REF24BMBPNB - Réfrigérateur BERTAZZONI - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil REF24BMBPNB BERTAZZONI au format PDF.
| Marque | Bertazzoni |
| Modèle | REF24BMBPNB |
| Type de produit | Réfrigérateur avec compartiment congélateur |
| Dimensions (H x L x P) | 177 x 54 x 55 cm (estimation) |
| Alimentation électrique | 110-120 V ~ 60 Hz, 10 A |
| Capacité de congélation | 2,6 kg par 24 heures |
| Système de dégivrage | No Frost (automatique) |
| Zone fraîcheur | Oui, réglable de -3°C à 3°C |
| Réglage de température | Réfrigérateur : 1°C à 6°C ; Congélateur : -15°C à -22°C |
| Fonctions spéciales | Refroidissement rapide, Vacances, Smart, Congélation rapide, Dégivrage forcé |
| Affichage des pannes | Codes F1-F5, 2E, EC |
| Éclairage intérieur | LED (remplacement par technicien) |
| Inversion de porte | Possible (instructions fournies) |
| Installation encastrable | Oui, avec kit de ventilation |
| Joint de porte | Compressible, peut être dilaté au sèche-cheveux |
| Bac à légumes | Avec réglage d'humidité (élevé/faible) |
| Entretien | Nettoyage avec bicarbonate de soude et eau tiède |
| Garantie | 2 ans (pièces et main-d'œuvre) |
| Service client (US) | 866 905 0010 |
| Service client (Canada) | 800 561 7265 |
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MODE D'EMPLOI REF24BMBPNB BERTAZZONI
2.1 Accessoires de l'appareil....24
3. CONDITIONS D'INSTALLATION ET DE FONCTIONNEMENT DE L'APPAREIL 25
3.1 Installation avant la première utilisation de l'appareil....25
3.2 Distances minimales des sources de chaleur....25
3.3 Raccordement à l'alimentation électrique....25
3.4 Déconnexion de l'alimentation électrique....25
4. INSTRUCTIONS D'INSTALLATION 26
4.1 Instructions d'installation....26
4.2 Vérification de l'étanchéité de la porte....26
4.3 Installation dans l'armoire....29
4.4 Montage des portes de l'armoire....29
5. AVANT L'UTILISATION 31
5.1 Avant l'utilisation....31
6. INSTRUCTIONS D'ENTREPOSAGE 32
6.1 Utilisation du réfrigérateur....32
6.2 Utilisation du congélateur....32
6.3 Zone fraîcheur....33
6.4 Réglage de l'humidité du bac à légumes....33
7. COMMANDES 34
7.1 Utilisation du réfrigérateur....34
8. DÉGIVRAGE 35
8.1 Dégivrage....35
9. ENTRETIEN ET NETTOYAGE 36
9.1 Entretien et nettoyage....36
10 RÉSOLUTION DES PROBLÈMES 37
10.1 Résolution des problèmes....37
11. GARANTIE 38
1.1 Avis importants
-
Ce manuel est générique et peut faire référence à plusieurs modèles de réfrigérateurs. Le fabricant ne peut être tenu pour responsable des dommages résultant du non-respect des instructions contenues dans ce manuel.
-
Conserver ce manuel pour le consulter ultérieurement ou pour le remettre au prochain utilisateur.
-
L'appareil fonctionne correctement à température ambiante (voir la classe climatique du produit). Ne pas l'utiliser dans une cave ou une résidence d'été non chauffée en automne et en hiver.
-
Lors du positionnement, du déplacement ou du soulèvement de l'appareil, ne pas tenir les poignées de porte, ne pas tirer sur le condenseur situé à l'arrière du réfrigérateur et ne pas toucher le groupe compresseur.
-
Lors du transport, du déplacement ou du positionnement du réfrigérateur-congélateur, ne pas l'incliner de plus de 40° par rapport à la position verticale. Si une telle situation se produit, l'appareil doit être remis en marche au moins 2 heures après avoir été replacé dans la bonne position.
-
Avant chaque opération d'entretien, retirer la fiche de la prise de courant. Ne pas tirer sur le cordon, mais tenir à la place le corps de la fiche.
-
Le bruit de « craquement » que l'appareil peut émettre est dû à la dilatation et à la contraction des pièces sous l'effet des variations de température.
-
Pour des motifs de sécurité, ne pas réparer l'appareil par ses propres moyens. Les réparations effectuées par des personnes n'ayant pas les qualifications requises peuvent entraîner un grave danger pour l'utilisateur de l'appareil.
-
Aérer la pièce dans laquelle l'appareil est placé pendant quelques minutes (la taille de la pièce pour un produit contenant de l'isobutane/R600a doit être d'au moins 4 m³) afin d'éviter d'endommager le système de refroidissement.
-
Ne pas recongeler des produits partiellement décongelés.
-
Ne pas entreposer de boissons en bouteilles et en canettes, en particulier de boissons gazeuses, dans la chambre de congélation. Les canettes et les bouteilles pourraient exploser.
-
Ne pas porter à la bouche des produits congelés directement sortis du congélateur (glaces à
l'eau, glaçons, etc.), car leur basse température pourrait provoquer de graves gelures.
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Veiller à ne pas endommager le système de refroidissement, en perçant les tuyaux du réfrigérant dans l'évaporateur ou en cassant les tuyaux. Le réfrigérant est inflammable. Si le réfrigérant entre en contact avec les yeux, les rincer à l'eau claire et appeler immédiatement pour obtenir une assistance médicale.
-
Cet appareil est destiné à la conservation des aliments, ne pas l'utiliser à d'autres fins.
-
Lors d'activités telles que le nettoyage, l'entretien ou le déplacement, l'appareil doit être complètement débranché (en retirant la fiche de la prise).
-
Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans et plus ou par des personnes souffrant de handicaps physiques, mentaux ou sensoriels, ou encore par des personnes inexpérimentées ou peu familiarisées avec l'appareil, à condition qu'elles soient surveillées ou qu'elles aient été instruites sur la manière d'utiliser l'appareil en toute sécurité et qu'elles connaissent les risques liés à l'utilisation de l'appareil. Veiller à ce que les enfants ne jouent pas avec l'appareil. Le nettoyage et l'entretien de l'appareil ne doivent pas être effectués par des enfants, sauf s'ils sont âgés de 8 ans ou plus et s'ils sont supervisés par une personne compétente.
-
Le système antibactérien (variable selon le modèle, sa présence est indiquée par l'étiquette à l'intérieur du compartiment de l'appareil) protège les aliments et les produits à l'intérieur du réfrigérateur contre les bactéries et les moisissures, qui peuvent provoquer des odeurs désagréables et réduire la durée de conservation. Le système antibactérien prolonge la fraîcheur des aliments. Le matériau spécial utilisé pour construire la doublure du réfrigérateur empêche le développement des bactéries, des micro-organismes et des moisissures.
2.1 Accessoires de l'appareil

- Panneau de commande
- Panneau de conduit d'air
- Clayettes en verre
- Bacs à légumes
- Zone fraîcheur
- Bacs
- Balconnets
3.1 Installation avant la première utilisation de l'appareil
Vérifier que l'espace autour du réfrigérateur est suffisant pour permettre son fonctionnement. Un espace libre de 10 mm (25/64") est nécessaire à l'arrière de l'appareil afin que l'air puisse circuler pour refroidir le compresseur. L'espace au-dessus du réfrigérateur doit être maintenu à 30 mm (13/16").
S'assurer que l'appareil est positionné à niveau en vissant les 2 pieds avant réglables.

Ne pas utiliser d'adaptateurs, de prises multiples et de rallonges à deux fils. S'il est nécessaire d'utiliser une rallonge, celle-ci doit être équipée d'une bague de protection et d'une prise unique. Elle doit en outre avoir un certificat de sécurité VDE/GS.
En cas d'utilisation d'une rallonge (avec bague de protection et certificat de sécurité), sa prise doit être située à une distance sûre, loin des éviers, et ne doit pas se trouver dans un endroit où elle pourrait être inondée par de l'eau ou des eaux usées.
Voir la plaque signalétique située dans la partie inférieure de la paroi interne de l'appareil pour des spécifications détaillées
3.4 Déconnexion de l'alimentation électrique
S'assurer que l'appareil peut être facilement débranché du réseau électrique, soit en retirant la fiche de la prise, soit en coupant le disjoncteur.
3.2 Distances minimales des sources de chaleur
des fours à gaz et fours électriques - 30 mm (13/16")
des fours à mazout ou à charbon - 300 mm (11 13/16")
des fours encastrables - 50 mm (1 31/32")
L'installation doit être précise et réalisée conformément aux spécifications, sans laisser place à l'interprétation.
3.3 Raccordement à l'alimentation électrique
Avant le raccordement, il est recommandé de mettre la touche de réglage de la température sur « OFF » ou sur une autre position qui déconnecte l'appareil de l'alimentation électrique (voir la page avec la description de la commande).
Cet appareil doit être raccordé à une prise d'alimentation 110-120 V CA 60 Hz. La prise doit être correctement installée et doit être fournie avec un conduit de mise à la terre et un fusible de 10 A.
La loi exige que l'appareil soit correctement relié à la terre. Le fabricant ne sera pas tenu responsable de tout dommage ou blessure pouvant résulter du non-respect de cette exigence.
4.1 Instructions d'installation
CHANGER LE SENS D'OUVERTURE DU PRODUIT
- Retirer le cache de la charnière supérieure droite et la charnière à l'aide d'un tournevis.

- Retirer la porte supérieure.

- Retirer la charnière centrale et son axe de liaison en dessous.

- Retirer la porte inférieure.

- Retirer la charnière inférieure droite et les bouchons en plastique à gauche, et les remonter sur le côté opposé.

- Assembler la charnière supérieure droite en bas à gauche et monter le cache.

- Remonter les portes et les charnières de bas en haut, en suivant les étapes 1 à 4.

4.2 Vérification de l'étanchéité de la porte
Il est normal que le joint soit comprimé après l'inversion de la porte. Avec la porte fermée, utiliser un sèche-cheveux pour dilater le joint et combler l'espace entre la porte et le corps de
l'appareil. Veiller à ne pas utiliser le sèche-cheveux trop près de l'appareil, ce qui pourrait endommager le joint.
Une distance d'environ 10 cm (4 ") devrait être suffisante. Une fois l'opération terminée, laisser le joint et la porte refroidir avant de les toucher. Une fois cette opération effectuée, le joint devrait rester en place.
Le principal élément à prendre en compte lors de l'installation d'une unité de réfrigération dans une cuisine équipée est la ventilation. La chaleur évacuée du compartiment réfrigérant doit être dissipée dans l'atmosphère. Une ventilation incorrecte peut entraîner une défaillance prématurée du compresseur, une consommation d'énergie excessive, une panne totale du système et peut invalider la garantie fournie avec l'appareil.
Pour les produits destinés à être installés dans une unité de logement haute, les exigences suivantes doivent être respectées :

DÉBIT D'AIR

4.3 Installation dans l'armoire
Avec l'aide d'une ou deux autres personnes, placer l'appareil dans l'armoire. Deux plaques métalliques se trouvent à la base de l'appareil. Monter les entretoises blanches fournies sur ces plaques.
- Insérer l'appareil dans la colonne en le plaçant du côté opposé des charnières, et s'assurer que l'espacement est de 1/8 " - 13/64".

- Après avoir vérifié la correspondance entre la porte de l'appareil et la porte de la colonne, fixer les couvercles en plastique fournis dans le sachet d'accessoires.

- Visser la partie inférieure de l'appareil.

- Monter le joint sur l'appareil, couper la partie excessive si nécessaire. Placer les couvercles en plastique sur les parties inférieures.

- À l'aide d'un tournevis cruciforme, desserrer l'axe de liaison sous la charnière centrale droite, et l'ajuster pour qu'elle se fixe sur la paroi droite du meuble.

4.4 Montage des portes de l'armoire
S'assurer qu'un espace de 3 à 4 mm (1/8 " à 5/32 ") est présent entre le côté sans charnière du réfrigérateur et la paroi de l'armoire.
Placer la glissière dans le support et la fixer à la porte de l'armoire à une distance comprise entre 20 et 22 mm (51/64 " à 7/8 ") du bord de l'armoire, comme illustré sur l'image, en s'assurant que la glissière est positionnée au centre et horizontalement dans le support. Serrer fermement à la main.
Remplir l'espace du côté sans charnière du frigo avec le joint ou la bande d'étanchéité fourni.
L'aspect final des glissières de porte doit être similaire à celui illustré dans l'image suivante, qui montre 2 glissières en place.
S'assurer que les portes de l'appareil s'ouvrent et se ferment, de façon hermétique.
Une fois terminé, et si l'appareil est correctement installé dans l'armoire, plier et détacher les parties des entretoises blanches marquées « S » comme indiqué par le contour en pointillé.
Laisser le reste du couvercle de l'entretoise en place sur les plaques métalliques.


Important
Une fois l'installation terminée, vérifier que l'appareil est correctement fixé dans l'armoire, et que la ou les portes se ferment et s'ouvrent correctement. Si les joints de porte n'opposent pas de résistance lors de l'ouverture des portes, il est probable que l'appareil et/ou les portes de l'armoire ne sont pas correctement installés.
5.1 Avant l'utilisation
Avant la première utilisation, laisser le réfrigérateur se stabiliser pendant au moins vingt-quatre heures avant de le mettre sous tension.
Il est recommandé de nettoyer l'intérieur de l'appareil avant la première utilisation en utilisant une solution de bicarbonate de soude et d'eau chaude, puis de sécher soigneusement l'intérieur. Le réfrigérateur peut dégager une odeur lors de sa première utilisation. Cette odeur disparaîtra au fur et à mesure que l'appareil refroidira.

REMARQUE :
L'appareil démarre à 5 °C (41 °F) pour le réfrigérateur et à -18 °C (0 °F) pour le congélateur. Il fonctionne de façon continue jusqu'à ce qu'il atteigne la température adéquate. Si l'appareil est éteint, il convient d'attendre cinq minutes avant de le rallumer pour éviter d'endommager inutilement le compresseur. Ne jamais entreposer d'objets inflammables ou explosifs ni d'acides ou de bases fortement corrosifs dans l'appareil. Ce réfrigérateur refroidit vos aliments en rendant l'intérieur de la cavité froide. Il est normal que du givre s'accumule sur cette surface ; il se dissipe ensuite et s'écoule par un petit drain situé au fond, où il s'évapore sans danger. La présence de givre à l'arrière n'est pas un dysfonctionnement du réfrigérateur.
6.1 Utilisation du réfrigérateur
- Ne jamais mettre de liquides non recouverts dans le réfrigérateur.
- Ne jamais mettre d'aliments chauds dans le réfrigérateur. Laisser les aliments chauds refroidir à température ambiante avant de les placer dans le réfrigérateur.
- Rien ne doit reposer contre la paroi arrière du réfrigérateur, car cela provoquerait du givre et d'éventuels problèmes de condensation qui seraient difficiles à éliminer.
- S'assurer que les aliments sont propres et que toute trace d'eau est essuyée avant de les placer dans le réfrigérateur.
- Emballer ou couvrir les aliments avant de les mettre dans le réfrigérateur. Cela permet d'éviter la perte d'humidité, de conserver la fraîcheur des aliments et d'éviter les odeurs désagréables.
- Les aliments à consommer rapidement doivent être rangés à l'avant de la clayette pour éviter toute détérioration due à l'ouverture prolongée de la porte.
- Ne pas remplir excessivement le réfrigérateur. L'espace entre les aliments doit être suffisant pour permettre à l'air frais de circuler.
- La décongélation des aliments congelés dans le compartiment réfrigérateur permet de maintenir une température basse et d'économiser de l'énergie.
- Ne jamais entreposer de viandes crues sur les clayettes situées au-dessus de viandes cuites ou d'autres produits. Cela permet d'éviter que les jus de la viande crue ne contaminent les autres aliments.

Remarque
Les clayettes du réfrigérateur peuvent être déplacées en fonction des besoins de conservation dans la section réfrigérateur. Pour déplacer la clayette, soulever la partie arrière et la tirer vers l'extérieur.
Pour la remettre en place, faire glisser la clayette dans son emplacement, puis abaisser la section arrière.
6.2 Utilisation du congélateur
-
Les compartiments de congélation sont conçus pour entreposer uniquement des aliments congelés.
-
Ne jamais mettre d'aliments chauds ou tièdes dans le congélateur, les laisser refroidir complètement avant de les mettre dans le congélateur.
- Suivre les instructions figurant sur l'emballage des aliments pour la conservation des aliments congelés. Si aucune information n'est fournie, les aliments ne doivent pas être conservés plus de trois mois après la date d'achat.
- Conserver les aliments en petites confections (idéalement moins de 1 kg). Cela réduit le temps de congélation et améliore la qualité des aliments après la décongélation.
- Emballer les aliments avant de les mettre au congélateur. Pour éviter que l'emballage ne colle, s'assurer qu'il est sec.
- Étiqueter les aliments avant de les congeler en indiquant notamment le type d'aliment et les dates de conservation et de péremption.
- Une fois décongelés, les aliments ne doivent pas être recongelés. Ne décongeler que la quantité d'aliments nécessaire pour éviter le gaspillage.
- Les boissons en bouteille ou en canette ne doivent pas être entreposées dans les compartiments de congélation, car elles pourraient exploser.
- La quantité maximale d'aliments frais pouvant être congelés sur une période de 24 heures est de 2,6 kg (5,7 lb).
- Ne pas essayer de congeler plus que la quantité maximale.
La section réfrigérateur est destinée à la conservation des aliments à court terme. Bien qu'il soit possible de maintenir des températures basses, il n'est pas recommandé de conserver des aliments pendant de longues périodes.
Comme l'air froid circule dans le réfrigérateur, la température peut varier entre les différentes sections. Les aliments doivent donc être entreposés dans des sections différentes selon leur type.
- Beurre, fromages, etc.
- Aliments en bocaux et en bouteilles
- Boissons, par exemple le lait
- Aliments suits
- Yaourts, conserves, etc.
- Bouteilles de 75 cl ou plats cuisinés, etc.
- Viande et poisson frais
- Fruits et légumes

Les clayettes du réfrigérateur peuvent être déplacées en fonction des besoins de rangement dans la partie réfrigérateur.
Pour déplacer la clayette, soulever la partie arrière et la tirer vers l'extérieur.
Pour la remettre en place, faire glisser la clayette dans son emplacement, puis abaisser la section arrière.
6.3 Zone fraîcheur
La température à l'intérieur de la zone fraîcheur peut-être contrôlée de manière indépendante.
Les plages de température de la zone fraîcheur vont de 3°C (37°F) à -3°C (27°F).
La technologie de conservation biologique à zéro degré fait que le réfrigérateur contient un compartiment de conservation frais relativement stable, indépendant, très proche de 3°C (37°F), mais pas inférieur à la température de la zone fraîcheur de -3°C (27°F). La température de la zone fraîcheur garantit que les aliments ne seront pas congelés et qu'ils resteront frais pendant un certain temps.
Suggestions d'utilisation : Il est recommandé de conserver le poisson frais et la viande fraîche à une température comprise entre -2°C (28°F) et 0°C (32°F). Placer les ingrédients congelés dans la zone fraîcheur 4 à 5 heures avant de les utiliser, pour couper ou cuire les aliments congelés sans effort et profiter d'une expérience culinaire plus moderne, plus rapide et plus saine.
Il est recommandé de conserver les légumes et les fruits à une température comprise entre 0 °C (32 °F) et 3 °C (37 °F).

Remarque
Si l'on souhaite placer des ingrédients qui sèchent facilement, comme la viande, dans la zone fraîcheur pendant plus de 4 heures, utiliser un film plastique pour emballer les ingrédients afin d'éviter une perte d'humidité excessive et d'affecter le goût.
6.4 Réglage de l'humidité du bac à légumes
Le bac à légumes de cet appareil est doté d'un curseur de réglage du niveau d'humidité. Les légumes et autres aliments susceptibles de flétrir (par exemple, la roquette, les épinards, les herbes aromatiques telles que le basilic, etc.) doivent être
conservés dans le bac à légumes et le curseur de réglage doit rester fermé (complètement à gauche - élevé). En gardant le curseur de réglage fermé, la vapeur d'eau est retenue dans le bac à légumes et les légumes restent frais et croquants plus longtemps.
En revanche, les fruits susceptibles de pourrir doivent être stockés dans le bac à légumes avec le curseur de réglage de l'humidité complètement ouvert (vers la droite - faible). Cela permettra aux gaz, émis par certains aliments et qui accélèrent le processus de pourrissement, de sortir du bac à légumes.
Le bac est marqué par des indications « élevé » ou « faible » avec des symboles de fruits et légumes à titre indicatif.

7.1 Utilisation du réfrigérateur
-
Lors de la première mise en marche de l'appareil ou de la réalimentation après une panne de courant, l'appareil fonctionne toujours selon les réglages : 5 °C (41 °F) pour le réfrigérateur, 3 °C (37 °F) pour la zone fraîcheur et -18 °C (0 °F) pour le congélateur. Pour régler la température ou les fonctions manuellement, appuyer sur n'importe quelle touche pour activer le panneau de commande, puis effectuer n'importe quelle modification.
-
Réglage de la température du réfrigérateur : appuyer sur la touche D située sur la partie gauche du panneau de commande pour obtenir différentes températures comprises entre 1 °C (34 °F) et 6 °C (43 °F).
-
Réglage de la température du congélateur : appuyer sur la touche E située sur la partie droite du panneau de commande pour obtenir des températures différentes allant de -15 °C (5 °F) à -22 °C (-9 °F).
-
Fonction de refroidissement rapide : appuyer sur la touche B, la touche s'allume et la fonction de refroidissement rapide est activée. Le réfrigérateur commence à fonctionner automatiquement à une température de 1 °C (34 °F) et la fonction s'arrête après 2,5 heures. La lumière s'éteindra.
-
Fonction Vacances : appuyer sur la touche C, la touche s'allume, la fonction Vacances est activée et tout l'appareil commence à fonctionner automatiquement à des températures de 17 °C (63 °F) pour le réfrigérateur et de -18 °C (0 °F) pour le congélateur. La zone fraîcheur fonctionne à 17 °C (63 °F).
-
Fonction Smart : appuyer sur la touche F du panneau de commande, la fonction Smart est activée et la touche s'allume, le compartiment réfrigérateur fonctionne à une température de 5 °C (41 °F) et le compartiment de congélation à une température de -18 °C (0 °F). La zone fraîcheur fonctionne à une température de 3 °C (37 °F).
-
Fonction de congélation rapide : appuyer sur la touche G, la touche s'allume et le
congélateur commence à fonctionner en mode de congélation rapide, à une température de -22 °C (-9 °F). Après 6 heures, la fonction de congélation rapide s'arrête automatiquement.
-
Appuyer sur la touche H pendant 3 secondes pour éteindre l'appareil. La touche s'allume et l'alimentation est coupée. La lumière interne s'éteint, le compresseur cesse de fonctionner. Appuyer sur la touche H pendant 3 secondes pour allumer l'appareil, le symbole s'allume et le courant est rétabli.
-
Appuyer sur la touche A pour faire apparaître temporairement la section d'affichage correspondant à la zone fraîcheur, appuyer à nouveau sur la touche A pour régler la température. Les plages de température de la zone fraîcheur vont de -3 °C (27 °F) à 3 °C (37 °F).
-
Sur les modèles No Frost, il existe une fonction : Dégivrage forcé. Appuyer sur les touches D+H ou E+H pendant 5 secondes pour activer la fonction de dégivrage forcé afin de nettoyer l'évaporateur du congélateur, la température du congélateur s'affichera. Appuyer sur les touches D+H ou E+H pendant 3 secondes pour désactiver la fonction de dégivrage forcé, la température du congélateur s'affichera.
-
Affichage des pannes : cet appareil est doté d'une fonction Affichage des pannes et alarmes. Lorsque les capteurs sont défectueux, des alarmes s'affichent sur l'écran de température. L'appareil continue de refroidir mais il convient d'appeler un technicien professionnel pour vérifier l'appareil.
F1 – Capteur de l'évaporateur du réfrigérateur
F2 – Capteur de la zone fraîcheur
F3 – Capteur du compartiment réfrigérateur
F4 - Capteur du compartiment de congélation
F5 – Capteur de l'évaporateur du congélateur
2E - Défaut du ventilateur/moteur du congélateur
EC - Défaut de communication entre le panneau principal et le panneau d'affichage

Remarque
Le panneau principal se trouve dans le compartiment du compresseur
8.1 Dégivrage
Le produit est équipé d'un système No Frost conçu pour empêcher la formation de glace. Dans des conditions normales d'utilisation, il ne devrait pas être nécessaire de dégivrer régulièrement le système de congélation.

Remarque
Si l'on constate régulièrement une forte accumulation de glace ou la présence d'eau dans la section du congélateur, il est probable que la porte ne soit pas correctement hermétique. Cela peut être dû à un joint de porte défectueux, à un assemblage incorrect ou à une surcharge. Pour plus d'informations, consulter la section Résolution des problèmes relative à la glace.
9.1 Entretien et nettoyage
Débrancher toujours l'appareil de l'alimentation électrique avant tout nettoyage ou entretien.
Les parties réfrigérateur et congélateur doivent être nettoyées avec une solution de bicarbonate de soude et d'eau tiède. Ne pas utiliser de produits abrasifs ou de détergents. Après le lavage, rincer et essuyer soigneusement.
Nettoyer séparément les clayettes et les balconnets à la main avec une solution douce de produit vaisselle et d'eau. Ne pas les mettre dans le lave-vaisselle.
Si l'appareil n'est pas utilisé pendant une période prolongée, le débrancher et le nettoyer. Les portes doivent être laissées légèrement entrouvertes pour éviter la formation de moisissures et d'odeurs désagréables.
10.1 Résolution des problèmes
En cas de problème avec l'appareil, vérifier la présente section de résolution des problèmes avant d'appeler le service à la clientèle.
Si l'appareil ne fonctionne pas, vérifier que :
L'appareil est alimenté en électricité.
Les fusibles de la maison sont intacts et le fusible de la prise n'a pas sauté. Le réfrigérateur n'a pas été éteint.
La prise de courant fonctionne correctement. Pour le vérifier, brancher un autre appareil électrique pour voir si la prise est défectueuse.
Si l'appareil fonctionne, mais pas parfaitement, vérifier que :
L'appareil n'est pas surchargé.
Le thermostat est réglé sur une température appropriée.
Les portes se ferment correctement.
Le système de refroidissement à l'arrière de l'appareil est propre et exempt de poussière, et ne touche pas le mur derrière.
La ventilation est suffisante sur les parois latérales et arrière.
Si l'appareil est bruyant, vérifier que :
L'appareil est à niveau et stable.
Les parois latérales et arrière sont dégagées et rien ne repose sur l'appareil.

Remarque
Le gaz réfrigérant du réfrigérateur peut émettre un léger bruit de bulles ou de gargouillis, même lorsque le compresseur ne fonctionne pas.
Si l'appareil émet des signaux sonores, vérifier que :
Les portes sont fermées. Une alarme se déclenche 60 secondes après l'ouverture d'une porte.
Si de la glace s'est formée sur la paroi arrière du réfrigérateur :
Il est normal que des gouttelettes de glace se forment sur la paroi arrière du réfrigérateur. Cela ne constitue pas un défaut de l'appareil.
S'assurer qu'aucun article à l'intérieur du réfrigérateur n'est en contact avec la paroi arrière. Vérifier que la porte de l'appareil oppose une certaine résistance lors de l'ouverture. Si elle s'ouvre au moindre contact, cela peut signifier que le joint de porte doit être remplacé.
Vérifier l'absence de pliures, de débris ou de dommages sur le joint de la porte. Le cas échéant, et si le problème ne peut-être résolu, contacter le service clientèle afin de remplacer le joint.
Cela peut être dû à un mauvais montage de la ou des portes de l'armoire. En cas de doute, demander à l'installateur de vérifier les portes de l'armoire.
Si une quantité excessive de glace s'est formée dans le congélateur :
Vérifier que la porte de l'appareil oppose une certaine résistance lors de l'ouverture. Si elle s'ouvre au moindre contact, cela peut signifier que le joint de porte doit être remplacé.
Vérifier l'absence de pliures, de débris ou de dommages sur le joint de la porte. Le cas échéant, et si le problème ne peut-être résolu, contacter le service clientèle afin de remplacer le joint.
Cela peut être dû à un mauvais montage du ou des panneaux de porte. En cas de doute, demander à l'installateur de vérifier le ou les panneaux de porte.
Si l'une ou plusieurs des unités LED de l'appareil ne fonctionnent pas :
Contacter le service clientèle pour organiser l'intervention d'un réparateur.
11. Garantie
Couverture de la présente garantie limitée :
La garantie fournie par Bertazzoni Spa (« Bertazzoni ») à travers le présent document s'applique exclusivement à l'appareil Bertazzoni d'origine (« Produit ») vendu au client (« Acheteur ») par un distributeur, revendeur ou détaillant autorisé par Bertazzoni, acheté et installé aux États-Unis, dans le District de Columbia, ou au Canada, qui est toujours resté dans le pays d'achat d'origine (États-Unis, District de Columbia, ou Canada).
La couverture de la garantie prend effet à compter de la date d'achat au détail d'origine du Produit et a une durée de deux (2) ans.
La couverture de la garantie n'est pas cessible.
En cas de remplacement de pièces ou de l'ensemble du produit, le Produit ou les pièces de remplacement sont protégés pendant le reste de la période de garantie d'origine sur présentation du document prouvant l'achat au détail du produit d'origine. La période de garantie n'est pas prolongée en cas de remplacement.
Bertazzoni S.p.A. réparera ou remplacera tout composant en panne ou défectueux du fait des matériaux et/ou de la fabrication pendant 2 ans à compter de la date d'achat au détail d'origine et uniquement dans le cadre d'un usage domestique normal et non commercial.
Les réparations ou remplacements ne seront pas facturés et comprennent la main-d'œuvre au taux standard et les frais de transport. L'acheteur a la responsabilité de rendre le Produit raisonnablement accessible en cas d'assistance. Les réparations doivent être réalisées par un prestataire de services de maintenance autorisé par Bertazzoni, aux heures de travail normales. Les heures de main-d'œuvre supplémentaires ou majorées ne sont pas couvertes par la Garantie.

IMPORTANT
Conserver les documents attestant l'achat original afin de déterminer la période de garantie.
La responsabilité de Bertazzoni relative à toute demande ou réclamation, de quelque nature que ce soit, concernant les biens ou services fournis ne pourra en aucun cas dépasser la valeur des biens ou services, ou partie de ceux-ci, à l'origine de la réclamation.
Garantie esthétique de 30 jours
Au moment de la livraison, l'Acheteur doit inspecter le Produit.
Bertazzoni garantit que le Produit est dépourvu
de tout défaut de fabrication du fait des matériaux et/ou de la main-d'œuvre pendant une période de trente (30) jours à compter de la date d'achat au détail d'origine du Produit.
Cette couverture inclut :
- Imperfections de la peinture
- Eclats
- Défauts superficiels macroscopiques
La garantie esthétique NE COUVRE PAS :
Les problèmes qui résultent d'un transport, d'une manipulation ou d'une installation incorrect(e) (par exemple les structures ou composants présentant des bosses, cassés, enfoncés ou déformés, ou les parties en verre brisées).
Les légères différences de couleurs des éléments peints/émaillés.
Les différences liées à l'éclairage naturel ou artificiel, l'emplacement ou d'autres facteurs similaires.
Les taches, la corrosion et la décoloration causées par des substances externes ou des facteurs environnementaux.
Les frais liés à la main-d'œuvre, l'écran, le sol, les articles d'occasion, les appareils déballés, les appareils vendus « en l'état » et les articles de démonstration.
Comment faire appliquer la garantie
Pour faire appliquer la garantie, l'Acheteur doit contacter l'Assistance Bertazzoni afin d'identifier les problèmes et de connaître les procédures à suivre.
Le numéro du modèle, le numéro de série et la date d'achat au détail d'origine lui seront demandés.

IMPORTANT
Conserver les documents attestant l'achat original afin de déterminer la période de garantie.
En cas d'installation aux États-Unis :
866 905 0010
En cas d'installation au Canada :
800 561 7265
Exclusions de garantie - Ce que la garantie ne couvre pas
Utilisation du Produit dans le cadre d'un usage commercial, non domestique.
Utilisation du Produit différente de l'usage prévu.
Réparations effectuées par un opérateur
autre qu'un prestataire de services autorisé par Bertazzoni.
Dommages ou réparations réalisés afin de corriger une réparation effectuée par une société non autorisée ou par l'utilisation de composants non autorisés.
Installation non conforme à la réglementation en vigueur en matière de prévention des incendies, d'électricité, de gaz, de plomberie et de construction.
Défauts ou dommages dus à un entreposage inapproprié du Produit.
Défauts, dommages ou pièces manquantes concernant des produits vendus sans leur emballage d'origine ou des produits de démonstration.
Interventions ou réparations visant à rectifier la mauvaise installation du produit et/ou de ses accessoires.
Remplacements de composants/interventions visant à raccorder, convertir ou réparer le câblage électrique et/ou la conduite d'alimentation en gaz afin d'utiliser correctement le produit.
Remplacements de composants/interventions visant à fournir des instructions sur l'utilisation du Produit.
Remplacements de composants/interventions visant à corriger des problèmes résultant d'une utilisation du produit autre qu'une utilisation normale et habituelle dans le cadre domestique.
Remplacements de composants/interventions liés à l'usure comme les joints, les molettes, les supports de casserole, les clayettes, les paniers à couverts, les touches, les touches de l'écran, les surfaces vitrocéramiques rayées ou cassées.
Remplacements de composants/interventions liés à l'absence d'entretien ou à un entretien inapproprié, par exemple : accumulation de résidus, taches, rayures, décoloration, corrosion.
Remplacements de composants en verre et d'ampoules plus de 30 jours après la date d'achat au détail d'origine.
Défauts et dommages résultant d'un accident, d'une modification, d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une installation inappropriée.
Défauts et dommages résultant du transport, de la logistique et de la manipulation du Produit. Le Produit doit être contrôlé au moment de la livraison. Tout problème lié à la manipulation, au transport ou à la logistique doit être signalé au vendeur/à la société de livraison après réception et inspection.
Défauts et dommages résultant de facteurs externes échappant au contrôle de Bertazzoni SpA, incluant, sans s'y limiter, le vent, la pluie, le sable, les incendies, les inondations, les coulées de boue, le gel, une humidité excessive ou une exposition prolongée à l'humidité, les surtensions, la foudre, les défaillances structurales à proximité de l'appareil et toute autre catastrophe naturelle.
Produits dont le numéro de série a été modifié, endommagé, altéré.
Bertazzoni ne pourra en aucun cas être tenue responsable de dommages aux biens environnants comme le mobilier, les meubles, le sol, les panneaux et autres structures à proximité du Produit.
Bertazzoni décline toute responsabilité relative au Produit si celui-ci est situé dans une région isolée ou dans une zone où des techniciens formés ne pourraient raisonnablement se rendre. L'Acheteur prendra à sa charge les frais d'expédition et de transport du Produit jusqu'au centre de maintenance autorisé le plus proche ou les frais de déplacement additionnels d'un technicien formé et certifié.
IL N'EXISTE AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPLICITE QUE CELLES PRÉCITÉES, NI AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, INCLUANT, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU DE CONVENANCE À UNE FIN PARTICULIÈRE, APPLICABLE APRÈS LA PÉRIODE DE GARANTIE EXPLICITE SUSMENTIONNÉE, ET AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPLICITE DONNÉE PAR UNE PERSONNE, UNE ENTREPRISE OU UNE SOCIÉTÉ CONCERNANT CE PRODUIT N'ENGAGE LA RESPONSABILITÉ DE BERTAZZONI. BERTAZZONI DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE PERTE DE CHIFFRE D'AFFAIRES OU DE PROFITS, D'IMPOSSIBILITÉ DE RÉALISER DES ÉCONOMIES OU D'AUTRES BÉNÉFICES, ABSENCE DU TRAVAIL, REPAS, PERTE D'ALIMENTS OU DE BOISSONS, FRAIS DE DÉPLACEMENT OU D'HÉBERGEMENT, FRAIS DE LOCATION OU D'ACHAT D'ÉQUIPEMENTS, FRAIS DE RÉNOVATION/CONSTRUCTION DÉPASSANT LES DOMMAGES DIRECTS RÉSULTANT DE FAUTES EXCLUSIVEMENT IMPUTABLES À BERTAZZONI, OU TOUT AUTRE DOMMAGE SPÉCIAL, ACCIDENTEL OU INDIRECT CAUSÉ PAR L'UTILISATION, LA MAUVAISE UTILISATION OU L'INCAPACITÉ À UTILISER LE PRODUIT, SANS ÉGARD POUR LA NATURE JURIDIQUE DU DROIT REVENDIQUÉ, ET CELA MÊME SI BERTAZZONI A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. AUCUN REMBOURSEMENT DEMANDÉ À BERTAZZONI NE POURRA ÊTRE SUPÉRIEUR AU PRIX D'ACHAT DU PRODUIT VENDU PAR BERTAZZONI AYANT CAUSÉ LES DOMMAGES EN QUESTION. SANS LIMITER LA PORTÉE DE CE QUI PRÉCÈDE, L'ACHETEUR ASSUME TOUS LES RISQUES ET LA RESPONSABILITÉ EN CAS DE PERTES, DE DOMMAGES OU DE BLESSURES À L'ACHETEUR OU À SES BIENS, AINSI QU'AUX TIERCES PERSONNES OU À LEURS BIENS, CAUSÉS PAR L'UTILISATION, LA MAUVAISE UTILISATION OU L'INCAPACITÉ À UTILISER LE PRODUIT VENDU PAR BERTAZZONI, NON DIRECTEMENT
CAUSÉS PAR LA NÉGLIGENCE DE BERTAZZONI. LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE NE S'ÉTEND À PERSONNE D'AUTRE QUE L'ACHETEUR ORIGINAL DE CE PRODUIT, ELLE N'EST PAS CESSIBLE ET REPRÉSENTE VOTRE UNIQUE RECOURS.
Bertazzoni décline toute responsabilité en cas de dommages indirects ou consécutifs à l'utilisation du produit. Certains états n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité en cas de dommages indirects ou consécutifs ; par conséquent, la limitation ou l'exclusion susmentionnée pourrait ne pas s'appliquer à votre cas. La présente garantie vous confère des droits juridiques spécifiques. Vous pourriez également bénéficier d'autres droits, susceptibles de varier d'un État ou d'une province à l'autre.
Pour toute question concernant la présente Garantie limitée, veuillez contacter le Service clients Bertazzoni :
En cas d'installation aux États-Unis :
866 905 0010
En cas d'installation au Canada :
800 561 7265