GVC3202 - Système de vidéo conférence GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Système de vidéo conférence
Marque	Grandstream
Modèle	GVC3202
Écran	Écran tactile capacitif 8 pouces (1280x800)
Caméra	Caméra intégrée 13 MP, champ de vision 120°, zoom numérique
Microphone	Tableau de micros à large bande, annulation d'écho
Haut-parleur	Haut-parleur intégré 10W
Connectivité	Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 4.0, Ethernet 10/100/1000
Système d'exploitation	Android 7.0 Nougat
Alimentation	Adaptateur secteur 12V CC, 1.5A
Dimensions (LxPxH)	220 x 150 x 95 mm
Poids	1,2 kg
Fonctions principales	Appels vidéo HD, partage d'écran, contrôle de réunion, intégration calendrier
Entretien et nettoyage	Nettoyer avec un chiffon doux et sec. Ne pas utiliser de produits abrasifs.
Sécurité	Chiffrement TLS/SRTP, authentification, mise à jour firmware
Pièces détachées et réparabilité	Télécommande, adaptateur secteur, câble HDMI, câble Ethernet disponibles
Informations générales	Contenu de la boîte : unité principale, télécommande, adaptateur, câble HDMI, guide rapide

FOIRE AUX QUESTIONS - GVC3202 GRANDSTREAM

Comment associer la télécommande au GVC3202 ?

Assurez-vous que la télécommande est en mode appairage (voir notice). Sur l'écran, allez dans Paramètres > Bluetooth et sélectionnez la télécommande. Suivez les instructions à l'écran.

Comment mettre à jour le firmware de l'appareil ?

Téléchargez le dernier firmware depuis le site Grandstream et copiez-le sur une clé USB. Branchez la clé sur le GVC3202, allez dans Paramètres > Mise à jour système et sélectionnez le fichier.

Que faire si la télécommande ne répond plus ?

Remplacez les piles. Si le problème persiste, mettez à jour la télécommande via l'application 'RemoteControl' sur l'appareil. Consultez le guide de mise à jour fourni.

Puis-je connecter un microphone externe ?

Oui, le GVC3202 dispose d'une entrée jack 3,5 mm pour micro externe et prend en charge les micros USB.

Comment partager mon écran lors d'un appel ?

Pendant un appel, appuyez sur l'icône 'Partager' dans l'interface d'appel. Choisissez 'Partage d'écran' et sélectionnez la source (écran entier ou application).

Quels systèmes d'exploitation sont compatibles avec le partage sans fil ?

Le partage sans fil fonctionne avec Windows, macOS, Android et iOS via l'application 'IPVideoTalk' ou en utilisant Miracast.

Comment réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine ?

Allez dans Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialisation des données d'usine. Confirmez avec le mot de passe administrateur (par défaut : 123456).

Le GVC3202 prend-il en charge Skype for Business ?

Oui, il est certifié pour Skype for Business et compatible avec Teams via l'application dédiée.

Comment mettre à jour la télécommande ?

Téléchargez le fichier 'upgrade_rmt.apk' depuis le site Grandstream, copiez-le sur une clé USB, branchez-la sur l'appareil, installez l'application et suivez les instructions pour mettre à jour.

Quelle est la garantie du produit ?

La garantie standard est de 2 ans. Pour plus de détails, consultez le site Grandstream ou contactez le revendeur.

MODE D'EMPLOI GVC3202 GRANDSTREAM

Grandstream Networks, Inc.

GVC32XX

Remote Control Upgrading Instructions Guide

Table of Contents

SUPPORTED DEVICES 4

DOCUMENT PURPOSE 5

PREREQUISITES....6

UPGRADE REMOTE CONTROL 7

Install Remote Control App ....7

Table of Figures

Figure 1: Application....7

Figure 2: File Manager....7

Figure 3: Settings....8

Figure 4: Unknown Source....8

Figure 5: Install Remote Control ....9

Figure 6: Open App....9

Table of Tables

Table 1: List of Supported Products ....4

SUPPORTED DEVICES

Following table shows Grandstream products supporting remote control upgrade..

Table 1: List of Supported Products

Model	Firmware
GVC3200/3202	1.0.1.74 or higher
GVC3210	1.0.1.69 or higher
GVC3220	1.0.1.24 or higher

DOCUMENT PURPOSE

This document describes the detailed steps to upgrade the GVC32xx remote control software version. Upgrading remote control makes sure the remote control has the latest software which contains new fixes. For issues such as touchpad on remote control is not working, please follow below operations to upgrade and restore it.

PREREQUISITES

• Please make sure GVC32xx is using the latest official or Beta firmware in Grandstream website: https://www.grandstream.com/support/firmware
• Please make sure your remote control is paired with GVC32xx device.
• It is recommended to replace a new battery on your remote control to ensure sufficient battery supply for upgrading process.

UPGRADE REMOTE CONTROL

Install Remote Control App

Step 1: On your PC, download remote control firmware from the following link:

https://www.grandstream.com/hubfs/Product_Documentation/GVC320x_RemoteControl_Firmware.zip

Step 2: Unzip the package. Open the folder and find file "upgrade_rmt.apk". Copy file "upgrade_rmt.apk" to a USB flash drive plugged in the PC.

Step 3: Plug in USB flash drive into GVC32xx USB port.

Step 4: On GVC32xx, proceed from File Manager→ USB Disk, click on "upgrade_rmt.apk" to install it.

192.168.129.83 Account (not configured) Applications Call Camera Contacts Schedule Call History Voice Mail Settings Recording GS Market Browser File Manager Downloads Backup Diagnosis Setup Wizard Google Settings IPVideoTalk LDAP Contacts

Figure 1: Application

192.168.129.83 Account (not configured) 192.168.129.83 Account (not configured) File Manager / File Manager /USB Disk1/ Internal storage USB Disk1 LOST.DIR upgrade_rmt.apk

Figure 2: File Manager

Step 5: If you see "Install blocked" prompt, please proceed from the Menu: Settings→ System→ Security, enable "Unknown Sources" option.

192.168.129.83 Account (not configured) File Manager /USB Disk1/ LOST.DIR upgrade mt.apl RemoteControl Install blocked For security, your device is set to block installation of apps obtained from unknown sources. Cancel Settings

Figure 3: Settings

192.168.129.83 Account (not configured) File Manager /USB Disk1/ LOST.DIR upgrade mt.apl RemoteControl Install blocked For security, your device is set to block installation of apps obtained from unknown sources. Cancel Settings

Figure 4: Unknown Source

Step 6: After allowing Unknown Sources Installation, please go back to File Manager->USB Disk, click on "upgrade_rmt.apk" to install it.

192.168.129.83 Account (not configured) File Manager /USB Disk1/ RemoteControl Do you want to install this application? It will get access to: PRIVACY modify or delete the contents of your SD card read the contents of your SD card Cancel Install

Figure 5: Install Remote Control

192.168.129.83 Account (not configured) RemoteControl ✓ App installed. Done Open

Figure 6: Open App