FOIRE AUX QUESTIONS - WORKFORCE 7015 EPSON
Comment installer les cartouches d'encre sur l'Epson Workforce 7015 ?
Pour installer les cartouches d'encre, ouvrez le capot de l'imprimante, attendez que le chariot des cartouches se déplace en position d'accès, puis retirez les cartouches vides et insérez les nouvelles en les enfonçant jusqu'à ce qu'elles s'enclenchent.
Que faire si l'imprimante ne reconnaît pas les cartouches d'encre ?
Assurez-vous que les cartouches sont correctement installées. Si le problème persiste, retirez les cartouches et vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacles ou de résidus sur les contacts métalliques des cartouches.
Comment résoudre un problème de bourrage papier ?
Pour résoudre un bourrage papier, ouvrez le capot de l'imprimante et retirez soigneusement le papier coincé. Vérifiez également l'absence de morceaux de papier dans les rouleaux d'entraînement.
Pourquoi mon imprimante imprime-t-elle des pages blanches ?
Des pages blanches peuvent être dues à des cartouches d'encre vides ou sèches. Vérifiez l'état des cartouches et effectuez un nettoyage des têtes d'impression via le menu de l'imprimante.
Comment connecter mon Epson Workforce 7015 à un réseau Wi-Fi ?
Accédez au menu des paramètres de l'imprimante, sélectionnez 'Wi-Fi', puis 'Configuration Wi-Fi'. Suivez les instructions à l'écran pour choisir votre réseau et entrer le mot de passe.
Que faire si l'imprimante ne répond pas lors de l'envoi d'une tâche d'impression ?
Vérifiez que l'imprimante est allumée et connectée au même réseau que votre ordinateur. Redémarrez l'imprimante et l'ordinateur, puis réessayez d'imprimer.
Comment mettre à jour le firmware de l'Epson Workforce 7015 ?
Pour mettre à jour le firmware, visitez le site Web d'Epson, recherchez votre modèle et téléchargez la dernière version du firmware. Suivez les instructions fournies pour installer la mise à jour.
Mon imprimante affiche un message d'erreur. Que faire ?
Consultez le manuel de l'utilisateur pour identifier le code d'erreur. Souvent, un redémarrage de l'imprimante peut résoudre le problème. Si l'erreur persiste, contactez le support technique d'Epson.
Comment effectuer un nettoyage des têtes d'impression ?
Accédez au menu de l'imprimante, sélectionnez 'Maintenance', puis 'Nettoyage des têtes'. Suivez les instructions pour lancer le nettoyage, ce qui peut améliorer la qualité d'impression.
Mon imprimante ne se connecte pas à mon ordinateur. Que faire ?
Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés ou que la connexion Wi-Fi est active. Assurez-vous également que les pilotes de l'imprimante sont installés sur votre ordinateur.
Comment imprimer en recto verso avec l'Epson Workforce 7015 ?
Accédez aux paramètres d'impression dans votre document, sélectionnez 'Impression recto verso' ou 'Duplex', puis choisissez votre préférence d'impression. Assurez-vous que l'option est activée avant d'imprimer.
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