CSZ35XKEW - Climatiseur PANASONIC - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Détails
Type d'appareil	Climatiseur mural
Capacité de refroidissement	3,5 kW
Énergie classée	A++
Niveau sonore (intérieur)	25 dB(A)
Dimensions (unité intérieure)	800 x 290 x 230 mm
Poids (unité intérieure)	8 kg
Type de réfrigérant	R32
Fonctionnalités supplémentaires	Mode éco, déshumidification, télécommande
Installation	Installation par un professionnel recommandée
Entretien	Filtres à nettoyer régulièrement, maintenance annuelle conseillée
Consignes de sécurité	Ne pas obstruer les grilles d'aération, respecter les instructions du manuel
Garantie	2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - CSZ35XKEW PANASONIC

Pourquoi ma climatisation Panasonic CSZ35XKEW ne fonctionne-t-elle pas ?

Vérifiez que l'unité est correctement alimentée en électricité et que le disjoncteur n'a pas sauté. Assurez-vous également que la télécommande fonctionne et que les piles sont chargées.

Comment régler la température de mon climatiseur Panasonic CSZ35XKEW ?

Utilisez la télécommande pour augmenter ou diminuer la température. Appuyez sur les boutons '+' ou '-' pour ajuster la température souhaitée.

Mon climatiseur fait un bruit étrange, que dois-je faire ?

Un bruit inhabituel peut indiquer un problème. Vérifiez si des objets obstruent le ventilateur ou si des éléments sont desserrés. Si le problème persiste, contactez un technicien.

Comment nettoyer le filtre de mon climatiseur ?

Éteignez l'appareil et débranchez-le. Retirez le panneau avant, puis retirez le filtre. Lavez-le à l'eau tiède avec un détergent doux et laissez-le sécher complètement avant de le remettre en place.

Pourquoi mon climatiseur ne refroidit-il pas correctement ?

Cela peut être dû à un filtre sale, un faible niveau de réfrigérant ou un problème avec le compresseur. Assurez-vous que le filtre est propre et que les grilles d'aération ne sont pas obstruées.

Comment changer le mode de fonctionnement de mon climatiseur ?

Utilisez la télécommande pour sélectionner le mode souhaité (refroidissement, chauffage, déshumidification, ventilation) en appuyant sur le bouton MODE.

Quelle est la consommation énergétique du Panasonic CSZ35XKEW ?

La consommation énergétique peut varier selon l'utilisation, mais ce modèle est conçu pour être écoénergétique. Consultez l'étiquette énergétique pour plus de détails spécifiques.

Comment programmer la minuterie de mon climatiseur ?

Utilisez la télécommande et accédez à la fonction minuterie. Réglez l'heure de démarrage et d'arrêt selon vos besoins en utilisant les boutons appropriés.

Que faire si l'affichage de la télécommande est éteint ?

Vérifiez les piles de la télécommande. Remplacez-les si nécessaire. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser la télécommande.

Mon climatiseur émet une odeur désagréable, que faire ?

Cela peut être causé par un filtre sale ou la présence de moisissures. Nettoyez le filtre et vérifiez l'unité intérieure pour tout signe d'humidité ou de moisissure.

MODE D'EMPLOI CSZ35XKEW PANASONIC

Instructions de confi guration 24-45 Module LAN sans fi l (intégré)

Veuillez lire ce mode d'emploi dans son intégralité et conservez-le pour toute référence ultérieure.

Adaptateur réseau intégré qui vous permet de contrôler le fonctionnement de votre climatiseur depuis n'importe où.

Nous vous remercions d'avoir porté votre choix sur ce produit Panasonic.

Table des Matières

Consignes de sécurité 24-25

Présentation du système 26

Consignes d'utilisation 27-40

FAQ sur l'adaptateur réseau et l'application 41-43

Dépannage 44

Informations 44-45

Consignes de sécurité

Avant d'essayer de contrôler / faire fonctionner ce climatiseur par communication sans fi l depuis un lieu éloigné, assurez-vous de vérifi er l'installation de l'appareil et son environnement, et méfi ez-vous de toute personne se trouvant à proximité.

Pour éviter des blessures corporelles sur vous-même et sur les autres ou des dégâts matériels, respectez les instructions ci-dessous :

Tout dysfonctionnement dû au non-respect des instructions peut occasionner des nuisances ou des dégâts dont la gravité est classée comme décrit ci-après :

AVERTISSEMENT	Ce symbole signale la présence d’un danger pouvant provoquer des blessures graves ou mortelles.
ATTENTION	Ce symbole signale la présence d’un danger pouvant provoquer des blessures corporelles ou des dégâts matériels.

Les instructions à respecter sont classées d'après les symboles suivants :

Ce symbole désigne une action INTERDITE.

Ce symbole désigne une action OBLIGATOIRE.

AVERTISSEMENT

Adaptateur réseau (activité)

Ne pas utiliser l'unité intérieure à proximité d'un équipement médical ou d'un équipement de contrôle automatique (porte automatique, alarmes fi laires, etc.).

(Les ondes radio émises par l'unité intérieure pourraient interférer avec l'équipement et occasionner un incident dû à un dysfonctionnement)

Laisser au moins 15 cm entre vous et l'unité intérieure si vous êtes porteur d'un stimulateur cardiaque.

(Les ondes radio émises par l'unité intérieure pourraient interférer avec le fonctionnement du stimulateur)

ATTENTION

Adaptateur réseau (activité)

Vérifi er les exigences suivantes à l'avance (à la maison) :

- Insertion correcte de l'alimentation. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'accumulation de poussière sur l'alimentation.

(Cela pourrait occasionner un incendie à cause d'une infl ammation au niveau du mauvais contact de l'alimentation)

• Vérifi ez l'état d'activation du minuteur réglé par une autre personne.

(Une opération de marche-arrêt inattendue pourrait nuire au corps humain, aux animaux domestiques et aux plantes)

- Le climatiseur ne doit présenter aucune anomalie, comme un changement de débit d'air. Veillez à ce qu'aucun objet ne puisse être facilement déplacé en raison du fl ux d'air souffl ant directement sur lui. Les objets tombés ou déplacés peuvent occasionner des risques d'incendie, de blessures, etc.

- À tout moment, utilisez la télécommande intérieure lorsqu'il est possible que des personnes (comme un nourrisson, un enfant, une personne handicapée, une personne âgée ou malade) soient incapables de contrôler elles-mêmes la température et se fient à la configuration prédéfinie du climatiseur.

L'élévation et la baisse de la température dues au fonctionnement à distance peuvent causer de l'inconfort à l'occupant ou aux occupants et/ou perturber leur routine quotidienne.

Les plantes et les animaux sont susceptibles d'être affectés par des ajustements soudains de la température.

Vérifi ez les conditions suivantes avant d'utiliser le climatiseur depuis un lieu distant :

- Prévenez la ou les personnes se trouvant à proximité de la zone à climatiser que vous allez contrôler le fonctionnement et les réglages du climatiseur à distance. Ceci afi n d'éviter toute possibilité d'effets graves sur la ou les personnes, soit par l'effet de surprise, soit par des changements brusques de température (du confort au froid ou inversement).

(Ceci peut entraîner des changements soudains de la température extérieure ou de la température ambiante qui pourraient nuire au corps humain. Le réglage de la température peut être effectué avec la télécommande)

- Si l'écran principal de l'application Panasonic Comfort Cloud ne refl ète pas l'état de fonctionnement, veuillez utiliser la télécommande intérieure pour faire fonctionner le climatiseur.

- Comme l'application utilise la communication réseau, le fonctionnement à distance peut parfois s'avérer impossible en raison de pannes de communication et/ou de réseau (telles que l'indisponibilité du serveur Panasonic Cloud, du serveur des fournisseurs de télécommunications, de la connectivité Wi-Fi, etc.) Dans l'éventualité d'une telle panne, veuillez utiliser la télécommande intérieure pour faire fonctionner le climatiseur.

Unité intérieure Adaptateur réseau

Éléments à préparer (achetés ou souscrits séparément) Routeur Internet Smartphone

Télécharger depuis le magasin d'applications Panasonic Application Panasonic Comfort Cloud (gratuite)

• Cette fonction nécessite l'application d'être installée sur un smartphone Android 5.0 et ultérieur, ou iOS 9 et ultérieur.
  Toutefois, un fonctionnement correct de l'application n'est pas garanti pour toutes les versions.
  • L'adaptateur réseau est spécifiquement conçu en tant que borne pour l'application « Panasonic Comfort Cloud ».
• La couverture réseau LAN sans fil doit atteindre le lieu d'installation de l'unité intérieure.

Caractéristiques

Adaptateur réseau Module LAN sans fi I (intégré)
Modèle DNSK-P11
Tension d'entrée DC 5V (Depuis l'unité de climatisation intérieure)
Consommation de courant Tx/Rx max. 290/100 mA
Norme LAN sans fi I IEEE 802,11 b/g/n
Plage de fréquences Bande 2,4 GHz
Chiffrement WPA2-PSK (TKIP/AES)

Précautions

• Ne PAS démonter ou modifier l'adaptateur réseau de quelque manière que ce soit.
• Ne PAS retirer cet adaptateur réseau de l'unité intérieure pendant le fonctionnement.
• Les données transmises et reçues par ondes radio peuvent être interceptées et surveillées.

Puissance maximale des radiofréquences émises dans les bandes de fréquences

Type de système sans fi I Ban	de de fréquences PIRE max. (dBm)
WLAN 2412 - 2472 MHz 20 dBm

Précautions d'utilisation

- Avant d'utiliser le produit, veuillez lire attentivement toutes les précautions d'utilisation fournies dans ce manuel. La Société ne pourra être tenue responsable de toute anomalie ou de tout dommage éventuels résultant d'une mauvaise utilisation par vous ou toute autre personne, à moins qu'une responsabilité juridique ne soit reconnue à l'égard de ces défaillances.

Mesure de sécurité

• Le réseau local sans fil utilise les ondes radio pour échanger des informations. Il y a donc un risque d'accès non autorisé.
• Initialisez les réglages de l'application sur le produit avant de le mettre au rebut ou de le transférer à une tierce partie.

Avant de régler la connexion réseau

• Confirmez que le routeur sans fil est correctement connecté au réseau.
• Confirmez que le LAN sans fil du smartphone est activé.
  • Vérifiez que votre smartphone et ce produit sont bien connectés sur le même routeur sans fil.

Installation de l'application

Pour les utilisateurs Android (Android 5.0 et ultérieur)

• Ouvrir ▶ GET IT ON GooglePlay

- Recherchez l'application « Panasonic Comfort Cloud ».

• Téléchargez-la et installez-la.

Pour les utilisateurs iOS (iOS 9 et ultérieur)

• Ouvrir Download on the App Store

- Recherchez l'application « Panasonic Comfort Cloud ».

• Téléchargez-la et installez-la.

Remarque

• L'interface utilisateur de l'application peut se trouver modifier sans préavis en cas de mise à jour.
• L'utilisation de cette application est gratuite. Toutefois, la connexion au réseau et le fonctionnement peuvent engendrer d'autres frais.

Démarrage de « Panasonic Comfort Cloud »

Créer un nouvel identifi ant Panasonic

Utilisez l'application « Panasonic Comfort Cloud » comme option pour contrôler ce produit.

Login Please enter your Panasonic ID and password. Panasonic ID Panasonic ID Password Password Remember me Forgot ID/Password Create new Panasonic ID View an example Login

• Pour un nouvel utilisateur, sélectionnez « Create new Panasonic ID » pour vous enregistrer.
• Pour un utilisateur enregistré, connectez-vous à l'aide de votre identifi ant Panasonic et de votre mot de passe.

Paramétrage de l'application

Ajout d'un nouvel appareil

- Avant d'utiliser l'application « Panasonic Comfort Cloud », vous devez enregistrer ce produit.

①

Home My Home 30.0°C ON Bedroom 1

②

Paramétrage de la connexion réseau

① Assurez-vous que la LED du LAN sans fil est allumée. Dirigez la télécommande vers le climatiseur et appuyez sur le bouton 📤 du LAN sans fi I jusqu'à ce que la LED du LAN sans fi I se mette à clignoter.

Clignotement rapide L’unité est en train d’établir la connexion.

Clignotement lent L’unité ne sécurise pas la connexion.

Pas de clignotement (reste éclairée) L’unité a établi la connexion.

- La connexion peut être établie avec l'unité même si celle-ci est mise en ARRÊT.

Remarque

- Si la LED du LAN sans fi I clignote en continu et que vous ne souhaitez pas utiliser l'application, appuyez sur le bouton 📤 du LAN sans fi I pour mettre l'appareil hors tension.

② Sélectionnez l'état de la LED du LAN sans fi I.

③ Sélectionnez le mode de confi guration de la connexion souhaitée.

Connexion réseau avec le mode WPS (méthode 1)

① Appuyez sur le bouton WPS du routeur à connecter au climatiseur.

- Assurez-vous que la LED du LAN sans fi I est allumée. Si la LED du LAN sans fi I est éteinte, appuyez sur le bouton du LAN sans fi I pour allumer et activer la connexion du LAN sans fi I.

② Assurez-vous que la LED du LAN sans fi l est allumée. Maintenez le bouton du LAN sans fi l enfoncé pendant 5 secondes jusqu'à ce que « 1 » s'affi che sur la télécommande. Dirigez la télécommande vers le climatiseur et appuyez sur SET.

③ Lorsque le climatiseur est connecté au routeur, la LED du LAN sans fi l arrête de clignoter et s'allume.

④ Si la LED du LAN sans fi l continue de clignoter, vérifi ez la connexion au routeur sans fi l.

Connexion réseau avec le mode AP (méthode 2)

(Pour Android 5.0 et ultérieur et iOS 11 et ultérieur uniquement)

① Assurez-vous que la LED du LAN sans fil est allumée. Maintenez le bouton 📤 du LAN sans fil enfoncé pendant 5 secondes jusqu'à ce que « 1 » s'affiche sur la télécommande. Appuyez sur jusqu'à ce que « 2 » apparaisse. Dirigez la télécommande vers le climatiseur et appuyez sur SET . Rejoindre pour établir la connexion au réseau « Panasonic-CS-wirelessAP ».

② Entrez le mot de passe du routeur sans fi l sélectionné et continuez.

③ Lorsque le climatiseur est connecté au routeur, la LED du LAN sans fil arrête de clignoter et s'allume. Lorsque la LED du LAN sans fil s'allume, connectez le smartphone au routeur sans fi l pour poursuivre l'installation.

- Si la LED du LAN sans fil continue de clignoter, vérifiez la connexion au routeur sans fil.

Sélection du climatiseur et défi nition du mot de passe

① Sélectionnez le modèle pour enregistrer votre climatiseur.

② Choisissez un mot de passe pour conclure l'enregistrement. Le mot de passe doit contenir entre 8 et 15 lettres et chiffres combinés.

Remarque

- Conservez le mot de passe pour un usage ultérieur. Vous pouvez utiliser le même mot de passe quand vous enregistrez d'autres appareils Panasonic.

Enregistrement terminé

① Après que l'enregistrement et la connexion soient établis entre l'application et votre climatiseur, choisissez un nom pour identifi er plus facilement celui-ci.

- Après avoir enregistré un nom pour votre climatiseur, vous pouvez utiliser les fonctions de l'application « Panasonic Comfort Cloud ».

② Outre le contrôle du fonctionnement, cette application peut surveiller la consommation d'énergie estimée et comparer les différentes périodes en se référant au graphique des statistiques.

- Vérifiez l'état de la connectivité de l'application avant et pendant l'utilisation. Si l'état ne correspond pas, utilisez la télécommande pour utiliser votre climatiseur.

Lancer l'application

① Connectez-vous à l'application « Panasonic Comfort Cloud ».

Login Please enter your Panasonic ID and password. Panasonic ID Panasonic ID Identifi ant Panasonic Password Password Mot de passe Remember me Réalinitialiser l'identifi ant Panasonic / Mot de passe Forgot ID/Password Enregistrer pour le nouvel identifi ant Panasonic Create new Panasonic ID View an example Démarrer une démonstration Login

② Sélectionnez le climatiseur que vous souhaitez commander.

Home My Home 27.0°C OFF Living Room 26.0°C OFF Kitchen Menu principal 1er groupe Appareil 25.0°C OFF Bedroom 30.0°C OFF 2F Kids room 28.0°C OFF Dining 23.0°C ON Bedroom 2 Ajouter un appareil 2e groupe First Floor

Écran de l'appareil principal - Réglage du fonctionnement

My Home Paramètres avancés Informations Master Room Statut de tous les climatiseurs dans le même groupe Température intérieure (Sous réserve de la compatibilité du modèle) 28° 29° nanoe 14.Feb 14:41 Mode de fonctionnement Cool Température extérieure Réglage de la température Commutation entre les appareils Température réglée 25.0°C SET ON Commutation ARRÊT/ MARCHE du climatiseur Réglage de la température Statistiques Caractéristiques de base Prog. hebdo Statistics Weekly timer Quiet Powerful

Consignes d'utilisation

Informations

Statut du climatiseur

Air conditioners My Home Living Room OFF 27.0°C Kitchen OFF 26.0°C Bedroom OFF 25.0°C 2F Kids room OFF 30.0°C Dining OFF 26.0°C Bedroom 2 ON 23.0°C All OFF All ON Commutation ARRÊT/MARCHE du climatiseur individuel Statut des climatiseurs (ARRÊT/MARCHE, mode de fonctionnement et température réglée) Confirmation Turn on all air conditioners? Cancel OK Tous à l'ARRÊT/ Tous en MARCHE

Paramètres avancés

Advanced settings My Home Master Bedroom Fan speed Auto Air swing (Up-Down) Air swing (Left-Right) Auto nanoe ECONAVI Réglage de la vitesse du ventilateur Sélection du mode de fonctionnement ( Sous réserve de la compatibilité du modèle ) Commutation ARRÊT/MARCHE de vitesse de ventilateur automatique Réglage de la position d'oscillation de l'air Commutation ARRÊT/MARCHE d'oscillation de l'air automatique Commutation ARRÊT/MARCHE des caractéristiques supplémentaires My Home Master Room 28° 29° nanoe 14.Feb 15:01 Dust sensor Mode Cool Dry iAUTO-X nanoe SFT 3 sec 1st cs Weedy timei Qu et Powerful

Mode de fonctionnement

Statistiques

Statistics My Home Living Room Sélection du type Day Week Month Year Temperature extérieure Temperature intérieure Graphique Temperature réglée Comparaison de la date sélectionnée 2.Dec.2017 > Estimated Energy consumption 16 kWh 1 Dec.2017 Estimated Energy consumption 16 kWh Informations sur la date sélectionnée

Remarque

• La consommation d'énergie estimée peut ne pas être prise en charge par certains modèles.
• Pour le système de climatiseur Multisplit : la consommation d'énergie affichée est celle de l'ensemble du système.

Prog. hebdo

① Ouvrez l'onglet « Weekly Timer » pour régler l'emploi du temps.

② Ouvrez l'onglet ↗.

Le menu principal permet à l'utilisateur de modifier les réglages de l'appareil et fournit des informations importantes.

Menu Device ID 0123456789 Air conditions Groupe My House Sellacl current EUR Electricity pri Night 21:00 Time zone Central Euro Summer time Europe Summer hour 8/10° type iAUTO-X / iCo iAUTO-X type Owner User list Change password Replace device Change router settings Device list Group list Application settings User's manual Terms of use Copyright Logout Options pour l'administrateur uniquement Liste des utilisateurs Modifi er le mot de passe de l'appareil Remplacer l'appareil Modifi cation des paramètres du routeur Liste des appareils Liste des groupes Modifi er la langue de l'application Manuel utilisateur Conditions d'utilisation Copyright Déconnexion de l'identifi ant Panasonic en cours

Liste des utilisateurs Modifi er le mot de passe de l'appareil

User list My Home Living Room Note Edit Allow Delete control User A User B User C User D User E User F User G Waiting for approval Waiting for approval Modifi er le nom de l'utilisateur Activer le contrôle utilisateur Modifi er / supprimer le contrôle utilisateur

Consignes d'utilisation

Remplacer l'appareil

① Sélectionner « Replace device » dans le menu.

Modifi cation des paramètres du routeur

② Sélectionner « Change router settings » dans le menu.

Group list Group name Change Delete My Home First Floor Add new group Ajouter un groupe Modifi er le nom du groupe Supprimer le groupe

FAQ sur l'adaptateur réseau et l'application

Avant de faire appel à votre technicien local, veuillez examiner cette liste. Cela pourrait vous faire gagner du temps.

Réglage initial

Phénomène Solution
Impossible d'installer l'application « Panasonic Comfort Cloud » dans le smartphone.	Vérifiez que la version de votre smartphone est compatible (Android 5.0 et ultérieur, ou iOS 9 et ultérieur).Un fonctionnement correct de l'application avec toutes les versions de système d'exploitation Android n'est pas garanti.
Enregistrement d'un climatiseur supplémentaire dans l'application « Panasonic Comfort Cloud ».	Suivez les étapes suivantes pour la première installation du climatiseur. Nous vous recommandons de nommer chaque climatiseur enregistré pour qu'il soit plus facile de les différencier.
Enregistrement d'un utilisateur supplémentaire pour contrôler l'adaptateur réseau.	Téléchargez l'application « Panasonic Comfort Cloud » et créez un nouvel identifi ant Panasonic. Suivez le réglage initial.Quand un climatiseur est enregistré, saisissez le mot de passe choisi par le premier utilisateur (propriétaire).Le propriétaire doit approuver pour fi naliser l'enregistrement.Pour l'approbation, le propriétaire doit sélectionner ≡ Menu , puis « Owner ».Ensuite, sélectionnez « User List » pour approuver l'utilisateur supplémentaire.

Connexion

Phénomène Solution
Impossible de connecter le climatiseur et le routeur sans fi l.	Assurez-vous que le signal LAN du routeur atteint l'unité, que le SSID n'est pas masqué, que la configuration de l'adresse MAC est activée pour l'unité et que le signal de la double bande du routeur est activé pour la connexion 2,4 GHz.Avant l'installation, assurez-vous que votre smartphone est connecté à un réseau de 2,4 GHz.Certains routeurs du réseau MESH sont automatiquement attribués au signal 5G.Dans ce cas, ajoutez un routeur dédié de 2,4 GHz au réseau existant.
Impossible de se connecter au serveur Cloud.	Les réseaux professionnels nécessitant une connexion à un serveur ne sont pas pris en charge.L'adresse IP du PCPF et de l'AFUS peut être filtrée ou peut avoir été bloquée.Mettez en place un réseau LAN sans fil distinct pour les produits de l'IdO.Pour le réglage du routeur, utilisez le port : 443 ; URL : Idcws.pcpf.panasonic.com
Le signal sans fi l est déconnecté ou interrompu.	Il se peut que votre connexion réseau ne soit pas stable. Vérifiez la puissance du signal via les étapes suivantes :Interrompez l'utilisation du climatiseur, puis maintenez le boutondu LAN sans fil enfoncé pendant 5 secondes jusqu'à ce que « 1 » s'affiche sur la télécommande.Appuyez surjusqu'à ce que « 4 » apparaisse.Appuyez sursetlet le fonctionnement s'arrête.Après 5 secondes, la LED du LAN sans fil sur l'unité intérieure affichera la puissance du signal.Fort : Clignote 3 fois avec un intervalleModéré : Clignote 2 fois avec un intervalleFaible : Clignote une fois avec un intervalleAucun signal : ARRÊTLa connexion réseau s'arrêtera automatiquement après 10 minutes.Appuyez sur le boutondu LAN sans fi l pour arrêter immédiatement.
Accès non autorisé ou suspect à l'unité.	Réinitialisez l'unité de climatisation aux réglages par défaut d'usine. Pour plus de détails, référez-vous à « Autres - Transfert ou élimination du climatiseur » dans ce chapitre. Puis, réglez la connexion réseau à nouveau.

Application « Panasonic Comfort Cloud »

Phénomène Solution
Impossibilité de récupérer l'identifi ant utilisateur	En raison de la loi sur la protection des données personnelles, l'administrateur du « Panasonic Comfort Cloud » ne peut pas récupérer votre identifiant Panasonic. Créez un nouvel identifi ant Panasonic.
Impossibilité de recevoir le lien par e-mail pour la réinitialisation du mot de passe après avoir sélectionné « Forgot ID/ password »	Votre adresse e-mail a peut-être été mal saisie. Sélectionnez à nouveau « Forgot ID/Password ».
Déconnexion malgré la sélection de l'option « Remember me ».	• L'utilisateur n'a pas accepté la déclaration de confi dentalité.• En raison de la loi sur la protection des données personnelles, vous serez automatiquement déconnecté si vous n'accédez pas à l'application « Panasonic Comfort Cloud » pendant 15 jours sans interruption.• L'application « Panasonic Comfort Cloud » a été fermée dans votre téléphone mobile. Ouvrez à nouveau l'application « Panasonic Comfort Cloud » sans connexion réseau.• Le serveur « Panasonic Comfort Cloud » est en cours de maintenance ou de mise à jour.• Votre identifiant Panasonic a été utilisé pour une connexion sur un autre smartphone. Vous ne pouvez vous connecteur qu'avec un seul identifiant Panasonic sur un seul smartphone.• Les données de stockage / de cache de « Panasonic Comfort Cloud » ont été effacées. Connectez-vous à nouveau à l'application « Panasonic Comfort Cloud ».
L'icône de température intérieure ne s'affi che pas.	L'icône de température intérieur n'est applicable que pour les modèles les plus récents.
Certaines fonctions du produit telles que CHAUFFAGE, iAUTO-X, Oscillation de l'air (gauche-droite) et Turbo sont indisponibles.	Les fonctions du produit apparaîtront en fonction des réglages par défaut de chaque pays. Sélectionnez le pays approprié au cours de l'enregistrement de l'identifi ant utilisateur.L'administrateur de l'application peuvent activer les fonctions du produit pour chaque climatiseur du groupe, comme suit :

Phénomène Solution

La Prog. hebdo ne fonctionne pas.

Vérifiez si vous avez activé la Prog. hebdo dans l’application « Panasonic Comfort Cloud » comme suit :HomeAir conditioner name Edit ON/OFFLiving RoomVérifiez s’il existe un conflit quelconque entre la Prog. hebdo et la minuterie de la télécommande.L’heure du serveur et celle de la télécommande sont peut-être différentes. La minuterie sera activée sur la base de l’heure la plus proche.Vérifi ez si le fuseau horaire a été correctement réglé, comme suit :

Autres

Phénomène Solution
Remplacement du routeur.	Sélectionnez ≡ Menu depuis l'application « Panasonic Comfort Cloud ». Sélectionnez « Owner » et sélectionnez « Change router settings ».
Changement du modèle de smartphone.	Vérifiez que la version de votre smartphone est compatible (Android 5.0 et ultérieur, ou iOS 9 et ultérieur). Installez l'application « Panasonic Comfort Cloud » et connectez-vous à l'aide de votre identifiant de connexion Panasonic et de votre mot de passe. Suivez les étapes suivantes pour la première connexion.
Changement de la carte de commande de l'unité intérieure.	Modifi ez la carte de commande. Puis, sélectionnez ≡ Menu depuis l'application « Panasonic Comfort Cloud ». Sélectionnez « Owner », puis sélectionnez « Replace device ». Veuillez noter qu'un service après-vente agréé peut réaliser cette opération.
Modifi cation du module Adaptateur réseau / LAN sans fi I de l'unité intérieure.	Modifiez le module Adaptateur réseau / LAN sans fil. Puis, sélectionnez ≡ Menu depuis l'application « Panasonic Comfort Cloud ». Sélectionnez « Owner » et sélectionnez « Change router settings ». Veuillez noter qu'un service après-vente agréé peut réaliser cette opération.
Transfert ou élimination du climatiseur.	Réinitialisez l'unité de climatisation aux réglages par défaut d'usine.• Vérifiez que la LED du LAN sans fil de l'unité intérieure est allumé / clignote et appuyez sur le bouton 📋 du LAN sans fil pendant 5 secondes jusqu'à ce que « 1 » apparaisse.• Appuyez sur ∧ jusqu'à ce que « 5 » apparaisse.• Appuyez sur le bouton SET pendant 3 secondes et le fonctionnement s'arrête.• La LED du LAN sans fil est éteinte et les réglages usine sont rétablis. Pour supprimer l'unité de climatisation de l'application « Panasonic Comfort Cloud », sélectionnez le ≡ Menu et choisissez « Device list » pour supprimer l'unité défi nie.

Les phénomènes suivants ne correspondent pas à un dysfonctionnement.

Phénomène Cause
La LED du LAN sans fi I est allumé alors que l’unité est arrêtée.	• La connexion LAN sans fi I de l’unité avec le routeur est activée.
La LED du LAN sans fil clignote en continu.	• La connexion LAN sans fil de l’unité avec le routeur n’est pas établie. Vérifi ez à nouveau votre connexion.• Si vous ne souhaitez pas utiliser l’application, appuyez sur le bouton 📋 LAN sans fi I pour mettre l’appareil hors tension.

Informations

Déclaration de conformité (DdC)

Par les présentes, « Panasonic Corporation » déclare que ce produit est conforme aux exigences fondamentales et autres dispositions pertinentes de la Directive 2014/53/UE

Le texte intégral de la déclaration de conformité UE est disponible à l'adresse Internet suivante : http://www.ptc.panasonic.eu/

Représentant autorisé : Panasonic Testing Centre, Panasonic Marketing Europe GmbH, Winsbergring 15, 22525 Hambourg, Allemagne

Norvège : Des restrictions d'utilisation existent dans un rayon de 20 km autour du centre de Ny-Alesund, dans le Svalbard.

Pour les dernières informations sur la licence et le copyright du logiciel de ce produit, veuillez vous reporter au dernier mode d'emploi disponible sur notre site Web :

https://accsmart.panasonic.com/Manual/Built-In/en/manual_en.pdf

Fonction de mise à jour du micrologiciel

Ce produit est doté d'une fonction lui pemettant de se connecter au serveur de mise à jour du micrologiciel Panasonic via Internet pour effectuer automatiquement la mise à jour vers la dernière version.

Pour mettre le micrologiciel à jour, l'appareil contrôle une fois par jour, à son démarrage, s'il dispose bien de la dernière version du micrologiciel. Et si une mise à jour est requise, celleci est appliquée et l'appareil redémarre automatiquement. Les opérations sont impossible pendant le redémarrage de l'appareil (qui prend entre 1 et 5 minutes).

Informations sur la licence du logiciel

Ce produit intègre le logiciel suivant :

(1) Le logiciel développé indépendamment par ou pour Panasonic Corporation,
(2) Le logiciel détenu par un tiers et sous licence de Panasonic Corporation,
(3) Le logiciel open source sous licence BSD et/ou licences équivalentes.

Le logiciel de catégorie (3) est distribué dans l'espoir qu'il sera utile, mais SANS AUCUNE GARANTIE, sans même la garantie implicite de QUALITÉ MARCHANDE ou d'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.

Les conditions de licence suivantes seront appliquées aux composants open source.

1. Licence de fournisseur

Copyright (C) 2003-2016, Jouni Malinen [e-mail] et ses contributeurs.

Tous droits réservés.

Ce logiciel peut être distribué, utilisé et modifié sous les termes de la licence BSD :

La redistribution et l'utilisation sous forme source et binaire, avec ou sans modification, sont autorisées sous réserve que les conditions suivantes soient remplies :

1. Les redistributions de code source doivent conserver l'avis de copyright ci-dessus, cette liste de conditions et l'avertissement suivant.
2. Les redistributions sous forme binaire doivent reproduire l'avis de droit d'auteur ci-dessus, cette liste de conditions et la clause de non-responsabilité suivante dans la documentation et/ou les autres documents fournis avec la distribution.
3. Ni le(s) nom(s) du(des) titulaire(s) des droits d'auteur susmentionnés ni les noms de ses contributeurs ne peuvent être utilisés pour endosser ou promouvoir des produits dérivés de ce logiciel sans autorisation écrite préalable spécifi que.

CE LOGICIEL EST FOURNI PAR LES DÉTENTEURS DES DROITS D'AUTEUR ET LES CONTRIBUTEURS TEL QUEL ET TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER SONT REJETÉES. EN AUCUN CAS LE PROPRIÉTAIRE DES DROITS D'AUTEUR OU LES CONTRIBUTEURS NE SERONT TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, L'ACHAT DE BIENS OU DE SERVICES DE REMPLACEMENT, LA PERTE D'UTILISATION, DE DONNÉES OU DE PROFITS, OU L'INTERRUPTION DES ACTIVITÉS), QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, ET SELON TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, CONTRACTUELLE OU OBJECTIVE, OU DE RESPONSABILITÉ CIVILE (NÉGLIGENCE OU AUTRE) DÉCOULANT DE QUELQUE FAÇON DE L'UTILISATION DE CE LOGICIEL, MÊME SI LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES A FAIT L'OBJET D'UN AVIS.