GVC3212 - Caméra vidéo GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Terminal de vidéoconférence
Résolution vidéo	1080p (Full HD)
Fréquence d'images	30 images par seconde
Connectivité réseau	Ethernet, Wi-Fi
Protocole de communication	SIP, H.323
Audio	Support audio HD, haut-parleurs intégrés
Utilisation	Idéal pour les réunions à distance et les conférences vidéo
Maintenance	Firmware à mettre à jour régulièrement
Sécurité	Chiffrement des données, protection par mot de passe
Informations générales	Compatible avec divers systèmes de vidéoconférence

FOIRE AUX QUESTIONS - GVC3212 GRANDSTREAM

Comment réinitialiser le GRANDSTREAM GVC3212 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser le GRANDSTREAM GVC3212, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote.

Pourquoi mon GRANDSTREAM GVC3212 ne se connecte-t-il pas au réseau Wi-Fi ?

Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi est correct et que le réseau est opérationnel. Assurez-vous également que le GVC3212 est à portée du routeur.

Comment mettre à jour le firmware du GRANDSTREAM GVC3212 ?

Accédez à l'interface Web du GVC3212, allez dans 'Maintenance', puis 'Mise à jour du firmware' pour télécharger et installer la dernière version.

Mon GRANDSTREAM GVC3212 ne reconnaît pas ma caméra externe, que faire ?

Assurez-vous que la caméra est correctement connectée et compatible avec le GVC3212. Vérifiez également les paramètres de configuration de la caméra dans l'interface Web.

Comment configurer des appels vidéo sur le GRANDSTREAM GVC3212 ?

Dans l'interface Web, allez dans 'Paramètres' puis 'Comptes' pour configurer les informations de votre fournisseur de services VoIP. Ensuite, vérifiez les paramètres vidéo dans 'Appels'.

Que faire si l'image est floue lors des appels vidéo ?

Vérifiez que l'objectif de la caméra est propre et non obstrué. Assurez-vous également que la bande passante de votre connexion Internet est suffisante.

Comment modifier la langue de l'interface du GRANDSTREAM GVC3212 ?

Allez dans l'interface Web, cliquez sur 'Paramètres', puis 'Langue' pour sélectionner la langue souhaitée.

Le son est coupé lors des appels, comment résoudre ce problème ?

Vérifiez le volume de l'appareil, assurez-vous que le mode silencieux n'est pas activé et que les haut-parleurs fonctionnent correctement.

Comment effectuer un test de connexion sur le GRANDSTREAM GVC3212 ?

Accédez à l'interface Web, allez dans 'Outils', puis 'Test de connexion' pour vérifier la connectivité réseau.

Mon GRANDSTREAM GVC3212 se bloque fréquemment, que faire ?

Essayez de redémarrer l'appareil. Si le problème persiste, vérifiez les mises à jour de firmware ou réinitialisez-le aux paramètres d'usine.

MODE D'EMPLOI GVC3212 GRANDSTREAM

Nota: Los usuarios necesitan mantener los dos dispositivos uno frente al otro sin ningún obstáculo sustancial en el medio.~ 15 ~ ~ 16 ~ Le GVC3212 n’est pas préconguré pour prendre en charge ou de procéder les appels d’urgence à tout type d’hôpital, d’application de la loi, ou unité de soins médicaux (“Service (s) d’urgence”) ou tout autre type de service d’urgence. Vous devez faire des arrange- ments pour l’accès aux services d’urgence. C’est votre responsabilité d’acheter un service télépho- nique Internet compatible SIP, congurer correcte- ment le GVC3212 à utiliser ce service et, périodique- ment, de tester votre conguration an de conrmer qu’il fonctionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, c’est votre responsabilité d’acheter un accès au service téléphonique traditionnel sans l ou laire an d’accéder aux services d’urgence.

Avertissement: Veuillez ne pas éteindre le GVC3212 pendant le démarrage du

système ou la mise à jour du rmware. Cela risque de rompre l’image du rmware et en conséquence rendre l’unité inutilisable.

Avertissement: Utilisez seulement le boitier d’alimentation inclus dans le pack

du GVC3212. L’utilisation d’un boitier d’alimentation alternatif non qualié peut endommager l’équipement. 12V PRESENTATION: Le GVC3212 est un terminal de vidéoconférence HD compact et abord- able pour le montage sur un téléviseur ou un ordinateur de bureau. Cet appareil est associé aux plans de réunion IPVideoTalk de Grandstream, une plate-forme de conférence en ligne qui vous permet d’héberger des réunions pouvant être rejointes sur presque tous les appareils, y compris les mobiles, les PC et les ordinateurs portables. Le GVC3212 est équipé de deux microphones intégrés qui o󰀨rent une prise de voix de haute qualité jusqu’à une distance de 3 mètres, une annulation d’écho avancée et une suppression sophistiquée du bruit de fond. Il prend en charge Mi- racast pour un partage d’écran de contenu sans l pratique, permettant aux participants à la réunion de partager des présentations, des vidéos ou d’autres contenus directement depuis leur PC ou appareils Android sans emmêler les câbles. Ce produit de visioconférence facile à utiliser et à déployer est le choix idéal pour les travailleurs distants et les petits bureaux qui ont besoin d’une option économique qui fournit toujours les fonctionnalités nécessaires pour maintenir des communications vidéo de haute qualité. INSTALLATION: Le GVC3212 peut être installé sur l’écran du téléviseur à l’aide de son sup- port intégré en suivant les étapes ci-dessous:

1. Ouvrez le support de rotation sous l’unité principale, comme illustré dans

2. Fixez l’unité principale au bord supérieur du téléviseur.

3. Selon l’épaisseur de l’écran, ajuster le support de rotation à l’angle le plus

approprié pour vous assurer que le haut du support est au bon niveau. Support de rotation CONNECTER LE GVC3212:

1. Connecter le port LAN du GVC3212 au port RJ-45 d’un hub/switch ou un

routeur (Partie LAN du routeur) en utilisant un câble Ethernet.

2. Branchez la prise HDMI port du GVC3212 au port HDMI de l’écran princi-

pal (par exemple, TV) en utilisant le câble HDMI.

3. Connecter le port de sortie 12V DC à la prise d’alimentation sur le

GVC3212; brancher l’adaptateur d’alimentation dans une prise électrique.

4. Le dispositif d’a󰀩chage (exemple: TV) va a󰀩cher l’écran HOME avec

l’addresse IP en haut au niveau de la barre de statut également.

5. (Facultatif) Connecter un accessoire USB (par exemple, souris, clavier,

lecteur de ash USB et etc) au port USB.

6. Utilisez le port d’entrée de ligne pour connecter un microphone (périphéri-

que externe d’entrée audio). Note: La limite de courant totale de l’USB 1 et de l’USB 2 est de 800 mA. Port USB Entrée de ligne 3.5mm Vue arrière

4~ 19 ~ ~ 20 ~ Port PortSortie HDMIPort USBAlimentation DC 12V Vue de dessous UTILISATION DE LA TELECOMMANDE DU GVC3212: Allumer/EteindreCaméraPrésentationAgrandir la taille Touches de navigation: Haut / BasGauche / DroiteVolume Haut DispositionRetourMute Fin RéunionRéduire la tailleVolume BasClavier StandardRetour en arrièreEnvoyer/RépondreIndicateur LED

1. Ouvrez le couvercle de la batterie à l’arrière de la télécommande.

2. Placez proprement (2) piles AAA et remettez le capot.

Remarque: Les utilisateurs doivent garder les deux appareils en face l’un de l’autre sans obstruction substantielle entre eux. Pour plus de détails, veuillez consulter le manuel d’utilisation sur:http://www.grandstream.com/support

1. Assurez vous le GVC3212 est proprement mis sous tension et con-

2. L’addresse IP du GVC3212 va apparaitre en haut sur la barre de statut

au niveau du dispositif d’a󰀩chage connecté (exemple: TV) via HDMI.

3. Entrez l’addresse IP dans le navigateur de votre PC (voir gure ci-

4. Entrez le nom d’utilisateur et mot de passe pour vous connecter. (Le

ash e etc) à porta USB.