C2C Mini O Plus - Caméra de surveillance EZVIZ - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Résolution 1080p Full HD, vision nocturne infrarouge, angle de vue de 130°
Connectivité	Wi-Fi 2.4 GHz, compatible avec les réseaux sans fil
Stockage	Support de carte microSD jusqu'à 128 Go
Utilisation	Surveillance intérieure, détection de mouvement, notifications en temps réel
Maintenance	Nettoyage régulier de l'objectif, mise à jour du firmware via l'application EZVIZ
Sécurité	Chiffrement des données, accès sécurisé via application mobile
Informations générales	Compatible avec Alexa et Google Assistant, application EZVIZ disponible sur iOS et Android

FOIRE AUX QUESTIONS - C2C Mini O Plus EZVIZ

Comment configurer ma caméra EZVIZ C2C Mini O Plus pour la première fois?

Pour configurer votre caméra pour la première fois, téléchargez l'application EZVIZ sur votre smartphone, créez un compte ou connectez-vous, puis suivez les instructions à l'écran pour ajouter votre caméra en scannant le code QR affiché sur l'écran de la caméra.

Pourquoi ma caméra ne se connecte-t-elle pas au Wi-Fi?

Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi est correct, que la caméra est à portée du routeur et que votre réseau n'utilise pas de filtre MAC. Essayez également de redémarrer votre routeur et la caméra.

Comment réinitialiser ma caméra EZVIZ C2C Mini O Plus?

Pour réinitialiser votre caméra, appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de la caméra pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge, indiquant que la réinitialisation a été effectuée.

Comment activer les notifications de mouvement?

Ouvrez l'application EZVIZ, sélectionnez votre caméra, puis allez dans les paramètres de détection de mouvement pour activer les notifications. Assurez-vous également que les notifications sont activées dans les paramètres de votre smartphone.

Puis-je enregistrer des vidéos sur une carte SD?

Oui, la caméra EZVIZ C2C Mini O Plus prend en charge les cartes microSD jusqu'à 128 Go. Insérez une carte microSD dans le slot prévu et configurez l'enregistrement dans les paramètres de l'application.

Que faire si l'image de la caméra est floue?

Vérifiez si l'objectif de la caméra est propre. Si l'image est toujours floue, essayez de redémarrer la caméra et assurez-vous qu'elle est correctement focalisée et positionnée.

Comment partager l'accès à ma caméra avec d'autres utilisateurs?

Dans l'application EZVIZ, allez dans les paramètres de votre caméra, puis sélectionnez 'Partager'. Entrez l'adresse e-mail de la personne avec qui vous souhaitez partager l'accès et choisissez les autorisations.

Quelle est la durée de vie de la batterie de la caméra?

La caméra EZVIZ C2C Mini O Plus est alimentée par un adaptateur secteur. Si vous utilisez une batterie externe, la durée de vie dépendra de l'utilisation et des réglages de la caméra.

Comment mettre à jour le firmware de ma caméra?

Ouvrez l'application EZVIZ, sélectionnez votre caméra, et allez dans les paramètres. S'il y a une mise à jour disponible, vous verrez une option pour la télécharger et l'installer.

Que faire si je ne peux pas accéder à ma caméra à distance?

Vérifiez votre connexion Internet, assurez-vous que la caméra est allumée et connectée au Wi-Fi. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre caméra et votre routeur.

MODE D'EMPLOI C2C Mini O Plus EZVIZ

1. Créez un compte utilisé

• Raccordez votre téléphone portable au réseau Wi-Fi.
• Téléchargez et installez l'application EZVIZ en recherchant « EZVIZ » dans l'App Store ou Google Play.
• Lancez l'application et créez un compte utiliser EZVIZ en suivant l'assistant de démarrage.

2. Ajouter une caméra à EZVIZ

• Connectez-vous dans l'application EZVIZ.

• Depuis l'écran d'accueil de l'application EZVIZ, appuyez sur « + » dans le coin supérieur droit pour accéder à l'interface de lecture du code QR.

Home

• Scannez le code QR situé sur le fond de la caméra.

Fond de la caméra

• Suivez l'assistant de l'application EZVIZ pour terminer la configuration Wi-Fi.

Si vous produit fonctionne en bande de fréquence de 2,4 GHz, nous vous recommandons de bien pouvoir désactiver en premier la bande de fréquence de 5 GHz pour procéder à l'ajout.

3. Modifier le mot de passe par défaut (facultatif)

Après avoir ajouté laamera, vous devrez modifier le mot de passe de l'appareil pour garantir la sécurité de votre vidéo. Le mot de passe est utilisé pour le cryptage des images. Si le cryptage des images est activé, vous devrez saisir votre mot de passe au moment de l'affichage de la vue en direct ou pour lire les vidéos de laamera.

• Accédez à l'écran des réglages de la caméra pour modifier le mot de passe par défaut.
• Appuyez sur « Change Password » (Modifier le mot de passe).

• Appuyez sur « Edit » (Modifier).
• Saisissez le code de vérification d'origine situé sur le fond de la caméra.
• Saisir le nouveau mot de passe. Veuillez utiliser des lettres et des chiffres pour le mot de passe d'une longueur de 6 à 12 caractères.

Étape 1 installation de la plaque métallique (facultatif)

Choisissez une surface plane et propre, puis fixez la plaque métallique à la position souhaitée à l'aide des autocollants expansés ou des vis (non fournis).

La caméra dispose d'un élément magnétique interne. Ignorez cette étape si la surface est métallique.

Étape 2 installation de la caméra

Fixez à l'aide de sa partie magnétique la caméra sur la plaque ou la surface métallique (voir la figure ci-dessous).

Étape 3 fin de l'installation

Ajustez l'angle de la caméra le cas échéant.

Pour des informations détaillées, veuillez visiter www.ezvizlife.com.

Scannez le code QR pour en savoir plus.

1. Création d'un compte d'utiliser

Merci d'avoir acheté nos produits EZVIZ. En tant qu'acheteur original de produit EZVIZ, cette garantie limitée vous accorde certains droits. Selon le pays, la région ou la juridiction où vous résidez, il est possible que vous bénéficiiez d'autres droits. Les dénis de responsabilité, exclusions et limitations de responsabilité civile stipulés dans cette garantie limitée s'appliquent uniquement dans les limites prévues par la loi. Aucun distributeur, revendeur, agent ou employé n'est autorisé à apporter de modification, d'extension ou d'ajout à cette garantie.

Votre produit EZVIZ est garanti pour une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat, contre les défauts de matériel et de fabrication, ou tout autre lien plus long prévu par la législation du pays ou de l'état où est vendu ce produit, à condition d'être utilisé de manière normale et conforme au manuel de l'utilisateur.

Pour faire valoir la garantie, écrivez-nous à l'adresse suivante: support.eufysecuritylife.com.

Si un défaut est signalé sur un produit EZVIZ pendant la période de garantie, Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd. (« la Société ») pourra, à sa discrétion, (i) réparer ou remplacer votre produit gratuitement ; (ii) remplacer votre produit par un produit équivalent en état de marche ; (iii) rembourser le prix d'achat. Vous devrez toutefois le retourner dans son emballage d'origine. La Société pourra réparer ou remplacer le produit ou les composants par un produit ou des composants neufs ou remis en état. Cette garantie ne couvre pas les frais de port, l'assurance ni les éventuels frais annexes de renvoi du produit.

Sauf si la législation en vigueur l'interdit, cette garantie est votre seul et unique recours. Tout produit réparé ou remplacé en vertu de la présente garantie limitée sera couvert pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de livraison ou jusqu'à l'échéance de la période garantie originale.

Cette garantie ne s'applique pas et est considérée comme nulle dans les cas suivants :

• si l'utilisateur se prévaut de la garantie hors de la période de couverture ou s'il ne fournit pas de preuve d'achat.
• en cas de dysfonctionnement, de défaut ou de panne due ou induite par un choc, une mauvaise manipulation, un sabotage, une utilisation non conforme aux instructions du manuel, une tension d'alimentation incorrecte, un accident, une perte, un vol, un incendie, une inondation ou toute autre catastrophe naturelle, un préjudice subi pendant le transport ou résultat de réparations par un personnel non agréé;
• consommables, tels que les batteries, où le dysfonctionnement est dû au vieillissement normal du produit :
• dommages superficiels tels que, entre autres, les rayures, les bosses ou les pièces en plastique cassées; logiciels, même fournis ou vendus avec le matériel EZVIZ;
• préjudices autres que les défauts de pièces ou de main-d'œuvre;
• nettoyage de routine, vieillissement de l'aspect extérieur et usure mécanique normale.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter votre revendeur ou à nous écrire à l'adresse suivante : [e-mail].

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