DHD36U990WSDA - Hotte Dacor - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil DHD36U990WSDA Dacor au format PDF.
| Marque | Dacor |
| Modèle | DHD36U990WSDA |
| Type de hotte | Hotte murale cheminée |
| Dimensions (L x P x H) | Environ 91,4 cm x 61 cm x 76,2 cm (estimation, cf. notice) |
| Poids | Environ 27 kg (estimation) |
| Alimentation électrique | 120 V, 60 Hz |
| Puissance d'aspiration maximale | Jusqu'à 690 CFM (selon configuration) |
| Niveaux de vitesse | Low, Med, High, Boost, Auto |
| Fonction Auto | Détection automatique de chaleur |
| Connectivité Bluetooth | Compatible avec tables de cuisson Dacor |
| Minuterie | Oui, jusqu'à 99 minutes |
| Éclairage | LED, intensité réglable (haute/basse/éteint) |
| Filtres | Métalliques, lavables au lave-vaisselle |
| Entretien des filtres | Nettoyer tous les 2 mois (ou alarme après 50 h) |
| Alarme de filtre | Oui, voyant clignotant |
| Matériau | Acier inoxydable |
| Garantie pièces et main-d'œuvre | 2 ans (États-Unis/Canada) |
| Pièces détachées disponibles | Filtres, bande LED (remplacement par technicien) |
| Réparabilité | Service agréé Dacor recommandé |
| Certifications | UL/CSA (implicite) |
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MODE D'EMPLOI DHD36U990WSDA Dacor
Hotte murale cheminée
Campana de pared de chimenea
DHD**U990W*/DA
Chimney Island Hood
Hotte en îlot
Campana de isla
DHD**U990I*/DA
Contents
Informations importantes pour le client 20
Informations importantes sur la sécurité 21
Opérations 24
Connectivité de la table de cuisson et de la hotte 25 Maintenance 27
Entretien et maintenance 27
Dépannage 29
Obtenir de l'aide 29
Garantie et Service 30
Informations importantes pour le client
Installateur
Laissez ces instructions au propriétaire.
Client
Lisez entièrement ce manuel avant d'utiliser votre hotte. Conservez le manuel pour vous y référer.
Pour des informations sur le service et la garantie, voir p. 30.
Si vous avez des questions (autres que celles concernant la garantie), appelez le service clientèle de Dacor.
Informations importantes sur la sécurité
▲ AVERTISSEMENT
Cela indique que le non-respect de cet avertissement peut entraîner la mort ou des blessures graves.
ATTENTION
Cela indique que des blessures mineures ou modérées peuvent survenir en cas de non-respect de cet avertissement.
REMARQUE
Cela indique que le non-respect de cet avis peut entraîner des dommages à l'appareil ou à la propriété.
▲ AVERTISSEMENT
N'utilisez cet appareil que de la manière prévue par le fabricant. Si vous avez des questions, contactez le fabricant.
▲ AVERTISSEMENT
- Lorsque vous découpez ou percez un mur ou un plafond, n'endommagez pas le câblage électrique et les autres services publics cachés.
- Les ventilateurs à conduit doivent toujours être évacués vers l'extérieur.
INSTALLATEUR: LAISSEZ CES INSTRUCTIONS AVEC L'APPAREIL UNE FOIS L'INSTALLATION TERMINÉE.
IMPORTANT: GARDER POUR L'USAGE DE L'INSPECTEUR LOCAL.
▲ AVERTISSEMENT
S'il est correctement entretenu, votre nouvel appareil a été conçu pour être sûr et fi able. Lisez attentivement toutes les instructions avant de l'utiliser. Ces précautions réduiront les risques de brûlures, de chocs électriques, d'incendie et de blessures corporelles. Lors de l'utilisation d'appareils de cuisine, des précautions de sécurité de base doivent être prises, notamment celles qui fi gurent dans les pages suivantes.
Installation et entretien corrects
▲ AVERTISSEMENT
Retirez tout le ruban adhésif et l'emballage avant d'utiliser l'appareil. Détruissez l'emballage après avoir déballé l'appareil. Ne laissez jamais les enfants jouer avec les matériaux d'emballage. Cet appareil est destiné à un usage domestique familial normal uniquement. Il n'est pas approuvé pour une utilisation en extérieur. Reportez-vous à la déclaration de garantie limitée dans ce manuel. Si vous avez des questions, contactez le fabricant.
Ne stockez pas et n'utilisez pas de produits chimiques corrosifs, de vapeurs, de produits infl ammables ou de produits non alimentaires dans ou près de cet appareil. Il est spécifi quement conçu pour être utilisé pour chauffer ou cuire des aliments. L'utilisation de produits chimiques corrosifs pour le chauffage ou le nettoyage endommagera l'appareil et pourrait entraîner des blessures.
N'utilisez pas cet appareil s'il ne fonctionne pas correctement ou s'il a été endommagé. Contactez un réparateur agréé. Ne réparez ou ne remplacez aucune pièce de l'appareil, sauf si cela est spécifi quement recommandé dans ce manuel. Confi ez toutes les réparations à un centre de service agréé par l'usine.
ATTENTION
La graisse laissée sur les fi ltres peut fondre et passer dans l'évent.
▲ AVERTISSEMENT
Les surfaces cachées peuvent avoir des bords tranchants. Soyez prudent lorsque vous passez la main derrière ou sous l'appareil.
Sécurité incendie
▲ AVERTISSEMENT
Utilisez cet appareil uniquement pour l'usage auquel il est destiné, tel que décrit dans ce manuel.
Ayez toujours un détecteur de fumée en état de marche près de la cuisine. Si vos vêtements ou vos cheveux prennent feu, laissez-les tomber et roulez-les immédiatement pour éteindre les fl ammes. Ayez un extincteur approprié disponible, à proximité, bien visible et facilement accessible près de l'appareil.
Étouffez les fl ammes des feux d'aliments autres que les feux de graisse avec du bicarbonate de soude. N'utilisez jamais d'eau sur les feux de cuisson.
▲ AVERTISSEMENT
Pour réduire le risque de blessure en cas de feu de graisse sur le dessus de la cuisinière, respectez les points suivants :*
- Étouffez les flammes avec un couvercle bien ajusté, une plaque à biscuits ou un plateau métallique, puis éteignez le brûleur. Faites attention à ne pas vous brûler. Si les fl ammes ne s'éteignent pas immédiatement, évacuez les lieux et appelez les pompiers.
- Ne ramassez jamais une casserole enfl ammée - vous pourriez vous brûler.
- N'utilisez pas d'eau, ni de torchons ou de serviettes - une violente explosion de vapeur en résulterait.
• N'utilisez un extincteur que si:
a) Vous disposez d'un extincteur de classe ABC et vous savez déjà comment l'utiliser.
b) Le feu est petit et contenu dans la zone où il s'est déclaré.
c) Les pompiers sont appelés.
d) Vous pouvez combattre le feu en tournant le dos à une sortie.
*Basé sur "Kitchen Fire Safety Tips" publié par la NFPA.
Dans la mesure du possible, ne faites pas fonctionner le système de ventilation pendant un incendie de table de cuisson. Toutefois, ne passez pas la main à travers le feu pour l'éteindre.
LIRE ET DE L'ENREGISTRER CETTE L'INSTRUCTION
▲ AVERTISSEMENT
RISQUE D'INCENDIE
L'huile et la graisse chaudes s'enflamment rapidement. Ne laissez jamais l'huile et la graisse chaudes sans surveillance. N'éteignez jamais un feu avec de l'eau. Étouffez soigneusement les fl ammes avec un couvercle, une couverture anti-feu ou autre.
▲ AVERTISSEMENT
RISQUE D'INCENDIE
Les dépôts de graisse dans le fi ltre peuvent s'enfl ammer. Nettoyez le fi ltre au moins tous les deux mois ou aussi souvent que nécessaire. Ne faites jamais fonctionner l'appareil sans le fi ltre.
▲ AVERTISSEMENT
RISQUE D'INCENDIE
Les dépôts de graisse dans le fi ltre peuvent prendre feu. Ne travaillez jamais avec une fl amme nue à proximité de l'appareil (par exemple, en le faisant fl amber).
▲ AVERTISSEMENT
RISQUE D'INCENDIE
N'utilisez que des conduits métalliques.
▲ AVERTISSEMENT
RISQUE DE BRÛLURES
Les parties accessibles deviennent chaudes pendant le fonctionnement. Ne touchez jamais les parties chaudes. Tenez les enfants à l'écart. Lorsque les enfants sont en âge d'utiliser l'appareil, il est de la responsabilité des parents ou des tuteurs légaux de s'assurer qu'ils sont formés à des pratiques sûres par des personnes qualifiées.
Ne laissez personne grimper, se tenir debout, s'appuyer, s'asseoir ou s'accrocher à une partie de l'appareil. Cela peut endommager l'appareil ou causer des blessures.
▲ AVERTISSEMENT
Assurez-vous que l'ensemble de l'appareil (y compris les fi ltres et la bande LED, le cas échéant) a refroidi et que la graisse s'est solidifiée avant de tenter de nettoyer une partie de l'appareil.
N'utilisez pas de nettoyeur à vapeur pour nettoyer l'appareil.
Avertissements de la Proposition 65
Ce produit peut contenir un produit chimique connu de l'État de Californie, qui peut causer le cancer ou des dommages à la reproduction. Par conséquent, l'emballage de votre produit peut porter l'étiquette suivante, comme l'exige la Californie :
AVERTISSEMENT DE LA PROPOSITION 65 DE L'ÉTAT DE CALIFORNIE :
▲ AVERTISSEMENT
Cancer et troubles de la reproduction - www.p65warnings.ca.gov
Protéger l'environnement
Déballez l'appareil et éliminez l'emballage en respectant les exigences environnementales.
AVIS:
Mettez toujours l'appareil en marche lorsque vous cuisinez pour éviter l'accumulation de condensation. La condensation peut entraîner des dommages dus à la corrosion.
Risque de dommages dus à la pénétration d'humidité dans les circuits électroniques.
Ne nettoyez jamais les commandes avec un chiffon humide. Un nettoyage incorrect peut endommager les surfaces. Nettoyez les surfaces en acier inoxydable dans le sens du brossage uniquement. N'utilisez pas de nettoyant pour acier inoxydable pour les commandes de l'opérateur. N'utilisez jamais de produits de nettoyage forts ou abrasifs, car ils peuvent endommager la surface.
Risque de dommages dus au refl ux de la condensation. Installez le conduit d'évacuation en pente légère vers le bas, loin de l'appareil.
Opérations
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A B C D E F G H I J POWER Low Med High Boost Auto 88 sec min Timer Off (3 sec) Light ConnectOn™ & (3 sec)| A | Power | Appuyez sur le bouton POWER et la hotte sera activée à la vitesse par défaut (vitesse par défaut: faible).Appuyez à nouveau sur le bouton et la hotte s'éteindra. |
| B | Low | Appuyez sur le bouton Low et la hotte sera activée à basse vitesse. |
| C | Med | Appuyez sur le bouton Med et la hotte sera activée à vitesse moyenne. |
| D | High | Appuyez sur le bouton High et la hotte sera activée à grande vitesse. |
| E | Boost | Appuyez sur le bouton Boost et la hotte sera activée à la vitesse maximale pendant 10 minutes. Après 10 minutes, la hotte ralentira à la vitesse maximale.Normal mode:Le CFM en mode High et Boost est le même (max. 390 CFM).Mode d'alimentation : Veuillez vous référer à la section de conversion CFM (pg. 9) pour les détails des modèles spécifiques.High est de max. 390 CFM pour les modèles à ventilateur unique et max. 780 CFM pour les modèles à double ventilateur.Boost est de max. 600 CFM pour les modèles à ventilateur simple et max. 1,200 CFM pour les modèles à double ventilateur. |
| F | Auto | Appuyez sur la touche Auto pour activer la fonction de détection automatique de la chaleur. Lorsque la fonction Auto est activée, la vitesse du ventilateur augmente lorsque la chaleur de la table de cuisson augmente et diminue lorsque la chaleur de la table de cuisson diminue.Pour désactiver la détection automatique de chaleur, appuyez sur l'un des boutons de vitesse de la hotte (Low, Med, High ou Boost). Cela désactivera la fonction de détection automatique de chaleur. Pour réactiver la fonction de détection automatique de chaleur, appuyez sur le bouton Auto.Même s'il n'y a pas de chaleur (y compris lorsque la table de cuisson est éteinte ou qu'elle n'est pas connectée via Bluetooth), la hotte fonctionne à faible vitesse, jusqu'à ce que vous appuyiez sur la touche Power.La fonction de détection automatique de chaleur ne nécessite pas que la hotte soit connectée via Bluetooth à une table de cuisson Dacor compatible. |
| G | Timer Display | Affiche les paramètres de la minuterie. |
| H | Timer | Réglage de la Timer ONAppuyez sur la touche Timer pour régler le temps de travail.Chaque fois que vous appuyez sur la touche Timer, vous ajoutez 10 minutes à la durée affichée, jusqu'à un maximum de 99 minutes. La hotte reste allumée pendant la durée que vous avez réglée.Une fois que la Timer a décompté jusqu'à zéro, le voyant de la minuterie commence à clignoter. Le voyant lumineux de la minuterie clignote pendant 5 secondes, puis la hotte s'éteint automatiquement.Réglage de la Timer OFFAppuyez sur la touche Timer pendant 3 secondes et la fonction Timer s'éteint. |
| I | Light | Appuyez sur le bouton Light. Les lumières s'allument en position haute.Appuyez une deuxième fois sur le bouton Light. Les lumières deviennent plus faibles. Appuyez une troisième fois sur le bouton Light, les lumières s'éteignent.Inhibition / Inhibition du capotAppuyez et maintenez le bouton Light pendant 3 secondes pour désactiver les sons de la commande.Appuyez à nouveau sur la touche et maintenez-la enfoncée pour activer les sons. |
| J | ConnectOn (Auto Connectivity) | Appuyez sur le bouton ConnectOn pour activer la fonction.La hotte s'allume et s'éteint automatiquement à la suite de la table de cuisson.Appuyez à nouveau sur cette touche pour désactiver la fonction. |
Connectivité de la table de cuisson et de la hotte
Cet appareil est doté d'une fonction qui vous permet d'associer les tables de cuisson Dacor compatibles et votre hotte via Bluetooth. Après avoir activé cette fonction et jumelé votre hotte et une table de cuisson compatible, le ventilateur de la hotte se met automatiquement en marche à faible vitesse lorsque vous allumez un élément de la table de cuisson. Le ventilateur de la hotte s'arrête également automatiquement lorsque vous désactivez les éléments de la table de cuisson.
\* Connexion Bluetooth (couplage)
- Appuyez sur le bouton ConnectOn de la hotte pendant 3 secondes. Le mode de couplage est activé et l'icône Bluetooth clignote.
- Appuyez sur le bouton ConnectOn de la table de cuisson.
- Une fois le processus d'appairage terminé, le voyant Bluetooth reste allumé et apparaît à l'écran..
REMARQUE
Pour une description détaillée de la méthode de couplage, consultez le manuel d'utilisation d'une table de cuisson Dacor compatible. or a detailed description of the pairing method, see the user manual of a compatible Dacor cooktop.
Déconnexion Bluetooth (réinitialisation du jumelage)
- Maintenez enfoncés le bouton ConnectOn et le bouton Light de la hotte pendant 3 secondes.
- La connexion Bluetooth se déconnecte.
ConnectOn (connectivité automatique)
La fonction ConnectOn vous permet de connecter rapidement la hotte via Bluetooth avec une table de cuisson. Dacor compatible après que la hotte et la table de cuisson ont été appariées. Pour activer la fonction, appuyez sur le bouton ConnectOn. Pour désactiver la fonction et déconnecter la hotte et la table de cuisson, appuyez à nouveau sur le bouton ConnectOn. Lorsque la hotte et la table de cuisson sont connectées, le ventilateur de la hotte se met automatiquement en marche lorsque vous allumez la table de cuisson. Le ventilateur de la hotte s'arrête également automatiquement lorsque vous éteignez la table de cuisson.
Notez que la vitesse du ventilateur de la hotte se mettra en marche à :
• Vitesse automatique (si le bouton Auto a été activé en dernier)
- Basse vitesse (si le bouton Auto a été désactivé en dernier lieu)
- Appuyez sur le bouton ConnectOn pour activer la fonction.
- La hotte s'allume et s'éteint automatiquement à la suite de la table de cuisson.
- Appuyez à nouveau sur cette touche pour désactiver la fonction.
REMARQUE
Ces fonctions ne sont disponibles que si vous avez installé une table de cuisson Bluetooth Dacor compatible.
Réinitialiser l'alarme du filtre
- Appuyez sur le bouton POWER pendant 3 secondes pour réinitialiser l'alarme du filtre.
REMARQUE
Toutes les 50 heures d'utilisation du ventilateur, le voyant d'alarme du filtre (bouton Low) clignote pour indiquer que les filtres doivent être nettoyés.
Conversion des performances (CFM)
Hotte murale Pro-Canopy
- Appuyez sur le bouton High et Boost de la hotte pendant 3 secondes pour convertir les performances du ventilateur (mode de conversion CFM activé).
- Mode normal : 40 apparaît à l'écran. Le ventilateur fonctionnera normalement (max. 370 PCM pour les modèles à ventilateur unique et max. 790 CFM pour les modèles à double ventilateur).
- Appuyez à nouveau sur le bouton High et Boost de la hotte pendant 3 secondes pour convertir les performances du ventilateur (mode de conversion CFM désactivé).
- Mode d'alimentation : 60 apparaît à l'écran. Le ventilateur fonctionnera puissamment (max. 490 CFM pour les modèles à ventilateur simple et max. 890 CFM pour les modèles à double ventilateur).
Hotte murale cheminée
- Appuyez sur le bouton High et Boost de la hotte pendant 3 secondes pour convertir les performances du ventilateur (mode de conversion CFM activé).
- Mode normal : 40 apparaît à l'écran. Le ventilateur fonctionnera normalement (max. 370 PCM pour les modèles à ventilateur unique et max. 690 CFM pour les modèles à double ventilateur).
- Appuyez à nouveau sur le bouton High et Boost de la hotte pendant 3 secondes pour convertir les performances du ventilateur (mode de conversion CFM désactivé).
- Mode d'alimentation : 60 apparaît à l'écran. Le ventilateur fonctionnera puissamment (max. 450 CFM pour les modèles à ventilateur simple et max. 800 CFM pour les modèles à double ventilateur).
Hotte en îlot
- Appuyez sur le bouton High et Boost de la hotte pendant 3 secondes pour convertir les performances du ventilateur (mode de conversion CFM activé).
- Mode normal : 40 apparaît à l'écran. Le ventilateur fonctionnera normalement (max. 370 PCM pour les modèles à ventilateur unique et max. 680 CFM pour les modèles à double ventilateur).
- Appuyez à nouveau sur le bouton High et Boost de la hotte pendant 3 secondes pour convertir les performances du ventilateur (mode de conversion CFM désactivé).
- Mode d'alimentation : 60 apparaît à l'écran. Le ventilateur fonctionnera puissamment (max. 450 CFM pour les modèles à ventilateur simple et max. 790 CFM pour les modèles à double ventilateur).
ATTENTION:
N'activez pas cette fonction sans l'aide d'une personne qualifiée. Nous recommandons qu'un technicien qualifié installe la hotte de cuisine. Il incombe à l'installateur de s'assurer que la hotte est conforme aux dégagements d'installation spécifiés pour le produit. Pour activer le mode Power de cette fonction, le système d'air d'appoint est nécessaire.
Air d'appoint
- Lorsque vous utilisez des systèmes de ventilation avec un mouvement d'air supérieur à celui spécifié, consultez les codes de construction locaux car ils peuvent exiger des systèmes d'air d'appoint. Consultez un professionnel du CVC pour connaître les exigences spécifiques à votre région, car les exigences en matière de PCM peuvent varier d'une localité à l'autre.
- Consultez un professionnel du CVC pour choisir la hotte de cuisinière dont la capacité en PCM convient à votre application. La capacité en PCM dépend de la puissance en BTU de la cuisinière ou de la table de cuisson, de sa taille et de son emplacement, de la taille de la cuisine et des conduits de la hotte dans la cuisine.
Maintenance
▲ AVERTISSEMENT
Pour éviter tout risque d'incendie et d'explosion, n'utilisez pas de liquides ou de solvants inflammables. Débranchez ou déconnectez toujours l'appareil de l'alimentation électrique avant de le réparer ou de le nettoyer.
N'utilisez pas de nettoyeur à vapeur pour nettoyer l'appareil. Les surfaces cachées peuvent avoir des bords tranchants. Soyez prudent lorsque vous passez la main derrière ou sous l'appareil.
▲ AVERTISSEMENT
RISQUE DE BRÛLURES
L'appareil devient chaud lorsqu'il est utilisé, laissez-le refroidir avant de le nettoyer.
▲ AVERTISSEMENT
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE
L'humidité peut provoquer un choc électrique. Ne nettoyez l'appareil qu'avec un chiffon humide. Avant de nettoyer, débranchez la fiche ou basculez le disjoncteur dans la boîte à fusibles.
Agents de nettoyage
Pour éviter d'endommager les différentes surfaces en raison de l'utilisation de produits de nettoyage incorrects, respectez les spécifications indiquées. Ne pas utiliser :
- Les produits de nettoyage agressifs ou abrasifs
- Les produits de nettoyage à forte teneur en alcool
• Tampons ou éponges abrasifs durs - Nettoyeurs haute pression ou à vapeur
Rincez soigneusement toutes les nouvelles éponges avant de les utiliser.
Surfaces extérieures
Pour éviter d'endommager la surface extérieure, n'utilisez pas de laine d'acier ou de tampons à récurer remplis de savon pour nettoyer le hotte. Essuyez toujours à sec pour éviter les traces d'eau.
Méthode de nettoyage
- Savon liquide et eau ou nettoyant tout usage.
• Essuyez avec un chiffon doux humide ou une éponge non abrasive, puis rincez à l'eau claire et essuyez. - N'utilisez pas de produits de nettoyage contenant de l'eau de Javel.
Filtres et bacs de récupération
- Utiliser deux mains pour retirer les filtres. Saisir les poignées des filtres, les tirer vers l'avant de la hotte et tirer vers le bas sur la poignée arrière pour les retirer. Répétez l'opération pour chaque filtre.
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2 1Modèle présenté à titre de référence uniquement, caractéristiques peuvent varier.
- Pour les modèles Pro-Canopy uniquement, retirez le plateau d'égouttage du support du plateau d'égouttage.
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C B AA. Plateau d'égouttage
B. Support de l'égouttoir
C. Vis de l'égouttoir
- Lavez les filtres et les plateaux d'égouttement si nécessaire dans un lave-vaisselle ou dans une solution détergente chaude pour les nettoyer.
-
Pour les modèles Pro-Canopy seulement, placez le plateau d'égouttement dans sa position originale, replacez et serrez les vis du plateau d'égouttement.
-
Pour réinstaller les filtres, saisissez les poignées des filtres à deux mains, puis placez le bord avant du filtre dans la hotte.
- Poussez vers le haut la poignée arrière et placez l'arrière du filtre dans le bac de récupération pour le fixer. Répétez l'opération pour chaque filtre.
Remplacement de la bande LED
La bande LED ne peut être remplacée que par un technicien de maintenance. Voir les coordonnées de l'assistance dans la section Garantie
Dépannage
Ce tableau répertorie divers problèmes mineurs concernant les capots, les causes possibles et les solutions. Si vous rencontrez un problème répertorié dans ce tableau, essayez de le résoudre en appliquant la solution correspondante. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dacor (voir Garantie et service pour les coordonnées).
| Problème Cause Solution | ||
| Rien ne fonctionne (le panneau de commande ne s'allume pas ; les lumières du ventilateur ne fonctionnent pas) | L'interrupteur principal est éteint ; l'alimentation de la hotte est coupée.Panne de courantLa hotte n'est pas connectée à la source d'alimentation | Vérifiez l'interrupteur principal de la hotte ; mettez le courant à la source ; vérifiez si un disjoncteur ou un fusible a sauté.Appelez votre compagnie d'électricité.Branchez-la à la source d'alimentation |
| Lumière(s) ne fonctionnant pas (panneau de contrôle allumé ; ventilateur fonctionnant) | Bande LED brûlée Appel au service | |
| Le ventilateur ne tire pas correctement la chaleur et la fumée | Vitesse du ventilateur trop faibleFiltres bouchésLe clapet est bloqué ; les conduits sont obstrués. | Voir la section Instructions d'utilisationFaire appel à un service d'entretien pour fournir les filtres et les changerConsulter un professionnel de l'installation qualifié* |
| Le ventilateur s'éteint tout seul | La fonction "Timer" de Hood a été réglée | Si une minuterie est réglée, le ventilateur s'éteint après la durée programmée. Durée maximale 99 min |
| Le ventilateur ne fonctionne pas (panneau de commande allumé ; lumières fonctionnant) | Dysfonctionnement électrique du ventilateur | Appel au service |
| Le ventilateurs'allume seul | ConnectOn a été lancé | Le ventilateur d'extraction se met automatiquement en marche si ConnectOn est activé ou si les appareils jumelés via Bluetooth avec une table de cuisson Dacor sont allumés ; appuyez sur POWER pour éteindre le ventilateur.n |
| Le ventilateur se met en marche tout seul | La fonction Auto on est active | Le ventilateur s'arrête automatiquement lorsque la chaleur a refroidi. |
| Dysfonctionnement de l'Auto on | Déconnecter la source d'alimentation et appeler le service après-vente | |
| ConnectOn ne marche pas | La hotte n'est pas raccordée à la table de cuisson | Seule une table de cuisson compatible Dacor peut être associée à la hotte. |
| Le voyant Bluetooth clignote ou s'éteint automatiquement | La hotte a du mal à se connecter à une cuisinière ou une table de cuisson compatible. | Réinitialisez le Bluetooth sur le capot : Maintenez enfoncées les deux touches Light et ConnectOn pendant 5 secondes (l'écran affiche des changements pour |
* Dacor ne fabrique pas, ne garantit pas et n'entretient pas les conduits qui évacuent la chaleur et la fumée de la hotte vers l'extérieur. Le propriétaire doit faire appel à une personne qualifiée pour installer/entretenir le conduit.
Obtenir de l'aide
Avant de demander un service:
- Examiner le Dépannage
- Familiarisez-vous avec la garantie, les conditions et les modalités de la hotte.
- Si aucune des suggestions précédentes ne résout votre problème, appelez le service clientèle de Dacor.
Service client
Avant de demander de l'aide ou de programmer une réparation :
- Essayez les solutions proposées dans le tableau de résolution des problèmes de la section «Dépannage».
- Prenez connaissance des conditions de garantie de votre appareil.
- Si aucun de ces conseils ou suggestions ne permet de résoudre votre problème, rendez-vous sur le site dacor.com ou appelez notre centre de service client au (833) 353-5483 (États-Unis) ou au (844) 509-4659 (Canada).
États-Unis - Garantie
CERTIFICAT DE GARANTIE POUR LE HOTTE DE CUISINE DACOR - ÉTATS-UNIS :
PLEINE GARANTIE DE DEUX ANS
La présente garantie couvre tout défaut de matière ou de fabrication sur le nouvel appareil de la marque Dacor acheté auprès d'un revendeur Dacor agréé ou d'un autre vendeur agréé par Dacor.
L'intégralité de la présente garantie s'appliquent pendant deux ans à compter de la date fi gurant sur le reçu d'achat original ou de la date de règlement pour les nouvelles constructions, quelle que soit la période la plus longue. Dacor réparera ou remplacera votre appareil.
GARANTIE LIMITÉE
Une fois toute la période de garantie écoulée, cet appareil est garanti contre les défauts de matière ou de fabrication signalés par nos soins pendant les périodes de garantie applicables, comme suit :
Défauts esthétiques. En outre, durant les 60 jours suivant la date d'achat, votre appareil est garanti comme étant exempt de défauts esthétiques de matière et de fabrication (comme des rayures sur l'acier inoxydable, un ternissement de la peinture/porcelaine, éclats, piqûres ou autres dommages sur la finition). Les variations de couleur sont exclues et les appareils de démonstration, d'atelier, « en l'état » ou rénovés sont spécifi quement exclus.
LIMITATIONS DE LA COUVERTURE
L'assistance sera fournie par une entreprise de service désignée par Dacor pendant les heures d'ouverture normales. Veuillez noter que les prestataires de service sont des entités indépendantes et ne sont pas des agents de Dacor.
Le propriétaire doit fournir un justificatif d'achat ou un relevé de clôture pour les nouvelles constructions sur demande. Tous les appareils Dacor doivent être accessibles pour pouvoir effectuer l'intervention.
La garantie sera nulle et non avenue sur les appareils altérés, déformés ou en cas d'étiquettes et de numéros de série manquants.
La garantie est nulle et non avenue si des appareils non homologués CSA sont importés des États-Unis.
CE QUE LA GARANTIE NE COUVRE PAS
| En raison des différences entre les pièces peintes, l'éclairage de la cuisine, le placement de l'appareil et d'autres facteurs ; la présente garantie ne s'applique pas aux variations de couleur. | Les appels d'assistance pour conseiller le client sur la bonne utilisation et le bon entretien de l'appareil. |
| Les frais de service concernant un transport à destination d'îles ou de zones isolées, incluant sans s'y limiter les ferrys, les autoroutes à péage ou autres frais de transport. | Les dommages généraux ou accessoires, incluant sans s'y limiter : perte d'aliments ou de médicaments, temps hors travail, repas en restaurants. |
| L'utilisation à des fi ns commerciales, professionnelles ou locatives, ou pour toute autre application qu'une utilisation résidentielle. | Défaillance de l'appareil provoquée par une mauvaise installation de l'appareil. |
| Remplacement des fusibles, boîtiers à fusibles ou réinitialisation des disjoncteurs. | Les dommages causés par un accident, un incendie, une inondation, une coupure de courant, une saute de puissance ou des cas de force majeure. |
| Responsabilité établie pour des dommages sur l'environnement immédiat incluant le mobilier, les sols, les plafonds et autres structures ou objets. | Cassure, décoloration ou dommage sur le verre, les surfaces métalliques, les composants plastiques, la peinture ou les fi nitions causés par un(e) mauvais(e) utilisation, entretien, abus ou négligence. |
| À l'exception des éléments précités, les pièces consommables, telles que les fi ltres et les DEL lampes, ne sont pas couvertes et sont donc sous la responsabilité de l'acheteur. |
LES SOLUTIONS FOURNIES DANS LES GARANTIES EXPRESSES CI-DESSUS CONSTITUENT LES SOLUTIONS UNIQUES ET EXCLUSIVES. AINSI, AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE N'EST FAITE ET, EN DEHORS DES CINQUANTE ÉTATS DES ÉTATS-UNIS ET DU CANADA, TOUTE GARANTIE IMPLICITE, INCLUANT SANS POUR AUTANT S'Y LIMITER TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À DES FINS OU À UN USAGE PARTICULIERS, EST LIMITÉE À UNE DURÉE D'UN AN À COMPTER DE LA DATE ORIGINALE D'ACHAT. EN AUCUN CAS DACOR NE SERA TENUE RESPONSABLE DE FRAIS ACCESSOIRES OU DE DOMMAGES INDIRECTS. DANS LE CAS OÙ DACOR INTENTERAIT UNE ACTION EN JUSTICE, DACOR POURRA DEMANDER LE REMBOURSEMENT DE TOUS LES FRAIS ET DÉPENSES, INCLUANT LES FRAIS D'AVOCAT, AU CLIENT DACOR. AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, N'EST FAITE À UN QUELCONQUE ACHETEUR POUR LA REVENTE.
Certains États n'autorisent pas les limitations de durée de garantie implicite, ou l'exclusion/la limitation des dommages négligeables. Par conséquent, il se peut que les limitations ou exclusions spécifiées
ci-dessus ne s'appliquent pas dans votre cas. La présente garantie vous confère des droits légaux spécifi ques ; il est donc possible que vous bénéfi ciiez d'autres droits qui varieront d'un État ou d'une juridiction à un(e) autre.
Émetteur de la garantie : Samsung Electronics America, Ridgefi eld Park, NJ 07660
Canada - Garantie
CERTIFICAT DE GARANTIE POUR LE HOTTE DE CUISINE DACOR - CANADA :
La présente Garantie limitée couvre uniquement les Appareils fournis et distribués au Canada par nos soins et livrés neufs, dans le carton ou l'emballage d'origine à l'acheteur initial, et ayant été achetés auprès d'un revendeur ou distributeur agréé, à l'exception des conditions stipulées dans la présente. Sauf lorsque tel est interdit par la loi en vigueur dans la province, seul l'acheteur initial de l'Appareil jouit des droits octroyés dans le cadre de la présente Garantie limitée et la présente Garantie limitée n'est ni cessible ni attribuable.
Toutes les affi rmations supplémentaires, telles que celles faites par le commerçant à des fi ns de promotion ou de présentation, qu'elles soient orales ou écrites, exprimant des garanties ou des modifi cations supplémentaires à la présente Garantie limitée ne constituent pas des garanties faites par nos soins et elles ne doivent pas être considérées comme fi ables.
1. CE QUE LA GARANTIE COUVRE ET PÉRIODE DE GARANTIE
Nous garantissons à l'acheteur initial (« l'Acheteur ») que votre hotte de cuisine Dacor acheté auprès d'un revendeur ou distributeur agréé au Canada (les « Appareils ») est exempt de défauts de matière et de fabrication rencontrés dans le cadre d'une utilisation normale durant la période de garantie identifiée ci-dessous, entrant en vigueur à compter de la date d'achat ou de la date d'arrêt de fabrication de nouveaux modèles, la période la plus longue prévalant.
| Appareil ou pièce Dacor Période de Garantie et éléments couverts par la Garantie |
| Hotte de cuisine Deux (2) ans : pièces et main-d'œuvre |
Défauts esthétiques. Durant les soixante (60) jours suivant la date d'achat, l'Appareil est garanti comme étant exempt de défauts esthétiques de matière et de fabrication (comme des rayures sur l'acier inoxydable, un ternissement de la peinture/porcelaine, éclats, piqûres ou autres dommages sur la finition). Les variations de couleur sont exclues et les appareils de démonstration, d'atelier, « en l'état » ou rénovés sont spécifi quement exclus.
2. LIMITATIONS DE LA COUVERTURE
Si l'Appareil ne fonctionne pas conformément aux spécifi cations de l'Appareil durant la période de garantie applicable et que le dysfonctionnement est dû à un défaut de matière ou de fabrication, nous réparerons ou remplacerons, à notre entière discrétion et sans frais pour l'Acheteur, l'Appareil ou toute pièce défectueuse de l'Appareil. Nous pouvons, à notre entière discrétion, utiliser des pièces ou composants réparés, reconditionnés ou neufs lors de la réparation d'un Appareil. Si le même modèle d'Appareil ou de pièce n'est pas disponible pour procéder au remplacement, nous pouvons, à notre entière discrétion, remplacer l'Appareil ou la pièce par un Appareil ou une pièce réparé, rénové, reconditionné ou neuf ayant une fonction et une valeur similaires à celles de l'Appareil ou de la pièce à remplacer.
Nous nous réservons expressément le droit exclusif, à notre entière discrétion et à la place de toute intervention, réparation ou remplacement sur un Appareil couvert par la présente Garantie limitée, de proposer à l'Acheteur un remboursement partiel du prix d'achat initial payé par l'Acheteur pour cet Appareil (un « Remboursement partiel »). Le montant de tout Remboursement partiel à proposer devra être déterminé par nos soins selon la juste valeur marchande de l'Appareil compte tenu de son ancienneté et de son état. Si l'Acheteur accepte de bénéfi cier d'un Remboursement partiel, l'Acheteur devra considérer qu'il nous dégage de toute réclamation ou responsabilité quelle qu'elle soit en vertu de la présente Garantie limitée, ou en vertu de toute autre garantie ou condition expresse ou implicite applicable à l'égard de cet Appareil.
Toutes les pièces réparées ou tous les Appareils remplacés seront garantis pendant une période égale à la durée restante de la Garantie limitée initiale couvrant l'Appareil d'origine, ou pendant 90 jours, la période la plus longue prévalant.
3. CE QUE LA GARANTIE NE COUVRE PAS
Les recours disponibles dans le cadre de la présente Garantie limitée sont disponibles uniquement au sein du Canada.
La présente Garantie limitée ne couvre pas les défauts, dysfonctionnements, pannes ou dommages causés par ou résultant de l'une des causes suivantes :
(a) retrait, installation, réinstallation, maintenance ou entretien de l'Appareil n'ayant pas été autorisé(e) par nos soins ; (b) accident, incendie, inondation, coupure de courant, surtensions, tension de ligne/alimentation/intensité électrique incorrecte, utilisation de fusibles, câblages domestiques, disjoncteurs, connecteurs non fournis par nos soins, tension électrique ou électromécanique inhabituelle, cas de force majeur, catastrophes naturelles ; (c) utilisation inappropriée, utilisation abusive, négligence, manipulation inadéquate, application incorrecte, altération ou modifi cation de l'Appareil ou de
toute pièce de l'Appareil ; (d) utilisation de l'Appareil conjointement à des appareils, équipements, charges, pièces, fournitures, accessoires, applications, câblages externes, connecteurs ou équipements auxiliaires/périphériques non fournis ou autorisés par nos soins ; (e) utilisations pour lesquelles l'Appareil n'a pas été conçu.
En outre, la présente Garantie limitée ne couvre pas : (i) tout Appareil ou toute pièce dont le numéro de série a été effacé ou sur lequel/laquelle le numéro de série est devenu illisible. Le fait d'effacer le numéro de série sur un Appareil ou de le rendre illisible sur un Appareil annulera immédiatement la Garantie limitée pour ledit Appareil ; (ii) tout dommage quel qu'il soit qui survient pendant l'expédition de l'Appareil, une fois que l'Appareil a été accepté par l'Acheteur ; (iii) tout dommage quel qu'il soit résultant d'un manquement quel qu'il soit à suivre les instructions d'utilisation, de maintenance ou environnementales fi gurant dans le livret de consignes ou dans le manuel d'utilisation disponible en lien avec l'Appareil ; (iv) les frais de gestion pour le transport vers des îles ou des zones reculées,
ce qui inclut, sans pour autant s'y limiter, les coûts de ferry, les frais de péage ou autres dépenses
de transport ; (v) remplacement des fusibles ou boîtes à fusibles du domicile, ou réactivation de disjoncteurs ; (vi) accusation ou responsabilité vis-à-vis de dommages infl igés sur les biens situés autour, notamment les meubles, sols, plafonds et autres structures ou objets ; (vii) coût des appels d'assistance visant à obtenir des instructions, la correction d'erreurs d'installation, des réglages à effectuer par le client alors qu'ils sont expliqués dans le manuel d'utilisation de l'Appareil, ou lorsque l'Appareil fonctionne bien conformément aux spécifications de l'Appareil. Il se peut que des frais
de gestion soient facturés pour les appels d'assistance effectués pour des problèmes non couverts par la présente Garantie limitée ; (viii) cassure, décoloration ou dommage sur le verre, les surfaces métalliques, les composants en plastique, la garniture, la peinture ou d'autres finitions esthétiques, causés par une utilisation ou un entretien inapproprié(e), une utilisation abusive ou une négligence ; (ix) à l'exception des éléments précités, les pièces consommables, telles que les fi ltres et les ampoules, ne sont pas couvertes et relèvent donc de la responsabilité de l'Acheteur ; (x) utilisation à des fins commerciales, professionnelles ou locatives, ou pour toute autre application qu'une utilisation résidentielle par le consommateur ; (xi) variation de couleur due à des différences dans les pièces peintes, à l'éclairage de la cuisine, au positionnement de l'appareil et à d'autres facteurs.
Nous n'assurons et ne garantissons pas un fonctionnement continu ou sans erreur de l'Appareil.
4. QUELLES SONT LES LIMITATIONS APPLICABLES À UNE INTERVENTION À DOMICILE SOUS GARANTIE ?
L'intervention à domicile est soumise à disponibilité et n'est pas disponible dans toutes les régions du Canada. L'intervention à domicile ne sera assurée que si l'Appareil est dégagé et facilement accessible au niveau du sol pour le personnel d'intervention. Si la réparation ne peut pas être effectuée pendant l'intervention à domicile, ou si l'intervention à domicile n'est pas disponible dans votre région, il se peut qu'il vous soit demander d'envoyer l'Appareil dans un centre de service Dacor agréé à des fins de réparation sous garantie. Le coût du transport de l'Appareil vers et depuis un centre de service Dacor agréé sera payé par l'Acheteur, à moins que nous ne décidions à notre discrétion de prendre en charge le coût du transport.
Garantie et Service
Pour bénéfi cier d'une intervention à domicile, l'Acheteur doit d'abord communiquer avec le Service client Dacor pour déterminer l'origine du problème et identifi er les procédures de réparation. Toutes les réparations à domicile sous garantie doivent être effectuées par un centre de service Dacor agréé. Une preuve d'achat valide doit nous être présentée au moment où l'intervention est demandée et avant que les interventions sous garantie soient effectuées.
Lorsque l'intervention à domicile n'est pas disponible, l'Acheteur doit renvoyer l'Appareil dans un centre de service Dacor agréé à des fins d'analyse. Pour savoir où envoyer l'Appareil, communiquez avec notre Centre de service client. Le coût du transport de l'Appareil vers ou depuis le centre de service agréé doit être payé par l'Acheteur.
5. QUELLES SONT LES LIMITATIONS DE NOTRE RESPONSABILITÉ?
SAUF TEL QU'EXPRESSÉMENT EXPOSÉ DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE, NOTRE RESPONSABILITÉ EST SOUMISE AUX LIMITATIONS SUIVANTES :
(A) L'ACHETEUR ACCEPTE L'APPAREIL « EN L'ÉTAT » ET NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE OU ASSURANCE QUELLE QU'ELLE SOIT QUANT À L'APPAREIL.
(B) IL N'EXISTE AUCUNE CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, STATUTAIRE OU AUTRE, VIS-À-VIS DE L'APPAREIL.
(C) EN PARTICULIER, ET SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DES PARAGRAPHES (A) ET (B) PRÉCÉDENTS, NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE, CONDITION OU ASSURANCE QUANT AUX ÉLÉMENTS SUIVANTS : (i) LA QUALITÉ MARCHANDE DE L'APPAREIL OU SON ADÉQUATION À UN OBJECTIF OU USAGE SPÉCIFIQUE ; (ii) LE TITRE OU LA CONTREFAÇON ; (iii) LA CONCEPTION, L'ÉTAT, LA QUALITÉ OU LES PERFORMANCES DE L'APPAREIL ; (iv) LA CONSTRUCTION DE L'APPAREIL OU DES COMPOSANTS QU'IL CONTIENT ; (v) LA CONFORMITÉ DE L'APPAREIL AUX EXIGENCES DE TOUTE LOI, RÈGLE, SPÉCIFICATION OU TOUT CONTRAT RELATIF À L'APPAREIL.
(D) PARMI TOUT CE QUE CONTIENT UN MANUEL D'INSTRUCTIONS OU D'UTILISATION, RIEN NE DOIT ÊTRE CONSIDÉRÉ COMME CRÉANT UNE GARANTIE EXPRESSE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT VIS-À-VIS DE L'APPAREIL.
LES CLAUSES PRÉSENTES DANS LES PARAGRAPHES (E) ET (F) CI-DESSOUS NE S'APPLIQUENT PAS DANS LES CIRCONSTANCES OÙ LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE EST RÉGIE PAR LES LOIS DE LA PROVINCE DU QUÉBEC.
(E) TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES POUVANT DÉCOULER DE L'APPLICATION DE LA LOI, NOTAMMENT TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE APPLICABLE QUANT À LA QUALITÉ MARCHANDE OU L'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, SONT PAR LA PRÉSENTE LIMITÉES À
LA MÊME DURÉE QUE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. CERTAINES PROVINCES INTERDISENT LES LIMITATIONS PORTANT SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE ET LA LIMITATION DE DURÉE DE LA GARANTIE IMPLICITE NE S'APPLIQUERA PAS DANS LA MESURE OÙ LA LIMITATION EST INTERDITE PAR LA LOI EN VIGUEUR DANS LA PROVINCE.
(F) NOUS NE POURRONS ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES EN CAS DE DOMMAGES QUELS QU'ILS SOIENT (NOTAMMENT, MAIS SANS POUR AUTANT S'Y LIMITER, TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, PARTICULIER, INDIRECT OU SIMILAIRE) RÉSULTANT OU DÉCOULANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DE L'UN DES ÉLÉMENTS SUIVANTS : (i) L'ACHAT, L'UTILISATION OU L'USAGE INAPPROPRIÉ DE L'APPAREIL ; (ii) TOUTE PERTE DE JOUISSANCE DE L'APPAREIL OU INCAPACITÉ À UTILISER L'APPAREIL ; (iii) TOUTE VIOLATION DE LA GARANTIE EXPRESSE ; (iv) TOUTE PERTE DE PROFITS OU BÉNÉFICES ANTICIPÉS ; (v) TOUTE PERTE D'ALIMENTS OU DE PRODUITS CONSOMMABLES ; (vi) TOUTE FAUTE (NOTAMMENT UNE NÉGLIGENCE OU GROSSIÈRE NÉGLIGENCE) OU ERREUR COMMISE PAR NOUS, NOS AGENTS OU EMPLOYÉS ; (vii) TOUTE VIOLATION DU CONTRAT ; (viii) TOUTE RÉCLAMATION FAITE
À L'ENCONTRE DE L'ACHETEUR PAR TOUTE AUTRE PARTIE. CERTAINES PROVINCES INTERDISENT L'EXCLUSION OU LA RESTRICTION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS ET L'EXCLUSION PRÉCITÉE DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS NE S'APPLIQUERA PAS DANS LA MESURE OÙ L'EXCLUSION EST INTERDITE PAR LA LOI EN VIGUEUR DANS LA PROVINCE.
Garantie et Service
(G) LA PRÉSENTE GARANTIE VOUS CONFÈRE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'UNE PROVINCE À L'AUTRE. LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE STIPULE LE RECOURS EXCLUSIF DE L'ACHETEUR. SAUF LORSQUE TEL EST INTERDIT PAR LA LOI EN VIGUEUR DANS LA PROVINCE, LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE N'EST PAS CESSIBLE SANS AVOIR OBTENU NOTRE CONSENTEMENT EXPRESSE.
(H) SI UNE PARTIE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE EST JUGÉE COMME ILLÉGALE OU NON APPLICABLE SELON UNE LOI QUELLE QU'ELLE SOIT, LADITE INAPPLICABILITÉ OU ILLÉGALITÉ PARTIELLE N'AFFECTERA PAS L'APPLICABILITÉ DU RESTE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE.
Si l'Appareil est acheté auprès d'un revendeur ou distributeur non agréé ou acheté en dehors du Canada, la présente Garantie limitée ne s'applique pas, à l'exception des limitations précitées spécifiées dans les Sections 5(A) à 5(I) qui s'appliquent effectivement.
Émetteur de la garantie au Canada : Samsung Electronics Canada Inc., Mississauga, ON, L5N 0B9 Canada
EN DEHORS DES ÉTATS-UNIS ET DU CANADA :
GARANTIE LIMITÉE À UN AN
Si votre appareil Dacor ne fonctionne pas durant la première année suivant la date originale d'achat en raison d'un défaut de matériel ou de fabrication, Dacor fournira une nouvelle pièce d'usine franco à bord pour remplacer la pièce défectueuse.
Toute livraison, installation, tout frais de main d'œuvre et autre frais de service sera à la charge de l'acheteur.
