Joy-It JT-PS1440-C - Alimentation électrique programmable

JT-PS1440-C - Alimentation électrique programmable Joy-It - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil JT-PS1440-C Joy-It au format PDF.

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Notice Joy-It JT-PS1440-C - page 36
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Type de produit Alimentation électrique programmable de laboratoire
Marque et modèle Joy-It JT-PS1440-C
Tension d'entrée 230 V AC
Plage de tension de sortie 0 - 60 V DC
Plage de courant de sortie 0 - 24 A
Puissance de sortie 0 - 1440 W
Affichage Écran couleur LCD 2,4 pouces
Précision tension de sortie ± 0,3 % + 3 digits
Précision courant de sortie ± 0,5 % + 5 digits
Résolution tension/courant 0,01 V / 0,01 A
Modes de fonctionnement Tension constante (CV), courant constant (CC), charge de batterie
Mémoire de groupes de données 9 presets (M1 à M9) + 1 défaut (M0)
Protections Surtension (OVP), surintensité (OCP), surtempérature (OTP)
Communication USB, option WiFi (module séparé)
Logiciel PC Oui, téléchargeable sur le site Joy-It
Capteur de température externe Connecteur pour sonde NTC (plage -10°C à 100°C)
Entretien et nettoyage Nettoyer avec un chiffon sec ; ne pas utiliser de solvants. Les ouvertures de ventilation ne doivent pas être obstruées.
Sécurité Ne pas ouvrir l'appareil (risque d'électrocution). Ne pas connecter de charges inductives sans protection. Utiliser uniquement par des électriciens qualifiés pour la charge de batteries.
Informations générales Appareil conçu pour une utilisation en laboratoire ou domestique. Conforme aux directives UE (RED, LVD, RoHS).

FOIRE AUX QUESTIONS - JT-PS1440-C Joy-It

Comment régler la tension de sortie ?
Appuyez sur la touche V-SET, puis utilisez le codeur rotatif ou le clavier numérique pour entrer la valeur souhaitée. Confirmez avec ENTER.
Comment régler le courant de sortie ?
Appuyez sur la touche I-SET, ajustez avec le codeur rotatif ou le clavier, puis confirmez avec ENTER.
Comment charger une batterie avec cet appareil ?
Connectez le pôle vert (+) et le pôle noir (-) aux bornes de la batterie. Réglez la tension et le courant de charge appropriés, puis appuyez sur ON/OFF pour démarrer. La charge s'arrête automatiquement quand le courant devient inférieur à 10 mA.
Attention : Cette fonction est réservée aux électriciens qualifiés en raison des risques d'incendie ou d'explosion.
Comment enregistrer une configuration dans un groupe de données ?
Appuyez sur MEM puis sur une touche de 1 à 9. Une fenêtre de confirmation apparaît ; confirmez avec ENTER pour sauvegarder la tension, le courant et les limites de protection actuels.
Comment rappeler un groupe de données enregistré ?
Appuyez sur SHIFT + la touche correspondant au groupe (1 à 9). Confirmez avec ENTER pour charger les réglages.
Comment verrouiller le clavier ?
Appuyez sur SHIFT + . (point) pour verrouiller ou déverrouiller le clavier. L'icône de cadenas sur l'écran indique l'état.
Comment réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine ?
Maintenez la touche 0 enfoncée tout en allumant l'appareil. Relâchez la touche après le démarrage.
Comment connecter l'alimentation à un PC ?
Utilisez le câble USB micro-B fourni pour relier l'appareil à l'ordinateur. Téléchargez le logiciel et les pilotes depuis joy-it.net. Sélectionnez le port COM et le baudrate approprié (115200 par défaut).
Que faire si l'écran ne s'allume pas ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est branché et que l'interrupteur principal (à l'arrière) est sur ON. Assurez-vous que le fusible d'entrée n'a pas sauté.
Puis-je utiliser cet appareil pour alimenter des moteurs ou des charges inductives ?
Non, il est déconseillé de connecter des charges inductives directement. Si nécessaire, vous devez protéger l'appareil contre les courants inverses avec un circuit externe, sous peine d'endommager l'alimentation.

Questions des utilisateurs sur JT-PS1440-C Joy-It

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Téléchargez la notice de votre Alimentation électrique programmable au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice JT-PS1440-C - Joy-It et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil JT-PS1440-C de la marque Joy-It.

MODE D'EMPLOI JT-PS1440-C Joy-It

  1. Informations générales 34
  2. Spécifications techniques.... 35
  3. Aperçu de l'appareil 36
  4. Menu Réglages.... 40

4.1 Fonctionnement.... 40
4.2 Mode de chargement de la batterie.... 40
4.3 Réglage de la tension de sortie / du courant de sortie 41
4.4 Stockage rapide des groupes de données 41
4.5 Verrouillage du clavier 41
4.6 Paramètres du système.... 42
4.7 Ajustement de la page principale 43
4.8 Paramètres de stockage des données.... 43
4.9 Informations sur le système.... 44

  1. Logiciel PC 45
    5.1 Vue d'ensemble 45
  2. Déclaration de conformité 47
  3. Informations complémentaires.... 48
  4. Soutien 48

FR

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Chère cliente, cher client,

nous vous remercions d'avoir choisi notre produit. Vous trouverez ci-après une liste des points à observer lors de la mise en service. Si vous rencontrez des problèmes inattendus lors de l'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter.

Le PS1440-C est une alimentation de laboratoire qui peut être utilisée dans différents modes de fonctionnement (par exemple en mode courant constant ou en mode tension constante).

tension constante). Le clavier, ainsi que le codeur de pression et le codeur rotatif, rendent l'utilisation de l'alimentation particulièrement aisée. En outre, le clavier permet de mémoriser et de charger jusqu'à neuf réglages. L'écran couleur haute résolution de 2,4 pouces présente clairement toutes les informations importantes. L'interface USB permet de commander l'appareil via un PC.

Joy-It JT-PS1440-C - INFORMATIONS GÉNÉRALES - 1

ATTENTION! Ne raccordez pas de charges inductives à l'appareil. Si vous souhaitez néanmoins raccorder des charges inductives, vous devez protéger le bloc d'alimentation du laboratoire contre les courants inverses. Dans le cas contraire, il n'est pas exclu que l'appareil soit endommagé.

Joy-It JT-PS1440-C - INFORMATIONS GÉNÉRALES - 2

ATTENTION! Veuillez noter que la partie française de ce manuel a été rédigée à l'aide d'un logiciel de traduction automatique. Des erreurs ou des traductions erronées peuvent en résulter.

  1. TECHNICAL SPECIFICATIONS
SPÉCIFICATIONS PS1440
AffichageÉcran couleur LCD de 2,4 pouces
Plage de tension d'entrée230 V AC
Plage de tension de sortie0 - 60 V DC
Plage de courant de sortie0 -24 A
Gamme de puissance de sortie0 - 1440 W
Précision de la tension d'entrée± 1 % + 5 chiffres
Précision de la tension de sortie± 0,3 % + 3 chiffres
Précision du courant de sortie± 0,5 % + 5 chiffres
Précision de la mesure de la tension de la± 0,5 % + 3 chiffres
Résolution de la mesure de la tension d'entrée0,01 V
Résolution de la mesure de la tension de sortie0.01 V
Résolution de la mesure du courant de sortie0.01 A
Résolution de la mesure de la tension de la batterie0,01 V
Temps de réponse du mode tension constante2ms @ 0,1 - 5 A
Régulation de la charge en mode tension constante± 0,1 % + 2 chiffres
Régulation de la charge en mode courant± 0,1 % + 3 chiffres
Plage de mesure de la capacité0 - 9999,99 Ah
Plage de mesure de l'énergie0 - 9999,99 Wh
Erreur statistique de capacité et d'énergie± 2 %
Ondulation de sortie100 mV VPP
Plage de détection de la température du capteur-10 - 100 °C / 0 - 200 °F
Précision de la détection de la température du capteur± 3 °C / ± 6 °F
Mode de travailMode abaisseur
Réglage de la luminosité de l'écranNiveaux 0 à 5, 6 niveaux au total
Plage de température de travail-10 - 40 °C

3. VUE D'ENSEMBLE DE L'APPAREIL

Dans ce chapitre, nous expliquons les différents éléments de fonctionnement de l'appareil afin que vous puissiez vous familiariser avec le fonctionnement de l'alimentation de laboratoire et assurer une utilisation sûre.

DEVANT :
Clavier Touches directionnelles Bouton d'entrée Codeur rotatif Affichage Sortie marche/arrêt Alimentation de sortie: contact positif Bouton marche/ arrêt Bouton de changement Bouton de stockage Ajustement actuel Charge de la batterie de sortie : contact positif Sortie : contact négatif Réglage de la tension Micro-USB interface 36

RETOUR :
Interface avec un capteur de température externe Fusible d'entrée Interface de la source d'alimentation Prise pour pile CR1220 Fusible de sortie Interface du ventilateur Interface du module de communication

Joy-It JT-PS1440-C - VUE D'ENSEMBLE DE L'APPAREIL - 3
ATTENTION! Cet appareil ne peut être ouvert que par un électricien qualifié qui prend lui-même les mesures de protection nécessaires. Les composants internes sont sous tension, il y a un risque d'électrocution, qui peut entraîner des blessures graves ou la mort. Les composants à l'intérieur emmagasinent de l'énergie, le danger existe même lorsque la fiche secteur est débranchée ! Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages causés par l'ouverture de l'appareil. Si des travaux d'entretien sont nécessaires, veuillez nous contacter ou vous adresser à un partenaire de service agréé.

Joy-It JT-PS1440-C - VUE D'ENSEMBLE DE L'APPAREIL - 4

FACE ARRIÈRE DU BOÎTIER :

Joy-It JT-PS1440-C - FACE ARRIÈRE DU BOÎTIER : - 1

ATTENTION! Veuillez noter que les ouvertures de ventilation du boîtier ne doivent en aucun cas être couvertes.

Ouvertures d'aération Interrupteur principal Mains connection (230 V AC @ 50 Hz) Connexion du capteur de température

DISPLAY:
L'heure Tension de sortie du courant Courant de sortie Courant Puissance de sortie 2019-09-01 12:03:10 05.00V INPUT 30.00V 02.00A U-SET 05.00V 10.00W I-SET 06.10A OVP 30.00V OCP 06.20A MΩ CV ✓ 000.000Ah Tonalités des touches Serrure à clé Interface de communication Tension d'entrée Tension de sortie préréglée Courant de sortie préréglé Surtension Surintensité charge de la batterie électrique Indicateur de charge de la batterie Indicateur d'état de protection Mode de fonctionnement (tension/courant constant) Groupe de données actuel

4. MENU RÉGLAGES

4.1 FONCTIONNEMENT

Appuyez sur SHIFT + 0 pour accéder au menu des paramètres du système. En mode menu, l'icône en rouge ou le curseur représente le menu actuellement sélectionné. L'icône en bleu représente le menu qui n'est pas sélectionné. Appuyez sur ENTER pour confirmer. Appuyez sur l'encodeur pour annuler ou revenir. Appuyez sur les touches de direction pour déplacer le curseur ou modifier le menu. Les réglages peuvent être modifiés à l'aide de l'encodeur rotatif. Les modifications sont automatiquement enregistrées et appliquées dès que vous quittez la page de menu.

RÉINITIALISATION AUX RÉGLAGES D'USINE: Appuyer sur la touche 0 et la maintenir enfoncée, puis allumer l'appareil.

RÉTABLISSEMENT DE LA VALEUR D'ÉTALONNAGE D'USINE: Appuyer sur la touche 1 et la maintenir enfoncée, puis allumer l'appareil.

BOOT-MODE: Appuyer sur la touche ENTER et la maintenir enfoncée, puis allumer l'appareil.

4.2 MODE DE CHARGEMENT DE LA BATTERIE

Après la mise en marche, la température externe, la capacité et l'énergie sont affichées dans la zone d'affichage pour les informations relatives à la batterie. Dans la mesure où il existe un courant de sortie, la charge électrique et l'énergie sont automatiquement accumulées et automatiquement effacées après l'arrêt de l'appareil.

Le pôle vert est connecté au pôle positif de la batterie. Le pôle noir est connecté au pôle négatif de la batterie. Une fois la batterie correctement connectée, l'indicateur de charge de la batterie s'allume en rouge. Appuyez sur ON/OFF pour lancer le processus de charge. L'indicateur de charge de la batterie s'allume alors en vert. Si le courant de sortie est inférieur à 10 mA, la sortie est automatiquement désactivée. Une batterie dotée d'une carte de protection peut ne pas être chargée. La tension et le courant de charge doivent être réglés par l'utilisateur.

ATTENTION! Des réglages incorrects pendant la charge, ainsi que des batteries défectueuses / incorrectes peuvent entraîner des dommages graves, il y a un risque d'incendie / d'explosion. Cette fonction est donc réservée aux électriciens qui peuvent s'assurer que les réglages corrects et les précautions de sécurité sont utilisés. Les batteries ne doivent pas être chargées sans surveillance !

4.3 RÉGLAGE DE LA TENSION DE SORTIE / DU COURANT DE SORTIE

Store current setting data 05 2.0 10 ✓ M1 ✗ 200A M8 CU ✓ 000.000Ah

05.00V I-SET 6.100A DUP 30.00V OCP 6.200A M3 X 200A 000.000Ah

Appuyez sur la touche I-SET pour régler la valeur du courant de sortie. Vous pouvez utiliser le potentiomètre de l'encodeur pour régler directement la valeur de sortie. Appuyez sur la touche de direction pour déplacer le curseur. Bien entendu, vous pouvez également régler la valeur à l'aide du clavier et confirmer votre saisie en appuyant sur la touche ENTER. Si vous avez introduit une valeur incorrecte, vous pouvez appuyer sur l'encodeur pour annuler votre saisie.

Appuyer sur la touche V-SET pour régler la tension de sortie. La procédure est identique à celle du réglage du courant de sortie.

Appuyer sur les touches SHIFT + I-SET ou SHIFT+ V-SET pour régler la limite de protection contre les surintensités/surtensions. L'opération est identique au réglage du courant de sortie.

Le groupe de données M0 représente le groupe de données par défaut et est chargé automatiquement à chaque démarrage de l'appareil. Modifiez et enregistrez manuellement les paramètres de M0 et les paramètres souhaités seront chargés à chaque démarrage.

4.4 STOCKAGE RAPIDE DES GROUPES DE DONNÉES

Appuyez sur les touches MEM + 1-9, vous pouvez enregistrer la tension de sortie, le courant de sortie, la limite de protection contre les surtensions et la limite de protection contre les surintensités dans le groupe de données correspondant. Confirmez votre saisie en appuyant sur la touche ENTER ou annulez-la en appuyant sur le codeur. Appuyez sur SHIFT + les touches 1 à 9 pour rappeler rapidement les données enregistrées. Appuyer sur ENTER pour confirmer ou sur l'encodeur pour annuler.

Appuyez sur SHIFT + . pour verrouiller ou déverrouiller le clavier. L'état du verrouillage du clavier est automatiquement indiqué dans la barre d'état de l'écran :

Joy-It JT-PS1440-C - STOCKAGE RAPIDE DES GROUPES DE DONNÉES - 1

Clavier verrouillé

Joy-It JT-PS1440-C - STOCKAGE RAPIDE DES GROUPES DE DONNÉES - 2

Clavier déverrouillé

4.6 PARAMÈTRES DU SYSTÈME

2019-10-11 12:03:10 Call Ok Interface WiFi Call Out Baudrate115200 Power On Address 001 Beeper Date 2019-10-11 Logo Time12:03:10 Language EN Measure Low Backlight 4

Appuyez sur SHIFT + 0 pour accéder au menu des réglages du système. Le réglage souhaité peut être sélectionné à l'aide des touches de direction. La sélection actuelle est surlignée en rouge. Le réglage peut être modifié en appuyant sur l'encodeur.

CALL OK: Désactivation de l'accès rapide au groupe de données. Lorsqu'elle est activée, la sélection d'un groupe de données doit être confirmée par une fenêtre de confirmation.

CALL OUT: Activation automatique de la sortie. Lorsqu'elle est activée, la sortie est activée automatiquement dès qu'un groupe de données est sélectionné.

POWER ON: Activation de la sortie au démarrage. Lorsqu'elle est activée, la sortie est automatiquement activée dès que l'appareil est mis sous tension.

BEEPER: Activation/désactivation de la tonalité des touches.

LOGO: Activation/désactivation du logo de démarrage pendant le processus de démarrage de l'appareil.

LANGUAGE: Réglage de la langue du système. Les langues suivantes sont prises en charge : allemand, anglais, français et chinois simplifié.

BACKLIGHT: Réglage de la luminosité de l'écran sur 6 niveaux (0 - 5).

INTERFACE: Réglage de l'interface de communication. Les options USB et WiFi sont disponibles. Pour le WiFi, un module séparé est nécessaire, ce qui n'est pas le cas de nos appareils.

BAUDRATE: Si l'appareil est utilisé via l'interface de communication USB, les vitesses de transmission suivantes peuvent être sélectionnées : 9600, 19200, 38400, 57600, 115200. En mode WiFi, la vitesse de transmission est fixée à 115200.

ADDRESS: L'adresse de l'appareil peut être choisie librement entre 001 et 255.

TIME: Réglez ici l'heure actuelle du système.

MEASURE: Taux de mise à jour de la tension mesurée. Vous pouvez choisir entre faible, moyen et élevé.

4.7 RÉGLAGE DE LA PAGE PRINCIPALE

2019-10-11 12:03:10 U-OUT INPUT I-OUT I-SET POWER DVP UP-SET I-SET B-OUT I-OUT P-OUT

2019-10-13 12:05:37 15.00V 1.000A 15.00V 0.897A 13.45W 64.90V 60.00V 12.10A 00.00W 62.00V 12.20A MB CV 000.000Ah 00.00W OP 62.00V OCF 12.20A MB CV 000.000Ah

Appuyez sur SHIFT + 0 pour accéder au menu des paramètres du système. Appuyez sur la touche fléchée droite pour accéder au menu des paramètres de la page d'accueil. Appuyez sur ENTER, puis utilisez la touche directionnelle pour définir le style classique ou le style courbe.

STYLE CLASSIQUE: Le style classique est le style par défaut du système et affiche la tension, le courant et la puissance en gros caractères.

STYLE COURBE: Le style courbe affiche la tension, le courant et la puissance de sortie sous la forme d'une courbe codée par couleur. Ici, D définit l'échelle de l'ordonnée. ENTER peut être utilisé pour arrêter ou continuer la progression automatique de la courbe. L'encodeur peut être utilisé pour mettre à l'échelle les ordonnées des courbes.

4.8 PARAMÈTRES DE STOCKAGE DES DONNÉES

2019-10-11 12:03:10 M8 U-SET 05.00V M5 M1 I-SET 6.100A M6 M2 OVP 30.00V M7 M3 DCP 6.200A M8 M4 M9

Appuyez sur SHIFT + 0 pour accéder au menu des réglages du système. Appuyez maintenant deux fois sur la touche fléchée vers la droite pour appeler le menu des réglages pour le stockage des données. Utilisez les touches de direction pour sélectionner le groupe de données souhaité.

I-SET: Réglage du courant de sortie de la mémoire

V-SET: Réglage de la tension de sortie de la mémoire

SHIFT + I-SET: Réglage de la limite de protection de la mémoire contre les surintensités

SHIFT + V-SET: Réglage de la limite de protection contre les surtensions de la mémoire

4.9 INFORMATIONS SUR LE SYSTÈME

2019-10-11 12:03:10 Product Model: RD6006 Product SN: 00000011 Firmware : V1.24 Temperature : 27°C 081°F

Ouvrez le menu des paramètres du système (SHIFT + 0) et appuyez trois fois sur la touche fléchée vers la droite pour accéder au menu des informations sur le système. Vous y trouverez le numéro de modèle, le numéro de série, la version actuelle du micrologiciel et la température actuelle du système.

5. LOGICIELS POUR PC

5.1 VUE D'ENSEMBLE

Pour pouvoir contrôler le bloc d'alimentation du laboratoire via le logiciel, vous devez d'abord télécharger et installer les pilotes et le logiciel. Vous les trouverez dans la zone de téléchargement de la page produit de votre bloc d'alimentation sous: https://joy-it.net/products.

FONCTIONS DE BASE :
Joy-It JT-PS1440-C - VUE D'ENSEMBLE - 1

FONCTIONS AVANCÉES :

Sélection du groupe de données

Joy-IT DC POWER SUPPLY Grundfunktion Erweitera Funktionen RS485 Multi Correspond Firmware Update Boot-Image-Update USB WiFi Kommunikationschluss COM1 Kommunikationsrate 115200 Geräteadresse 001 Produktmodell ... Seniennummer ... Firmware-Version ... Informationen Tasten entsperrt Verbinden Datenguppenoperation Data0 V-SET V-SET 0.00.00 V 0.00.00 V I-SET I-SET 0.000 A 0.000 A S-OVP S-OVP 0.00.00 V 0.00.00 V S-OCP S-OCP 0.000 A 0.000 A Lum schelt Programmierausgang Output Voltage(V) Ausgangsstrom(A) Zeit(Sekunden) No. V-SET(V) I-SET(A) Delay(S) 001 00.00 1.000 0005 002 01.00 1.000 0005 003 02.00 1.000 0005 004 03.00 1.000 0005 005 04.00 1.000 0005 006 05.00 1.000 0005 007 04.00 1.000 0005 008 03.00 1.000 0005 009 02.00 1.000 0005 010 01.00 1.000 0005 011 01.11 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.111 1.122 Automatikmodus Manueller Modus Anzahl Der Zyklen: Start Startnummer: Pause Stopnummer: Ende Wester Aktuelle Schleife Aktuelle Nummer Spechern Basis Info input Voltage Output Voltage Output Voltage Ausgangsstrom Ausgangsleistung Systemtemperatur Normal: OVP: OCP: OTP: Ein Définir les intervalles

DESCRIPTION : Alimentation électrique du laboratoire

INTENDED USE: Utilisation de bureaux / Ménages privés

Déclare que le produit, lorsqu'il est utilisé comme prévu, est conforme aux exigences essentielles des directives suivantes:

LIGNES DIRECTRICES: 2014/53/EU (RED), 2014/35/EU (LVD) & 2011/65/EU (Rohs)

NORMES:

EN55032:2015

EN55035:2017

EN61000-3-2:2019

EN61000-3-3:2013

EN62368-1:2014+A11:2017

EN300 328 V.2.1.1:2016 EN301 489-1 V2.2.0:2017

EN301489-17 V3.2.0:2017 EN62479:2010

EN60950-1: 2006+A11: 2009+A1: 2010+A12: 2011+A2:2013

GAMME DE FRÉQUENCES: 2412-2472 Mhz

TYPE DE TRANSMISSION / CATÉGORIE: IEEE802.11 b/g/n

PUISSANCE D'ÉMISSION MAXIMALE (EIRP): 12.86 dBm

DATE

10.08.2020

NOM DE LA PERSONNE RESPONSABLE

Xu Lu

Directeur exécutif

SIGNATURE

Joy-It JT-PS1440-C - FONCTIONS AVANCÉES : - 2

POSITION DANS L'ENTREPRISE

7. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Nos obligations d'information et de reprise en vertu de la loi sur les équipements électriques et électroniques (ElektroG)

SYMBOLE SUR LES ÉQUIPEMENTS ÉLECTRIQUES ET ÉLECTRONIQUES:

Cette poubelle barrée signifie que les équipements électriques et électroniques ne doivent pas être jetés dans les ordures ménagères. Vous devez déposer le vieil appareil dans un point de collecte. Avant de le déposer, vous devez séparer les piles et les accumulateurs usagés qui ne sont pas inclus dans l'ancien appareil de l'ancien appareil.

OPTIONS DE RETOUR:

En tant qu'utilisateur final, lorsque vous achetez un nouvel appareil, vous pouvez retourner gratuitement votre ancien appareil (qui remplit essentiellement la même fonction que le nouvel appareil acheté chez nous) pour qu'il soit éliminé. Les petits appareils dont les dimensions extérieures ne dépassent pas 25 cm peuvent être retournés dans des quantités ménagères normales, indépendamment de l'achat d'un nouvel appareil.

POSSIBILITÉ DE RETOURNER AU SIÈGE DE L'ENTREPRISE PENDANT LES HEURES D'OUVERTURE:

SIMAC Electronics GmbH, Pascalstr. 8, D-47506 Neukirchen-Vluyn

POSSIBILITÉ DE RETOUR DANS VOTRE RÉGION:

Nous vous enverrons un timbre pour colis avec lequel vous pourrez nous renvoyer l'appareil gratuitement. Pour ce faire, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse service@joy-it.net ou par téléphone.

INFORMATIONS SUR L'EMBALLAGE:

Veuillez emballer soigneusement votre ancien appareil pour le transport. Si vous n'avez pas de matériel d'emballage approprié ou si vous ne souhaitez pas utiliser le vôtre, veuillez nous contacter et nous vous enverrons un emballage adapté.

8. SOUTIEN

Nous sommes également là pour vous après l'achat. Si vous avez des questions ou des problèmes, nous sommes également disponibles par courrier électronique, par téléphone et par le système d'assistance par tickets.

E-MAIL: service@joy-it.net

SYSTÈME DE TICKETS: http://support.joy-it.net

TÉLÉPHONE: +49 (0)2845 9360 - 50 (Lundi-jeudi: 9:00 - 17:00, Vendredi: 9:00 - 14:30)

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Marque : Joy-It

Modèle : JT-PS1440-C

Catégorie : Alimentation électrique programmable