SILVERCREST SKHU 2 B2 - Accessoire pour smartphone

SKHU 2 B2 - Accessoire pour smartphone SILVERCREST - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil SKHU 2 B2 SILVERCREST au format PDF.

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Notice SILVERCREST SKHU 2 B2 - page 51
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Caractéristiques Techniques Non spécifiées
Utilisation Non spécifiée
Maintenance et Réparation Non spécifiée
Sécurité Non spécifiée
Informations Générales Non spécifiées

FOIRE AUX QUESTIONS - SKHU 2 B2 SILVERCREST

Comment puis-je allumer le SILVERCREST SKHU 2 B2 ?
Pour allumer le SILVERCREST SKHU 2 B2, appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le panneau de contrôle.
Que faire si le produit ne s'allume pas ?
Vérifiez que le produit est correctement branché et que la prise fonctionne. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser l'appareil en le débranchant pendant quelques minutes.
Comment nettoyer le SILVERCREST SKHU 2 B2 ?
Débranchez l'appareil avant de le nettoyer. Utilisez un chiffon doux et un nettoyant non abrasif pour essuyer la surface. Ne plongez pas l'appareil dans l'eau.
Le produit émet un bruit anormal, que faire ?
Si le SILVERCREST SKHU 2 B2 émet un bruit anormal, éteignez-le immédiatement et débranchez-le. Vérifiez s'il y a des objets bloquant les mécanismes internes. Si le problème persiste, contactez le service client.
Comment régler la température sur le SILVERCREST SKHU 2 B2 ?
Utilisez le bouton de réglage de température sur le panneau de contrôle pour ajuster la température selon vos préférences.
Où puis-je trouver le mode d'emploi du SILVERCREST SKHU 2 B2 ?
Le mode d'emploi est généralement inclus dans l'emballage du produit. Vous pouvez également le télécharger sur le site officiel de SILVERCREST.
Le produit ne fonctionne pas comme prévu, que faire ?
Assurez-vous que toutes les instructions sont suivies correctement. Si le problème persiste, réinitialisez l'appareil et consultez le mode d'emploi pour des solutions supplémentaires.
Y a-t-il une garantie pour le SILVERCREST SKHU 2 B2 ?
Oui, le produit est généralement couvert par une garantie de 2 ans. Vérifiez les détails de la garantie dans le mode d'emploi ou sur le site officiel.
Comment contacter le service client pour le SILVERCREST SKHU 2 B2 ?
Vous pouvez contacter le service client via le site web de SILVERCREST ou en utilisant le numéro de téléphone indiqué dans le mode d'emploi.

Questions des utilisateurs sur SKHU 2 B2 SILVERCREST

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Téléchargez la notice de votre Accessoire pour smartphone au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice SKHU 2 B2 - SILVERCREST et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil SKHU 2 B2 de la marque SILVERCREST.

MODE D'EMPLOI SKHU 2 B2 SILVERCREST

FR / BE Mode d'emploi Page 45

Remarques sur les marques commerciales .... 48

Avertissements et symboles utilisés ... 48

Consignes de sécurité ..... 50

Éléments de commande ..... 5 4

Caractéristiques techniques ..... 5 5

Remarques concernant la déclaration de conformité UE ..... 5 6

Vérifier le matériel livré ..... 5 6

Utilisation et fonctionnement ..... 57

Montage du support de véhicule ..... 5 7

Mise en place de la ventouse .... 57

Mise en place du téléphone mobile dans le support véhicule .... 5 8

Chargement du téléphone mobile ..... 5 9

Recherche d'erreurs 60

Nettoyage et entretien ....6 1

Rangement en cas de non-utilisation .. 61

Recyclage 62

Mise au rebut de l'appareil ..... 6 2

Mise au rebut de l'emballage ..... 6 3

Garantie pour Kompernass Handels GmbH pour la Belgique .... 64

Garantie pour Kompernass Handels GmbH pour la France 67

Service après-vente 74

Importateur 74

Introduction

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Introduction - 1

Toutes nos félicitations pour l'achat de votre nouvel appareil.

Vous venez ainsi d'opter pour un produit de grande qualité. Le mode d'emploi fait partie intégrante de ce produit. Il contient des remarques importantes concernant la sécurité, l'usage et le recyclage. Avant d'utiliser le produit, veuillez vous familiariser avec toutes les consignes d'utilisation et de sécurité. N'utilisez le produit que conformément aux descriptions et pour les domaines d'utilisation prévus. Conservez soigneusement ce mode d'emploi. Si vous cédez le produit à un tiers, remettez-lui également tous les documents.

Utilisation conforme

Ce support véhicule est un appareil d'électronique d'information, il sert à retenir et charger en même-temps les téléphones mobiles (et autres appareils de 5 V avec port USB) dans le véhicule. L'adaptateur USB/de véhicule est uniquement adapté aux véhicules équipés d'un allume-cigare dont le pôle négatif se trouve sur la masse.

Tout usage autre ou allant au-delà serait considéré comme non conforme et peut entraîner des dom-mages et des blessures. Les recours pour dommages

de toute nature suite à un usage non conforme ou à des modifications réalisées par l'utilisateur de sa propre initiative sont exclus. Ce produit est exclusivement destiné à un usage privé et ne répond pas à un usage professionnel.

Remarques sur les marques commerciales

USB® est une marque déposée d'USB Implementers Forum, Inc..

Le nom de marque SilverCrest et le nom commercial appartiennent à leur propriétaire respectif.

Tous les autres noms et produits peuvent être les marques ou les marques déposées de leurs propriétaires respectifs.

Avertissements et symboles utilisés

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Avertissements et symboles utilisés - 1

DANGER

Un avertissement de ce niveau de danger désigne une situation dangereuse menaçante.

Si la situation dangereuse n'est pas évitée, elle peut entraîner des blessures graves ou la mort.

Les instructions stipulées dans cet avertissement doivent être respectées pour éviter tout risque de blessures graves, voire de mort.

SILVERCREST SKHU 2 B2 - DANGER - 1

AVERTISSEMENT

Un avertissement à ce niveau de danger signale une situation potentiellement dangereuse.

Si la situation dangereuse n'est pas évitée, elle peut entraîner des blessures.

Les instructions stipulées dans cet avertissement doivent être suivies pour éviter des blessures aux personnes.

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Un avertissement à ce niveau de danger signale une situation potentiellement dangereuse. - 1

ATTENTION

Un avertissement à ce niveau de danger signale un risque éventuel de dégâts matériels.

Si la situation ne peut pas être écartée, elle risque d'entraîner des dégâts matériels.

Les instructions stipulées dans cet avertissement doivent être suivies pour éviter tout dégât matériel.

REMARQUE

Une remarque contient des informations supplémentaires facilitant le maniement de l'appareil.

SILVERCREST SKHU 2 B2 - REMARQUE - 1

Le label E est une marque d'homologation désignant des composants véhicule qui nécessitent une approbation ; il indique que les vérifications nécessaires ont été réalisées et qu'une homologation ECE du type a été délivrée.

SILVERCREST SKHU 2 B2 - REMARQUE - 2

Smart Fast Charge

Le symbole de la technologie Smart Fast Charge indique que la technologie utilisée permet une durée de chargement réduite avec les appareils compatibles. Il est automatiquement signalisé aux appareils raccordés compatibles qu'ils utilisent le courant de chargement maximum utilisable.

Consignes de sécurité

■ Avant d'utiliser l'appareil, vérifiez que celui-ci ne présente aucun dégât extérieur visible. Ne mettez pas en service un appareil endommagé ou qui a chuté.

■ Faites immédiatement remplacer les prises ou les câbles endommagés par une personne compétente autorisée ou par le service après-vente, pour éviter tous risques.

- Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d'au moins 8 ans et par des personnes ayant des les capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénuées d'expérience ou de connais-

sance, s'ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions relatives à l'utilisation de l'appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendées. Les enfants ne doivent pas jouer avec l'appareil. Le nettoyage et l'entretien par l'usager ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance.

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Consignes de sécurité - 1

DANGER

Les matériaux d'emballage (films ou mousse dure par exemple) ne doivent pas être utilisés pour jouer. Il y a risque d'étouffement !

▶ Le matériau d'emballage n'est pas un jouet !

■ N'ouvrez jamais l'appareil et n'effectuez aucune réparation.

■ Protégez l'appareil de l'humidité et de la pénétration de liquides.

N'exposez jamais l'appareil à une chaleur extrême ou à une humidité de l'air élevée. Ceci vaut en particulier s'il est entreposé dans un véhicule. Une immobilisation prolongée et un temps chaud avec fort ensoleillement peuvent entraîner des températures élevées dans l'habitacle et la boîte à gants. Retirez les appareils électriques et électroniques du véhicule.

■ Lors du montage du support, assurez-vous que ce dernier ne constitue pas un obstacle à la conduite,

au freinage ou à la capacité d'utilisation d'autres systèmes d'exploitation du véhicule (par ex. les airbags), ou qu'ils ne restreignent pas votre champ de vision lors de la conduite.

AVERTISSEMENT Ne placez pas le support véhicule dans la zone de déploiement de l'airbag ou à proximité de celui-ci, ce dernier éjectant le support dans l'habitude du véhicule en cas de déclenchement et étant susceptible de causer de graves blessures.

■ Veillez à ce que le support ne soit pas installé dans une position qui vous ferait entrer en contact avec celui-ci en cas d'accident ou de collision.

■ Tenez également compte du mode d'emploi de votre téléphone portable/terminal.

■ Si vous constatez une odeur de brûlé ou un dégagement de fumée sur l'adaptateur USB/de véhicule, débranchez-le immédiatement de l'allume-cigare.

AVERTISSEMENT La fumée ne doit en aucun cas être inhalée, car elle est nocive pour la santé.

■ Vérifiez régulièrement si la ventouse sur l'extrémité de dessous du support adhère bien contre le pare brise. Ceci est particulièrement important dans les régions dans lesquelles la température extérieure est soumise à des fluctuations fréquentes et importantes.

■ Respectez toutes les législations locales en vigueur. Lorsque le véhicule est en marche, les mains doivent toujours être libres pour conduire le véhicule. La sécurité routière doit toujours être une priorité lors de la conduite. Utilisez ce support uniquement lorsqu'aucun danger ne peut survenir dans n'importe quelle situation de conduite.

Éléments de commande

① Ventouse
② Levier de verrouillage de la ventouse
③ Articulation à bille
4 Bague filetée
⑤ Logement de l'articulation à bille
6 Mâchoires de fixation du support véhicule
⑦ Touche PRESS
8 Appuis du support véhicule
9 Adaptateur USB/de véhicule
10 Étrier de retenue
11 Port USB de type C
12 LED de service
13 Port USB de type A
14 Câble de chargement
15 Connecteur micro-USB
16 Connecteur USB de type C (micro-USB sur USB de type C)
17 Mode d'emploi (image symbolique)

Caractéristiques techniques

Modèle SKHU 2 B2
Tension / courant d'entrée12 - 24 V === (courant continu), max. 2 A
Tension / courant de sortie USB-A5 V === (courant continu), max. 2,1 A*
Tension / courant de sortie USB-C5 V === (courant continu), max. 3 A*
Écartement des mâchoires de fixationenv. 5,0 - 9,0 cm
Dimensions (support sans ventouse)env. 11,1 x 6,7 x 5,9 cm
Poids (support avec ventouse)env. 137 g
Dimensions (adaptateur USB/de véhicule)env. 5,9 x 3,4 x 3,0 cm
Poids (adaptateur USB/de véhicule)env. 23 g
Classe de protection (Adaptateur USB/de véhicule)III / ◆ (protection par basse tension)
Température de service 15 °C à +40 °C
Température de stockage0 °C à +55 °C
Humidité de l'air≤ 75 %(aucune condensation)

* En cas d'usage simultané des deux ports USB ⑪/⑬, la consommation totale d'électricité des appareils raccordés ne doit pas dépasser 3 A.

Remarques concernant la déclaration de conformité UE

CE Cet appareil est conforme aux exigences fondamentales et aux autres règles pertinentes de la directive CEM 2014/30/EU, du règlement UN R10 et de la directive RoHS 2011/65/EU.

La déclaration de conformité UE complète est disponible auprès de l'importateur.

Vérifier le matériel livré

Avant la mise en service, vérifiez que la livraison est bien complète et qu'il n'y a pas de dommages visibles éventuels (voir fig. A et B). En cas de livraison incomplète ou de dommages résultant d'un emballage défectueux ou du transport, veuillez vous adresser au service après-vente (voir chapitre Maintenance et entretien Service après-vente). Retirez toutes les pièces de l'emballage et éliminez tous les matériaux d'emballage et éventuels films de protection ou similaires de l'appareil.

• Support véhicule avec ventouse (composé de deux pièces)
• Adaptateur USB/de véhicule 9
• Câble de chargement 14
- Ce mode d'emploi 17

Utilisation et fonctionnement Montage du support de véhicule

♦ Dévissez la bague filetée ④ du support véhicule dans le sens anti-horaire.

♦ Placez la bague filetée ④ par-dessus l'articulation à bille ③ et poussez l'articulation à bille ③ dans le logement pour articulation à bille ⑤ (voir fig. C).

♦ Vissez bien la bague filetée ④ dans le sens horaire sur lelogement del'articulation à bille ⑤.

Mise en place de la ventouse

Assurez-vous que la surface sur laquelle vous souhaitez placer la ventouse soit propre, exempte de graisse et sèche. Assurez-vous que le levier de verrouillage de la ventouse ② soit desserré.

- Appuyez-bien la ventouse ① sur le pare brise et poussez le levier de verrouillage de la ventouse ② vers le haut. Une dépression est ainsi créée, qui «colle» la ventouse ① sur le pare brise.

L'articulation à bille ③ pivotant à 360° vous permet d'ajuster le support véhicule dans le sens horizontal et vertical selon vos besoins. Desserrez légèrement la bague filetée ④ afin de pouvoir régler plus facilement l'articulation à bille ③.

Pour retirer la ventouse ① du pare brise, amenez le levier de verrouillage de la ventouse ② vers le bas et soulevez la languette sur le bord de la ventouse.

Mise en place du téléphone mobile dans le support véhicule

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Mise en place du téléphone mobile dans le support véhicule - 1

text_image Back

Appuyez sur la touche PRESS ⑦ au dos de l'appareil et les mâchoires de fixation ⑥ du support véhicule sortent automatiquement.

◆ Placez le téléphone mobile sur les appuis ⑧ du support véhicule.

♦ Poussez les mâchoires de fixation ⑥ du support véhicule vers l'intérieur jusqu'à ce que le téléphone mobile soit bien fixé.

- Appuyez sur la touche PRESS ⑦ pour retirer le téléphone mobile du support véhicule.

Chargement du téléphone mobile

Raccordez l'adaptateur USB/de véhicule ⑨ à la tension de bord (allume-cigare) de votre véhicule. La LED de service ⑫ s'allume en blanc pour signaler que l'adaptateur USB/de véhicule ⑨ est prêt à fonctionner. Selon le type de véhicule, il faudra éventuellement que le circuit d'allumage ait été enclenché au préalable.

♦ Reliez le câble de chargement 14 au port USB de type A 13 de l'adaptateur USB/de véhicule 9 et au téléphone mobile. Pour utiliser le connecteur USB de type C 16, insérez-le dans le connecteur micro-USB 15. L'opération de chargement débute immédiatement et s'affiche à l'écran du téléphone portable.

REMARQUE

Pour utiliser le port USB de type C ⑪, vous avez besoin d'un câble correspondant, non fourni. Adressez-vous au commerce spécialisé.

Une fois le processus de chargement terminé, retirez l'adaptateur USB/de véhicule ⑨ sur l'étrier de retenue ⑩ de l'allume-cigare.

SILVERCREST SKHU 2 B2 - REMARQUE - 1

ATTENTION

Pour les véhicules dont l'allume-cigare fonctionne également lorsque le contact est coupé, l'appareil doit être débranché de l'allume cigare après l'utilisation. Sinon la batterie du véhicule risque d'être déchargée sur longue période vu que l'appareil absorbe aussi l'électricité en veille.

Recherche d'erreurs

Un appareil raccordé n'est pas chargé (la LED de service ⑫ blanche ne s'allume pas)

♦ Pas de connexion avec l'allume-cigare du véhicule. Vérifiez la connexion.
♦ Selon le type de véhicule, il faut évtl. que le circuit d'allumage ait été enclenché au préalable.

La LED de service ⑫ blanche s'éteint une fois un appareil raccordé.

L'adaptateur USB/de véhicule ⑨ est surchargé et ne charge plus les appareils raccordés. Le fusible de surintensité interne s'est déclenché. Débranchez tous les appareils branchés de l'adaptateur USB/ de véhicule ⑨. La LED de service ⑫ blanche s'allume immédiate ment et l'adaptateur USB/de véhicule ⑨ est à nouveau prêt à fonctionner.

REMARQUE

Si vous ne pouvez pas résoudre le problème en prenant les mesures citées ci-dessus, veuillez vous adresser à la hotline du service après-vente (voir chapitre Service après-vente).

Nettoyage et entretien

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Nettoyage et entretien - 1

ATTENTION

Débranchez l'appareil avant le nettoyage et lorsque l'allume-cigare n'est pas utilisé.

En cas de besoin, nettoyez l'appareil avec un chiffon doux. Contrôlez l'état de l'appareil à intervalles réguliers. Cessez d'utiliser l'appareil si vous constatez des dommages.

Rangement en cas de non-utilisation

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Rangement en cas de non-utilisation - 1

ATTENTION

Les températures dans l'habitacle du véhicule peuvent atteindre des valeurs extrêmes en été et en hiver. Pour cette raison et pour éviter tous dommages, n'entreposez pas l'appareil dans le véhicule.

■ Entreposez l'appareil à un endroit sec et exempt de poussières, sans exposition directe au soleil.

Recyclage

Mise au rebut de l'appareil

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Mise au rebut de l'appareil - 1

Le symbole ci-contre, d'une poubelle barrée sur roues, indique que l'appareil est assujetti à la directive 2012/19/EU. Cette directive stipule que vous ne devez pas éliminer cet appareil en fin de vie avec les ordures ménagères, mais le rapporter à des points de collecte, des centres de recyclage ou des entreprises de gestion des déchets spécialement équipés à cette fin.

Cette mise au rebut est gratuite. Respectez l'environnement et mettez au rebut de manière conforme.

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Mise au rebut de l'appareil - 2

Vous obtiendrez de plus amples informations auprès de votre collecteur local ou de l'administration de votre ville ou commune.

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Mise au rebut de l'appareil - 3

Le produit récyclable doit être trié ou rapporté dans un point de collecte pour être recycle.

Mise au rebut de l'emballage

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Mise au rebut de l'emballage - 1

Les matériaux d'emballage ayant été sélectionnés selon des critères de respect de l'environnement et des critères techniques d'élimination, ils sont par conséquent recyclables. Veuillez recycler les matériaux d'emballage qui ne servent plus en respectant la réglementation locale.

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Mise au rebut de l'emballage - 2

Observez le marquage sur les différents matériaux d'emballage et triez-les séparément si nécessaire. Les matériaux d'emballage sont repérés par des abréviations (a) et des numéros (b) qui ont la signification suivante :

1-7 : Plastiques, 20-22 : Papier et carton, 80-98 : Matériaux composites.

Garantie pour Kompernass Handels GmbH pour la Belgique

Chère cliente, cher client,

Cet appareil est garanti 3 ans à partir de la date d'achat. Si ce produit venait à présenter des vices, vous disposez de droits légaux face au vendeur de ce produit. Vos droits légaux ne sont pas restreints par notre garantie présentée ci-dessous.

Conditions de garantie

La période de garantie débute à la date d'achat. Veuillez bien conserver le ticket de caisse. Celui-ci servira de preuve d'achat.

Si dans un délai de trois ans suivant la date d'achat de ce produit, un vice de matériel ou de fabrication venait à apparaître, le produit sera réparé, remplacé gratuitement par nos soins ou le prix d'achat rembour-se, selon notre choix. Cette prestation sous garantie nécessite, dans le délai de trois ans, la présentation de l'appareil défectueux et du justificatif d'achat (ticket de caisse) ainsi que la description brève du vice et du moment de son apparition.

Si le vice est couvert par notre garantie, vous recevrez le produit réparé ou un nouveau produit en retour.

Aucune nouvelle période de garantie ne débute avec la réparation ou l'échange du produit.

Période de garantie et réclamation légale pour vices cachés

L'exercice de la garantie ne prolonge pas la période de garantie. Cette disposition s'applique également aux pièces remplacées ou réparées. Les dommages et vices éventuellement déjà présents à l'achat doivent être signalés immédiatement après le déballage. Toute réparation survenant après la période sous garantie fera l'objet d'une facturation.

Étendue de la garantie

L'appareil a été fabriqué avec soin conformément à des directives de qualité strictes et consciencieusement contrôlé avant sa livraison.

La prestation de la garantie s'applique aux vices de matériel et de fabrication. Cette garantie ne s'étend pas aux pièces du produit qui sont exposées à une usure normale et peuvent de ce fait être considérées comme pièces d'usure, ni aux détériorations de pièces fragiles, par ex. interrupteurs, batteries ou pièces en verre.

Cette garantie devient caduque si le produit est détérioré, utilisé ou entretenu de manière non conforme. Toutes les instructions listées dans le manuel d'utilisation doivent être exactement respectées

pour une utilisation conforme du produit. Des buts d'utilisation et actions qui sont déconseillés dans le manuel d'utilisation, ou dont vous êtes avertis doivent également être évités.

Le produit est uniquement destiné à un usage privé et ne convient pas à un usage professionnel. La garantie est annulée en cas d'entretien incorrect et inapproprié, d'usage de la force et en cas d'intervention non réalisée par notre centre de service après-vente agréé.

Procédure en cas de garantie

Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez suivre les indications suivantes :

■ Veuillez avoir à portée de main pour toutes questions le ticket de caisse et la référence article (par ex. IAN 12345) en tant que justificatif de votre achat.

■ Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique sur le produit, une gravure sur le produit, sur la page de garde du mode d'emploi (en bas à gauche) ou sur l'autocollant au dos ou sur le dessous du produit.

■ Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres vices venaient à apparaître, veuillez d'abord contacter le département service clientèle cité ci-dessous par téléphone ou par e-mail.

■ Vous pouvez ensuite retourner un produit enregistré comme étant défectueux en joignant le ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste le vice et quand il est survenu, sans devoir l'affranchir à l'adresse de service après-vente communiquée.

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Procédure en cas de garantie - 1

text_image PDF ONLINE www.idi-service.com

Sur www.lidl-service.com, vous pourrez télécharger ce mode d'emploi et de nombreux autres manuels, vidéos produit et logiciels d'installation.

Grâce à ce code QR, vous arriverez directement sur le site Lidl service aprèsvente (www.lidl-service.com) et vous pourrez ouvrir votre mode d'emploi en saisissant votre référence (IAN) 123456.

Garantie pour Kompernass Handels GmbH pour la France

Chère cliente, cher client,

Cet appareil est garanti 3 ans à partir de la date d'achat. Si ce produit venait à présenter des vices, vous disposez de droits légaux face au vendeur de ce produit. Vos droits légaux ne sont pas restreints par notre garantie présentée ci-dessous.

Conditions de garantie

La période de garantie débute à la date d'achat. Veuillez bien conserver le ticket de caisse. Celui-ci servira de preuve d'achat.

Si dans un délai de trois ans suivant la date d'achat de ce produit, un vice de matériel ou de fabrication venait à apparaître, le produit sera réparé, remplacé gratuitement par nos soins ou le prix d'achat rembour- sé, selon notre choix. Cette prestation sous garantie nécessite, dans le délai de trois ans, la présentation de l'appareil défectueux et du justificatif d'achat (ticket de caisse) ainsi que la description brève du vice et du moment de son apparition.

Si le vice est couvert par notre garantie, vous recevrez le produit réparé ou un nouveau produit en retour. Aucune nouvelle période de garantie ne débute avec la réparation ou l'échange du produit.

Période de garantie et réclamation légale pour vices cachés

L'exercice de la garantie ne prolonge pas la période de garantie. Cette disposition s'applique également aux pièces remplacées ou réparées. Les dommages et vices éventuellement déjà présents à l'achat doivent être signalés immédiatement après le déballage. Toute réparation survenant après la période sous garantie fera l'objet d'une facturation.

Étendue de la garantie

L'appareil a été fabriqué avec soin conformément à des directives de qualité strictes et consciencieusement contrôlé avant sa livraison.

La prestation de la garantie s'applique aux vices de matériel et de fabrication. Cette garantie ne s'étend pas aux pièces du produit qui sont exposées à une usure normale et peuvent de ce fait être considérées comme pièces d'usure, ni aux détériorations de pièces fragiles, par ex. interrupteurs, batteries ou pièces en verre.

Cette garantie devient caduque si le produit est détérioré, utilisé ou entretenu de manière non conforme. Toutes les instructions listées dans le manuel d'utilisation doivent être exactement respectées pour une utilisation conforme du produit. Des buts d'utilisation et actions qui sont déconseillés dans le manuel d'utilisation, ou dont vous êtes avertis doivent également être évités.

Le produit est uniquement destiné à un usage privé et ne convient pas à un usage professionnel. La garantie est annulée en cas d'entretien incorrect et inapproprié, d'usage de la force et en cas d'intervention non réalisée par notre centre de service après-vente agréé.

Article L217-16 du Code de la consommation

Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.

Indépendamment de la garantie commerciale souscrite, le vendeur reste tenu des défauts de conformité du bien et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles L217-4 à L217-13 du Code de la consommation et aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil.

Article L217-4 du Code de la consommation

Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Article L217-5 du Code de la consommation

Le bien est conforme au contrat :

1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

-s'il correspond à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

-s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;

2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Article L217-12 du Code de la consommation

L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Article 1641 du Code civil

Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Article 1648 1er alinéa du Code civil

L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

Les pièces détachées indispensables à l'utilisation du produit sont disponibles pendant la durée de la garantie du produit.

Procédure en cas de garantie

Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez suivre les indications suivantes :

■ Veuillez avoir à portée de main pour toutes questions le ticket de caisse et la référence article (par ex. IAN 12345) en tant que justificatif de votre achat.

■ Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique sur le produit, une gravure sur le produit, sur la page de garde du mode d'emploi (en bas à gauche) ou sur l'autocollant au dos ou sur le dessous du produit.

■ Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres vices venaient à apparaître, veuillez d'abord contacter le département service clientèle cité ci-dessous par téléphone ou par e-mail.

■ Vous pouvez ensuite retourner un produit enregistré comme étant défectueux en joignant le ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste le vice et quand il est survenu, sans devoir l'affranchir à l'adresse de service après-vente communiquée.

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Procédure en cas de garantie - 1

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Sur www.lidl-service.com, vous pourrez télécharger ce mode d'emploi et de nombreux autres manuels, vidéos produit et logiciels d'installation.

Grâce à ce code QR, vous arriverez directement sur le site Lidl service aprèsvente (www.lidl-service.com) et vous pourrez ouvrir votre mode d'emploi en saisissant votre référence (IAN) 123456.

Service après-vente

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Service après-vente - 1

Service France

Tel.: 0800 919270

E-Mail: kompernass@lidl.fr

SILVERCREST SKHU 2 B2 - Service France - 1

Service Belgique

Veuillez tenir compte du fait que l'adresse suivante n'est pas une adresse de service après-vente. Veuillez d'abord contacter le service mentionné.

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Informations produit

Marque : SILVERCREST

Modèle : SKHU 2 B2

Catégorie : Accessoire pour smartphone