RedLink THM6000R1002 - Serveur HONEYWELL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Serveur de contrôle climatique
Connectivité	RedLink Wireless Technology
Compatibilité	Compatible avec les thermostats Honeywell RedLink
Fonctionnalités	Contrôle à distance, programmation, alertes de maintenance
Installation	Installation simple avec guide utilisateur inclus
Maintenance	Vérification régulière des connexions et mises à jour du firmware recommandées
Sécurité	Chiffrement des données pour une communication sécurisée
Dimensions	Compact, adapté pour un montage mural
Poids	Léger, facile à manipuler
Garantie	Garantie limitée du fabricant

FOIRE AUX QUESTIONS - RedLink THM6000R1002 HONEYWELL

Comment configurer le HONEYWELL RedLink THM6000R1002 ?

Pour configurer le HONEYWELL RedLink THM6000R1002, téléchargez l'application mobile Honeywell Home, suivez les instructions à l'écran pour connecter le serveur à votre réseau Wi-Fi, puis associez vos appareils compatibles.

Pourquoi mon HONEYWELL RedLink THM6000R1002 ne se connecte-t-il pas à mon réseau Wi-Fi ?

Vérifiez que le mot de passe de votre réseau Wi-Fi est correct, assurez-vous que le routeur est fonctionnel et que le signal Wi-Fi est suffisamment fort à l'endroit où se trouve le serveur.

Comment réinitialiser le HONEYWELL RedLink THM6000R1002 ?

Pour réinitialiser le HONEYWELL RedLink THM6000R1002, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote.

Le HONEYWELL RedLink THM6000R1002 ne répond pas. Que faire ?

Essayez de débrancher le HONEYWELL RedLink THM6000R1002, attendez 30 secondes, puis rebranchez-le. Si le problème persiste, vérifiez si une mise à jour du firmware est disponible.

Comment ajouter un appareil à mon HONEYWELL RedLink THM6000R1002 ?

Ouvrez l'application Honeywell Home, allez dans la section 'Appareils', sélectionnez 'Ajouter un appareil' et suivez les instructions pour associer le nouvel appareil à votre serveur.

Que faire si je ne peux pas accéder à l'application Honeywell Home ?

Vérifiez votre connexion Internet, assurez-vous que l'application est à jour et redémarrez votre appareil mobile. Si le problème persiste, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application.

Le HONEYWELL RedLink THM6000R1002 fonctionne-t-il avec des thermostats d'autres marques ?

Le HONEYWELL RedLink THM6000R1002 est principalement conçu pour fonctionner avec des appareils Honeywell. Vérifiez la compatibilité des autres marques dans la documentation de l'appareil.

Comment vérifier l'état de la connexion de mon HONEYWELL RedLink THM6000R1002 ?

L'état de la connexion peut être vérifié via l'application Honeywell Home. Un indicateur de connexion dans l'application vous informera si le serveur est correctement connecté au réseau.

Y a-t-il des mises à jour disponibles pour le HONEYWELL RedLink THM6000R1002 ?

Oui, vous pouvez vérifier les mises à jour du firmware dans l'application Honeywell Home. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions pour l'installer.

MODE D'EMPLOI RedLink THM6000R1002 HONEYWELL

Operation is subject to the following two conditions: 1 this device may not cause interference, and 2 this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device.Passerelle Internet RedLINK™ THM6000R1002 Notice d’installation ® Marque déposée américaine. Copyright © 2016 Honeywell International Inc. Tous droits réservés. La passerelle Internet RedLINK fournit un accès à distance aux thermostats RedLINK par Internet et téléphones intelligents. L’installation doit être faite par un technicien d’expérience ayant reçu la formation appropriée. Lire attentivement ces instructions. Le fait de ne pas les suivre risque d’endommager le produit ou de constituer un danger. Caractéristiques techniques Modèle: THM6000R1002 Température ambiante de service : -40 à 73,9 °C (-40 à 165 °F) Humidité relative de service : 5 % à 95 % sans condensation Nombre maximum d’hôtes : 4 par passerelle Internet RedLINK Un « hôte » est :

• Un thermostat connecté à l’équipement de climatisation ou de chauffage ou à une zone sur un panneau de commande de zone.

• Si le thermostat utilise le module de l’interface de l’équipement (EIM), ce dernier est l’hôte (un thermostat par EIM).

• Si le thermostat est connecté à un panneau de commande de zone HZ322 ou HZ432 avec un adaptateur sans fil THM4000R, le panneau de commande de zone est donc l’hôte (jusqu’à 3 thermostats par panneau HZ322 et jusqu’à 4 par panneau HZ432). Besoin d’aide? Pour de l’assistance au sujet de ce produit, merci de consulter le site http://customer.honeywell.com ou appeler sans frais le Service à la clientèle de Honeywell au 1-855-Red-Link (855-733-5465)2 69-2563EFS—03 Passerelle Internet RedLINK™ THM6000R1002 Installation Étape 1 Brancher le câble d’alimentation à la passerelle Internet RedLINK. Étape 2 Brancher l’adaptateur d’alimentation à une prise murale. Étape 3 Brancher le câble Ethernet de la passerelle Internet RedLINK à un routeur résidentiel connecté à Internet. Étape 4 Entrer en MODE DE

CONFIGURATION SANS FIL

sur le thermostat (consulter les instructions du thermostat). Étape 5 Appuyer et relâcher le bouton de CONNEXION en bas de la passerelle Internet RedLINK. Étape 6 Donner au propriétaire les informations sur l’établissement du compte et le processus d’enregistrement.

• Visiter www.mytotalconnectcomfort.com et créer un compte.

• Ouvrir une session et enregistrer la passerelle à l'adresse www.mytotalconnectcomfort.com en entrant les identifiants MAC et CRC indiqués en bas de l'appareil.

• Fournir les coordonnées de la société pour que le propriétaire puisse les entrer. M32853 M328543 69-2563EFS—03 Passerelle Internet RedLINK™ THM6000R1002 Guide des témoins DEL DEL d’alimentation Vert continu : La passerelle est alimentée DEL Internet Rouge continu : Aucune connexion Ethernet (le câble est déconnecté ou il y a une erreur de connexion Ethernet) Ambre continu : Connexion Ethernet détectée (le câble est connecté, et la passerelle extrait l’adresse IP) Ambre clignotant : Connexion au serveur DHCP Vert clignotant : Échange de données avec l'application TCC Vert continu : Normal, connecté à l'application TCC Remarques La passerelle Internet RedLINK sonde par PING un serveur particulier environ toutes les 5 secondes. La passerelle Internet RedLINK attends une réponse pendant 15 secondes. S’il n’y a pas de réponse, l’étape de sonde par PING est un échec.

• La passerelle tentera alors de communiquer avec d’autres serveurs. Si elle arrive à en joindre au moins un, le voyant à DEL d’Internet sera vert fixe.

• Le voyant de la passerelle clignotera en rouge à 1 Hz si aucun serveur ne peut être joint.

• La passerelle fonctionnera avec le serveur si elle arrive à le joindre, mais sondera par PING les autres serveurs qui n’ont pas donné de réponse régulièrement afin de voir si la connexion a été rétablie.

• S’il y a une erreur incessante de sondage par PING vers les serveurs, la passerelle libèrera l’adresse IP et la capturera de nouveau. Le voyant à DEL d’Internet deviendra ambre pendant ce temps. DEL RedLINK Éteinte: La passerelle n’est pas connectée au système RedLINK Vert (clignotant) : La passerelle est en cours de connexion au système RedLINK Vert : La passerelle est connectée au système RedLINK Rouge : La passerelle ne communique pas avec le système RedLINK. Liste de vérification pour la passerelle Internet RedLINK ❑ Le câble d’alimentation est connecté ❑ Le témoin d’alimentation vert est allumé ❑ Le câble Ethernet est connecté ❑ Le témoin Internet est allumé ❑ La passerelle est connectée au système RedLINK ❑ Le témoin vert RedLINK est allumé ❑ La passerelle est enregistrée à www.mytotalconnectcomfort.com. Internet PowerRedLINK

M32855Brevets en instance. ® Marque déposée américaine. © 2016 Honeywell International Inc. 69-2563EFS—03 M.S. Rev. 10-16 Imprimé aux États-Unis Solutions de régulation et d’automatisation Honeywell International Inc. 1985 Douglas Drive North Golden Valley, MN 55422 http://customer.honeywell.com Informations réglementaires Déclaration de conformité de la FCC (Partie 15.19) (États-Unis uniquement) Ce dispositif est conforme à la Partie 15 du règlement de la FCC. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1 Ce dispositif ne doit pas causer d’interférences nuisibles, et 2 Ce dispositif doit accepter toutes les interférences reçues, y compris celles pouvant causer un fonctionnement non souhaité. Avertissement de la FCC (Partie 15.21) (États-Unis uniquement) Les changements et les modifications non expressément approuvés par la partie responsable de la conformité peuvent annuler l’autorité de l’utilisateur à utiliser l’équipement. Déclaration d’interférence de la FCC (Partie 15.105 (b)) (États-Unis uniquement) Cet équipement a été testé et est conforme aux limites des dispositifs numériques de Classe B, conformément à la Partie 15 du règlement de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie de radiofréquence, et s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Il n’y a toutefois aucune garantie qu’une interférence n’aura pas lieu dans une installation particulière. Si cet équipement cause des interférences nuisibles à la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en éteignant le dispositif et en le remettant en marche, il est recommandé à l’utilisateur de tenter de corriger l’interférence par l’une des mesures suivantes :

• Réorienter ou déplacer l’antenne réceptrice.

• Augmenter la séparation entre l’équipement et le récepteur.

• Brancher l’équipement dans la prise d’un circuit différent de celui auquel le récepteur est connecté.

• Consulter le distributeur ou un technicien radio/TV compétent pour obtenir de l’aide. Module d’interface d’équipement, thermostats et capteur extérieur Pour assurer la conformité aux limites d’exposition RF de la FCC et d’Industrie Canada pour la population générale/l’exposition non contrôlée, la ou les antennes utilisées pour ces transmetteurs doivent être installées de façon à fournir une distance de séparation d’au moins 20 cm de toutes les personnes et ne doivent pas être situées ou fonctionner avec toute autre antenne ou transmetteur. Régulateur de confort portatif Ce transmetteur portable et son antenne sont conformes aux limites d’exposition RF de la FCC et d’Industry Canada pour la population générale/l’exposition non contrôlée. Le dispositif ne doit pas être situé ou utilisé avec une autre antenne ou un autre transmetteur.

Section 7.1.2 de RSS-GEN

Conformément aux normes d’Industrie Canada, ce transmetteur radio ne peut fonctionner qu’avec une antenne dont le type et le gain maximum sont approuvés par Industrie Canada. Pour réduire les risques d’interférences radio encourus par d’autres utilisateurs, le type et le gain de l’antenne doivent être choisis de façon à ce que la puissance rayonnée isotrope équivalente (PIRE) ne soit pas supérieure à celle nécessaire pour établir une bonne communication.