DED9964T - Încălzire DEDRA - Manual de utilizare gratuit
Găsiți gratuit manualul dispozitivului DED9964T DEDRA în format PDF.
Întrebările utilizatorilor despre DED9964T DEDRA
0 întrebare despre acest aparat. Răspundeți la cele pe care le cunoașteți sau puneți-vă propria.
Pune o întrebare nouă despre acest aparat
Descărcați instrucțiunile pentru Încălzire în format PDF gratuit! Găsiți manualul dvs. DED9964T - DEDRA și luați din nou în mână dispozitivul dvs. electronic. Pe această pagină sunt publicate toate documentele necesare pentru utilizarea dispozitivului dvs. DED9964T mărcii DEDRA.
MANUAL DE UTILIZARE DED9964T DEDRA
Aerotermă pe bază de ulei cu termostat
Manualul de utilizare și certificatul de garanție
Toate drepturile rezervate. Această redactare este protejată prin legea dreptului de autor. Este interzisă copierea, reproducerea în orice fel sau multiplicarea și distribuirea partială sau în totalitate a Manualului de utilizare fără permisiunea firmei Dedra Exim Firma Dedra Exim își rezervă dreptul de a face modificări tehnice și constructive sau de completare a dispozitivului fără o notificare prealabilă. Aceste modificări nu pot constitul iamei pentru reclamarea produsului. Instrucțione da deservire accesibilă pe pagina www.dedra.pl
Acest product nu poate servi ca sursă de bază pentru încălzire
- Fotografii și figuri
- Reguli de sigurantă detaliate
- Destinația dispozitivului
- Restrictii de utilizare
- Date tehnice
- Pregătirea pentru lucru
- Pornirea dispozitivului
- Utilizarea dispozitivului
- Operatii curente de mentenanță
- Piese de schimb și accesorii
- Eliminarea individuală a defectiunilor
- Set de completare a dispozitivului
- Talon de garantie
Declaratia de conformitate este anexată la instrucțiuni ca un document separat. În cazul în care declarația de conformitate lipsește, contactați Dedra Exim Sp. z 0.0.
AVERTISMENT. Citiți toate avertismentele marcate cu simbolul și toate instrucțiunile. Nerespectarea avertismentelor și instrucțiunilor de siguranță menționate mai jos poate cauza electrocutări, incendii sau leziuni grave.
Păstrați toate avertismentele și instrucțiunile pentru utilizare ulterioară.
2. Descrierea dispozitivului
DED9950, DED9952: Fig. B: 1. Buton, 2. Indicator temperatură, 3. Întrerupător DEDE9964T: Fig. C: 1. Buton, 2. Indicator temperatură, 3. Întrerupător, 4. Afișaj
3. Destinația dispozitivului
Aeroterma pe bază de ulei este un aparat de încălzire destinat pentru a fi utilizat numai în încăperi unde este asigurat un sistem de ventilatie eficient. Este folosit numai pentru încălzirea spaților închise industriale precum garaje, ateliere etc. Nu folositi în încăperi rezidențiale (locuințe). Aparatul este destinat utilizării ca sursă suplimentară de căldură. Nu poate constitui principala sursă de căldură. Aeroterma poate fi folosită numai în încăperi unde este asigurat un sistem de ventilatie eficient.
4. Restrictii de utilizare
Aeroterma pe bază de ulei poate fi utilizată numai în conformitate cu indicațiile descrise în rubrica următoare „Condiții optime de lucru permise”. Aparatul este destinat pentru a fi utilizat numai în încăperi dotate cu un sistem de ventilație eficient pentru eliminarea gazelor. Aeroterma este destinată numai pentru uz personal nu și pentru scopuri profesionale sau industriale. Schimbări în construcția mecanică și electrică, precum și oricare modificare sau reparație efectuată de către utilizator care nu este descrisă în manualul de utilizare vor fi considerate ca ilegale și cauzează pierderea imediată a Drepturilor de Garanție. Utilizarea neconformă cu destinația sau cu Manualul de Utilizare cauzează pierderea imediată a Drepturilor de Garanție. În cazul unor deteriorări mecanice, în special deformarea carcasei sau a rezervorului de combustibil, neetanseități (scurgeri de combustibil) nu folosiți aparatul. De asemenea, nu utilizați aeroterma în cazul constatării unor nereguli în funcționarea acesteia. În acest caz, obligatoriu trebuie să protejați aparatul, apoi să apelați pentru repararea acestuia la un atelier service autorizat DEDRA-EXIM Sp. z o.o.
CONDITIILE ACCEPTABILE DE LUCRU
Dispozitivul poate fi utilizat numai în spații bine ventilate și îndepărtate de materiale ușor inflamabile. Să nu îl folosiți pe acesta în încăperile locuinților. Să nu folosiți pe dispozitivul în pivnite de sub nivelul solului. Să nu lăsați dispozitivul pus în funcțiune nesupravegheat.
- Date tehnice
| Model | DED9950 | DED9952 | DED9964T |
| Alimentare [V] | ~ 230 | ~ 230 | ~ 230 |
| Frecvența de alimentare [Hz] | 50 | 50 | 50 |
| Puterea motorului [W] | 230 | 230 | 340 |
| Putere de încălzire [Kw] | 20 | 30 | 50 |
| Tip combustibil | Motorină, combustibi I lichid ușor special pentru încălzire | Motorină, combustibi I lichid ușor special pentru încălzire | Motorină, combustibi I lichid ușor special pentru încălzire |
| Capacitatea rezervorului de combustibil [I] | 19 | 38 | 56 |
| Consumul de combustibil [kg/h] | 1,65 | 2,4 | 4 |
| Debit de aer [m3/h] | 595 | 720 | 1100 |
| Greutate (fără combustibil) [kg] | 14 | 21 | 27,5 |
| Grad de protectie impotriva accesului direct | IPX4 | IPX4 | IPX4 |
* Consumul de combustibil menționat în instrucțiuni are valori aproximative, și depinde de calitatea combustibilului și de condițiile de funcționare ale aerotermei.
6. Pregătirea de lucru
Montaj
După scoaterea încălzitorului din ambalaj, verificați dacă componentele individuale ale dispozitivului nu sunt deteriorate. Nu porniți în cazul în care dispozitivul este deteriorat. Asamblați conform descrierii de mai jos (Fig. E). Fixați axul (Fig. E, 6) pe suportul inferior (Fig. E, 1) și montați roțile (Fig. E, 2). Puneti șaibe și piulițe (Fig. E, 7 și 8) fără a le strânge complet. Așezați încălzitorul pe suportul inferior astfel încât orificiile de montaj ale rezervorului de combustibil să coincidă cu orificiile din suportul inferior. Așezați mânerul superior (Fig. E, 4), strângeți-l cu ajutorul șuruburilor atașate la încălzitor. Strângeți bine piulițele de fixare a roților.
Umplerea rezervorului cu combustibil.
Utilizați numai motorină drept combustibil. În nici un caz nu folosiți combustibili volatili, cum ar fi benzina sau solventii. De asemenea, este inacceptabil să se utilizeze un combustibil impurificat sau uleiul de motor uzat.
În cazul contactului combustibilului cu pielea, spălați imediat locurile murdărite cu apă și săpun și clătiți cu apă.
- Înainte de a umple rezervorul cu combustibil, verificați dacă dispozitivul este decuplat de la rețea de alimentare.
-În timpul umplerii, observați rezervorul de combustibil dacă nu prezintă eventuale scurgeri. În cazul în care veți detecta scurgerea de combustibil, nu utilizați dispozitivul. Încredințați reparație unui service specializat.
- Gura de umplere a combustibilului se află în spatele încălzitorului (Fig. D,1). În timp ce umpleți rezervorul, observați cu atenție indicatorul nivelului de combustibil (Fig. D, 2).
- Nu depozitați în interiorul clădirii mai mult combustibil decât pentru o singură umplere.
- Rezervoarele cu combustibil nu pot fi amplasate la mai puțin de 8 m de încălzitor, exceptia fiind rezervorul integrat cu încălzitor.
- Locul de depozitare a combustibilului trebuie întreținut în conformitate cu reglementările aplicabile în domeniul protectiei impotriva incendiilor și a securității în muncă. Orice combustibil vârsat trebuie șters cu o cârpă uscată sau cu o cârpă de curățat specială.
Înainte de pornire, verificați dacă nu există scurgeri de combustibil. În cazul în care se constată scurgeri de combustibil cauzate, de exemplu, de neetanșeitatea rezervorului sau a conductelor de combustibil, încălzitorul nu poate fi utilizat. În acest caz, vă rugăm să contactați service-ul.
7. Conectare la retea
Înainte de a conecta dispozitivul la sursa de curent, asigurați-vă că tensiunea de alimentare corespunde cu valoarea specificată pe plăcuța de identificare. Instalația de alimentare trebuie să fie realizată în conformitate cu cerințele principale privind instalațiile electrice și să respecte dispozițiile privind siguranța utilizării. Parametrii de secțiune minimă a firului de alimentare și valorile nominale ale siguranței de protecție în funcție de puterea dispozitivului sunt specificate în tabelul de mai jos:
| Puterea mașinii [W] | Secțiunea minimă a cablului [mm2] | Valoarea minimă a siguranței tip C [A] |
| <700 | 0,75 | 6 |
Instalația trebuie să fie executată de un electrician autorizat. În cazul când folosiți cablurile prelungitoare, aveți grijă ca sectiunea firului să nu fie mai mică decât cea cerută (vezi tabelul). În timpul lucrului cablul electric trebuie astfel poziționat, încât să nu fie expus la tăiere. Nu folosiți prelungitoare defecte. Verificați periodic starea tehnică a cablului de alimentare. Nu trageți de cablu. Conectați dispozitivul la o priza electrică împământată protejată de un intrerupător cu protecție diferențială. Dacă cablul de alimentare este deteriorat, acesta trebuie înlocuit de un centru de service autorizat din motive de siguranță. Înlocuirea ștecherului sau a cablului de alimentare trebuie efectuală întotdeauna de un centru de service autorizat.
8. Pregătirea pentru lucru
! ATENTIE
Toate operațiile trebuie efectuate cu ștecherul scos din priza de curent.
Aşezați încălzitorul pe o suprafață plană astfel încât curentul de aer fierbinte să nu fie îndreptat direct spre materiale inflamabile, oameni sau animale. Lăsați spațiul liber între încălzitor și obiectele de la locul de muncă, de cel puțin 3 m de fața gurii de evacuare a aerului cald, la minim 2 m de la gura de admisie a aerului, de minim 2 m de tavanul încăperii (Fig. A). O atenție deosebită trebuie acordată perdelelor, draperiilor sau altor materiale care pot lua foc fiind expuse la aerul fierbinte.
Pornirea încălzitorului
Setați întrerupătorul de rețea (Fig B/C, 3) în poziția "I". Rotiți butonul (Fig. B/C, 1) la temperatura dorită. Dacă temperatura reglată pe buton este mai mare decât temperatura indicată pe afișajul de temperatură curentă (Fig. B/C, 2), încălzitorul va porni automat.
9. Utilizarea dispozitivului
! ATENTIE
Nu acoperiți sau nu acoperiți orificiile de admisie și de evacuare ale încălzitorului.
Nu acoperiți sau nu blocați grila de evacuare a căldurii și grila de admisie a aerului în timpul funcționării aparatului. Asigurați libera trecere a fluxului de aer, pentru o funcționare corespunzătoare a aerotermei.
Aeroterma este echipată cu un sistem de siguranță care oprește funcționarea aparatului, în următoarele cazuri:
Lipsa scânteii de aprindere sau flacăra este stinsă. Aeroterma este echipată cu un dispozitiv optoelectronic care controlează flacăra în camera de ardere. Acesta decuplează aeroterma în cazul stingerii flăcării pe arzător.
Lipsa alimentării cu energie electrică de la rețea. În acest caz, aeroterma se opreste.
Supraîncălzirea aerotermei. în cazul creșterii temperaturii în interiorul aerotermei cauzată de ex. de obstrucționarea grilajului de admisie a aerului, sistemul de protectie oprește aeroterma.
Când temperatura ambientală creșle peste temperatura setată, aeroterma se oprește și intră în modul de așteptare. Când temperatura ambientală scade sub temperatura setată, aeroterma pornește în mod automat, păstrând constantă temperatura în încăpere!
Oprirea aerotermei.
Pentru a opri aeroterma, trebuie să setați comulatorul Pornit / Oprit în poziția „O” (fig. B, poz. 3). Apoi scoateți ștecherul cablului de alimentare din priza electrică. După oprirea aerotermei, înainte de a o lăsa nesupravegheată, verificați dacă flacăra din interior s-a stins complet.
10. Actiunile de întreținere curentă
! ATENTIE
Toate acțiunile de întreținere curentă trebuie efectuate cu butelia pe gaze detașată.
Reparațiile trebuie efectuate numai de către specialiști calificați la centrele indicate de producător. Cel puțin o dată pe an, se recomandă efectuarea unei inspecții tehnice, executată de un centru de service autorizat, de preferință înainte de fiecare sezon de încălzire.
Curățarea dispozitivului.
Dispozitivul trebuie curățat cu regularitate. În special, este necesară curățarea eventualelor impurități apărute în timpul umplerii rezervorului de combustibil, la care praful și pulberii aderă ușor. Utilizați o cărpă moale pentru curățare. Impuritățile uscate pot fi îndepărtate cu ajutorul unui aspirator. Nu utilizați detergenți agresivi, agenti chimici de curățare, solventi sau alti agenti care pot deteriora suprafața dispozitivului.
Golirea, curățarea rezervorului de combustibil
În timpul utilizării încălzitorului, în rezervor se acumulează impurități și umiditate, producând condensarea apei în interiorul rezervorului de combustibil. Dacă este necesară golirea și curățarea rezervorului de combustibil, așezați încălzitorul cu roțile ridicate la o mică înălțime. Plasați un recipient pentru combustibilul golit sub încălzitor. Deșurubați dopul de golire a combustibilului aflat în partea inferioroară a rezervorului de combustibil (Fig. G, 1). După scurgere și curățare, însurubați dopul de golire.
După golirea rezervorului, spălați rezervorul cu o cantitate mică de combustibil proaspăt.
Operatiunea de mai sus trebuie efectuată periodic la fiecare aproximativ 150-200 ore de lucru sau în cazul în care se constată înrăutățirea parametrilor de funcționare.
Filtru de aer.
Filtrul de aer preliminar (burete) trebuie curățat la fiecare 50 de ore de lucru sau în cazul în care veți observa că este murdar/înfundat. Pentru a curăța filtrul, detașati capacul din spate (Fig. F, 1) și scoateți filtrul de burete (Fig. F, 3), clătiți-l în apă caldă, uscați-l bine și reinstalăți-l la loc. Pentru a face acest lucru nu trebuie deșurubat capacul din plastic al compresorului (Fig. F, 2). La fiecare100 de ore de funcționare, înlocuți filtrul de pe partea de înaltă presiune. Deșurubați capacul motorului (Fig. F, 2), scoateți filtrul (Fig. F, 4) și înlocuți-l cu altul nou. Instalarea trebuie efectuată în ordine inversă.
Depozitare, transport, expediere
Încălzitorul trebuie depozitat într-un loc uscat, fără praf, protejat de umiditate, la o temperatură de 5-20°C, departe de spațiile de locuit, protejat împotriva accesului copiilor.
În timpul depozitării, rezervorul de combustibil trebuie golit de combustibil și curățat de impurități. Spațiul de depozitare trebuie să fie liber de praf și vapori care pot provoca coroziunea componentelor metalice. Nu depozitați dispozitivul în încăperi în care sunt păstrate produse alimentare.
Încălzitorul este prevăzut cu roți care permit deplasarea ușoară în zona încăperilor încălzite. În cazul în care este necesară expedierea încălzitorului cu o companie de transport, de exemplu la un centru de service pentru reparare, rezervorul de combustibil trebuie neapărat golit! În conformitate cu reglementările aplicabile, este interzis transportul combustibililor lichizi fără să se respecte condițiile de securitate speciale stabilite prin reglementări separate.
Pentru a achiziționa piese de schimb și accesorii, vă rugăm să contactați Serviciul Dedra-Exim. Detaliile de contact pot fi găsite la pagina 1 a manualului de instrucțiuni. La comanda pieselor de schimb vă rugăm să ne furnizați numărul de LOT indicat pe plăcuța cu date tehnice. Vă rugăm să descrietii elementul deteriorat indicând termenul orientativ de cumpărare a aparatului. Vă rugăm să descrietii elementul deteriorat indicând termenul orientativ de cumpărare a aparatului. Vă rugăm să aduceți produsul reclamat pentru a fi reparat la locul de achiziționare (vânzătorul este obligat să primească produsul reclamat), sau să-l trimite la Service-ul Central DEDRA-EXIM. Vă rugăm să atașați certificatul de garanție eliberat de importer. Fără acest document reparația va fi tratată ca după garanție. După perioada de garanție reparațiile efectuază Service-ul Central. Produsul deteriorat trebuie să-l trimiteți la Service (costurile de transport acoperă utilizatorul).
12. Eliminarea individuală a defectiunilor
! ATENTIE
Înainte de a trece la eliminarea individuală a defectiunilor, deconectați dispozitivul de alimentare.
| Problemă | Cauză | Solutionare |
| Încălzitorul nu pornește | Cablul de alimentare nu este conectat. | Conectați cablul la rețea. |
| Lipsa tensiune în rețeaua de alimentare. | Verificați tensiunea în rețea. | |
| Intrerupător deteriorat. | Predați dispozitivul la reparat. | |
| Motor funcționează, lipsa aprindere | Lipsa combustibil în rezervor. | Completați combustibilul. |
| Sistem de aprindere deteriorat. | Predați dispozitivul la reparat. | |
| Încălzitorul se stinge, afișat mesajul „E1”. | Filtre de aer înfundate. | Curățați sau înlocuți filtrele în conformitate cu procedura descrisă la capitolul “Operații curente de întreținere”. |
| Defecțiunea sistemului de alimentare cu combustibil. | Predați dispozitivul la reparat. | |
| Încălzitorul nu pornește, afișat mesajul „E2”. | Motorul ventilatorului defect | Trimiteți aeroterma la reparat |
| Senzor de temperatură deteriorat. | Predați dispozitivul la reparat. |
13. Set de completare a dispozitivului
- Încălzitor pe motorină – 1 buc., 2. Mâner superior– 1 buc., 3. Suport inferior – 1 buc., 4. Roată – 2 buc., 5. Ax – 1 buc., 6. Set şuruburi şi piuliţe pentru montaj
14. Informația pentru utilizatori privind eliminarea utilajelor uzate

(se referă la gospodării de casă)
Simbolul prezentat, aplicat pe produse sau în documentația anexată, vă informează că acest tip de produse electrice sau electronice, care
s-au defectat, nu trebuie aruncat la gunoi împreună cu deșeurile obișnuite. Procedura corectă în caz de utilizare, reciclare sau recuperare a subsansamblelor constă în predarea dispozitivului la centrul specializat de colectare, unde va fi recepționat gratuit. Informațiile despre locuri de colectare a utilajelor uzate, vor fi furnizate de autoritățile locale de ex. pe site-urile web acestora.
Utilizarea corectă a dispozitivului va permite păstrarea unor elemente valoroase și evitarea unui impact negativ asupra sănătății și mediului, care pot fi periclitate din cauza procedurilor necorespunzătoare de eliminarea deșeurilor.
Utilizatorii din țările membre Uniunii Europene
Dacă doriți să scăpați de dispositive electrice sau electronice, vă rugăm să contactați cel mai apropiat centru de vânzare sau furnizorul, pentru informații suplimentare.
Eliminarea deșeurilor în țările din afara Uniunii Europene
Acest simbol se referă numai la țările membre ale Uniunii Europene. Dacă doriți să eliminați produsul respectiv, vă rugăm să contactați autoritățile locale sau vânzătorul pentru a obține informațiile despre modul corect de procedură.
Certificat de garanție
pentru
Aerotermă pe bază de ulei cu termostat
No de katalog: DED9950, DED9952, DED9964T Număr de lot:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(denumit în continuare Produs)
Data de cumpărare a produsului: ....
Ştampila vânzătorului
Data și semnătura vânzătorului: ......
Declaratia Utilizatorului:
Confirm, că am fost informat în ceea ce privește condițiile de garanție și efectele nerespectării orientăriilor cuprinse în manualul de utilizare și în Certificatul de garanție. Condițiile prezentei garanției îmi sunt cunoscute ce afirm cu semnătura mea de mână:
Data și locul semnătura Utilizatorului
I. Responsabilitatea pentru produs
- Garant - DEDRA EXIM sp. z o.o. cu sediul în Pruszkowie, adresa: ul. 3 Maja
Sądowego,[Judecătoria Raională pentru o.c. Varșovia în Varșovia, Departamentul al XIV-a Economic al Registrului Național Juridic] NIP [CIF] 527-020-49-33, Kapital zakładowy [capital social]: 100 980.00 zł..
-
în condițiile menționate în prezentul Certificat de garanție Garantul acordă garanție la produsul derivat din distribuția Garantului.
-
Responsabilitatea cu titlu de garanție cuprinde numai defectele care sau ivit din cauze datorate Produsului în momentul livrării acestuia Utilizatorului.
-
Cu titlu de garanție, Utilizatorul, obține dreptul la repararea gratis a Produsului, dacă defecțiunea s-a ivit în perioada de garanție. Modul de reparare a Produsului (metoda de executare a reparării) depinde de decizia Garantului. Dacă Garantul constată că Produsul nu poate fi reparat, Garantul și rezervă dreptul de a schimba piesa defectă sau total Produsul cu altul fără defecte sau de a micșora prețul Produsului ori de a se retrage de la Contract.
-
Față de Utilizatorul, care conform cu legea din data de 23 aprilie 1964 din Codul Civil, nu este un consumator, răspunderea Garantului pentru dauna rezultate din prezenta garanție și/ sau în legătură cu încheierea și executarea acesteia, indiferent de dreptul legal, este limitată maxim până la valoarea Produsului defect..
II. Perioada de garantie
| Componentele Produsului acoperite de garanție | Durata de protecție a garanției |
| Aerotermă pe bază de ulei cu termostat | 24 luni, de la data cumpărării Produsului, înscrisă în prezentul Certificat de garanție |
III. Conditile de utilizare a garantiei
1 Prezentarea de câtre Utilizator a Certificatul completat de garanție a Produsului și dovedirea împrejurărilor de cumpărare a Produsului de ex. prin prezentarea chitanței, facturei, etc. Pentru a efectua în mod eficient reclamația, se recomandă că Utilizatorul să trimite împreună cu Produsul reclamat, toate componetele menționate la "Completarea" Produsului în manualul de utilizare.
-
Respectarea de câtre Utilizator a recomandările din Manualul de utilizare și din Certificatul de garanție.
-
Garantia acoperă numai teritoriul Republicii Polonă și UE.
-
Garanția nu acoperă defectiunile Produsului apărute în special din cauza: a. Nerespectării de câtre Utilizator a condițiilor indicate în Manualul de utilizare, în special în domeniul de utilizare, întreținere și curățare corectă.
b. Utilizarea de câtre Utilizator a unor produse de curățare sau substanțe de conservare care sunt neadecvate cu Manualul de utilizare;
c. Depozitare necorespunzătoare și transportul necorespunzător al Produsului de către Utilizator;
d. Modificări și/sau reconstrucții arbitrare a Produsului de către Utilizator;
e. Utilizarea în Produs de câtre Utilizator a unor materiale consumabile neconforme cu manualul de utilizare
- Utilizatorul care conform nu legea din data de 23 aprilie 1964 din Codul Civil nu este un consumator, pierde garantia pentru Produsul, în care:
- numerele de serie, marcarea datelor și plăcuțele cu datele technice au fost îndepărtate de către Utilizator;
- sigiliile existente au fost deteriorate de Utilizator sau au urme rămase din manipularea de câtre utilizator la acestea.
- Atenție! Operațiile legate cu utilizarea de fiecare zii, descrise în manualul de utilizare, Utilizatorul execută singur pe costul său.
- Dacă se constată că Produsul nu funcționează corect, înainte de a depune reclamația trebuie să Vă asigurați dacă toate operațiunile descrise în manualul de utilizare au fost executate corect.
- Sesizați imediat reclamația, cel mai bine în termen de 7 zile de la data la care ați observant defectul produsului. Utilizatorul care conform cu legea din data de 23 aprilie 1964 din Codul Civil nu este un consumator, pierde garanția pentru Produs dacă reclamația nu depune în termen de până de 7 zile.
- Sesizarea reclamației se face de ex. la. la punctul de cumpărare a Produsului, la service-ul de garanție sau se poate trimite în scris pe adresa: DEDRA EXIM sp. z o.o., ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków.
- Utilizatorul poate să depună reclamația prin formularul accesibil pe pagina de internet www.dedra.pl. ("Formular pentru sesizarea reclamației cu titlu de garanție").
- Adresele service-urilor de garantie din fiecare stat sunt accesibile pe pagina www.dedra.pl. Dacă service-ul lipsește în statul adecvat, trimitelj sesizările de reclamație cu titlu de garantie pe adresa: DEDRA EXIM sp. z o.o. ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków (Polonia).
- Luând în considerare siguranța Utilizatorului se interzice utilizarea Produsului defect.
- Atenție!!! Utilizarea Produsului defect este periculos pentru sănătatea și viața Utilizatorului.
- Executarea obligațiilor rezultate din garanție va avea loc în termen de 14 zile lucrătoare, calculate de la data furnizării de către Utilizator a Produsului reclamat.
9 Înainte de furnizare a Produsului reclamat se recomandă curățirea acestuia. Se recomandă de a se asigura bine Produsul împotriva distrugerii în timpul transportului (se recomandă să trimitetii produsul reclamat în ambalajul original). 10. Perioada de garanție va fi prelungită cu durata în care, din cauza defectului Produsului acoperit de garanție Utilizatorul nu I-a putut să-I utilizeze, Garanția nu oprește, nu limitează nu suspendează drepturile Utilizatorului rezultate din dispozițiile privind garanția pentru vicile produsului vândut..