TOUCHBOX 7 - Décodeur satellite METRONIC - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Marque	METRONIC
Modèle	TouchBox 7 (441333)
Type de produit	Décodeur satellite numérique
Alimentation	Secteur 230 V AC
Consommation en veille	Réduite (mise en veille automatique après 3h)
Fonctions principales	Réception satellite, enregistrement USB, timeshift, lecture multimédia (photos, musique, vidéos), guide EPG, contrôle parental, listes de chaînes favorites
Connectique	Entrée LNB (F), 2 péritels (TV et magnétoscope), port USB 2.0 en façade
Formats vidéo supportés	PAL/SECAM, sortie RVB ou CVBS via péritel
Formats audio supportés	MP3, fichiers audio via USB
Formats de fichier USB	FAT32, fichiers .ts pour enregistrements, AVI pour vidéos, JPEG pour photos
Enregistrement USB	Sur clé USB ou disque dur externe (min. 4 Go, FAT32, 5400 tr/min recommandé)
Télécommande	Infrarouge, piles AAA 1,5 V (x2) incluses
Entretien et nettoyage	Chiffon sec ou très légèrement humide ; pas de solvant ni détergent
Sécurité	Ne pas ouvrir le boîtier (haute tension) ; ne pas obstruer les aérations (distance min. 5 cm) ; ne pas exposer à des égouttements, éclaboussures ou flammes nues
Température de fonctionnement	Température ambiante (non spécifiée, usage intérieur)
Accessoires inclus	Télécommande, câble péritel (21 broches), adaptateur secteur, manuel d'utilisation
Garantie	2 ans pièces et main d'œuvre
Assistance	Hotline téléphonique 0892 350 315 (0,34 €/min), email [e-mail]
Fabriqué en	Asie
Pays de distribution	France, Benelux, Italie

FOIRE AUX QUESTIONS - TOUCHBOX 7 METRONIC

Comment installer une parabole fixe sur un satellite ?

Branchez le LNB à l'entrée LNB, reliez le téléviseur à la sortie péritel TV, allumez et sélectionnez la langue. Choisissez la chaîne de référence (tableau 1) avec les touches numériques, puis appuyez deux fois sur INFO pour afficher les barres de niveau. Orientez la parabole par pas de 2 degrés jusqu'à obtenir le meilleur signal, puis ajustez la contre-polarisation en tournant le LNB.

Comment rechercher automatiquement les chaînes ?

Allez dans MENU > Installation > Configuration & Recherche des chaînes. Sélectionnez le satellite, appuyez sur la touche BLEU (Recherche). Choisissez Tous ou Libre uniquement puis validez par OK. La recherche démarre automatiquement.

Que faire si je ne capte aucune chaîne ?

Vérifiez que la parabole est correctement pointée vers le bon satellite (utilisez le tableau 1 pour la chaîne de référence). Appuyez deux fois sur INFO pour voir le niveau de signal. Assurez-vous que le câble coaxial est bien connecté (tresse non en contact avec l'âme) et que le LNB est correctement isolé. Si le problème persiste, contactez l'assistance.

Comment installer un monobloc Astra/Hotbird ?

Déclarez d'abord le commutateur DiSEqC 1.0 dans MENU > Installation > Configuration & Recherche des chaînes : choisissez DiSEqC 1.0/1.1, puis affectez LNB1 à ASTRA 19 et LNB2 à HOTBIRD 13A,B,C. Installez le monobloc sur la parabole, calez sur HOTBIRD comme pour une parabole fixe. Les chaînes Astra devraient apparaître automatiquement.

Comment enregistrer une émission sur clé USB ?

Connectez une clé USB ou un disque dur (format FAT32) sur le port USB en façade. Sélectionnez la chaîne, attendez la fin du message 'Initialisation du disque', puis appuyez sur REC (●). Pour programmer une durée, appuyez une seconde fois sur REC et réglez la durée avec les flèches. Appuyez sur STOP pour arrêter l'enregistrement.

Comment lire un enregistrement ?

Appuyez sur la touche REC LIST ou allez dans MENU > Multimédia > Enregistrements. Sélectionnez l'enregistrement avec les flèches et appuyez sur OK. Un premier appui lance en fenêtre, un second en plein écran. Utilisez STOP pour arrêter la lecture.

Comment bloquer une chaîne pour le contrôle parental ?

Visualisez la chaîne à bloquer, allez dans MENU > TV > Liste TV. Avec les flèches, sélectionnez l'icône de cadenas (touche 6) et appuyez sur OK. Un cadenas apparaît à côté du nom. Appuyez sur EXIT puis OK pour valider. La chaîne sera accessible uniquement après saisie du code secret (par défaut 0000).

Comment changer le mot de passe ?

Allez dans MENU > Configuration > Mot de passe. Sélectionnez 'Modifier le mot de passe', saisissez l'ancien code (0000 par défaut), puis le nouveau code à 4 chiffres et confirmez. Notez précieusement votre nouveau mot de passe.

La télécommande universelle ne fonctionne pas, que faire ?

Essayez d'abord les codes METRONIC fournis par le fabricant de la télécommande universelle. Si aucun ne fonctionne, effectuez une recherche automatique des codes. Si cela échoue, il est probable que les codes de votre TouchBox 7 ne soient pas intégrés. METRONIC ne peut pas fournir d'assistance pour les codes de télécommandes universelles.

Comment activer la mise en veille automatique ?

Par défaut, l'appareil se met en veille après 3 heures d'inactivité pour économiser l'énergie. Pour désactiver cette fonction, allez dans MENU > Configuration > Réglages, descendez sur 'Veille auto' et sélectionnez ARRÊT avec les flèches. Appuyez sur EXIT pour quitter.

MODE D'EMPLOI TOUCHBOX 7 METRONIC

Terminal satellite numérique touchbox 7

L'intérieur de votre terminal contient des composants soumis à haute tension; n'ouvre jamais l'appareil, même après avoir retiré le cordon secteur. De manière générale, les appareils audio-video ne sont pas reliés à la terre, vous pouvez donc ressentir des décharges électriques (non dangereuses) en touchant deux appareils simultanément (ou un appareil et le câble d'antenne). Nous vous conseillons de brancher les appareils sur le secteur après avoir effectué toutes les liaisons et connexions.

Pour nettoyer votre terminal ou sa télécommande, n'employez ni solvant ni détergent. Un chiffon sec ou très légèrement humide sera parfait pour enlever la poussière.

Conformément aux obligations faites par le respect de la norme EN 60065, nous attirons votre attention sur les éléments de sécurité suivants. Il convient de ne pas obstruer les ouvertures d'aération avec des objets tels que journaux, nappes, rideaux, etc. Une distance minimale de 5cm est requise autour de l'appareil pour assurer une aération suffisante. Il convient de ne pas placer sur l'appareil, ou à proximité, des sources de flammes nues telles que des bougies allumées. L'appareil ne doit pas être exposé à des égouttements d'eau ou des éclaboussures et de plus, aucun objet rempli de liquide tel que des vases ne doit être placé sur l'appareil. Lorsque la prise d'alimentation est utilisée comme dispositif de déconnexion, ce dispositif doit demeurer aisément accessible.

Par respect de l'environnement et de la réglementation, les piles usagées ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères. Elles doivent être collectées, par exemple, dans votre point de vente ou un container spécifié est mis à your disposition. La télécommande nécessite deux piles AAA 1.5V. Respectez la polarité indiquée dans le logement.

L'installation et l'utilisation du terminal repose sur des chaînes pré-programmées. En cas de problème sur une chaîne, procurez-vous une revue spécialisée pour savoir si cette chaîne émet tous les jours en clair. Pour information, les opérateurs changent fréquemment les caractéristiques des chaînes sans préavis.

Le bon fonctionnement de l'appareil sous-entend une utilisation conforme à cette notice. Aucune fonction présente dans l'appareil, mais non décrite dans cette notice ne présente de garantie. Aussi, certaines fonctions considérées comme non essentielles ont volontairement été occultées dans ce document.

Ce symbole est utilisé à plusieurs reprises dans cette notice. Prêtez toute l'attention nécessaire au texte important qu'il repère.

Sommaire

1 Installation - Généralités 04 2 Installation d'une parabole fixe sur un satellite 06 3 Installation d'une parabole + monobloc Astra / Hotbird 08 4 Branchements avec une parabole fixe déjà calée sur un satellite 09 5 Installation sur plusieurs satellites 09 6 Description de la télécommande 10 7 Description du terminal TouchBox 7 11 8 Utilisation au quotidien 11 9 Ajouter des chaînes 12 10 Organiser des chaînes 13 11 Options avancées 14 12 Enregistrements sur un magnétoscope standard 16 13 Lecteur / enregistreur numérique 16 14 Radios 19 15 Économie d'énergie 19 16 Télécommandes universelles 19 17 Accessoires utiles 20

Assistance et conseils 21

Guide des chaînes 22

Questionnaire qualité 23

Certificat de garantie 25

A - Choix de l'emplacement et assemblage de la parabole

Quel que soit votre choix d'installation, votre fixation doit être stable et verticale.

• En cas d'obstacle, respectez la règle des distances expliquée ci-dessous. Pour un système motorisé, seuls les pieds de terrasse et le déport mural conviennent.

• Pour l'assemblage de la parabole, réferez-vous à la notice fournie dans le sachet de visserie joint à la parabole.

ATTENTION : Veuillez manipuler la parabole avec précaution car le pourtour peut s'avérer coupant.

B - Éléments et outils nécessaires :

1 - Parabole 2 - Visserie / Fixation 3 - Bras d'offset 4 - LNB universal 5 - Mat ou bras de déport minimum recommandé : 40 mm

6 - Terminal numéro avec télécommande 7 - TV PAL / SECAM 8 - Cordon péritel 21 broches câblées 9 - Fiches F 10 - Câble spécial satellite, du câble TV standard ne convient pas.

• La fiche doit se visser sur le feuillard aluminium. Veillez à ce qu'il n'y ait pas un brin de la tresse en contact avec l'âme centrale du câble coaxial.
• Lorsque votre installation sera terminée, n'oubliez pas d'isoler le LNB avec de la pâte d'isolation ou, à défaut, du gel silicone (voir photo ci-dessous).

Les LNB mal isolés ou pas isolés du tout ne sont pas couverts par la garantie.

D-montage du LNB

(Le câble part verticalement). Ne jamais enlever le capuchon de protection du cornet.

E - Chaînes et satellites pré-programmés

Votre terminal TouchBox 7 est livré pré-programmé sur les principaux satellites disponibles en Europe. Certains satellites nécessitent une parabole d'un mètre, vous ne pourrez donc pas les recevoir avec une parabole de taille inférieure, même si ce satellite apparait dans la liste des chaînes pré-programmées. Ces chaînes vous serviront à pointer votre parabole vers le satellite que vous souhaitez. Le tableau 1 donne la taille requise de la parabole, en France, pour chaque satellite, ainsi que la chaîne de référence qui vous servira pour le calage.

Tableau 1 Châines de référence

Satellite		Châînes de référence
N°	Satellite	Ch n°	Châînes	Pos.	Ø min
1	HOT BIRD 13A,B,C	1	Rai 1	13°E	80 cm
3	EUTELSAT 5W A (ex Atlantic Bird)	20	France 2	5°W	80 cm
4	ASTRA 19 (1E,1F,1G)	22	Arte	19°E	60 cm
5	EUTELSAT 16A	27	TVRi	16°E	95 cm
7	EUTELSAT 7A	30	TRT TÜRK	7°E	80 cm
8	ASTRA 28 (2A, 2B, 2D)	33	CNN	28°E	80 cm
9	ASTRA 4A	35	2+2	5°E	80 cm
10	HISPASAT 1C, 1D	39	Parlameto	30°W	80 cm
11	TURKSAT 2A, 3A	41	EURO D	42°E	80 cm
12	Eutelsat 9A	44	CCTV 4 Europe	9°E	80 cm

Notes importantes :

• Le tableau 1 ne mentionne pas les satellites qui n'émettent pas (ou très peu) en numérique clair.
• Les chaînes de référence ont été validées au moment de la réduction de cette notice, nous ne pouvons vous assurer de leur pérennité. En cas de problème lors de la recherche d'un satellite, procurez-vous une revue spécialisée pour vérifier que la chaîne de référence est toujours émise en clair. Si la chaîne de référence n'est plus valide, désisisse une autre chaîne du même satellite, sur une fréquence valide (voir fin de notice), de préférence sur un débit supérieur à 20000.
• Pour le calage, vous devez impérativement savoir quel satellite vous souhaitez recevoir. En cas d'hésitation, consultez la liste des chaînes pré-programmées en fin de notice.

2 - Installation d'une parabole fixe sur un satellite

Lisez les conseils d'installation, et particulièrement le paragraphe E (page 5).

A - branchements

Le terminal étant débranché du secteur, connectez directement le LNB à l'entrée LNB du terminal. Reliez le téléviseur à la sortie péritel TV du terminal. Allumez le téléviseur et branchez le terminal sur le secteur. Le voyant vert allumé en façade signifie que l'appareil est allumé. Le téléviseur affiche un menu de sélection de langue. Si ce n'est pas le cas, forcez le mode AV du téléviseur (voir sa notice si nécessaire). Sélectionnez la langue par les touches CH et validez par OK.

B - Calage / orientation de la parabole

Repérez dans le tableau 1 (page 5) le numéro de la chaîne de référence du satellite que vous souhaitez capter (exemple : 1 = RAI 1 si vous souhaitez capter HOTBIRD). Tapez sur la télécommande le numéro de cette chaîne.

L'écran indique «Pas de signal». Appuyez deux fois sur la touche INFO pour faire apparaitre le niveau de réception (voir photos ci-dessous). La barre du haut indique le niveau, et la barre du bas indique la qualité.

Sur l'exemple de gauche, le signal est insuffisant (fond d'écran noir, message « Pas de signal ») et le signal est correct à droite (image de Rai 1 en fond d'écran).

• Positionnez la parabole verticalement (les graduations à l'arrière indiquent 20 - 25° ) et dirigez-la approximativement vers le sud. Faites un balayage lent (une vingtaine de secondes) d'un quart de tour à gauche puis un quart de tour à droite tout en surveillant le téléviseur. L'indicateur de niveau ne devrait pas monter à ce stade.
• Inclinez la parabole de 2 degrés (environ 2 cm sur le haut de la parabole) vers le haut et recommencez le même balayage.
• Procédez ainsi par pas de 2 degrés jusqu'à ce que l'indicateur monte et que l'image apparaisse. Lorsque la chaîne apparait, affinez le calage (en vertical et en horizontal) pour obtenir le maximum de qualité. Serrez définitivement tous les écrous, sauf ceux qui fixent le LNB dans son support.

C - Réglage de la contre-polarisation

Faites tourner le LNB dans son support dans le sens des aiguilles d'une montre de quelques degrés pour encore augmenter la qualité. Si le signal diminue, tournez dans l'autre sens.

Une fois le meilleur signal obtenu, serrez définitivement les vis de serrage de la pince LNB. Votre installation est terminée.

D - Déclaration du satellite et recherche des chaînes

• Allez dans le MENU / Installation / Configuration & Rech. des chaînes.
• Sur la ligne COMMUTATEUR, CHOISSEZ AUCUN avec les flèches
• Avec les flèches, sélectionnez la ligne AUCUN et appuyez sur OK.
• Une fenêtre Editor s'affiche à l'écran, appuyez sur la touche ROUGE de la télécommande pour afficher la liste des satellites.
• Avec les flèches, sélectionnez le satellite (exemple: HOTBIRD 13A, B, C) et appuyez sur OK.
• Descendez sur la ligne OK et appuyez sur la touche OK pour fermer la fenêtre Editor.

Pour ensuite rechercher toutes les chaînes générées sur le satellite, procédez comme suit :

• Toujours dans le MENU / Installation / Configuration & Recherche des chaînes.
• Avec les flèches, sélectionnez la ligne du satellite sélectionné précédemment (ex. HOTBIRD 13A, B, C)
• Appuyez sur la touche Bleu (Recherche) de la télécommande pour lancer la recherche sur les satellites.
• Une fenêtre Mode Recherche s'affiche à l'écran.
• Sur la ligne Programme, vous pouvez désirer de rechercher toutes les chaînes (Tous) ou seulement les chaînes gratuites (Libre uniquement), en utilisant les touches
• Appuyez sur la touche OK de la télécommande pour lancer la recherche automatique.

Le moyen le plus simple pour recevoir Astra et HotBird consiste à installer un LNB dit «monobloc» sur une parabole 80. Un LNB monobloc contient un commutateur DiSEqC 1.0 qu'il faut déclarer avant de caler la parabole :

A - Déclaration du commutateur

• Allez dans le MENU / Installation / Configuration & Recherche des chaînes.
• Sur la ligne COMMUTATEUR, CHOISISEZ DiSEqC 1.0/1.1 avec les flèches
• Avec les flèches, sélectionnez la ligne LNB1 (AUCUN) et appuyez sur OK.
• Une fenêtre Editor s'affiche à l'écran, appuyez sur la touche ROUGE de la télécommande pour afficher la liste des satellites.
• Avec les flèches, sélectionnez le satellite ASTRA 1E,1F,1G (Astra 19) et appuyez sur OK.
• Descendez sur la ligne OK et appuyez sur la touche OK pour fermer la fenêtre Editor.
• Avec les flèches, sélectionnez ensuite la ligne LNB2 (AUCUN) et appuyez sur OK.
• Dans la fenêtre Editor, appuyez sur la touche ROUGE pour afficher la liste des satellites.
• Avec les flèches, sélectionnez le satellite HOTBIRD 13A, B, C et appuyez sur OK.
• Descendez sur la ligne OK et appuyez sur la touche OK pour fermer la fenêtre Editor. Appuyez 3 fois sur EXIT.

• Installez le monobloc comme schématisé sur le dessin ci-dessous.
• Faites le calage sur HOTBIRD comme indiqué au paragraphe précédent (parabole fixe sur un satellite).
• Une fois que vous captez HOTBIRD, vous devriez automatiquement capter les chaînes d'Astra. Parfois, il est nécessaire d'ajuster le calage pour optimiser la réception des deux satellites.

ATTENTION: Certains monoblocs ont une commande inverse. Il peut être alors nécessaire d'inverser LNB1 et LNB2 dans la ligne DiSeqC 1.0.

C - recherche automatique des chaînes

Pour rechercher toutes les chaînes présentes sur le satellite, procédez comme suit :

• Allez dans le MENU / Installation / Configuration & Rech. des chaînes.
• Avec les flèches, sélectionnez la ligne LNB1 ou LNB2 et appuyez sur OK.
• Appuyez sur la touche ROUGE (Scan all) de la télécommande pour lancer la recherche sur les satellites.
• Une fenêtre Mode Recherche s'affiche à l'écran.

• Sur la ligne Programme, vous pouvez désir de rechercher toutes les chaînes (Tous) ou seulement les chaînes gratuites (Libre uniquement), en utilisant les touches .
• Appuyez sur la touche OK de la télécommande pour lancer la recherche automatique.

4 - Branchement avec une parabole fixe déjà calée sur un satellite

Le terminal étant débranché du secteur, connectez directement le LNB à l'entrée LNB du terminal. Reliez le téléviseur à la sortie péritel TV du terminal. Allumez le téléviseur, branchez le terminal sur le secteur, le téléviseur affiche «Pas de signal». Appuyez sur la touche OK, la liste de chaînes préprogrammées apparait.

Regardez en fin de notice la liste des chaînes préprogrammées par satellite, vous pourrez accéder à toutes les chaînes du satellite vers lequel pointe votre parabole.

A - installation sur deux satellites

Le cas du couple Astra + HOTBIRD a été traité au paragraphe 3 page 8 (monobloc).

Ce paragraphe traite du cas général, avec un commutateur «normal».

Dans ce cas, installez un commutateur à deux entrées (Tone Burst ou DiSEqC 1.0).

EXAMPLE Astra = 1 Atlantic Bird 3 = 2

B - installation sur trois satellites

Si vous ne motorisez pas l'installation, vous souhaiterez peut-être recevoir 3 satellites ; par exemple Atlantic Bird 3, Astra et HOTBIRD. Dans ce cas, vous aurez besoin d'un commutateur à 4 entrées, les commutateurs à 3 entrées n'existant pas.

Notez qu'il n'est pas possible de faire descendre un seul câble si Astra et HotBird sont reçus par un monobloc.

EXAMPLE

6 - Description télécommande

1 Touches numériques. En utilisation normale, permettent de taper le nombre de la chaîne souhaitée. Dans le mode programmation, permettent de rentrer les valeurs numériques. 2 Touche marche / arrêt (1). Permet de mettre en veille le terminal ou de l'allumer. 3 Touche MENU. Permet d'entrer dans le menu principal ou de revenir au menu précédent. 4 Touches VOL- / VOL+. Permettent de régler le volume en utilisation normale. Dans le menu, permettent de modifier les différents paramètres. 5 Touches CH-/CH+. En utilisation normale, un appui fait changer de chaîne. Dans les menus, permettent de passer d'une ligne à la suivante. 6 Touche OK. Permet d'afficher la liste des chaînes, de lancer la visualisation d'un enregistrement ou d'une vidéo. Validation dans les menus. 7 Touche EXIT. Permet de revenir en arrière dans les menus ou d'annuler une action. Permet aussi de stopper la lecture d'un enregistrement ou d'une vidéo. 8 Touche EPG (guide électronique des programmes). Fait apparaître le programme en cours et les programmes suivants, lorsque ces informations sont transmises par la chaîne. 9 Touche AUDIO. Pour choisir parmi les voies audio disponibles (autre langue,...) 10 Touche MUTE. Un appui permet de couper le son. Un deuxième appui revient en mode normal. 11 Touche FAV. Pour accéder aux chaînes favorites. 12 Touche INFO. Un premier appui affiche des informations sur le programme en cours. Un deuxième appui affiche des informations techniques sur la chaîne en cours, ainsi que le niveau de réception. 13 Touche SUBTITLE. Pour activer les sous-titres, si diffusés par la chaîne. 14 Touche TV/RADIO. Pour basculer du mode TV au mode Radio et inversement. 15 Touche TEXT. Pour afficher le magazine télétexte, si diffusé par la chaîne. 16 Touche RECALL. Pour accéder à la chaîne précédemment regardée. 17 Touche REC LIST. Permet d'accéder directement au menu des enregistrements. 18 Touche PAUSE (/PLAY) Permet de mettre en pause une émission en cours (Timeshift) et de la reprendre ensuite. 19 Touche RECORD Pour lancer un enregistrement sur le port USB du programme en cours. 20 Touche STOP. Pour arrêter l'enregistrement ou la pause du direct (Timeshift). 21 Touche REV « et FWD ». Pour un retour en arrêté ou une avance rapide dans la pause du direct. 22 Touche de couleur ROUGE, JAUNE, VERT et BLEU dédiées aux menus 23 Touche DTV/VCR. Permet le passage entre le mode télévision et le mode magnétoscope.

7 - Description du terminal touchbox 7

A Afficheur. B Voyant d'état. Rouge quand le terminal est en veille, vert lorsque l'appareil est allumé. Cellule infra-rouge (détecte le signal infra-rouge de la télécommande). D Port USB. E Entrée LNB pour connecter l'arrivée du câble satellite. F Entrée / Sortie péritel magnétoscope. Lorsque vous lisez une cassette, le magnétoscope prend automatiquement la main sur le terminal lorsqu'il est en veille. G Sortie péritel TV. Pour connecter le terminal au téléviseur. H Alimentation secteur.

8 - Utilisation au quotidien

En utilisation normale, vous n'utiliserez que les touches suivantes dont la fonction est décrite au paragraphe précédent.

• Touches pour régler le volume sonore.
• Touches pour changer de chaîne.
• Touche MUTE pour couper et remettre le son.
• Touches numériques ou touche OK pour aller directement à une chaîne.
• Touche «TV/RADIO» pour écouter les radios en qualité numérique.
• Touche EPG pour accéder au guide des programmes.

Vous pouvez soit ajouter une chaîne particulière, dont vous connaissiez les caractéristiques techniques, soit ajouter de nouvelles chaînes inconnues (mise à jour).

Ajout d'une chaîne particulière (numérique)

Une chaîne est émise par ce qu'on appelle un transpondeur.

Il s'agit d'un relais satellite dont il faut connaître les 4 paramètres suivants :

Sa fréquence (ex : 12731) - Sa polarité (ex : Vertical) - Son taux de symbole SR (ex : 275000) - Le satellite qui l'émet (ex: Hotbird 13ABC)

Vous trouvez ces paramètres dans les revues spécialisées qui proposent une mise à jour mensuelle ou sur Internet (www.lyngsat.com, www.telesatellite.com ou www.satcodx.com).

Pour ajouter une chaîne :

• Allez dans le MENU / Installation / Gestion des transpondeurs.
• Avec les flèches , CHOISSEZ le satellite.
• Faites défiler avec les touches la liste des transpondeurs jusqu'à ce que vous trouviez celui qui correspond à la chaîne recherchée.
• S'il n'apparaît pas, appuyez sur la touche ROUGE, entrez les caractéristiques et validez en appuyant sur OK.
• Appuyez sur la touche BLEU pour lancer la recherche des chaînes sur le transpondeur sélectionné.
• Notez que vous pouvez désir :
• Tous : Pour rechercher tous les chaînes, y compris les chaînes payantes.
• Libre uniquement (clair uniquement) : pour rechercher les chaînes gratuites uniquement.
• Appuyez sur OK pour lancer la recherche.

B-mise à jour d'un satellite

Note : avant de faire une recherche automatique de chaînes sur un satellite, il est préférable de vider la liste des chaînes. (Voir paragraphe 10 page 13 - Organiser des chaînes - Effacer toutes les chaînes)

• Allez dans le MENU / Installation / Configuration & Recherche des chaînes.
• Avec les flèches, sélectionnez le nom du satellite.
• Appuyez sur la touche Bleu (Recherche) de la télécommande pour lancer la recherche sur les satellites.
• Une fenêtre Mode Recherche s'affiche à l'écran.
• Sur la ligne Programme, vous pouvez désirer de rechercher toutes les chaînes (Tous) ou seulement les chaînes gratuites (Libre uniquement ou clair uniquement), en utilisant les touches

• Appuyez sur la touche OK de la télécommande pour lancer la recherche automatique.

S'il y a plusieurs satellites (DiSEqC 1.0), vous pouvez faire une recherche sur tous les satellites en appuyant sur la touche ROUGE (Scan all).

10 - Organiser des chaînes

Le menu Liste TV, dans MENU / TV / Liste TV, permet de supprimer des chaînes, de les masquer, les renommer ou de réorganiser la liste des chaînes. Les explications données dans ce paragraphe valent également pour les radios, au travers du menu Liste radios.

A - Sélectionner une chaîne favorite

Vous avez la possibilité de créer 1 groupe de chaînes favorites. Dès que le groupe FAV est créé comme expliqué ci-dessous, un appui sur la touche FAV fait apparaître la liste FAV contenant au moins une chaîne. Une fois cette liste affichée, les flèches « et ▲ changent de chaîne. Pour visualiser la liste complète, appuyez simplement sur OK.

Pour permettre une chaîne dans un groupe FAV, procédez comme suit :

• Visualisez la chaîne à mettre dans les favoris.
• Allez dans le MENU / TV / liste TV.
• Appuyez sur la touche ① de la télécommande, un petit cœur s'affiche à côté du nom de la chaîne sélectionnée.
• Vous pouvez sélectionner d'autres chaînes avec les touches et appuyer sur la touche (1) pour l'ajouter dans la liste FAV.
• Appuyez sur EXIT et OK pour modifier. Appuyez une autre fois sur EXIT pour sortir du menu.

B - Bloquer une chaîne en contrôle parental

Lorsqu'une chaîne est bloquée, vous ne pouvez pas la visualiser sans entrer le code secret. Comme vous pourrez vous en rendre compte, les satellites gratuits regorgent de chaînes réservées à un public adulte. C'est également le cas de la liste des chaînes préprogrammée que nous n'avons pas censurée. Il vous apparait de désirer la stratégie de protection si des enfants ont accès à leur récepteur satellite.

Lorsque vous allez sur une chaîne bloquée, il vous est demandé de rentrer le code secret. Un autre manière d’empêcher la visualisation de ces chaînes consiste simplement à les supprimer, puis à bloquer l'accès aux menus (MENU / Mot de passe / Verrouillage menu = MARCHE).

Pour bloquer une chaîne, procédez comme suit :

• Visualisez la chaîne à bloquer.
• Allez dans le MENU / TV / liste TV. Avec les touches , sélectionnez l'icone 6
• Appuyer sur la touche OK, un cadenas s'affiche à côté du nom de la chaîne.
• Vous pouvez sélectionner d'autres chaînes avec les touches et appuyer sur OK pour la bloquer.
• Appuyez sur EXIT et OK pour valider.
• Appuyer une autre fois sur EXIT pour sortir du menu.

C - déplacer une chaîne

Pour déplacer une chaîne, procédez comme suit :

• Visualisez la chaîne à déplacer.
• Allez dans le MENU / TV / liste TV.
• Avec les touches , sélectionnez l'icône
• Appuyez sur la touche OK, une marque s'affiche à côté du nom de la chaîne.
• Déplacez la chaîne à l'aide des touches ▲ ▼.
• Une fois la destination désignée, appuyez sur la touche OK.
• Vous pouvez sélectionner d'autres chaînes avec les touches et appuyer sur OK pour la bloquer.
• Appuyez sur EXIT et OK pour valider. Appuyez une autre fois sur EXIT pour sortir du menu.

D - effacer une chaine

Pour effacer une chaîne, procédez comme suit :

• Visualisez la chaîne à effacer.
• Allez dans le MENU / TV / liste TV.
• Avec les touches , sélectionnez l'icône
• Appuyez sur la touche OK, une croix s'affiche à côté du nom de la chaîne.
• Vous pouvez sélectionner d'autres chaînes avec les touches et appuyer sur OK pour la sélectionner.

Appuyez sur EXIT et OK pour accepter l'effacement.

Appuyez une autre fois sur EXIT pour sortir du menu.

E - effacer toutes les chaînes

• Allez dans le MENU / TV / liste TV. Avec les touches , sélectionnez l'icône
• Appuyez sur la touche JAUNE, une croix s'affiche à côté de toutes les chaînes. Appuyez sur EXIT et OK pour accepter l'effacement. Appuyez une autre fois sur EXIT pour sortir du menu.

A - Réinitialiser l'adaptateur

La réinitialisation usine peut être utile si vous modifiez la programmation de votre adaptateur et que certaines fonctions ne marchent plus. En réinitialisant le terminal, vous revenez dans une configuration identique à celle du produit neuf. Toutes vos personnalisations (chaînes favorites, radios, etc.) seront perdues.

• Allez dans MENU / CONFIGURATION. Avec les flèches, sélectionnez Réinitialisation et validez par OK.
• Entrez le mot de passe (0000 en sortie d'usine).
• Validez par OK.

B-changer le mot de passe

Votre terminal est livré avec un mot de passe (code secret) qui est 0000. Le mot de passe permet de bloquer les chaînes dont vous pouvez restreindre l'accès ou pour protéger la configuration de l'adaptateur. Nous vous conseillons de le changer.

Modifier le mot de passe

• Allez dans MENU / CONFIGURATION / Mot de passe.
• Avec la flèche , sélectionnez la ligne Modifier le mot de passe.
• Appuyez sur la flèche.
• Un message apparait. Saisissez le mot de passe actuel (0000 en sortie d'usine).
• Saisissez ensuite le nouveau code.
• Puis confirmez le nouveau code en entrant une nouvelle fois les 4 chiffres de votre nouveau code.
• Un message de confirmation s'affiche. Appuyez sur OK.
• Appuyez 2 fois sur EXIT pour quitter les menus.

Notez précieusement votre mot de passe (par exemple sur le ticket de caisse).

C - Réglage de l'écran

Dans MENU / Configuration TV sont regroupées diverses options.

Le menu Format TV permet de choisir entre différents modes de gestion des programmes 4:3 et 16:9:

Si vous avez un téléviseur 4:3 (normal) :

• 4:3 PS Mode «Pan & Scan» : les images 16:9 seront affichées sur toute la surface de l'écran, amputées des extrémités droite et gauche.
• 4:3 LB Mode «LetterBox» : les images 16:9 seront affichées entièrement, avec des bandes noires en haut et en bas. Vous ne perdez rien de l'image.

Dans chacun de ces deux modes, les images 4:3 seront affichées de manière normale sur la totalité de l'écran 4:3.

Si vous avez un téléviseur 16:9 AUTO (écran large) :

• 16:9 Mode Automatique : si votre téléviseur est réglé correctement, le zoom 16:9 s'activera automatiquement en fonction de l'émission.

Sur la ligne Standard TV, vous pouvez forcer un mode vidéo. Laissez PAL.

La ligne Sortie vidéo permet de choisir entre le mode RVB ou le mode classique CVBS.

Le RVB donne une meilleure image sur la plupart des téléviseurs et nécessite un cordon péritel ayant la totalité de ses broches câblées.

Programmateur d'enregistrements

Pour programmer un enregistrement sur une chaîne, commencez par visualiser cette chaîne en tapant son numéro, ou en y accédant avec la touche OK.

• Allez dans MENU / CONFIGURATION / Programmateur.
• Avec les flèches, déselectionnez un programme inactif (vide) et appuyez sur la touche ROUGE en bas de la télécommande.
• Sur la ligne Type de chaine, laissez TV.
• Sur la ligne N° chaine, la chaine en cours est sélectionné. Vous pouvez encore changer de chaine à ce stade avec les flèches « »
• Sur les lignes Date de début, Heure début et Heure fin, entrez la date, l'heure de début et l'heure de fin de l'émission à l'aide des touches numériques de la télécommande.
• Sur la ligne Mode, CHOISISEZ Une fois avec la flèche >
• Sur la ligne Mode Program., réglez Réveil avec les flèches .
• Appuyez sur OK pour valider la programmation.
• Appuyez deux fois sur EXIT pour quitter les menus.

Réglez maintenant un programmateur sur vôture magnetoscope, pour qu'il enregistre la châine AV au méme MOMENT.

Note : Sur la ligne Cycle, vous pouvez choisir Quotidien, Hebdo ou Mensuel pour déclarer un événement périodique, ou Stop pour annuler un programme.

Description rapide

Ce paragraphe décrit de manière très rapide le fonctionnement général. Il est important de dire que les paragraphes suivants vous trouverez tout ce qu'il faut savoir pour utiliser correctement le port USB.

Une fois le disque dur ou la clé USB connecté sur le port USB en façade, vous pouvez enregistrer une émission en appuyant sur la touche REC (●).

Appuyez sur STOP (■) pour arrêter l'enregistrement ou appuyez une seconde fois sur REC (●) pour désigner avec les flèches ⇌ la durée de l'enregistrement.

Note : lorsque vous insérez un dispositif USB, celui-ci devient exploitable dès que le message «Initialisation du disque » disparait. Avec des disques de grandes capacité, il est normal de devoir attendre plusieurs dizaines de secondes.

Le message «Initialisation du disque» s'affiche à chaque démarrage si le dispositif USB reste connecté au port USB de l'adaptateur. Pendant que le message s'affiche, il n'est pas possible de changer de chaîne. Pour ne pas avoir ce message à chaque démarrage, déconnectez le disque dur lorsque vous n'en avez pas besoin.

Vous pouvez lire votre enregistrement à partir du MENU / Multimédia / Enregistrements, ou sur un autre terminal METRONIC TouchBox 7.

Le menu Multimédia permet également de visualiser les images et d'écouter les fichiers musicaux stockés sur le disque dur ou la clé USB.

Type de médias acceptés

Le port USB en façade est prévu pour accueillir un disque dur externe ou une clé USB de 4Go ou plus. La compatibilité avec certaines clés «bas débit» n'est pas garantie.

Les dispositifs USB (clé ou disque) doivent être formatés avec le système FAT32. Si votre disque compte plusieurs partitions FAT32, seule la première est utilisable par votre adaptateur. Si un disque n'est pas reconnu (message d'erreur «Dispositif de stockage USB non reconnu»), utilisez votre ordinateur pour vérifier le format (clic droit / propriétés dans l'explorateur de fichiers Windows). Si votre disque est formaté NTFS, ce qui est assez fréquemment, vous devrez créer une partition FAT32 dédiée à votre adaptateur.

Votre terminal TouchBox 7 est principalement conçu pour fonctionner avec des disques durs externes à alimentation autonome, c'est-à-dire les disques que vous nevez brancher sur le secteur grâce à une alimentation dédiée. Etant donné la grande variété de modèles, nous ne pouvons pas vous garantir un fonctionnement avec tous les disques, y compris les plus exotiques. Une vitesse de rotation minimum de 5400 tours / minute est nécessaire. Si vous rencontrez un problème avec un modèle particulier, n'hésitez pas à nous contacter pour nous informer du modèle qui poserait problème.

Bien que non garanti, le fonctionnement avec des disques durant auto-alimentés (typiquement les disques externes 2,5"), des clés USB, voire des appareils photos, est souvent possible. Encore une fois, sous la condition minimale d'être formaté en FAT32.

METRONIC décline toute responsabilité en cas de perte de données sur le média due à une utilisation avec le terminal numérique. Nous vous conseillons de sauvegarder vos données au préalable, et de dédier un disque uniquement à cet usage.

A - Enregistrement simple

Pour enregistrer une émission, procédez ainsi :

• Allumez votre adaptateur avec la touche marche/arrêt (Ø).
• Sélectionnez la chaîne à enregistrer avec les touches ou en tapant son nombre, ou en sélectionnant la chaîne dans la liste (touche OK).
• Patientez jusqu'à ce que le message «Initialisation du disque» s'affiche puis disparaisse, il vous informe que le disque est prêt.
• Appuyez sur la touche REC (●); l'enregistrement de l'émission en cours démarre sur le support connecté en USB.
• Vous pouvez appuyer une seconde fois sur la touche REC pour sélectionner la durée de l'enregistrement. Appuyez sur les flèches ⇌ pour désirar la durée de l'enregistrement. Appuyez sur OK pour valider.

Vous pouvez interrompre à tout moment l'enregistrement en appuyant sur la touche STOP (■) de la télécommande et en confirmant l'arrêt (sélectionnez OUI et validez par OK).

• Allez dans MENU / Multimédia / Enregistrements ou appuyez sur la touche REC LIST.
• Les enregistrements s'affichent sous forme de liste.
• Sélectionnez l'enregistrement souhaité avec les touches et appuyez sur OK.
• La lecture de l'enregistrement se lance.
• Un premier appui sur OK lance la lecture en mode fenêtre, un second appui sur OK affiche la catégorie en mode plein écran.

Arrêt de la lecture :

Pour arrêter la lecture en mode plein écran, appuyez sur STOP, vous pouvez alors sélectionner une autre video ou bien regarder une émission en cours en appuyant plusieurs fois sur la touche EXIT.

C - Lire un contenu multimédia

Outre les enregistrements créés par l'appareil lui-même, vous pouvez lire d'autres VIDEOS stockées sur le périphérique. L'accès à ces contenus se fait par le MENU / Multimédia / Mes vidéos, de la même manière qu'expliqué dans le paragraphe «Lire un enregistrement». La plupart des fichiers AVI sont supportés.

De la même manière, les photos sont accessibles dans le menu Mes photos. Une fois que vous avez sélectionné une photo avec la touche OK, vous pouvez visualiser les photos suivantes ou précédentes avec les touches

Votre terminal TouchBox 7 permet le gestion des fichiers musicaux par le MENU / Multimédia / Ma musique.

D - programmer un enregistrement différé

Pour programmer un enregistrement sur support numérique, procédez comme indiqué au paragraphe 12 page 16, en veillant à sélectionner Enregistrement sur la ligne Mode program... Notez qu'en mode numérique la durée d'un enregistrement est limitée à 8h.

N'oubliez pas de vérifier que l'espace disponible sur votre support permet d'effectuer un enregistrement de la durée souhaitée. En cas de doute, connectez le disque et allez dans MENU / MULTIMEDIA / Info disque.

E - exporter un enregistrement sur PC

Les enregistrements sont stockés dans le dossier MYRECORD situé dans la racine du disque.

Chaque enregistrement est placé dans un sous-dossier dont le nom se rapporte à l'enregistrement. Ce qui vous permet de le retrouver facilement grâce à l'explorateur de fichiers de votre ordinateur.

Ce sous-dossier contient des fichiers 000x.ts, ainsi qu'un fichier INFO.CRD contenant divers éléments relatifs à l'enregistrement, telles que l'information de blocage parental.

Si l'enregistrement est de longueur inférieure à 3 heures, seul le premier fichier TS contiendra du contenu. Dans le cas contraire, étant donné la limitation du système FAT32, l'enregistrement sera réparti sur plusieurs fichiers.

Dès que vous exploitez les enregistrements en dehors du terminal TouchBox 7, le blocage parental n'est plus actif.

Toute modification de ces fichiers ou du nom du réseau rendra l'enregistrement ILLIBLE par le terminal TouchBox 7!

Le fichier.ts n'est en général pas lisible avec les logiciels livrés en standard avec votre ordinateur. Vous devez installer un logiciel spécifique, comme par exemple VLC. D'autres logiciels existent, comme par exemple SUPER, qui est plus complexe à utiliser, mais permet en plus de convertir vos enregistrements en fichiers lisible sur n'importe quel appareil (passerelle multimédia, téléphone, console de jeu...)

Nous rappelons qu'en France, le droit à la copie privée vous permet de sauvegarder vos enregistrements sur n'importe quel support numérique, dans un cadre strictement privé et familial. La diffusion des enregistrements créés par le terminal TouchBox 7 est interdite, et punie par de lourdes peines.

14 - Radios

Outre des chaînes TV, les satellites émettent également des radios en qualité numérique. En sortie d'usine, ou après une réinitialisation, la liste des TV est pré-programmée, mais la liste de radios est vide. Faites une recherche automatique de chaîne pour ajouter les radios.

Pour accéder aux radios, appuyez sur la touche TV/RADIO de la télécommande

15 - Économie d'énergie

Afin de limiter la consommation d'énergie inutile, et conformément à la réglementation européenne relative aux appareils qui consomment de l'électricité, des mesures ont été prises afin d'éviter de laisser l'adaptateur en marche inutilement. Ainsi, votre appareil se met automatiquement en veille lorsqu'on ne l'utilise pas pendant 3 heures.

Dans le cas exceptionnel où vous regardez une émission de plus de 3 heures sans utiliser la télécommande, un message vous avertit de la mise en veille imminente. Appuyez simplement sur la touche VOL, par exemple, pour faire disparaître le message.

Si pour une raison quelconque, vous souhaitez désactiver cette fonction :

• Allez dans le MENU / Configuration / Réglages. Allez sur la ligne Veille auto avec les flèches ▲▼.
• Sélectionnez ARRÉT à l'aide des flèches ▲▼
• Appuyez sur EXIT pour quitter le menu.

16 - Télécommandes universelles

Les télécommandes universelles doivent être programmées avec un code (généralement à 3 ou 4 chiffres) pour fonctionner avec un appareil donné. C'est le fabricant de la télécommande universelle qui désigne ce code, et non le fabricant de l'appareil à commander.

Votre terminal étant de conception récente, il se peut que certaines télécommandes universelles ne le pilotent pas, même si le constructeur fournit des codes METRONIC. Si aucun code METRONIC ne fonctionne, essayez une recherche automatique. Si la recherche automatique échoue, c'est probablement parce que les codes de votre terminal n'ont pas été mis dans la télécommande universelle.

Nous vous remercions de comprendre que METRONIC ne pourrait pas vous aider sur les codes d'une télécommande universelle.

Pour compléter votre installation de votre terminal TouchBox7, il existe dans la gamme de produits METRONIC des produits compatibles.

• Disque dur externe portable (495260) - 2,5" - 250 Go. Permet d'avoir toujours à portée vos photos, vos films.
• Zap 6 Learning (495398) sa fonction Learning permet de mémoriser toutes les touches de votre télécommande d'origine.
• Lecteur de carte 19 en 1 (495250) spécialement destiné au transfert et à l'échange rapide et facile de données.

Vous trouvez page 22 les caractéristiques des chaînes que nous avons programmées dans le démodulateur. Cette programmation a été établie selon les informations qui sont à notre disposition à ce jour et selon les programmes qui sont émis à ce jour.

Les opérateurs responsables des émissions télévisées par satellites changeant parfois sans préavis les fréquences et les transpondeurs, nous ne pouvons malheureusement pas vous garantir l'exactitude de ces programmes dans le temps, et vous prions de nous en excuser. Vous pourrez toutefois à tout moment parfaire les réglages d'usine en suivant les instructions qui vous ont été données en page 11.

Assistance et conseils

Malgré le soin que nous avons apporté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, vous avez peut-être rencontré des difficultés.

N'hésitez pas à nous contacter, nos spécialistes sont à votre disposition pour vous conseiller :

Assistance technique : 0892 350 315*

*Prix d'appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe. du lundi au vendredi de 9h à 12h / 14h à 18h

Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : [e-mail]

Munissez-vous des informations suivantes AVANT TOUT APPEL :

• Modèle de terminal : TouchBox 7 (441333)

Dans un souci constant d'amélioration de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous retourner le questionnaire qualité (frais d'affranchissement remboursés sur simple demande). Le fait de nous retourner le questionnaire qualité en fin de notice vous donne droit à trois mois de garantie supplémentaire.

Ce logo signifie qu'il ne faut pas jeter les appareils hors d'usage avec les ordures ménagères. Les substances dangereuses qu'ils sont susceptibles de

dangereux pour la santé et à l'environnement. Faites reprendre ces appareils par un déchetterou ou utilisez les moyens de collecte sélective mis à votre disposition par votre commune.

N° CHANNEL	CHANNEL	FREQ	POL	SR	SATELLITE	POSITION
1	Rai 1	10.992	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
2	Rai News	10.992	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
3	Rai 3	10.992	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
4	Rete 4	11.919	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
5	Canale 5	11.919	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
6	Italia 1	11.919	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
7	RailMed	11.766	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
8	Rai Sport 1	11.804	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
9	Rai Sport 2	11.804	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
10	Rai Storia	11.804	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
11	Rai Scuola	11.766	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
12	RaiNettunoSat1	11.804	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
13	Camera Deputati	11.804	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
14	Senato	11.766	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
15	RTPi	10.723	H	29900	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
16	TV5 Monde Europe	11.137	H	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
17	4fun.TV	10.719	V	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
18	SF info	12.399	H	27500	HOT BIRD 13A,B,C	13°E
19	TV8 Mont Blanc	11.054	V	29950	EUTELSAT 5W A	5°W
20	France 2	11.591	V	20000	EUTELSAT 5W A	5°W
21	Montagne TV	11.509	V	22000	ASTRA 19	19°E
22	ARTE	10.744	H	22000	ASTRA 19	19°E
23	Direct 8	12.552	V	22000	ASTRA 19	19°E
24	EURONEWS	12.226	H	27500	ASTRA 19	19°E
25	BBC Wold news	11.597	V	22000	ASTRA 19	19°E
26	France 24 News	11.538	V	22000	ASTRA 19	19°E
27	TVRi	11.475	V	29950	EUTELSAT 16A	16°E
28	Atlas TV	12.601	V	2500	EUTELSAT 16A	16°E
29	Africable	11.221	H	27500	EUTELSAT 7A	7°E
30	TRT TÜRK	11.617	V	30000	EUTELSAT 7A	7°E
31	BBC NEWS	10.803	H	22000	ASTRA 28	28°E
32	ITV 1 London	10.758	V	22000	ASTRA 28	28°E
33	CNN	12.051	V	27500	ASTRA 28	28°E
34	Sky News	12.207	V	27500	ASTRA 28	28°E
35	2+2	11.766	H	27500	ASTRA 4A	5°E
36	News One Channel	12.073	H	27500	ASTRA 4A	5°E
37	Etno	12.360	V	27500	ASTRA 4A	5°E
38	Fashion TV	10.730	H	27500	HISPASAT 1C, 1D	30°W
39	Parlameto	10.890	V	27500	HISPASAT 1C, 1D	30°W
40	TNB ENLACE	12.092	V	27500	HISPASAT 1C, 1D	30°W
41	EURO D	11.804	V	24444	TURKSAT 2A, 3A	42°E
42	TURKSAT TANITIM	11.012	V	30000	TURKSAT 2A, 3A	42°E
43	TV1	10.729	V	30000	TURKSAT 2A, 3A	42°E
44	CCTV 4 Europe	11.996	V	27500	Eutelsat 9A	9°E
45	CCTV 9 Documentary	11.938	H	27500	Eutelsat 9A	9°E

Questionnaire qualite

Date d'achat : Volte Nom : Adresse :

···

Lieu d'achat : Ville

···

Nom du magasin : Code postal : Département : Tél :

Référence (voir carton)...... Modèle Terminal 441333 (TouchBox 7)

Motif d'achat :

Plus de CHOIX DE CHAINES Chaines etrangères

Comment avez-vous connu METRONIC?

Amis / parents □ Publicité / catalogues □ Dans le magasin

Avez-vous procédé vous-même à l'installation de l'appareil ?

oui

non

Avez-vous eu recours à un installateur ?

oui

non

Pour quel montant?

• Quelles difficultés avez-vous rencontrées lors de l'installation ?

Montage des fiches sur le câble

□ Facile

Assez facile

Moyennement difficile

□ Difficile

2 Montage de la parabole

□ Facile

Assez facile

Moyennement difficile

□ Difficile

3 Montage des têtes (LNBs)

□ Facile

Assez facile

Moyennement difficile

□ Difficile

4 Montage du moteur (en cas de kit motorisé)

□ Facile

□Assez facile

Moyennement difficile

□ Difficile

5 Fixation de la parabole

□ Facile

□Assez facile

Moyennement difficile

□ Difficile

6 Calage

□ Facile

□Assez facile

Moyennement difficile

□ Difficile

□ Facile

Assez facile

Moyennement difficile

□ Difficile

Avez-vous isolé la ou les LNBs (têtes)?

oui

non

Partie d'isolation METRONIC Autres produits METRONIC Gel silicone Ruban adhesif Autre.

·Avez-vous eu recours à l'assistance téléphonique METRONIC

oui

non

Si oui, qu'en pensez-vous ?

• La notice vous pourrait bien réaliser pour installer un kit satellite sans avoir recours à un professionnel ?

oui

non

Quelles modifications souhaiteriez-vous voir apportées?

• Où avez-vous installé votre kit satellite ?

Sur un balcon Sur le toit (cheminée...) Sur le mur Au sol Autre.

• Quelle longueur de câble avez-vous utilisée?

• Globalement, étes-vous satisfait de votre achat ?

oui

non

Autres remarques ou suggestions :

100, rue de Gilles de Gennes NODE PAK TOURAIRE 37310 TAUXIGNY www. metronic. com

Produit fabriqué en Asie

Certificat de garantie

Le terminal TouchBox 7 est garanti 2 ans pièces et main d'œuvre. En cas de panne, les frais de transport aller sont à la charge du client, les frais de port retour à notre charge.

Pour être valable, le bon de garantie doit être dûment complété et retourné accompagné de la photocopie de la facture ou du ticket de caisse.

Réf. du matériel : TouchBox 7 (441333)

Date d'achat :

N° de série :

A renvoyer à SAV Metronic, 100 rue de Gilles de Gennes

NODE PARK TOURAINE - 37310 TAUXIGNY

N'envoyez jamais d'appareil sans avoir au préalable obtenu un accord de retard.

FRANCE Assistance technique : 0892 350 315

Prix d'appel 0,34€ TTC / min depuis un poste fixe

BENELUX [phone]

METRONICITALIA 0294943691

100 rue de Gilles de Gennes

NODE PARK TOURAINE

37310 TAUXIGNY

www.metronic.com

Produit fabriqué en Asie

Made in Asia