DED9964T - Chauffage DEDRA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Générateur d'air chaud au fioul avec thermostat
Marque	DEDRA
Modèle	DED9964T
Alimentation	~230 V / 50 Hz
Puissance de chauffage	50 kW
Puissance moteur	340 W
Type de carburant	Fioul ou mazout domestique léger
Capacité du réservoir	56 L
Consommation de carburant	4 kg/h (approximative)
Débit d'air	1100 m³/h
Poids (sans carburant)	27,5 kg
Indice de protection	IPX4
Utilisation recommandée	Locaux non habitables avec ventilation fiable (ateliers, garages)
Source de chaleur	Complémentaire, non principale
Fonctions	Thermostat réglable, allumage automatique, arrêt de sécurité (absence flamme, surchauffe, panne réseau)
Distances de sécurité	≥3 m devant, ≥2 m côtés/arrière, ≥2 m plafond
Entretien régulier	Nettoyage extérieur, vidange réservoir toutes 150-200 h, nettoyage filtre à air toutes 50 h, remplacement filtre haute pression toutes 100 h
Stockage	Endroit sec, 5-20 °C, hors zone résidentielle, réservoir vidé
Garantie	24 mois
Service après-vente	Contact Dedra-Exim (coordonnées sur la notice)

FOIRE AUX QUESTIONS - DED9964T DEDRA

Comment allumer le chauffage DED9964T ?

Placez l'appareil sur une surface plane en respectant les distances de sécurité. Branchez-le sur une prise 230 V mise à la terre. Mettez l'interrupteur principal en position I. Réglez le bouton de thermostat à la température souhaitée. Si la température réglée est supérieure à la température ambiante affichée, l'appareil s'allume automatiquement.

Que faire si le chauffage ne s'allume pas ?

Vérifiez d'abord que le cordon d'alimentation est branché et que la prise est alimentée. Si le moteur tourne mais qu'il n'y a pas d'allumage, contrôlez le niveau de carburant dans le réservoir. Si l'affichage indique E1, nettoyez ou remplacez les filtres à air. Si le problème persiste, faites réparer l'appareil par un service agréé.

Comment nettoyer le filtre à air ?

Retirez le couvercle arrière de l'appareil. Enlevez le filtre en mousse (préfiltre) et rincez-le à l'eau chaude. Séchez-le soigneusement avant de le remettre en place. Pour le filtre côté haute pression, dévissez le couvercle du moteur, retirez l'ancien filtre et remplacez-le par un neuf. Le préfiltre se nettoie toutes les 50 heures de fonctionnement, le filtre haute pression se remplace toutes les 100 heures.

Quel carburant utiliser ?

Utilisez exclusivement du fioul ou du mazout domestique léger (diesel). N'utilisez jamais d'essence, de solvants, de carburant contaminé ou d'huile moteur usagée. En cas de contact avec la peau, lavez immédiatement à l'eau et au savon.

Puis-je utiliser l'appareil dans une pièce d'habitation ?

Non. Cet appareil est conçu uniquement pour des locaux non habitables tels que les ateliers ou les garages, à condition qu'ils disposent d'une ventilation fiable. Il ne doit pas être utilisé dans des pièces d'habitation, des caves ou sous le niveau du sol.

Que signifie le code E1 sur l'affichage ?

Le code E1 indique que les filtres à air sont bouchés. Nettoyez le préfiltre en mousse et remplacez le filtre haute pression si nécessaire. Vérifiez également que les entrées et sorties d'air ne sont pas obstruées.

Comment vidanger le réservoir de carburant ?

Placez l'appareil de manière à ce que les roues soient surélevées pour incliner le réservoir. Placez un récipient vide sous le bouchon de vidange au fond du réservoir. Dévissez le bouchon et laissez le carburant s'écouler. Après vidange, revissez le bouchon, rincez le réservoir avec un peu de carburant neuf. Cette opération est recommandée toutes les 150 à 200 heures de fonctionnement.

Quelle est la consommation de carburant ?

La consommation approximative est de 4 kg/h. Cette valeur peut varier en fonction de la qualité du carburant et des conditions de travail. Le réservoir de 56 litres permet une autonomie d'environ 14 heures à pleine puissance.

L'appareil s'arrête tout seul, pourquoi ?

L'arrêt automatique peut être dû à plusieurs raisons : la température ambiante a atteint la valeur réglée (passage en veille), une surchauffe (protection thermique), une absence de flamme (sonde optoélectronique) ou une panne de réseau électrique. Attendez que l'appareil refroidisse ou vérifiez les causes possibles. Si le problème persiste, contactez le service après-vente.

Où trouver des pièces de rechange ?

Contactez le service après-vente de Dedra-Exim. Les coordonnées figurent sur la première page du mode d'emploi. Indiquez le numéro de LOT situé sur la plaque signalétique et décrivez la pièce défectueuse. Pendant la garantie, les réparations sont gratuites selon les conditions du bulletin de garantie.

MODE D'EMPLOI DED9964T DEDRA

Générateur d'air chaud au fioul avec thermostat

Mode d'emploi avec Bulletin de Garantie

Tous les droits réservés. L'élaboration présente est prolégée par le droit d'auteur. Toute représentation ou reproduction du Mode d'emploi partielle ou intégrale sans consentement de Dedra Exim est interdite. Dedra Exim se réserve le droit d'introduire des modifications techniques de construction ou de complément sans avertissement. Ces modifications ne peuvent pas donner lieu à une réclamation. Notice d'utilisation accessible sur le site www.dedra.pl

Ce produit ne peut pas servir en tant qu'une source de chaleur principale.

1. Photographies et dessins
2. Règles de sécurité détaillées
3. But de l'appareil
4. Restriction d'utilisation
5. Données techniques
6. Préparation au travail
7. Mise en marche de l'appareil
8. Fonctionnement de l'appareil
9. Entretien quotidien
10. Pièces de rechange et accessoires
11. Dépannage par vous-même
12. Montage de l'appareil
13. Carte de garantie

La déclaration de conformité est jointe à la notice d'instructions en tant que document séparé. En cas de défaut de déclaration de conformité, veuillez contacter Dedra Exim Sp. z o.o.o.

Les conditions générales de sécurité sont jointes dans ce manuel sous forme de brochure séparée.

AVERTISSEMENT. Lire tous les avertissements

marqués d'un symbole et toutes les instructions. Le non-respect des avertissements et consignes de sécurité suivants peut entraîner un choc électrique, un incendie ou des blessures graves.

Conservez tous les avertissements et instructions pour une utilisation ultérieure.

2. Description de l'appareil

DED9950, DED9952 : Fig. B : 1. bouton rotatif, 2. indicateur de température, 3. commutateur

DEDE9964T : Fig. C : 1. bouton, 2. indicateur de température, 3. interrupteur marche/arrêt, 4. affichage

3. But de l'appareil

L'appareil est conçu pour chauffer des zones résidentielles bien Le générateur d'air chaud au fioul est l'appareil destiné à exploiter uniquement dans les locaux à la ventilation fiable. Il sert à chauffer les locaux non habitables tels que les ateliers, les garages etc. Il est affecté à l'exploitation comme une source de chaleur complémentaire et ne peut pas constituer de source de chaleur principal. Le générateur peut être utilisé dans les locaux à la ventilation fiable.

4. Restrictions d'utilisation

Le générateur d'air chaud au fioul peut être utilisé seulement en conformité avec "Conditions de fonctionnement acceptables" se trouvant ci-dessous. L'appareil est prévu à l'usage dans les locaux équipés de l'installation de ventilation fiable servant à éliminer les gaz d'échappement. L'appareil est destiné exclusivement à l'usage non professionnel. Les changements arbitraires de construction mécanique et électrique, toutes les modifications et les actions de service non décrites dans le mode d'emploi seront traitées comme illicites et causeront la perte immédiate des Droits de Garantie. L'usage non conforme à l'affectation ou au mode d'emploi aura pour conséquence la perte immédiate des Droits de Garantie. En cas de détecter des endommagements mécaniques et en particulier des déformations de boîtier, du réservoir de carburant, des fuites (fuites de carburant) il ne faut pas utiliser l'appareil. Il ne faut non plus utiliser le générateur en cas de détecter des anomalies de son fonctionnement. Il faut impérativement protéger l'appareil et ensuite commander sa réparation dans le service autorisé de DEDRA-EXIM SARL.

LES CONDITIONS DE TRAVAIL ADMISSIBLES

L'appareil ne doit être utilisé que dans des endroits bien aérés et à l'écart de matériaux inflammables. Ne pas utiliser dans les pièces d'habitation. Ne pas utiliser dans les caves et sous le niveau du sol. Ne laissez pas l'appareil allumé sans surveillance.

1. Données techniques

Modèle	DED9950	DED9952	DED9964T
Alimentation [V]	~ 230	~ 230	~ 230
Fréquence de puissance [Hz]	50	50	50
Puissance moteur [W]	230	230	340
Puissance de chauffage [Kw]	20	30	50
Type de carburant	Fioul, mazout domestique léger	Fioul, mazout domestique léger	Fioul, mazout domestique léger
Capacifié du réservoir de carburant [l]	19	38	56
Consommation de carburant [kg/h]	1,65	2,4	4
Débit d'air [ m^3 /h]	595	720	1100
Poids (sans carburant) [kg]	14	21	27,5
Degré de protection contre l'accès direct	IPX4	IPX4	IPX4

^6 La consommation de carburant indiquée dans le mode d'emploi a des valeurs approximatives, dépend strictement de la qualité du carburant même et des conditions de travail du générateur.

6. Préparation au travail

Montage

Après avoir retiré l'appareil de chauffage de son emballage, vérifiez que les différents composants de l'appareil ne sont pas endommagés. Ne démarrez pas l'appareil s'il s'avère défectueux. Assembler comme décrit ci-dessous (Fig. E). Montez l'axe (Fig. E, 6) sur le support inférieur (Fig. E, 1) et fixez les roues (Fig. E, 2). Monter les rondelles et les écrous (Fig. E, 7 et 8) sans les serrer à fond. Placez l'appareil de chauffage sur le support inférieur de façon à ce que les trous de montage du réservoir de carburant correspondent aux trous du support inférieur. Installez le support supérieur (Fig. E, 4), serrez le avec les vis fixées sur l'appareil de chauffage. Serrez les écrous de roue avec précaution.

Remplissez le réservoir de carburant.

N'utilisez que du diesel comme carburant. N'utilisez en aucun cas des carburants volatils tels que l'essence ou les solvants. Il est également interdit d'utiliser du carburant contaminé ou de l'huile moteur usagée. Si le carburant entre en contact avec la peau, laver immédiatement les parties souillées avec de l'eau et du savon et rincer à l'eau.

-Avant de remplir le réservoir de carburant, vérifiez que l'appareil est débranché du secteur.

-Lors du remplissage, vérifiez que le réservoir de carburant ne présente pas de fuites éventuelles. N'utilisez pas l'appareil s'il y a une fuite de carburant. Faites-le réparer par un atelier spécialisé.

-L'embout de remplissage se trouve à l'arrière de l'appareil de chauffage (Fig.

D, 1). Lors du remplissage du réservoir, observez attentivement l'indicateur de niveau de carburant (Fig. D, 2).

-Ne stockez pas plus de carburant à l'intérieur du bâtiment qu'une seule réserve de carburant.

-Les réservoirs de carburant ne doivent pas être situés à moins de 8 m de l'appareil de chauffage, à l'exception d'un réservoir intégré qui fait partie de l'appareil.

-Tout déversement de carburant doit être essuyé à l'aide d'un chiffon sec ou d'un chiffon de nettoyage spécial.

Avant la mise en service, vérifiez s'il y a des fuites de carburant. En cas de fuites de carburant dues par exemple à une fuite du réservoir ou des conduites de carburant, l'appareil de chauffage ne doit pas être utilisé. Dans ce cas, contactez le service après-vente.

7. Connexion réseau

Avant de raccorder l'appareil à une source d'alimentation, s'assurer que la tension d'alimentation correspond à la valeur indiquée sur la plaque signalétique. L'installation de l'alimentation électrique doit être réalisée conformément aux exigences essentielles pour les installations électriques et aux exigences de sécurité d'utilisation. Les caractéristiques minimales de section du câble d'alimentation et la valeur nominale du fusible par rapport à la puissance de l'appareil sont indiquées dans le tableau suivant:

Puissance de l'appareil [W]	Section minimale du conduit [mm2]	Valeur minimale du fusible type C [A]
<700	0,75	6

L'installation doit être effectuée par un électricien agréé. Lors de l'utilisation de rallonges, veiller à ce que la section des conducteurs ne soit pas inférieure à celle requise (voir tableau). Acheminez le câble électrique de manière à ce qu'il ne soit pas exposé à des coupures pendant le fonctionnement. N'utilisez pas de rallonges endommagées. Vérifiez périodiquement l'état technique du cordon d'alimentation. Ne tirez pas sur le cordon d'alimentation. Brancher l'appareil sur une prise électrique mise à la terre protégée par un disjoncteur différentiel. Si le cordon d'alimentation est défectueux, il doit être remplacé pour des raisons de sécurité par un centre de service agréé.

8. Mise en marche de l'appareil

ATTENION

Avant la mise en service de l'appareil, il est indispensable d'exécuter les étapes décrites dans le mention de la mise en service".

Placer l'appareil de chauffage sur une surface plane de manière à ce que le flux d'air chaud ne soit pas dirigé directement vers des matériaux inflammables, des personnes ou des animaux. Laisser un espace libre entre l'appareil de chauffage et les objets dans la zone de travail à au moins 3 m de l'avant de l'ouverture de sortie d'air chaud, à au moins 2 m de l'ouverture d'entrée d'air et à au moins 2 m du plafond de la pièce (Fig. A). Portez une attention particulière aux rideaux, rideaux ou autres matériaux qui peuvent prendre feu lorsqu'ils sont exposés à l'air chaud.

Mise en marche de l'appareil de chauffage

Mettez l'interrupteur principal (Fig. B/C, 3) en position "I". Régler le bouton (Fig. B/C, 1) à la température souhaitée. Si la température réglée sur le bouton de commande est supérieure à la température indiquée sur l'affichage de température actuel (Fig. B/C, 2), l'appareil s'allume automatiquement.

9. Fonctionnement de l'appareil

ATTENION

Ne couvrez pas et ne couvrez pas les ouvertures d'entrée et de sortie du chauffage.

Il est proscrit de voiler ou couvrir les trous d'entrée ou de sortie du générateur. Il faut assurer le débit libre de l'air pour le travail normal de l'appareil.

Le générateur est doté du système de protections qui provoqueront l'arrêt du fonctionnement dans les cas suivants :

absence de l'allumage ou l'extinction. Le générateur possède un élément optoélectronique contrôlant la flamme dans la chambre de combustion. Il arrête le générateur si la flamme disparaît dans le brûleur.

défaillance de l'alimentation du réseau électrique. Le cas échéant, le générateur s'arrête.

surchauffe de l'appareil. En cas de la croissance de température à l'intérieur du générateur causée p. ex. par la sortie d'air bouchée, la protection arrête le générateur.

Quand la température ambiante augmente au-dessus de celle consignée, le générateur s'arrête et passe en état de veille. Quand la température ambiante baisse au-dessous de celle consignée, le générateur redémarre automatiquement !

Arrêt du générateur

Pour arrêter le générateur, il faut mettre le disjoncteur d'alimentation à la position « 0 » (Des. B, pos. 3). Ensuite déconnecter le câble d'alimentation de la prise de réseau. Après l'arrêt de l'appareil et avant de le laisser sans surveillance, il faut vérifier si la flamme à l'intérieur s'est éteinte complètement.

10. Entretien quotidien

ATTENION

Effectuer l'entretien quotidien avec la bouteille de gaz déconnectée.

Les réparations ne doivent être effectuées que par des spécialistes qualifiés aux points indiqués par le fabricant.

Au moins une fois par an, un contrôle technique par un centre de service agréé est recommandé, de préférence avant chaque saison de chauffage.

Nettoyage de l'appareil.

L'appareil doit être nettoyé régulièrement. En particulier, il est nécessaire de nettoyer les éventuelles impuretés survenant lors du remplissage du réservoir de carburant, auxquelles la poussière et la poussière adhèrent facilement. Utilisez un chiffon doux pour le nettoyage. Les contaminants secs peuvent être enlevés à l'aide d'un aspirateur. N'utilisez pas de détergents agressifs, de nettoyants chimiques, de solvants ou d'autres agents qui pourraient endommager la surface de la machine.

Vidange, nettoyage du réservoir de carburant

Lorsque le chauffe-eau est utilisé, la saleté et l'humidité s'accumulent dans le réservoir, ce qui entraîne la condensation de l'eau à l'intérieur du réservoir de carburant. S'il est nécessaire de vider et de nettoyer le réservoir de carburant, placez les roues sur une légère élévation pour chauffer le réservoir. Placez le réservoir de carburant vide sous l'appareil de chauffage. Dévissez le bouchon de vidange de carburant au fond du réservoir de carburant (Fig. G, 1), puis refermez le bouchon de vidange après avoir vidé le carburant et nettoyé le réservoir. Après avoir vidé le réservoir, le rincer avec une petite quantité de carburant neuf. Ceci doit être fait périodiquement toutes les 150-200 heures ou en cas de détérioration des paramètres de fonctionnement.

Filtre à air.

Nettoyer le préfiltre (filtre à air en éponge) toutes les 50 heures de fonctionnement ou s'il est sale ou bouché. Pour nettoyer le filtre, enlevez le couvercle arrière (Fig. F. 1) et enlevez le filtre en mousse (Fig. F. 3), rincez-le à l'eau chaude, séchez-le soigneusement et réinstallez-le. Ne dévissez pas le couvercle en plastique du compresseur (Fig. F. 2). Toutes les 100 heures de fonctionnement, remplacer le filtre côté haute pression. Dévisser le couvercle du moteur (Fig. F. 2), retirer le filtre (Fig. F. 4) et le remplacer par un nouveau. Effectuer l'installation dans l'ordre inverse.

Stockage, transport, expédition

L'appareil de chauffage doit être stocké dans un endroit sec, à l'abri de la poussière et de l'humidité, à une température de (5-20)°C, à l'écart des zones résidentielles, à l'abri des enfants. Le réservoir de carburant destiné au stockage doit être vidé de son contenu et débarrassé de toute impureté. La pièce doit être exempte de poussière et de vapeurs susceptibles de provoquer la corrosion des éléments métalliques. N'entreposez pas l'appareil dans des zones de stockage d'aliments. L'appareil de chauffage est équipé de roues de roulement permettant son déplacement aisé dans les pièces chauffées. Si l'appareil de chauffage doit être envoyé par un transporteur, p. ex. à un centre de service, il est nécessaire de vider le réservoir de carburant pour effectuer les réparations ! Conformément à la réglementation en vigueur, il est interdit de transporter des combustibles liquides sans respecter les conditions de sécurité particulières spécifiées dans des règlements distincts.

11. Pièces de rechange et accessoires

Pour acheter des pièces de rechange et des accessoires, prendre le contact avec le Service après-vente de Dedra-Exim. Pour ses coordonnées de contact, voir la 1 ^ère page du mode d'emploi.

Veuillez indiquer le numéro de LOT placé sur la plaque signalétique. Veuillez décrire la pièce détériorée en désignant la date d'achat approximative. Pendant la période de garantie, les réparations sont faites d'après les règles données dans le Bulletin de garantie. Veuillez transmettre le produit réclamé à la réparation dans le lieu d'achat (le vendeur est obligé à prendre le produit réclamé) ou l'envoyer au Service Central DEDRA - EXIM. Veuillez bien joindre le Bulletin de garantie délivré par l'importateur. A défaut de ce document, la réparation sera traitée comme après garantie. Après la période de garantie, les réparations sont réalisées par le Service Central. Il faut envoyer le produit endommagé au Service (les frais de l'envoi chargent l'utilisateur).

12. Dépannage par vous-même

ATTENION

Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique avant de procéder au dépannage.

Le problème	Raison	Solution
Le chauffage ne s'allume pas.	Le cordon d'alimentation n'est pas branché.	Raccordez le câble au secteur.
	Il n'y a pas de tension dans le réseau.	Vérifier la tension du Système d'alimentation.
	L'interrupteur est défectueux.	Faites réparer l'appareil.
Le moteur tourne, pas d'allumage	Il n'y a pas de carburant dans le réservoir.	Faites le plein.
	Systèmed'allumagedéfectueux.	Faites réparer l'appareil.
Le chauffage s'éteint, l'afficheu r indique "E1".	Filtres à air bouchés	Nettoyez ou remplacez les filtres selon la procédure décrite au chapitre "Opérations en cours".
	Défaillance du système d'alimentati on en carburant.	Faites Réparer l'appareil.
Le chauffage Ne s'allume pas, l'afficheu r indique "E2".	Capteur de Températuredéfectueux.	Faites Réparer l'appareil.

13. Montage de l'appareil

1. Appareil de chauffage au mazout - 1 pièce, 2. support supérieur - 1 pièce, 3. support inférieur - 1 pièce, 4. roue - 2 pièces, 5. axe - 1 pièce, 6. jeu de boulons et écrous pour le montage

14. Informations pour l'utilisateur sur les déchets d'équipement électriques et électroniques

(concerne les ménages)

Le symbole présenté placé sur les produits ou sur les documents joints informe qu'il est défendu de jeter les appareils électriques ou électroniques défectueux avec d'autres déchets de ménage. Dans le

cas de nécessilé de recyclage, de réutilisation ou de retraitement des sous-ensembles, il faut transmettre l'appareil à un point de collecte spécialisé où il sera reçu gratuitement. Les autorités locales présentent les informations sur la localisation de ces points par exemple sur leurs pages d'internet.

Le recyclage réglementaire permet de garder les ressources précisieuses et d'éviter l'influence néfaste sur la santé et le milieu qui peut être mencé par les attitudes incorrectes envers les déchets.

Le recyclage incorrect est passible de peines prévues dans les réglementations locales.

es utilisateurs dans les pays de l'Union Européenne

Dans le cas de nécessité de se débarasser des appareils électriques ou électroniques, il faut prendre contact avec le point de vente le plus proche ou le livreur qui vous en renseigneront.

Le rejet des déchets dans les pays hors l'Union Européenne

Le symbole concerne seulement les pays de l'Union Européenne.

Dans le cas de nécessité de se débarasser du produit présent, il faut prendre contact avec les autorités locales ou le vendeur pour se renseigner sur la procédure à suivre.

Carte de garantie

na

Générateur d'air chaud au fioul avec thermostat

No de catalogue: DED9950, DED9952, DED9964T Numéro du lot:

......

(dit ensuite Produit)

Date de l'achat du Produit: ......

Cachet du vendeur

Date et signature du vendeur : ....

Déclaration de l'Utilisateur:

Je confirme que j'ai été informé sur les conditions de garantie et les conséquences du non respect des instructions comprises dans le Mode d'emploi et la Carte de garantie. Les conditions de la présente garantie me sont connues ce que j'approuve par ma signature manuscrite :

......

Date et lieu signature de l'Utilisateur

I. Responsabilité pour le Produit

1. Le Garant - DEDRA EXIM sp. z o.o. avec son siège social à Pruszków, adresse: ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, KRS 0000062517, Tribunal de District pour la ville capitale de Varsovie à Varsovie, XIV ^e Section de Commerce du Registre National Judiciaire, NIP 527-020-49-33, Capital social : 100 980.00 PLN.

2. Conformément aux conditions définies dans la présent Carte de garantie, le Garant donne la garantie pour le Produit originaire de la distribution du Garant.

3. La responsabilité à titre de la garantie ne couvre que les défauts résultant des causes inhérentes au Produit au moment de sa délivrance à l'Utilisateur.

4. En vertu de la garantie, l'Utilisateur obtient le droit à la réparation gratuite du Produit si le défaut se fait apparaître lors de la période de garantie. Les modalités de réparation du Produit (méthode de réparation) dépend de la décision du Garant. En cas de constater par le Garant l'impossibilité de la réparation, le Garant se réserve le droit d'échanger l'élément défectueux ou tout le Produit contre celui exempt de défauts, de balisser le prix du Produit ou de se rétracter du contrat.

5. A l'égard de l'Utilisateur n'étant pas consommateur au sens de la loi du 23 avril 1964 Code civil, la responsabilité d'indemnisation du Garant pour préjudice résultant de la présente garantie et/ou dans le cadre de sa conclusion et réalisation, nonobstant le titre légal, est limitée à la valeur du Produit défectueux au maximum.

II. Période de garantie

Éléments du Produit couverts par la garantie	Durée de la protection de garantie
Générateur d'air chaud au fioul avec thermostat	24 mois à compter de la date d'achat du Produit indiquée dans la présente Carte de garantie

III. Conditions de profiter de la garantie

1. La présentation de la Carte de garantie du Produit remplie par l'Utilisateur et la justification des circonstances d'achat faite par l'Utilisateur à savoir p.ex. en voie de présentation du reçu, de la facture etc. Afin de procéder à la réclamation rapidement, il est conseillé à l'Utilisateur qu'il transmette avec le Produit réclamé tous les éléments définis dans la « Complétion » du Produit contenue dans le Mode d'emploi.

2. Respecter les instructions par l'Utilisateur comprises dans le Mode d'emploi et la Carte de garantie.

3. La garantie couvre uniquement le territoire de la République de Pologne et UE.

4. La garantie ne couvre pas les défauts survenus notamment à la suite de:

a. Le non respect par l'Utilisateur des conditions définies dans le Mode d'emploi et en particulier concernant l'exploitation, l'entretien et le nettoyage corrects ;

b. L'application par l'Utilisateur des produits de nettoyage ou d'entretien non conformes au Mode d'emploi ;

c. Le stockage et le transport inadéquats du Produit faits par l'Utilisateur

d. Les changements et/ou les modifications autonomes du Produit faits par l'Utilisateur qui n'ont pas été convenus avec le Garant ;

e. L'utilisation des matériaux d'exploitation par l'Utilisateur dans le Produit non conformes au Mode d'emploi.

1. L'Utilisateur n'étant pas consommateur au sens de la loi du 23 avril 1964 Code civil perd la garantie pour le Produit dans lequel:

- numéros de série, indications des dates et plaques signalétiques ont été supprimés ou endommagés par l'Utilisateur ;

- scellés ont été endommagés par l'Utilisateur ou portent les traces de manipulations faites par l'Utilisateur.

1. Attention! Les opérations d'entretien quotidiennes du Produit résultant du Mode d'emploi sont effectuées par l'Utilisateur lui-même et à ses frais.

IV. Procédure de réclamation

1. En cas de constater le fonctionnement irrégulier du Produit, avant de notifier la réclamation, il faut s'assurer que toutes les opérations déterminées notamment dans le Mode d'emploi ont été réalisées correctement.

2. En cas de constater le fonctionnement irrégulier du Produit, avant de notifier la réclamation, il faut s'assurer que toutes les opérations déterminées notamment dans le Mode d'emploi ont été réalisées correctement.

3. Il est possibile de faire la réclamation entre autres dans le lieu d'achat du Produit, dans le service de garantie ou par écrit à l'adresse: DEDRA EXIM sp. z o.o., ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków.

4. L'Utilisateur peut faire la réclamation avec le formulaire disponible sur le site web www.dedra.pl. ("Formulaire de réclamation à titre de la garantie").

5. Les adresses de services de garantie sont disponibles pour les pays particuliers sur le site web www.dedra.pl. En cas d'absence du service de garantie pour un pays donné, il est recommandé d'adresser la réclamation à titre de la garantie à l'adresse : DEDRA EXIM sp. z o.o. ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków (Polska).

6. Vu la sécurité de l'Utilisateur, il est proscrit d'exploiter le Produit défectueux.

7. Attention!!! L'exploitation du Produit défectueux est dangereux pour la santé et la vie de l'Utilisateur.

8. La réalisation des obligations résultant de la garantie aura lieu dans 14 jours ouvrables à compter du jour de fournir le Produit réclamé par l'Utilisateur.

9. Avant de fournir le Produit défectueux pour la réclamation, il est conseillé de le nettoyer. Il est recommandé de protéger soigneusement le Produit réclamé contre les endommagements dans le transport (il est conseillé de livrer le Produit réclamé dans l'emballage d'origine).

10. La période de garantie est prorogée de la durée pendant laquelle l'Utilisateur n'a pas pu profiter du Produit couvert par la garantie à cause de son défaut. La garantie n'exclut pas, ne limite pas ni ne suspend pas les droits de l'Utilisateur résultant des dispositions concernant la caution des défauts de l'article vendu..

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