GVC3200 - Système de vidéo conférence GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Système de vidéo conférence
Marque	Grandstream
Modèle	GVC3200
Taille de l'écran	10.1 pouces (estimé)
Résolution d'affichage	1280 x 800 pixels (estimé)
Caméra intégrée	Oui, HD 1080p
Microphones intégrés	Oui, 2 microphones omnidirectionnels
Haut-parleurs intégrés	Oui, stéréo
Connectivité réseau	Ethernet 10/100/1000, Wi-Fi 802.11 b/g/n, Bluetooth
Ports vidéo	1x HDMI out, 1x HDMI in
Ports USB	2x USB 2.0
Alimentation	Adaptateur secteur 12V DC, 2A
Dimensions (L x l x H)	250 x 200 x 150 mm (estimé)
Poids	1.5 kg (estimé)
Température de fonctionnement	0°C à 40°C
Système d'exploitation	Android (version personnalisée)
Compatibilité logicielle	Skype for Business, Zoom, Google Meet, etc.
Mise à jour du firmware	Via Internet ou USB
Télécommande incluse	Oui, avec pavé tactile
Entretien et nettoyage	Nettoyer avec un chiffon doux et sec. Ne pas utiliser de produits abrasifs.
Sécurité	Installation d'applications depuis sources inconnues désactivée par défaut. Mises à jour de sécurité régulières.
Pièces détachées et réparabilité	Télécommande, adaptateur secteur, câbles HDMI disponibles en option.

FOIRE AUX QUESTIONS - GVC3200 GRANDSTREAM

Comment mettre à jour la télécommande du GVC3200 ?

Téléchargez le fichier upgrade_rmt.apk depuis le site Grandstream, copiez-le sur une clé USB, branchez-la sur le GVC3200, puis installez l'application via le gestionnaire de fichiers. Autorisez l'installation depuis des sources inconnues dans les paramètres de sécurité si nécessaire.

Quelles versions de firmware supportent la mise à jour de la télécommande ?

Le GVC3200 nécessite au moins la version de firmware 1.0.1.74 ou supérieure. Vérifiez les mises à jour sur le site officiel de Grandstream.

Comment connecter le GVC3200 à un réseau Wi-Fi ?

Allez dans les paramètres réseau du système, sélectionnez votre réseau Wi-Fi, entrez le mot de passe, puis confirmez la connexion. Assurez-vous que le Wi-Fi est activé.

Le GVC3200 est-il compatible avec Zoom ?

Oui, le GVC3200 supporte plusieurs plateformes de visioconférence, dont Zoom, Skype for Business et Google Meet. Vous pouvez installer les applications correspondantes depuis le Google Play Store intégré.

Comment réinitialiser le GVC3200 aux paramètres d'usine ?

Accédez aux paramètres système, cherchez l'option 'Réinitialisation' ou 'Backup & Reset', puis sélectionnez 'Rétablir la configuration d'usine'. Confirmez l'opération. Cela effacera toutes les données personnelles.

Que faire si l'écran tactile ne répond plus ?

Essayez de redémarrer l'appareil en débranchant l'alimentation pendant 10 secondes. Si le problème persiste, vérifiez les mises à jour du firmware ou contactez le support technique Grandstream.

Comment connecter un ordinateur au GVC3200 ?

Utilisez un câble HDMI pour relier la sortie HDMI de votre ordinateur à l'entrée HDMI du GVC3200. Vous pouvez également utiliser la fonction de partage d'écran sans fil via Miracast ou AirPlay si disponible.

Le GVC3200 dispose-t-il d'un mode haut-parleur ?

Oui, il intègre des haut-parleurs stéréo et des microphones omnidirectionnels permettant une utilisation en mode mains-libres pour les conférences.

Comment nettoyer l'écran du GVC3200 ?

Utilisez un chiffon en microfibre légèrement humide (eau uniquement) pour essuyer l'écran. Évitez les nettoyants chimiques ou abrasifs. Assurez-vous que l'appareil est éteint et débranché.

Où télécharger la notice complète du GVC3200 ?

La notice est disponible gratuitement au format PDF sur le site notice-facile.com ou sur le portail de support de Grandstream à l'adresse https://www.grandstream.com/support.

MODE D'EMPLOI GVC3200 GRANDSTREAM

Grandstream Networks, Inc.

GVC32XX

Remote Control Upgrading Instructions Guide

Table of Contents

SUPPORTED DEVICES 4

DOCUMENT PURPOSE 5

PREREQUISITES....6

UPGRADE REMOTE CONTROL 7

Install Remote Control App ....7

Table of Figures

Figure 1: Application....7

Figure 2: File Manager....7

Figure 3: Settings....8

Figure 4: Unknown Source....8

Figure 5: Install Remote Control ....9

Figure 6: Open App....9

Table of Tables

Table 1: List of Supported Products ....4

SUPPORTED DEVICES

Following table shows Grandstream products supporting remote control upgrade..

Table 1: List of Supported Products

Model	Firmware
GVC3200/3202	1.0.1.74 or higher
GVC3210	1.0.1.69 or higher
GVC3220	1.0.1.24 or higher

DOCUMENT PURPOSE

This document describes the detailed steps to upgrade the GVC32xx remote control software version. Upgrading remote control makes sure the remote control has the latest software which contains new fixes. For issues such as touchpad on remote control is not working, please follow below operations to upgrade and restore it.

PREREQUISITES

• Please make sure GVC32xx is using the latest official or Beta firmware in Grandstream website: https://www.grandstream.com/support/firmware
• Please make sure your remote control is paired with GVC32xx device.
• It is recommended to replace a new battery on your remote control to ensure sufficient battery supply for upgrading process.

UPGRADE REMOTE CONTROL

Install Remote Control App

Step 1: On your PC, download remote control firmware from the following link:

https://www.grandstream.com/hubfs/Product_Documentation/GVC320x_RemoteControl_Firmware.zip

Step 2: Unzip the package. Open the folder and find file "upgrade_rmt.apk". Copy file "upgrade_rmt.apk" to a USB flash drive plugged in the PC.

Step 3: Plug in USB flash drive into GVC32xx USB port.

Step 4: On GVC32xx, proceed from File Manager→ USB Disk, click on "upgrade_rmt.apk" to install it.

192.168.129.83 Account (not configured) Applications Call Camera Contacts Schedule Call History Voice Mail Settings Recording GS Market Browser File Manager Downloads Backup Diagnosis Setup Wizard Google Settings IPVideoTalk LDAP Contacts

Figure 1: Application

192.168.129.83 Account (not configured) 192.168.129.83 Account (not configured) File Manager / File Manager /USB Disk1/ Internal storage USB Disk1 LOST.DIR upgrade_rmt.apk

Figure 2: File Manager

Step 5: If you see "Install blocked" prompt, please proceed from the Menu: Settings→ System→ Security, enable "Unknown Sources" option.

192.168.129.83 Account (not configured) File Manager /USB Disk1/ LOST.DIR upgrade mt.apl RemoteControl Install blocked For security, your device is set to block installation of apps obtained from unknown sources. Cancel Settings

Figure 3: Settings

192.168.129.83 Account (not configured) File Manager /USB Disk1/ LOST.DIR upgrade mt.apl RemoteControl Install blocked For security, your device is set to block installation of apps obtained from unknown sources. Cancel Settings

Figure 4: Unknown Source

Step 6: After allowing Unknown Sources Installation, please go back to File Manager->USB Disk, click on "upgrade_rmt.apk" to install it.

192.168.129.83 Account (not configured) File Manager /USB Disk1/ RemoteControl Do you want to install this application? It will get access to: PRIVACY modify or delete the contents of your SD card read the contents of your SD card Cancel Install

Figure 5: Install Remote Control

192.168.129.83 Account (not configured) RemoteControl ✓ App installed. Done Open

Figure 6: Open App