GXV3380 - Téléphone GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Vidéophone IP Android 16 lignes
Marque	Grandstream
Modèle	GXV3380
Écran	Tactile capacitif LCD IPS 8 pouces, résolution 1280x800
Caméra	Méga-pixel intégrée
Audio	Qualité HD
Connectivité réseau	2 ports Gigabit Ethernet avec PoE/PoE+, WiFi bi-bande 802.11ac, Bluetooth
Alimentation	Adaptateur secteur 12V DC ou PoE+
Système d'exploitation	Android 7.1.1
Interfaces périphériques	USB, carte SD, HDMI entrée/sortie, prise casque 3.5mm, RJ9 combiné
Contenu du pack	1x GXV3380, combiné, cordon téléphonique, câble Ethernet, adaptateur 12V, guide d'installation rapide, licence GPL, tissu de nettoyage LCD
Montage mural	Support mural (vendu séparément)
Entretien	Nettoyer l'écran avec le tissu inclus
Sécurité	Ne pas éteindre pendant mise à jour ; utiliser uniquement l'adaptateur fourni
Configuration	Via écran tactile ou interface web (admin/admin, user/123)
Application	Visioconférence, téléphonie IP, applications Android
Compatibilité services d'urgence	Non préconfiguré ; nécessite configuration SIP et accès internet

FOIRE AUX QUESTIONS - GXV3380 GRANDSTREAM

Comment configurer un compte SIP sur le GXV3380 ?

Depuis l'écran tactile, allez dans Paramètres > Paramètres avancés > Paramètres du compte. Appuyez sur un compte pour entrer le nom, serveur SIP, ID utilisateur, ID authentification et mot de passe. Alternativement, via l'interface web : saisissez l'adresse IP du téléphone dans un navigateur, identifiez-vous (admin/admin), puis allez dans Compte.

Comment connecter le GXV3380 au réseau WiFi ?

Allez dans Paramètres > Réseau > WiFi et activez le WiFi. Sélectionnez votre réseau et saisissez le mot de passe. Assurez-vous que le WiFi est supporté (bi-bande 802.11ac).

Comment mettre à jour le firmware du GXV3380 ?

Depuis l'interface web, allez dans Administration > Mise à jour firmware. Téléchargez le firmware depuis le site Grandstream et suivez les instructions. Ne pas éteindre pendant la mise à jour.

Comment réinitialiser le GXV3380 aux paramètres d'usine ?

Maintenez enfoncée la touche RETOUR pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le téléphone redémarre. Vous pouvez aussi le faire depuis l'interface web : Administration > Réinitialisation.

Le GXV3380 peut-il être monté au mur ?

Oui, avec un support mural (vendu séparément). Fixez le support à l'arrière du téléphone, puis vissez au mur. Retournez l'attache du combiné pour qu'elle tienne verticalement.

Comment utiliser le GXV3380 pour la visioconférence ?

Le GXV3380 intègre une caméra et un écran tactile. Utilisez une application de visioconférence compatible Android ou les fonctions SIP. Vous pouvez également connecter un écran externe via le port HDMI.

Quels câbles sont fournis avec le GXV3380 ?

Le pack contient un câble Ethernet, un cordon téléphonique pour le combiné et un adaptateur secteur 12V. Un câble HDMI n'est pas fourni.

Comment régler le volume sur le GXV3380 ?

Utilisez les touches VOLUME BAS et VOLUME HAUT situées sur le côté du téléphone. Elles ajustent le volume général.

Le GXV3380 est-il compatible avec le PoE ?

Oui, il supporte le PoE et le PoE+ sur ses ports Gigabit. Si vous utilisez un switch PoE, vous n'avez pas besoin d'adaptateur secteur.

Comment faire une capture d'écran sur le GXV3380 ?

Maintenez la touche ACCUEIL enfoncée pendant 2 secondes. La capture sera sauvegardée dans la galerie.

MODE D'EMPLOI GXV3380 GRANDSTREAM

Le GXV3380 n'est pas préconfiguré pour prendre en charge ou de procéder les appels d'urgence à tout type d'hôpital, d'application de la loi, ou unité de soins médicaux ("Service (s) d'urgence") ou tout autre type de service d'urgence. Vous devez faire des arrangements pour l'accès aux services d'urgence. C'est votre responsabilité d'acheter un service téléphonique Internet compatible SIP, configurer correctement le GXV3380 à utiliser ce service et, périodiquement, de tester votre configuration afin de confirmer qu'il fonctionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, c'est votre responsabilité d'acheter un accès au service téléphonique traditionnel sans fil ou filaire afin d'accéder aux services d'urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT AUCUNE CONNEXION AUX SERVICES D'URGENCE VIA LE GXV3380. NI GRANDSTREAM, NI SES DIRIGEANTS, EMPLOYES OU FILIALES PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLE POUR TOUTE RECLAMATION OU CAUSE D'ACTION DECOULANT OU RELATIF A VOTRE INCAPACITE D'UTILISER LE GXV3380 POUR CONTACTER LES SERVICES D'URGENCE ET VOTRE ECHEC DE FAIRE DES ARRANGEMENTS SUPPLEMENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVICES D'URGENCE EN CONFORMITE AVEC LE PARAGRAPHE PRECEDENT.

PRECAUTIONS:

AVERTISSEMENT: Veuillez ne pas éteindre le GXV3380 pendant le démarrage du système ou la mise à jour du firmware. Cela risque de rompre l'image du firmware et en conséquence rendre l'unité inutilisable

AVERTISSEMENT: Utilisez seulement le boitier d'alimentation inclus dans le pack du GXV3380. L'utilisation d'un boitier d'alimentation alternative non qualifié peut endommager l'équipement.

PRÉSENTATION:

Le GXV3380 est vidéophone IP sous Android qui combine les avantages d'un vidéophone IP à 16 lignes, d'une solution de vidéo conférence multiplate-forme et d'une expérience utilisateur similaire à l'usage d'une tablette Android pour offrir une solution de communication unifiée tout en un. Le GXV3380 est doté d'un écran tactile capacitif LCD IPS 1280x800 de 8 pouces, d'une caméra Mega-pixel, de deux ports Gigabit avec PoE/PoE+, une qualité HD pour l'audio et la vidéo, WiFi (Bi-Bande 802.11ac) & Bluetooth, plusieurs interfaces de périphériquess, et Android 7.1.1. En combinant les caractéristiques d'un vidéophone IP ultra-moderne, la visioconférence et les applications professionnelles, les entreprises du monde entier peuvent désormais utiliser le GXV3380 pour tous leurs besoins de communication et de productivité.

CONTENU DU PACK:

INSTALLATION DU TÉLÉPHONE:

Installation du Téléphone (Support mural *Vendu séparément):

1. Attachez le support mural à la fente arrière du téléphone.
2. Attachez le téléphone au mur à travers les trous de fixation murale.
3. Retirez l'attache à partir du crochet du téléphone (voir figure ci-dessous).
4. Pivotez l'attache et rebranchez-la dans la fente d'extension jusqu'à tenir le combiné lorsque le téléphone est monté sur le mur.

En utilisant le support du téléphone:

Le GXV3380 possède un support de téléphone intégré. Pour l'utiliser, retirez la languette à l'endos du téléphone. Ajustez l'angle selon vos préférences et assurez-vous que le téléphone se trouve toujours aligné sur le bureau.

CONNECTER LE TÉLÉPHONE:

1. Connectez le combiné et la base principale du téléphone en utilisant le cordon téléphonique.
2. Connectez le port LAN du téléphone à la prise RJ-45 d'un hub/switch ou routeur (côté LAN du routeur) via le câble Ethernet.
3. Connectez la fiche de sortie 12V DC au port du courant du téléphone, branchez l'adaptateur dans la prise d'alimentation. Si un Switch PoE est utilisé dans l'étape 2, cette étape peut être ignorée.
4. L'écran LCD affichera des informations de démarrage ou de mise à jour du firmware. Avant de continuer, veuillez attendre l'affichage l'écran principal..
5. A partir de l'interface web de configuration ou du menu de l'écran tactile, vous pouvez toujours configurer la connexion réseau en utilisant soit IP statique ou DHCP et etc.

Astuces pour utiliser les touches du GXV3380:

• Appuyez sur les touches VOLUME BAS/VOLUME HAUT pour ajuster le volume du téléphone.
• Appuyez sur la touche ACCUEIL pour revenir à l'écran d'accueil. Ou maintenez appuyée la touche ACCUEIL pendant 2 secondes pour faire une capture d'écran.
• Appuyez sur la touche MENU pour accéder aux paramètres d'affichage du téléphone, éditer les widgets et le gestionnaire de processus. Ou maintenez appuyée la touche MENU pendant 2 secondes pour accéder directement à l'interface de l'application de gestion.
• Appuyez sur la touche RETOUR pour revenir au menu précédent.

CONFIGURATION DU TÉLÉPHONE:

Configurer le GXV3380 en utilisant l'écran tactile:

1. Assurez-vous que le téléphone est bien alimenté et que l'écran de veille est affiché.
2. Sélectionnez Paramètres → Paramètres avancés → Paramètres du compte. Appuyez sur l'un des comptes pour configurer le nom du compte, le serveur SIP, l'ID utilisateur SIP, l'ID d'authentication SIP, le mot de passe d'authentication pour enregistrer le compte sur le GXV3380. si l'enregistrement est réussi, l'écran de numérotation sera affiché.
3. Suivez les options du menu pour configurer d'autres paramètres sur le téléphone. Par exemple, pour configurer l'adresse IP statique sur le GXV3380, configurez l'adresse IP statique via l'écran LCD Menu → Paramètres → Réseau → Paramètres Ethernet.
4. Veuillez contacter votre FAI (Fournisseur d'Accès à Internet) pour les paramètres supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour configurer le téléphone.

Configurer le GXV3380 en utilisant le Navigateur Web:

1. Assurez-vous que votre téléphone est bien alimenté et correctement connecté à Internet.
2. Appuyez sur Paramètres → À propos du téléphone → État du réseau, afin d'obtenir l'adresse IP de votre téléphone.
3. Saisissez l'adresse IP du téléphone dans le navigateur web de votre PC.
4. Par défaut le nom et le mot de passe Administrateur sont "admin" et "admin". Par défaut le nom et le mot de passe Utilisateur sont "user" et "123".
5. Allez sur l'interface Web → Compte, sélectionnez la page du Compte 1/2/3/.../ 16 pour configurer le nom du compte, le serveur SIP, l'ID utilisateur SIP, l'ID d'authentication et le mot de passe d'authentication afin d'enregistrer le compte sur le GXV3380.

Pour plus de détails, veuillez consulter le manuel d'utilisation sur: http://www.grandstream.com/support