FOIRE AUX QUESTIONS - THEMAPLUS C25E CF 25 KW SAUNIER DUVAL
Pourquoi l'eau chaude est moins chaude quand j'ouvre le robinet à fond ?
La température de l'eau est liée au débit d'utilisation. Si vous ouvrez le robinet à fond, le débit augmente et la chaudière n'a pas la capacité de réchauffer toute l'eau instantanément. Réduisez le débit pour retrouver la température souhaitée.
Pourquoi mes radiateurs restent froids parfois l'après-midi depuis que j'ai installé un programmateur d'ambiance ?
C'est normal : le programmateur évite de faire fonctionner la chaudière lorsque le soleil suffit à chauffer l'habitation. La chaudière ne se déclenche que lorsque la température intérieure descend en dessous de la consigne.
Puis-je boucher les aérations du local où se trouve ma chaudière ?
Non, c'est interdit. Les aérations basses et hautes sont indispensables à l'évacuation des gaz brûlés et à l'apport d'air frais. Les obstruer peut entraîner une asphyxie.
Pourquoi faut-il attendre longtemps avant d'avoir de l'eau chaude dans la salle de bain ?
Le temps d'attente dépend de la distance entre la chaudière et le robinet. Plus le tuyau est long, plus l'eau froide qu'il contient doit être évacuée avant que l'eau chaude n'arrive.
J'entends des bruits d'eau dans les radiateurs, que faire ?
Il y a probablement de l'air dans les canalisations. Purgez chaque radiateur en dévissant la vis prévue à cet effet. Après la purge, rétablissez la pression entre 1,5 et 2 bars.
Ma chaudière s'est arrêtée, le voyant rouge clignote et l'indicateur de pression est bas. Que faire ?
C'est un manque d'eau. Ouvrez le robinet de remplissage (bleu sous la chaudière) jusqu'à ce que la pression atteigne 1,5 à 2 bars. Si le problème se répète, recherchez une fuite.
Je m'absente plusieurs jours, comment protéger l'installation du gel ?
Pour une absence de quelques jours, baissez simplement la température sur le thermostat ou passez en mode protection gel sur la chaudière (le voyant vert doit rester allumé). Pour une longue absence, vidangez l'installation ou ajoutez un antigel spécial.
Comment effectuer un reset après un défaut ?
Mettez l'interrupteur sur O (arrêt), attendez 5 secondes, puis remettez sur I (marche). Si le défaut persiste, contactez le service après-vente.
Comment régler la température de l'eau chaude sanitaire ?
Utilisez les touches + et - (repère 5 sur la notice) pour choisir une température entre 38 °C et 65 °C. En dessous de 49 °C, le symbole ECO s'affiche.
Que signifie le symbole ECO sur l'afficheur ?
Le symbole ECO s'affiche lorsque la température de l'eau chaude sanitaire est réglée en dessous de 49 °C. Cela indique un mode économique qui réduit la consommation d'énergie.
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