E5 - Robot aspirador ROBOROCK - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

MANUAL DE USUARIO E5 ROBOROCK

Apparecchiature parzialmente o completamente smantellate.Lea atentamente este manual antes de utilizar el robot aspirador y consérvelo para su futura consulta Roborock E5 Manual del usuario del robot aspirador EspañolÍndice 174 Información sobre seguridad 179 Solución de problemas del robot aspirador Roborock 180 Presentación del producto 186 Instalación 191 Instrucciones de uso 195 Mantenimiento rutinario 200 Parámetros básicos 201 Solución de problemas 204 Preguntas frecuentes 207 EspecicacionesdelaconexiónWiFi 208 Declaración de conformidad de la UE 213 Información sobre la Directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (WEEE, por sus siglas en inglés) 214 Información sobre la garantía174 Restricciones Información sobre seguridad

• Este producto está diseñado exclusivamente para la limpieza de suelos en interiores, no lo use al aire libre (como en una terraza), ni en supercies que no sean suelos (como un sofá) o en cualquier entorno comercial o industrial.

• No use este producto en supercies elevadas sin barreras como el suelo de un loft, una terraza abierta o sobre muebles.

• No utilice el producto cuando la temperatura ambiente sea superior a 40 °C (104 °F), inferior a 4°C (39 °F), o si hay líquidos o sustancias pegajosas en el suelo.

• Antes de usar el producto, mueva los cables del suelo o apártelos para evitar que el aspirador tire de ellos.

• Para evitar bloquear el producto y dañar los objetos de valor, retire del suelo los objetos livianos (como bolsas de plástico) y objetos frágiles (como oreros) antes de proceder a la limpieza.

• Los niños deben contar con supervisión adulta para asegurarse de que no jueguen con el aparato.

• Este producto no ha sido diseñado para ser utilizado por personas con capacidades físicas, sensoriales o mentales mermadas (niños incluidos), o faltas de experiencia o conocimientos, a menos que estén bajo supervisión o dispongan de instrucciones relativas al uso del producto proporcionadas por175 una persona responsable de su seguridad (CB).

• Este producto puede ser utilizado por niños a partir de 8 años y por personas con capacidades físicas, psíquicas o sensoriales reducidas, falta de experiencia y conocimientos, siempre que sean supervisados o reciban instrucciones acerca del uso del producto de una forma segura y comprendan los riesgos que entraña. Los niños no deben jugar con el producto. Los niños no pueden realizar la limpieza y el mantenimiento por parte del usuario sin supervisión (EU).

• Mantenga la herramienta de limpieza del cepillo principal lejos del alcance de los niños.

• No coloque ningún objeto (incluyendo niños y mascotas) sobre el producto, tanto si se encuentra en funcionamiento como si no.

• Mantenga su cabello, ropa, dedos, y cualquier parte del cuerpo, lejos de las aberturas y piezas móviles.

• No utilice el producto sobre objetos en llamas (como colillas).

• No utilice el producto sobre alfombras de pelo largo (la efectividad del producto también podría verse reducida en alfombras oscuras).

• No utilice el producto para limpiar objetos duros o alados (como restos de decoración, vidrios y clavos).

• No transporte el robot aspirador sosteniéndolo por la tapa de la unidad principal Información sobre seguridad176 o el protector.

• El producto debe estar apagado y el enchufe debe retirarse de la toma de corriente antes de limpiar o realizar labores de mantenimiento en el producto.

• No utilice paños húmedos ni líquidos para limpiar el producto.

• No utilice el módulo de fregado sobre alfombras.

• Use el producto de acuerdo con el manual. Cualquier pérdida o daño que se produzca por el uso incorrecto del producto será responsabilidad del usuario.

• Este producto contiene baterías que solo puede sustituir el personal debidamente formado. Información sobre seguridad177

• No cargue baterías no recargables.

• Para recargar la batería, utilice únicamente la unidad de suministro desmontable de Roborock CDZ14RR o CDZ15RR suministrada con este producto.

• No desmonte, repare ni modique la batería ni la base de carga.

• Mantenga la base de carga lejos de fuentes de calor (como las salidas de calefacción).

• No limpie las puntas del cargador con un paño mojado ni con las manos mojadas.

• Si el cable de alimentación está dañado, deje de usarlo de inmediato. El fabricante, su agente de servicio técnico o personal cualicado similar deberá sustituirlo para evitar riesgos.

• Asegúrese de que el producto esté apagado antes del envío.

• Se recomienda utilizar el embalaje original.

• Si no se utiliza durante un largo periodo de tiempo, cargue completamente el producto y apáguelo antes de guardarlo en un lugar fresco y seco. Batería y carga ADVERTENCIA Información sobre seguridad178

• Cárguelo al menos cada tres meses para evitar la descarga de la batería.

• Para satisfacer los requisitos de exposición a RF, se debe mantener una distancia de separación de 20 cm o más entre este dispositivo y las personas durante el funcionamiento del dispositivo. Para garantizar el cumplimiento, no se recomienda realizar operaciones a menos de esta distancia.

• La antena utilizada para este transmisor no debe situarse junto con ninguna otra antena o transmisor. Información sobre seguridad

• Las pilas no recargables no deben recargarse.

• No deben mezclarse diferentes tipos de pilas ni pilas nuevas y usadas.

• Las pilas deben insertarse con la polaridad adecuada.

• Las pilas agotadas deben retirarse del dispositivo y desecharse de forma segura.

• Retire las pilas si va a guardar el dispositivo sin usarlo durante un largo período de tiempo.

• Los terminales de alimentación no deben cortocircuitarse. Pila del mando a distancia ADVERTENCIA179 Solución de problemas del robot aspirador Roborock Solución de problemas del robot aspirador Roborock Nome Robot Solución de problemas Problema recogido en el Manual del usuario La unidad no puede encenderse El cepillo principal, el cepillo lateral, el ventilador o la rueda principal podrían estar bloqueados Estación de carga El robot no recibe suministro eléctrico Cable de alimentación La estación de carga no recibe suministro eléctrico180 Robot Estación/limpieza localizada

Presione para regresar a la base de carga

Mantener presionado para la limpieza localizada Nota: pulse cualquier botón para pausar el proceso de limpieza, volver a la estación o realizar una limpieza localizada. Reiniciar WiFi Mantenga pulsados los botones y hasta que suene la alerta de voz "Restableciendo la conexión WiFi". Presentación del producto Limpieza/ Encendido

Pulsar para iniciar la limpieza

Mantener pulsado para encender o apagar Indicador de potencia

Blanco: Nivel de batería

Rojo: Nivel de batería < 20 %

Rojo intermitente: Error181 Lista de piezas Presentación del producto Depósito de agaua ajustable Paño de fregadoCable de alimentación Estación de carga Alfombrilla a prueba de humedad Control remoto SPOT CLEAN POWER LEVEL DOCK182 Robot Presentación del producto Altavoz Conducto de ventilación de aire Pestillo del depósito de polvo Filtro Testigo luminoso de WiFi

Desactivado: WiFi desactivado

Parpadeo lento: esperando conexión

Parpadeo rápido: conectando

Fijo: Conectado a WiFi183 Robot y sensores Sensor de obstáculos Localizador de la estación de carga Protector Presentación del producto Sensor de desnivel Rueda omnidireccional Contactos de carga Sensor de detección de movimiento Rueda principal Cepillo principal Pestillo de la cubierta del cepillo principal Cepillo lateral184 Estación de carga Baliza de localización de la estación de carga Indicador de potencia Conexión del cable de alimentación Contactos de carga Presentación del producto185 Descripción del control remoto Notas: Hay que instalar dos pilas AAA/LR03 antes de usar el control remoto por primera vez. Si la distancia a la que el control remoto funciona se acorta o su luz indicadora se atenúa, debe cambiar las pilas para que vuelva a funcionar con normalidad. Cuando use el control remoto para controlar el robot aspirador, apunte hacia él y asegúrese de que no existe ningún obstáculo por medio que bloquee la señal infrarroja. Nota: La potencia de aspiración no puede ajustarse con el botón Nivel de potencia del control remoto durante la limpieza localizada o al volver a la base. IMPORTANTE: Como la señal de los rayos infrarrojos del control remoto se encuentra en una banda similar a la de la señal de la base de carga, es normal que se produzca cierto retraso en la señal que llega al robot aspirador cuando éste se encuentra demasiado cerca de la base de carga. Presentación del producto El control remoto permite controlar el robot aspirador para moverlo por la habitación o cambiar el modo de limpieza desde una distancia de 4 metros. Botonesdeechadecontrol remoto Inicio/Pausa Base de carga Nivel de potencia Limpieza localizada SPOT CLEANPOWERLEVEL DOCK Compartimento para pilas

Importante Antes de limpiar, recoja los cables y objetos dispersos por el suelo y cambie de lugar cualquier objeto inestable, frágil, peligroso o de valor. El robot aspirador puede atascarse, enredarse con ellos o arrollarlos, causando lesiones personales o daños materiales.

1. Si usa el robot aspirador en una zona elevada, utilice siempre

una barrera física segura para evitar caídas accidentales que puedan ocasionar lesiones personales o daños materiales.

Nota: Cuando utilice el robot aspirador por primera vez, sígalo durante toda su ruta de limpieza y observe los principales obstáculos. El robot podrá limpiar por sí solo a partir de entonces. Instalación187 Uso del robot Instalación Más de 0,5 m (1,6 pies) Más de 0,5 m (1,6 pies) Más de 1,5 m (4,9 pies) Ubicar adecuadamente la base de carga Disponga la estación de carga contra la pared sobre una supercie plana y enchúfela al suministro eléctrico. Notas:

Asegúrese de mantener una distancia de al menos 0,5 m(1,6 pies) en ambos lados y de 1,5 m(4,9 pies) en la parte delantera, alrededor de la estación de carga.

El cable de alimentación, cuando está vertical al suelo, puede quedar atrapado por el robot, provocando la desconexión de la estación de carga.

El indicador de alimentación está encendido cuando la estación de carga recibe alimentación y se apaga mientras el robot se está cargando.

Para disfrutar de una mejor experiencia de usuario de la aplicación, coloque la estación de carga en un área con una señal WiFi clara.

Para evitar problemas al regresar a la estación, no coloque la estación de carga bajo la luz directa del sol ni bloquee la baliza de ubicación de la estación.

No coloque la estación de carga en pasillos o puertas. Eso podría evitar el acceso debido a la zona segura alrededor de la estación.

Baliza de localización de la estación de carga188 Asegure la alfombrilla a prueba de humedad. Después de asegurar la estación de carga, limpie el área donde colocarás la alfombrilla a prueba de humedad con un paño seco, como se muestra. Adhiera la cinta de doble cara primero en la alfombrilla a prueba de humedad y luego en la posición deseada en el suelo. Nota: Use siempre la prueba de humedad cuando coloque la estación de carga en un suelo de madera.

Instalación Encendido y carga. Nota: el robot no puede encenderse con un nivel bajo de batería. Coloque el robot en la estación de carga para recargarse. Mantenga pulsado el botón para encender el dispositivo. Cuando el indicador de encendido se ilumine, coloque el robot sobre la estación de carga e inicie la carga. Este robot está dotado con un paquete de batería recargable de iones de litio de alto rendimiento. Para conservar el rendimiento de la batería, mantenga cargada la batería.

El color del indicador de alimentación indica el nivel de batería disponible.

Blanco: Nivel de batería

Rojo: Batería < 20 %189

Busque "Xiaomi Home" en la App Store o en Google Play, o escanee el código QR que aparece a continuación y descargue e instale la aplicación.

a. Abrir la cubierta superior del robot para acceder al indicador luminoso de la red WiFi. b. Mantenga pulsados los botones y hasta que suene la alerta de voz "Restableciendo la conexión WiFi". El restablecimiento se completa cuando el indicador de wi parpadea lentamente. El robot aspirador esperará entonces a establecer una conexión.

3. Añadir el dispositivo

Abra la aplicación Xiaomi Home y toque el símbolo "+" en la esquina superior derecha. Añada el robot siguiendo las instrucciones indicadas en la aplicación. Después de añadirlo, podrá encontrar el robot en la página de inicio. Nota:

Debido al constante desarrollo de la página Xiaomi Home, el proceso real podría diferir ligeramente del anteriormente descrito. Siga siempre las instrucciones ofrecidas por la aplicación.

Solo son compatibles las redes WiFi de 2,4 GHz. Instalación Conecte a la aplicación móvil (Recomen- dado) Este robot utiliza la app Xiaomi Home.

Desactivado: WiFi desactivado

Parpadeo lento: esperando conexión

Parpadeo rápido: conectando

Fijo: Conectado a WiFi Testigo luminoso de WiFi Nota: si no puede conectar su teléfono al robot, reinicie la red WiFi y añada su robot como nuevo dispositivo.190

1. Ajuste el caudal nominal

3. Montar el paño de fregado

4. Instale el módulo

2. Relleno del depósito de agua

Mueva el interruptor para ajustar el caudal según sus necesidades. Humedezca el paño de fregado y apriételo hasta que deje de gotear. Introdúzcalo en la ranura de montaje del depósito de agua. Deslice el módulo del paño de fregado en línea con las marcas de alineación de la parte posterior de la máquina hasta escuchar un "clic". Abrir el depósito de agua, rellenarlo y cerrarlo con cuidado. Instalación Fregado

Se recomienda aspirar al menos tres veces el suelo antes de proceder con la primera sesión de fregado para reducir la acumulación excesiva de suciedad en el paño de fregado.

Use cinta de barrera para evitar el fregado de áreas alfombradas o retire las alfombras antes de iniciar el fregado.

Para evitar daños o corrosión, no añada líquidos de limpieza ni desinfectantes al depósito de agua.

Recomendamos limpiar el paño de fregado cada 60 minutos para garantizar la ecacia de la limpieza y el ujo de agua. Bajo Alto191 Instalación Inicie la limpieza Cuando la batería esté completamente cargada, el indicador de encendido permanecerá jo. Pulse el botón o utilice la aplicación para comenzar la limpieza.

Retirar el módulo de fregado Después de que la máquina complete la limpieza y regrese a la estación de carga, presione los dos pestillos laterales hacia adentro y tire para extraer el módulo de fregado.

Cuando coloque la estación de carga sobre un suelo de madera, úsela siempre con la alfombrilla a prueba de humedad para evitar daños por ese motivo.

Retire el módulo de fregado después de su función, vacíe el agua residual y limpie el paño para evitar la formación de moho u olores desagradables.

Retire el módulo de fregado si no necesita utilizarlo. Instrucciones de uso Encendido/apagado Mantenga pulsado el botón para encender el robot. Se encenderá el indicador luminoso y el robot entrará en modo de espera. Si el robot está inactivo, mantenga pulsando el botón para apagarlo y nalizar el ciclo de limpieza actual. el robot no puede apagarse cuando se encuentra en carga.Nota: Limpiar Pulse el botón para iniciar la limpieza. Pulse cualquier botón para detener el ciclo de limpieza actual.

No es posible comenzar a limpiar con un nivel de batería demasiado bajo. Permita que el robot se cargue antes de reanudar la limpieza.

Retire cualquier cable del suelo (incluyendo el cable de alimentación de la estación de carga) antes de proceder con la limpieza para evitar pérdidas de potencia o daños en el robot o en los cables.

Si un proceso de limpieza termina en 10 minutos, se repite la limpieza de forma predeterminada.

Si la batería se agota antes de completar la limpieza, el robot regresará a la estación para recargarse antes de reanudar la limpieza donde la dejó. Nota:192 Instrucciones de uso Pausa Con el robot en proceso de limpieza, pulse cualquier botón para pausarlo. Pulse el botón para continuar con el proceso de limpieza o el botón para detener el proceso y devolver la unidad a la estación.

El acoplamiento manual del robot en modo Pausa detendrá el ciclo de limpieza actual.

Si continúa limpiando después de mover el robot, colóquelo próximo a su posición original antes de comenzar. Note: si el robot no puede encontrar la estación de carga, regresará a la ubicación de inicio más reciente. Coloque el robot manualmente en la estación de carga para recargarse. Nota: Cargando Modo automático: tras la limpieza, el robot regresará automáticamente a la estación de carga. Manual: Si está pausado, pulse el botón para enviar el robot de vuelta a la estación de carga. El indicador de encendido parpadea mientras el robot se está cargando. Trayectoria de limpieza Una vez iniciado, el robot limpiará en un patrón en Z. Una vez que cubiertas todas las áreas, la unidad limpiará a lo largo de la pared para cubrir efectivamente todo el suelo. Después regresará automáticamente a la estación de carga. Rellenar el depósito de agua o limpiar el paño de fregado Para añadir agua o limpiar el paño de fregado, presione cualquier botón para detener el robot y desmonte el módulo de fregado. Después de añadir agua o limpiar el paño de fregado, vuelva a montar el módulo de fregado y presione el botón para continuar.193 Instrucciones de uso Suspensión Si permanece inactivo durante más de 10 minutos, el robot entrará automáticamente en modo de Suspensión. El indicador de encendido parpadeará cada pocos segundos. Pulse cualquier botón para activar el robot. Limpieza programada Use la aplicación móvil para congurar limpiezas programadas. El robot limpiará automáticamente a las horas especicadas y regresará a la estación de carga tras cada limpieza. Limpieza localizada En modo de Espera o Pausa, mantenga presionado el botón para iniciar la Limpieza localizada. El robot limpiará un círculo con un diámetro de 1,2 m (3,9 pies) siguiendo un patrón en espiral desde su punto de inicio. Tras la limpieza, el robot regresará al punto de inicio. comenzar la limpieza localizada en modo de Pausa detendrá el ciclo de limpieza actual. Nota: Potencia de succión Utilice la app Xiaomi Home para escoger entre los modos Silencioso, Equilibrado, Potente o MÁX. El modo Equilibrado es el predeterminado. Modo No molestar (DND) Con el modo DND activado nalizará un ciclo de limpieza activo, no se emitirá ninguna alerta de voz y la luz indicadora de encendido se atenuará. El modo No molestar se activa de forma predeterminada desde las 22:00 hasta las 08:00. Puede usar la aplicación móvil para desactivar el modo No molestar o cambiar su hora de entrada en vigor. Reiniciar WiFi Si un teléfono móvil no logra conectarse al robot porque la conguración del router ha cambiado, ha olvidado la contraseña o por cualquier otro motivo, reinicie la red WiFi. Abra la cubierta superior para revelar el indicador WiFi, luego mantenga pulsados los botones y hasta que suene la alerta de voz "Restableciendo la conexión WiFi". El restablecimiento se completa cuando el indicador WiFi parpadea lentamente. la WiFi se desactivará automáticamente si el tiempo necesario para conectarse supera una hora. Si necesita volver a conectarse, restablezca el WiFi y vuelva a intentarlo. Nota: Errores Si se produce un error, el indicador de encendido parpadeará en rojo rápidamente y la unidad emitirá una indicación de voz. Consulte la sección “Solución de problemas” para obtener más información.

El robot entrará automáticamente en modo de suspensión después de 10 minutos de inactividad en un estado de error.

Acoplar el robot en modo de Error detendrá el ciclo de limpieza actual. Notas:194 Instrucciones de uso Reinicio del sistema Si el robot no responde al pulsar un botón o no se puede apagar, reinicie el sistema manteniendo pulsado el botón . El robot se reiniciará automáticamente después de reiniciar. Actualizacióndermware Actualice el robot utilizando la app Xiaomi Home. Disponga el robot en la estación de carga y asegúrese de que su nivel de batería sea superior al 20 % antes de proceder con la actualización. El indicador de encendido parpadeará rápidamente en blanco durante la actualización del rmware. Restablecer valores de fábrica Si el robot no funciona tras un reinicio del sistema, mantenga pulsados los botones y simultáneamente hasta escuchar el mensaje de voz “Restoring factory settings”(Restableciendo la conguración de fábrica) .El robot se restaurará entonces a la conguración de fábrica. Ignore el mensaje de voz “ Restableciendo la conexión WiFi ”.195 Nota: para lograr una limpieza adecuada, se recomienda sustituir el cepillo principal cada 6-12 meses. Depósitodepolvoyltro Cepillo principal

1. Abra la cubierta superior del robot, apriete el pestillo del de-

pósito de polvo, levántelo y extráigalo.

1. Dé la vuelta al robot y presione el pestillo de la cubierta del

cepillo principal para desmontarla.

2. Retire el cepillo principal y sus rodamientos.

3. Retire cualquier cabello enredado.

4. Vuelva a montar el cepillo principal y sustituya la cubierta del

2. Extraiga el ltro y vacíe el depósito de polvo.

Mantenimiento rutinario

• Limpiar semanalmente

1. Enjuague el depósito de polvo con agua limpia. Agítelo suave-

mente y vacíe el agua sucia.

3. Si es necesario, enjuague y golpee el marco del ltro repetida-

mente para eliminar toda la suciedad posible.

2. Retire el ltro y enjuáguelo con agua.

Se debe limpiar cada dos semanas. Nota: para evitar bloqueos en el ltro, use únicamente agua potable. No use líquidos de limpieza. Mantenimiento rutinario Nota: para evitar daños, no toque la supercie del ltro con las manos, cepillos ni objetos punzantes. Estación de carga Utilice un paño seco suave para limpiar los contactos de carga.

Limpiar mensualmente Nota:

4. Permita que el ltro se seque antes de volver a montarlo.

seque el ltro completamente antes de usarlo. (Al menos durante 24 horas) Batería El robot está dotado con un paquete de batería recargable de iones de litio de alto rendimiento. Para conservar el rendimiento de la batería, mantenga cargado el robot. si no tiene previsto utilizar el robot durante un periodo prolongado, apáguelo antes de guardarlo y cárguelo al menos una vez cada tres meses para evitar daños por descarga excesiva en la batería. Nota:197 Mantenimiento rutinario

2. Limpie y seque el paño de fregado.

Retire siempre el paño de frenado después del uso para el bloquear el ltro.

La acumulación excesiva de suciedad en el paño de fregado repercute en la calidad del proceso de limpieza. Usar siempre un paño limpio.

Recomendamos sustituir el paño de fregado cada 3 o 6 meses para conservar la calidad de la limpieza. Nota: Montajedelltro

1. Desplace el dedo a lo largo de la lengüeta para desmontar

2. Instale los ltros nuevos.

Se recomienda su sustitución cada 1-3 meses Nota: se recomienda cambiar los ltros cada 1-3 meses, en función de la calidad del agua y la frecuencia de uso, para garantizar la calidad de la limpieza. Cepillo lateral

1. Dé la vuelta al robot y extraiga el tornillo que sujeta el cepillo

2. Extraiga el cepillo lateral y límpielo.

3. Vuelva a instalar el cepillo lateral y apriete el tornillo.

Limpieza mensual Nota: se recomienda cambiar el cepillo lateral cada 3-6 meses para mantener la calidad de la limpieza.

1. Extraiga el paño de fregado del módulo de fregado.

Se debe limpiar después de cada uso. Ruedas principales Use un paño seco y suave para limpiar las ruedas principales.198 Mantenimiento rutinario Rueda omnidireccional Sensori del robot

1. Dé la vuelta al robot.

2. Utilice un destornillador pequeño para hacer palanca y retirar el

3. Enjuague el eje y la rueda con agua para eliminar toda acumu-

lación de suciedad y cabellos.

4. Seque y presione la rueda para introducirla en su sitio.

1. Cuatro sensores de desnivel en la base del robot.

2. Sensor de obstáculos en la parte delantera del robot.

3. Sensores de detección de movimiento en la base del robot.

Utilice un paño seco y suave para limpiar todos los sensores, incluyendo los siguientes:

Proceder a su limpieza cuando sea necesario

Proceder a su limpieza cuando sea necesario Nota: el soporte de la rueda omnidireccional no se puede extraer. Rueda Eje Soporte Sensor de desnivel Sensor de detección de movimiento Sensor de obstáculos199 Mantenimiento rutinario Zonas de contactos de carga Use un trapo seco y suave para limpiar los contactos de carga de la base de carga y del robot aspirador.

Limpieza mensual200 Robot Estación de carga Nombre Modelo Dimensiones Batería Peso Conexión inalámbrica Entrada nominal Tiempo de carga Nombre Modelo Dimensiones Potencia nominal Entrada nominal Salida nominal Frecuencia nominal Carga de batería Parametri roborock E5 350×350×90,5mm Batería de litio de 14,4 V/5200 mAh 3,0kg aprox. WiFi Smart Connect 20 VCC 1,2 A < 6 horas Parametri CDZ14RR o CDZ15RR 151×130×98mm 28W 100-240 VCA 20 VCC 1,2 A 50-60 Hz Batería de litio de 14,4 V/5200 mAh Parámetros básicos201 Parametri CDZ14RR o CDZ15RR 151×130×98mm 28W 100-240 VCA 20 VCC 1,2 A 50-60 Hz Batería de litio de 14,4 V/5200 mAh Solución de problemas Si se produce un error durante el proceso de limpieza, el indicador de encendido parpadeará en rojo rápidamente y se reproducirá una alerta de voz. Consulte la siguiente tabla para obtener las opciones de resolución. Error 2: Limpie y golpee ligeramente el protector. El protector está atascado. Golpee ligera y reiteradamente el protector para eliminar cualquier material extraño. De no encontrar materiales extraños, desplace la unidad a una nueva ubicación y reiníciela. Error 3: Traslade el robot a otra ubicación y reanude la limpieza. Las ruedas están en desnivel. Acerque el robot a su ubicación inicial y vuelva a intentarlo. Error 4: Limpie los sensores de desnivel, acerque el robot y vuelva a intentarlo. Las ruedas están en desnivel. Traslade el robot más cerca y vuelva a intentarlo. Este error también puede deberse a la presencia de suciedad en los sensores de desnivel. Limpie los sensores de desnivel y vuelva a intentarlo. Error 5: Desmonte el cepillo principal, limpie el cepillo y los rodamientos. El cepillo principal puede haberse enredado con restos de suciedad. Retire y limpie el cepillo principal y su rodamiento. Error 6: Extraiga el cepillo lateral y límpielo. El cepillo lateral podría haberse enredado con restos de suciedad. Desmóntelo y límpielo. Error Solución202 Solución de problemas Error 7: retire todo resto de suciedad enredado en el cepillo principal. Traslade el robot más cerca y reanude la limpieza. Las ruedas principales podrían estar bloqueadas. Desmóntelas y límpielas. Error 8: Retire cualquier obstáculo que se encuentre alrededor del robot. El robot puede estar atascado. Retire cualquier obstáculo que haya alrededor. Error 9: Monte el depósito de polvo y el ltro. Vuelva a montar el depósito de polvo y el ltro. Compruebe que estén debidamente montados. Si el problema persiste, pruebe a sustituir el ltro. Error 10: Verique que el ltro esté seco o proceda a limpiarlo. El ltro no está completamente seco. Permita que el ltro se seque durante 24 horas. El ltro también podría estar bloqueado y precisar limpieza. Si el problema persiste, sustituya el ltro. Error Error 12: el nivel de la batería es demasiado bajo. Cargue la batería antes del uso. Batería baja. Cargue la batería antes del uso. Error 13: Error de carga. Limpie los contactos de carga. Utilice un paño seco suave para limpiar los contactos de carga del robot y de la estación de carga. Solución203 Error 14: Error de la batería. La temperatura de la batería es demasiado alta o demasiado baja. Espere a que recuperen su temperatura normal. Error 17: Error del módulo del cepillo lateral. Reinicie el sistema. El cepillo lateral está experimentando un fallo. Reinicie el sistema. Error 18: Error del ventilador de aspiración. Reinicie el sistema. El ventilador de aspiración está sufriendo un fallo. Reinicie el sistema. Error 20: Limpie el sensor de detección de movimiento y vuelva a colocar el robot donde se detuvo. El sensor de detección de movimiento podría estar sucio. Use un paño seco para limpiar el sensor y coloque el robot de nuevo donde se detuvo antes de reiniciarse. Error 23: Limpie la baliza de ubicación de la estación. La baliza de ubicación de la estación está sucia. Límpielo. Error interno. Reinicie el sistema. Se ha producido un problema causado por un error interno. Reinicie el sistema. Error Solución Solución de problemas Nota: Restablecer el sistema puede solucionar ciertos problemas. Si ha seguido las instrucciones de la tabla anterior y el problema persiste, contacte con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico: Asistencia fuera de Europa/en EE. UU.: support@roborock.com Asistencia en Europa: support@roborock-eu.com204 Preguntas frecuentes El producto no se enciende El nivel de batería es demasiado bajo. Disponga el robot en la estación de carga para que se cargue antes del uso. La temperatura de la batería es demasiado alta o demasiado baja. Utilice el robot solo en el intervalo de temperatura de entre 4-40 °C (39-104 °F). El producto no se carga Si la estación de carga no recibe alimentación, compruebe que ambos extremos del cable de alimentación estén conectados correctamente. Si el contacto es deciente, limpie las áreas de contacto de la estación de carga y del robot. La alimentación se restaura cuando se ilumina el indicador luminoso de encendido. Carga lenta Durante el uso a altas o bajas temperaturas, el robot reducirá automáticamente la velocidad de carga para prolongar la vida útil de la batería. Las zonas del contacto de carga podrían estar sucias. Utilice un paño seco para limpiarlas. Incapaz de alcanzar la estación de carga Hay demasiados obstáculos alrededor de la estación de carga. Despeje el área o desplace la estación. El robot se encuentra demasiado lejos de la estación de carga. Dispóngalo más cerca y vuelva a intentarlo. Funcionamiento anómalo Vuelva a poner el robot en funcionamiento. Problema Soluzione205 Preguntas frecuentes Se genera ruido durante la limpieza El cepillo principal, el cepillo lateral o la rueda principal podrían estar bloqueados. Apague el robot y límpielo. Si la rueda onmidireccional está obstruida, extráigala para limpiarla. La limpieza es deciente o el polvo se cae El depósito de polvo está lleno y debe vaciarse. El ltro está obstruido y precisa limpieza. El cepillo principal está obstruido y requiere limpieza. No es posible conectarse a la red WiFi El WiFi está desactivado. Restablezca la conexión WiFi e inténtelo de nuevo. La intensidad de la señal WiFi es deciente. Asegúrese de que el robot se encuentre en una zona con una buena cobertura WiFi. Conexión WiFi anómala. Restablezca la conexión WiFi y descargue la versión más reciente de la aplicación móvil para volver a intentar establecer conexión. No es posible conectarse a la red WiFi. Quizá haya algún problema con los ajustes de su router. Contacte con el servicio de atención al cliente de Roborock para obtener asistencia en el procedimiento de solución de problemas. Problema Soluzione La limpieza programada no funciona El nivel de la batería es demasiado bajo. La limpieza programada solo puede comenzar con un nivel de batería por encima del 20 %. ¿Consume energía el robot mientras se encuentre en la estación de carga? El robot consume energía mientras se encuentra en las estación de carga para mantener el rendimiento de la batería, pero es un consumo extremadamente bajo.206 Preguntas frecuentes ¿Debe cargarse el robot al menos 16 horas las tres primeras veces que se usa? No. El robot puede utilizarse en cualquier momento tras haberlo cargado por completo en una ocasión. No se reanuda el proceso de limpieza tras la carga Asegúrese de que el robot no se encuentre en modo No molestar (DND). El modo DND impide el proceso de limpieza. Al limpiar espacios que requieran recarga, si el robot se ha colocado manualmente sobre la estación de carga antes de recargarse automáticamente, no podrá reanudar la limpieza. Problema Soluzione El robot no regresa a la estación de carga tras la limpieza localizada o cuando se ha trasladado manualmente. Tras una limpieza localizada o un cambio de ubicación signicativo, el robot regenerará el mapa. Si la estación de carga está demasiado lejos, el robot podría no poder regresar para recargarse y habría que colocarlo sobre el cargador manualmente. El robot ha comenzado a ignorar, y no limpiar, ciertas zonas El sensor de obstáculos podría estar sucio. Límpielo con un paño seco suave. Fregado sin agua o con poca agua Compruebe si hay agua en el depósito, enjuague el paño de fregado, sustituya el ltro o siga las instrucciones del manual de usuario para montar correctamente el paño de fregado. Fregado con demasiada agua Asegúrese de que la tapa del depósito de agua y el ltro estén instalados correctamente.207 Servicio WiFi Protocolo 802,11 b/g/n Rango de frecuencia 2400-2483,5 MHz Máx. potencia de salida

20 dBm Especificaciones de la conexión WiFi208 Declaración de conformidad de la UE Por la presente, nosotros: Nombre del fabricante Beijing Roborock Technology Co., Ltd. Dirección Floor 6, Suite 6016, 6017, 6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza, No.8 Heiquan Road, Haidian District, Beijing, P.R.CHINA DrmamosqueestaDeclaracióndeconformidadseemitebajonuestraenteraresponsabilidadyquelosproductos: Descripción del producto Robot aspirador y accesorios Nombre (s) del tipo (modelo) roborock E5 CumplenlosrequisitosycuentanconvericaciónrealizadaatravésdepruebasconladisposicióndelassiguientesdirectivasdelaUE: Directiva RED 2014/53/EU Artículo 3.1 a): Seguridad y salud

1. Aparatos electrodomésticos y análogos - Seguridad. Parte 1: Requisitos gene-

2. Aparatos electrodomésticos y análogos - Seguridad. Parte 2-2: Requisitos

particulares para aspiradores y aparatos de limpieza por aspiración de agua

3. Evaluación de equipos electrónicos y eléctricos relacionados con restricciones

relativas a la exposición de las personas a campos electromagnéticos (de 0 Hz a 300 GHz).

4. Métodos de medición para campos electromagnéticos de electrodomésticos y

aparatos similares con respecto a la exposición humana.209 Directiva RED 2014/53/EU Artículo 3.1 b): CEM

1.Estándar de Compatibilidad electromagnética (EMC) para equipos y servicios de radio; Parte 3: 1: Requisitos técnicos comunes; estándar armonizado de compatibilidad electromagnética 2.Estándar de Compatibilidad electromagnética (EMC) para equipos y servicios de radio; Parte 17: Condiciones especícas para sistemas de transmisión de datos de banda ancha; estándar armonizado de com- patibilidad electromagnética

3. Compatibilidad electromagnética - Requisitos para electrodomésticos,

herramientas eléctricas y aparatos análogos Parte 1: Emisión

4. Compatibilidad electromagnética - Requisitos para electrodomésticos,

herramientas eléctricas y aparatos análogos Parte 2: Inmunidad - Nor- ma de familia de productos

5. Compatibilidad electromagnética (CEM) - Parte 3-2: Límites - Límites

para emisiones de corriente armónica (corriente de entrada al equipo

6. Compatibilidad electromagnética (CEM) - Parte 3-3: Límites. Limitación

de las variaciones de tensión, uctuaciones de tensión y icker en las redes públicas de suministro de baja tensión para equipos con corrien- te asignada

16 A por fase y no sujetos a una conexión condicional. Declaración de conformidad de la UE210 Declaración de conformidad de la UE Directiva RED 2014/53/EU Artículo 3.2: Espectro de radio EN 300 328 V2.2.2 Directiva RoHS 2011/65/UE EN IEC 63000:2018 Sistemas de transmisión de banda ancha; transmisión de datos del equipo en funcionamiento en la banda de 2,4 GHz ISM y con técnicas de modulación de banda ancha; estándar armonizado que abarca los requisitos esenciales del artículo 3.2 de la directiva 2014/53/EU Documentación técnica para la evaluación de productos eléctricos y electrónicos con respecto a la restricción de sustancias peligrosas Descripción del producto Estación de carga y accesorios Nombre(s) del tipo (modelo) Estación de carga, modelo: CDZ14RR o CDZ15RR Directiva 2014/35/EU de bajo voltaje

1. Aparatos electrodomésticos y análogos - Seguridad. Parte 1: Requisitos

2. Aparatos electrodomésticos y análogos - Seguridad. Parte 2-29: Requis-

itos particulares para los cargadores de baterías 3.Métodos de medición para campos electromagnéticos de electro- domésticos y aparatos similares con respecto a la exposición humana. CumplenlosrequisitosycuentanconvericaciónrealizadaatravésdepruebasconladisposicióndelassiguientesdirectivasdelaUE:211 Directiva CEM 2014/30/EU

herramientas eléctricas y aparatos análogos Parte 1: Emisión

2. Compatibilidad electromagnética - Requisitos para aparatos electro-

domésticos, herramientas eléctricas y aparatos análogos Parte 2: Inmu- nidad - Norma de familia de productos

3. Compatibilidad electromagnética (CEM) - Parte 3-2: Límites - Límites

para emisiones de corriente armónica (corriente de entrada al equipo

4. Compatibilidad electromagnética (CEM) - Parte 3-3: Límites. Limitación

de las variaciones de tensión, uctuaciones de tensión y icker en las redes públicas de suministro de baja tensión para equipos con corrien- te asignada

16 A por fase Directiva RoHS 2011/65/UE EN IEC 63000:2018 Documentación técnica para la evaluación de productos eléctricos y electrónicos con respecto a la restricción de sustancias peligrosas Declaración de conformidad de la UE212 Persona responsable de realizar esta declaración: Nombre impreso: Rui.Shen Puesto/cargo: Director de calidad Firma: Fecha de emisión: 9 de marzo de 2021 Lugar de expedición: Floor 6, Suite 6016, 6017, 6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza, No. 8 Heiquan Road, Haidian District, Beijing, P.R. CHINA Declaración de conformidad de la UE213 Información sobre la Directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (WEEE, por sus siglas en inglés) Correcta eliminación de este producto. Esta marca indica que este producto no debe eliminarse junto con el resto de desechos domésticos en toda la UE. Para evitar posibles daños en el medio ambiente o en la salud humana derivados de los vertidos de residuos incontrolados, recíclelo de forma responsable para fomentar la reutilización sostenible de los recursos materiales. Para devolver su dispositivo utilizado, emplee los sistemas de recogida y devolución o póngase en contacto con la tienda en la que adquirió este producto. Se pueden encargar de reciclar el producto de forma segura para el medio ambiente.214 Información sobre la garantía Seguridad láser El sensor de distancia láser de este producto cumple con los estándares para productos láser de Clase 1 en IEC 60825-1:2014 y no genera ninguna radiación láser peligrosa. El periodo de garantía depende de las leyes del país donde se vende el producto, y la garantía es responsabilidad del vendedor. La garantía solo cubre defectos de fabricación o materiales. Las reparaciones cubiertas por la garantía únicamente serán realizadas por centros técnicos autorizados. Cuando se presenta una reclamación dentro del periodo de garantía, esta debe ir acompañada por la factura original de compra (la cual debe especicar la fecha de compra). La garantía no será aplicable en los siguientes casos:

Uso incorrecto, p. ej., sobrecarga del producto, uso de accesorios no aprobados o uso de la fuerza.

Daños causados por inuencias externas.

Daños causados por no respetar las indicaciones expuestas en el manual del usuario, como la conexión a una toma de corriente que no sea adecuada o no haber seguido las instrucciones de instalación.