Telo Air 2 - Casque audio Ooma - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Type de produit | Adaptateur téléphonique VoIP (Voice over IP) |
| Marque | Ooma |
| Modèle | Telo Air 2 |
| Dimensions (L x l x h) | Environ 12 x 12 x 3 cm |
| Poids | Environ 200 g |
| Alimentation | Adaptateur secteur CA (inclus) |
| Connectivité | Wi-Fi 802.11 b/g/n, Ethernet 10/100, port téléphone RJ-11, port USB |
| Fonctions principales | Appels téléphoniques via Internet, messagerie vocale, transfert d'appel, blocage des télévendeurs, double appel, numéro virtuel, application mobile Ooma |
| Entretien et nettoyage | Nettoyer avec un chiffon doux et sec. Éviter l'humidité et les températures extrêmes. |
| Sécurité | Ne pas brancher le port PHONE sur une prise téléphonique murale reliée au réseau de la compagnie de téléphone. Débrancher d'abord le câblage extérieur. |
| Pièces détachées et réparabilité | Adaptateur secteur et câble Ethernet remplaçables. Aucune pièce réparable par l'utilisateur. |
| Informations générales | Compatible avec les combinés Ooma HD2/HD3, Ooma Linx et sécurité domestique. Application de configuration disponible sur iOS et Android. |
FOIRE AUX QUESTIONS - Telo Air 2 Ooma
Comment activer mon compte Ooma Telo Air 2 ?
Utilisez l'application mobile Ooma Setup sur votre smartphone ou rendez-vous sur ooma.com/activate depuis un ordinateur. Suivez les instructions pour fournir votre adresse 911 et choisir un numéro de téléphone.
Comment connecter mon Ooma Telo Air 2 à Internet ?
Vous pouvez utiliser une connexion Wi-Fi ou Ethernet. Pour le Wi-Fi, utilisez l'application de configuration ou, via un ordinateur branché au port HOME, accédez à setup.ooma.com et configurez le réseau sans fil. Pour Ethernet, branchez un câble entre le port INTERNET du Telo et votre routeur.
Que faire si le logo Ooma clignote en rouge ?
Un clignotement rouge indique que l'appareil n'est pas opérationnel. Vérifiez l'activation, les branchements Ethernet (le voyant vert doit être allumé) ou la configuration Wi-Fi. Redémarrez le Telo, le modem et le routeur.
Comment configurer la messagerie vocale ?
Décrochez le téléphone branché au Telo et appuyez sur la touche *. Le système vous guide pour créer un NIP et enregistrer un message d'accueil.
Puis-je utiliser mon téléphone existant avec l'Ooma Telo Air 2 ?
Oui, branchez un téléphone filaire ou la base d'un téléphone sans fil dans le port PHONE du Telo. Assurez-vous d'avoir une tonalité lorsque le logo devient bleu.
Comment bloquer les appels indésirables ?
Allez sur my.ooma.com/blacklists pour configurer des listes noires personnelles ou communautaires. Vous pouvez bloquer des numéros spécifiques.
Comment utiliser la fonction 'Ne pas déranger' ?
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton >> sur le Telo ou composez *78 sur votre téléphone. Les appels seront redirigés vers la messagerie vocale. Pour désactiver, refaites la même action ou composez *79.
Comment transférer mon numéro de téléphone existant vers Ooma ?
Rendez-vous sur my.ooma.com/port pour vérifier la disponibilité et lancer le transfert. Des frais uniques s'appliquent. Gardez votre service actuel jusqu'à la fin du transfert (1 à 3 semaines).
L'application mobile Ooma est-elle gratuite ?
Oui, l'application mobile Ooma est gratuite sur iOS et Android. Elle permet de passer et recevoir des appels via votre connexion de données (3G/4G/Wi-Fi) sans utiliser les minutes de votre forfait cellulaire.
Comment améliorer la qualité des appels ?
Pour une meilleure qualité, Ooma recommande de câbler le Telo entre le modem et le routeur (Option A). Vous pouvez aussi optimiser la bande passante via setup.ooma.com (onglet Avancé).
Questions des utilisateurs sur Telo Air 2 Ooma
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