEED12633V4800
983TURK C12637V2300
984KRAL TV12651H22500
985EMLAK TV12651H22500
986DIZI TV12651H22500
987D MAX12651H22500
988D PLUS12651H22500
989D YESiLCAM12651H22500
990HABERTURK12651H22500
991Teknoloji TV12664V2344
992Cine512680H8888
993Halay TV12680H8888
994Viva12680H8888
995Gala12680H8888
996Supersport12680H8888
997KANAL612688H2400
998EGE TV12699H2400
999ULUSAL TV12702H2285
1000NTV Int12715V2965
1001OLAY TV & FM12719V2950
1002EAS_PROMO12731V3333

N° Nom

Freq - Pol - SR

GUIDE DES RADIOS

NomFreq - Pol - SRNomFreq - Pol - SR
Hot Bird1060Radio Ch12207V27500
1061RADIO NOTRE-D12207V27500
1003SUD RADIO10755V275001062RADIO ALPHA12207V27500
1004France Vivace10755V275001063RCJ / SHALOM12207V27500
1005France Bleu I10755V275001064BEUR FM12207V27500
1006BANDIAGARA OU10755V275001065BBC ARABIC12207V27500
1007RADIO FG10794V275001066RFI Multiling12207V27500
1008France Inter10794V275001067MEDI 112207V27500
1009France Info10794V275001068France CULTUR12207V27500
1010EUROPE 110870V275001069WRN12207V27500
1011EUROPE 210870V275001070BBCW SERVICE12207V27500
1012RFM10870V275001071Radio Ch12207V27500
1013RTL10870V275001072CNN Radio11777V27500
1014RADIO CLASSIQ10870V275001073France Bleu M12542H27500
1015ALOUETTE10870V27500
1016HIT WEST10870V27500
1017RFI10909V27500
1018RADIO COURTOI10909V27500
1019France Musiqu10909V27500
1020FIP10909V27500
1021France Cultur10909V27500
1022Le Mouv'10909V27500
Astra
1023RADIO INT 212207V27500
1024RF12207V27500
1025FRANCE MUSIQU12207V27500
1026FIP12207V27500
1027France INFO12207V27500
1028France INTER12207V27500
1029FRANCE BLEU I12207V27500
1030RFI INT12207V27500
1031RADIO CLASSIQ12207V27500
1032EUROPE 112207V27500
1033RMC12207V27500
1034RTL12207V27500
1035RIRE ET CHANS12207V27500
1036SUD RADIO12207V27500
1037M FM12207V27500
1038TSF12207V27500
1039NOSTALGIE12207V27500
1040BFM12207V27500
1041FREQUENCE JAZ12207V27500
1042NRJ12207V27500
1043EUROPE 212207V27500
1044RTL 212207V27500
1045SKYROCK12207V27500
1046FUN RADIO12207V27500
1047LE MOUV12207V27500
1048RADIO NOVA12207V27500
1049RADIO FG12207V27500
1050VIBRATION12207V27500
1051CONTACT FM12207V27500
1052RADIO LATINA12207V27500
1053RFM12207V27500
1054CHERIE FM12207V27500
1055ALOUETTE12207V27500
1056VOLTAGE12207V27500
1057OUI FM12207V27500
1058ADO12207V27500
1059COULEUR 312207V27500

METRONIC DUALSTREAMBOX - CERTIFICAT DE GARANTIE - 2

ETRONIC

Node Park Touraine

BP 1 TAUXIGNY

37310 REIGNAC SUR INDRE

CEDEX FRANCE

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Informations produit

Marque : METRONIC

Modèle : DUALSTREAMBOX

Catégorie : Décodeur satellite