MD 14489 - Robot ménager MEDION - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil MD 14489 MEDION au format PDF.
| Marque | Medion |
| Modèle | MD 14489 |
| Type de produit | Râpe à légumes électrique |
| Alimentation | 220-240 V ~ 50/60 Hz |
| Puissance maximale | 150 W |
| Durée de fonctionnement | 2 minutes maximum sans pause |
| Nombre d'inserts à lames | 5 (émincer fin, émincer grossier, râper fin, râper grossier, parmesan) |
| Accessoires inclus | Tasseur, mode d'emploi, carte de garantie |
| Fonctions principales | Émincer, râper fin et grossier, râper le parmesan |
| Utilisation conforme | Légumes, noix, fromages à pâte dure en quantités ménagères |
| Nettoyage des pièces amovibles | Lavage au lave-vaisselle ou à l'eau chaude avec produit vaisselle |
| Nettoyage du bloc-moteur | Essuyer avec un chiffon doux légèrement humide |
| Dispositif de sécurité | Bouton de marche/arrêt à maintien |
| Protection contre la surchauffe | Arrêt automatique en cas de surchauffe, refroidissement nécessaire |
| Garantie | 24 mois |
| Catégories de personnes autorisées | Personnes avec capacités réduites sous surveillance, pas d'enfants |
| Pays d'origine | Allemagne (siège social Medion) |
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MODE D'EMPLOI MD 14489 MEDION
Micromaxx ^® MD 14489
1.1. Symboles et avertissements utilisés...22
- Contenu de l'emballage 23
- Utilisation conforme
- Consignes de sécurité.... 24
4.1. Catégories de personnes non autorisées....24 4.2. Remarques générales....24 4.3. Installation et branchement électrique....25 4.4. Fonctionnement en toute sécurité....26 4.5. Dysfonctionnements....26 4.6. Nettoyage et maintenance....27
- Vue d'ensemble de l'appareil.... 28
5.1. Inserts à lames......28
- Montage et mise en service 29
6.1. Choix de l'insert à lames....29 6.2. Assemblage de la râpe à légumes....29
- Utilisation de la râpe à légumes 30
- Nettoyage de l'appareil.... 31
- Mise hors tension.... 31
- Dépannage rapide 3
- Élimination 32
- Caractéristiques techniques 32
- Informations relatives à la conformité.... 33
- Mentions légales.... 33
- Conditions générales de la garantie commerciale.... 34
- Adresse du Service.... 37
1. À propos de ce mode d'emploi
Lisez attentivement les consignes de sécurité avant de mettre l'appareil en service. Tenez compte des avertissements figurant sur l'appareil et dans le mode d'emploi.
Gardez toujours ce mode d'emploi à portée de main. Si vous vendez ou donnez l'appareil, pensez impérativement à remettre également ce mode d'emploi ainsi que la carte de garantie.
1.1. Symboles et avertissements utilisés
DANGER!
AVERTISSEMENT d'un risque vital immédiat !
AVERTISSEMENT!
Avertissement d'un risque vital possible et/ou de blessures graves irréversibles !
PRUDENCE!
Avertissement d'un risque possible de blessures moyennes à légères !
ATTENTION!
Respecter les consignes pour éviter tout dommage matériel !
REMARQUE!
Informations supplémentaires pour l'utilisation de l'appareil !
REMARQUE!
Respecter les consignes du mode d'emploi !
AVERTISSEMENT!
AVERTISSEMENT d'un risque d'électrocution !
AVERTISSEMENT!
AVERTISSEMENT d'un risque dû à des arêtes coupantes et à des pièces en mouvement !
Avertissement d'un risque d'écrasement par des pièces en mouvement !
- Énumération / information sur des événements se produisant en cours d'utilisation
▶ Action à exécuter
2. Contenu de l'emballage
Au cours du déballage, assurez-vous que les éléments suivants ont bien été livrés :
• Râpe à légumes électrique avec
-5 inserts à lames
-Tasseur
- Mode d’emploi et documents relatifs à la garantie
3. Utilisation conforme
Cet appareil sert à couper, émincer et râper des aliments tels que légumes, noix ou fromages à pâte dure en quantités ménagères.
L'appareil est destiné exclusivement à un usage privé et non à une utilisation industrielle/commerciale.
Veuillez noter qu'en cas d'utilisation non conforme, la garantie est annulée :
- Ne transformez pas l'appareil sans notre accord et n'utilisez pas d'appareils supplémentaires autres que ceux que nous avons nous-mêmes autorisés ou livrés.
- Utilisez uniquement des pièces de rechange et accessoires que nous avons livrés ou autorisés.
- Tenez compte de toutes les informations contenues dans le présent mode d'emploi, en particulier des consignes de sécurité. Toute autre utilisation est considérée comme non conforme et peut entraîner des dommages corporels ou matériels.
- N'utilisez pas l'appareil dans des zones potentiellement explosives. En font p. ex. partie les installations de citernes, les zones de stockage de carburant ou les zones dans lesquelles des solvants sont traités. Cet appareil ne doit pas non plus
être utilisé dans des zones où l'air contient des particules en suspension (p. ex. poussière de farine ou de bois).
- N'exposez pas l'appareil à des conditions extrêmes. À éviter :
-Humidité de l'air élevée ou contact avec des liquides -Températures extrêmement hautes ou basses -Rayonnement direct du soleil -Feu nu
4.1. Catégories de personnes non autorisées
- Conservez l'appareil dans un endroit hors de la portée des enfants.
- Cet appareil ne doit pas être utilisé par des enfants. Conserver l'appareil et son cordon d'alimentation hors de la portée des enfants.
- L'appareil peut être utilisé par des personnes à capacités physiques, sensorielles ou mentales restreintes ou manquant d'expériences et/ou de connaissances si elles sont surveillées ou ont reçu des instructions pour pouvoir utiliser l'appareil en toute sécurité et ont compris les dangers en résultant.
- Ne pas laisser les enfants jouer avec l'appareil.
- Toujours débrancher l'appareil du secteur s'il est sans surveillance, avant de l'assembler, de le démonter ou de le nettoyer.
Avertissement!
Conservez également les films d'emballage hors de la portée des enfants. Risque de suffocation !
4.2. Remarques générales
- Disposez le cordon d'alimentation de manière à éviter tout risque de trébuchement. Le cordon d'alimentation ne doit être ni coincé ni écrasé.
- Ne mettez jamais l'appareil en marche si vous constatez des dommages visibles de l'appareil ou du cordon d'alimentation.
ni si l'appareil est tombé par terre.
- L'intérieur de l'appareil comporte des tensions dangereuses. N'ouvrez jamais le boîtier et n'introduisez aucun objet à travers les fentes d'aération. Danger de mort par électrocution !
- Pour mettre l'appareil totalement hors tension, débranchez la fiche d'alimentation de la prise de courant en tirant toujours sur la fiche elle-même, jamais sur le cordon.
- Les appareils raccordés au réseau électrique peuvent être endommagés pendant un orage. Débranchez donc toujours la fiche d'alimentation de la prise de courant en cas d'orage.
- Veillez à ce qu'aucun corps étranger ne se trouve dans le dispositif de remplissage ni dans l'orifice de sortie de l'appareil. Lorsque vous utilisez l'appareil, tenez cheveux, vêtements et mains ainsi que couverts, cuillères en bois, etc., à distance afin d'éviter toute blessure ou tout dommage matériel. Utilisez uniquement le tasseur fourni pour remplir l'appareil.
- N'utilisez jamais dans cet appareil d'aliments fibreux ou très durs (viande, glaçons, etc.).
4.3. Installation et branchement électrique
- Branchez l'appareil uniquement sur une prise de terre réglementaire à courant alternatif de 220-240 V ~ 50/60 Hz dotée d'une protection de 16 ampères minimum. N'utilisez pas de rallonge.
- Installez l'appareil sur un support stable et plan. • N'utilisez pas de rallonge.
- Ne posez pas l'appareil sur le bord d'une table afin d'éviter qu'il ne bascule et tombe.
- Débranchez la fiche de la prise de courant après chaque utilisation, avant chaque nettoyage ou si l'appareil est laissé sans surveillance.
- Pour utiliser l'appareil, déroulez entièrement le cordon d'alimentation.
- Veillez toujours à ce que le cordon d'alimentation n'entre pas
en contact avec des objets ou surfaces brûlants (p. ex. plaques électriques).
- Ne laissez jamais le cordon d'alimentation entrer en contact avec de l'eau ou d'autres liquides.
4.4. Fonctionnement en toute sécurité
- Ne plongez jamais l'appareil dans des liquides!
- N'utilisez pas l'appareil en plein air.
- Ne laissez pas l'appareil fonctionner sans surveillance.
Avertissement!
Pièces en mouvement et à arêtes coupantes. Risque de blessure ! Évitez tout contact avec les pièces en mouvement.
- Veillez toujours à ce qu'aucun objet étranger (cuillère, spatule en caoutchouc, etc.) ne se trouve ni dans le dispositif de remplissage ni dans l'orifice de sortie lorsque l'appareil fonctionne.
- N'enfoncez jamais les aliments dans le dispositif de remplissage avec vos mains.
- Les inserts à émincer, à râper et à parmesan sont très tranchants. Éviter tout contact avec les lames des inserts.
Avertissement!
Pièces conductrices de courant. Risque d'électrocution!
Respectez donc les consignes suivantes :
- Protégez l'appareil et le cordon d'alimentation des risques d'endommagement.
- Vérifiez tout dommage éventuel du cordon d'alimentation et de l'appareil avant chaque utilisation.
- N'essayez en aucun cas d'ouvrir et/ou de réparer vous-même une pièce de l'appareil.
- Si l'appareil est défectueux, faites-le immédiatement réparer.
dans un atelier qualifié. En cas d'endommagement du cordon d'alimentation de cet appareil, le faire remplacer par le centre de service après-vente Medion ou une personne de qualification similaire afin d'éviter tout danger.
Avertissement!
Pièces conductrices de courant. Risque d'électrocution!
Respectez donc les consignes suivantes :
- Ne plongez jamais l'appareil dans de l'eau ou tout autre liquide !
- Débranchez toujours la fiche d'alimentation de la prise de terre avant de nettoyer et d'entretenir l'appareil ou de monter/démonter les accessoires.
- Enlevez systématiquement les accessoires de l'appareil avant de le nettoyer.
- Ne laissez pas couler de liquide sur ou dans le bloc-moteur ! Si des liquides ont coulé sur ou dans l'appareil, éteignez immédiatement l'appareil et débranchez la fiche d'alimentation de la prise de terre. Nettoyez ensuite soigneusement l'appareil et laissez-le sécher entièrement.
5. Vue d'ensemble de l'appareil
1) Dispositif de remplissage 2) Bouton de marche/arrêt 3) Insert à lames 4) Bloc-moteur 5) Cordon d'alimentation (au dos, non représenté) 6) Plaque signalétique (sur le dessous, non représentée) 7) Pieds 8) Orifice de sortie 9) Tasseur
5.1. Inserts à lames
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① ③ ④521) Insert à émincer (vert), fin 2) Insert à émincer (turquoise), grossier 3) Insert à râper (jaune), fin 4) Insert à râper (rouge), grossier 5) Insert à parmesan (orange)
6. Montage et mise en service
Avant d'utiliser l'appareil pour la première fois, rincez soigneusement les différents inserts à lames, le dispositif de remplissage et le tasseur et laissez-les sécher entièrement.
Assemblez la râpe à légumes comme décrit ci-dessous. ▶ Posez la râpe à légumes sur un support stable et plan.
▶ Ne branchez la râpe à légumes sur une prise de terre de 220-240 V ~ 50/60 Hz qu'après l'avoir assemblée.
Remarque
L'appareil est entraîné par un moteur électrique. Il est possible qu'il dégage une certaine odeur lors de la première mise en service. Ce dégagement d'odeur est normal et ne signifie pas que l'appareil est défectueux. Veillez simplement à bien aérer la pièce.
6.1. Choix de l'insert à lames
Suivant ce que vous voulez faire avec la râpe à légumes, choisissez l'un des 5 inserts à lames disponibles :
| Insert à émincer (vert), fin P. ex. | pour émincer concombres, pommes de terre, poivrons, oignons, chou, courgettes, etc. |
| Insert à émincer (turquoise), grossier | |
| Insert à râper (jaune), fin P. ex. | pour râper finement carottes, courgettes, etc. |
| Insert à râper (rouge), gros-sier | P. ex. pour râper grossièrement carottes, poivrons, fromage, pommes de terre, etc. |
| Insert à parmesan (orange) P. ex. | pour râper des fromages à pâte dure ou du pain sec. |
6.2. Assemblage de la râpe à légumes
▶ Mettez le dispositif de remplissage en place avec les ergots de retenue sur les évidements de l'appareil. Veillez à ce que le dispositif de remplissage soit dirigé vers le haut et la droite (3)
▶ Puis tournez-le vers la gauche jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
▶ Mettez maintenant l'insert à lames souhaité en place avec les ergots de retenue sur les évidements du dispositif de remplissage.
Tournez l'insert à lames dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il soit bien calé.
Avertissement!
Pièces à arêtes coupantes. N'enfoncez jamais les aliments dans le dispositif de remplissage avec vos mains, une fourchette, le manche d'une cuillère et similaire. Risque de blessure !
Attention!
N'appuyez pas trop fort sur les aliments dans le dispositif de remplissage jusqu'à ce que le moteur se ralentisse distinctement. Risque de surchauffe et d'endommagement du moteur!
Attention!
Afin d'éviter toute surchauffe du moteur, n'utilisez jamais l'appareil sans pause pendant plus de deux minutes : laissez chaque fois le moteur refroidir.
L'appareil doit être assemblé et branché comme décrit ci-dessus.
Placez un récipient sous l'orifice de sortie. Coupez éventuellement les légumes en morceaux de manière à ce qu'ils rentrent dans le dispositif de remplissage et ne se bloquent pas sur les bords intérieurs. - Maintenez le bouton de marche/arrêt enfoncé d'une main tout en enfonçant avec précaution de l'autre main les légumes à l'aide du tasseur dans le dispositif de remplissage. Veillez à ce que le tasseur rentre dans le dispositif de remplissage.
Lorsque les aliments sont assez émincés ou râpés, relâchez le bouton de marche/arrêt. L'appareil est éteint.
Débranchez la fiche d'alimentation de la prise.
Nettoyez l'appareil tout de suite après l'avoir utilisé (voir aussi « 8. Nettoyage de l'appareil »). Ne laissez pas d'aliments sécher sur l'appareil.
Avertissement!
Pièces conductrices de courant. Risque d'électrocution!
Ne plongez jamais le bloc-moteur dans de l'eau ou tout autre liquide !
Débranchez systématiquement la fiche d'alimentation de la prise de courant avant de remplacer l'insert à lames ou de nettoyer l'appareil.
Remarque!
N'utilisez pas de détergents abrasifs ou récurants ni d'objets coupants ou abrasifs pour nettoyer les accessoires et le boîtier : vous risqueriez de les endommager. Utilisez un détergent doux tel que produit vaisselle et un chiffon doux. Afin d'éviter toute blessure, utilisez pour nettoyer les inserts à lames une brosse à vaisselle ou un accessoire de nettoyage approprié similaire.
Avertissement!
Pièces à arêtes coupantes. Risque de blessure ! Éviter tout contact avec les inserts à lames.
Démontez le dispositif de remplissage et le tasseur ainsi que l'insert à lames. Nettoyez les pièces dans de l'eau chaude additionnée de produit vaisselle ou au lave-vaisselle. - Après l'utilisation d'aliments très colorants tels que carottes, tomates, etc., nettoyez immédiatement le dispositif de remplissage et le tasseur pour éviter toute coloration. Essuyez la surface du bloc-moteur avec un chiffon doux légèrement mouillé.
9. Mise hors tension
Si vous n'utilisez pas l'appareil pendant une période prolongée, débranchez la fiche d'alimentation de la prise de courant, nettoyez l'appareil comme décrit ci-dessus et rangez-le dans un endroit sec.
10. Dépannage rapide
Cet appareil a quitté notre société dans un état impeccable. Si vous constatez cependant un problème avec l'appareil, essayez tout d'abord de le résoudre à l'aide du tableau suivant. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente.
| Problème Cause possible Solution | ||
| L'appareil ne fonctionne pas. | La fiche d'alimentation n'est pas branchée sur une prise de terre. | Branchez l'appareil sur une prise de terre réglementaire à courant alternatif de 220-240 V ~ 50/60 Hz. |
| Surchauffe de l'appareil. Arrêtez l'appareil pendant quelques secondes puis remet-tez-le en marche. Si l'appareil ne fonctionne toujours pas, laissez-le refroidir une demi-heure. | ||
| Moteur tourne trop lentement | Pression trop forte sur le tasseur | Exercez moins de pression sur le tasseur, travaillez plus lentement. |
Emballage
Cet appareil se trouve dans un emballage de protection afin d'éviter qu'il ne soit endommagé au cours du transport. Les emballages sont des matières premières et peuvent être recyclés ou réintégrés dans le circuit des matières premières.
Appareil
Les appareils usagés ne doivent pas être jetés avec les déchets domestiques.
Conformément à la directive 2012/19/UE, lorsque l'appareil est arrivé en fin de vie, il doit être recyclé de manière réglementaire.
Les matériaux recyclables que contient l'appareil sont alors réutilisés, ce qui permet de ménager l'environnement.
Remettez l'appareil usagé dans un centre de collecte des déchets d'équipements électriques et électroniques ou une déchetterie.
Pour plus de renseignements, adressez-vous à une entreprise de recyclage locale ou à votre municipalité.
12. Caractéristiques techniques
Alimentation 220-240 V ~ 50/60 Hz
Puissance max. 150 W
Fonctionnement de courte durée 2 minutes
Sous réserve de modifications techniques !
13. Informations relatives à la conformité
Par la présente, la société Medion AG déclare que l'appareil MD 14489 est conforme aux exigences européennes suivantes :
• Directive CEM 2004/108/CE • Directive « Basse tension » 2006/95/CE • Directive sur l'écoconception 2009/125/CE • Directive RoHS 2011/65/UE
Vous pouvez obtenir les déclarations de conformité complètes sur www.medion.com/conformity.
14. Mentions légales
Copyright © 2015
Tous droits réservés.
Le présent mode d'emploi est protégé par le copyright.
La reproduction sous forme mécanique, électronique ou sous toute autre forme que ce soit est interdite sans l'autorisation écrite du fabricant.
Le copyright est la propriété de la société :
Medion AG
Am Zehnthof 77
45307 Essen
Allemagne
Le mode d'emploi peut être à nouveau commandé via la hotline SAV et téléchargé sur le portail SAV.
Vous pouvez aussi scanner le code QR ci-dessus et charger le mode d'emploi sur votre terminal mobile via le portail SAV.
| URL QR Code | ||
| FR www.medion.com/fr/service/accueil/ |  | |
| BE www.medion.com/be/fr/service/start/ |  | |
15.1. Dispositions générales
La période de garantie est de 24 mois et commence à courir le jour de l'achat du produit. La garantie couvre les défauts de matériau et de fabrication de tout type susceptibles de nuire à une utilisation normale du produit.
Veuillez conserver précieusement le justificatif d'achat original. Le garant se réserve le droit de refuser la réparation au titre de la garantie commerciale ou la confirmation de la garantie commerciale si ce justificatif d'achat n'est pas produit.
Veuillez vous assurer que le produit retourné est suffisamment bien emballé pour ne pas être endommagé au cours du transport. Sauf mention contraire sur votre bon de garantie, vous devez prendre en charge les frais d'envoi et supporter le risque d'endommagement du produit lors de son envoi. Le garant décline toute responsabilité pour les objets envoyés avec le produit qui ne faisaient pas partie du lot initial.
Veuillez également joindre au produit retourné une description complète et détaillée du défaut réclamé. Pour la mise en œuvre de la garantie commerciale et avant l'envoi du produit, veuillez contacter le garant via la ligne d'assistance SAV ou le portail SAV. Vous recevrez alors des informations sur la suite de la procédure.
La présente garantie n'a aucune incidence sur vos recours en garantie légaux et elle est régie par le droit en vigueur dans le pays de première acquisition du produit par le client final.
15.1.1. Étendue de la garantie commerciale
En cas de défaut de votre produit couvert par la présente garantie, le garant prendra en charge la réparation ou le remplacement du produit. Le garant aura le choix entre la réparation et le remplacement du produit et se réserve la possibilité de réparer le produit envoyé pour réparation ou de le remplacer par un produit remis à neuf de même qualité.
La garantie ne couvre pas les batteries et piles, ni les consommables, c.-à-d. les pièces destinées à être remplacées à intervalles réguliers au cours de l'utilisation du produit, p. ex. les ampoules des vidéoprojecteurs.
La présence d'un pixel défectueux sur un écran (point de l'image constamment coloré, clair ou foncé) ne constitue pas, en soi, un défaut couvert par la garantie commerciale. Le nombre exact admissible de pixels défectueux est indiqué dans le mode d'emploi du produit concerné.
La présente garantie commerciale ne couvre pas la détérioration du produit due à une mauvaise utilisation, notamment pour les écrans plasma ou LCD. La manière correcte d'utiliser votre écran plasma ou LCD est décrite dans le mode d'emploi du produit concerné.
La garantie ne couvre pas les erreurs de lecture de supports de données formatés dans un format incompatible ou qui sont provoquées par l'utilisation d'un logiciel inadapté.
S'il est constaté lors de la réparation que le défaut n'est pas couvert par la garantie, le garant se réserve le droit de facturer les frais avancés au client sous la forme d'un forfait de prise en charge ainsi que les coûts de réparation plus le matériel et la main-d'œuvre après présentation d'un devis. Vous en serez alors informé en tant que client et il vous appartiendra d'accepter ou de refuser cette procédure.
15.1.2. Exclusions de la garantie
La garantie ne couvre pas les défaillances et dommages provoqués par des causes externes, l'endommagement volontaire ou par négligence du fait de l'utilisateur, une utilisation inappropriée, les modifications, transformations ou extensions apportées au produit, l'utilisation de pièces provenant d'un constructeur tiers, l'absence d'entretien nécessaire, les virus ou les erreurs de logiciels, le transport ou l'emballage inapproprié ou la perte du colis lors du renvoi du produit au garant.
La garantie s'éteint si le défaut du produit est survenu suite à une tentative de réparation ou d'entretien par une personne n'appartenant pas à l'un des partenaires commerciaux agréés par le garant. De même, la garantie s'éteint si des autocollants ou des numéros de série se trouvant sur le produit ou l'un des accessoires ont été modifiés ou rendus illisibles.
15.1.3. Ligne d'assistance SAV
Avant de retourner le produit au garant, veuillez contacter ce dernier via la ligne d'assistance SAV ou le portail SAV. Il vous sera alors communiqué des informations complémentaires sur la marche à suivre pour faire appel à la garantie.
Le recours à la ligne d'assistance peut être payant.
La ligne d'assistance SAV ne se substitue en aucun cas à la familiarisation de l'utilisateur avec le logiciel ou le matériel, à la lecture du mode d'emploi ni à la responsabilité pour les produits tiers.
15.2. Conditions particulières de la garantie commerciale pour les ordinateurs personnels, ordinateurs portables, ordinateurs de poche (PDA), appareils avec fonction de navigation (PNA), téléphones, portables et appareils avec fonction de stockage
En cas de défaut de l'une des options fournies (p. ex. cartes mémoire), le garant prendra en charge sa réparation ou son remplacement. La garantie couvre les frais de matériel et le temps de travail nécessaires à la remise en état du produit concerné.
L'utilisation de matériel qui n'a pas été produit ou vendu par le garant peut entraîner l'extinction de la garantie commerciale s'il s'avère qu'un dommage a été causé au produit ou à l'une de ses options par ce matériel.
Les logiciels livrés avec le produit sont couverts par une garantie commerciale limitée spéciale. Cette garantie commerciale couvre le système d'exploitation préinstallé ainsi que les programmes livrés avec le produit. Pour les logiciels livrés avec le produit par le garant et pour les supports de données tels que CD ou DVD contenant ces logiciels, l'absence de défauts de fabrication et de matériau est garantie pendant une durée de 90 jours suivant l'achat du produit. Le garant remplacera gratuitement les supports de données qui étaient défectueux lors de leur livraison; tout autre recours est exclu. Cette garantie commerciale ne couvre que les supports physiques de données et non le fonctionnement des logiciels. Aucune garantie n'est en outre donnée concernant le fonctionnement ininterrompu ou parfait des logiciels et leur aptitude à satisfaire à vos besoins. Le garant n'assume aucune responsabilité pour l'exactitude à 100 % des cartes fournies avec les produits ayant une fonction de navigation.
Lors de la réparation du produit, il peut s'avérer nécessaire de supprimer toutes les données qui y sont stockées. Par conséquent, avant de renvoyer le produit au garant, assurez-vous que vous êtes en possession d'une sauvegarde de vos données. Il est expressément précisé que lors de la réparation, le produit est remis dans son état initial à la livraison. Le garant ne pourra pas être tenu responsable des frais d'une configuration logicielle, d'une perte de gain, de la perte de données ou d'un logiciel ou autres dommages consécutifs.
15.3. Conditions particulières de la garantie commerciale pour les réparations et/ou échanges sur site
Dans la mesure où le bon de garantie de votre produit stipule le service de réparation et/ou d'échange sur site, il sera fait application des c .
Pour la bonne exécution de la réparation et/ou de l'échange sur site, veuillez tenir compte des points suivants :
- Vous devez garantir aux collaborateurs du garant venant chez vous dans le but susmentionné l'accès sans restrictions, sûr et immédiat au produit défectueux.
- Vous devez, à vos frais, mettre à la disposition de ces collaborateurs les installations de télécommunication nécessaires à l'exécution correcte de votre demande, les tests, le diagnostic et la réparation du produit.
- Vous êtes seul responsable de restaurer vos logiciels d'application après avoir eu recours aux services du garant.
- Vous êtes seul responsable de la reconfiguration éventuellement nécessaire de votre connexion Internet et des appareils périphériques existants après avoir eu recours aux services du garant.
- La période pendant laquelle vous pouvez annuler gratuitement une demande d'intervention sur site est de 48 heures minimum avant le rendez-vous. Passé ce délai, les frais causés par l'annulation tardive ou l'omission d'annulation vous seront facturés.
16. Adresse du service
02 43 16 60 30
(appel non surtaxé)
Service PREMIUM hors garantie
08 92 35 05 40
(0,34 €/min, coût d'un appel depuis un téléphone mobile variable selon votre opérateur)
Lun - Ven : 09:00 - 19:00
www.medion.fr
Veuillez utiliser le formulaire de contact sous : www. medion. com/contact
16.2. Belgique
022006198 022006199
(Appel non surtaxé)
Premium Hotline
0900-51111
(0,45 €/min)
① Lu - Ve: 09:00 - 19:00
www.medion.com/be
Veuillez utiliser le formulaire de contact sous : www. medion. com/contact
