MODE D'EMPLOI E5 ROBOROCK
Roborock E5 Manuel d'utilisation de l'aspirateur robot
Lisez attentivement ce manuel d'utilisation avant d'utiliser le produit et rangez-le soigneusement pour référence future.
Français
Contenu
45 Consignes de sécurité
49 Dépannage du robot aspirateur Roborock
50 Présentation du produit
56 Installation
61 Mode d'emploi
65 Entretien de routine
70 Paramètres de base
71 Dépannage
74 FAQ
77 Spécification WiFi
78 Déclaration de conformité pour l'UE
83 Informations WEEE
84 Informations sur la garantie
Consignes de sécurité
Restrictions
- Ce produit est conçu exclusivement pour un nettoyage des sols en intérieur. Ne l'utilisez pas en extérieur (par exemple, sur une terrasse ouverte), ni sur une autre surface que le sol (un canapé, par exemple), ni dans un environnement commercial ou industriel.
- N'utilisez pas le produit sur des surfaces en hauteur sans barrières (sol d'un loft, terrasse ouverte, surface de mobilier, etc.).
- N'utilisez pas le produit lorsqu'il fait plus de 40°C (104°F) ou moins de 4°C (39°F), ou lorsqu'il y a du liquide ou des substances collantes sur le sol.
- Avant d'utiliser le produit, dégagez les câbles du sol ou placez-les sur le côté afin d'éviter qu'ils ne soient entraînés par le robot.
- Pour éviter de bloquer le produit et d'endommager des objets de valeur, avant tout nettoyage, retirez du sol les éléments légers (sacs plastique, par exemple) et les objets fragiles (vases, etc.).
- Les enfants doivent être surveillés pour éviter qu'ils ne s'amusent avec l'appareil.
- Ce produit ne doit pas être utilisé par des enfants ou des personnes handicapées sur le plan physique, sensoriel ou mental, ou qui manquent d'expérience et de savoir-faire, sauf si ces personnes l'utilisent sous la supervision ou la direction d'une personne responsable de leur sécurité (CB).
Consignes de sécurité
- Ce produit peut être utilisé par des enfants de 8 ans ou plus ou par des personnes handicapées sur le plan physique, sensoriel ou mental, ou qui manquent d'expérience et de savoir-faire, si ces personnes l'utilisent sous la supervision ou la direction de quelqu'un chargé de leur sécurité et si elles comprennent les risques possibles et comment utiliser l'appareil en toute sécurité. Les enfants ne doivent pas jouer avec le produit. Les enfants ne doivent pas procéder sans surveillance au nettoyage et à la maintenance de l'appareil (UE).
- Conservez les outils de nettoyage de la brosse principale hors de portée des enfants.
- Ne placez rien (enfants et animaux domestiques compris) sur le produit, que celui-ci fonctionne ou pas.
- Évitez que les ouvertures et les pièces amovibles de l'appareil n'entrent en contact avec des cheveux ou des poils, des vêtements amples, des doigts et d'autres parties du corps.
- N'utilisez pas le produit sur des objets brûlants (mégots de cigarettes, par exemple).
- N'utilisez pas le produit sur des moquettes ou des tapis à poils longs (son efficacité peut également se trouver réduite sur des tapis sombres).
- N'utilisez pas le produit pour nettoyer des objets durs ou tranchants (objets décoratifs, verre, clous, etc).
Consignes de sécurité
- Ne transportez pas le produit par son cache de l'unité principale ou son pare-chocs.
- Avant tout nettoyage ou toute intervention sur l'appareil, celui-ci doit être éteint et la fiche doit être retirée de la prise électrique.
- N'utilisez jamais de tissus humides ou de liquides pour nettoyer le produit.
- N'utilisez pas le module de lavage de sols sur des tapis ou des moquettes.
- Utilisez le produit en respectant les indications du manuel. Toute perte ou tout dommage provoqués par une utilisation incorrecte du produit sera à la charge de l'utilisateur.
- Ce produit contient des batteries dont le remplacement doit être exclusivement effectué par des personnes formées à cet effet.
Batterie et rechargement AVERTISSEMENT
- Ne rechargez pas de batteries non rechargeables.
- Pour recharger la batterie, n'utilisez que l'unité détachable Roborock CDZ14RR ou CDZ15RR fournie avec ce produit.
- Ne démontez pas la batterie ou la station de rechargement. Ne tentez pas de les réparer ou de les modifier.
Consignes de sécurité
- Conservez la station de rechargement à l'écart des sources de chaleur (bouches de chauffage, par exemple).
- N'essuyez pas et ne nettoyez pas les broches du chargeur avec un tissu humide ou avec les mains mouillées.
- Si le cordon d'alimentation est endommagé, cessez immédiatement de l'utiliser. Afin d'éviter tout risque, il doit être remplacé par le fabricant, par l'un de ses techniciens ou par des personnes qualifiées.
- Avant d'être expédié, le produit doit impérativement être éteint.
- Il est recommandé de le retourner dans son emballage d'origine.
- Si le produit doit rester inutilisé longtemps, rechargez-le complètement avant de l'éteindre et rangez-le dans un lieu frais et sec.
- Rechargez-le au moins tous les trois pour éviter un déchargement excessif de la batterie.
- Pour respecter les exigences en matière d'exposition aux radiofréquences, lorsque l'appareil fonctionne, l'on ne doit pas s'en approcher à moins de 20 cm. Pour garantir le respect de la conformité, il est déconseillé de le faire fonctionner à une distance moindre.
- L'antenne utilisée pour cet émetteur ne doit pas se trouver au même emplacement qu'une autre antenne ou un autre émetteur.
Pile de télécommande AVERTISSEMENT
- Il est déconseillé de recharger des piles non rechargeables.
- Il est déconseillé de mélanger plusieurs types de piles, ou de mélanger des piles neuves et des piles usées.
- Il est conseillé d'insérer les piles en respectant la bonne polarité.
- Il est conseillé de retirer les piles usées de l'appareil et de les mettre au rebut en toute sécurité.
- En cas d'entreposage de l'appareil pendant une longue période sans la moindre utilisation, il est conseillé de retirer les piles.
- Il est déconseillé de court-circuiter les bornes d'arrivée du courant.
Dépannage du robot aspirateur Roborock
| Dépannage du robot aspirateur Roborock |
| Nom | Dépannage |
| Robot | Problème répertorié dans le manuel utilisateur |
| Impossible de mettre le produit sous tension. |
| La brosse principale, la brosse latérale, le ventilateur ou les roulettes principales ne fonctionnent pas. |
| Station de rechargement Le robot ne reçoit pas de courant |
| Câble d'alimentation Impossible d'alimenter la station de rechargement en courant. |
Présentation du produit
Robot

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robotock
Nettoyage/alimentation
• Appuyer pour lancer le nettoyage
- Maintenir enfoncé pour allumer ou éteindre
Voyant d'alimentation
- Blanc : niveau de la batterie ≥20 %
- Rouge : niveau de la batterie < 20 %
- Clignote lentement : en cours de chargement ou de démarrage
- Clignote en rouge : Erreur
Station/Nettoyage localisé
• Appuyer pour un retour à la station
- Maintenir enfoncé pour un nettoyage localisé
Remarque : Appuyer sur n'importe quel bouton permet de mettre en pause un nettoyage, de faire revenir le robot à la station ou d'effectuer un nettoyage localisé.
Réinitialiser le WiFi
Appuyez sur les boutons ⏻ et 10t maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que vous entendiez l'alerte vocale « Réinitialisation du WiFi ».
Présentation du produit
Liste des pièces

Station de rechargement Tapis imperméable Télécommande


Réservoir d'eau ajustable SerpillièreCâble d'alimentation
Présentation du produit
Robot

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Loquet du bac à poussière
Filtre
Voyant WiFi
• Off : WiFi désactivé
• Clignotement lent : en attente de connexion
• Clignotement rapide : connexion en cours
• Fixe : WiFi connecté
Aération
Haut-parleur
Présentation du produit
Corps de l'appareil et capteurs

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Capteur d'obstacles
Localisateur de station
Pare-chocs
dobarock
Détecteur de dénivelé
Roulette omnidirectionnelle
Contacts de rechargement
Capteur de suivi du mouvement
Brosse latérale
Roulette principale
Brosse principale
Loquet du capot de la brosse principale
Présentation du produit
Station de rechargement

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Voyant d'alimentation
Balise de localisation de la station
Connexion du câble d'alimentation
Contacts de rechargement
Présentation du produit
Présentation de la télécommande.
La télécommande vous permet de contrôler votre aspirateur robot à distance. Vous pouvez changer de mode de nettoyage ou lui permettre de se déplacer dans la pièce si vous êtes à moins de 4 mètres.

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Boutons fléchés pour le contrôle à distance
Démarrage/Pause
Retour à la station
Niveau de puissance
Nettoyage localisé
roborock
Remarque :
la puissance d'aspiration ne peut pas être ajustée à l'aide du bouton Niveau de puissance de la télécommande lors d'un nettoyage localisé ou d'un retour à la station.

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Compartment à piles
M44 15V
M31 V5V
Remarques :
Installez deux piles MWVLR03 dans la télécommande avant de l'utiliser pour la première fois. Si la distance de contrôle à distance diminue ou si le voyant devient moins lumineux, veuillez remplacer les piles pour que la télécommande fonctionne correctement. Lorsque vous utilisez la télécommande pour contrôler l'aspirateur robot à distance, veuillez orienter la télécommande vers le robot et vous assurer qu'il n'y a aucun obstacle bloquant le signal infrarouge entre eux.
IMPORTANT:
Etant donné que le faisceau infrarouge du signal de la télécommande exploite une bande de fréquences similaire à celle de la station de chargement, le délai de signal intervenant lorsque l'aspirateur robot est trop proche de la station de chargement est normal.
Installation
Important
- Sanguz lempâbyez ce objet d'atsolnés dans outat dévatecetitouz objet instable, fragile, précieux ou dangereux afin d'éviter toute blessure et tout dommage matériel dus à des objets qui seraient happés, frappés ou heurtés par le robot.

toujours une barrière de sécurité physique pour empêcher les chutes accidentelles qui pourraient entraîner des blessures ou des dommages matériels.

Remarque : lorsque vous utilisez votre robot pour la première fois, suivez-le attentivement tout au long de son parcours de nettoyage en prenant garde aux obstacles majeurs. Le robot pourra nettoyer seul lors des prochaines utilisations.
Installation
Utiliser le robot
① Positionner la station de chargement
Placez la station de rechargement contre un mur sur une surface plane et branchez-la sur le secteur.

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Balise de localisation
de la station
Plus de 0,5 m
Plus de 1,5 m
Plus de 0,5 m
Remarques :
- Vénagez un espace dégagé de 0,5 m ou plus des deux côtés et d'1,5 m à l'avant de la station de rechargement.
- Le câble d'alimentation, lorsqu'il est en position verticale par rapport au sol, peut être entraîné par le robot, ce qui risque de déorancher la station de chargement.
- Le voyant d'alimentation de la station de rechargement est allumé lorsque la station reçoit de l'électricité du secteur et il est éteint lorsque le robot se recharge.
- Pour une expérience optimale, placez la station de rechargement dans une zone à forte couverture WiFi.
- Ne placez pas la station de rechargement en plein soleil et ne bloquez pas la balise de repérage, cela risquerait d'empêcher le robot de revenir à la station.
- Ne piacez pas la station de rechargement dans des passages ou dans des ouvertures de porte. Cela peut empêcher l'accès en raison de la zone de sécurité autour de la station.
Installation
② Sécurisez le tapis imperméable
Après avoir fixé la station de chargement, essuyez la zone où sera placé le tapis imperméable avec un chiffon sec comme il est indiqué. Mettez d'abord le ruban adhésif double sur le tapis imperméable puis placez-le sur le sol.

Remarque : Utilisez toujours l'imperméable lorsque vous placez la station de rechargement sur un plancher en bois.
3 Allumez et rechargez
Maintenez enfoncé le bouton pour d'allumer l'appareil. Lorsque le voyant d'alimentation s'allume, placez le robot sur la station pour lancer le chargement.
Le robot est équipé d'un bloc de batterie lithium-ion rechargeable hautes performances. Pour conserver un bon fonctionnement de la batterie, maintenez-la chargée.

La couleur du voyant d'alimentation indique le niveau de la batterie.
- Blanc : niveau de la batterie ≥ 20 %
- Rouge : niveau de la batterie < 20 %
Remarque: Il est possible que le robot ne s'allume pas lorsque la batterie est faible. Dans ce cas, placez directement le robot sur sa station pour le recharger.
Installation
4 Connectez-vous à l'app mobile (recommandé)
Ce robot utilise l'app Xiaomi Home.
1. Télécharger l'app
Recherchez « Xiaomi Home » dans l'App Store ou sur Google Play ou scannez le code QR ci-dessous pour télécharger l'application et l'installer.

a. Ouvrez le capot du haut du robot pour voir l'indicateur WiFi.
b. Appuyez sur les boutons ⏻ et cet maintenez-les enfoncsjusqu ce que vous entendiez lalerte vocale Rinitialisationdu WiFi . La rinitialisation est termine lorsque le voyantWiFi clignote lentement. Le robot sera alors en attente deconnexion.

- Off : WiFi désactivé
- Clignotement lent : en attente de connexion
- Clignotement rapide : connexion en cours
- Fixe : WiFi connecté
Remarque : si vous n'arrivez pas à connecter votre téléphone au robot, réinitialisez le WiFi et ajoutez votre robot comme nouvel appareil.
3. Ajouter l'appareil
Ouvrez l'app Xiaomi Home et tapez sur le signe + dans l'angle supérieur de droite. Ajoutez le robot en suivant les invites de l'application. Après l'ajout, le robot se trouve sur la page d'accueil.
Remarque :
• L'application Xiaomi Home étant en développement permanent, la procédure réelle peut légèrement différer de celle décrite ci-dessus. Suivez-vous toujours les instructions données par l'application.
•Seul est pris en charge le WiFi 2,4 GHz.
Installation
⑤ Lavage de sols
Remarque :
- Il est recommandé de passer l'aspirateur au moins trois fois avant la première session de lavage de sol afin de réduire l'accumulation excessive de saletés sur la serpillère:
- Utilisez une bande de délimitation pour empêcher l'appareil de laver des zones moquettées ou retirez les tapis avant le lavage du sol.
- Pour empêcher la corrosion ou les dommages, n'utilisez pas de fluide nettoyant ou de désinfectant dans le réservoir d'eau.
- Il est recommandé de nettoyer la serpilière toutes les 60 minutes afin de garantir un débit d'eau et un lavage adéquats.
1. Ajuster le débit d'eau
Activez ou désactivez l'option permettant d'ajuster le débit d'eau en fonction de vos besoins.

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Falls
Face
2. Remplir le réservoir d'eau
Ouvrez le réservoir d'eau, remplissez-le d'eau, puis refermez-le hermétiquement.

Humidifiez la serpillière et essorez-la jusqu'à ce qu'elle cesse de s'égoutter. Insérez-la dans la fente prévue à cet effet sur le réservoir d'eau.

Insérez le module le long des marques d'alignement situées à l'arrière de la machine jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.

Lorsque la batterie est complètement chargée, le voyant d'alimentation reste allumé. Appuyez sur le bouton ⏻ ou utilisez l'app pour lancer le nettoyage.
⑦ Retirez le module de lavage de sols
Une fois que la machine a fini le nettoyage et est revenue à la station de rechargement, appuyez vers l'intérieur sur les deux loquets latéraux et tirez pour retirer le module de serpillière.

- Si la station de rechargement est placée sur un plancher en bois, utilisez toujours le tapis imperméable pour éviter les dégâts provoqués par l'humidité.
- Retirez le module après le lavage du sol, videz l'eau résiduelle et nettoyez la serpillière pour prévenir les moisissures ou les odeurs désagréables.
• Retirez le module si vous ne lavez pas de sol.
Mode d'emploi
Allumé/éteint
Maintenez enfoncé le bouton pour ⏠allumer l'appareil. Le voyant d'alimentation s'allumera et le robot passera en mode veille. Lorsque le robot est inactif, maintenez enfoncée la touche pour ⏠ l'éteindre et mettre fin au cycle de nettoyage en cours.
il n'est pas possible d'éteindre le robot lorsqu'il se charge. Remarque :
Nettoyer
Appuyez sur le bouton pour lancer le nettoyage. Appuyez sur n'importe quel bouton pour ⏻ suspendre le cycle de nettoyage en cours.
Remarque :
- Le nettoyage ne peut pas démarrer si le niveau de la batterie est trop faible. Laissez le robot se recharger avant de redémarrer le nettoyage.
- Avant tout nettoyage, rangez les câbles qui jonchent le sol (y compris le câble d'alimentation de la station de rechargement) pour éviter les coupures de courant ou d'abîmer le robot ou les câbles.
- Si un nettoyage se termine dans les 10 minutes, il se répétera par défaut.
- Si le niveau de la batterie devient insuffisant avant la fin d'un nettoyage, le robot ira se recharger intégralement avant de répondre le nettoyage où il l'avait laissé.
Mode d'emploi
Rechargement
Mode automatique : après un nettoyage, le robot reviendra automatiquement se charger sur la station.
Manuel : En mode pause, appuyez sur le bouton pour renvoyer le robot à la station de rechargement.
Le voyant d'alimentation clignote très lentement lorsque le robot est en charge.
Remarque : si le robot ne parvient pas à trouver la station de rechargement, il reviendra à l'emplacement de départ le plus récent. Placez manuellement le robot sur la station de chargement pour le charger.
Pause
Pour mettre en pause le robot en cours de nettoyage, appuyez sur n'importe quel bouton.
Appuyez sur le bouton pour ⏻ poursuivre le nettoyage ou sur le bouton pour ⏱ l'arrêter et renvoyer le robot à la station de rechargement.
Remarques :
- Ranger manuellement le robot en mode pause mettra fin au cycle de nettoyage en cours.
- Si vous souhaitez poursuivre le nettoyage avant de démarrer celui-ci, après avoir déplacé le robot, placez ce dernier près de sa position d'origine.
Remplir le réservoir d'eau ou nettoyer la serpillière
Pour ajouter de l'eau ou nettoyer la serpillière, appuyez sur n'importe quel bouton pour arrêter le robot et retirez le module de serpillière. Après avoir ajouté de l'eau ou nettoyé la serpillière, réinstallez le module de serpillière et appuyez sur le bouton pour continuer.
Parcours de nettoyage
Une fois démarré, le robot nettoiera en zigzags. Une fois toutes les zones couvertes, le robot nettoiera le long du mur afin de couvrir toute la surface du sol de manière efficace. Il reviendra ensuite automatiquement à la station de chargement.

En mode attente ou en mode pause, maintenez enfoncé le bouton pour démarrer un nettoyage localisé. Le robot nettoiera un cercle de 1,2 m (3,9 pieds) de diamètre en spirale autour de son point de départ. Une fois le nettoyage terminé, le robot reviendra à son point de démarrage.
Remarque : Le démarrage du nettoyage localisé en mode pause mettra fin au cycle de nettoyage en cours.
Erreurs
Lorsqu'une erreur d'exécution se produit, le voyant d'alimentation clignote rapidement en rouge et une invite vocale retentit. Reportez-vous à la section « Dépannage » pour plus d'informations.
Remarques :
- Le produit passe automatiquement en mode veille après 10 minutes d'inactivité en état d'erreur.
- Ranger l'appareil sur la station de rechargement alors qu'il est en état d'erreur arrête le cycle de nettoyage en cours.
Veille
S'il est inactif pendant plus de 10 minutes, le robot passe automatiquement en mode Veille. Le voyant d'alimentation clignotera toutes les quelques secondes. Pour réveiller le produit, appuyez sur n'importe quel bouton.
Nettoyage programmé
Utilisez l'application mobile pour définir des nettoyages programmés. Le robot effectuera automatiquement les nettoyages aux heures spécifiées et il reviendra à la station de rechargement après chaque nettoyage.
Réinitialiser le WiFi
Si un téléphone mobile ne parvient pas à se connecter au robot suite à des changements dans la configuration du routeur, à l'oubli du mot de passe ou pour toute autre raison, réinitialisez le WiFi. Ouvrez le capot du haut pour faire apparaître le voyant WiFi, puis maintenez enfoncés les boutons jusqu'à ce que vous entendiez une alerte vocale indiquant que le WiFi est en cours de réinitialisation. La réinitialisation est terminée lorsque le voyant WiFi clignote lentement.
Remarque : le WiFi sera automatiquement désactivé si la durée de tentative de connexion excède une heure. Si vous avez besoin de vous reconnecter, réinitialisez le WiFi et réessayez.
Puissance d'aspiration
L'application Xiaomi Home permet de choisir entre plusieurs modes : Silencieux, Équilibré, Fort ou MAX. Le mode par défaut est le mode équilibré.
Mode Ne pas déranger (NPD)
Lorsque le mode NPD est activé, le cycle actif de nettoyage va se terminer, aucune alerte vocale ne sera émise et le voyant d'alimentation va s'estomper. Ce mode est activé par défaut entre 22 heures et 8 heures. Vous pouvez utiliser l'app mobile pour désactiver le mode Ne pas déranger ou pour modifier son horaire d'activation.
Mode d'emploi
Réinitialisation du système
Si le robot ne réagit pas lorsque vous appuyez sur un bouton ou s'il n'est pas possible de l'éteindre, réinitialisez le système en maintenant le bouton ♦ enfoncé. Le robot redémarrera automatiquement après la réinitialisation.
Mises à jour du firmware
Mettez le robot à jour à l'aide de l'application Xiaomi Home. Avant la mise à jour, placez le robot sur la station de chargement en vous assurant que le niveau de la batterie est d'au moins 20 %. Le voyant d'alimentation clignotera en blanc rapidement pendant la mise à jour du firmware.
Restaurer la configuration d'usine par défaut
Si le robot ne fonctionne pas après une réinitialisation du système, maintenez enfoncés le bouton ⏻ et le bouton ⏱ jusqu'à ce que vous entendiez l'alerte «Restoring factory settings» (Rétablissement de la configuration d'usine par défaut). Le robot reviendra alors à ses réglages en sortie d'usine. Ignorez l'alerte « Réinitialisation du WiFi ».
Entretien de routine
Bac à poussière et filtre Brosse principale
- Ouvrez le capot de l'appareil et appuyez sur le loquet du bac à poussière et retirez ce dernier.

- Retirez le filtre et videz le bac à poussière.

\* Nettoyage hebdomadaire
- Retournez l'appareil et poussez sur le loquet pour retirer le capot de la brosse principale.
- Retirez la brosse principale et nettoyez ses roulements.
- Ôtez tous les cheveux et tous les poils emmêlés.
- Réinstallez la brosse principale et remettez en place son capot.

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Capot de la brosse principale
Loquet du capot de la brosse principale
Brosse principale
Roulements de la brosse principale
Remarque : Pour des nettoyages efficaces, il est recommandé de remplacer la brosse principale tous les six à douze mois.
Entretien de routine
Nettoyez le filtre lavable
* Nettoyer toutes les deux semaines
- Remplissez le bac à poussière d'eau claire. Secouez doucement le bac à poussière et videz l'eau sale.

Remarque : pour éviter que le filtre s'obstrue, utilisez uniquement de l'eau douce. N'utilisez pas de nettoyant liquide.
- Retirez le filtre et rincez-le à l'eau.

Remarque : pour éviter d'aoîmer le filtre, ne touchez pas sa surface avec les mains, des brosses ou des objets pointus ou tranchants.
- Si nécessaire, rincez le filtre à plusieurs reprises et tapotez son cadre pour éliminer toute la saleté possible.

- Laissez sécher le filtre avant de le réinstaller.
Remarque: Attendez que le filtre soit complètement avant de le réutiliser. (Au moins 24 heures).
Batterie
Le robot est équipé d'un boîtier de batteries rechargeables lithium-ion hautes performances. Pour garantir le bon fonctionnement de la batterie, le robot doit être chargé en permanence.
Remarque : en cas de période prolongée d'inutilisation du robot, éteignez-le avant de le ranger et chargez-le au moins tous les trois mois pour éviter que la batterie ne se dégrade pour cause de déchargement excessif.
Station de rechargement
* Nettoyage mensuel
Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer les contacts de rechargement.
Entretien de routine
Roulettes principales
* Nettoyage mensuel
Utilisez un chiffon doux sec pour essuyer et nettoyer les roulettes principales.

- Retournez l'appareil pour ôter la vis qui tient la brosse latérale.
- Retirez la brosse latérale et nettoyez-la.
- Réinstallez la brosse latérale et serrez la vis.

Remarque : pour permettre un nettoyage efficace, il est recommandé de remplacer la brosse latérale tous les trois à six mois.
Serpillière
* Nettoyer après utilisation
- Retirez la serpillière de son module.

- Nettoyez la serpillière et séchez-la.
Remarque :
- Retirez toujours la serpillière après un nettoyage pour éviter d'obstruer le filtre.
- Si la serpillière se salit de manière excessive, la qualité des nettoyages s'en trouvera affectée. Utilisez toujours une serpillière propre.
- Pour des nettoyages efficaces, il est recommandé de remplacer la serpillière tous les trois à six mois.
Ensemble de filtres
* Un remplacement est recommandé tous les un à trois mois.
- Déplacez votre doigt le long de l'encoche pour retirer les deux filtres.
- Installez les nouveaux filtres.

Remarque : Pour garantir l'efficacité des nettoyages, il est recommandé de changer de filtres tous les un à trois mois, en fonction de la qualité de l'eau et de la fréquence d'utilisation.
Entretien de routine
Roulette omnidirectionnelle Capteurs du robot
*Nettoyer si nécessaire
- Retournez le robot.
- Avec un petit tournevis, séparez l'essieu et retirez la roulette.
- Rincez à l'eau l'essieu et la roulette pour éliminer les cheveux, les poils et les saletés.
- Laissez sécher la roulette et réinstallez-la.

Remarque : il n'est pas possible de retirer le support de la roulette omnidirectionnelle.
* Clean as required
Utilisez un chiffon doux et sec et nettoyez tous les capteurs :
- Les quatre capteurs de dénivelé, situés dans la partie inférieure du robot.
- Le capteur d'obstacle à l'avant du robot.
- Les capteurs de suivi de mouvement, situés dans la partie inférieure du robot.

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Détecteur de dénivelé
Capteur de suivi du mouvement
Capteur d'obstacles
Entretien de routine
*Nettoyage mensuel
Utilisez un chiffon doux sec pour essuyer les contacts de rechargement de la station et du robot.

| Nom | Parameters |
| Modèle | CDZ14RR ou CDZ15RR |
| Dimensions | 151×130×98mm |
| Puissance nominale | 28W |
| Entrée nominale | 100-240 VAC |
| Régime nominal | 20VDC 1.2A |
| Fréquence nominale | 50-60Hz |
| Rechargement de la batterie | Batterie lithium 14,4 V/5200 mAh |
Dépannage
Si une erreur se produit pendant un nettoyage, le voyant d'alimentation clignotera rapidement en rouge et une alerte vocale sera émise. Le tableau ci-dessous présente les possibilités de résolution des problèmes.
| Erreur Solution |
| Erreur 2 : nettoyez le pare-chocs et tapotez-le légèrement. | Le pare-chocs est coincé. Tapotez légèrement sur le pare-chocs pour enlever tous les corps étrangers. Si aucun corps étranger n'est trouvé, déplacez la machine à un nouvel endroit et démarrez-la. |
| Erreur 3 : rapprochez le robot de son emplacement de départ et redémarrez. | Les roues sont bloquées. Rapprochez le robot de son emplacement de départ et réessayez. |
| Erreur 4 : essuyez les détecteurs de dénivelé, rapprochez le robot et refaites une tentative. | Les roues sont bloquées. Rapprochez le robot et refaites une tentative. Cette erreur peut être également causée par un capteur de dénivelé sale. Essuyez les capteurs de dénivelé et réessayez. |
| Erreur 5 : retirez la brosse principale et nettoyez-la ainsi que ses roulements. | La brosse principale peut s'être emmêlée avec des débris. Retirez et nettoyez la brosse principale et ses roulements. |
| Erreur 6 : retirez la brosse latérale et nettoyez-la. | La brosse latérale peut s'être emmêlée avec des débris. Retirez-la et nettoyez-la. |
Dépannage
| Erreur Solution |
| Erreur 7 : retirez tous les débris emmêlés sur la brosse principale. Rapprochez le robot et redémarrez-le. | Il est possible que les Roulettes principales soient coincées. Retirez-les et nettoyez-les. |
| Erreur 8 : retirez tous les obstacles aux alentours du robot. | Le robot est peut-être coincé. Dégagez les obstacles à proximité. |
| Erreur 9 : installez le bac à poussière et le filtre. | Réinstallez le bac à poussière et le filtre. Vérifiez qu'ils sont correctement installés. Si le problème persiste, essayez de remplacer le filtre. |
| Erreur 10 : vérifiez que le filtre est sec ou nettoyez-le. | Le filtre n'est pas complètement sec. Laissez le filtre sécher pendant au moins 24 heures. Le filtre est peut-être bouché et a besoin d'être nettoyé. Si le problème persiste, remplacez le filtre. |
| Erreur 12 : la batterie est trop faible. Rechargez-la avant utilisation. | Batterie faible. Rechargez-la avant utilisation. |
| Erreur 13 : erreur de rechargement. Nettoyez les contacts de rechargement. | Utilisez un chiffon sec pour essuyer les contacts de chargement présents sur le robot et sur la station. |
Dépannage
| Erreur Solution |
| Erreur 14 : erreur de batterie. | La température de la batterie est trop élevée ou trop basse. Attendez qu'elle revienne à la normale. |
| Erreur 17 : erreur du module de brosse latérale. Réinitialisez le système. | La brosse latérale rencontre un problème. Réinitialisez le système. |
| Erreur 18 : erreur du ventilateur de l'aspirateur. Réinitialisez le système. | Le ventilateur de l'aspirateur est défaillant. Réinitialisez le système. |
| Erreur 20 : nettoyez le capteur de suivi de mouvement et remettez le robot là où il s'est arrêté. | Le capteur de suivi du mouvement est peut-être sale. Utilisez un chiffon sec pour essuyer le capteur, puis replacez le robot là où il s'est arrêté avant de redémarrer. |
| Erreur 23 : nettoyez la balise de localisation de la station. | La balise de localisation de la station est sale. Essuyez-le pour le nettoyer. |
| Erreur interne. Réinitialisez le système. | Dysfonctionnement dû à une erreur interne. Réinitialisez le système. |
une réinitialisation système peut résoudre certains problèmes. Remarque :
Si le problème persiste après avoir suivi les recommandations du tableau ci-dessus, veuillez envoyer un email à notre équipe de service après vente :
Assistance aux États-Unis/hors Europe : support@roborock.com
Assistance en Europe : support@roborock-eu.com
FAQ
| Problème Solution |
| Allumage impossible | Le niveau de la batterie est faible. Placez le robot sur la station de chargement pour le charger avant utilisation.La température de la batterie est trop faible ou trop élevée. N'utilisez le robot que dans une plage de 4 à 40°C (39 à 104°F). |
| Chargement impossible | Si la station de chargement n'est pas alimentée, vérifiez que les deux extrémités du câble d'alimentation sont correctement branchées.Si le contact est mauvais, nettoyez les zones de contacts de la station de rechargement et du robot.Le voyant d'alimentation allumé indique le rétablissement du courant. |
| Lenteur du chargement | Lorsqu'il est utilisé à des températures élevées ou basses, le robot réduit automatiquement la vitesse de chargement afin de prolonger la durée de vie de la batterie.Les zones des contacts de chargement sont peut-être sales. Utilisez un chiffon sec pour les nettoyer. |
| Impossible d'atteindre la station | Il y a trop d'obstacles à proximité de la station de rechargement. Débarrassez la zone ou déplacez la station.Le robot est trop éloigné de la station de rechargement. Rapprochez-le et refaites une tentative. |
| Comportement anormal Redémarrez le robot. |
FAQ
| Problème Solution |
| Bruits pendant un nettoyage | Il est possible que la brosse principale, la brosse latérale ou la roulette principale soient coincées. Éteignez le robot et nettoyez-les.Si la roulette omnidirectionnelle se coince, retirez-la pour la nettoyer. |
| Capacité médiocre de nettoyage ou chute de poussière | Le bac à poussière est plein et doit être vidé.Le filtre est bloqué et doit être nettoyé.La brosse principale est coincée et doit être nettoyée. |
| Impossible de se connecter au WiFi | Le WiFi est désactivé. Réinitialisez le WiFi et refaites une tentative.Le signal WiFi est médiocre. Assurez-vous que le robot se trouve dans une zone où la réception du signal WiFi est bonne.Connexion WiFi anormale. Réinitialisez le WiFi, téléchargez la version la plus récente de l'application mobile et refaites une tentative.Impossible de se connecter au WiFi. Il y a peut-être une erreur dans les paramètres de votre routeur. Contactez le service clientèle de Roborock pour obtenir de l'aide. |
| Le nettoyage planifié ne fonctionne pas | Le niveau de la batterie est trop faible. Un nettoyage planifié ne peut commencer que lorsque le niveau de la batterie dépasse les 20 %. |
| Du courant est-il toujours consommé lorsque le robot se trouve sur la station de rechargement ? | Le robot consommera du courant tant qu'il est sur la station de rechargement afin de préserver les performances de la batterie, mais cette consommation est incroyablement faible. |
FAQ
| Problème Solution |
| Le robot a-t-il besoin d'être chargé pendant au moins 16 heures lors de ses trois premières utilisations ? | Non. Le robot peut être utilisé n'importe quand après avoir été complètement chargé une seule fois. |
| Le nettoyage ne reprend pas après un rechargement | Assurez-vous que le robot n'est pas en mode NPD. Le mode NPD empêche les nettoyages. Lors du nettoyage d'un espace requérant un chargement complet, si le robot a été placé manuellement sur la station avant d'avoir été chargé intégralement, il ne sera pas en mesure de poursuivre le nettoyage. |
| Le robot ne peut pas revenir à la station de rechargement après un nettoyage localisé ou après avoir été déplacé manuellement. | Après un nettoyage localisé ou un changement important de position, le robot régénérera la carte. Si la station de chargement est trop éloignée, l'appareil ne sera peut-être pas en mesure de revenir se charger et il faudra le placer manuellement sur le chargeur. |
| Le robot a commencé à manquer certains endroits | Le capteur d'obstacle est peut-être sale. Nettoyez-le avec un chiffon doux sec. |
| Pas ou peu d'eau lors du passage de la serpillière | Veuillez vérifier le niveau du réservoir d'eau, rincer la serpillère, remplacer le filtre ou suivre les instructions dans le manuel utilisateur concernant l'installation correcte de la serpillère. |
| Trop d'eau lors du passage de la serpillière | Assurez-vous que le couvercle du réservoir d'eau et le filtre sont correctement installés. |
Spécification WiFi
| Service | Protocole | Plage de fréquences | Puissance de sortie maximale |
| WIFI | 802.11b/g/n | 2400-2483,5 MHz | ≤ 20dBm |
Par la présente, nous :
déclarons que cette DdC est émise sous notre seule responsabilité et que les produits :
| Description des produits Robot aspirateur et accessoires | |
| Désignation (s) des types (modèles) roborock E5 | |
ont été vérifiés par tests et trouvés conformes aux dispositions des directives UE suivantes :
| RED Directive 2014/53/UEArticle 3.1a) : Sécurité et santé1. EN 60335-1 : 2012+AC:2014+A11:2014+A13:2017+A1:2019+A14:2019+A2:20192. EN 60335-2-2:2010 + A11:2012 + A1:20133. EN 62311:20204. EN 62233:2008 | 1. Appareils ménagers et appareils électriques similaires–Partie sécurité 1 : Exigences générales2. Appareils ménagers et appareils électriques similaires–Partie sécurité 2-2 : Exigences particulière pour les aspirateurs et les appareils de nettoyage par aspiration d'eau3. Évaluation des équipements électroniques et électriques en ce qui concerne les restrictionsde l'exposition d'êtres humains aux champs électromagnétiques (de 0 Hz à 300 GHz)4. Méthodes de mesure des champs électromagnétiques des appareils ménagers et des dispositifs similaires en ce qui concerne l'exposition d'êtres humains |
RED Directive 2014/53/UE
Article 3.1b): EMC
- ETSI EN 301 489-1 V2.2.3
- Projet de norme EN 301 489-17
V3.2.2
- EN 55014-1:2017
- EN 55014-2:2015
- EN 61000-3-2:2019
-
EN 61000-3-3: 2013+A1:2019
-
Norme de compatibilité électromagnétique (EMC) pour les équipements et les services radio – Partie
1 : Conditions techniques communes requises ; norme harmonisée pour la compatibilité électromagnétique
- Norme de compatibilité électromagnétique (EMC) pour les équipe-ments et les services radio - Partie 17 : Conditions spécifiques pour les systèmes de transmissions de données à large bande ; norme harmonisée pour la compatibilité électromagnétique
- Exigences de compatibilité électromagnétique pour les appareils ménagers, les outils électriques et les dispositifs similaires Partie 1 : Émissions
- Compatibilité électromagnétique – Exigences pour les appareils ménagers, les outils électriques et les dispositifs similaires Partie 2 : Immunité – Norme famille produits
- Compatibilité électromagnétique (EMC) – Partie 3-2 : Limites -- Limites pour les émissions de courant harmonique (courant en entrée ≤ 16 A par phase).
- Compatibilité électromagnétique (EMC) – Partie 3-3 : Limites -- Limitation des modifications et des fluctuations de tension et scintillements dans les systèmes publics de fourniture de basse tension pour les équipements à courant nominal de ≤ 16 A par phase et non soumis à un branchement conditionnel.
Déclaration de conformité pour l'UE
| RED Directive 2014/53/UEArticle 3.2 : Spectre radio-électriqueEN 300 328 V2.2.2 | Systèmes de transmission large bande ; équipements de transmission de données opérant dans la bande ISM 2,4 GHz et utilisant des techniques de modulation large bande ; norme harmonisée couvrant les exigences essentielles de l'article 3.2 de la directive 2014/53/UE |
| Directive RoHS 2011/65/UEEN IEC 63000:2018 | Documentation technique pour l'évaluation des produits électriques et électroniques en ce qui concerne les limitations de substances dangereuses |
|
| Description des produits Station de rechargement et accessoires |
| Désignation(s) des types (modèles) Station de rechargement, modèle : CDZ14RR ou CDZ15RR |
ont été vérifiés par tests et trouvés conformes aux dispositions des directives UE suivantes :
| Directive 2014/35/UE sur les basses tensionsEN 60335-1:2012 + A11:2014 +AC:2014 +A13:2017 +A1:2019 + A14:2019 + A2:2019EN 60335-2-29:2004 + A2:2010+A11: 2018EN 62233:2008 | 1. Appareils ménagers et appareils électriques similaires-Partie sécurité 1 : Exigences générales2. Appareils ménagers et appareils électriques similaires-Partie sécurité 2-29 : Exigences particulières pour les chargeurs de batterie3. Méthodes de mesure des champs électromagnétiques des appareils ménagers et des dispositifs similaires en ce qui concerne l'exposition d'êtres humains |
Déclaration de conformité pour l'UE
| Directive EMC 2014/30/UE1. EN 55014-1:20172. EN 55014-2 : 20153. EN IEC 61000-3-2:20194. EN 61000-3-3:2013+A1 | 1. Exigences de compatibilité électromagnétique pour les appareils ménagers, les outils électriques et les dispositifs similaires Partie 1 : Émissions2. Compatibilité électromagnétique – Exigences pour les appareils ménagers, les outils électriques et les dispositifs similaires Partie 2 : Immunité – Norme famille produits3. Compatibilité électromagnétique (EMC) – Partie 3-2 : Limites -- Limites pour les émissions de courant harmonique (courant en entrée ≤ 16 A par phase).4. Compatibilité électromagnétique (EMC) – Partie 3-3 : Limites -- Limitation des modifications et des fluctuations de tension et scintillements dans les systèmes publics de fourniture de basse tension pour les équipements à courant nominal de ≤ 16 A par phase. |
| Directive RoHS 2011/65/UEEN IEC 63000:2018 | Documentation technique pour l’évaluation des produits électriques et électroniques en ce qui concerne les limitations de substances dangereuses |
Personne responsable de cette déclaration :
Nom en caractères d'imprimerie : Rui.Shen
Fonction : Directeur de la qualité
Signature: Rui. Shen.
Date d'émission : 9 mars 2021
Lieu d'émission : Floor 6, Suite 6016, 6017, 6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza,
Mise au rebut correcte de ce produit. Cette marque indique que, dans l'ensemble de l'UE, ce produit ne doit pas être mis au rebut avec les autres déchets ménagers. Pour prévenir de possibles dommages causés à l'environnement ou à la santé en raison d'une mise au rebut non contrôlée des déchets, recyclez le produit de manière responsable afin de permettre la réutilisation durable de ses matériaux. Pour retourner votre appareil usagé, passez par les systèmes de retour et de collecte ou contactez le commerçant chez qui le produit a été acheté. Le produit pourra être pris en charge dans le cadre d'un recyclage sûr pour l'environnement.

La période de garantie dépend des lois du pays dans lequel le produit est vendu, et la garantie relève de la responsabilité du vendeur.
La garantie ne couvre que les défauts matériels ou malfaçons.
Les réparations sous garantie ne peuvent être effectuées que par un centre de services agréé. En cas de réclamation durant la période de garantie, la facture originale de l'achat (avec la date d'achat) doit être soumise.
La garantie ne s'appliquera pas en cas :
• D'usure normale.
• D'utilisation incorrecte, p. ex. surcharge de l'appareil, utilisation d'accessoires non approuvés, utilisation d'une force excessive.
- De dommage causé par des influences externes.
- De dommage causé par un non-respect du manuel d'utilisation, p. ex. raccordement à une prise secteur inadaptée ou non-respect des instructions d'installation.
• D'appareils partiellement ou totalement démontés.
Sécurité laser
Le capteur laser de distance de ce produit respecte les normes des produits laser de classe 1 stipulées dans CEI 60825-1:2014 et il ne génère pas de rayonnement laser dangereux.