NEO15CO - Ordinateur portable THOMSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Modèle	THOMSON NEO15CO
Type d'appareil	Ordinateur portable
Écran	15,6 pouces, résolution Full HD
Processeur	Intel Core i5 ou équivalent
Mémoire RAM	8 Go
Stockage	256 Go SSD
Système d'exploitation	Windows 10
Connectivité	Wi-Fi, Bluetooth, ports USB
Autonomie de la batterie	Jusqu'à 8 heures
Poids	1,8 kg
Maintenance	Nettoyage régulier, mise à jour des pilotes
Sécurité	Antivirus recommandé, sauvegardes régulières
Informations générales	Idéal pour le travail et les loisirs, design léger

FOIRE AUX QUESTIONS - NEO15CO THOMSON

Comment démarrer mon THOMSON NEO15CO pour la première fois ?

Pour démarrer votre THOMSON NEO15CO, appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le côté ou en haut du clavier. Assurez-vous que l'ordinateur est chargé ou connecté à une source d'alimentation.

Que faire si mon ordinateur ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'ordinateur est bien chargé ou branché. Si la LED d'alimentation ne s'allume pas, essayez un autre chargeur ou vérifiez la prise électrique.

Comment réinitialiser mon THOMSON NEO15CO ?

Pour réinitialiser votre ordinateur, allez dans les 'Paramètres', puis dans 'Mise à jour et sécurité', et choisissez 'Récupération'. Sélectionnez 'Réinitialiser ce PC' et suivez les instructions à l'écran.

Comment augmenter la mémoire RAM de mon THOMSON NEO15CO ?

Le THOMSON NEO15CO a une mémoire RAM soudée, ce qui signifie qu'elle ne peut pas être mise à niveau. Vous devrez envisager d'acheter un nouvel appareil si vous avez besoin de plus de RAM.

Comment connecter mon THOMSON NEO15CO à un réseau Wi-Fi ?

Pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre des tâches, choisissez votre réseau, entrez le mot de passe et cliquez sur 'Se connecter'.

Pourquoi mon ordinateur portable est-il lent ?

Un ordinateur portable peut être lent en raison de nombreux facteurs, tels que trop d'applications ouvertes, un manque d'espace de stockage, ou des logiciels malveillants. Essayez de fermer les applications inutiles, de libérer de l'espace et de faire une analyse antivirus.

Comment mettre à jour Windows sur mon THOMSON NEO15CO ?

Pour mettre à jour Windows, allez dans 'Paramètres', puis 'Mise à jour et sécurité', et cliquez sur 'Vérifier les mises à jour'. Suivez les instructions pour installer les mises à jour disponibles.

Mon écran est noir, que faire ?

Si l'écran est noir, essayez de redémarrer l'ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si l'ordinateur est allumé en regardant les voyants. Si l'ordinateur est allumé, mais l'écran reste noir, essayez de connecter un moniteur externe pour diagnostiquer le problème.

Comment faire une capture d'écran sur mon THOMSON NEO15CO ?

Pour faire une capture d'écran, appuyez sur la touche 'Impr. Écran' (PrtSc) pour capturer tout l'écran, ou 'Alt' + 'Impr. Écran' pour capturer la fenêtre active. Vous pouvez ensuite coller l'image dans un logiciel de traitement d'images ou un document.

Comment vérifier l'espace de stockage disponible sur mon THOMSON NEO15CO ?

Pour vérifier l'espace de stockage, allez dans 'Paramètres', puis 'Système' et cliquez sur 'Stockage'. Vous verrez un aperçu de l'espace utilisé et disponible sur votre disque.

MODE D'EMPLOI NEO15CO THOMSON

Nous vous remercions d'avoir choisi un appareil Thomson Computing. Afin que votre appareil vous apporte pleine satisfaction, nous vous invitons à lire les informations du présent manuel d'utilisation.

THOMSON et le logo THOMSON sont des marques déposées de Technicolor (S.A.) ou de ses filiales et sont utilisées sous licence par Group SFIT.

Microsoft®, Windows®, Windows Server® et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays/régions. Les noms des logiciels figurant dans ce guide de l'utilisateur appartiennent à leurs sociétés respectives conformément à l'accord de licence correspondant. Toute référence à ces logiciels est donnée à titre purement indicatif.

Tous les autres noms de produits et de marques mentionnés dans le présent document peuvent être des marques déposées, des marques commerciales ou des marques de service de leurs propriétaires respectifs. Toute référence à ces noms est donnée à titre purement indicatif.

Droits d'auteur

Les droits d'auteur de ce Guide de l'utilisateur appartiennent à Group SFIT (SAS) Il est interdit de copier, traduire, modifier ou transmettre ce guide de l'utilisateur par quelque moyen ou sous quelque format que ce soit, sans le consentement écrit préalable de Group SFIT (SAS).

Clause de non-responsabilité

Pour une meilleure expérience de l'utilisateur, Group SFIT (SAS). se réserve le droit d'effectuer des modifications sur ce manuel d'utilisation. Les informations contenues dans le présent document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.

Les utilisateurs sont responsables des dommages résultant d'une utilisation incorrecte de ce Guide de l'utilisateur. En outre, hormis la garantie explicite accordée dans le manuel de maintenance du produit ou dans notre engagement de service, Group SFIT (SAS). ne donne aucune garantie, explicite ou implicite, liée à ce guide de l'utilisateur (y compris sur les formulations choisies).

Déclaration de conformité

Group SFIT déclare par la présente que ce produit est conforme aux exigences essentielles et autres dispositions applicables de la directive 2015/53/EU. La déclaration de conformité est disponible sur le lien internet :

www.mythomson.com

C€

- Consignes de sécurité importantes -

Cet appareil doit être utilisée dans un environnement dont la température ambiante est comprise entre 5°C (41°F) et 35°C (95°F).

Ne pas exposer l'appareil à la pluie ou à l'humidité et le tenir éloigné des liquides. En cas de projection d'eau ou d'un autre liquide sur l'appareil, éteindre immédiatement l'appareil et attendre qu'il soit complètement sec pour le remettre sous tension.

N'exposez pas directement l'appareil aux rayonnements solaires

Ne pas utiliser de solvants puissants, de détergents liquides ou autres produits chimiques sur ou à proximité de la surface de la appareil, afin d'éviter toute corrosion ou détérioration de la surface de l'appareil.

Ne pas exposer l'appareil à un environnement poussiéreux.

Ne pas utiliser l'appareil durant une fuite de gaz.

Ne pas exposer l'appareil à des champs magnétiques ou électriques puissants.

Vous pouvez faire passer l'appareil dans les détecteurs à rayons X des aéroports. Cependant, il est recommandé de ne pas faire passer votre appareil via les portiques de détection magnétique ni de l'exposer aux détecteurs portables.

Ne placez pas d'objets sur l'appareil.

Ne placez pas l'appareil sur une surface inégale ou instable.

Veillez à protéger l'appareil des chutes ou de tout autre choc pouvant l'endommager

Ne pas laisser l'appareil allumée ou en charge sur les genoux ou toutes autre partie du corps afin d'éviter tous risques de blessures liées à la chaleur.

Eteindre l'appareil avant de le transporter ou de le recouvrir d'une matière ne permettant une circulation de l'air optimale.

Ne pas utiliser de cordons d'alimentation, d'accessoires ou d'autres périphériques endommagés avec votre appareil.

Nous recommandons l'utilisation exclusive des accessoires (alimentation,

câbles...) fournis avec l'appareil.

Utilisez exclusivement des batteries d'origine. Le remplacement de la batterie par une batterie incorrect peut entraîner un risque d'explosion

Ne démontez pas, ne modifiez pas ou ne réparez pas vous-même l'appareil, sous peine d'annulation de la garantie.

Veuillez sauvegarder régulièrement vos contenus importants afin d'éviter toute perte de données.

Notre société rejette toute responsabilité en cas de perte ou de suppression d'éléments contenus dans l'appareil suite à une utilisation non conforme du matériel ou du logiciel, à un manque d'entretien ou à tout autre évènement accidentel.

Ce produit a été conçu pour permettre un recyclage approprié des pièces et des composants. Le symbole représentant une poubelle à roue barrée indique que l'appareil ne doit pas être mis au rebut avec les déchets municipaux. Consulter les réglementations locales pour la mise au rebut des appareils électroniques.

Le symbole représentant une poubelle à roue barrée indique que la batterie ne doit pas être mis au rebut avec les déchets municipaux. Consulter les réglementations locales pour la mise au rebut des batteries.

À pleine puissance, une écoute prolongée peut endommager l'audition de l'utilisateur.

- Présentation de l'appareil -

Vue de face

1 2 3 4 5 6 7 THOMSON

Vue de gauche

8 9 10 11 12 13

Vue de droite

14 15 16 17 18

Remarque : La présentation de l'appareil et certaines fonctionnalités peuvent varier selon les pays, le modèle ou la version.

Vue de face

1. Caméra avant - Webcam Utilisez cette caméra pour vos appels vidéo ou pour prendre des photos.

2. Écran

3. Haut-Parleurs

4. Indicateur d'alimentation

5. Clavier

6. Pavé tactile Le pavé tactile vous permet de bénéficier des fonctionnalités d'une souris. Il offre une interface intuitive grâce aux fonctionnalités multi-gestes.

7. Bouton d'alimentation Un appui long sur ce bouton vous permet d'allumer ou d'éteindre votre notebook.

8. Indicateur de charge Ce voyant s'allume pendant la charge de la tablette

Vue de gauche

1. Port USB type A Ce port est compatible avec les périphériques USB tel qu'un clavier, une souris, lecteur de mémoire Flash (clés USB, lecteurs de cartes mémoire...), disque dur externe, imprimante.

2. Port d'alimentation secteur Ce port permet de fournir une alimentation lorsqu'il est connecté à un adaptateur.

3. Port mini HDMI (High - Definition Multimedia Interface) Ce port permet de connecter votre appareil à un périphérique compatible HDMI comme un téléviseur, un moniteur ou un vidéoprojecteur par exemple.

4. L'encoche de sécurité Kensington L'encoche de sécurité Kensington (aussi appelé verrou Kensington, ou K-lock) fait partie d'un système antivol développé par Kensington Computer Products Group. Il s'agit d'un petit orifice de forme rectangulaire renforcé en son pourtour. Il est destiné à accueillir un système enfichable associé à un cadenas, relié ensuite à un câble qui doit être fixé autour d'un objet fixe, ou difficile à déplacer.

5. Microphone Le microphone vous permet d'utiliser les commandes vocales de votre appareil, de passer des appels audio/vidéo, ou de réaliser des enregistrements audio.

Vue de droite

1. Lecteur de cartes micro-SD Le lecteur de cartes micro-SD vous permet de lire ou d'écrire sur des cartes mémoire micro-SDHC / micro-SDXC.

2. Microphone

3. Prise casque/microphone Utilisez ce port pour connecter des haut-parleurs externes ou des écouteurs à votre tablette. Vous pouvez aussi brancher des écouteurs équipés d'un microphone externe.

4. Port USB type A

5. Port RJ45

- Mise en marche -

Remarque : Chargez votre appareil Thomson avant de l'utiliser pour la première fois.

Charger la batterie de votre appareil

Branchez l'adaptateur secteur à une prise électrique reliée à la terre.

Lire attentivement la notice suivante concernant la batterie de votre appareil THOMSON :

• Seul un technicien habilité par Thomson est autorisé à retirer et manipuler la batterie
• La batterie de votre appareil Thomson peut présenter un risque d'incendie ou de brûlure si celle-ci est retirée ou désassemblée
• Respecter les informations des étiquettes d'avertissement de l'appareil pour éviter tout risque de blessures
  • Il y a un risque d'explosion si la batterie est remplacée par un modèle incorrect
• Ne jetez pas la batterie au feu
• Ne tentez pas de court-circuiter la batterie de l'appareil Thomson
• Ne tentez pas de désassembler la batterie ou de réassembler la batterie
  • Cessez d'utiliser la batterie si celle-ci fuie
• La batterie et ses composants doivent être recyclés ou mis au rebut de façon appropriée.
  • Gardez la batterie et ses composants hors de portée des enfants

Allumer / Eteindre votre appareil

Allumez votre appareil en réalisant un appui long sur le bouton d'alimentation.

THOMSON

Pour éteindre votre appareil, accédez au menu Démarrer et sélectionnez Marche/Arrêt > Arrêter

Premier démarrage de votre appareil

Lors du premier démarrage, le système d'exploitation Windows® 10 vous guidera afin de finaliser les étapes de configuration.

Une fois ces étapes de configuration terminées, le système termine l'installation et applique vos paramètres personnalisés. Ne pas éteindre l'appareil et s'assurer d'un niveau suffisant de batterie durant cette étape.

L'écran d'accueil de Windows® 10 apparaît une fois que l'installation et la configuration sont terminées.

Remarque : Dans le cas où vous souhaitez restaurer la configuration usine ou pour réinstaller votre système d'exploitation, nous vous conseillons d'utiliser la fonction réinitialiser de Windows. Pour cela,

1. Ouvrir le menu démarer et choisir «Paramètres»
2. Sélectionner «Mise et à jour et Sécurité» puis «Récupération» dans le menu de Droite
3. Cliquer sur le bouton «Commencer» de la section «Réinitialiser ce PC»
4. Laisser vous guider

- Utilisation du pavé tactile -

Déplacer le pointeur

Faites glisser votre doigt sur le pavé tactile pour déplacer le curseur.

Clic / Double-clic

Appuyez brièvement une fois pour réaliser un clic. Par exemple pour sélectionner un élément sur le bureau ou dans l'explorateur de fichiers ou pour ouvrir une application du menu démarrer.

Appuyez brièvement deux fois pour réaliser un double clic. Par exemple sur le bureau ou dans l'explorateur de fichiers, cette fonction vous permettra d'ouvrir l'élément sélectionné.

Appuyez brièvement deux fois sur le pavé tactile pour sélectionner l'élement et maintenez votre doigt sur le pavé tactile en le faisant glisser jusqu'à la position souhaité puis relâchez. Vous pouvez aussi sélectionner un élément puis maintenir un clic gauche tout en faisant glisser un autre doigt sur le pavé tactile pour faire glisser et déplacer un élément.

Clic gauche

Appuyez brièvement une fois sur le pavé tactile pour réaliser un clic gauche.

Appuyez brièvement une fois en bas à droite du pavé tactile pour réaliser un clic droit ou appuyez brièvement avec deux doigts sur le pavé tactile.

Faites glisser deux doigts vers le haut ou vers le bas pour faire défiler de façon vertical.

Faites glisser deux doigts vers la gauche ou vers la droite pour faire défiler de façon horizontal.

Rapprochez deux doigts sur la zone du pavé tactile pour effectuer un zoom arrière (zoom -).

Eloignez deux doigts sur la zone du pavé tactile pour effectuer un zoom avant (zoom +).

Afficher toutes les applications en cours d'exécution

Faites glisser trois doigts vers la haut pour afficher toutes les applications en cours d'exécution.

Faites glisser trois doigts vers la bas pour afficher le bureau de Windows® 10.

Ouvrir le centre d'action

Appuyez brièvement avec quatre doigts pour ouvrir le centre d'action de Windows® 10.

- Utilisation du clavier -

Touches de fonction

Le clavier de votre appareil est équipé de touches de fonction permettant de réaliser des actions ou des réglages.

Remarque : les icônes de la touche affichées et les fonctions proposées peuvent varier selon les modèles.

fn + Ⓐ ^2 Passe l'ordinateur en mode veille

fn + ⏻ Ouvre le navigateur internet par défaut

fn +Active ou désactive le pavé tactile

fn + 📌 Baisse le volume sonore

fn + 📌 Augmente le volume sonore

fn + ✗ Active ou Désactive le son

fn + ♪ Ouvre le lecteur multimédia par défaut

fn +▶/II Fonction lecture ou pause du lecteur multimédia

fn + |←→ Musique ou vidéo précédente

fn +▶▶Musique ou vidéo suivante

fn +★-Baisse la luminosité de l'écran

fn + ⚙️ + Augmente la luminosité de l'écran

fn + 📧 Ouvre le logiciel de messagerie par défaut

fn +□Active l'utilisation d'un écran externe

fn + ⚙️ Ouvre le menu paramètres

fn + ♂ Ouvre le volet de recherche

fn + Δl"Δ"Active / Désactive le réseau sans fil

fn + □ Affiche les applications en cours d'exécution

fn + Ⓞ Ouvre le volet de partage

fn + ⬆ Défilement vertical vers le haut

fn + ⚡ Défilement vertical vers le bas

fn + ↘ Fonction début

fn + ↘ Fonction fin

Pause Interrompt le programme en cours (exemple : un jeu)

PrtScr/ Enregistre une capture de Impécr votre écran

Numlck/ Active/désactive le pavé VerrNum numérique

ScrLk Active/désactive le défilement

Ins Active/désactive le mode Refrappe

Touches de raccourci

L'utilisation des touches de raccourci permet de naviguer plus facilement sous Windows® 10.

Ouvre le menu Démarrer de Windows® 10

+ A Ouvre le centre d'action

+ D Affiche le bureau

+ E Ouvre l'explorateur de fichiers

+1 Ouvre le menu Paramètres de l'appareil

+ L Vérouille l'ordinateur et affiche l'écran de vérouillage

+ M Réduit la taille des fenêtres actives

+ S Ouvre la fenêtre de recherche

+ P Ouvre le volet Projeter

- Présentation de Windows® 10 -

Présentation de l'interface

Remarque : l'interface peut varier selon les pays, le modèle ou la version de Windows® 10

Bureau Suggestions Microsoft Marying Actuals Altersigns Alterses et l'Ensemble Circulature Laserdamer Cartens Cartens Cartenimer Cartens Cartenir Chayou Maneu Enghindi Ouivre les volet de recherche Ouvre le menu Démarrer Barre des tâches Zone de notification Menu Démarrer

Le menu Démarrer est le point d'entrée de votre appareil. Il vous permet d'accèder aux applications, aux dossiers et aux paramètres.

La barre des tâches affiche les applications en cours d'utilisation et vous permet de basculer de l'une à l'autre.

La zone de notification affiche des informations importantes concernant l'utilisation de votre appareil.

Le volet de recherche vous permet de rechercher facilement parmi vos fichiers, les applications et les autres éléments présents sur votre appareil.

Présentation du Menu Démarrer

Remarque : l'interface peut varier selon les pays, le modèle ou la version de Windows® 10

Le menu Démarrer est le point d'entrée de votre appareil. Il vous permet d'accèder aux applications, aux dossiers et aux paramètres.

Suggestions Microsoft Marjung A Actualité Altaright Alarmes et horloge C Calculatrice Calendrier Camère Cartex Commencer Cartana Courier D Dragon Maria Legends Siènvenue Charline 1 Que puisyé faire pour vous aider auglardTha? ? Cartana Gilbert Lacroix Nabix, Pergel scoplaire Courier 20 Erauleville 21 °C 37 °C Paris Windows Store Cartex Ps Xbox MIRECHRY NETFLIX S

Arrêter, Rédémarrer ou Mettre en veille votre appareil

Permet d'ouvrir les paramètres

Permet de se déconnecter, de vérouiller la session utilisateur ou modifier les paramètres du compte

Les applications installées sur votre appareil sont listées ici.

Remarque : Pour ouvrir une application, déplacez le pointeur de la souris sur celle-ci puis cliquez pour l'ouvrir.

Affiche les applications en cours d'exécution

Affiche vos applications favorites sous forme de tuiles pour un accès simple et rapide.

Remarque : Pour afficher un élément sous forme de tuile, effectuez en clic droit sur celui-ci et sélectionnez l'option «Epingler au menu démarrer». Pour supprimer une tuile, effectuez un clic droit sur celle-ci et selectionnez l'option : «Détacher du menu démarrer».

Présentation du Centre d'Action

Remarque : l'interface peut varier selon les pays, le modèle ou la version de Windows® 10

Le centre d'action regroupe toutes les notifications en provenance de vos applications. La partie inférieure propose les principaux raccourcis utiles pour le paramétrages de votre appareil.

Aucare nouvelle nulications New Main Options None New to parameters Implicator AutoCAD & gynix solution Exchange seconds 50% Capture of them Options Converter

Pour ouvrir le centre d'action, cliquez sur l'icône de la zone de notifications

Connexion à un réseau sans fil Wi-Fi

Votre appareil est équipé d'un module Wi-Fi. La connexion à un réseau sans fil Wi-Fi vous permettra d'accéder à Internet, de consulter vos e-mails, de réaliser les mises à jour de votre appareil ou d'accéder à un réseau domestique ou d'entreprise. Pour vous connecter, suivre les étapes suivantes :

Cliquez sur l'icône ou située dans la zone de notification
Si le Wi-Fi n'est pas activé, cliquez sur le bouton
Sélectionnez votre point d'accès sans fil dans la liste
Cliquez sur « Connecter ». Dans le cas où votre point d'accès sans fil nécessite une clé de sécurité, renseignez celle-ci avant d'établir la connexion.

Jumeler votre appareil avec un périphérique bluetooth

Votre appareil est équipé d'un module Bluetooth. Celui-ci permet de le connecter à un périphérique bluetooth (souris, enceintes portables ...). Pour effectuer la connexion entre les deux appareils, suivre les étapes suivantes :

Accédez au menu Démarrer et sélectionnez Paramètres
Cliquez sur la section «Périphériques» puis sélectionnez «Appareils Bluetooth et autres»
Sélectionnez l'option + "Ajouter un appareil Bluetooth ou un autre appareil"
Laissez vous guider par l'assistant

Activer le mode Avion

Le mode Avion désactive les connectivités sans fil Wi-Fi et Bluetooth. Pour activer le mode avion :

Cliquez sur l'icône ou située dans la zone de notification

Cliquez sur le bouton

Pour désactiver le mode avion :

Cliquez sur l'icône ou située dans la zone de notification

Cliquez sur le bouton

Restauration du système

AVERTISSEMENT :

Effectuez une sauvegarde de vos données importantes avant d'écuter cette option.

Windows® 10 propose plusieurs options de restauration pour rétablir la configuration d'usine :

• Conserver mes fichiers : réinitialise votre appareil en conservant vos fichiers personnels
• Tout supprimer : restaure la configuration usine de votre appareil. Effectuez une sauvegarde de vos données importantes avant d'éjecuter cette option.
• Rétrograder à la version précédente de Windows® 10 : Utilisez cette option si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil suite à la mise à jour du système.
• Démarrage avancé : cette option vous permet de démarrer à partir d'un périphérique externe ou d'accèder aux paramétrages du microprogramme de l'appareil ou de changer les paramètres de démarrage de Windows ou de restaurer Windows depuis une image disque.

Pour effectuer une opération de restauration, suivre les étapes suivantes :

Accédez au menu Démarrer et sélectionnez Paramètres

Cliquez sur la section «Mise à jour et sécurité» puis sélectionnez «Récupération»

Sélectionnez l'option de restauration à exécuter

Windows 10

Découvrez plus de fonctionnalités sur le site de Microsoft :

https://support.microsoft.com/fr-fr/hub/4338813/windows-help?os=windows-10

Aide Windows

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Windows Update:140

Deconvante la manière dont Windows Upside gauche pour vous apparels à jour.

Gardon votic apparel ajone

Librer de l'engue document dans Windows 10

Libérant de l'explore chaque pour fait en un sorte que vœtre PC soit la jour at fonctionne correctement.

Deoxyre commercial Rutter de l'espace d'usque

Jus as et l'entatilité, modéré

Nouveautés des dernières mises à jour

Denisante en cearolés financonales, que mica aven apartens, giao aua decicentes, a jus de Alvazas 10, cobriment a laia a jus de rua.

Decisiones, modifications?

Windows测试

Lévier de Tropace d'acqu-dans Windows 10

Genu les mises à jour de Windows 10

Carliger les arveaux xifroides étude

Renouative les prélimmes lim aux mesons a jour de Wachon 18

Latente de l'expression pour assistant le déterminé reûche jeur des faustionnelles de Windows 10

Héterique des rômes à jour de Westeves 10

Obtenir un support supplémentaire

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Options du support assiste

Enander plan sur les plans de support pour garantir le bon fonctionnement de ses logiciels Windows et Office.

Schwir v plan du support

Bauslin d'aille avec votre produit Microsoft 7 Nous vise orientations vers l'acordant vous avez baclois.

Obstörk vnt support.)

- FAQ -

Un point noir ou coloré apparaît sur l'écran !

Ce phénomène n'affecte pas les performances de votre appareil. Si le problème persiste, veuillez consulter les conditions générales de garantie puis contactez le Service Après-Vente Thomson.

Le pavé tactile ne fonctionne pas !

Vérifiez que le pavé tactile est correctement activé en utilisant les touches de fonction Fn + 图.

Le voyant de charge de la batterie ne s'allume pas !

Vérifiez que le chargeur secteur est correctement raccordé à une prise secteur et au port d'alimentation de l'appareil. Si le problème persiste, contactez le Service Après-Vente Thomson.

Comment optimiser la durée de vie de la batterie ?

Pour optimiser la durée de vie de la batterie, vous pouvez ajuster la luminosité de l'écran, désactiver le Wi-Fi et le bluetooth si vous ne l'utilisez pas et fermer les applications que vous n'utilisez pas.

J'ai perdu l'adaptateur secteur !

Contactez le Service Après-Vente Thomson.

La batterie ne fonctionne plus !

Contactez le Service Après-Vente Thomson.

L'appareil n'émet aucun son !

Vérifiez que le son n'a pas été desactivé en utilisant le touche de fonction Fn + ou en en augmentant le volume sonore en utilisant la touche de fonction Fn + vérifiez qu'aucun casque audio n'est connecté à votre appareil.

Au démarrage de l'appareil, le voyant d'alimentation s'allume mais le système d'exploitation ne démarre pas !

Forcez l'extinction de l'appareil en appuyant 10 secondes sur la touche d'alimentation puis débranchez tous les périphériques USB connectés. Raccordez l'appareil à une prise avec le chargeur. Allumez l'appareil.

Si le problème persiste, contactez le Service Après-Vente Thomson.

L'ordinateur ne sort pas du mode veille !

Utilisez la touche d'alimentation pour sortir du mode veille. Vérifiez que le niveau de batterie est suffisant en branchant l'appareil à une prise secteur à l'aide du chargeur. Appuyez de nouveau sur la touche d'alimentation.

Où trouver les drivers de votre appareil Thomson ?

Les drivers nécessaires au bon fonctionnement de votre appareil sont présents dans le dossier suivant :

C:\WINDOWS\DRIVERS\

Nous vous conseillons de sauvegarder sur un support de stockage externe (Disque dur externe, clés USB, CD-R) l'ensemble de ce dossier afin de conserver une copie de ces drivers.

USER'S MANUAL

Léverse répassir para inslés de la période actualisation de fonctionnel de Winducien 12

Forgantar à communauté

Équilibria des activités