WF-2950DWF - Imprimante multifonction EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante multifonction (impression, numérisation, copie, fax)
Technologie d'impression	Jet d'encre thermique
Résolution d'impression	Jusqu'à 4800 x 1200 dpi optimisés
Vitesse d'impression	Jusqu'à 15 pages par minute en noir et 8 pages par minute en couleur
Connectivité	USB, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, Ethernet
Compatibilité des systèmes d'exploitation	Windows, macOS, Linux
Capacité du bac d'alimentation	250 feuilles
Dimensions approximatives	375 x 347 x 159 mm
Poids	6,2 kg
Fonctions principales	Impression recto verso automatique, numérisation couleur, copie, fax
Entretien et nettoyage	Nettoyage des têtes d'impression via le logiciel, remplacement des cartouches d'encre
Pièces détachées et réparabilité	Cartouches d'encre, têtes d'impression, rouleaux d'alimentation disponibles
Sécurité électrique	Certifications CE, RoHS
Garantie	1 an, extension possible

FOIRE AUX QUESTIONS - WF-2950DWF EPSON

Comment installer l'imprimante EPSON WF-2950DWF ?

Pour installer l'imprimante, déballer l'appareil, retirer tous les matériaux d'emballage, brancher l'imprimante à une source d'alimentation, puis suivre les instructions à l'écran pour choisir la langue et configurer la connexion Wi-Fi.

Comment résoudre un problème d'impression en double ?

Vérifiez les paramètres d'impression dans le logiciel que vous utilisez. Assurez-vous que l'option 'Impression recto verso' n'est pas activée si vous ne souhaitez pas imprimer des copies en double.

Que faire si l'imprimante ne se connecte pas au Wi-Fi ?

Assurez-vous que l'imprimante est à portée de votre routeur Wi-Fi. Vérifiez que le Wi-Fi est activé sur l'imprimante et que vous avez entré le mot de passe correct. Vous pouvez également essayer de redémarrer l'imprimante et le routeur.

Comment remplacer une cartouche d'encre ?

Ouvrez le couvercle de l'imprimante, attendez que les chariots se déplacent, puis retirez la cartouche vide en appuyant sur le bouton de libération. Insérez la nouvelle cartouche en veillant à bien la clipser en place.

Pourquoi l'imprimante affiche-t-elle un message d'erreur ?

Les messages d'erreur peuvent indiquer divers problèmes tels que l'absence de papier, une cartouche d'encre vide ou un bourrage papier. Consultez le manuel de l'utilisateur pour identifier le code d'erreur spécifique et suivre les instructions de dépannage.

Comment effectuer un nettoyage des têtes d'impression ?

Accédez au menu de l'imprimante, sélectionnez 'Entretien', puis 'Nettoyage des têtes d'impression'. Suivez les instructions pour effectuer le nettoyage et améliorer la qualité d'impression.

Comment imprimer en utilisant un téléphone mobile ?

Assurez-vous que l'imprimante et le téléphone sont connectés au même réseau Wi-Fi. Téléchargez l'application Epson iPrint, sélectionnez votre imprimante, puis choisissez le document ou la photo à imprimer.

Comment scannez un document avec l'EPSON WF-2950DWF ?

Placez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur automatique de documents. Sélectionnez 'Scanner' sur le panneau de contrôle de l'imprimante et suivez les instructions pour numériser le document.

Quel type de papier utiliser avec l'imprimante ?

L'EPSON WF-2950DWF est compatible avec divers types de papier, y compris le papier ordinaire, le papier photo, et le papier glacé. Assurez-vous de sélectionner le bon type de papier dans les paramètres d'impression.

Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?

Accédez au site Web d'Epson, recherchez votre modèle d'imprimante, puis suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version du firmware.

MODE D'EMPLOI WF-2950DWF EPSON

Entretien de l'imprimante

Résolution de problèmes

Table des matières

Guide du présent manuel

Présentation des manuels. 7

Consignes de sécurité importantes (manuel papier).... 7

Démarrez ici (manuel papier). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Guide d'utilisation (manuel numérique). . . . . . . 7

Informations sur les derniers manuels. . . . . . . . . 7

Guide des Manuels de film Web. 7

Recherche d'informations. 7

Impression de certaines pages uniquement. . . . . . . 8

À propos de ce manuel. .....9

Repères et symboles. 9

Remarques sur les captures d'écran et illustrations....9

Références du système d'exploitation. .....9

Marques commerciales....10

Copyright. 11

Consignes importantes

Consignes de sécurité. 13

Instructions de sécurité pour l'encre. . . . . . . . . 13

Conseils et avertissements concernant

l'imprimante....14

Conseils et avertissements relatifs à la configuration de l'imprimante. .....14

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante. 15

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran LCD. 15

Conseils et avertissements relatifs à la connexion à l'Internet. .....15

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans fil. 15

Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante. . . . . 16

Protection de vos informations personnelles. . . . . . 16

Nom et fonction des pièces

Avant. 18

À l'intérieur....19

Arrière. 20

Guide du panneau de commande

Panneau de commande. 22

Configuration de l'écran d'accueil. 23

Guide de l'icône de réseau. .....24

Opérations de base....25

Chargement du papier

Précautions de manipulation du papier. . . . . . . . . 27

Paramètres de format et de type de papier. . . . . . . 27

Liste des types de papier. 28

Chargement du papier. 29

Précautions lors du chargement du papier à en-tête. 29

Chargent de divers types de papier. 29

Chargement d'enveloppes. 29

Chargement de papier préperforé. . . . . . . . . . 30

Chargent de papiers longs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Positionnement des originaux

Positionnement des originaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l'ADF. 34

Impression

Impression de documents. 36

Impression à partir d'un ordinateur. . . . . . . . . . . . 36

Impression de documents depuis des périphériques intelligents. 50

Impression sur des enveloppes. 52

Impression d'enveloppes depuis un ordinateur (Windows). 52

Impression d'enveloppes depuis un ordinateur (Mac OS). 53

Impression de photos. 53

Impression de photos depuis un ordinateur. . . . . 53

Impression de pages Web. 53

Impression de pages Web depuis un ordinateur. . 53

Impression de pages Web depuis un périphérique intelligent. 53

Impression à l'aide d'un service de cloud. . . . . . . . 54

Copie

Copie à l'aide des paramètres simples. . . . . . . . . . 57

Copie avec agrandissement ou réduction. . . . . . . . 58

Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille. 58

Copie d'une carte d'identité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Copie sans marges. 59

Options de menu de base pour la copie. . . . . . . . . . 60

N&B:....60

Couleur :....60

(Rec/Ver) :.... 60

(Densité) :....60

Options de menu avancées pour la copie. . . . . . . . . 60

Paramètre papier :....60

Zoom:....60

Taille document:....61

Multi-Pages: 61

Qualité : 61

Sens de l'original : 61

Copie Carte d'identité :....61

Sans bordure Copie : 62

Eff tout param. :....62

Numérisation

Méthodes de numérisation disponibles. . . . . . . . . 64

Numérisation d'originaux vers un ordinateur. . . . . .64

Numérisation d'originaux vers le cloud. . . . . . . . . 65

Options de menus pour la numérisation. . . . . . . . 66

N&B/Couleur. 66

JPEG/PDF....66

Zone numéri. :....66

Type de document....67

Densité : 67

Eff tout param....67

Numérisation à l'aide de WSD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Configuration d'un port WSD....67

Numérisation d'originaux vers un périphérique intelligent. 69

Télécopie

Avant d'utiliser les fonctions de fax. . . . . . . . . . . . . . 71

Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique. 71

Rendre l'imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies. 74

Réglage des paramètres de la fonction fax de l'imprimante, en fonction de l'utilisation. . . . . . 76

Mise à disposition des contacts. .....79

Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante. 82

Fonction : envoi de fax. 82

Fonction : Réception de fax. .....83

Fonction : PC-FAX envoi/réception (Windows/Mac OS)....83

Fonctions : Différents rapports de fax. ..... 83

Fonction : Sécurité lors de l'envoi et de la réception de fax. 84

Fonctions : autres fonctions utiles. . . . . . . . . . . 84

Envoi de fax à l'aide de l'imprimante. . . . . . . . . . . 84

Sélection des destinataires. 85

Diverses manières d'envoyer des fax. . . . . . . . . 86

Réception de fax sur l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Réception de fax entrants. 88

Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique. 90

Options de menu pour le fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Destinataire. 90

Param. fax. 91

Plus. 92

Utilisation des autres fonctionnalités de fax. . . . . . . 93

Impression manuelle d'un rapport de fax. . . . . . . 93

Envoi d'un fax à partir d'un ordinateur. . . . . . . . . 94

Envoi de documents créés à l'aide d'une application (Windows). 94

Envoi de documents créés à l'aide d'une application (Mac OS). 97

Réception de fax sur un ordinateur. . . . . . . . . . . . . 98

Vérification de nouvelles télécopies (Windows). . 99

Vérification de nouvelles télécopies (Mac OS). . 100

Annulation de la fonctionnalité servant à enregistrer les fax entrants sur l'ordinateur. . . . 101

Entretien de l'imprimante

Vérification de l'état des consommables. . . . . . . . 103

Amélioration de la qualité d'impression, de copie, de numérisation, et de télécopie. . . . . . . . . 103

Vérification et nettoyage de la tête d'impression 103

Exécution de Nettoyage auto. . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Prévention de l'obstruction des buses. . . . . . . . 106

Alignement de la tête d'impression. . . . . . . . . 106

Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre. 107

Nettoyage de la Vitre du scanner. . . . . . . . . . . 107

Nettoyage du chargeur automatique de documents....108

Nettoyage du film translucide. . . . . . . . . . . . . 111

Nettoyage de l'imprimante. 113

Dans ces situations

Lors du remplacement d'un ordinateur. ..... 116

Économies d'énergie. ..... 116

Désactiver votre connexion Wi-Fi. . . . . . . . . . . . 116

Installation séparée des applications. ..... 117

Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Windows. . . . . . . . 118

Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Mac OS. . . . . . . . . 120

Reconfiguration de la connexion réseau. . . . . . . . 120

Réglages pour connexion à l'ordinateur. . . . . . 120

Réglages pour connexion à un périphérique intelligent. 121

Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande....121

Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau). 124

Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau. 125

Connexion directe d'un périphérique intelligent et l'imprimante (Wi-Fi Direct).....131

À propos de Wi-Fi Direct. 131

Connexion aux périphériques à l'aide de Wi-Fi Direct. 131

Arrêt d'une connexion Wi-Fi Direct (PA unique). 134

Modifier les paramètres de Wi-Fi Direct (PA unique) tels que le SSID. 134

Ajouter ou modifier la connexion de l'imprimante 135

Pour configurer une imprimante sur plusieurs ordinateurs. 135

Passer d'une connexion Wi-Fi à USB. . . . . . . . 136

Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante. 137

Transport et stockage de l'imprimante. . . . . . . . . 138

Résolution de problèmes

Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier. 142

Résolution des problèmes. 142

L'application ou le pilote d'impression ne fonctionnent pas correctement. . . . . . . . . . . 143

L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau. 147

Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax. . . . 150

Le papier n'est pas entraîné correctement. . . . . . 156

La qualité d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise. . . . . . 159

La qualité d'impression est mauvaise. . . . . . . . 159

La qualité de copie est médiocre. . . . . . . . . . . 168

Problèmes relatifs aux images numérisées. . . . . 175

La qualité du fax envoyé est médiocre. . . . . . . 178

La qualité des fax reçus est mauvaise. . . . . . . . 180

Impossible de sélectionner le type de papier ou la source de papier dans le pilote d'impression. . . . 180

Un pilote d'imprimante authentique Epson n'a pas été installé.... 180

Un message s'affiche sur l'écran LCD. . . . . . . . . . . 180

Bourrage papier. 182

Retrait du papier coincé. 182

Retrait de papier coincé dans le ADF. . . . . . . . 186

Prévention des bourrages papier. . . . . . . . . . . 187

Le moment est venu de remplacer les cartouches d'encre. 188

Précautions de manipulation des cartouches d'encre. 188

Remplacement des cartouches d'encre. . . . . . . 190

Poursuivre temporairement l'impression sans remplacer les cartouches d'encre. . . . . . . . . . 191

Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance. 194

Précautions de manipulation du boîtier de maintenance. 194

Remplacement du boîtier de maintenance. . . . . 195

L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu. . . . 196

L'imprimante ne s'allume pas ou ne s'éteint pas. . 196

Le fonctionnement est lent. . . . . . . . . . . . . . . . 197

L'écran LCD devient noir. 199

Le fonctionnement est bruyant. . . . . . . . . . . . 199

La date et l'heure sont incorrectes. . . . . . . . . . 200

Le certificat racine doit être mis à jour. . . . . . . . 200

Impossible d'effectuer une impression recto- verso manuelle (Windows). . . . . . . . . . . . . . 200

Le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas (Mac OS). 200

Impossible de passer des appels sur le téléphone connecté. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Le numéro de fax de l'expéditeur n'est pas affiché. 201

Le numéro de fax de l'expéditeur affiché sur les fax reçus est erroné. 201

Le répondeur ne peut répondre aux appels vocaux. 201

De nombreux fax indésirables ont été reçus. . . . 201

Impossible de résoudre le problème. . . . . . . . . . . . . 202

Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

Informations sur l'appareil

Informations sur le papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

Papiers disponibles et capacités. .....205

Types de papier non disponibles. . . . . . . . . . . 208

Informations produit sur les consommables. . . . . .208

Codes des cartouches d'encre. 208

Code du boîtier de maintenance. ..... 209

Informations relatives au logiciel. . . . . . . . . . . . . . . 210

Application d'impression depuis un ordinateur (pilote d'imprimante Windows). . . . 210

Application d'impression depuis un ordinateur (pilote d'imprimante Mac OS). . . . 211

Application de contrôle du scanner (Epson Scan 2). 212

Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility). 212

Application d'envoi de télécopies (pilote PC-FAX). 213

Application de configuration des opérations de l'imprimante (Web Config). . . . . . . . . . . . . . 213

Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater). . . . . . 214

Liste du menu Paramètres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

Réglages généraux. 215

État de l'alimentation. 227

Entretien. 228

Impr.feui.d'état. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Compteur d'impressions....229

Paramètres utilisateur....229

Recherche client. 230

Rest param défaut. 230

Mise à jour firmware. 230

Caractéristiques de l'appareil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

Spécifications de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . 231

Spécifications du scanner....232

Spécifications de l'ADF. 233

Spécifications du fax. .....233

Spécifications de l'interface. 234

Caractéristiques réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

Services tiers pris en charge. 236

Dimensions. 236

Caractéristiques électriques. 236

Caractéristiques environnementales. . . . . . . . 237

Configuration requise.....238

Informations réglementaires. 238

Normes et conformité. .....238

Restrictions relatives à la copie. ..... 240

Où trouver de l'aide

Site Web du support technique. 242

Contacter l'assistance Epson. 242

Avant de contacter Epson. 242

Aide pour les utilisateurs d'Europe. . . . . . . . . 243

Aide pour les utilisateurs de Taiwan. . . . . . . . 243

Aide pour les utilisateurs d'Australie. . . . . . . . 243

Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande. .244

Aide pour les utilisateurs à Singapour. . . . . . . 244

Aide pour les utilisateurs de Thaïlande. ..... 245

Aide pour les utilisateurs du Vietnam. ..... 245

Aide pour les utilisateurs d'Indonésie. ..... 245

Aide pour les utilisateurs de Hong Kong. ..... 248

Aide pour les utilisateurs de Malaisie. . . . . . . . 249

Aide pour les utilisateurs en Inde. 249

Aide pour les utilisateurs des Philippines. .....250

Guide du présent manuel

Présentation des manuels. 7

Guide des Manuels de film Web. 7

Recherche d'informations. 7

Impression de certaines pages uniquement. 8

À propos de ce manuel. 9

Marques commerciales.... 10

Copyright....11

Présentation des manuels

Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. En plus des manuels, vous pouvez consulter les différents types d'informations d'aide disponibles à partir de l'imprimante ou des applications logicielles Epson.

Consignes de sécurité importantes (manuel papier)

Fournit des consignes de sécurité pour une utilisation sûre de cette imprimante.

Démarrez ici (manuel papier)

Fournit des informations de configuration de l'imprimante et d'installation des logiciels.

Guide d'utilisation (manuel numérique)

Le présent manuel. Disponible en version PDF et Web. Contient des informations et des instructions détaillées sur l'utilisation de l'imprimante et la résolution des problèmes.

Informations sur les derniers manuels

□ Manuel papier

Consultez le site Web d'assistance de Epson Europe à l'adresse http://www.epson.eu/support ou le site Web d'assistance de Epson international à l'adresse http://support.epson.net/.

□ Manuel numérique

Visitez le site Web suivant, entrez le nom du produit, puis allez dans la section Support. https://epson.sn

Guide des Manuels de film Web

Vous pouvez regarder les Manuels de film Web pour apprendre à utiliser l'imprimante. Accédez au site web suivant. Le contenu des Manuels de film Web est sujet à modification sans préavis.

Recherche d'informations

Le manuel au format PDF permet de trouver les informations recherchées en utilisant des mots clés ou en passant directement aux sections spécifiques à l'aide de signets. Cette section explique comment utiliser un manuel au format PDF ouvert sous Adobe Acrobat Reader DC sur votre ordinateur.

Recherche par mot-clé

Cliquez sur Modifier > Recherche avancée. Saisissez le mot-clé (texte) des informations que vous souhaitez trouver dans la fenêtre de recherche, puis cliquez sur Rechercher. Les correspondances apparaissent sous forme de liste. Cliquez sur une des correspondances affichées pour accéder à la page.

Saut direct aux pages grâce aux signets

Cliquez sur un titre pour sauter à la page correspondante. Cliquez sur + ou > pour afficher les titres de niveau inférieur de cette section. Pour retourner à la page précédente, effectuez l'opération suivante sur votre clavier.

☐ Windows : maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur ←.
☐ Mac OS : maintenez la touche de commande enfoncée et appuyez sur ←.

Impression de certaines pages uniquement

Vous pouvez extraire et n'imprimer que certaines pages. Cliquez sur Imprimer dans le menu File, puis précisez les pages à imprimer dans Pages, dans Pages à imprimer.

Pour préciser une série de pages, saisissez un tiret entre la première et la dernière page.

Par exemple : 20 à 25

Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules.

Par exemple : 5, 10 et 15

À propos de ce manuel

Cette section détaille la signification des marques, symboles, notes de description et références de système d'exploitation utilisés dans ce manuel.

Repères et symboles

Attention:

Instructions à suivre à la lettre pour éviter des blessures corporelles.

Important:

Mises en garde à respecter pour éviter d'endommager votre équipement.

Remarque:

Fournit des informations complémentaires et de références.

Informations connexes

→ Liens vers les sections correspondantes.

Fournit des Manuels de film Web des instructions d'utilisation. Reportez-vous au lien vers des informations complémentaires.

Remarques sur les captures d'écran et illustrations

□ Les captures d'écran du pilote de l'imprimante ont été réalisées sous Windows 10 ou macOS High Sierra (10.13). Le contenu affiché sur les écrans dépend du modèle et de la situation.
□ Les illustrations utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d'exemple seulement. Bien qu'il puisse y avoir de légères différences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique.
□ Certaines options de menu affichées sur l'écran LCD varient selon le modèle et les paramètres.
□ Vous pouvez lire le code QR en utilisant l'application dédiée.

Références du système d'exploitation

Windows

Dans ce manuel, des termes tels que « Windows 11 », « Windows 10 », « Windows 8.1 », « Windows 8 », « Windows 7 », « Windows Vista », « Windows XP », « Windows Server 2022 », « Windows Server 2019 », « Windows Server 2016 », « Windows Server 2012 R2 », « Windows Server 2012 », « Windows Server 2008 R2 », « Windows Server 2008 », « Windows Server 2003 R2 », et « Windows Server 2003 » se réfère aux systèmes d'exploitation suivants. De plus, « Windows » est utilisé pour faire référence à toutes les versions.

Système d'exploitation Microsoft® Windows® 11
□ Système d'exploitation Microsoft® Windows® 10

□ Système d'exploitation Microsoft® Windows® 8.1
□ Système d'exploitation Microsoft® Windows® 8
□ Système d'exploitation Microsoft® Windows® 7
Système d'exploitation Microsoft® Windows Vista®
Système d'exploitation Microsoft® Windows® XP
Système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Professional x64 Edition
□ Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2022
□ Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2019
□ Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2016
□ Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2012 R2
□ Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2012
□ Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2008 R2
□ Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2008
Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2003 R2
□ Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2003

Mac OS

Dans ce manuel, « Mac OS » désigne Mac OS X 10.9.5 ou version ultérieure ainsi que macOS 11 ou version ultérieure.

Marques commerciales

☐ Avis général : les autres noms de produit utilisés dans ce manuel sont donnés uniquement à titre d'identification et peuvent être des noms de marque de leur détenteur respectif. Epson dénie toute responsabilité vis-à-vis de ces marques.

Copyright

Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de système de récupération de données, ni transmise, sous quelque forme que ce soit ni par aucun procédé électronique ou mécanique, y compris la photocopie, l'enregistrement ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Seiko Epson Corporation. Aucune responsabilité ne sera engagée relative à l'utilisation des informations contenues dans ce manuel. Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages résultant des informations contenues dans ce manuel. L'information contenue dans la présente ne peut être utilisée qu'avec ce produit Epson. Epson décline toute responsabilité de l'utilisation de ces informations appliquées à d'autres produits.

Neither Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou des tiers de tout dommage, perte, coût ou dépense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident, d'une mauvaise utilisation, d'un abus ou des modifications, réparations ou altérations non autorisées de ce produit, ou (sauf aux États-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes découlant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson authentiques approuvés par Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant des interférences électromagnétiques dues à l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson approuvés par Seiko Epson Corporation.

Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont modifiables sans préavis.

Consignes importantes

Consignes de sécurité. 13

Conseils et avertissements concernant l'imprimante. 14

Protection de vos informations personnelles. 16

Consignes de sécurité

Lisez et suivez ces instructions pour garantir une utilisation sûre de l'imprimante. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Veillez également à suivre l'ensemble des avertissements et des instructions figurant sur l'imprimante.

□ Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signification des symboles.
http://support.epson.net/symbols/

Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution.

☐ Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables.

☐ Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module imprimante, du module scanner ou des accessoires.

☐ Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes :

Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement.

Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation.

□ Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité.

☐ Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées.

- Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques.

Si l'écran LCD est endommagé, contactez votre revendeur. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos mains, lavez-les soigneusement avec de l'eau et du savon. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gène ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.

- Évitez de téléphoner pendant un orage. Les éclairs pourraient provoquer un risque d'électrocution.

□ Ne téléphonez pas pour signaler une fuite de gaz lorsque vous êtes à proximité de la fuite.

Instructions de sécurité pour l'encre

□ Manipulez les cartouches d'encre usagées avec précaution, le port d'alimentation en encre pouvant être légèrement taché d'encre.

En cas de contact de l'encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l'eau et au savon.
En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gène ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.
En cas de contact de l'encre avec l'intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais.

□ Ne démontez pas la cartouche d'encre ni le boîtier de maintenance, car de l'encre pourrait être projetée dans vos yeux ou sur votre peau.

□ Ne secouez pas les cartouches d'encre trop vigoureusement et ne les laissez pas tomber. En outre, veillez à ne pas les serrer ou déchirer leurs étiquettes. Faute de quoi vous risquez de provoquer une fuite.
□ Conservez les cartouches et le boîtier de maintenance hors de portée des enfants.

Conseils et avertissements concernant l'imprimante

Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement.

Conseils et avertissements relatifs à la configuration de l'imprimante

□ Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante.
Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante.
- Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche.
- Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique.
Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil.
□ Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points d'entrée et de sortie du transformateur.
☐ Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter.
Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités.
☐ Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurez-vous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent d'être endommagés.
Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.
□ Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de documents.
□ Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème.
- Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur.

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante

□ N'insérez aucun objet à travers les orifices de l'imprimante.
□ Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression.
□ Ne touchez pas le câble plat blanc situé à l'intérieur de l'imprimante.
N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie.
□ Ne retirez pas la tête d'impression manuellement. Vous pourriez endommager l'imprimante.
□ Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le module scanner.
□ N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux.
□ Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton ⏻. Ne débranchez pas l'imprimante et ne la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant ⏻ clignote.
Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise électrique.

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran LCD

Il est possible que l'écran LCD affiche quelques petits points lumineux ou foncés. De même, il peut présenter, en raison de ses caractéristiques, une luminosité non uniforme. Il s'agit de phénomènes normaux qui ne signifient en aucun cas que l'écran est endommagé.
□ Utilisez uniquement un chiffon doux et sec pour le nettoyage. N'utilisez pas de produits nettoyants liquides ou chimiques.
☐ Le couvercle extérieur LCD pourrait se casser en cas de choc important. Contactez votre revendeur si la surface de l'écran se fêle ou se fissure, ne touchez pas les pièces cassées et ne tentez pas de les retirer.

Conseils et avertissements relatifs à la connexion à l'Internet

Ne connectez pas ce produit directement à l'Internet. Connectez-le uniquement à un réseau protégé par un routeur ou un pare-feu.

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans fil

□ Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des équipements électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements. Lors de l'utilisation de l'imprimante dans des établissements médicaux ou à proximité d'équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l'établissement et l'ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l'équipement médical.
☐ Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des dispositifs contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et causer des accidents liés à des dysfonctionnements. Lors de l'utilisation de l'imprimante à proximité de dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l'ensemble des avertissements et des consignes figurant sur les dispositifs.

Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante

☐ Lors du stockage ou du transport de l'imprimante, évitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir.
□ Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême droite).

Protection de vos informations personnelles

Si vous donnez l'imprimante à une autre personne ou que vous la mettez au rebut, effacez toutes les informations personnelles enregistrées dans la mémoire de l'imprimante en sélectionnant Param. > Rest param défaut > Eff ttes données et param depuis le panneau de commande.

Nom et fonction des pièces

Avant. 18

À l'intérieur.... 19

Arrière. 20

Avant

1	Capot du chargeur automatique de documents ADF	Ouvrez-le pour retirer les originaux coincés dans le ADF.
2	Bac d'insertion du ADF	Permet d'insérer automatiquement les documents originaux.
3	Guide latéral du ADF	Permet d'insérer les documents originaux droits dans l'imprimante. Faites glisser contre les bords des originaux.
4	Support de documents du ADF	Prend en charge les originaux.
5	Bac de sortie du ADF	Contient les documents originaux éjectés depuis le ADF.

1	Chargeur de papier arrière	Charge le papier.
2	Guide papier	Guide le papier chargé.
3	Guide latéral	Permet d'insérer le papier droit dans l'imprimante. Faites glisser contre les bords du papier.
4	Panneau de commande	Indique l'état de l'imprimante et vous permet d'effectuer les paramétrages d'impression.
5	Bac de sortie	Contient le papier éjecté.
6	Butée	Empêche les tirages de tomber du bac de sortie.

À l'intérieur

1	Capot de documents	Bloque la lumière externe pendant la numérisation.
2	Vitre du scanner	Placez les documents originaux.

1	Support du module scanner	Soutient le module scanner.
2	Scanner	Permet de numériser les documents originaux mis en place. Ouvrez-le pour remplacer les cartouches d'encre ou retirer le papier coincé dans l'imprimante. Lorsque vous fermez l'unité de scanner, soulevez-le légèrement pour que le support du module scanner se soulève. Pour votre sécurité, l'unité du scanner se ferme en deux temps.
3	Support de cartouche	Installez les cartouches d'encre. L'encre est éjectée par les buses de la tête d'impression.

Arrière

1	Capot du boîtier de maintenance	Retirez lors du remplacement du boîtier de maintenance. Vous aurez besoin d'un tournevis à tête plate pour retirer le boîtier de maintenance. Le boîtier de maintenance est un conteneur qui recueille très peu d'excès d'encre durant le nettoyage ou l'impression.
2	Couvercle arrière	Retirez-le pour dégager le papier coincé.
3	Prise CA	Permet de brancher le cordon d'alimentation.
4	Port EXT.	Connexion de dispositifs téléphoniques externes.
5	Port LINE	Permet de connecter une ligne téléphonique.
6	Port USB	Permet de brancher un câble USB pour raccorder à un ordinateur.

Guide du panneau de commande

Panneau de commande....22

Configuration de l'écran d'accueil. 23

Opérations de base.... 25

Panneau de commande

graph TD
    A["1"] --> B["Power Symbol"]
    C["2"] --> D["Square Box"]
    E["3"] --> F["Control Panel with OK, OR, Left/Right Control Logic"]
    G["4"] --> H["Keyboard with Symbol 1-5, Numbers 0-9, Values 0-9, Numbers 0-9, Values 0-9, Numbers 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-9, Values 0-13"]
    E --> G
    G --> H
    H --> I["6"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style C fill:#f9f,stroke:#333
    style E fill:#f9f,stroke:#333
    style G fill:#f9f,stroke:#333
    style I fill:#ccf,stroke:#333

1	Permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante. Débranchez le cordon d'alimentation après avoir vérifié que le voyant d'alimentation était éteint.
2	Affiche les menus et les messages. Utilisez les touches du panneau de commande pour sélectionner un menu ou définir des paramètres.
3	Permet de sélectionner le nombre de pages à imprimer.
4	Permet d'arrêter l'opération en cours.
5	Permet de saisir des nombres, caractères et symboles.
6	Efface les paramètres numériques comme le nombre de copies.
7	Permet de lancer une opération comme l'impression ou la copie.
8	S'applique à une variété de fonctionnalités en fonction de la situation.
9	Utilisez les touches ▲▼◀▶ pour sélectionner un menu, puis appuyez sur la touche OK pour entrer dans le menu sélectionné.
10	Permet de retourner à l'écran précédent.
11	S'allume lorsque les documents reçus qui n'ont pas encore été imprimés ou enregistrés sont stockés dans la mémoire de l'imprimante.
12	Affiche les solutions lorsque vous rencontrez des problèmes.
13	Affiche l'écran d'accueil.

Configuration de l'écran d'accueil

Copy Scan Fax

1		Affiche l’écran État de l’alimentation. Vous pouvez consulter les niveaux d’encre approximatifs et la durée de vie approximative du boîtier de maintenance. Vous pouvez également remplacer les cartouches d’encre ou imprimer le rapport d’état des consommables.
2		Affiche l’état de la connexion réseau.« Guide de l’icône de réseau » à la page 24
3		Affiche l’écran Paramètres audio de l’appareil. Vous pouvez choisir les paramètresMuet et Mode silencieux. Vous pouvez également accéder au menuSondepuis cet écran.
			Indique si le modeMode silencieuxest activé pour l’imprimante. Lorsque cette fonctionnalité est activée, le bruit produit par l’imprimante est réduit, mais son fonctionnement peut être ralenti. Il se peut cependant que les bruits ne soient pas réduits, selon le type de papier et la qualité d’impression sélectionnés.
			Indique siMuetest défini pour l’imprimante.
4	[H982]	Affiche l’écran Infos données fax. Le chiffre qui s’affiche indique le nombre de fax qui n’ont pas encore été lus, imprimés ou sauvegardés.

5	Affiche chaque menu.☐ CopiePermet de copier des documents.☐ NumériserPermet de numériser des documents et de les enregistrer sur un ordinateur.☐ FaxPermet d'envoyer des fax.☐ EntretienAffiche les menus recommandés pour améliorer la qualité de vos tirages, par exemple pour déboucher les buses en imprimant un motif de vérification des buses et en procédant à un nettoyage de la tête d'impression, ou améliorer la netteté ou réduire les bandes de vos tirages en alignant la tête d'impression.☐ Param.Permet de régler certains paramètres relatifs à la maintenance, à la configuration de l'imprimante et à son fonctionnement.
6		Fait défiler l'écran vers la droite.

Guide de l'icône de réseau

		L'imprimante n'est pas connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi).
		L'imprimante recherche un SSID, une adresse IP non connectée ou a un problème avec un réseau sans fil (Wi-Fi).
		L'imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi).Le nombre de barres indique la force du signal de la connexion. Plus le nombre de barres est élevé, plus le signal est fort.
		L'imprimante n'est pas connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PA unique).
		L'imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PA unique).

Opérations de base

Déplacez la focalisation à l'aide des touches ▲▼◀▶ pour sélectionner les éléments, puis appuyez sur la touche OK pour confirmer votre sélection ou exécuter la fonction sélectionné.

Copy Scan Fax M OFF OK

Déplacez la focalisation à l'aide des touches ▲ ▼ ◀▶, puis appuyez sur OK pour activer ou désactiver l'élément.

Pour saisir la valeur, le nom, l'adresse et ainsi de suite, déplacez la focalisation vers le champ de saisie à l'aide des touches ▲ ▼ ◀▶, et puis appuyez sur la touche OK pour afficher le clavier à l'écran.

Chargement du papier

Précautions de manipulation du papier. 27

Paramètres de format et de type de papier. 27

Chargement du papier....29

Chargent de divers types de papier. 29

Précautions de manipulation du papier

□ Lisez les fiches d'instruction fournies avec le papier.
Pour obtenir des impressions de haute qualité avec du papier d'origine Epson, utilisez le papier dans l'environnement indiqué sur les feuilles d'information fournies avec le papier.
□ Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo. Vous risquez sinon d'endommager la surface d'impression.

Si le papier gondole, aplatissez-le ou courbez-le légèrement dans le sens inverse avant de le charger. Une impression sur papier gondolé peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.

☐ Des problèmes d'entraînement du papier peuvent survenir dans le cadre d'une impression recto verso manuelle, lors de l'impression sur un côté du papier préimprimé. Réduisez le nombre de feuilles de moitié ou plus, ou chargez une seule feuille à la fois si les bourrages continuent.
□ Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes empilées sont gonflées d'air, appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger.

Informations connexes

→ « Papiers disponibles et capacités » à la page 205
→ « Types de papier non disponibles » à la page 208

Paramètres de format et de type de papier

Assurez-vous d'enregistrer le format et le type de papier sur l'écran affiché lorsque vous chargez le papier. L'imprimante vous informera lorsque les informations enregistrées et les paramètres d'impression différent. Ceci

vous évite de gâcher du papier et de l'encre en vérifiant que vous n'imprimez pas sur un mauvais format de papier ou avec une mauvaise couleur à cause de paramètres qui ne correspondraient pas au type de papier.

Si le format et le type de papier affichés ne s'appliquent pas au papier chargé, sélectionnez l'élément à modifier. Si les paramètres correspondent au papier chargé, fermez cet écran.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.

Remarque:

Si vous ne souhaitez pas afficher automatiquement l'écran des paramètres du papier lorsque vous chargez du papier, sélectionnez les menus de l'écran d'accueil comme décrit ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param imprim > Réglages source papier > Affichage auto Config. papier > Arrêt

Informations connexes

→ « Affichage auto Config. papier : » à la page 217

Liste des types de papier

Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier.

Nom du support	Type de support
	Panneau de commande	Pilote d'impression, périphérique intelligent*
Epson Bright White Ink Jet Paper	Papier ordinaire	Papier ordinaire
Epson Business Paper
Epson Ultra Glossy Photo Paper	Ultra Glacé	Epson Ultra Glacé
Epson Premium Glossy Photo Paper	Prem. Glacé	Epson Premium Glacé
Epson Premium Semigloss Photo Paper	Premium Semi-Glacé	Epson Premium Semi-Glacé
Epson Photo Paper Glossy	Glacé	Papier Photo Glacé
Epson Matte Paper-Heavyweight	Mat	Epson Mat
Epson Double-Sided Matte Paper
Epson Photo Quality Ink Jet Paper	Jet d'encre qualité photo	Epson Jet d'encre Qualité Photo
Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets

* Pour les périphériques intelligents, ces types de supports peuvent être sélectionnés lors de l'impression à l'aide de l'application Epson Smart Panel.

Chargement du papier

Vous pouvez charger du papier en vous référant aux animations affichées sur l'écran LCD de l'imprimante.

Sélectionnez Ⓑ, puis sélectionnez Comment faire pour > Chargez du papier.

Sélectionnez Terminer pour fermer l'écran d'animation.

Précautions lors du chargement du papier à en-tête

Pour du papier à en-tête, sélectionnez En tête comme type de papier.
Pour du papier à en-tête, si vous imprimez sur du papier plus petit que celui du pilote d'imprimante, l'imprimante risque d'imprimer au-delà des bords du papier, ce qui peut entraîner des taches d'encre et un excès d'encre dans l'imprimante. Veillez à sélectionner le bonne taille de papier dans les paramètres.
☐ L'impression recto verso et l'impression sans bordure ne sont pas disponibles pour le papier à en-tête. La vitesse d'impression peut également être plus lente.

Chargent de divers types de papier

Chargement d'enveloppes

Chargez des enveloppes au centre de l'alimentation papier à l'arrière avec le bord court en premier et le rabat orienté vers le bas, puis faites glisser les guides latéraux contre les bords des enveloppes.

Informations connexes

→ « Papiers disponibles et capacités » à la page 205
→ « Types de papier non disponibles » à la page 208

Chargement de papier préperforé

Chargez du papier au centre du chargeur de papier arrière, face imprimable vers le haut.

☐ Chargez une feuille simple de papier courant au format défini, en positionnant les perforations sur la droite ou sur la gauche.
□ Ajustez la position d'impression de votre fichier pour éviter d'imprimer sur les trous.
□ L'impression recto verso automatique n'est pas disponible pour le papier pré-imprimé.

Informations connexes

→ « Papiers disponibles et capacités » à la page 205
→ « Types de papier non disponibles » à la page 208

Chargent de papiers longs

Si vous chargez du papier plus long que le format Légal, rangez le support de papier, puis aplatissez le bord avant du papier. Sélectionnez Personnalisée comme format de papier.

☐ Assurez-vous que l'extrémité du papier est coupée perpendiculairement. Une coupe diagonale pourrait entraîner des problèmes d'alimentation du papier.
Il est impossible pour le bac de sortie de maintenant des papiers longs. Préparez une boîte ou assimilé pour vous assurer que le papier ne tombe pas au sol.
□ Ne touchez pas le papier en cours d'alimentation ou en éjection. Cela pourrait blesser votre main ou entraîner une baisse de la qualité d'impression.

Informations connexes

→ « Papiers disponibles et capacités » à la page 205
→ « Types de papier non disponibles » à la page 208

Positionnement des originaux

Positionnement des originaux. 33

Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l'ADF. 34

Positionnement des originaux

Placez les originaux contre la vitre du scanner ou le chargeur automatique de documents.

Vous pouvez placer plusieurs originaux dans l'ADF.

Procédez comme suit pour consulter les animations illustrant le positionnement des originaux.

Sélectionnez Ⓕ, puis sélectionnez Comment faire pour > Placez les originaux. Sélectionnez la méthode de placement des originaux que vous souhaitez visualiser. Sélectionnez Terminer pour fermer l'écran d'animation.

Lors de l'utilisation de la vitre du scanner

Attention:

Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le capot de documents. Vous risqueriez de vous blesser.

Important:

Lorsque vous placez des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure ne frappe directement la vitre du scanner.
□ N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner ni sur le capot de document. Cela pourrait les endommager.

Remarque:

S'il y a des résidus ou de la saleté sur la vitre du scanner, la zone de numérisation peut s'étendre pour les inclure, de sorte que l'image de l'original pourra être décalée ou réduite. Retirez tous les débris et la poussière de la vitre du scanner avant la numérisation.

☐ Lorsque des originaux sont placés dans le chargeur automatique de documents et contre la vitre du scanner, la priorité est donnée aux originaux qui se trouvent dans l'ADF.
Si vous laissez les documents originaux sur la vitre du scanner pendant une période prolongée, ils risquent d'adhérer à sa surface.

Lors de l'utilisation du chargeur automatique de documents

Important:

□ Ne chargez pas les originaux au-delà de la ligne située sous le symbole triangulaire à l'intérieur du guide latéral du chargeur.

□ N'ajoutez pas de documents originaux lors de la numérisation.

Informations connexes

→ « Spécifications du scanner » à la page 232
« Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l'ADF » à la page 34

Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l'ADF

Important:

N'alimentez pas de photographies ou d'illustrations originales de valeur dans l'ADF. Une mauvaise alimentation pourrait endommager ou froisser le document. Numérisez plutôt ces documents sur la vitre du scanner.

Pour éviter les bourrages papier, évitez de placer les documents originaux suivants dans le ADF. Pour ces types, utilisez la vitre du scanner.

☐ Documents originaux déchirés, froissés, détériorés ou gondolés
□ Documents originaux avec trous de reliure
☐ Originaux fixés ensemble avec un adhésif, des agrafes, des trombones, etc.
□ Documents originaux sur lesquels des autocollants ou des étiquettes sont collés
□ Documents originaux au découpage irrégulier ou non droits
□ Documents originaux reliés
□ Transparents, papier à transfert thermique ou papier carbone

Impression

Impression de documents. 36

Impression sur des enveloppes. 52

Impression de photos. 53

Impression de pages Web. 53

Impression à l'aide d'un service de cloud. 54

Impression de documents

Impression à partir d'un ordinateur

Cette section explique comment faire pour imprimer un document à partir de votre ordinateur en utilisant Windows comme exemple. Sur Mac OS, la procédure peut être différente ou certaines fonctionnalités peuvent ne pas être prises en charge.

Impression à l'aide des paramètres simples

Remarque:

Le fonctionnement peut varier selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

1. Chargez du papier dans l'imprimante.
   « Chargement du papier » à la page 29
2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
3. Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l'impression dans le menu Fichier.

4. Sélectionnez votre imprimante.

5. Sélectionnez Préférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote d'impression.

1. Modifiez les paramètres selon les besoins.

Vous pouvez vous reporter à l'aide en ligne pour plus d'explications sur les éléments de paramétrage. Un clic droit sur un élément affiche l'Aide.

1. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du pilote de l'imprimante.

2. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

→ « Liste des types de papier » à la page 28

→ « Papiers disponibles et capacités » à la page 205

Ajout de préréglages d'impression pour une impression simplifiée

Si vous créez votre propre présélection de paramètres d'impression fréquemment utilisés sur le pilote d'impression, vous pouvez facilement procéder à l'impression en sélectionnant la présélection dans une liste.

graph TD
    A["Input Image"] --> B["Data Analysis"]
    B --> C["Output 1"]
    B --> D["Output 2"]

1. Dans l'onglet Principal du pilote d'impression ou sur Plus d'options, définissez chaque élément (tel que Format document et Type de papier).
2. Cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis dans Présélections impression.
3. Saisissez un Nom et un commentaire si nécessaire.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque:

Pour supprimer un ensemble de paramètres prédéfinis ajouté, cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis, sélectionnez le nom de l'ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.

1. Cliquez sur Imprimer.

La prochaine fois que vous voudrez imprimer en appliquant les mêmes paramètres, sélectionnez le nom du réglage enregistré dans Présélections impression et cliquez sur OK.

Impression recto verso

Vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes suivantes pour imprimer sur les deux côtés du papier.

□ Impression recto verso automatique

□ Impression recto verso manuelle

Une fois l'impression du premier côté terminée, retournez le papier pour imprimer l'autre côté.

graph LR
    A["Input Data"] --> B["Data Split Pie Chart"]
    B --> C["Output Document Preview"]

Remarque:

Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.

Informations connexes

→ « Papier pour impression recto verso » à la page 207
« Impossible d'effectuer une impression recto-verso manuelle (Windows) » à la page 200

Impression d'un livret

Vous pouvez également imprimer un livret qui peut être créé en réordonnant les pages et en pliant les tirages.

Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.

Dans l'onglet Principal, sélectionnez la méthode d'impression recto-verso dans Impression recto verso, puis sélectionnez Configuration poster > Livret.

Informations connexes

→ « Papier pour impression recto verso » à la page 207
« Impossible d'effectuer une impression recto-verso manuelle (Windows) » à la page 200

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille

Vous pouvez imprimer plusieurs pages de données sur une seule feuille de papier.

graph TD
    A["Input Data"] --> B["Processing Step 1"]
    B --> C["Processing Step 2"]
    C --> D["Output Format 1"]
    C --> E["Output Format 2"]
    C --> F["Output Format 3"]
    C --> G["Output Format 4"]

Remarque:

Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.

Onglet Principal > Multi-Pages > 2-haut, etc.

Adaptation à la taille du papier

Vous pouvez imprimer de telle sorte que l'impression s'adapte à la taille du papier chargé dans l'imprimante.

graph TD
    A["Document 1"] --> B["Document 2"]
    A --> C["Document 3"]
    A --> D["Document 4"]
    A --> E["Document 5"]
    B --> F["Document 6"]
    C --> G["Document 7"]
    D --> H["Document 8"]
    E --> I["Document 9"]

Remarque:

Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.

Dans l'onglet Plus d'options > Sortie papier, sélectionnez le format du papier chargé.

Impression d'un document agrandi ou réduit à n'importe quel niveau d'agrandissement

Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d'un document d'une valeur en pourcentage donnée.

graph TD
    A["Input Image"] --> B["Processing Step"]
    B --> C["Output Image"]
    A --> D["Bar Chart"]
    B --> E["Bar Chart"]
    C --> F["Bar Chart"]

Remarque:

Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

1. Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, sélectionnez la taille du document depuis le paramètre Format document.
2. Sélectionnez le format du papier sur lequel vous souhaitez imprimer dans le paramètre Sortie papier.
3. Sélectionnez Réduire/Agrandir le document, Zoom, puis saisissez un pourcentage.

Impression d'une image sur plusieurs feuilles en vue d'un agrandissement (création d'une affiche)

Cette fonctionnalité vous permet d'imprimer une image sur plusieurs feuilles de papier. Vous pouvez créer une affiche plus grande en les assemblant.

Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression recto-verso.

Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.

Réalisation de posters à l'aide des marques de chevauchement

Voici un exemple de la procédure de création d'un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.

graph TD
    A["① sheet 1"] --> B["② sheet 3"]
    C["③ sheet 2"] --> D["② sheet 4"]
    E["③ sheet 3"] --> F["② sheet 4"]
    style A fill:#cce5ff,stroke:#333
    style C fill:#cce5ff,stroke:#333
    style E fill:#cce5ff,stroke:#333
    style B fill:#cce5ff,stroke:#333
    style D fill:#cce5ff,stroke:#333
    style F fill:#cce5ff,stroke:#333

1. Préparez Sheet 1 et Sheet 2. Coupez les marges de Sheet 1 le long de la ligne bleue verticale en passant par le centre des croix inférieure et supérieure.

1. Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles ensemble par l'arrière.

sheet 1 sheet 2

1. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne à gauche des croix).

graph TD
    A["Sheet 1"] --> B["Sheet 2"]
    B --> C["Arrow"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#bbf,stroke:#333
    style C fill:#dfd,stroke:#333

1. Collez les feuilles ensemble par l'arrière.

sheet 1 sheet 2

1. Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4.
2. Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix gauche et droite.

sheet 1 sheet 2

1. Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les temporairement par l'arrière.

sheet 1 sheet 2 A sheet 3 sheet 4

1. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne au-dessus des croix).

1. Collez les feuilles ensemble par l'arrière.

sheet 1 sheet 2 A sheet 3 sheet 4

1. Coupez les bords restants le long du guide extérieur.

sheet 1 sheet 2 sheet 3 sheet 4 sheet 1 sheet 2 sheet 3 sheet 4

Impression avec en-tête et pied de page

Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d'utilisateur ou la date d'impression sur l'en-tête ou le bas de page.

graph LR
    A["Document 1"] --> B["Document 2"]
    B --> C["Output Page 1"]

Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.

Onglet Plus d'options > Caractéristiques des filigranes > En-tête/Pied de page

Impression d'un motif anticopie

Vous avez la possibilité d'imprimer un motif anticopie sur vos tirages. Lors d'une impression, les lettres ne sont pas réellement imprimées et le tirage apparaît légèrement tramé. Les lettres cachées se révèlent lors de la photocopie afin de distinguer aisément l'original des copies.

Motif de protection contre la copie est disponible dans les conditions suivantes :

☐ Type de papier : Papier ordinaire, En tête
Qualité : Standard
□ Impression recto verso automatique : Non
□ Sans marges : non sélectionné
Correction des couleurs : Automatique

Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.

Onglet Plus d'options > Caractéristiques des filigranes > Motif de protection contre la copie

Impression combinée de plusieurs fichiers

L'Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs fichiers créés par différentes applications et de les imprimer comme une tâche d'impression unique. Vous pouvez définir les paramètres d'impression pour les fichiers combinés, comme la mise en page pour plusieurs pages et l'impression recto verso.

1. Dans l'onglet Principal, sélectionnez Arrangeur d'impressions simple, puis cliquez sur OK.
2. Cliquez sur Imprimer.

Lorsque vous lancez l'impression, la fenêtre Arrangeur d'impressions simple s'affiche.

1. Avec la fenêtre Arrangeur d'impressions simple ouverte, ouvrez le fichier que vous souhaitez combiner avec le fichier actuel, puis répétez les étapes ci-dessus.

2. Lorsque vous sélectionnez un travail d'impression ajouté à Projet d'impression dans la fenêtre Arrangeur d'impressions simple, vous pouvez modifier la mise en page.

3. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier pour lancer l'impression.

Remarque:

Si vous fermez la fenêtre Arrangeur d'impressions simple avant d'ajouter toutes les données d'impression au Projet d'impression, la tâche d'impression en cours est annulée. Cliquez sur Enregistrer dans le menu Fichier pour enregistrer la tâche en cours. L'extension des fichiers enregistrés est « .ecl ».

Pour ouvrir un projet d'impression, cliquez sur Arrangeur d'impressions simple dans l'onglet Utilitaire du pilote d'impression. La fenêtre Arrangeur d'impressions simple s'ouvre. Sélectionnez ensuite Ouvrir dans le menu Fichier pour sélectionner le fichier.

Impression à l'aide de la fonctionnalité Impression universelle couleur

Vous pouvez améliorer la visibilité des textes et images dans les impressions.

graph LR
    A["Document"] --> B["Output"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#bbf,stroke:#333

Impression universelle en couleur est uniquement disponible lorsque les paramètres suivants sont sélectionnés.

☐ Type de papier : Papier ordinaire, En tête
□ Qualité : Standard ou qualité supérieure
□ Couleur : Couleur
□ Applications : Microsoft® Office 2007 ou supérieur
☐ Format du texte : 96 points ou moins

Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.

Onglet Plus d'options > Correction des couleurs > Options d'image > Impression universelle en couleur

Réglage des couleurs d'impression

Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d'impression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d'origine.

graph LR
    A["Document"] --> B["Return"]
    style A fill:#4CAF50,stroke:#388E3C
    style B fill:#2196F3,stroke:#1976D3

Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.

Onglet Plus d'options > Correction des couleurs > Perso. > Plus d'options, etc.

Impression pour épaissir les lignes fines

Vous pouvez épaissir les lignes trop fines pour être imprimées.

graph LR
    A["Input Document"] --> B["Processing"]
    B --> C["Output Document"]

Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.

Onglet Plus d'options > Correction des couleurs > Options d'image > Accentuer les lignes fines

Impression de codes-barres lisibles

Si vous ne parvenez pas à lire correctement les codes-barres imprimés, vous pouvez les imprimer plus nettement grâce à la réduction des coulures. N'activez cette fonctionnalité que si le code-barres que vous avez imprimé ne peut pas être scanné. Selon les circonstances, il est possible que l'amélioration de l'impression ne puisse pas toujours être effectuée.

01234

Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité avec les types de papier et les qualités d'impression suivantes.

Papier ordinaire, En tête, ou Enveloppe: Standard

Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.

Onglet Utilitaire > Paramètres étendus > Mode code à barres

Impression de documents depuis des périphériques intelligents

Vous pouvez imprimer des documents depuis un périphérique intelligent tel qu'un smartphone ou une tablette.

Impression à l'aide de l'application Epson Smart Panel

Epson Smart Panel est une application qui vous permet d'effectuer facilement des opérations d'impression, de copie ou de numérisation à partir d'un appareil intelligent tel qu'un smartphone ou une tablette. Vous pouvez

connecter l'imprimante et l'appareil intelligent via un réseau sans fil, vérifier les niveaux d'encre et l'état de l'imprimante, et chercher des solutions en cas d'erreur. Vous pouvez également copier facilement les réglages en enregistrant une copie des réglages prédéfinis.

Installez Epson Smart Panel depuis l'adresse URL ou le code QR suivant.

Démarrez Epson Smart Panel, puis sélectionnez le menu d'impression dans l'écran d'accueil.

Impression de documents à l'aide d'AirPrint

AirPrint permet l'impression sans fil instantanée à partir de l'iPhone, de l'iPad, de l'iPod touch et d'un dispositif Mac sans avoir à installer de pilotes ni à télécharger de logiciel.

Fonctionne avec

Apple AirPrint

Remarque:

Vous ne pouvez pas utiliser AirPrint si vous avez désactivé les messages de configuration du papier sur le panneau de commande votre imprimante. Reportez-vous au lien ci-dessous pour activer les messages si nécessaire.

1. Configurez l'imprimante pour l'impression sans fil. Reportez-vous au lien ci-dessous.
   https://epson.sn
2. Connectez votre périphérique Apple au même réseau sans fil que celui utilisé par l'imprimante.
3. Imprimez depuis votre dispositif sur votre imprimante.

Remarque:

Pour plus de détails, reportez-vous à la page AirPrint du site Web Apple.

Informations connexes

« Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (iOS) » à la page 146

Impression à l'aide d'Epson Print Enabler

Vous pouvez imprimer sans fil vos documents, e-mails, photos et pages Web directement depuis votre téléphone ou tablette Android (version 4.4 ou supérieure). Quelques pressions suffisent pour que votre périphérique Android détecte une imprimante Epson connectée au même réseau sans fil.

Recherchez et installez Epson Print Enabler depuis Google Play.

Accédez aux Paramètres de votre périphérique Android, sélectionnez Impression, puis activez Epson Print Enabler. Ouvrez une application Android telle que Chrome, appuyez sur l'icône du menu et imprimez ce qui s'affiche à l'écran.

Remarque:

Si vous ne voyez pas votre imprimante, appuyez sur Toutes les imprimantes et sélectionnez votre imprimante.

Impression à l'aide de l'application Mopria Print Service

Mopria Print Service permet une impression sans fil instantanée depuis les smartphones ou tablettes Android. Installez Mopria Print Service depuis Google Play.

Pour plus d'informations, accédez au site Web Mopria à l'adresse https://mopria.org.

Impression sur des enveloppes

Impression d'enveloppes depuis un ordinateur (Windows)

1. Chargez les enveloppes dans l'imprimante.
   « Chargement d'enveloppes » à la page 29
2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
3. Accédez à la fenêtre du pilote de l'imprimante.
4. Sélectionnez la taille des enveloppes dans Format document de l'onglet Principal, puis sélectionnez Enveloppe dans Type de papier.
5. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Imprimer.

Impression d'enveloppes depuis un ordinateur (Mac OS)

1. Chargez les enveloppes dans l'imprimante.
   « Chargement d'enveloppes » à la page 29
2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
3. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez le format en tant que paramètre Taille papier.
5. Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel.
6. Sélectionnez Enveloppe en tant que paramètre Support.
7. Définissez les autres éléments si nécessaire.
8. Cliquez sur Imprimer.

Impression de photos

Impression de photos depuis un ordinateur

Epson Photo+ vous permet d'imprimer des photos détailles avec une grande variété de mises en page et en toute simplicité sur du papier photo ou des étiquettes de CD/DVD (l'impression d'étiquettes de CD/DVD n'est possible qu'avec certains modèles uniquement). Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Impression de pages Web

Impression de pages Web depuis un ordinateur

Epson Photo+ vous permet d'afficher des pages Web, de recadrer la zone de votre choix, de la modifier et de l'imprimer. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Impression de pages Web depuis un périphérique intelligent

Installez Epson Smart Panel depuis l'adresse URL ou le code QR suivant.

Ouvrez la page Web que vous souhaitez imprimer dans votre application de navigation Web. Appuyez sur Partager dans le menu de l'application du navigateur Web, sélectionnez Panneau intelligent, puis commencez l'impression.

Impression à l'aide d'un service de cloud

Grâce au service Epson Connect disponible sur Internet, vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, votre tablette PC ou votre ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout. Pour utiliser ce service, vous devez enregistrer l'utilisateur et l'imprimante dans Epson Connect.

graph TD
    A["Mobile Device"] --> B["Cloud"]
    C["Laptop"] --> B
    D["Smartphone"] --> B
    E["Desktop Computer"] --> B
    F["Image Panel"] --> B
    G["Sunflower Image"] --> B
    H["Sunflower Video"] --> B
    I["Document Icon"] --> B
    B --> J["Output Image"]
    B --> K["Output Video"]
    B --> L["Output Calendar"]

Les fonctionnalités disponibles sur Internet sont les suivantes.

Email Print

Lorsque vous envoyez un e-mail contenant des pièces jointes telles que des documents ou images à une adresse e-mail affectée à l'imprimante, vous pouvez imprimer cet e-mail et les pièces jointes depuis des emplacements distants tels que l'imprimante de votre domicile ou celle de votre bureau.

Remote Print Driver

Il s'agit d'un pilote partagé compatible avec Remote Print Driver. Lorsque vous imprimez sur une imprimante distante, vous pouvez imprimer en changeant d'imprimante dans la fenêtre d'applications habituelle.

Reportez-vous au portail Web d'Epson Connect pour en savoir plus sur la configuration ou l'impression.

Copie à l'aide des paramètres simples. 57

Copie recto verso....57

Copie avec agrandissement ou réduction. 58

Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille. . . . . . . . . . . . . . 58

Copie d'une carte d'identité. 59

Copie sans marges. 59

Options de menu de base pour la copie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Options de menu avancées pour la copie. 60

Copie à l'aide des paramètres simples

Cette section explique comment utiliser le menu Copie du panneau de commande pour copier des originaux.

graph LR
    A["Input Data"] --> B["Processing"]
    B --> C["Output Data"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#bbf,stroke:#333
    style C fill:#dfd,stroke:#333

1. Chargez du papier dans l'imprimante.
   « Chargement du papier » à la page 29
2. Placez les documents originaux.
   « Positionnement des originaux » à la page 33
3. Sélectionnez Copie sur le panneau de commande.
4. Sélectionnez la copie en couleur ou en noir et blanc.
5. Définissez le nombre de copies.
6. Appuyez sur la touche ◇.

Remarque:

La couleur, la taille et la bordure de l'image copiée différent légèrement de l'original.

Copie recto verso

Vous pouvez copier plusieurs originaux les deux côtés du papier.

graph LR
    A["1 Report"] --> B["2 Data"]
    B --> C["..."]
    C --> D["Output"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#bbf,stroke:#333
    style C fill:#dfd,stroke:#333
    style D fill:#dfd,stroke:#333

Copie > (Rec/Ver)

Informations connexes

→ « Options de menu de base pour la copie » à la page 60
→ « Options de menu avancées pour la copie » à la page 60

Copie avec agrandissement ou réduction

Vous pouvez copier des originaux avec un grossissement donné.

graph LR
    A["Input Data"] --> B["Processing"]
    B --> C["Output Data"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#bbf,stroke:#333
    style C fill:#dfd,stroke:#333

Onglet Copie > Paramètres avancés > Zoom

Informations connexes

→ « Options de menu de base pour la copie » à la page 60
→ « Options de menu avancées pour la copie » à la page 60

Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille

Permet de copier deux documents originaux recto sur une feuille unique selon la disposition 2 en 1.

graph LR
    A["Data Visualization"] --> B["Data Analysis"]
    B --> C["Data Modeling"]
    C --> D["Data Validation"]
    D --> E["Output Chart 1"]
    D --> F["Output Chart 2"]

Onglet Copie > Paramètres avancés > Mise en page

Informations connexes

→ « Options de menu de base pour la copie » à la page 60
→ « Options de menu avancées pour la copie » à la page 60

Copie d'une carte d'identité

Numérise les deux côtés d'une carte d'identité et les copie sur un côté d'une feuille A4.

Onglet Copie > Paramètres avancés > Copie Carte d'identité

Placez l'original avec la face vers bas et faites-le glisser vers la marque au coin. Placez une carte d'identité contre la vitre du scanner, à 5 mm de la marque d'angle.

5mm 5mm

Informations connexes

→ « Options de menu de base pour la copie » à la page 60
→ « Options de menu avancées pour la copie » à la page 60

Copie sans marges

Permet de réaliser des copies sans marges sur les bords. L'image est légèrement agrandie pour supprimer les marges des bords du papier.

CLASSIC CONCERT CLASSIC CONCERT

Onglet Copie > Paramètres avancés > Sans bordure Copie

Informations connexes

→ « Options de menu de base pour la copie » à la page 60
→ « Options de menu avancées pour la copie » à la page 60

Options de menu de base pour la copie

Remarque:

Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.

N&B :

Permet de copier le document original en noir et blanc (monochrome).

Couleur :

Permet de copier le document original en couleur.

(Rec/Ver) :

Sélectionnez la mise en page recto verso.

□ 1> 1-Faces

Permet de copier une copie du document original sur un côté du papier.

□ 1>2-Faces

Permet de copier deux documents originaux recto sur les deux côtés d'une feuille de papier. Sélectionnez l'orientation de votre original et la position de reliure du papier.

(Densité) :

Augmentez le niveau de densité si les copies sont pâles. Réduisez le niveau de densité en cas de taches d'encre.

Options de menu avancées pour la copie

Remarque:

Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.

Paramètre papier :

Sélectionnez la taille et le type de papier chargé.

Zoom:

Configure le taux d'agrandissement pour l'agrandissement ou la réduction. Si vous désirez réduire ou augmenter la taille de l'original en fonction d'un pourcentage spécifique, sélectionnez la valeur et saisissez un pourcentage compris entre 25 et 400%.

Taille réelle

Permet de réaliser des copies avec un taux d'agrandissement de 100 %.

□ A4->A5 et autres

Permet d'agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction d'une taille de papier spécifique.

□ Aj page auto

Permet de détecter la zone de numérisation et d'agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction du format de papier sélectionné. S'il y a des marges blanches autour du document original, les marges blanches à partir de la marque dans le coin de la vitre du scanner sont détectées en tant que zone de numérisation, il est cependant possible que les marges de l'autre côté soient rognées.

graph TD
    A["Hello!"] --> B["Document"]
    B --> C["Hello!"]

Taille document :

Sélectionnez la taille de votre original. Lorsque vous copiez des documents de format non standard, sélectionnez le format qui est le plus proche de celui de votre original.

Multi-Pages :

Sélectionnez la mise en page de la copie.

Page unique

Copie un document original recto sur une feuille unique.

□ 2 en 1

Permet de copier deux documents originaux recto sur une feuille unique selon la disposition 2 en 1. Sélectionnez la mise en page et l'orientation de votre original.

Qualité :

Sélectionnez la qualité de copie. L'option Supérieure permet d'obtenir une impression de meilleure qualité, l'impression peut cependant être plus lente.

Sens de l'original :

Sélectionnez l'orientation de votre document original.

Copie Carte d'identité :

Numérise les deux faces d'une carte d'identité et les copie sur un seul côté d'une feuille.

Sans bordure Copie :

Permet de réaliser des copies sans marges sur les bords. L'image est légèrement agrandie pour supprimer les marges des bords du papier. Sélectionnez le taux d'agrandissement dans le paramètre Extension.

Eff tout param.:

Permet de réinitialiser les paramètres de copie.

Numérisation

Méthodes de numérisation disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Numérisation d'originaux vers un ordinateur. 64

Numérisation d'originaux vers le cloud. 65

Options de menus pour la numérisation. 66

Numérisation à l'aide de WSD. 67

Numérisation d'originaux vers un périphérique intelligent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Méthodes de numérisation disponibles

Vous pouvez utiliser n'importe quelle méthode de numérisation suivante avec cette imprimante.

Numérisation vers un ordinateur

Vous pouvez enregistrer l'image numérisée sur un ordinateur connecté à l'imprimante.

« Numérisation d'originaux vers un ordinateur » à la page 64

Envoi vers un service de cloud

Vous pouvez envoyer des images numérisées depuis le panneau de commande de l'imprimante vers des services cloud configurés au préalable.

« Numérisation d'originaux vers le cloud » à la page 65

Numérisation à l'aide de WSD

Vous pouvez enregistrer l'image numérisée sur un ordinateur connecté à l'imprimante à l'aide de la fonctionnalité WSD.

« Numérisation à l'aide de WSD » à la page 67

Numérisation directe depuis un périphérique intelligent

Vous pouvez enregistrer directement les images numérisées sur un périphérique intelligent comme un smartphone ou une tablette grâce à l'application Epson Smart Panel sur le périphérique intelligent.

« Numérisation d'originaux vers un périphérique intelligent » à la page 69

Numérisation d'originaux vers un ordinateur

Remarque:

Pour utiliser cette fonctionnalité, vérifiez que les applications suivantes sont installées sur votre ordinateur.

☐ Epson ScanSmart (Windows 7 ou version ultérieure, ou OS X El Capitan (10.11) ou version ultérieure)
☐ Epson Event Manager (Windows Vista/Windows XP, ou OS X Yosemite (10.10)/OS X Mavericks (10.9.5))
□ Epson Scan 2 (application nécessaire pour utiliser la fonction scanner)

Reportez-vous à ce qui suit pour vérifier les applications installées.

Windows 11: Cliquez sur le bouton Démarrer, puis vérifiez le dossier All apps > Epson Software > Epson ScanSmart, et le dossier EPSON > Epson Scan 2.

Windows 10 : cliquez sur le bouton Démarrer, puis rendez-vous dans le dossier Epson Software > Epson ScanSmart, puis dans le dossier EPSON > Epson Scan 2.

Windows 8.1/Windows 8 : entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis vérifier l'icône affichée.

Windows 7 : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes. Rendez-vous ensuite dans le dossier Epson Software > Epson ScanSmart, puis dans le dossier EPSON > Epson Scan 2.

Windows Vista/Windows XP : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes. Rendez-vous ensuite dans le dossier Epson Software > Epson Event Manager, puis dans le dossier EPSON > Epson Scan 2.

Mac OS : sélectionnez Aller > Applications > Epson Software.

1. Placez les documents originaux.

« Positionnement des originaux » à la page 33

1. Sélectionnez Numériser > Ordinateur sur le panneau de commande.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

graph TD
    A["Copy"] --> B["Scan"]
    B --> C["Fax"]
    C --> D["OK"]

1. Sélectionnez l'ordinateur sur lequel les images numérisées doivent être enregistrées.

☐ Si l'écran Sélectionnez un Ordinateur s'affiche, sélectionnez l'ordinateur.
Si l'écran Numér. vers ordi s'affiche et que l'ordinateur est déjà sélectionné, vérifié que la sélection est correcte. Si vous souhaitez changer d'ordinateur, sélectionnez , puis sélectionnez un autre ordinateur.

1. Sélectionnez pour choisir la manière dont sont enregistrées les images numérisées sur l'ordinateur.

☐ Aperçu sur ordinateur (Windows 7 ou version ultérieure, ou OS X El Capitan (10.11) ou version ultérieure) : prévisualise l'image numérisée sur un ordinateur avant d'enregistrer les images.
☐ Enreg en JPEG : enregistre l'image numérisée au format JPEG.
Enr en PDF : enregistre l'image numérisée au format PDF.

1. Appuyez sur la touche ◊.

Lors de l'utilisation de Windows 7 ou d'une version ultérieure, ou d'OS X El Capitan (10.11) ou d'une version ultérieure : Epson ScanSmart se lance automatiquement sur votre ordinateur, et la numérisation démarre.

Remarque:

Pour une information plus détaillée sur l'utilisation du logiciel, reportez-vous à l'aide d'Epson ScanSmart. Cliquez sur Aide à l'écran Epson ScanSmart pour ouvrir l'aide.
□ Vous pouvez non seulement lancer la numérisation à partir de l'imprimante, mais aussi à partir de votre ordinateur en utilisant Epson ScanSmart.

Numérisation d'originaux vers le cloud

Avant d'utiliser cette fonctionnalité, définissez les paramètres à l'aide de l'application Epson Connect. Pour plus de détails, reportez-vous au site Web du portail Epson Connect.

1. Placez les documents originaux.

« Positionnement des originaux » à la page 33

1. Sélectionnez Numériser > Cloud sur le panneau de commande.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.

graph TD
    A["Copy"] --> B["Scan"]
    B --> C["Fax"]
    C --> D["OK"]

1. Sélectionnez + sur la partie supérieure de l'écran, puis sélectionnez une destination.
2. Réglez les paramètres de numérisation.

« Options de menus pour la numérisation » à la page 66

1. Appuyez sur la touche ◊.

Options de menus pour la numérisation

Certains éléments peuvent ne pas être disponibles en fonction de la méthode de numérisation que vous avez sélectionnée ou d'autres paramètres que vous avez définis.

N&B/Couleur

Indiquez si vous souhaitez numériser en monochrome ou en couleur.

JPEG/PDF

Permet de sélectionner le format d'enregistrement de l'image numérisée.

Zone numéri. :

Sélectionnez la zone de numérisation. Sélectionnez Recadr auto pour rogner l'espace blanc situé autour du texte ou de l'image lors de la numérisation. Pour numériser la zone maximale de la vitre du scanner, sélectionnez Zone Max.

□ Sens de l'original :

Permet de sélectionner l'orientation du document original.

Type de document

Permet de sélectionner le type de votre original.

Densité :

Permet de sélectionner le contraste de l'image numérisée.

Eff tout param.

Permet de réinitialiser les paramètres de numérisation.

Numérisation à l'aide de WSD

Remarque:

□ Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les ordinateurs exécutant Windows Vista ou supérieur.
Si vous utilisez Windows 7/Windows Vista, vous devez configurer votre ordinateur au préalable à l'aide de cette fonctionnalité.
« Configuration d'un port WSD » à la page 67

1. Placez les documents originaux.

« Positionnement des originaux » à la page 33

1. Sélectionnez Numériser > WSD sur le panneau de commande.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.

graph TD
    A["Copy"] --> B["Scan"]
    B --> C["Fax"]
    C --> D["OK"]

1. Sélectionnez un ordinateur.
2. Appuyez sur la touche ◊.

Configuration d'un port WSD

Cette section indique comment configurer un port WSD sous Windows 7/Windows Vista.

Remarque:

Sous Windows 8 ou supérieur, le port WSD est automatiquement configuré.

La configuration d'un port WSD nécessite les éléments suivants.

□ L'imprimante et l'ordinateur sont connectés au réseau.
☐ Le pilote d'impression est installé sur l'ordinateur.

1. Mettez l'imprimante sous tension.
2. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Réseau au niveau de l'ordinateur.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis cliquez sur Installer.

Cliquez sur Continuer lorsque l'écran Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche.

Cliquez sur Désinstaller et redémarrez si l'écran Désinstaller s'affiche.

Le nom de l'imprimante définie pour le nom de réseau et de modèle (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) est affiché sur l'écran réseau. Vous pouvez vérifier le nom de l'imprimante à partir du panneau de commande de l'imprimante ou en imprimant une feuille d'état du réseau.

1. Cliquez sur Votre périphérique est prêt à être utilisé.

1. Consultez le message, puis cliquez sur Fermer.

1. Ouvrez l'écran Périphériques et imprimantes.

Windows 7
Cliquez sur Panneau de configuration > Matériel et audio (ou Matériel) > Périphériques et imprimantes.
Windows Vista
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes.

1. Vérifiez qu'une icône avec le nom réseau de l'imprimante est affichée.

Sélectionnez le nom de l'imprimante lors de l'utilisation d'un port WSD.

Numérisation d'originaux vers un périphérique intelligent

Remarque:

Installez Epson Smart Panel sur votre périphérique intelligent avant de numériser.

1. Placez les documents originaux.
   « Positionnement des originaux » à la page 33
2. Lancez Epson Smart Panel sur votre périphérique intelligent.
3. Sélectionnez le menu numériser sur l'écran d'accueil.
4. Suivez les instructions à l'écran pour numériser et sauvegarder les images.

Télécopie

Avant d'utiliser les fonctions de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante. 82

Envoi de fax à l'aide de l'imprimante. 84

Réception de fax sur l'imprimante. 88

Options de menu pour le fax. 90

Utilisation des autres fonctionnalités de fax. 93

Envoi d'un fax à partir d'un ordinateur. 94

Réception de fax sur un ordinateur. 98

Avant d'utiliser les fonctions de fax

Vérifiez les points suivants avant de commencer à utiliser les fonctions de fax.

L'imprimante et la ligne téléphonique, et (s'il est utilisé) l'appareil téléphonique sont correctement connectés
□ Les paramètres de base de fax (Assistant param fax) sont complétés
□ Les autres Param. fax sont complétés

Pour définir des paramètres, consultez les Informations connexes ci-dessous.

Informations connexes

« Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique » à la page 71
« Rendre l'imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 74
« Réglage des paramètres de la fonction fax de l'imprimante, en fonction de l'utilisation » à la page 76
→ « Param de base » à la page 221
→ « Mise à disposition des contacts » à la page 79
→ « Paramètres utilisateur » à la page 229

Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique

Lignes téléphoniques compatibles

Vous pouvez utiliser l'imprimante via des lignes téléphoniques analogiques standard (RTC = réseau téléphonique commuté) et des systèmes téléphoniques PBX (PBX = commutateur téléphonique privé).

Vous pouvez rencontrer des problèmes si vous utilisez l'imprimante avec les lignes et systèmes de lignes téléphoniques suivants.

☐ Ligne téléphonique VoIP telle une ligne DSL ou un service numérique de fibre optique
□ Ligne téléphonique numérique (RNIS)
□ Certains systèmes téléphoniques PBX
☐ Lorsque des adaptateurs tels des adaptateurs de terminal, des adaptateurs VoIP, des séparateurs, ou des routeurs DSL sont connectés entre la prise téléphonique murale et l'imprimante.

Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique

Connectez l'imprimante à une prise téléphonique murale à l'aide d'un câble téléphonique RJ-11 (6P2C). Lors de la connexion d'un téléphone à l'imprimante, utilisez un deuxième câble téléphonique RJ-11 (6P2C).

Selon la zone, un câble de téléphone peut être livré avec l'imprimante. Si le câble est inclus, utilisez celui-ci.

Il est possible que deviez connecter le câble de téléphone à un adaptateur fourni pour votre région ou pays.

Remarque:

Retirez le cache du port EXT. de l'imprimante uniquement lorsque vous connectez votre téléphone à l'imprimante. Ne retirez pas le cache si vous ne connectez pas votre téléphone.

Dans les zones où les risques de foudroiement sont élevés, nous vous recommandons d'utiliser un parasurtenseur.

Connexion à la ligne téléphonique standard (RTC) ou à la ligne PBX

Branchez un câble de téléphone à la prise téléphonique murale ou au port PBX, puis branchez-le au port LINE situé à l'arrière de l'imprimante.

LINE EXT. LINE

Informations connexes

« Connexion de votre dispositif téléphonique à l'imprimante » à la page 72

Connexion à la ligne DSL ou RNIS

Branchez un câble de téléphone au modem DSL ou à l'adaptateur de terminal RNIS, puis branchez-le au port LINE situé à l'arrière de l'imprimante. Reportez-vous aux manuels fournis avec le modem ou l'adaptateur pour plus de détails.

Remarque:

Si aucun filtre DSL n'est intégré à votre modem DSL, branchez un filtre DSL distinct.

graph TD
    A["Device"] -->|LINE| B["Printer"]
    B --> C["Document Icon"]
    B --> D["External Icon"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style C fill:#cfc,stroke:#333
    style D fill:#fcc,stroke:#333

Informations connexes

« Connexion de votre dispositif téléphonique à l'imprimante » à la page 72

Connexion de votre dispositif téléphonique à l'imprimante

Si vous utilisez l'imprimante et votre téléphone sur une même ligne téléphonique, connectez le téléphone à l'imprimante.

Remarque:

Si votre dispositif téléphonique est doté d'une fonction fax, désactivez la fonction fax avant la connexion. Reportez-vous aux manuels fournis avec le dispositif téléphonique pour plus de détails. Selon le modèle de votre dispositif téléphonique, la fonction de fax ne pourra pas être entièrement désactivée, et vous ne pourrez donc pas l'utiliser comme téléphone externe.
Si vous connectez un répondeur, assurez-vous que le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante est réglé sur un nombre supérieur au nombre de sonneries sur lequel votre répondeur est réglé pour répondre à un appel.

1. Retirez le cache du port EXT. à l'arrière de l'imprimante.

graph TD
    A["Device"] -->|LINE| B["Printer"]
    B --> C["External Display Icon"]
    B --> D["External Link Icon"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style C fill:#cfc,stroke:#333
    style D fill:#fcc,stroke:#333

1. Connectez le dispositif téléphonique au port EXT. à l'aide d'un câble téléphonique.

graph TD
    A["Telephone"] -->|EXT.| B["File Folder"]
    B -->|LINE| C["Printer"]
    C --> D["Line"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style C fill:#cfc,stroke:#333
    style D fill:#fcc,stroke:#333

Remarque:

Lorsque vous partagez une unique ligne téléphonique, assurez-vous de brancher le dispositif téléphonique au port EXT. de l'imprimante. Si vous séparez la ligne pour connecter le dispositif téléphonique et l'imprimante séparément, le téléphone et l'imprimante ne fonctionnent pas correctement.

1. Sélectionnez Fax sur le panneau de commande de l'imprimante.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.

1. Décrochez le combiné.

Si un message d'envoi ou de réception de fax s'affiche tel qu'illustré à l'écran suivant, la connexion a bien été établie.

Informations connexes

« Rendre l'imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 74
→ « Utilisation d'un répondeur » à la page 77
→ « Configurer la réception de fax à l'aide d'un téléphone connecté uniquement (Réception à distance) » à la page 77
→ « Mode réception : » à la page 223

Rendre l'imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies

Assistant param fax configure les fonctionnalités de télécopie de base afin de préparer l'imprimante à l'envoi et à la réception de télécopies.

L'Assistant est automatiquement affiché lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois. Vous pouvez également afficher l'assistant manuellement depuis le panneau de commande de l'imprimante. Vous devez exécuter l'assistant à nouveau dans le cas où celui-ci a été sauté à la première mise sous tension de l'imprimante, ou lorsque l'environnement de connexion a changé.

□ Les éléments ci-dessous sont ce que vous pouvez définir via l'assistant.

□ En-tête (Votre num de phone et En-tête télécopie)
□ Mode réception (Auto ou Manuel)
☐ Réglage Distinctive Ring Detection (DRD)

□ Les éléments ci-dessous sont définis automatiquement selon l'environnement de connexion.

□ Mode numérotation (tel que Tonalité ou Impulsion)

□ Les autres éléments dans Param de base restent tels quels.

Informations connexes

→ « Param de base » à la page 221

Rendre l'imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies en utilisant Assistant param fax

1. Sélectionnez Param. sur l'écran d'accueil du panneau de commande.
   Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Assistant param fax.
3. En suivant les instructions affichées à l'écran, saisissez le nom de l'expéditeur tel que le nom de l'entreprise, votre numéro de fax.

Remarque:

Votre nom d'expéditeur et votre numéro de fax apparaissent comme en-tête des fax envoyés.

1. Effectuez le réglage de la détection de sonnerie distinctive (DRD).

Si vous êtes inscrit à un service de sonnerie distincte auprès de votre fournisseur téléphonique : Passez à l'écran suivant et sélectionnez le modèle de sonnerie à utiliser pour les fax entrants. Lorsque vous sélectionnez une option sauf Tout, Mode réception est défini sur Auto et vous passez à l'écran suivant où vous pouvez vérifier les réglages que vous avez effectués.
Si vous n'avez pas souscrit à un service de sonnerie distinctive auprès de votre opérateur téléphonique, ou si vous n'avez pas besoin de définir cette option : Passez ce paramètre et passez à l'écran où vous pouvez vérifier les réglages que vous avez effectués.

Remarque:

☐ Les services de sonnerie distincte, proposés par plusieurs fournisseurs téléphoniques (le nom diffère selon les fournisseurs) vous permettent de concentrer plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Un modèle de sonnerie différent est attribué à chaque numéro. Vous pouvez utiliser un numéro pour les appels vocaux et un autre pour les appels de télécopie. Sélectionnez le modèle de sonnerie attribué aux appels fax dans DRD.
☐ Selon la région, On et Arrêt sont affichés dans les options DRD. Sélectionnez On pour utiliser la fonctionnalité de sonnerie distincte.

1. Configurez le paramètre Mode réception.

☐ Si vous n'avez pas besoin de connecter un combiné téléphonique à l'imprimante :

Sélectionnez Non.

Mode réception est défini sur Auto.

☐ Si vous devez connecter un combiné téléphonique à l'imprimante :

Sélectionnez Oui, puis choisissez de recevoir ou non les fax automatiquement.

1. Vérifiez les paramètres que vous venez de choisir sur l'écran affiché, puis passez à l'écran suivant.

Pour corriger ou modifier des paramètres, appuyez sur la touche ↩.

1. Vérifiez la connexion fax en sélectionnant Lancer vérification, puis sélectionnez Imprimer pour imprimer un rapport qui affiche le statut de connexion.

Remarque:

☐ Si des erreurs sont identifiées, suivez les instructions sur le rapport pour les résoudre.
☐ Si l'écran Sélect. type de ligne s'affiche, sélectionnez le type de ligne.

- Lorsque vous connectez l'imprimante à un système PBX ou à un adaptateur de terminal, sélectionnez PBX.

- Lorsque vous connectez l'imprimante à une ligne téléphonique, sélectionnez PSTN, puis sélectionnez Désactiver sur l'écran Confirmation qui s'affiche. Toutefois, la définition de ce paramètre sur Désactiver risque de pousser l'imprimante à sauter le premier chiffre d'un numéro de télécopie et envoyer ainsi la télécopie à un mauvais numéro.

Informations connexes

« Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique » à la page 71
→ « Utilisation d'un répondeur » à la page 77
→ « Mode réception : » à la page 223
→ « Param de base » à la page 221

→ « Configurer la réception de fax à l'aide d'un téléphone connecté uniquement (Réception à distance) » à la page 77

Réglage des paramètres de la fonction fax de l'imprimante, en fonction de l'utilisation

Vous pouvez régler individuellement les fonctions de fax de l'imprimante depuis son panneau de commande, en fonction de l'utilisation. Vous pouvez également modifier les paramètres configurés à l'aide de l'Assistant param fax. Pour en savoir plus, reportez-vous aux descriptions du menu Param. fax.

Informations connexes

→ « Param. fax » à la page 221
« Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 76
« Réglage des paramètres lors de la connexion d'un combiné téléphonique » à la page 77
→ « Réception de fax entrants » à la page 88
« Configuration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 78
« Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur » à la page 78

Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX

Définissez les paramètres suivants lorsque vous utilisez l'imprimante dans un bureau qui utilise des extensions et nécessite des codes d'accès externes, comme le 0 ou le 9, pour accéder à une liste externe.

1. Sélectionnez Param. sur le panneau de commande de l'imprimante.
   Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base.

3. Sélectionnez Type de ligne, puis sélectionnez PBX.

4. Lors de l'envoi d'un fax à un numéro de fax externe à l'aide d'un # (dièse) au lieu du code d'accès externe réel, sélectionnez la boîte Code d'accès pour la définir sur Utiliser.

Le #, remplaçant le code d'accès réel, est remplacé par le code d'accès stocké lors de la numérotation.

L'utilisation du caractère # permet d'éviter les problèmes lors de la connexion à une ligne externe.

Remarque:

Il est impossible d'envoyer des fax à des destinataires issus des Contacts qui ont des codes d'accès externes tels que 0 et 9.

Si vous avez enregistré des destinataires dans Contacts qui utilisent un code d'accès externe tel que 0 et 9, définissez

Code d'accès sur Ne pas utiliser. Sinon, vous devez remplacer le code par # dans Contacts.

1. Sélectionnez la boîte de saisie Code d'accès saisissez le code d'accès externe utilisé pour votre système téléphonique, puis sélectionnez OK.

Le code d'accès est stocké dans l'imprimante.

Réglage des paramètres lors de la connexion d'un combiné téléphonique

Utilisation d'un répondeur

Vous devez paramétrer le répondeur pour pouvoir l'utiliser.

1. Sélectionnez Param. sur le panneau de commande de l'imprimante.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

1. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base.

2. Définissez Mode réception sur Auto.

3. Définissez le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante sur un nombre supérieur au nombre de sonneries pour le répondeur.

Si la valeur de Sonneries avant réponse est inférieure au nombre de sonneries pour le répondeur, celui-ci ne pourra pas enregistrer d'appels vocaux. Reportez-vous aux manuels fournis avec le répondeur pour des informations sur ses paramètres.

Selon votre zone géographique, le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante peut être affiché ou non.

Informations connexes

→ « Param de base » à la page 221

Configurer la réception de fax à l'aide d'un téléphone connecté uniquement (Réception à distance)

Vous pouvez recevoir les fax entrants simplement en décrochant le combiné et en manipulant uniquement le téléphone.

La fonctionnalité Réception à distance est disponible pour les téléphones qui prennent en charge la numérotation à tonalité.

1. Sélectionnez Param. à l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

1. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Réception à distance.
2. Définissez Réception à distance sur On.
3. Sélectionnez Code de démarr, saisissez un code à deux caractères (0 à 9, * et #), puis sélectionnez OK.
4. Sélectionnez Fini pour appliquer les paramètres.

Informations connexes

→ « Param de base » à la page 221

Configuration des paramètres pour bloquer les fax non désirés

Vous pouvez bloquez les fax non désirés.

1. Sélectionnez Param. sur le panneau de commande de l'imprimante.
   Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté.

3. Choisissez les conditions de blocage des fax indésirables.

Sélectionnez Fax rejeté, puis activez les options suivantes selon votre choix.

☐ Liste des numéros refusés : rejette les fax provenant de la liste des numéros rejetés.
□ Blanc en-tête télécopie bloqué : rejette les fax sans informations d'en-tête.
□ Contacts désenregistrés : rejette les fax qui ne proviennent pas des contacts.

1. Appuyez sur la touche ↩ pour revenir à l'écran Fax rejeté.

2. Si vous avez activé l'option Liste des numéros refusés, sélectionnez Modifier liste numéros refusés, puis modifiez la liste selon vos besoins.

Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur

Pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur, FAX Utility doit être installé sur un ordinateur connecté au réseau ou par câble USB.

Régler le paramètre Enreg. sur ordi pour recevoir les fax

Vous pouvez recevoir les fax sur un ordinateur à l'aide de l'FAX Utility. Installez l'FAX Utility sur l'ordinateur et procédez au réglage. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Opérations de base de l'aide de FAX Utility (fenêtre principale).

Le paramètre ci-dessous est réglé sur Oui sur le panneau de commande de l'imprimante, et les fax reçus peuvent être enregistrés sur l'ordinateur.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Enreg. sur ordi

Régler le paramètre Enreg. sur ordi sur l'imprimante pour imprimer aussi à la réception de fax

Vous pouvez régler l'imprimante pour imprimer les fax reçus tout en les enregistrant sur un ordinateur.

1. Sélectionnez Param. à l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.
   Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception.
3. Sélectionnez Enreg. sur ordi > Oui et Imprimer.

Régler le paramètre Enreg. sur ordi pour ne pas recevoir de fax

Pour que l'imprimante n'enregistre pas les fax reçus sur l'ordinateur, modifiez ce paramètre sur l'imprimante.

Remarque:

Vous pouvez également modifier les paramètres à l'aide de l'FAX Utility. Toutefois, s'il existe des fax qui n'ont pas été enregistrés sur l'ordinateur, cette fonctionnalité ne sera pas disponible.

1. Sélectionnez Param. à l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.
   Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception.
3. Sélectionnez Enreg. sur ordi > Non.

Mise à disposition des contacts

L'enregistrement d'une liste de contacts vous permet de saisir des destinataires plus facilement. Vous pouvez enregistré jusqu'à 100 entrées, et vous pouvez utiliser la liste de contacts lorsque vous saisissez un numéro de fax.

Enregistrement ou modification de contacts

1. Sélectionnez Fax à l'écran d'accueil.
   Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀▶ et appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Contacts.

3. Procédez de l'une des manières suivantes.

Pour enregistrer un nouveau contact, sélectionnez Ajout entrée en appuyant sur la touche +, puis sélectionnez Ajouter contact.
Pour modifier un contact, déplacez le curseur sur le contact en question à l'aide des touches ▲▼, appuyez sur la touche ▶, puis sélectionnez Modifier.

Pour supprimer un contact, déplacez le curseur sur le contact en question à l'aide des touches ▲ ▼, puis appuyez sur la touche ▶. Sélectionnez Supprimer, puis Oui. Vous n'avez pas à effectuer la procédure suivante.

1. Définissez les paramètres nécessaires.

Remarque:

Si votre système téléphonique est de type PBX et que vous avez besoin d'un code d'accès pour obtenir une ligne externe, saisissez le code au début du numéro de fax lorsque vous composez un numéro. Si le code d'accès a été défini dans le paramètre Type de ligne, saisissez un dièse (#) au lieu du code d'accès. Pour ajouter une pause (de trois secondes) pendant la numérotation, saisissez un tiret (-).

1. Sélectionnez Fini pour appliquer les paramètres.

Enregistrement ou modification de contacts groupés

L'ajout de contacts à un groupe vous permet d'envoyer un fax à plusieurs destinataires simultanément.

1. Sélectionnez Fax à l'écran d'accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.

1. Sélectionnez Contacts.

2. Procédez de l'une des manières suivantes.

Pour enregistrer un nouveau groupe de contacts, sélectionnez Ajout entrée en appuyant sur la touche +, puis sélectionnez Ajouter groupe.

Pour modifier un groupe de contacts, déplacez le curseur sur le groupe en question à l'aide des touches ▲▼, appuyez sur la touche ▶, puis sélectionnez Modifier.

Pour supprimer un groupe de contacts, déplacez le curseur sur le groupe en question à l'aide des touches ▲▼, puis appuyez sur la touche ▶. Sélectionnez Supprimer, puis Oui. Vous n'avez pas à effectuer la procédure suivante.

1. Saisissez ou modifiez Nom du groupe (Requis) et Mot d'index, puis sélectionnez Contacts ajoutés au Groupe (requis).

2. Sélectionnez les contacts que vous souhaitez enregistrer dans le groupe à l'aide de la touche OK, puis sélectionnez Fermer.

Remarque:

□ Vous pouvez enregistrer jusqu'à 99 contacts.

Pour désélectionner un contact, appuyez à nouveau sur la touche OK.

1. Sélectionnez Fini pour appliquer les paramètres.

Enregistrement de contacts sur un ordinateur

Grâce à Web Config, vous pouvez créer une liste de contacts sur votre ordinateur et l'importer dans l'imprimante.

1. Accédez à Web Config.
2. Cliquez sur Log in, saisissez le mot de passe, puis cliquez sur OK.
3. Sélectionnez Contacts.
4. Sélectionnez le numéro à enregistrer, puis cliquez sur Edit.
5. Saisissez Name, Index Word, Fax Number et Fax Speed.
6. Cliquez sur Apply.

Informations connexes

« Application de configuration des opérations de l'imprimante (Web Config) » à la page 213

Éléments de configuration de la destination

Éléments	Paramètres et explication
Name	Saisissez un nom d'utilisateur à afficher dans les contacts en Unicode (UTF-8) et en moins de 30 caractères. Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécifier.
Index Word	Saisissez des mots à rechercher en Unicode (UTF-8) et en moins de 30 caractères. Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécifier.
Type	Cet élément est réglé sur Fax. Vous ne pouvez pas modifier ce paramètre.
Assign to Frequent Use	Cet élément n'est pas pris en charge.
Fax Number	Saisissez entre 1 et 64 caractères en utilisant 0–9 - * # et l'espace.
Fax Speed	Sélectionnez une vitesse de communication pour une destination.

Enregistrement des destinations en tant que groupe

1. Accédez à Web Config.
2. Cliquez sur Log in, saisissez le mot de passe, puis cliquez sur OK.
3. Sélectionnez Contacts.
4. Sélectionnez le numéro à enregistrer, puis cliquez sur Edit.
5. Saisissez le Name et l'Index Word.
6. Sélectionnez un groupe dans Type.

7. Cliquez sur Select pour Contact(s) for Group. Les destinations disponibles s'affichent.

8. Sélectionnez les destinations que vous voulez enregistrer dans le groupe, puis cliquez sur Select.

Remarque:

Les destinations peuvent être enregistrées dans plusieurs groupes.

1. Cliquez sur Apply.

Informations connexes

« Application de configuration des opérations de l'imprimante (Web Config) » à la page 213

Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante

Fonction : envoi de fax

Méthodes d'envoi

□ Envoi automatique

Lorsque vous numérisez un original en sélectionnant ◇ (Envoyer), l'imprimante compose le numéro du destinataire et envoie le fax.

« Envoi de fax à l'aide de l'imprimante » à la page 84

□ Envoi manuel

Lorsque vous effectuez un contrôle manuel de la connexion téléphonique en composant le numéro du destinataire, sélectionnez ◇ (Envoyer) pour commencer à envoyer directement un fax.

« Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 86

Désignation du destinataire lors de l'envoi d'un fax

Vous pouvez saisir les destinataires, à l'aide de Clavier, Contacts, et de Récent.

« Destinataire » à la page 90

« Mise à disposition des contacts » à la page 79

Param. de numér. lors de l'envoi d'un fax

Vous pouvez sélectionner des options telles que Résolution ou Taille initiale (Vitre) lors de l'envoi de télécopies.

« Param. de numér. : » à la page 91

Utilisation de Rég. envoi fax lors de l'envoi d'un fax

Vous pouvez utiliser Rég. envoi fax tels que Envoi direct (pour envoyer un document volumineux de manière stable) ou Envoi différé fax (pour envoyer un fax à l'heure spécifiée).

« Rég. envoi fax : » à la page 91

Fonction : Réception de fax

Mode réception

Le Mode réception propose deux options pour recevoir les fax entrants.

□ Manuel

Principalement pour téléphoner, mais aussi pour envoyer et recevoir des fax

« Utilisation du mode Manuel » à la page 88

Auto

• Seulement pour envoyer et recevoir des fax (aucun téléphone externe nécessaire)
• Principalement pour envoyer et recevoir des fax, mais aussi pour téléphoner
  « Utilisation du mode Auto » à la page 89

Réception de fax en utilisant un téléphone connecté

Vous pouvez recevoir des fax en utilisant uniquement un combiné téléphonique externe.

« Param de base » à la page 221

« Réglage des paramètres lors de la connexion d'un combiné téléphonique » à la page 77

Fonction : PC-FAX envoi/réception (Windows/Mac OS)

Envoi PC-FAX

Vous pouvez envoyer des fax depuis un ordinateur.

« Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 212

« Envoi d'un fax à partir d'un ordinateur » à la page 94

Réception PC-FAX

Vous pouvez recevoir les fax sur un ordinateur.

« Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur » à la page 78

« Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 212

« Réception de fax sur un ordinateur » à la page 98

Fonctions : Différents rapports de fax

Vous pouvez vérifier le statut des fax envoyés et reçus dans un rapport.

XX-XXXXXXXX Fax Communication Log PAGE: 001/001 XXXX.XX.XX XX:XX PM Name : XXXX Fax : XXXX XX XXXX Date Time Type ID Duration Pages Result XX.XX XX:XXPM Send XX XXXX XXXX 00:00 000/001 No Answer XX.XX XX:XXPM Receive 00:37 001 OK XX.XX XX:XXAM Send XXX XXX XXXX OK

« Paramètres de rapports » à la page 226
« Rég. envoi fax : » à la page 91
« Journal de transmission : » à la page 93
« Rapport de fax : » à la page 93

Fonction : Sécurité lors de l'envoi et de la réception de fax

Vous pouvez utiliser de nombreuses fonctions de sécurité telles que Restrictions de numérotation directe afin d'éviter d'envoyer un fax à une destination incorrecte, ou Effac auto donn. sauveg pour prévenir toute perte d'information.

« Param. de sécurité » à la page 227

Fonctions : autres fonctions utiles

Blocage des fax indésirables

Vous pouvez rejeter les fax non désirés.

« Fax rejeté : » à la page 223

Réception de fax après la numérotation

Après avoir effectué la numérisation vers un autre appareil de fax, vous pouvez recevoir des documents depuis cet appareil de fax.

« Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique » à la page 90

« Réception vote : » à la page 93

Envoi de fax à l'aide de l'imprimante

Vous pouvez envoyer des fax en saisissant les numéros des destinataires à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.

1. Placez les documents originaux.

Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages en une seule transmission. Toutefois, selon la quantité de mémoire restante, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de fax, même s'ils font moins de 100 pages.

« Positionnement des originaux » à la page 33

1. Sélectionnez Fax sur le panneau de commande de l'imprimante.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.

graph TD
    A["Scan"] --> B["Fax"]
    B --> C["Maintenance"]
    D["OK"] --> E["Next Step"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style C fill:#cfc,stroke:#333
    style D fill:#fcc,stroke:#333
    style E fill:#ffc,stroke:#333

1. Indiquez le destinataire.

« Sélection des destinataires » à la page 85

1. Sélectionnez l'onglet Param. fax, puis configurez les paramètres nécessaires.

« Param. fax » à la page 91

1. Appuyez sur la touche ◇ dans l'onglet Destinataire pour envoyer le fax.

Remarque:

☐ Si le numéro de fax est occupé ou en cas de problème, l'imprimante recompose automatiquement le numéro après une minute.
Pour annuler l'envoi, appuyez sur la touche Ⓤ.
L'envoi d'un fax en couleurs demande plus de temps car l'imprimante effectue la numérisation en même temps que l'envoi. Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités pendant que l'imprimante envoie un fax en couleurs.

Sélection des destinataires

Vous pouvez spécifier les destinataires sur l'onglet Destinataire pour envoyer le fax en utilisant les méthodes suivantes.

Saisie manuelle du numéro de fax

Sélectionnez Clavier, saisissez un numéro de fax à l'écran affiché, puis sélectionnez OK.

• Pour ajouter une pause (pause de trois secondes pendant la numérotation), saisissez un tiret (-).
• Si vous avez défini un code d'accès externe dans Type de ligne, saisissez le caractère # (dièse) au lieu du code d'accès externe réel au début du numéro de fax.

Remarque:

Si vous ne pouvez pas saisir manuellement un numéro de fax, Restrictions de numérotation directe dans Param. de sécurité est défini sur On. Sélectionnez les destinataires de fax dans la liste des contacts ou dans l'historique des fax envoyés.

Sélectionnez les destinataires dans la liste des contacts

Sélectionnez Contacts, sélectionnez les destinataires à qui vous voulez envoyer, puis sélectionnez Fermer. Si le destinataire n'a pas été enregistré dans les Contacts, sélectionnez Ajout entrée pour le faire.

Sélectionnez les destinataires à partir de l'historique des télécopies envoyées

Sélectionnez Récent, puis sélectionnez un destinataire.

Remarque:

Pour effacer des destinataires que vous avez saisis, ouvrez la liste des destinataires en sélectionnant le champ qui contient la liste des destinataires en haut de l'écran LCD, sélectionnez un destinataire dans la liste en appuyant sur le bouton OK puis sélectionnez Fermer.

Informations connexes

→ « Mise à disposition des contacts » à la page 79

Diverses manières d'envoyer des fax

Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe

Vous pouvez envoyer un fax en numérotant via le téléphone connecté lorsque vous souhaitez parler au téléphone avant d'envoyer un fax, ou lorsque le télécopieur du destinataire ne passe pas automatiquement en mode fax.

1. Décrochez le combiné du téléphone connecté puis numérotez le numéro de fax du destinataire à l'aide du téléphone.

Remarque:

Lorsque le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler.

1. Sélectionnez Fax à l'écran d'accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

1. Effectuez les réglages nécessaires sur Param. fax.

« Param. fax » à la page 91

1. Lorsque vous entendez une tonalité de fax, appuyez sur la touche ◇, puis raccrochez le combiné.

Remarque:

Lorsqu'un numéro est composé à l'aide du téléphone connecté, l'envoi d'un fax demande plus de temps car l'imprimante effectue la numérisation en même temps que l'envoi. Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités lors de l'envoi du fax.

Envoi de documents de différents formats à l'aide de l'ADF (Numérisation continue (ADF))

Envoyez des fax en plaçant les originaux un par un. Vous pouvez les envoyer sous la forme d'un document à leur format d'origine en plaçant les originaux par format.

Si vous disposez des originaux de tailles différentes dans l'ADF, tous les originaux sont envoyés à la taille du plus grand d'entre eux. Pour envoyer des originaux à leur taille d'origine, ne placez pas d'originaux de tailles différentes.

1. Placez le premier lot d'originaux au même format.
2. Sélectionnez Fax à l'écran d'accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.

1. Indiquez le destinataire.

« Sélection des destinataires » à la page 85

1. Sélectionnez l'onglet Param. fax, puis Numérisation continue (ADF) afin de régler ce paramètre sur On. Vous pouvez également définir les paramètres tels que la résolution et la méthode d'envoi selon vos besoins.
2. Appuyez sur la touche ◇ (Envoyer).
3. Lorsque vous avez terminé de numériser un premier lot d'originaux et qu'un message vous invitant à numériser le lot d'originaux suivant s'affiche sur le panneau de commande, sélectionnez Oui, positionnez les originaux suivants et appuyez sur la touche ◇.

Remarque:

Si vous n'utilisez pas l'imprimante pendant plus de 60 secondes après avoir été invité à disposer les originaux suivants, l'imprimante interrompt le stockage et lance l'envoi de documents.

Envoi de plusieurs pages d'un document monochrome (Envoi direct)

Lors de l'envoi d'un fax monochrome, le document numérisé est stocké temporairement dans la mémoire de l'imprimante. De ce fait, l'envoi de plusieurs pages peut saturer la mémoire de l'imprimante et interrompre l'envoi de fax. Vous pouvez éviter ce problème en activant la fonctionnalité Envoi direct. Toutefois, l'envoi du fax demande plus de temps car l'imprimante effectue la numérisation en même temps que l'envoi. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour un seul destinataire.

Accès au menu

Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l'imprimante, ci-dessous.

Envoi de télécopies en noir et blanc à une heure spécifique du jour (Envoi différé fax)

Vous pouvez paramétrer l'envoi d'un fax à un moment donné. Seuls les fax monochromes peuvent être programmés pour être envoyés à un moment donné.

1. Sélectionnez Fax à l'écran d'accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

1. Indiquez le destinataire.

« Sélection des destinataires » à la page 85

1. Sélectionnez l'onglet Param. fax, puis sélectionnez Envoi différé fax.

2. Sélectionnez le champ Envoi différé fax pour régler ce paramètre sur On.

3. Sélectionnez le champ Heure, définissez l'heure à laquelle vous souhaitez envoyer le fax, puis sélectionnez OK.
4. Sélectionnez Fini pour appliquer les paramètres.

Vous pouvez également définir les paramètres tels que la résolution et la méthode d'envoi selon vos besoins.

1. Envoi d'un fax.

Remarque:

Vous devez attendre que le fax soit envoyé à l'heure indiquée avant de pouvoir envoyer d'autres fax. Si vous voulez envoyer un autre fax, vous devez d'abord annuler le fax planifié en sélectionnant Fax sur l'écran d'accueil et en le supprimant.

Réception de fax sur l'imprimante

Si l'imprimante est connectée à la ligne téléphonique et que les paramètres de base ont été définis dans l'Assistant param fax, vous pouvez recevoir des fax.

Les fax reçus sont imprimés selon les paramètres initiaux de l'imprimante.

graph LR
    A["Printer"] --> B["FAX"]
    B --> C["Printer"]
    C --> D["Document"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style D fill:#bbf,stroke:#333

Si vous souhaitez vérifier le statut des paramètres de fax, imprimez une Liste param fax en sélectionnant Fax >Menu (Plus) > Rapport de fax > Liste param fax.

Réception de fax entrants

Mode réception possède deux options.

Informations connexes

→ « Utilisation du mode Manuel » à la page 88
→ « Utilisation du mode Auto » à la page 89

Utilisation du mode Manuel

Ce mode est principalement conçu pour les appels téléphoniques. Il fonctionne toutefois également pour le fax.

Réception de fax

Lorsque le téléphone sonne, vous pouvez répondre manuellement à la sonnerie en décrochant le combiné.

☐ Lorsque vous entendez un signal de télécopie (baud) :

Sélectionnez Fax à l'écran d'accueil de l'imprimante, appuyez sur la touche pour sélectionner la réception de fax, puis appuyez sur la touche ♦. Raccrochez ensuite le combiné.

☐ Si la sonnerie est pour un appel vocal :

Vous pouvez répondre au téléphone normalement.

Réception de fax en utilisant uniquement le téléphone connecté

Lorsque l'option Réception à distance est activée, vous pouvez recevoir des fax en saisissant simplement le Code de démarr.

Lorsque le téléphone sonne, décrochez le combiné. Lorsque vous entendez une tonalité de fax (baud), numérotez les deux chiffres du Code de démarr, puis raccrochez le combiné.

Informations connexes

→ « Réception à distance : » à la page 223

Utilisation du mode Auto

Ce mode vous permet d'utiliser la ligne pour les utilisations suivantes.

□ Utilisation de la ligne uniquement pour le fax (un téléphone externe n'est pas nécessaire)

□ Utilisation majoritaire de la ligne pour le fax, et minoritaire pour le téléphone

Réception de fax sans périphérique téléphonique externe

L'imprimante bascule automatiquement en mode de réception de fax lorsque le nombre de sonneries défini dans Sonneries avant réponse est atteint.

Réception de fax avec périphérique téléphonique externe

Une imprimante avec un périphérique téléphonique externe fonctionne comme suit.

☐ Lorsque le répondeur répond dans le nombre de sonneries défini dans Sonneries avant réponse :

- Si la sonnerie retentit pour un fax, l'imprimante bascule automatiquement sur la réception de fax.

- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, le répondeur peut recevoir des appels vocaux et enregistrer des messages vocaux.

☐ Lorsque vous décrochez le combiné dans le nombre de sonneries défini dans Sonneries avant réponse :

- Si la sonnerie retentit pour un fax : restez en ligne jusqu'à ce que l'imprimante commence automatiquement à recevoir le fax en affichant Connexion sur le panneau de commande de l'imprimante. Une fois que l'imprimante commence à recevoir le fax, vous pouvez raccrocher le combiné. Pour commencer à recevoir le fax immédiatement, procédez de la même manière que pour l'option Manuel. Sélectionnez Fax sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton pour sélectionner la réception de fax, puis appuyez sur le bouton ◇. Raccrochez ensuite le combiné.

- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, vous pouvez répondre au téléphone normalement.

☐ Lorsque la sonnerie s'arrête de retentir et l'imprimante bascule automatiquement sur la réception de fax :

- Si la sonnerie retentit pour un fax : l'imprimante commence à recevoir des fax.

- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, vous ne pouvez pas répondre au téléphone. Demandez à la personne de vous rappeler.

Remarque:

Définissez le nombre de sonneries à la suite desquelles le répondeur doit répondre à un nombre inférieur au nombre défini dans Sonneries avant réponse. Sinon le répondeur ne peut pas recevoir d'appels vocaux pour enregistrer des messages vocaux. Pour plus d'informations sur la configuration du répondeur, consultez le manuel fourni avec le répondeur.

Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique

Vous pouvez recevoir un fax stocké sur un autre télécopieur en composant le numéro de télécopieur.

Réception de fax par invitation (Réception vote)

Vous pouvez recevoir un fax stocké sur un autre télécopieur en composant le numéro de télécopieur. Utilisez cette fonctionnalité pour recevoir un document à partir d'un service d'information par fax. Cependant, si le service d'information par télécopie dispose d'une fonctionnalité d'instructions audio que vous devez suivre pour recevoir un document, vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité.

Remarque:

Pour recevoir un document à partir d'un service d'information par télécopie avec guidage audio, il vous suffit de composer le numéro du télécopieur utilisant le téléphone connecté et d'utiliser le téléphone et l'imprimante conformément aux instructions audio.

1. Sélectionnez Fax à l'écran d'accueil.
2. Sélectionnez Menu (Plus).
3. Sélectionnez Réception vote pour régler ce paramètre sur On, puis sélectionnez Fermer.
4. Entrez le numéro de fax.

« Sélection des destinataires » à la page 85

Remarque:

Lorsque Param. de sécurité dans Restrictions de numérotation directe est défini sur On, vous pouvez sélectionner uniquement les destinataires de fax à partir de la liste de contacts ou de l'historique des fax envoyés. Vous ne pouvez pas saisir de numéro de fax manuellement.

1. Appuyez sur la touche ◇ pour démarrer Réception vote.

Options de menu pour le fax

Destinataire

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Fax > Destinataire

Contacts :

Sélectionnez un destinataire dans la liste des contacts. Vous pouvez également ajouter ou modifier un contact.

Récent :

Sélectionnez un destinataire à partir de l'historique des télécopies envoyées. Vous pouvez également ajouter le destinataire à la liste de contacts.

Clavier :

Saisissez manuellement un numéro de télécopieur.

Informations connexes

→ « Sélection des destinataires » à la page 85

Param. fax

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Fax > Param. fax

Param. de numér.:

Résolution :

Sélectionnez la résolution du fax à envoyer. Si vous sélectionnez une résolution supérieure, la taille des données augmente et l'envoi du fax prend du temps.

Densité :

Permet de définir la densité du fax à envoyer. + augmente la densité (plus sombre) et - la diminue (plus clair).

Numérisation continue (ADF) :

Envoyez des fax en plaçant les originaux un par un. Vous pouvez les envoyer sous la forme d'un document à leur format d'origine en plaçant les originaux par format. Consultez les informations connexes sur ce sujet ci-dessous.

Taille initiale (Vitre) :

Sélectionnez la taille et l'orientation de l'original que vous avez placé sur le vitre du scanner.

Mode coul :

Permet d'indiquer s'il faut numériser en couleur ou en noir et blanc.

Rég. envoi fax :

Envoi direct :

Envoie un fax monochrome pendant la numérisation des originaux. Dans la mesure où les originaux numérisés ne sont pas stockés temporairement dans la mémoire de l'imprimante, même lorsque vous envoyez un important volume de pages, vous pouvez éviter les erreurs d'imprimante engendrées par un manque de mémoire. Notez que l'envoi via cette fonctionnalité prend plus de temps que de ne pas l'utiliser. Consultez les informations connexes sur ce sujet ci-dessous.

Vous ne pouvez pas utiliser cette fonction lors de l'envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires.

Envoi différé fax :

Permet d'envoyer le fax à une heure que vous avez définie. Seule un fax monochrome est disponible avec cette option. Consultez les informations connexes sur ce sujet ci-dessous.

Ajouter infos d'expéditeur :

Ajouter infos d'expéditeur:

Sélectionnez la position où vous voulez faire apparaître les informations d'en-tête (nom et numéro de fax de l'émetteur) dans le fax sortant, ou choisissez de ne pas faire apparaître ces informations.

□ Arrêt : envoie une télécopie sans informations d'en-tête.
À l'extérieur de l'image : envoie un fax avec des informations d'en-tête dans la marge vide en haut de la télécopie. Cela empêche l'en-tête de recouvrir l'image numérisée, mais le fax reçu par le destinataire risque de s'imprimer sur deux pages, selon la taille des originaux.
□ À l'intérieur de l'image : envoie un fax avec des informations d'en-tête se trouvant environ 7 mm sous le haut de l'image numérisée. L'en-tête risque de chevaucher l'image, mais le fax reçu par le destinataire ne sera pas divisé en deux documents.

En-tête télécopie :

Sélectionnez l'en-tête pour le destinataire. Pour utiliser cette fonction, vous devez avoir auparavant enregistré plusieurs en-têtes.

Informations supplémentaires:

Sélectionnez les informations que vous souhaitez ajouter. Vous pouvez en sélectionner dans Votre num de phone et Liste de destination.

Rapp. Transmiss.:

Imprime un rapport de transmission après l'envoi d'un fax.

Imprimer sur erreur imprime un rapport uniquement en cas d'erreur.

Lorsque l'option Joindre l'image au rapport est paramétrée dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapports, les fax comportant des erreurs sont également imprimés avec le rapport.

Eff tout param. :

Permet de restaurer tous les paramètres dans Param. de numér. et Rég. envoi fax aux valeurs par défaut.

Informations connexes

« Envoi de documents de différents formats à l'aide de l'ADF (Numérisation continue (ADF)) » à la page 86
« Envoi de plusieurs pages d'un document monochrome (Envoi direct) » à la page 87
« Envoi de télécopies en noir et blanc à une heure spécifique du jour (Envoi différé fax) » à la page 87

Plus

Sélectionner Menu dans Fax sur l'écran d'accueil affiche le menu Plus.

Journal de transmission :

Vous pouvez vérifier l'historique des tâches de fax envoyés ou reçus.

Rapport de fax :

Dernière transmission :

Imprime un rapport pour le dernier fax envoyé ou reçu par invitation à émettre.

Journal fax :

Imprime un rapport de transmission. Vous pouvez définir les paramètres de manière à imprimer automatiquement ce rapport à l'aide du menu suivant.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapports > Impr auto journal fax

Liste param fax :

Imprime les paramètres actuellement définis pour le fax.

Trace protocole :

Permet d'imprimer un rapport détaillé pour le dernier fax envoyé ou reçu.

Réception vote :

Si cela est défini sur On et que vous appelez le numéro de fax de l'expéditeur, vous pouvez recevoir des documents du télécopieur de l'expéditeur. Consultez les informations connexes ci-dessous pour plus de détails sur la réception de fax à l'aide de Réception vote.

Lorsque vous quittez le menu Fax, le paramètre est redéfini sur Arrêt (par défaut).

Réimprimez le fax reçu :

Réimprime les fax reçus dans l'imprimante.

Param. fax :

Accède à Param. > Réglages généraux > Param. fax.

Informations connexes

→ « Réception de fax par invitation (Réception vote) » à la page 90

Utilisation des autres fonctionnalités de fax

Impression manuelle d'un rapport de fax

1. Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

1. Appuyez sur la touche OK et sélectionnez Plus.

2. Sélectionnez Rapport de fax.

3. Sélectionnez le rapport que vous souhaitez imprimer, puis suivez les instructions affichées à l'écran.

Remarque:

Vous pouvez modifier le format du rapport. À partir de l'écran d'accueil, sélectionnez Param. > Param. fax > Paramètres de rapports, puis modifiez les paramètres Joindre l'image au rapport ou Format rapport.

Envoi d'un fax à partir d'un ordinateur

Vous pouvez envoyer des fax à partir de l'ordinateur à l'aide du pilote FAX Utility et PC-FAX.

Remarque:

☐ Vérifiez si le FAX Utility et le pilote de l'imprimante PC-FAX ont été installés avant d'utiliser cette fonction.
« Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 212
« Application d'envoi de télécopies (pilote PC-FAX) » à la page 213
☐ Si le FAX Utility n'est pas installé, installez le FAX Utility à l'aide de EPSON Software Updater (application pour mettre à jour le logiciel).

Envoi de documents créés à l'aide d'une application (Windows)

En sélectionnant un télécopieur dans le menu Imprimer d'une application comme Microsoft Word ou Excel, vous pouvez directement transmettre des données telles que des documents, schémas et tableaux que vous avez créés avec une page de garde.

Remarque:

L'explication qui suit prend l'exemple de Microsoft Word. L'opération à effectuer peut varier selon l'application utilisée. Pour plus d'informations, consultez l'aide de l'application.

1. Dans une application, créez un document à envoyer par fax.
2. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.
   La fenêtre Imprimer de l'application s'ouvre.

3. Sélectionnez XXXXX (FAX) (XXXXX étant le nom de votre imprimante) dans Imprimante et passez en revue les paramètre d'envoi de fax.
   ☐ Indiquez 1 pour le Nombre de copies. Il est possible que la transmission du fax échoue si vous indiquez 2 ou plus.
   □ Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages au cours d'une même transmission de fax.

4. Cliquez sur Propriétés de l'imprimante ou Propriétés si vous voulez préciser Taille papier, Orientation, Couleur, Qualité image, ou Densité des caractères.

Pour plus d'informations, consultez l'aide du pilote PC-FAX.

1. Cliquez sur Imprimer.

Remarque:

Lors de l'utilisation de FAX Utility, une fenêtre d'enregistrement des informations s'affiche. Saisissez les informations nécessaires, puis cliquez sur OK.

L'écran Paramètres du destinataire de FAX Utility s'affiche.

1. Lorsque vous souhaitez envoyer d'autres documents au cours de la même transmission de fax, sélectionnez la case à cocher Ajouter docs à envoyer.

L'écran pour ajouter des documents s'affiche lorsque vous cliquez sur Suivant à l'étape 9.

1. Sélectionnez la case à cocher Joindre une couverture si nécessaire.

2. Indiquez un destinataire.

☐ Sélectionnez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) dans Répertoire PC-FAX : Suivez les étapes ci-dessous si le destinataire figure dans l'annuaire téléphonique.

① Cliquez sur l'onglet Répertoire PC-FAX.
② Sélectionnez le destinataire dans la liste et cliquez sur Ajouter.

☐ Sélection d'un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) depuis les contacts de l'imprimante : Suivez les étapes ci-dessous si le destinataire est enregistré dans les contacts de l'imprimante.

1 Cliquez sur l'onglet Contacts sur l'imprimante.
② Sélectionnez les contacts dans la liste et cliquez sur Ajouter pour accéder à la fenêtre Ajouter à Destinataire.
3 Sélectionnez les contacts dans la liste affichée, puis cliquez sur Modifier.
4 Ajoutez les données personnelles, telles que Entreprise/gpe et Titre le cas échéant, puis cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre Ajouter à Destinataire.
⑤ Le cas échéant, cochez Enregistrer dans le Répertoire PC-FAX pour enregistrer les contacts dans Répertoire PC-FAX.
⑥ Cliquez sur OK.

☐ Indiquez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) directement :

Réalisez les étapes ci-dessous.

① Cliquez sur l'onglet Numérotation manuelle.
② Saisissez les informations nécessaires.
③ Cliquez sur Ajouter.

De plus, cliquer sur Enreg. dans rép. vous permet d'enregistrer le destinataire de la liste sous l'onglet Répertoire PC-FAX.

Remarque:

☐ Si le Type de ligne de votre imprimante est défini sur PBX et que le code d'accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du préfixe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d'informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir du lien d'informations connexes ci-dessous.

Si vous avez sélectionné Saisissez le numéro de fax deux fois dans les Paramètres optionnels de l'écran principal de FAX Utility, vous devez ressaisir le même numéro lorsque vous cliquez sur Ajouter ou Suivant.

Le destinataire est ajouté à la Liste des destinataires affichée en haut de la fenêtre.

9. Cliquez sur Suivant.

☐ Lorsque vous avez sélectionné la case à cocher Ajouter docs à envoyer, suivez les étapes ci-dessous pour ajouter des documents dans la fenêtre Fusion de documents.
1 Ouvrez un document que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez la même imprimante (nom du fax) dans la fenêtre Imprimer. Le document est ajouté à la liste Liste des documents à fusionner.
② Cliquez sur Aperçu pour vérifier le document fusionné.
③ Cliquez sur Suivant.

Remarque:

Les paramètres Qualité image et Couleur que vous avez sélectionnés pour le premier document s'appliquent aux autres documents.

☐ Lorsque vous avez sélectionné la case à cocher Joindre une couverture, spécifiez le contenu de la page de garde dans la fenêtre Paramètres de la couverture.

① Sélectionnez une page de garde dans la liste Couverture. Notez qu'aucune fonction ne permet de créer une page de garde originale ou d'en ajouter une à la liste.
② Saisissez le Objet et le Message.
③ Cliquez sur Suivant.

Remarque:

Configurez les éléments suivants selon vos besoins dans Paramètres de la couverture.

□ Cliquez sur Formatage couverture si vous voulez modifier l'ordre des éléments de la page de garde. Vous pouvez sélectionner le format de la page de garde dans Taille papier. Vous pouvez également sélectionner une page de garde de taille différente de celle du document envoyé.
□ Cliquez sur Police si vous voulez modifier la police du texte de la page de garde.
□ Cliquez sur Paramètres de l'expéditeur si vous voulez modifier les informations sur l'émetteur.
□ Cliquez sur Aperçu détaillé si vous voulez contrôler la page de garde avec l'objet et le message que vous avez saisis.

10. Vérifiez le contenu de l'envoi et cliquez sur Envoyer.

Avant de procéder à l'envoi, vérifiez que le nom et le numéro de fax sont corrects. Cliquez sur Aperçu pour afficher un aperçu de la page de garde et du document à envoyer.

Dès que l'envoi démarre, une fenêtre affiche l'état de la transmission.

Remarque:

Pour interrompre l'envoi, sélectionnez les données et cliquez sur Annuler ✗. Vous pouvez également annuler depuis le panneau de commande de l'imprimante.
Si une erreur se produit pendant la transmission, la fenêtre Erreur de communication s'affiche. Consultez le texte de l'erreur et recommencez l'envoi.
L'écran Moniteur d'état du fax (mentionné ci-dessus, dans lequel vous pouvez vérifier l'état de l'envoi) ne s'affiche pas si Afficher le moniteur d'état du fax lors de la transmission n'est pas sélectionné dans la fenêtre Paramètres optionnels de l'écran principal de FAX Utility.

Informations connexes

→ « Param de base » à la page 221

Envoi de documents créés à l'aide d'une application (Mac OS)

En sélectionnant une imprimante dotée d'une fonction de fax dans le menu Imprimer d'une application du commerce, vous pouvez envoyer des données telles que documents, schémas et tableaux que vous avez créés.

Remarque:

L'explication qui suit prend l'exemple de Text Edit, une application standard de Mac OS.

1. Créez le document à envoyer par fax.

2. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.
   La fenêtre Imprimer de l'application s'affiche.

3. Sélectionnez votre imprimante (nom du télécopieur) dans Nom, cliquez sur ▼ pour afficher les paramètres détaillés, vérifiez les paramètres d'impression et cliquez sur OK.

4. Définissez des paramètres pour chaque élément.

Indiquez 1 pour le Nombre de copies. Même si vous indiquez 2 ou plus, une seule copie est envoyée.
□ Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages au cours d'une même transmission de fax.

Remarque:

La taille des documents que vous pouvez envoyer correspond à celle que vous pouvez envoyer par fax depuis l'imprimante.

1. Sélectionnez Paramètres fax dans le menu contextuel puis procédez à des réglages pour chaque élément. Reportez-vous à l'aide du pilote de PC-FAX pour plus d'explications sur chaque élément de paramétrage.

Cliquez sur en bas à gauche de la fenêtre pour ouvrir l'aide du pilote de PC-FAX.

1. Sélectionnez le menu Paramètres du destinataire, puis indiquez le destinataire.

□ Indiquez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) directement :

Cliquez sur l'élément Ajouter, saisissez les informations nécessaires et cliquez sur +. Le destinataire est ajouté à la Liste des destinataires affichée en haut de la fenêtre.

Si vous avez sélectionné « Saisissez le numéro de fax deux fois » dans les paramètres du pilote PC-FAX, vous devez ressaisir le même numéro lorsque vous cliquez sur + .

Si votre ligne de fax exige un code de préfixe, saisissez Préfixe d'accès externe.

Remarque:

Si le Type de ligne de votre imprimante est défini sur PBX et que le code d'accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du préfixe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d'informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir du lien d'informations connexes ci-dessous.

☐ Sélection d'un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) depuis l'annuaire téléphonique :

Si le destinataire figure dans l'annuaire téléphonique, cliquez sur 📁. Sélectionnez le destinataire dans la liste puis cliquez sur Ajouter > OK.

Si votre ligne de fax exige un code de préfixe, saisissez Préfixe d'accès externe.

Remarque:

Si le Type de ligne de votre imprimante est défini sur PBX et que le code d'accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du préfixe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d'informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir du lien d'informations connexes ci-dessous.

1. Vérifiez les paramètres du destinataire, puis cliquez sur Faxer.

L'envoi commence.

Avant de procéder à l'envoi, vérifiez que le nom et le numéro de fax sont corrects.

Remarque:

☐ Si vous cliquez sur l'icône de l'imprimante dans Dock, l'écran de vérification de l'état de l'envoi s'affiche. Pour interrompre l'envoi, cliquez sur les données puis sur Supprimer.
Si une erreur se produit pendant la transmission, le message Échec de la transmission s'affiche. Vérifiez l'enregistrement de transmission dans l'écran Registre de transmission fax.
□ Il est possible que les documents de taille différente ne soient pas envoyés correctement.

Informations connexes

→ « Param de base » à la page 221

Réception de fax sur un ordinateur

Vous pouvez recevoir les fax sur une imprimante et les enregistrer au format PDF sur un ordinateur qui y est connecté. Utilisez l'FAX Utility (application) pour effectuer ce réglage.

Pour en savoir plus concernant l'utilisation de l'FAX Utility, reportez-vous aux Opérations de base de l'aide de l'FAX Utility (fenêtre principale). Si l'écran de saisie du mot de passe s'affiche sur l'écran de l'ordinateur pendant que vous définissez les paramètres, saisissez le mot de passe. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, contactez votre administrateur.

Remarque:

☐ Vérifiez si le FAX Utility et le pilote de l'imprimante PC-FAX ont été installés et si les paramètres de l'FAX Utility ont été réglés avant d'utiliser cette fonction.
« Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 212
« Application d'envoi de télécopies (pilote PC-FAX) » à la page 213
☐ Si FAX Utility n'est pas installé, installez l'FAX Utility à l'aide d'EPSON Software Updater (application pour mettre à jour le logiciel).

Important:

Pour recevoir des fax sur un ordinateur, le paramètre Mode réception du panneau de commande de l'imprimante doit être réglé sur Auto. Contactez votre administrateur pour obtenir plus d'informations sur l'état des paramètres de l'imprimante. Pour effectuer les réglages depuis le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Mode réception.
L'ordinateur devant recevoir les fax doit toujours être allumé. Les documents reçus sont temporairement enregistrés dans la mémoire de l'imprimante avant d'être enregistrés sur l'ordinateur. Si vous éteignez l'ordinateur, la mémoire de l'imprimante peut arriver à saturation du fait qu'elle ne peut pas envoyer les documents à l'ordinateur.
☐ Le nombre de documents temporairement enregistrés dans la mémoire de l'imprimante est indiqué sur le du panneau de commande de l'imprimante.
Pour lire les fax reçus, vous devez installer un lecteur de PDF tel qu'Adobe Reader sur l'ordinateur.

Vérification de nouvelles télécopies (Windows)

En paramétrant un ordinateur de manière à enregistrer les télécopies reçues par l'imprimante, vous pouvez connaître l'état du traitement des télécopies et savoir s'il y a de nouvelles télécopies en utilisant l'icône de télécopie de la barre de tâches Windows. En paramétrant l'ordinateur de façon à afficher une notification lorsque de nouvelles télécopies arrivent, une fenêtre s'ouvre près de la zone d'état Windows et vous pouvez les afficher.

Remarque:

□ Les données des télécopies reçues enregistrées sur l'ordinateur sont supprimées de la mémoire de l'imprimante.
Pour afficher les télécopies reçues, vous avez besoin de Adobe Reader car elles sont enregistrées au format PDF.

Utilisation de l'icône de fax de la barre de tâches (Windows)

Vous pouvez vérifier la présence de nouveaux fax ou le statut de l'opération par le biais de l'icône de fax affichée dans la barre de tâches Windows.

1. Consultez l'icône.

: veille.

: vérification de nouveaux fax.

: l'importation de nouveaux fax est terminée.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône, puis cliquez sur Voir l'Historique des fax reçus.

L'écran Historique des fax reçus s'affiche.

1. Vérifiez la date et l'émetteur dans la liste, puis ouvrez le fichier reçu en tant que PDF.

Remarque:

□ Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.
YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur)
□ Vous pouvez également ouvrir le dossier du fax reçu directement lorsque vous faites un clic droit sur l'icône. Pour plus d'informations, voir Paramètres optionnels dans FAX Utility et sa rubrique d'aide (affichée dans la fenêtre principale).

Lorsque l'icône de fax indique un état de veille, vous pouvez voir instantanément s'il y a de nouveaux fax en sélectionnant Vérifiez les nouveaux fax maintenant.

Utilisation de la fenêtre Notification (Windows)

Lorsque vous demandez à recevoir une notification pour chaque nouveau fax, une fenêtre de notification apparaît près de la barre de tâche de chaque fax.

1. Consultez l'écran de notification affiché sur l'écran de votre ordinateur.

Remarque:

L'écran de notification disparaît lorsqu'aucune opération n'est effectuée pendant une durée prédéfinie. Vous pouvez modifier des paramètres de notification tels que l'heure d'affichage.

1. Cliquez n'importe où dans l'écran de notification sauf sur le bouton ✗.

L'écran Historique des fax reçus s'affiche.

1. Vérifiez la date et l'émetteur dans la liste, puis ouvrez le fichier reçu en tant que PDF.

Remarque:

□ Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.
YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur)
□ Vous pouvez également ouvrir le dossier du fax reçu directement lorsque vous faites un clic droit sur l'icône. Pour plus d'informations, voir Paramètres optionnels dans FAX Utility et sa rubrique d'aide (affichée dans la fenêtre principale).

Vérification de nouvelles télécopies (Mac OS)

Vous pouvez vérifier si de nouvelles télécopies sont arrivées en utilisant l'une des méthodes suivantes. Disponible uniquement sur les ordinateurs paramétrés sur "Enregistrer" (enregistre les fax sur cet ordinateur).

☐ Ouvrez le dossier des télécopies reçues (indiqué dans Paramètres de sortie des fax reçus)
☐ Ouvrez le Moniteur de réception de fax et cliquez sur Vérifiez les nouveaux fax maintenant.
□ Notification d'arrivée de nouvelles télécopies

Sélectionnez l'M'informer des nouveaux fax via une icône du Dock dans Moniteur de réception de fax > Préférences du FAX Utility. L'icône de surveillance de la réception de télécopies s'affiche pour vous avertir de l'arrivée de nouvelles télécopies.

Ouverture du dossier des fax reçus depuis la surveillance de fax reçus (Mac OS)

Vous pouvez ouvrir le dossier d'enregistrement depuis l'ordinateur configuré pour recevoir les fax lorsque vous sélectionnez "Enregistrer" (enregistre les fax sur cet ordinateur).

1. Cliquez sur l'icône de surveillance des fax reçus sur le Dock pour ouvrir Moniteur de réception de fax.

2. Sélectionnez l'imprimante et cliquez sur Ouvrir le dossier, ou double-cliquez sur le nom de l'imprimante.

3. Consultez la date et l'émetteur dans le nom du fichier puis ouvrez le fichier PDF.

Remarque:

Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.

YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur)

Les informations envoyées par l'émetteur apparaissent sous la forme du numéro d'émetteur. Il est possible que ce paramètre ne s'affiche pas selon l'émetteur.

Annulation de la fonctionnalité servant à enregistrer les fax entrants sur l'ordinateur

Vous pouvez annuler l'enregistrement des fax sur l'ordinateur à l'aide de FAX Utility.

Pour plus d'informations, consultez la rubrique Opérations de base de l'aide de FAX Utility (fenêtre principale).

Remarque:

Si certains fax n'ont pas été enregistrés sur l'ordinateur, il vous sera impossible d'annuler la fonctionnant servant à enregistrer les fax sur l'ordinateur.
□ Vous pouvez également modifier les paramètres sur l'imprimante. Contactez votre administrateur pour plus d'informations sur l'annulation des paramètres servant à enregistrer les fax entrants sur l'ordinateur.

Informations connexes

« Régler le paramètre Enreg. sur ordi pour ne pas recevoir de fax » à la page 79

Entretien de l'imprimante

Vérification de l'état des consommables. 103

Amélioration de la qualité d'impression, de copie, de numérisation, et de télécopie. . 103

Nettoyage de l'imprimante. 113

Vérification de l'état des consommables

Vous pouvez consulter les niveaux d'encre approximatifs et la durée de vie approximative du boîtier de maintenance depuis le panneau de commande de l'imprimante. Sélectionnez ⚙️ à l'écran d'accueil.

Remarque:

□ Vous pouvez également vérifier les niveaux approximatifs d'encre et la durée de vie approximative du boîtier de maintenance à partir de l'écran de statut sur le pilote de l'imprimante.

Windows

Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l'onglet Utilitaire.

Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.

□ Mac OS

Menu Apple > Préférences système > Imprimantes & Scanners (ou Imprimer & Scan, Imprimer & Fax) > Epson(XXXX) > Options & Fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire d'impression > EPSON Status Monitor

□ Vous pouvez continuer à imprimer, même si le message de niveau d'encre faible est affiché. Remplacez les cartouches d'encre lorsque cela est nécessaire.

Informations connexes

« Poursuivre temporairement l'impression sans remplacer les cartouches d'encre » à la page 191
« Poursuivre l'impression pour préserver l'encre noire (Windows uniquement) » à la page 194
« Le moment est venu de remplacer les cartouches d'encre » à la page 188
« Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance » à la page 194

Amélioration de la qualité d'impression, de copie, de numérisation, et de télécopie

Vérification et nettoyage de la tête d'impression

Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattendues apparaissent. Si les buses sont très obstruées, la page imprimée est blanche. Lorsque la qualité d'impression diminue, utilisez d'abord la fonction de vérification des buses pour vérifier si ces dernières sont obstruées. Si les buses sont obstruées, nettoyez la tête d'impression.

Important:

N'ouvrez pas le scanner et ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le nettoyage de la tête d'impression. Si le nettoyage de la tête d'impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
☐ Le nettoyage de la tête consomme de l'encre et ne doit être réalisé que lorsqu'il est nécessaire.
☐ Si le niveau d'encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression.
Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée après avoir vérifié les buses et nettoyé la tête 3 fois, attendez au moins 12 heures avant de lancer une impression, exécutez à nouveau le test de vérification des buses, et répétez à nouveau un nettoyage de la tête si nécessaire. Nous vous recommandons d'éteindre l'imprimante à l'aide de la touche ⏻. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, procédez à un Nettoyage auto.
Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, ne débranchez pas l'imprimante lorsqu'elle est allumée.

Vous pouvez vérifier et nettoyer la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de l'imprimante.

1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l'imprimante.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.

1. Sélectionnez Tête d'impr Vérification des buses.

2. Suivez les instructions à l'écran pour charger du papier et imprimer le motif de vérification des buses.

3. Examinez le motif imprimé pour vérifier que les buses de la tête d'impression ne sont pas obstruées.

A) OK

Pure horizontal line pattern without any text, numbers, or symbols

B) NG

Toutes les lignes sont imprimées. Sélectionnez ^O . Aucune autre étape n'est nécessaire.

□ B ou similaire à B

Certaines buses sont obstruées. Sélectionnez ✗, puis Nettoyez tête impr à l'écran suivant.

□ C ou similaire à C

Si la plupart des lignes sont absentes ou non imprimées, la plupart des buses sont bouchées. Sélectionnez ✗, puis Nettoyage auto à l'écran suivant.

1. Suivez les instructions à l'écran pour procéder à un nettoyage de la tête d'impression ou Nettoyage auto.

2. Une fois le nettoyage terminé, le motif de vérification des buses est imprimé automatiquement. Répétez le nettoyage et l'impression du motif jusqu'à ce que toutes les lignes s'impriment correctement.

Important:

Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée après avoir vérifié les buses et nettoyé la tête 3 fois, attendez au moins 12 heures avant de lancer une impression, exécutez à nouveau le test de vérification des buses, et répétez à nouveau un nettoyage de la tête si nécessaire. Nous vous recommandons d'éteindre l'imprimante à l'aide de la touche ⏻. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, procédez à un Nettoyage auto.

Remarque:

Vous pouvez également vérifier et nettoyer la tête d'impression depuis le pilote d'imprimante.

Windows

Cliquez sur Tête d'impr Vérification des buses au niveau de l'onglet Utilitaire.

□ Mac OS

Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante > Tête d'impr Vérification des buses

Informations connexes

→ « Exécution de Nettoyage auto » à la page 105

Exécution de Nettoyage auto

La fonction Nettoyage auto peut améliorer la qualité d'impression dans les cas suivants.

□ Lorsque la plupart des buses sont bouchées.

Lorsque vous avez procédé à une vérification des buses et à un nettoyage de la tête 3 fois, puis attendu au moins 12 heures sans imprimer, mais la qualité d'impression ne s'est toujours pas améliorée.

Avant d'exécuter cette fonction, utilisez la fonction de vérification des buses pour vérifier si les buses sont obstruées, lisez les instructions suivantes, puis exécutez Nettoyage auto.

Important:

Le Nettoyage auto consomme plus d'encre que le nettoyage de la tête d'impression.

1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l'imprimante.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀▶ et appuyez sur OK.

1. Sélectionnez Nettoyage auto.

2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour exécuter un Nettoyage auto.

3. Une fois cet utilitaire exécuté, lancez l'utilitaire de vérification des buses afin de s'assurer qu'elles ne sont pas obstruées.

Pour en savoir plus sur la procédure de vérification des buses, consultez le lien Informations complémentaires ci-dessous.

Important:

Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée après avoir procédé à un Nettoyage auto, patientez au moins 12 heures sans procéder à aucune impression, puis imprimez à nouveau le motif de vérification des buses. Procédez à un Nettoyage tête d'impr. ou un Nettoyage auto selon le motif imprimé. Si la qualité d'impression ne s'est toujours pas améliorée, contactez l'assistance Epson.

Remarque:

Vous pouvez également effectuer un nettoyage approfondi depuis le pilote de l'imprimante.

Windows

Onglet Utilitaire > Nettoyage tête d'impr. > Nettoyage auto

□ Mac OS

Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante > Nettoyage tête d'impr. > Nettoyage puissant

Informations connexes

→ « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 103

Prévention de l'obstruction des buses

Utilisez systématiquement le bouton d'alimentation pour allumer et éteindre l'imprimante.

Vérifiez que le voyant d'alimentation est éteint avant de débrancher le cordon d'alimentation.

L'encre elle-même peut sécher si elle n'est pas couverte. Assurez-vous que la tête d'impression est bien capuchonnée pour éviter le séchage de l'encre, de la même manière que vous capuchonneriez un stylo-plume ou un style à huile.

Lorsque le cordon d'alimentation est débranché ou qu'une coupure de courant se produit durant le fonctionnement de l'imprimante, il se peut que la tête d'impression ne soit pas correctement capuchonnée. Si la tête d'impression est laissée telle quelle, elle séchera et engendrera une obstruction des buses (sorties d'encre).

Dans ce cas, rallumez et éteignez l'imprimante dès que possible pour capuchonner la tête d'impression.

Alignement de la tête d'impression

Si vous constatez un désalignement des lignes verticales ou des images floues, alignez la tête d'impression.

1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l'imprimante.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.

1. Sélectionnez Alignement de la tête.

2. Sélectionnez l'un des menus d'alignement.

☐ Si les lignes verticales semblent mal alignées ou si vos impressions semblent floues : sélectionnez Alignement vertical.
□ Les bandes horizontales se produisent à intervalles réguliers : sélectionnez Alignement horizontal.

1. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre

Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l'intérieur.

1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l'imprimante.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.

1. Sélectionnez Nettoyage guide papier.
2. Suivez les instructions à l'écran pour charger du papier et nettoyer le trajet du papier.
3. Répétez cette procédure jusqu'à ce que le papier ne soit plus taché d'encre.
4. Lorsque le problème persiste après avoir nettoyé le trajet du papier, la partie illustrée située à l'intérieur de l'imprimante est tachée. Éteignez l'imprimante, puis essuyez l'encre à l'aide d'un coton-tige.

N'utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante. Il est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées par de la poussière.
□ Ne touchez pas aux parties indiquées dans l'illustration ci-dessous. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.

Nettoyage de la Vitre du scanner

Si les copies ou les images numérisées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner.

Attention:

Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l'ouverture ou de la fermeture du couvercle de document. Vous risqueriez de vous blesser.

Important:

Ne nettoyez jamais l'imprimante avec de l'alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager l'imprimante.

1. Ouvrez le capot de documents.

1. Nettoyez la surface de la vitre du scanner à l'aide d'un chiffon doux, sec et propre.

Important:

Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance difficile à ôter, retirez la tache à l'aide d'une faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d'un chiffon doux. Essuyez l'excédent de liquide.
□ N'appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre.
☐ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.

Nettoyage du chargeur automatique de documents

Si les images copiées ou numérisées depuis le chargeur automatique de documents sont tachées ou si les documents originaux ne sont pas entraînés correctement dans le chargeur, nettoyez le chargeur.

Important:

Ne nettoyez jamais l'imprimante avec de l'alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager l'imprimante.

1. Ouvrez le capot du chargeur automatique de documents.

1. Nettoyez le rouleau et l'intérieur du chargeur à l'aide d'un chiffon doux et humide.

L'utilisation d'un chiffon sec risque d'endommager la surface du rouleau. Attendez que le rouleau soit sec avant d'utiliser le chargeur.

1. Rabattez le capot du chargeur automatique de documents, puis ouvrez le capot de document.

1. Nettoyez la partie indiquée sur l'illustration.

Si la surface vitrée présente des traces de graisse ou autre substance difficile à enlever, retirez la tache à l'aide d'une petite quantité de produit nettoyant pour vitres et d'un chiffon doux. Essuyez l'excédent de liquide.
□ N'appuyez pas trop fort sur la surface vitrée.
☐ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface vitrée. Si la surface vitrée est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.

1. Si le problème ne peut pas être résolu, éteignez l'imprimante en appuyant sur la touche ⏻, ouvrez le capot du chargeur automatique de documents, puis soulevez le bac d'alimentation du chargeur.

1. Nettoyez la partie indiquée sur l'illustration.

Si l'impression ne s'améliore pas après avoir aligné la tête d'impression ou nettoyé le trajet du papier, cela peut signifier que le film translucide à l'intérieur de l'imprimante est taché.

Élément requis :

□ Cotons-tiges (plusieurs)
☐ Eau avec quelques gouttes de détergent (2 à 3 gouttes de détergent dans 1/4 tasse d'eau du robinet)
□ Lumière pour vérifier les taches

Important:

N'utilisez que de l'eau avec quelques gouttes de détergent comme liquide de nettoyage.

1. Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur la touche ⏻.
2. Ouvrez le module scanner.

1. Vérifiez si le film translucide est taché. Les taches seront plus faciles à repérer si vous utilisez une lampe torche. S'il y a des taches (telles que des marques de doigts ou de graisse) sur le film translucide (A), passez à l'étape suivante.

Faites attention de ne pas toucher le rail (B). Vous pourriez ne plus être en mesure d'imprimer. Ne nettoyez pas la graisse du rail, car elle est indispensable au bon fonctionnement.

1. Humidifiez un coton-tige avec de l'eau mélangée à quelques gouttes de détergent de sorte que l'eau ne s'écoule pas, puis essuyez la partie tachée.

Faites attention à ne pas toucher l'encre qui se trouve à l'intérieur de l'imprimante.

Essuyez doucement la tache. Si vous appuyez trop fort avec le coton-tige, les ressorts du film peuvent se disloquer et l'imprimante peut être endommagée.

1. Utilisez un nouveau coton-tige sec pour essayer le film.

Important:

Ne laissez aucune fibre sur le film.

Remarque:

Pour éviter d'étaler la tache, remplacez fréquemment le coton-tige usagé.

1. Répétez les étapes 4 et 5 jusqu'à ce que le film ne soit plus taché.
2. Vérifiez visuellement que le film n'est pas taché.

Nettoyage de l'imprimante

Si les composants et le boîtier sont sales ou poussiéreux, éteignez l'imprimante et nettoyez-les à l'aide d'un chiffon propre et doux humidifié avec de l'eau. Si vous ne parvenez pas à éliminer la saleté, essayez d'ajouter une petite quantité de détergent doux au chiffon humide.

□ Veillez à ne pas faire rentrer d'eau dans le mécanisme de l'imprimante ni sur ses composants électriques. Cela risquerait d'endommager l'imprimante.
☐ Ne nettoyez jamais les composants ou le capot de l'imprimante avec de l'alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent les endommager.
□ Ne touchez pas les pièces indiquées sur l'illustration suivante. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.

Lors du remplacement d'un ordinateur....116

Économies d'énergie. 116

Désactiver votre connexion Wi-Fi. 116

Installation séparée des applications. 117

Reconfiguration de la connexion réseau.... 120

Connexion directe d'un périphérique intelligent et l'imprimante (Wi-Fi Direct).... 131

Ajouter ou modifier la connexion de l'imprimante. .....135

Transport et stockage de l'imprimante. 138

Lors du remplacement d'un ordinateur

Vous devez installer le pilote d'impression et d'autres logiciels sur le nouvel ordinateur.

Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. Suivez les instructions affichées à l'écran.

https://epson.sn

Économies d'énergie

Le mode de veille de l'imprimante est activé ou l'imprimante est automatiquement désactivée si aucune opération n'est effectuée pendant une période donnée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l'énergie. Toute augmentation affectera le rendement énergétique du produit. Prenez en compte l'environnement avant d'apporter une modification.

Selon le lieu d'achat, l'imprimante peut disposer d'une fonction qui l'éteint automatiquement si elle n'est pas connectée au réseau pendant 30 minutes.

1. Sélectionnez Param. à l'écran d'accueil.
   Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Réglages généraux > Param de base.
3. Procédez de l'une des manières suivantes.

Remarque:

Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'arrêt ou Temporisation arrêt selon le lieu d'achat.

☐ Sélectionnez Minut. veille, Réglages d'arrêt > Arrêt si inactif ou Arrêt si déconnecté, puis définissez les paramètres.
☐ Sélectionnez Minut. veille ou Temporisation arrêt, puis définissez les paramètres.

Désactiver votre connexion Wi-Fi

Si vous utilisiez souvent le Wi-Fi (réseau local sans fil) mais que vous n'en avez plus besoin en raison d'un changement de mode de connexion, etc., vous pouvez désactiver votre connexion Wi-Fi.

En déconnectant les signaux Wi-Fi inutiles, vous pouvez également réduire la charge sur votre alimentation de secours.

1. Sélectionnez dans l'écran d'accueil de l'imprimante.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀▶ et appuyez sur OK.

OFF Copy Scan Fax M OK

1. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé).
2. Sélectionnez Modifier les param..
3. Sélectionnez Autres.
4. Sélectionnez Désactiver le Wi-Fi.

Suivez les instructions affichées à l'écran.

Installation séparée des applications

Connectez votre ordinateur au réseau et installez la dernière version des applications depuis le site Web. Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si l'ordinateur vous y invite.

Remarque:

Si vous réinstallez une application, vous devez d'abord la désinstaller.

1. Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont en mesure de communiquer et que l'imprimante est connectée à Internet.

2. Lancez l'application Epson Software Updater.

La capture d'écran est un exemple sur Windows.

1. Pour Windows, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur 🔒 pour vérifier les dernières applications disponibles.
2. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez installer ou mettre à jour, puis cliquez sur le bouton d'installation.

Important:

N'éteignez et ne débranchez pas l'imprimante tant que la mise à jour n'est pas terminée. Vous risqueriez de perturber le fonctionnement de l'imprimante.

Remarque:

□ Vous pouvez télécharger les applications les plus récentes depuis le site Web Epson.

http://www.epson.com

☐ Sous Windows Server, vous ne pouvez pas utiliser Epson Software Updater. Téléchargez les applications les plus récentes depuis le site Web Epson.

Informations connexes

« Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) » à la page 214

Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Windows

Vous pouvez vérifier si un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l'une des méthodes suivantes.

Sélectionnez Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs), puis procédez comme suit pour ouvrir la fenêtre des propriétés du serveur d'impression.

☐ Windows 11/Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2
Cliquez sur l'icône de l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés du serveur d'impression en haut de la fenêtre.

Faites un clic droit sur le dossier Imprimantes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur > Propriétés du serveur.

☐ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur.

Cliquez sur l'onglet Pilotes. Si le nom de votre imprimante est affiché dans la liste, un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur.

Informations connexes

→ « Installation séparée des applications » à la page 117

Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Mac OS

Vous pouvez vérifier si un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l'une des méthodes suivantes.

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures. Si les onglets Options et Utilitaire sont affichés dans la fenêtre, un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur.

Informations connexes

→ « Installation séparée des applications » à la page 117

Reconfiguration de la connexion réseau

Le réseau de l'imprimante doit être configuré dans les cas suivants.

□ Lors de l'utilisation d'une imprimante avec une connexion réseau
□ Lorsque votre environnement réseau a changé
□ Lors du remplacement du routeur sans fil
□ Lors de la modification de la méthode de connexion à l'ordinateur

Réglages pour connexion à l'ordinateur

Vous pouvez exécuter le programme d'installation en utilisant l'une des méthodes suivantes.

Configuration à partir du site Web

Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration.

https://epson.sn

Vous pouvez également regarder la procédure dans les Manuels de film Web. Accédez au site web suivant. https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD6870

Configuration à l'aide du disque du logiciel

Si votre imprimante est livrée avec un disque du logiciel et que vous utilisez un ordinateur Windows avec un lecteur de disque, insérez le disque dans l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran.

Réglages pour connexion à un périphérique intelligent

Vous pouvez utiliser l'imprimante via le routeur sans fil depuis votre périphérique intelligent lorsque vous connectez l'imprimante au même réseau que le routeur sans fil.

Pour configurer une nouvelle connexion, accédez au site Web suivant à partir du périphérique intelligent que vous souhaitez connecter à l'imprimante. Saisissez le nom du produit, accédez à Installation, puis démarrez la configuration.

https://epson.sn

Vous pouvez regarder la procédure dans les Manuels de film Web. Accédez au site web suivant.

https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=VC00006

Remarque:

Si vous avez déjà configuré la connexion entre votre périphérique intelligent et l'imprimante mais que vous devez la reconfigurer, vous pouvez le faire à partir d'une application telle que Epson Smart Panel.

Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande

Si vous n'utilisez pas d'ordinateur ou de périphérique intelligent pour configurer la connexion de l'imprimante, vous pouvez le faire sur le panneau de commande.

Vous pouvez définir les paramètres réseau à partir du panneau de commande de l'imprimante, et ce de différentes façons. Choisissez la méthode de connexion correspondant à l'environnement et aux conditions que vous utilisez.

Si vous connaissez le SSID et le mot de passe de votre routeur sans fil, vous pouvez les définir manuellement.

Informations connexes

« Définissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe » à la page 121
« Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) » à la page 123
« Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS) » à la page 124

Définissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe

Vous pouvez configurer un réseau Wi-Fi en saisissant manuellement les informations nécessaires à la connexion à un point d'accès à partir du panneau de commande de l'imprimante. Pour procéder à la configuration à l'aide de cette méthode, vous devez disposer du SSID et du mot de passe du routeur sans fil.

Remarque:

Si vous utilisez un routeur sans fil dont les paramètres par défaut n'ont pas été modifiés, le SSID et le mot de passe figurent sur l'étiquette. Si vous ne connaissez pas le SSID et le mot de passe, consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil.

1. Sélectionnez à l'écran d'accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

Copy Scan Fax OFF OK

1. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé).
2. Appuyez sur la touche OK pour afficher l'écran suivant.

Si la connexion réseau est déjà définie, les informations de connexion s'affichent. Sélectionnez Modifier les param. pour modifier les paramètres.

1. Sélectionnez Assistant de configuration Wi-Fi.
2. Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner le SSID, saisissez le mot de passe pour le routeur sans fil, et démarrez la configuration.

Si vous souhaitez vérifier le statut de connexion réseau pour l'imprimante après que la configuration est terminée, voir le lien d'informations liées ci-dessous pour plus d'informations.

Remarque:

Si vous ne connaissez pas le SSID, déterminez s'il figure sur l'étiquette du routeur sans fil. Si vous utilisez un routeur sans fil dont les paramètres par défaut n'ont pas été modifiés, le SSID à utiliser figure sur l'étiquette. Si vous ne trouvez aucune information, consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil.
☐ Le mot de passe est sensible à la casse.
☐ Si vous ne connaissez pas le mot de passe, déterminez s'il figure sur l'étiquette du point d'accès. Sur l'étiquette, le mot de passe peut être écrit « Network Key », « Wireless Password », etc. Si vous utilisez un routeur sans fil dont les paramètres par défaut n'ont pas été modifiés, le mot de passe à utiliser figure sur l'étiquette.

Informations connexes

« Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 124

Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS)

Vous pouvez configurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil. Vous pouvez procéder à la configuration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies.

☐ Le routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup).

L'actuelle connexion Wi-Fi a été établie en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil.

Remarque:

Si vous ne parvenez pas à trouver la touche ou si vous procédez à la configuration à l'aide du logiciel, reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans fil.

1. Sélectionnez à l'écran d'accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲▼◀▶ et appuyez sur OK.

OFF Copy Scan Fax M OK

1. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé).
2. Appuyez sur la touche OK.

Si la connexion réseau est déjà définie, les informations de connexion s'affichent. Sélectionnez Modifier les param. pour modifier les paramètres.

1. Sélectionnez Config. boutons poussoirs (WPS).
2. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Si vous souhaitez vérifier le statut de connexion réseau pour l'imprimante après que la configuration est terminée, voir le lien d'informations liées ci-dessous pour plus d'informations.

Remarque:

En cas d'échec de la connexion, redémarrez le routeur sans fil, rapprochez-le de l'imprimante et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution préconisée.

Informations connexes

« Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 124

Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS)

Vous pouvez automatiquement vous connecter à un routeur sans fil en utilisant un code PIN. Vous pouvez utiliser cette méthode de configuration si un routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). Utilisez un ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du routeur sans fil.

1. Sélectionnez à l'écran d'accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

Copy Scan Fax OFF OK

1. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé).
2. Appuyez sur la touche OK.

Si la connexion réseau est déjà définie, les informations de connexion s'affichent. Sélectionnez Modifier les param. pour modifier les paramètres.

1. Sélectionnez Autres > Config. code PIN (WPS).
2. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Si vous souhaitez vérifier le statut de connexion réseau pour l'imprimante après que la configuration est terminée, voir le lien d'informations liées ci-dessous pour plus d'informations.

Remarque:

Reportez-vous à la documentation fournie avec votre routeur sans fil pour plus de détails concernant la saisie du code PIN.

Informations connexes

« Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 124

Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau)

Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour contrôler l'état de la connexion entre l'imprimante et le routeur sans fil.

1. Sélectionnez Param. dans l'écran d'accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

1. Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérification de la connexion au réseau.

La vérification de la connexion démarre.

1. Suivez les instructions sur l'écran de l'imprimante pour imprimer le rapport de connexion réseau.

En cas d'erreur, consultez le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions préconisées.

Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau

Vérifiez les messages et les codes d'erreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions.

a. Code d'erreur
b. Messages dans l'environnement réseau

Informations connexes

→ « E-1 » à la page 126
→ « E-2, E-3, E-7 » à la page 126
→ « E-5 » à la page 127

→ « E-6 » à la page 127
→ « E-8 » à la page 128
→ « E-9 » à la page 128
→ « E-10 » à la page 128
→ « E-11 » à la page 129
→ « E-12 » à la page 129
→ « E-13 » à la page 130

→ « Message dans l'environnement réseau » à la page 130

E-1

Solutions :

Assurez-vous que votre concentrateur ou votre autre périphérique réseau est sous tension.
Si vous souhaitez connecter l'imprimante en Wi-Fi, redéfinissez les paramètres Wi-Fi pour l'imprimante, car celui-ci est désactivé.

Informations connexes

« Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 121

E-2, E-3, E-7

Solutions :

□ Assurez-vous que votre routeur sans fil est allumé.
□ Confirmez que votre ordinateur ou périphérique est correctement connecté au routeur sans fil.
☐ Éteignez le routeur sans fil. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
☐ Rapprochez l'imprimante de votre routeur sans fil et retirez tout obstacle entre les deux.
Si vous avez saisi le SSID manuellement, vérifiez qu'il est correct. Vérifiez le SSID dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau.
☐ Si un routeur sans fil comporte plusieurs SSID, sélectionnez le SSID qui s'affiche. Lorsque le SSID utilise une fréquence qui n'est pas conforme, l'imprimante ne l'affiche pas.
☐ Si vous utilisez la configuration via une touche pour établir une connexion réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil prend en charge le WPS. Vous ne pouvez pas utiliser la configuration via une touche si votre routeur sans fil ne prend pas en charge le WPS.
☐ Assurez-vous que votre SSID n'utilise que des caractères ASCII (caractères alphanumériques et symboles). L'imprimante ne peut afficher un SSID qui contient des caractères non-ASCII.
□ Avant de vous connecter au routeur sans fil, assurez-vous de connaître le SSID et le mot de passe. Si vous utilisez un routeur sans fil dont les paramètres par défaut n'ont pas été modifiés, le SSID et le mot de passe figurent sur une étiquette du routeur sans fil. Si vous ne connaissez pas votre SSID et votre mot de passe, contactez la personne qui a configuré le routeur sans fil ou reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans fil.
Si vous vous connectez à un SSID généré par un périphérique intelligent d'affiliation, vérifiez le SSID et le mot de passe dans la documentation fournie avec l'appareil connecté.

Si votre connexion Wi-Fi se déconnecte soudainement, vérifiez les conditions ci-dessous. Si l'une de ces conditions s'applique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel à partir du site Web suivant.

□ Un autre appareil connecté a été ajouté au réseau par configuration via une touche.
☐ Le réseau Wi-Fi a été configuré en utilisant une méthode autre que la configuration via une touche.

Informations connexes

→ « Reconfiguration de la connexion réseau » à la page 120
« Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 121

E-5

Solutions :

Assurez-vous que le type de sécurité du routeur sans fil est réglé sur l'un des éléments suivants. Si ce n'est pas le cas, modifiez le type de sécurité sur le routeur sans fil, puis réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.

☐ WEP 64 bits (40 bits)
☐ WEP 128 bits (104 bits)
WPA PSK (TKIP/AES) ^
☐ WPA2 PSK (TKIP/AES) ^
□ WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
WPA3-SAE (AES)

* WPA PSK est également appelé WPA Personal. WPA2 PSK est également appelé WPA2 Personal.

E-6

Solutions :

Vérifiez si le filtrage d'adresses MAC est désactivé. S'il est activé, enregistrez l'adresse MAC de l'imprimante pour qu'elle ne soit pas filtrée. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil pour plus de détails. Vous pouvez vérifier l'adresse MAC de l'imprimante dans la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau.
Si votre routeur sans fil se sert d'une authentication partagée avec la sécurité WEP, assurez-vous que la clé d'authentication et l'index sont corrects.
Si le nombre de périphériques pouvant être connectés au routeur sans fil est inférieur au nombre de périphériques réseau que vous souhaitez connecter, effectuez le paramétrage sur le routeur sans fil afin d'augmenter le nombre de périphériques pouvant être connectés. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil pour effectuer le paramétrage.

Informations connexes

→ « Réglages pour connexion à l'ordinateur » à la page 120

E-8

Solutions :

□ Activez la fonction DHCP sur le routeur sans fil si le paramètre Obtenir l'adresse IP de l'imprimante est réglé sur Auto.
☐ Si le paramètre Obtenir l'adresse IP de l'imprimante est réglé sur Manuel, l'adresse IP définie manuellement est invalide, car hors de la plage (par exemple 0.0.0.0). Définissez une adresse IP valide depuis le panneau de commande de l'imprimante.

Informations connexes

« Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 137

E-9

Solutions :

Vérifiez les éléments suivants.

□ Les périphériques sont sous tension.
□ Vous pouvez accéder à Internet et aux autres ordinateurs ou périphériques réseau sur le même réseau à partir des périphériques que vous souhaitez connecter à l'imprimante.

Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas suite à la confirmation des éléments ci-dessus, éteignez le routeur sans fil. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Réinitialisez ensuite vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le programme d'installation à partir du site Web suivant.

Informations connexes

→ « Réglages pour connexion à l'ordinateur » à la page 120

E-10

Solutions :

Vérifiez les éléments suivants.

□ Les autres périphériques réseau sont sous tension.
□ Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous avez réglé l'option Obtenir l'adresse IP de l'imprimante sur Manuel.

Réinitialisez les adresses réseau si elles sont incorrectes. Vous pouvez vérifier l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau.

Si la fonction DHCP est activée, réglez l'option Obtenir l'adresse IP de l'imprimante sur Auto. Si vous voulez définir manuellement l'adresse IP, consultez l'adresse IP de l'imprimante dans la section État réseau du rapport de connexion réseau, puis sélectionnez Manuel à l'écran des paramètres réseau. Réglez le masque de sous-réseau sur [255.255.255.0].

Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas, éteignez le routeur sans fil. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le.

Informations connexes

« Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 137

E-11

Solutions :

Vérifiez ce qui suit.

L'adresse de passerelle par défaut est correcte si vous définissez le réglage Configuration TCP/IP de l'imprimante sur Manuel.
☐ L'appareil défini comme passerelle par défaut est allumé.

Définissez la bonne adresse de passerelle par défaut. Vous pouvez vérifier l'adresse de la passerelle par défaut depuis la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau.

Informations connexes

« Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 137

E-12

Solutions :

Vérifiez les éléments suivants.

□ Les autres périphériques réseau sont sous tension.
□ Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous les saisissez manuellement.
□ Les adresses réseau pour les autres périphériques (masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont les mêmes.
□ L'adresse IP n'est pas en conflit avec d'autres périphériques.

Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas suite à la confirmation des éléments ci-dessus, procédez comme suit.

☐ Éteignez le routeur sans fil. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
☐ Définissez de nouveau les paramètres réseau à l'aide du programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant.

□ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l'imprimante.

Informations connexes

« Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 137
→ « Réglages pour connexion à l'ordinateur » à la page 120

E-13

Solutions :

Vérifiez les éléments suivants.

□ Les périphériques réseau (routeur sans fil, concentrateur, hub, etc.) sont sous tension.
☐ La configuration TCP/IP pour les périphériques réseau n'a pas été effectuée manuellement. (Si la configuration TCP/IP de l'imprimante est effectuée automatiquement alors que la configuration TCP/IP d'autres périphériques réseau est manuelle, il se peut que le réseau de l'imprimante ne corresponde pas à celui des autres périphériques)
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérifié les points ci-dessus, essayez ce qui suit.
☐ Éteignez le routeur sans fil. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Définissez les paramètres réseau de l'ordinateur appartenant au même réseau que l'imprimante, en vous servant du programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant.

□ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l'imprimante.

Informations connexes

« Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 137
→ « Réglages pour connexion à l'ordinateur » à la page 120

Message dans l'environnement réseau

Message	Solution
L'environnement Wi-Fi doit être amélioré. Éteignez le routeur sans fil puis allumez-le. Si la connexion ne s'améliore pas, consultez la documentation du routeur sans fil.	Après avoir rapproché l'imprimante du routeur sans fil et retiré tout éventuel obstacle entre eux, éteignez le routeur sans fil. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. S'il ne se connecte toujours pas, consultez la documentation qui l'accompagne.
*Aucun périphérique supplémentaire ne peut être connecté. Déconnecter un des périphériques connectés pour en ajouter un autre.	La connexion Wi-Fi Direct (PA unique) qui accueille l'ordinateur et les appareils connectés est saturée. Pour ajouter un autre ordinateur ou appareil connecté, déconnectez d'abord l'un des appareils, ou connectez-le à un autre réseau. Vous pouvez vérifier le nombre d'appareils sans fil qui peuvent être connectés en même temps ainsi que le nombre d'appareils actuellement connectés grâce à la feuille d'état du réseau ou sur le panneau de commande de l'imprimante.
Le même SSID que Wi-Fi Direct existe dans l'environnement. Modifiez le SSID Wi-Fi Direct si vous ne pouvez pas raccorder un appareil connecté à l'imprimante.	Sur le panneau de commande de l'imprimante, rendez-vous à l'écran de configuration de Wi-Fi Direct et sélectionnez le menu pour modifier ce paramètre. Vous pouvez modifier le nom du réseau après DIRECT-XX-. Vous pouvez saisir jusqu'à 22 caractères.

Connexion directe d'un périphérique intelligent et l'imprimante (Wi-Fi Direct)

Wi-Fi Direct (PA unique) vous permet de connecter un périphérique intelligent à l'imprimante sans passer par un routeur sans fil, et ainsi imprimer directement depuis le périphérique intelligent.

À propos de Wi-Fi Direct

Cette méthode de connexion est recommandée lorsque vous n'utilisez pas le Wi-Fi chez vous ou au bureau, ou lorsque vous voulez connecter directement l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique intelligent. En mode PA unique, l'imprimante fait office de routeur sans fil et vous pouvez connecter les périphériques à l'imprimante sans devoir utiliser un point d'accès standard. Les périphériques directement connectés à l'imprimante ne peuvent cependant communiquer les uns avec les autres via l'imprimante.

graph TD
    A["EPSON"] -->|Wireless Signal| B["Mobile Device"]
    A -->|Wireless Signal| C["Smartphone"]
    A -->|Wireless Signal| D["Smartphone"]
    A -->|Wireless Signal| E["Laptop"]

L'imprimante peut être connectée simultanément via Wi-Fi et Wi-Fi Direct (PA unique). Cependant, si vous initiez une connexion réseau en mode Wi-Fi Direct (PA unique) lorsque l'imprimante est connectée en Wi-Fi, le Wi-Fi est temporairement déconnecté.

Connexion aux périphériques à l'aide de Wi-Fi Direct

Cette méthode vous permet de connecter directement l'imprimante aux périphériques sans routeur sans fil.

Remarque:

Pour les utilisateurs iOS ou Android, il est pratique d'effectuer la configuration depuis Epson Smart Panel.

Vous ne devez définir qu'une fois ces paramètres pour l'imprimante et le périphérique auxquels vous souhaitez vous connecter. Il est inutile de redéfinir ces paramètres, sauf si vous désactivez Wi-Fi Direct ou restaurez les paramètres réseau par défaut.

1. Sélectionnez à l'écran d'accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

OFF Copy Scan Fax M OK

1. Sélectionnez Wi-Fi Direct.
2. Appuyez sur la touche OK.
3. Sélectionnez Autres méthodes.

4. Sélectionnez Autres SE d'appareil.

5. Sur l'écran Wi-Fi du périphérique, sélectionnez le SSID affiché sur le panneau de commande de l'imprimante pour vous connecter, puis saisissez le mot de passe.

1. Sur l'écran de l'application d'impression sur l'appareil, sélectionnez l'imprimante à laquelle vous souhaitez vous connecter.
2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Terminer.

Pour les périphériques qui ont déjà été connectés à l'imprimante, sélectionnez le nom du réseau (SSID) sur l'écran Wi-Fi du périphérique pour les connecter à nouveau.

Remarque:

Si vous utilisez un périphérique iOS, vous pouvez également vous connecter en numérisant le code QR avec la caméra iOS standard. Reportez-vous au lien ci-dessous https://epson.sn.

Arrêt d'une connexion Wi-Fi Direct (PA unique)

Remarque:

Le fait de désactiver la connexion Wi-Fi Direct (PA unique) déconnecte tous les ordinateurs et appareils connectés à l'imprimante via une connexion Wi-Fi Direct. Si vous souhaitez déconnecter un périphérique spécifique, procédez à la déconnexion à partir du périphérique plutôt que de l'imprimante.

1. Sélectionnez dans l'écran d'accueil de l'imprimante.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

OFF Copy Scan Fax M OK

1. Sélectionnez Wi-Fi Direct. Les informations du Wi-Fi Direct sont affichées.
2. Sélectionnez Commencer la configuration.
3. Sélectionnez Menu.
4. Sélectionnez Désactiver Wi-Fi Direct.
5. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Informations connexes

« Modifier les paramètres de Wi-Fi Direct (PA unique) tels que le SSID » à la page 134

Modifier les paramètres de Wi-Fi Direct (PA unique) tels que le SSID

Lorsque la connexion Wi-Fi Direct (PA unique) est activée, vous pouvez modifier les paramètres dans

Wi-Fi Direct > Commencer la configuration > Menu, puis les éléments de menu suivants s'affichent.

Changer le nom du réseau

Modifiez le réseau (SSID) Wi-Fi Direct (PA unique) utilisé pour connecter l'imprimante et donnez-lui le nom de votre choix. Vous pouvez définir le nom du réseau (SSID) en caractères ASCII affichés sur le clavier virtuel du panneau de commande. Vous pouvez saisir jusqu'à 22 caractères.

Lorsque vous changez le nom du réseau (SSID), tous les périphériques connectés sont déconnectés. Utilisez le nouveau nom de réseau (SSID) si vous souhaitez reconnecter le périphérique.

Changer le mot de passe

Modifiez le mot de passe Wi-Fi Direct (PA unique) utilisé pour connecter l'imprimante et donnez-lui la valeur de votre choix. Vous pouvez définir le mot de passe en caractères ASCII affichés sur le clavier virtuel du panneau de commande. Vous pouvez saisir de 8 à 22 caractères.

Lorsque vous changez le mot de passe, tous les périphériques connectés sont déconnectés. Utilisez le nouveau mot de passe si vous souhaitez reconnecter le périphérique.

Désactivez le paramètre Wi-Fi Direct (PA unique) de l'imprimante. Lorsque vous le désactivez, tous les périphériques connectés à l'imprimante en connexion Wi-Fi Direct (PA unique) sont déconnectés.

Rest param défaut

Restaurez les valeurs par défaut de tous les paramètres Wi-Fi Direct (PA unique).

Les informations de connexion Wi-Fi Direct (PA unique) de l'appareil connecté à l'imprimante seront supprimées.

Ajouter ou modifier la connexion de l'imprimante

Pour configurer une imprimante sur plusieurs ordinateurs

Bien que plusieurs ordinateurs puissent être connectés au même routeur sans fil, chaque ordinateur sera attribué un SSID différent.

Si les SSID attribués par le routeur sans fil ne sont pas traités sur le même réseau, alors chaque ordinateur est effectivement connecté à un réseau différent. Lorsque vous configurez une imprimante sur l'ordinateur A, l'imprimante est ajoutée au même réseau que l'ordinateur A, ce qui permet à l'ordinateur A d'imprimer avec cette imprimante.

graph TD
    subgraph_Device_A["Device A"]
        A1["Laptop"] -->|Wireless Signal| Server
        A2["Laptop"] -->|Wireless Signal| Server
        A3["Laptop"] -->|Wireless Signal| Server
    end
    subgraph_Device_B["Device B"]
        B1["Laptop"] -->|Wireless Signal| Server
        B2["Laptop"] -->|Wireless Signal| Server
        B3["Laptop"] -->|Wireless Signal| Server
    end
    A1 -->|Wireless Signal| Server
    A2 -->|Wireless Signal| Server
    B1 -->|Wireless Signal| Server
    B2 -->|Wireless Signal| Server
    style A1 fill:#f9f,stroke:#333
    style B1 fill:#bbf,stroke:#333

Si ensuite vous configurez l'imprimante sur l'ordinateur B dans la configuration indiquée ci-dessus, l'imprimante sera configurée pour utiliser le réseau de l'ordinateur B, permettant à l'ordinateur B d'imprimer avec cette l'imprimante mais pas l'ordinateur A.

graph TD
    subgraph_Device_A["Device A"]
        A1["Laptop"] -->|Signal| Server
        A2["Laptop"] -->|Signal| Server
    end
    subgraph_Device_B["Device B"]
        B1["Laptop"] -->|Signal| Server
        B2["Laptop"] -->|Signal| Server
    end
    Server -->|Wireless Signal| Server
    style Server fill:#f9f,stroke:#333,stroke-width:2px
    note right of Server SSID:1111111a
    note right of Server SSID:1111111g

Pour éviter que ce problème ne se produise, lorsque vous souhaitez configurer une imprimante en réseau sur un deuxième ordinateur, lancez toujours le programme d'installation sur l'ordinateur connecté au même réseau que l'imprimante. Si l'imprimante est sur le même réseau, elle ne sera pas reconfigurée pour le réseau et le programme d'installation la rendra prête à être utilisée.

Passer d'une connexion Wi-Fi à USB

Suivez les étapes ci-dessous si le Wi-Fi que vous utilisez est instable ou si vous souhaitez passer à une connexion USB plus stable.

1. Connectez l'imprimante à un ordinateur avec un câble USB.
2. Sélectionnez une imprimante qui n'est pas étiquetée (XXXXX) lors de l'impression avec une connexion USB. Le nom de votre imprimante ou « Réseau » est affiché avec XXXX en fonction de la version du système d'exploitation.

Exemple sous Windows 11

Exemple sous Windows 10

Print General Select Printer Adobe PDF EPSON PDF Series(Network) EPSON Series Epson Pri EPSON W Fax Status: Offline Print to file

Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante

Cette section décrit comment faire pour définir les paramètres à partir du panneau de commande de l'imprimante.

1. Sélectionnez Param. dans l'écran d'accueil de l'imprimante.
2. Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP.

3. Sélectionnez Obtenir l'adresse IP, puis sélectionnez Manuel.

4. Saisissez l'adresse IP.

Le curseur passe au segment suivant ou au segment précédent, séparé par un point lorsque vous sélectionnez ◀ et ▶.

Confirmez la valeur affichée à l'écran précédent.

1. Configurez les paramètres Masque de s-réseau et Passerelle par défaut.

Confirmez la valeur affichée à l'écran précédent.

Important:

Si la combinaison des paramètres Adresse IP, Masque de s-réseau et Passerelle par défaut est incorrecte, vous ne pouvez pas continuer la configuration. Confirmez que la saisie est exempte d'erreur.

1. Saisissez l'adresse IP du serveur DNS principal.

Confirmez la valeur affichée à l'écran précédent.

Remarque:

Si vous pouvez sélectionner Auto comme paramètre d'attribution de l'adresse IP, vous pouvez sélectionner les paramètres du serveur DNS via Manuel ou Auto. Si vous ne pouvez pas obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS, sélectionnez Manuel, puis saisissez l'adresse du serveur DNS. Saisissez ensuite directement l'adresse du serveur DNS secondaire. Si vous sélectionnez Auto, allez à l'étape 8.

1. Saisissez l'adresse IP du serveur DNS secondaire.

Confirmez la valeur affichée à l'écran précédent.

1. Sélectionnez Démarrer configuration.

Transport et stockage de l'imprimante

Si vous devez stocker ou transporter l'imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires, suivez la procédure ci-dessous pour emballer l'imprimante.

1. Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur la touche ⏻.
2. Vérifiez que le voyant d'alimentation s'éteint, puis débranchez le cordon d'alimentation.

Important:

Débranchez le cordon d'alimentation lorsque le voyant d'alimentation est éteint. Sinon, la tête d'impression ne revient pas en position initiale. L'encre risque alors de sécher et il peut être impossible d'imprimer.

1. Débranchez tous les câbles, par exemple le cordon d'alimentation et le câble USB.
2. Retirez tout le papier de l'imprimante.
3. Vérifiez qu'il ne reste pas d'originaux dans l'imprimante.
4. Ouvrez le scanner avec le capot de documents fermé. Fixez le support de la cartouche d'encre au boîtier avec de l'adhésif.

Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l'ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous risqueriez de vous blesser.

7. Fermez le scanner.

Pour votre sécurité, l'unité du scanner se ferme en deux temps.

Lorsqu'elle se trouve dans la position illustrée ci-dessous, l'unité du scanner ne peut pas être ouverte. Fermez-la complètement pour pouvoir l'ouvrir.

8. Préparez l'emballage de l'imprimante comme illustré ci-dessous.

1. Emballez l'imprimante dans sa boîte en utilisant les matériaux de protection.

Important:

☐ Lors du stockage ou du transport de l'imprimante, évitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir.

☐ Laissez les cartouches d'encre installées. Le retrait des cartouches peut assécher la tête d'impression et empêcher le bon fonctionnement de l'imprimante.

Lorsque vous utilisez à nouveau l'imprimante, veillez à retirer l'adhésif qui sécurise le support de la cartouche d'encre. Si la qualité d'impression a diminué lors de la prochaine impression, procédez à un nettoyage et un alignement de la tête d'impression.

Informations connexes

→ « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 103
→ « Alignement de la tête d'impression » à la page 106

Résolution de problèmes

Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier. ..... 142

La qualité d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise. . . . 159

Impossible de sélectionner le type de papier ou la source de papier dans le pilote d'impression. 180

Un message s'affiche sur l'écran LCD. 180

Bourrage papier.... 182

Le moment est venu de remplacer les cartouches d'encre. 188

Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance. 194

L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu. 196

Impossible de résoudre le problème. 202

Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier

Résolution des problèmes

Lisez cette section si vous n'arrivez pas à imprimer, à numériser ou à faxer comme prévu ou si vous rencontrez des problèmes lors de l'impression. Vous trouverez ci-dessous des solutions aux problèmes les plus courants.

L'imprimante est-elle allumée ?

Solutions

□ Assurez-vous que l'imprimante est allumée.
□ Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché.
→ « L'imprimante n'est pas mise sous tension » à la page 196
→ « Impossible de résoudre le problème » à la page 202

Du papier est-il coincé dans l'imprimante ?

Solutions

Si du papier est coincé dans l'imprimante, celle-ci ne pourra pas commencer à imprimer. Retirez le papier coincé à l'intérieur de l'imprimante.

→ « Bourrage papier » à la page 182

L'imprimante fonctionne-t-elle correctement ?

Solutions

☐ Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD, vérifiez l'erreur.
Imprimez une feuille d'état et utilisez-la pour vérifier si l'imprimante elle-même peut imprimer correctement.
→ « Un message s'affiche sur l'écran LCD » à la page 180

Avez-vous des problèmes de connexion ?

Solutions

☐ Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés pour toutes les connexions.
☐ Assurez-vous que le périphérique réseau et le hub USB fonctionnent normalement.
☐ Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, assurez-vous que les paramètres de connexion Wi-Fi sont correctement configurés.
□ Vérifiez le réseau auquel votre ordinateur et votre imprimante sont connectés, et assurez-vous que les noms des réseaux correspondent.
→ « L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau » à la page 147
→ « L'imprimante ne peut pas se connecter via USB » à la page 146
→ « Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 124

Les données d'impression ont-elles été envoyées correctement ?

Solutions

□ Vérifiez qu'il n'y a pas de données d'impression en cours d'attente d'une tâche précédente.
□ Vérifiez le pilote d'impression pour vous assurer que l'imprimante n'est pas hors ligne.
→ « Une tâche est toujours en attente d'impression. » à la page 144
→ « L'imprimante est en attente ou hors connexion. » à la page 144

L'application ou le pilote d'impression ne fonctionnent pas correctement

Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Windows)

Envisagez les possibilités suivantes.

Le logiciel ou les données posent problème.

Solutions

□ Vérifiez qu'un pilote d'imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote d'imprimante Epson authentique n'est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authentique.
Il est possible que l'imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l'image.
☐ Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n'est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d'impression.
□ Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour vérifier le statut du logiciel, utilisez l'outil de mise à jour du logiciel.
« Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 118
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 120
→ « Installation séparée des applications » à la page 117

L'état de l'imprimante pose problème.

Solutions

Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote de l'imprimante, et vérifiez l'état de l'imprimante. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.

Une tâche est toujours en attente d'impression.

Solutions

Cliquez sur File d'attente au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression. Si des données inutiles restent, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante.

L'imprimante est en attente ou hors connexion.

Solutions

Cliquez sur File d'attente au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression.

Si c'est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.

L'imprimante n'est pas définie comme imprimante par défaut.

Solutions

Faites un clic droit sur l'icône de l'imprimante dans Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes (ou Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs) et cliquez sur Définir comme imprimante par défaut.

Remarque:

Si plusieurs icônes d'imprimante sont présentes, reportez-vous à ce qui suit pour sélectionner la bonne imprimante.

Exemple)

Connexion USB : EPSON série XXXX

Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau)

Si vous installez plusieurs fois le pilote de l'imprimante, des copies du pilote d'imprimante peuvent être créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur l'icône du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.

Le port de l'imprimante n'est pas défini correctement.

Solutions

Cliquez sur File d'attente au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression.

Vérifiez que le port de l'imprimante est défini comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le menu Imprimante.

Connexion USB : USBXXX, Connexion réseau : EpsonNet Print Port

Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Mac OS)

Envisagez les possibilités suivantes.

Le logiciel ou les données posent problème.

Solutions

Vérifiez qu'un pilote d'imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote d'imprimante Epson authentique n'est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authentique.
Il est possible que l'imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l'image.
☐ Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n'est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d'impression.
□ Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour vérifier le statut du logiciel, utilisez l'outil de mise à jour du logiciel.
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 118
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 120
→ « Installation séparée des applications » à la page 117

L'état de l'imprimante pose problème.

Solutions

Assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas Pause.

Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), et double-cliquez sur l'imprimante. Si l'imprimante est en pause, cliquez sur Reprendre.

Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (iOS)

Envisagez les possibilités suivantes.

L'option Affichage auto Config. papier est désactivée.

Solutions

Activez l'option Affichage auto Config. papier dans le menu suivant.

Param. > Réglages généraux > Param imprim > Réglages source papier > Affichage auto Config. papier

L'option AirPrint est désactivée.

Solutions

Activez le paramètre AirPrint dans l'application Web Config.

« Application de configuration des opérations de l'imprimante (Web Config) » à la page 213

Numérisation impossible, alors qu'une connexion a correctement été établie

Numérisation haute résolution en réseau.

Solutions

Essayez de numériser à une résolution plus faible.

L'imprimante ne peut pas se connecter via USB

Envisagez les possibilités suivantes.

Le câble USB n'est pas correctement branché dans sa prise.

Solutions

Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l'ordinateur.

Le concentrateur USB pose problème.

Solutions

Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur.

Le câble USB ou la prise USB posent problème.

Solutions

Si le câble USB n'est pas reconnu, changez le port ou le câble USB.

L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau

Causes principales et solutions aux problèmes de connexion réseau

Vérifiez les points suivants pour voir s'il y a un problème de fonctionnement ou de configuration de l'appareil connecté.

Vérifiez la cause de l'échec de connexion au réseau de l'imprimante.

Solutions

Imprimez le rapport de vérification de la connexion réseau pour vérifier le problème et la solution recommandée.

Pour plus de détails, reportez-vous aux informations connexes suivantes sur comment lire le rapport de vérification de la connexion réseau.

Remarque:

Si vous voulez vérifier plus d'informations de configuration du réseau, imprimez une feuille d'état réseau.

→ « Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 124
→ « Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 125

Utiliser Epson Printer Connection Checker pour améliorer la connexion à l'ordinateur. (Windows)

Solutions

Selon le résultat de la vérification, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.

1. Sur le bureau, double-cliquez sur l'icône Epson Printer Connection Checker.

Epson Printer Connection Checker démarre.

Si vous ne trouvez pas l'icône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection Checker.

Windows 11

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > Epson Software > Epson Printer Connection Checker.

Windows 10

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Epson Printer Connection Checker.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.

Windows 7

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Software > Epson Printer Connection Checker.

1. Suivez les instructions à l'écran pour procéder à la vérification.

Remarque:

Si le nom de l'imprimante ne s'affiche pas, installez un pilote d'imprimante Epson authentique.

« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 118

Une fois que vous avez identifié le problème, suivez les instructions affichées à l'écran.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants selon la situation.

□ L'imprimante n'est pas reconnue sur un réseau
« Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 124
□ L'imprimante n'est pas reconnue en USB
« L'imprimante ne peut pas se connecter via USB » à la page 146
□ L'imprimante est reconnue, mais l'impression est impossible.
« Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 143

Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.

Solutions

Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l'ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante. Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.

Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.

Solutions

Après avoir rapproché l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et rallumez-le.

Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur.

Solutions

Modifiez les paramètres de connexion afin qu'ils correspondent au nouveau routeur sans fil.

→ « Reconfiguration de la connexion réseau » à la page 120

Les SSID utilisés par l'ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.

Solutions

Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans fil.

□ Exemple de connexion à plusieurs SSID

graph LR
    subgraph_SSD1["SSID1:XXXXX-G1"]
        A["Server"] --> B["Mobile Device"]
        C["Laptop"] --> D["Smartphone"]
        E["Client"] --> F["APPROD System"]
    end

    subgraph_SSD2["SSID2:XXXXX-G2"]
        G["Server"] --> H["Mobile Device"]
        I["Smartphone"] --> J["APPROD System"]
        K["Client"] --> L["APPROD System"]
    end

    A --> G
    C --> I
    D --> J
    E --> K
    G --> L
    H --> M["Server"]
    I --> N["Smartphone"]
    J --> O["APPROD System"]
    K --> P["Client"]
    L --> Q["APPROD System"]
    M --> R["Server"]
    N --> S["Smartphone"]
    O --> T["APPROD System"]
    P --> U["Client"]
    Q --> V["APPROD System"]
    R --> W["Server"]
    S --> X["Smartphone"]
    T --> Y["APPROD System"]
    U --> Z["Client"]

☐ Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences

graph LR
    A["5GHz SSID:XXXXX_A"] --> B["2.4GHz SSID:XXXXX_G"]
    B --> C["5GHz SSID:XXXXX_A"]
    C --> D["2.4GHz SSID:XXXXX_G"]
    D --> E["EPSON"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style C fill:#cfc,stroke:#333
    style D fill:#fcc,stroke:#333

Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante.

□ Vérifiez le SSID auquel l'imprimante est connectée en imprimant le rapport de vérification de la connexion réseau.
Sur tous les ordinateurs et les périphériques intelligents que vous voulez connecter à l'imprimante, vérifiez le nom du Wi-Fi ou du réseau auquel vous êtes connecté.
Si l'imprimante et votre ordinateur ou périphérique intelligent sont connectés à des réseaux différents, veuillez connecter ces périphériques au SSID auquel l'imprimante est connectée.

Votre routeur sans fil propose une fonction d'isolation.

Solutions

La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus de détails.

L'adresse IP est n'est pas correctement attribuée.

Solutions

Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.

Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande de l'imprimante et vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l'imprimante.

Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.

→ « Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 137

Le périphérique branché sur le port USB 3.0 provoque des interférences radio.

Solutions

Lorsque vous branchez un périphérique sur un port USB 3.0 d'un Mac, des interférences radio peuvent se produire. Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau local sans fil (Wi-Fi), ou si vous constatez une instabilité.

☐ Éloignez de l'ordinateur le périphérique branché sur le port USB 3.0.

Il y a un problème avec les paramètres réseau de l'ordinateur ou du périphérique intelligent.

Solutions

Essayez d'accéder à un site Web depuis votre ordinateur ou périphérique intelligent et vérifiez que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez pas à accéder aux sites Web, le problème vient de l'ordinateur ou du périphérique intelligent.

Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur ou du périphérique intelligent. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre ordinateur ou périphérique intelligent pour plus de détails.

Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax

Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax

Envisagez les possibilités suivantes.

La prise téléphonique murale présente des problèmes.

Solutions

Vérifiez que la prise téléphonique murale fonctionne en branchant un téléphone et en l'essayant. Si vous ne pouvez ni recevoir, ni passer d'appels, contactez votre opérateur téléphonique.

La connexion à la ligne téléphonique présente des problèmes.

Solutions

Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Vérif. connex fax sur le panneau de commande, pour exécuter la vérification automatique de la connexion fax. Essayez les solutions imprimées sur le rapport.

Une erreur de communication se produit.

Solutions

Sélectionnez Faible(9 600bps) dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Vitesse fax sur le panneau de commande.

Connexion à une ligne téléphonique DSL sans filtre DSL.

Solutions

Pour la connexion à une ligne téléphonique DSL, vous devez utiliser un modem DSL équipé d'un filtre DSL intégré, ou installer un filtre DSL séparé sur la ligne. Contactez votre fournisseur DSL.

« Connexion à la ligne DSL ou RNIS » à la page 72

Le filtre DSL présente des problèmes lors de la connexion à une ligne téléphonique DSL.

Solutions

Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de fax, connectez l'imprimante directement à une prise téléphonique murale pour vérifier si l'imprimante peut envoyer des fax. Si cela fonctionne, le problème peut être provoqué par le filtre DSL. Contactez votre fournisseur DSL.

Impossible d'envoyer des fax

Envisagez les possibilités suivantes.

La ligne de connexion est réglée sur RTPC dans une installation où un autocommutateur privé (PBX) est utilisé.

Solutions

Sélectionnez PBX dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne sur le panneau de commande.

Envoi de télécopies sans saisir de code d'accès dans un environnement doté d'un autocommutateur privé (PBX).

Solutions

Si votre système téléphonique nécessite un code d'accès externe pour accéder à une ligne externe, enregistrez le code d'accès sur l'imprimante et tapez # (dièse) au début du numéro de fax lors de l'envoi.

Le numéro de fax du destinataire est incorrect.

Solutions

Vérifiez que le numéro du destinataire enregistré dans votre liste de contacts ou que vous l'avez saisi directement à l'aide du clavier est correct. Ou, vérifiez avec le destinataire que le numéro de fax est correct.

Le télécopieur du destinataire n'est pas prêt à recevoir des fax.

Solutions

Demandez au destinataire si son télécopieur est prêt à recevoir un fax.

Les données en cours d'envoi sont trop volumineuses.

Solutions

Vous pouvez envoyer des fax à une taille de données plus petite en utilisant l'une des méthodes suivantes.

☐ Lorsque vous envoyez le fax en noir et blanc, activez Envoi direct dans Fax > Param. fax > Rég. envoi fax.
« Envoi de plusieurs pages d'un document monochrome (Envoi direct) » à la page 87
□ Utilisation du téléphone connecté
« Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 86
□ Séparation des documents originaux

Les informations d'en-tête pour les fax sortants ne sont pas enregistrées.

Solutions

Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > En-tête et configurez les informations d'en-tête. Certains télécopieurs rejettent automatiquement les télécopies qui en sont dépourvues.

Votre ID de l'appelant est bloqué.

Solutions

Contactez votre opérateur téléphonique pour débloquer votre ID d'appelant. Certains téléphones ou télécopieurs rejettent automatiquement les appels anonymes.

Réception de télécopies impossible

Envisagez les possibilités suivantes.

L'option Mode réception est réglée sur Manuel alors qu'un appareil téléphonique externe est branché à l'imprimante.

Solutions

Si un appareil téléphonique externe est branché à l'imprimante et partage une ligne téléphonique avec elle, sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base, puis réglez Mode réception sur Auto.

L'ordinateur qui enregistrera les fax reçus n'est pas allumé.

Solutions

Une fois les réglages permettant d'enregistrer les fax sur un ordinateur effectués, allumez cet ordinateur. Le fax reçu est supprimé une fois qu'il est enregistré sur l'ordinateur.

L'expéditeur a envoyé le fax sans les informations d'en-tête.

Solutions

Demandez à l'expéditeur si les informations d'en-tête sont définies sur leur télécopieur. Ou désactivez Blanc en-tête télécopie bloqué dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax rejeté. Les fax qui ne comprennent pas d'informations d'en-tête sont bloqués lorsque ce paramètre est activé.

Le numéro de fax de l'expéditeur n'est pas enregistré dans la liste des contacts.

Solutions

Enregistrez le numéro de fax de l'expéditeur dans la liste de contacts. Ou désactivez Contacts désenregistrés dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax rejeté. Les fax envoyés depuis des numéros ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués.

Le numéro de fax de l'expéditeur a été enregistré dans la Liste des numéros refusés.

Solutions

Assurez-vous que le numéro de l'expéditeur peut être supprimé de la Liste des numéros refusés avant de le supprimer. Supprimez-le de Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Modifier liste numéros refusés. Ou désactivez la Liste des numéros refusés dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax rejeté. Les fax envoyés depuis des numéros se trouvant dans cette liste sont bloqués lorsque ce paramètre est activé.

Abonnement à un service de redirection d'appel.

Solutions

Si vous êtes abonné à un service de redirection d'appel, l'imprimante risque de ne pas recevoir les fax. Contactez le prestataire de service.

Impossible d'envoyer des fax à un destinataire spécifié

Envisagez les possibilités suivantes.

L'appareil du destinataire met longtemps à répondre.

Solutions

Si la machine du destinataire ne répond pas à votre appel dans les 50 secondes qui suivent la fin de l'appel émis par votre imprimante, une erreur survient. Composez le numéro à l'aide d'un téléphone connecté pour voir quel est le délai avant d'entendre une tonalité de fax. Si cela prend plus de 50 secondes, ajoutez

des pauses après le numéro de fax pour envoyer le fax. Le ⚡ est utilisé pour entrer des pauses. Un tiret est saisi comme marque de la pause. Une pause dure environ trois secondes. Ajoutez plusieurs pauses comme nécessaire.

Le paramètre Vitesse fax enregistré dans la liste de contacts est incorrect.

Solutions

Sélectionnez le destinataire dans la liste de contacts ▶, puis sélectionnez Modifier > Vitesse fax > Faible(9 600bps).

Impossible d'envoyer des fax à un moment spécifié

La date et l'heure de l'imprimante sont incorrectes.

Solutions

Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure, puis définissez la date et l'heure corrects.

Les fax sont envoyés à la mauvaise taille

Envisagez les possibilités suivantes.

Les originaux ne sont pas positionnés correctement.

Solutions

□ Assurez-vous que l'original est placé correctement par rapport aux marques d'alignement.
Si le bord de l'image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner.
→ « Positionnement des originaux » à la page 32

La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté.

Solutions

Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.

→ « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 107

Les fax reçus ne sont pas imprimés

Envisagez les possibilités suivantes.

Une erreur telle qu'un bourrage papier s'est produite dans l'imprimante.

Solutions

Effacez l'erreur de l'imprimante, puis demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax.

L'impression des fax reçus est désactivée dans les paramètres actuels.

Solutions

Si Enreg. sur ordi est réglé sur Oui, modifiez le réglage sur Oui et Imprimer, ou désactivez Enreg. sur ordi.

Vous pouvez trouver Enreg. sur ordi dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception.

Envoi et réception de fax impossibles, alors qu'une connexion a bien été établie (Windows)

Envisagez les possibilités suivantes.

Le logiciel n'est pas installé.

Solutions

Vérifiez que le pilote PC-FAX a été installé sur l'ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps que le programme FAX Utility. Procédez comme suit pour vérifier s'il est installé.

Assurez-vous que l'imprimante (fax) apparaît sous Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou Imprimantes et autres périphériques. L'imprimante (fax) apparaît comme « EPSON XXXXX (FAX) ». Si l'imprimante (fax) n'est pas affichée, désinstallez puis réinstallez FAX Utility. Reportez-vous à la procédure suivante pour accéder à Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou Imprimantes et autres périphériques.

Windows 11
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > Outils de Windows > Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio.
Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio.
Windows 8.1/Windows 8
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes dans Matériel et audio ou Matériel.
Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio ou Matériel.
Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio).
Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Panneau de commande > Imprimantes et autres matériel > Imprimantes et télécopieurs.

Échec de l'authentication de l'utilisateur lors de l'envoi d'un fax depuis un ordinateur.

Solutions

Définissez le nom d'utilisateur et le mot de passe dans le pilote de l'imprimante. Lors de l'envoi d'un fax depuis un ordinateur, alors que la fonction de sécurité qui empêche les utilisateurs d'utiliser la fonction de télécopie de l'imprimante est activée, l'authentification de l'utilisateur s'effectue avec le nom et le mot de passe définis dans le pilote de l'imprimante.

La connexion fax et les paramètres de fax posent des problèmes.

Solutions

Essayez les résolutions pour le connexion fax et les paramètres de fax.

Envoi et réception impossibles, alors qu'une connexion a bien été établie (Mac OS)

Envisagez les possibilités suivantes.

Le logiciel n'est pas installé.

Solutions

Vérifiez que le pilote PC-FAX a été installé sur l'ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps que le programme FAX Utility. Procédez comme suit pour vérifier s'il est installé.

Sélectionnez Préférences système à partir du menu Appel > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis assurez-vous que l'imprimante (fax) s'affiche. L'imprimante (fax) apparaît comme « FAX XXXX (USB) » ou « FAX XXXX (IP) ». Si l'imprimante (fax) ne s'affiche pas, cliquez sur [+] puis enregistrez l'imprimante (fax).

Le fonctionnement du pilote PC-FAX est interrompu.

Solutions

Sélectionnez Préférences système à partir du menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l'imprimante (fax). Si le fonctionnement de l'imprimante est interrompu, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l'imprimante).

Échec de l'authentication de l'utilisateur lors de l'envoi d'un fax depuis un ordinateur.

Solutions

Définissez le nom d'utilisateur et le mot de passe dans le pilote de l'imprimante. Lors de l'envoi d'un fax depuis un ordinateur, alors que la fonction de sécurité qui empêche les utilisateurs d'utiliser la fonction de télécopie de l'imprimante est activée, l'authentification de l'utilisateur s'effectue avec le nom et le mot de passe définis dans le pilote de l'imprimante.

La connexion fax et les paramètres de fax posent des problèmes.

Solutions

Essayez les résolutions pour le connexion fax et les paramètres de fax.

Le papier n'est pas entraîné correctement

Points à vérifier

Vérifiez les points suivants, puis essayez les solutions correspondantes en fonction des problèmes.

L'emplacement de l'installation ne convient pas.

Solutions

Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées.

→ « Caractéristiques environnementales » à la page 237

Un papier non pris en charge a été utilisé.

Solutions

Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.

→ « Papiers disponibles et capacités » à la page 205
→ « Types de papier non disponibles » à la page 208

Mauvaise manipulation du papier.

Solutions

Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.

→ « Précautions de manipulation du papier » à la page 27

Trop de feuilles sont chargées dans l'imprimante.

Solutions

Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral.

→ « Papiers disponibles et capacités » à la page 205

Les paramètres papier de l'imprimante sont incorrects.

Solutions

Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du papier chargé dans l'imprimante.

→ « Paramètres de format et de type de papier » à la page 27

Le papier est entraîné de travers

Envisagez les possibilités suivantes.

Le papier n'est pas chargé correctement.

Solutions

Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.

→ « Chargement du papier » à la page 29

Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps

Envisagez les possibilités suivantes.

Le papier est humide ou mouillé.

Solutions

Chargez du papier neuf.

L'électricité statique colle les feuilles de papier ensemble.

Solutions

Éventez le papier avant de le charger. Si le papier n'est toujours pas entraîné, chargez les feuilles une par une.

Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps pendant une impression recto verso manuelle.

Solutions

Retirez tout le papier présent dans la source avant de recharger le papier.

Une erreur de manque de papier se produit

Le papier n'est pas chargé au centre du chargeur de papier arrière.

Solutions

Si une erreur de manque de papier survient malgré la présence de papier chargé dans le chargeur de papier arrière, rechargez le papier au centre du chargeur de papier arrière.

Le papier est éjecté pendant l'impression

En tête n'est pas sélectionné comme type de papier.

Solutions

Lorsque vous chargez du papier à en-tête (papier sur lequel des informations telles que le nom de l'expéditeur ou le nom de l'entreprise sont préimprimées dans l'en-tête), sélectionnez En tête comme paramètre de type de papier.

Le document originau n'est pas entraîné dans l'ADF

Envisagez les possibilités suivantes.

Des documents originaux non pris en charge par l'ADF sont utilisés.

Solutions

Utilisez des originaux pris en charge par l'ADF.

→ « Spécifications de l'ADF » à la page 233

Les documents orignaux sont incorrectement chargés.

Solutions

Chargez les documents originaux dans le bon sens et faites glisser le guide latéral de l'ADF contre le bord des documents originaux.

Trop de feuilles sont chargées dans l'ADF.

Solutions

Ne chargez pas les documents originaux au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur l'ADF.

Le document original glisse lorsque des résidus sont présents sur le rouleau.

Solutions

Nettoyez l'intérieur de l'ADF.

→ « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 108

Les documents originaux ne sont pas détectés.

Solutions

Sur l'écran de copie, de numérisation ou de télécopie, vérifiez que l'icône de l'ADF est allumée. Si tel n'est pas le cas, placez à nouveau les originaux.

Un document original est placé sur la vitre du scanner.

Solutions

Vérifiez qu'aucun original n'est présent contre la vitre du scanner.

La qualité d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise

La qualité d'impression est mauvaise

Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les tirages

Il est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées.

Solutions

Procédez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l'une des buses de la tête d'impression est obstruée. Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d'impression peuvent être obstruées et les gouttes d'encre peuvent ne pas être libérées.

→ « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 103

Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ

Envisagez les possibilités suivantes.

Le type de papier ne correspond pas au papier chargé.

Solutions

Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l'imprimante.

→ « Liste des types de papier » à la page 28

La qualité d'impression est réglée sur une valeur trop basse.

Solutions

Lors de l'impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé.

Windows

Sélectionnez Supérieure au niveau de Qualité dans l'onglet Principal du pilote d'impression.

□ Mac OS

Réglez Qualité sur Fine dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue d'impression.

La tête d'impression n'est pas alignée.

Solutions

Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement horizontal sur le panneau de commande pour aligner la tête d'impression.

Impressions floues, bandes verticales ou problème d'alignement

Envisagez les possibilités suivantes. Vérifiez les causes et suivez les solutions dans l'ordre de haut en bas.

La tête d'impression n'est pas alignée.

Solutions

Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement vertical sur le panneau de commande pour aligner la tête d'impression.

Le paramètre d'impression bidirectionnelle est désactivé.

Solutions

Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, même après avoir aligné la tête d'impression, désactivez le paramètre bidirectionnel.

Lors de l'impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d'impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées. La désactivation de ce paramètre peut réduire la vitesse d'impression, mais améliorera la qualité d'impression.

Windows

Désélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de l'onglet Plus d'options du pilote d'impression.

□ Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Non pour le paramètre Impression bidirectionnelle.

Les tirages sont vierges

Il est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées.

Solutions

Procédez à une vérification des buses, puis essayez Nettoyage auto si les buses de la tête d'impression sont obstruées.

→ « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 103
→ « Exécution de Nettoyage auto » à la page 105

Les paramètres d'impression ne correspondent pas au format du papier chargé.

Solutions

Modifiez les paramètres d'impression pour correspondre à la taille du papier chargé dans le bac. Chargez dans l'imprimante du papier qui correspond aux paramètres d'impression.

Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l'imprimante à la fois.

Solutions

Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans l'imprimante à la fois.

« Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 157

Le papier est taché ou éraflé

Envisagez les possibilités suivantes.

Le papier n'est pas chargé correctement.

Solutions

Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d'impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.

→ « Chargement du papier » à la page 29

Le trajet du papier est sale.

Solutions

Si des bandes verticales (parallèles au sens d'impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier.

→ « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 107

Le papier est gondolé.

Solutions

Placez le papier sur une surface plane pour voir s'il est gondolé. Si c'est le cas, aplatissez-le.

Le verso du papier a été imprimé avant que l'autre côté ne soit sec.

Solutions

Lorsque vous effectuez une impression recto verso manuelle, vérifiez que l'encre est complètement sèche avant de charger de nouveau du papier.

Dans le cadre d'une impression recto verso automatique, la densité d'impression est trop élevée et le temps de séchage trop court.

Solutions

Lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'impression recto verso automatique et de l'impression de données haute densité telles que des images et des graphiques, réduisez la densité d'impression et augmentez la durée de séchage.

Les photos imprimées sont collantes

L'impression a été effectuée du mauvais côté du papier photo.

Solutions

Vérifiez que vous imprimez sur la face imprimable. En cas d'impression sur la mauvaise face du papier photo, vous devez nettoyer le trajet du papier.

→ « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 107

Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues

Envisagez les possibilités suivantes.

Il est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées.

Solutions

Procédez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l'une des buses de la tête d'impression est obstruée. Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d'impression peuvent être obstruées et les gouttes d'encre peuvent ne pas être libérées.

→ « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 103

Une correction des couleurs a été appliquée.

Solutions

En cas d'impression depuis le pilote d'impression Windows, le paramètre d'ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modifier le paramètre.

Dans l'onglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Automatique par n'importe quelle autre option. Si la modification du paramètre ne fonctionne pas, utilisez un mode de correction des couleurs autre que PhotoEnhance dans Couleur.

→ « Réglage des couleurs d'impression » à la page 49

Les couleurs des tirages diffèrent de celles à l'écran

Les couleurs du périphérique d'affichage n'ont pas été ajustées correctement.

Solutions

Les périphériques d'affichage tels que les écrans d'ordinateur possèdent leurs propres propriétés d'affichage. Si l'affichage est déséquilibré, les images ne s'affichent pas avec la luminosité et les couleurs adéquates. Réglez les propriétés du périphérique. Si vous utilisez Mac OS, effectuez aussi l'opération suivante.

Accédez à la zone de dialogue d'impression. Sélectionnez Correspondance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez ColorSync.

Le périphérique d'affichage reflète la lumière.

Solutions

Évitez un éclairage direct par le soleil et vérifiez l'image dans des conditions déclairage adaptées.

La résolution du périphérique d'affichage est élevée.

Solutions

Les couleurs peuvent différer de celles qui apparaissent sur des périphériques connectés tels que smartphones ou tablettes dotés d'un écran haute résolution.

Le périphérique d'affichage et l'imprimante ne produisent pas les couleurs de la même manière.

Solutions

Les couleurs qui apparaissent à l'écran ne sont pas parfaitement identiques à celles qui sont imprimées sur papier, car le périphérique d'affichage et l'imprimante n'utilisent pas le même processus de rendu des couleurs. Ajustez les propriétés des couleurs jusqu'à ce qu'elles soient identiques.

Impression sans marges impossible

L'option sans marges n'est pas définie dans les paramètres d'impression.

Solutions

Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d'impression. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l'impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l'option Sans marges. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge l'impression sans marges.

Windows

Sélectionnez Sans marges au niveau de l'onglet Principal du pilote d'impression.

Mac OS

Sélectionnez un format de papier sans marges dans Taille papier.

→ « Papier pour impression sans marge » à la page 207

Les bords de l'image sont rognés lors de l'impression sans marges

L'image étant légèrement agrandie, les parties qui dépassent sont rognées.

Solutions

Sélectionnez un paramètre d'agrandissement moins élevé.

Windows

Cliquez sur Configuration à côté de la case à cocher Sans marges au niveau de l'onglet Principal, puis modifiez les paramètres.

Mac OS

Modifiez le paramètre Extension dans le menu Configuration Imprimante de la zone de dialogue d'impression.

Le rapport hauteur/largeur des données de l'image et de la taille du papier est différent.

Solutions

Si le rapport hauteur/largeur des données de l'image et de la taille du papier est différent, le côté long de l'image est rogné s'il dépasse le côté long du papier.

La position, la taille ou les marges de l'impression sont incorrectes

Envisagez les possibilités suivantes.

Le papier n'est pas chargé correctement.

Solutions

Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.

→ « Chargement du papier » à la page 29

Le format du papier est mal défini.

Solutions

Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté.

Les marges dans l'application logicielle ne sont pas comprises dans la zone d'impression.

Solutions

Réglez les marges dans l'application de manière à ce qu'elles soient incluses dans la zone imprimable.

→ « Zone imprimable » à la page 231

Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés

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Envisagez les possibilités suivantes.

Le câble USB n'est pas correctement branché.

Solutions

Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l'ordinateur.

Une tâche est en attente d'impression.

Solutions

Annulez toutes les tâches d'impression en attente.

L'ordinateur a été placé manuellement en mode Hibernation ou Veille lors de l'impression.

Solutions

Ne mettez pas l'ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l'impression. Des pages de texte éraflé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l'ordinateur.

Vous utilisez le pilote d'imprimante pour une imprimante différente.

Solutions

Assurez-vous que le pilote d'imprimante que vous utilisez est bien pour cette imprimante. Vérifiez le nom de l'imprimante en haut de la fenêtre du pilote d'imprimante.

L'image imprimée est inversée

ABC CDA

Les paramètres d'impression sont réglés pour inverser l'image horizontalement.

Solutions

Désactivez les paramètres d'images miroirs dans le pilote de l'imprimante ou l'application.

Windows

Désélectionnez Image miroir au niveau de l'onglet Plus d'options du pilote d'impression.

□ Mac OS

Désélectionnez Image miroir dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue d'impression.

Motifs de mosaïque dans les impressions

Des images ou photos ont été imprimées à basse résolution.

Solutions

Si vous imprimez des images ou des photos, utilisez des données haute résolution. Si elles s'affichent bien sur un écran, les images provenant de sites Web ont souvent une faible résolution, ce qui peut diminuer la qualité d'impression.

La qualité de copie est médiocre

Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les copies

Il est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées.

Solutions

Procédez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l'une des buses de la tête d'impression est obstruée. Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d'impression peuvent être obstruées et les gouttes d'encre peuvent ne pas être libérées.

→ « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 103

Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ

Envisagez les possibilités suivantes.

Le type de papier ne correspond pas au papier chargé.

Solutions

Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l'imprimante.

→ « Liste des types de papier » à la page 28

La qualité d'impression est réglée sur une valeur trop basse.

Solutions

Lors de l'impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé.

Sélectionnez Supérieure dans Qualité.

→ « Qualité : » à la page 61

La tête d'impression n'est pas alignée.

Solutions

Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement horizontal sur le panneau de commande pour aligner la tête d'impression.

Copies floues, bandes verticales ou problème d'alignement

Envisagez les possibilités suivantes.

La tête d'impression n'est pas alignée.

Solutions

Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement vertical sur le panneau de commande pour aligner la tête d'impression.

Les tirages sont vierges

Il est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées.

Solutions

Procédez à une vérification des buses, puis essayez Nettoyage auto si les buses de la tête d'impression sont obstruées.

→ « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 103
→ « Exécution de Nettoyage auto » à la page 105

Les paramètres d'impression ne correspondent pas au format du papier chargé.

Solutions

Modifiez les paramètres d'impression pour correspondre à la taille du papier chargé dans le bac. Chargez dans l'imprimante du papier qui correspond aux paramètres d'impression.

Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l'imprimante à la fois.

Solutions

Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans l'imprimante à la fois.

« Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 157

Le papier est taché ou éraflé

Envisagez les possibilités suivantes.

Le papier n'est pas chargé correctement.

Solutions

Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d'impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.

→ « Chargement du papier » à la page 29

Le trajet du papier est sale.

Solutions

Si des bandes verticales (parallèles au sens d'impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier.

→ « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 107

Le papier est gondolé.

Solutions

Placez le papier sur une surface plane pour voir s'il est gondolé. Si c'est le cas, aplatissez-le.

Les photos copiées sont collantes

La copie a été effectuée du mauvais côté du papier photo.

Solutions

Assurez-vous de copier sur le côté imprimable. Si par mégarde vous avez imprimé sur le mauvais côté du papier photo, vous devrez nettoyer le trajet du papier.

→ « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 107

Copie sans marges impossible

L'option sans marges n'est pas définie dans les paramètres d'impression.

Solutions

Sélectionnez Copie > Paramètres avancés > Sans bordure Copie, puis activez le paramètre. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l'impression sans marges, vous ne pourrez pas activer ce paramètre. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge l'impression sans marges.

→ « Papier pour impression sans marge » à la page 207

Les bords de l'image sont rognés lors de la copie sans marges

L'image étant légèrement agrandie, les parties qui dépassent sont rognées.

Solutions

Sélectionnez un paramètre d'agrandissement moins élevé.

Sur le panneau de commande, sélectionnez Copie > Paramètres avancés > Sans bordure Copie > Extension, puis modifiez le paramètre.

La position, le format ou les marges de la copie sont incorrects

Envisagez les possibilités suivantes.

Le papier n'est pas chargé correctement.

Solutions

Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.

→ « Chargement du papier » à la page 29

Les originaux ne sont pas positionnés correctement.

Solutions

☐ Assurez-vous que l'original est placé correctement par rapport aux marques d'alignement.
Si le bord de l'image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner.
→ « Positionnement des originaux » à la page 32

La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté.

Solutions

Lorsque vous placez les originaux sur la vitre d'exposition, enlevez la poussière ou la saleté collée sur les originaux, puis nettoyez la vitre du scanner. En cas de poussière ou de taches sur la vitre, il est possible que la poussière ou les taches soient incluses dans la zone de copie, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction des images.

→ « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 107

Le format du papier est mal défini.

Solutions

Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté.

Apparition de couleurs irrégulières, de taches, points ou lignes droites sur l'image copiée

Envisagez les possibilités suivantes.

Le trajet du papier est sale.

Solutions

Pour nettoyer le trajet du papier, chargez et éjectez le papier sans imprimer.

→ « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 107

La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté.

Solutions

Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.

→ « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 107

L'ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté.

Solutions

Nettoyez l'ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux.

→ « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 108

L'original a été plaqué avec trop de force.

Solutions

Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être floues, tâchées ou parsemées de points.

N'appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.

→ « Positionnement des originaux » à la page 33

La densité de copie est trop élevée.

Solutions

Diminuez la densité de copie.

→ « Options de menu de base pour la copie » à la page 60

Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l'image copiée

Si l'original est un document imprimé comme un magazine ou un catalogue, des points apparaissent avec un effet de moiré.

Solutions

Modifiez le paramètre d'agrandissement ou de réduction. Si un moiré apparaît toujours, positionnez l'original avec un angle sensiblement différent.

→ « Options de menu avancées pour la copie » à la page 60

Une image du verso du document original apparaît sur l'image copiée

ABC

Envisagez les possibilités suivantes.

Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être numérisées en même temps.

Solutions

Placez l'original contre la vitre du scanner, puis recouvrez-le d'une feuille de papier noir.

→ « Positionnement des originaux » à la page 33

La densité de copie est trop élevée.

Solutions

Diminuez la densité de copie.

→ « Options de menu de base pour la copie » à la page 60

Le texte ou l'image copiés depuis l'ADF est resserré ou étiré

enthalten alle

Aufdruck W

↓ 5008 “Regal

enthalten alle

Aufdruck W

↓ 5008 “Regal

Il se peut que certains originaux n'aient pas été numérisés correctement depuis l'ADF.

Solutions

Placez les originaux contre la vitre du scanner.

Sélectionnez Ⓑ, puis sélectionnez Comment faire pour > Placez les originaux > Vitre du scanner. Sélectionnez Terminer pour fermer l'écran d'animation.

Problèmes relatifs aux images numérisées

Les couleurs de l'image numérisée depuis la vitre du scanner ne sont pas homogènes, ou celle-ci présente de la saleté ou des taches

La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Solutions

Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.

→ « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 107

L'original a été plaqué avec trop de force.

Solutions

Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être floues, tâchées ou parsemées de points. N'appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.

→ « Positionnement des originaux » à la page 33

Des lignes droites apparaissent lors de la numérisation depuis l'ADF

L'ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Solutions

Nettoyez l'ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux.

→ « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 108

Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan des images numérisées

ABC

Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être numérisées en même temps.

Solutions

Lorsque vous numérisez depuis la vitre du scanner, placez un sous-main ou papier noir sur l'original.

Impossible de numériser la zone correcte sur la vitre du scanner

Les originaux ne sont pas positionnés correctement.

Solutions

□ Assurez-vous que l'original est placé correctement par rapport aux marques d'alignement.
☐ Si le bord de l'image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner.
→ « Positionnement des originaux » à la page 32

La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté.

Solutions

Retirez les débris ou la poussière de la vitre du scanner et du couvercle du document. Si de la salissure ou de la poussière se trouvent autour de l'original, la plage de numérisation s'étend pour l'inclure.

→ « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 107

Impossible de résoudre les problèmes liés à l'image numérisée

Vérifiez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous n'avez pas résolu votre problème.

Les paramètres du logiciel de numérisation posent problème.

Solutions

Utilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner.

Remarque:

Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.

Windows 11 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez All apps > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.

Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.

☐ Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

1. Sélectionnez l'onglet Autre.
2. Cliquez sur Réinitialiser.

Si l'initialisation ne résout pas le problème, désinstallez puis réinstallez le logiciel du scanner.

→ « Installation séparée des applications » à la page 117

Le texte ou l'image numérisés depuis l'ADF est resserré ou étiré

enthalten alle

Aufdruck W

↓ 5008 “Regal

enthalten alle

Aufdruck W

↓ 5008 “Regal

Il se peut que certains originaux n'aient pas été numérisés correctement depuis l'ADF. Solutions

Placez les originaux contre la vitre du scanner.

Sélectionnez Ⓑ, puis sélectionnez Comment faire pour > Placez les originaux > Vitre du scanner. Sélectionnez Terminer pour fermer l'écran d'animation.

La qualité du fax envoyé est médiocre

La qualité du fax envoyé est médiocre

Envisagez les possibilités suivantes.

La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté.

Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.

Informations connexes

→ « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 107

L'original a été plaqué avec trop de force.

Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être floues, tâchées ou parsemées de points.

N'appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.

Informations connexes

→ « Positionnement des originaux » à la page 33

Des lignes droites apparaissent lors de l'envoi de fax depuis l'ADF

L'ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté.

Nettoyez l'ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux.

Informations connexes

→ « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 108

La qualité d'image du fax envoyé est médiocre

Envisagez les possibilités suivantes.

La résolution est réglée sur faible.

Si vous ne connaissez pas les performances du télécopieur de l'expéditeur, réglez les paramètres suivants avant d'envoyer un fax.

☐ Sélectionnez Fax > Param. fax puis effectuez le réglage du paramètre Résolution pour obtenir la meilleure qualité d'image possible.
☐ Sélectionnez Fax > Param. fax, puis activez Envoi direct.

À noter que si vous réglez Résolution sur Photo mais que vous envoyez le fax sans activer Envoi direct, le fax peut être envoyé à une résolution faible.

Le paramètre ECM est désactivé.

Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base et activez le paramètre ECM depuis le panneau de commande. Cela doit effacer les erreurs dues aux problèmes de connexion. À noter que la vitesse d'envoi et de réception de fax peut être plus lente que lorsque le paramètre ECM est désactivé.

Une image du verso du document original apparaît sur le fax envoyé

ABC

Envisagez les possibilités suivantes.

Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être numérisées en même temps.

Placez l'original contre la vitre du scanner, puis recouvrez-le d'une feuille de papier noir.

Informations connexes

→ « Positionnement des originaux » à la page 33

Le paramètre de densité est élevé lors de l'envoi de télécopies.

Sélectionnez Fax > Param. fax > Param. de numér. > Densité, puis diminuez la valeur du paramètre.

La qualité des fax reçus est mauvaise

La qualité d'image des fax reçus est médiocre

Envisagez les possibilités suivantes.

Le paramètre ECM est désactivé.

Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base et activez le paramètre ECM depuis le panneau de commande. Cela doit effacer les erreurs dues aux problèmes de connexion. À noter que la vitesse d'envoi et de réception de fax peut être plus lente que lorsque le paramètre ECM est désactivé.

Le réglage de qualité d'image est faible sur le télécopieur de l'expéditeur.

Demandez à l'expéditeur d'envoyer des fax de meilleure qualité.

Impossible de sélectionner le type de papier ou la source de papier dans le pilote d'impression

Un pilote d'imprimante authentique Epson n'a pas été installé.

Solutions

Si un pilote d'imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) n'a pas été installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authentique.

Un message s'affiche sur l'écran LCD

Si un message d'erreur est affiché sur l'écran LCD, suivez les instructions à l'écran ou les solutions ci-dessous pour résoudre le problème.

Messages d’erreur	Solutions
Err imprAllumez l’imprimante. Consultez votre documentation pour plus de détails.	Retirez tout le papier et tout le matériel de protection dans l’imprimante.Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez le support Epson.
Messages d'erreur	Solutions
Vous devez remplacer Cartouche d'encre.	Afin d'obtenir une qualité d'impression optimale et de protéger la tête d'impression, il reste une réserve d'encre variable dans la cartouche lorsque l'imprimante indique qu'il est temps de la remplacer. Remplacez la cartouche lorsque vous y êtes invité.«Codes des cartouches d'encre» à la page 208
Le tampon encreur d'impression sans bordure de l'imprimante est presque en fin de vie. Il n'est pas remplaçable par l'utilisateur. Contactez le support Epson.	Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l'entretien de cette pièce. Le message s'affiche jusqu'à ce que le tampon encreur soit remplacé.SélectionnezComprispour reprendre l'impression.
Le tampon encreur d'impression sans bordure de l'imprimante a atteint sa fin de vie. Il n'est pas remplaçable par l'utilisateur. Contactez le support Epson.	Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l'entretien de cette pièce.L'impression sans marges n'est pas disponible, mais il est possible d'imprimer avec une marge.
Affichage auto Config. papier est réglé sur Désactivé. Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles. Pour plus de détails, consultez votre documentation.	Si l'optionAffichage auto Config. papierest désactivée, vous ne pouvez pas utiliser l'application AirPrint.
Erreur systèmeUne erreur système est survenue. Rallumez le périphérique. Si cela se produit à nouveau, contactez le Support Epson.	Essayez les solutions suivantes :1. Éteignez l'imprimante puis rallumez-la.2. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, éteignez le routeur sans fil et rallumez-le.Si le message d'erreur s'affiche toujours, notez le code d'erreur et contactez l'assistance Epson.
Aucune tonalité détectée.	Le problème peut être résolu en sélectionnantParam. > Réglages généraux>Param. fax>Param de base>Type de ligne, puis en sélectionnantPBX. Si votre système téléphonique nécessite un code d'accès externe pour accéder à une ligne externe, définissez le code d'accès après avoir sélectionnéPBX. Saisissez # (dièse) au lieu du code d'accès réel pour saisir un numéro de fax externe. La connexion est ainsi plus sûre.Si le message d'erreur s'affiche toujours, désactivez les paramètresDétection de tonalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut toutefois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopieur et envoyer le fax à un mauvais numéro.
La combinaison de l'adresse IP et du masque de sous-réseau est invalide. Consultez la documentation pour plus de détails.	Saisissez l'adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Pour obtenir de l'aide, contactez la personne qui a mis en place le réseau.
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les services cloud.	Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
Vérifiez si les paramètres de port de l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le pilote d'imprimante sont corrects par ordinateur.	Cliquez surFile d'attenteau niveau de l'ongletUtilitairedu pilote d'impression. Assurez-vous que le port de l'imprimante est bien sélectionné sousPropriété>Portdans le menuImprimantedecommesuit.SélectionnezUSBXXXpour une connexion USB ouEpsonNet Print Portpour une connexion réseau.
Vérifiez si les réglages de ports ou si le pilote d'impression sont corrects avec l'ordinateur. Consultez votre documentation pour les détails.
Messages d’erreur	Solutions
Recovery Mode	L’imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du micrologiciel a échoué. Procédez comme suit pour tenter à nouveau de mettre le micrologiciel à jour.1. Connectez l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble USB. (En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.)2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.

* Au cours de certains cycles d'impression, une quantité minime d'encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est conçu pour interrompre l'impression dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l'aide de l'option d'impression sans marge. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L'imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.

Bourrage papier

Consultez l'erreur affichée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, y compris les morceaux déchirés. Ensuite, supprimez l'erreur.

L'écran LCD affiche une animation vous montrant comment retirer le papier coincé.

Attention:

Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l'intérieur de l'imprimante. Si l'imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour éviter toute blessure.

Important:

Retirez le papier coincé avec précaution. Si vous le retirez brusquement, vous risquez d'endommager l'imprimante.

Retrait du papier coincé

Attention:

☐ Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l'ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous risqueriez de vous blesser.
☐ Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l'intérieur de l'imprimante. Si l'imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour éviter toute blessure.

1. Retirez le papier coincé de l'alimentation papier à l'arrière.

1. Retirez le couvercle arrière.

1. Retirez le papier coincé du couvercle arrière.

1. Retirez le papier coincé.

1. Insérez le couvercle arrière dans l'imprimante.
2. Ouvrez le scanner avec le capot de documents fermé.

1. Retirez le papier coincé.

Ne touchez pas le câble plat blanc ou le film translucide situé à l'intérieur de l'imprimante. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.

Pour votre sécurité, l'unité du scanner se ferme en deux temps.

Lorsqu'elle se trouve dans la position illustrée ci-dessous, l'unité du scanner ne peut pas être ouverte. Fermez-la complètement pour pouvoir l'ouvrir.

Retrait de papier coincé dans le ADF

1. Ouvrez le capot du ADF.

1. Retirez le papier coincé.

1. Soulevez le bac d'alimentation du ADF.

Important:

Vérifiez que vous avez bien ouvert le capot du ADF avant de soulever le bac d'alimentation du ADF. Dans le cas contraire, le ADF pourrait être endommagé.

1. Retirez le papier coincé.

1. Abaissez le bac d'alimentation de l'ADF.

1. Rabattez le capot du ADF jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

Prévention des bourrages papier

Si des bourrages papier se produisent fréquemment, vérifiez les points suivants.

Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. « Caractéristiques environnementales » à la page 237
□ Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. « Papiers disponibles et capacités » à la page 205
□ Veuillez observer les précautions de manipulation du papier. « Précautions de manipulation du papier » à la page 27

☐ Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
« Chargement du papier » à la page 29
□ Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre indiqué pour le papier.
☐ Chargez une feuille de papier à la fois si vous avez chargé plusieurs feuilles de papier.
☐ Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du papier chargé dans l'imprimante.
« Liste des types de papier » à la page 28

Le moment est venu de remplacer les cartouches d'encre

Précautions de manipulation des cartouches d'encre

Lisez les instructions suivantes avant de procéder au remplacement des cartouches d'encre.

Précautions de stockage pour l'encre

□ Maintenez les cartouches d'encre à l'abri de la lumière directe du soleil.
□ N'entreposez pas les cartouches d'encre dans un endroit trop chaud ou trop froid.
Pour de meilleurs résultats, Epson vous recommande d'utiliser les cartouches d'encre avant la date de péremption imprimée sur leur emballage, ou dans les six mois qui suivent l'ouverture de celui-ci, selon ce qui survient en premier.
☐ Pour obtenir des résultats optimaux, stockez les emballages de cartouches d'encre avec la base en bas.
☐ Lorsque vous apportez à l'intérieur d'un local une cartouche d'encre précédemment stockée dans un endroit froid, laissez-la se conditionner à la température de la pièce pendant trois heures au moins avant de l'utiliser.
N'ouvrez pas l'emballage de la cartouche d'encre tant que vous nêtes pas prêt à l'installer dans l'imprimante. La cartouche est conditionnée sous vide afin de conserver ses performances. Si vous laissez la cartouche hors de son emballage pendant une longue durée avant de l'utiliser, il se peut que l'impression normale ne soit pas possible.

Précautions de manipulation pour le remplissage des cartouches d'encre

☐ Veillez à ne pas casser les crochets sur le côté de la cartouche d'encre lorsque vous la retirez de l'emballage.
□ Ne secouez pas les cartouches d'encre après avoir ouvert l'emballage. Elles pourraient fuir.

□ Vous devez retirer l'adhésif jaune de la cartouche avant de l'installer. La qualité d'impression risque sinon de diminuer, ou vous risquez de ne plus pouvoir imprimer. Ne retirez pas et ne déchirez pas l'étiquette apposée sur la cartouche. Cela pourrait provoquer une fuite d'encre.

NOSda

☐ Ne retirez pas le sceau transparent de la base de la cartouche. Cette dernière pourrait devenir inutilisable.

□ Ne touchez pas aux parties indiquées sur l'illustration. Cela pourrait perturber le fonctionnement normal et l'impression.

EPSON No

□ Installez toutes les cartouches d'encre, sinon vous ne pourrez pas imprimer.
□ Ne remplacez pas les cartouches d'encre alors que l'appareil est hors tension. Ne retirez pas la tête d'impression manuellement. Vous pourriez endommager l'imprimante.
□ Ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le chargement de l'encre. Si le chargement de l'encre est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.

□ Ne laissez pas l'imprimante sans cartouches d'encre installées ou n'éteignez pas l'imprimante pendant le remplacement d'une cartouche. L'encre restante dans les buses de la tête d'impression sèchera et vous ne pourrez plus imprimer.
Si vous avez besoin de retirer temporairement une cartouche d'encre, veillez à protéger la zone d'alimentation de l'encre contre les saletés et les poussières. Stockez la cartouche d'encre dans le même environnement que l'imprimante, en orientant le port d'alimentation de l'encre vers le bas ou sur le côté. Ne stockez pas les cartouches d'encre avec le port d'alimentation de l'encre orienté vers le haut. Le port d'alimentation en encre est équipé d'une valve conçue pour recueillir les résidus d'encre. Vous n'avez donc pas besoin de fournir vos propres capuchons ou bouchons.
□ Les cartouches d'encre retirées peuvent être maculées d'encre autour de l'orifice d'alimentation en encre. Veillez donc à ne pas mettre d'encre sur la zone qui l'entoure pendant le remplacement des cartouches.
Cette imprimante utilise des cartouches d'encre équipées d'une puce verte qui surveille les informations telles que le niveau d'encre restant pour chaque cartouche. Cela signifie que même si la cartouche est retirée de l'imprimante avant d'être épuisée, vous pouvez continuer d'utiliser la cartouche après l'avoir réinsérée dans l'imprimante. Toutefois, la réinsertion de la cartouche peut entraîner une certaine consommation d'encre afin de garantir les performances de l'imprimante.
Pour obtenir un rendement maximal de l'encre, ne retirez une cartouche d'encre que lorsque vous êtes prêt à la remplacer. Il se peut que les cartouches d'encre affichant un faible niveau d'encre ne puissent pas utilisées après réinsertion.
Afin d'obtenir une qualité d'impression optimale et de protéger la tête d'impression, il reste encore une quantité variable d'encre dans la cartouche lorsque l'imprimante indique qu'il est temps de la remplacer. Les rendements estimés excluent cette réserve.
□ Ne démontez pas ou ne modifiez pas la cartouche d'encre, faute de quoi l'impression risque de ne pas fonctionner normalement.
□ Vous ne pouvez pas utiliser la cartouche d'encre fournie avec l'imprimante comme cartouche de remplacement.

Consommation d'encre

Pour garantir les performances optimales des têtes d'impression, une certaine quantité d'encre provenant de toutes les cartouches est consommée pendant les opérations de maintenance. De l'encre peut également être utilisée lorsque vous remplacez la cartouche d'encre ou allumez l'imprimante.
☐ Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l'encre noire peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité d'impression. Ceci est dû au fait que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir.
L'encre des cartouches fournies avec l'imprimante est partiellement utilisée lors de la configuration initiale. Afin de produire des impressions de haute qualité, la tête d'impression est chargée d'encre. Ce processus unique consomme une certaine quantité d'encre. Par conséquent, il se peut que ces cartouches impriment moins de pages par rapport aux cartouches d'encres suivantes.
□ Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température.

Remplacement des cartouches d'encre

Lorsqu'un message vous demande de remplacer les cartouches d'encre, sélectionnez Comment faire pour et regardez les animations affichées sur le panneau de contrôle afin d'apprendre comment remplacer les cartouches d'encre.

Si vous devez remplacer les cartouches d'encre avant qu'elles ne soient épuisées, appuyez sur Entretien > Remplact des cartouches sur l'écran d'accueil, puis suivez les instructions à l'écran. Sélectionnez Comment faire pour obtenir plus de détails.

Attention:

Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l'ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous risqueriez de vous blesser.

Consultez les informations connexes suivantes avant de remplacer les cartouches d'encre.

Informations connexes

→ « Précautions de manipulation des cartouches d'encre » à la page 188
→ « Codes des cartouches d'encre » à la page 208

Poursuivre temporairement l'impression sans remplacer les cartouches d'encre

Impression temporaire avec de l'encre noire

Lorsque la cartouche d'encre couleur est vide et qu'il reste de l'encre dans la cartouche d'encre noire, vous pouvez appliquer les paramètres suivants pour continuer à imprimer sur une courte période en utilisant uniquement de l'encre noire.

☐ Type de papier : Papier ordinaire, En tête, Enveloppe
□ Couleur : Niveaux de gris
□ Sans marges : non sélectionné
☐ EPSON Status Monitor 3 : activé (lors de l'impression à partir du pilote d'imprimante sous Windows.)

Cette fonction est uniquement disponible pendant environ cinq jours, remplacez donc la cartouche d'encre épuisée le plus tôt possible.

Remarque:

Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, pour accéder au pilote de l'imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
□ La période de disponibilité dépend des conditions d'utilisation.

Continuer temporairement à imprimer avec de l'encre noire uniquement (Windows)

Procédez de l'une des manières suivantes.

☐ Si la fenêtre suivante s'affiche, sélectionnez Imprimer en noir.

☐ Si la fenêtre suivante s'affiche, annulez l'impression. Ensuite, imprimez à nouveau.

Si vous ne parvenez pas à annuler l'impression depuis l'ordinateur, procédez à l'annulation à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.

Procédez comme suit pour imprimer à nouveau.

1. Accédez à la fenêtre du pilote d'impression.
2. Désactivez l'option Sans marges au niveau de l'onglet Principal.
3. Sélectionnez un Type de papier qui prend en charge Imprimer en noir.

4. Sélectionnez Niveaux de gris.

5. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.

6. Cliquez sur Imprimer.

7. Cliquez sur Imprimer en noir au niveau de la fenêtre affichée.

Informations connexes

→ « Impression temporaire avec de l'encre noire » à la page 191

Continuer temporairement à imprimer avec de l'encre noire uniquement (Mac OS)

Remarque:

Pour utiliser cette fonctionnalité via un réseau, connectez-vous à l'aide du protocole Bonjour.

1. Cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le Ancrer.
2. Annulez la tâche.
   Si vous ne parvenez pas à annuler l'impression depuis l'ordinateur, procédez à l'annulation à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.
3. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).
4. Sélectionnez Oui pour le paramètre Autoriser l'impression en noir temporaire.
5. Accédez à la zone de dialogue d'impression.
6. Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel.
7. Sélectionnez n'importe quelle taille de papier, sauf une taille sans marges, pour le paramètre Taille papier.
8. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge Autoriser l'impression en noir temporaire en tant que paramètre Support.
9. Sélectionnez Niveaux de gris.
10. Définissez les autres éléments si nécessaire.
11. Cliquez sur Imprimer.

Remarque:

Informations connexes

→ « Impression temporaire avec de l'encre noire » à la page 191

Poursuivre l'impression pour préserver l'encre noire (Windows uniquement)

Lorsque la cartouche d'encre noire est presque vide et qu'il reste suffisamment d'encre dans la cartouche couleur, vous pouvez utiliser un mélange de couleurs pour créer du noir. Vous pouvez poursuivre l'impression tout en préparant une cartouche d'encre noire de remplacement.

Cette fonctionnalité est uniquement disponible lorsque vous sélectionnez les paramètres ci-après dans le pilote de l'imprimante.

☐ Type de papier: Papier ordinaire, En tête
Qualité: Standard
□ EPSON Status Monitor 3 : activé

Remarque:

Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, pour accéder au pilote de l'imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
☐ Le noir composite diffère légèrement du noir intégral. En outre, la vitesse d'impression est réduite.
☐ De l'encre noire est également utilisée afin de garantir la qualité de la tête d'impression.

Options	Description
Oui	Choisissez d’utiliser un mélange de couleurs pour créer du noir. Cette fenêtre s’affichera la prochaine fois que vous imprimerez une tâche similaire.
Non	Choisissez de continuer à utiliser l’encre noire restante. Cette fenêtre s’affichera la prochaine fois que vous imprimerez une tâche similaire.
Désactivez cette fonction	Choisissez de continuer à utiliser l’encre noire restante. Cette fenêtre ne s’affiche que lorsque vous remplacez la cartouche d’encre noire et que le niveau d’encre est de nouveau faible.

Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance

Précautions de manipulation du boîtier de maintenance

Lisez les instructions suivantes avant de procéder au remplacement du boîtier de manipulation.

□ Ne touchez pas aux parties indiquées sur l'illustration. Cela peut empêcher le fonctionnement normal et vous risquez d'être taché d'encre.

□ Ne laissez pas tomber le boîtier de maintenance et ne l'exposez pas à des chocs violents.
□ Ne remplacez pas le boîtier de maintenance au cours de l'impression, car cela pourrait provoquer une fuite.
□ Ne retirez pas le boîtier de maintenance ni son couvercle (sauf lors de son remplacement) afin d'éviter tout risque de fuite.
☐ Lorsque le couvercle ne peut pas être rattaché, la boîte de maintenance peut ne pas être installée correctement. Retirez la boîte de maintenance et réinstallez-la.
N'inclinez pas le boîtier de maintenance usagé avant de l'avoir placé dans le sac en plastique fermé hermétiquement, car cela pourrait provoquer une fuite.
□ Ne touchez pas les ouvertures de la boîte de maintenance au risque de vous tacher avec de l'encre.
□ Ne réutilisez pas un boîtier de maintenance qui a été retiré et laissé de côté pendant une longue période. L'encre contenue dans le boîtier se sera solidifiée, empêchant l'absorption d'encre supplémentaire.
□ Maintenez le boîtier de maintenance à l'abri de la lumière directe du soleil.
□ N'entreposez pas l'imprimante dans un endroit trop chaud ou trop froid.

Remplacement du boîtier de maintenance

Au cours de certains cycles d'impression, une infime quantité d'encre en surplus peut être récupérée dans le boîtier de maintenance. Pour éviter la fuite d'encre depuis le boîtier de maintenance, l'imprimante est conçue pour stopper l'impression lorsque la capacité d'absorption du boîtier de maintenance a atteint ses limites. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l'imprimante.

Lorsqu'un message vous demande de remplacer le boîtier de maintenance, reportez-vous aux animations affichées sur le panneau de commande. La nécessité de remplacer le boîtier ne signifie pas que votre imprimante ne

fonctionne plus conformément aux spécifications. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement. L'utilisateur peut procéder lui-même à l'entretien de cette pièce.

☐ Lorsque le boîtier de maintenance est plein, vous ne pouvez pas imprimer ni nettoyer la tête d'impression avant qu'il ne soit remplacé, et ce afin d'éviter toute fuite d'encre. Cependant, vous pouvez effectuer les opérations qui ne n'utilisent pas d'encre, comme la numérisation.
☐ Lorsque l'écran suivant s'affiche, la pièce ne peut pas être remplacée par les utilisateurs. Contactez l'assistance Epson. L'impression sans marges n'est pas disponible, mais il est possible d'imprimer avec une marge.

Maintenance Error

Informations connexes

« Précautions de manipulation du boîtier de maintenance » à la page 194
→ « Code du boîtier de maintenance » à la page 209

L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu

L'imprimante ne s'allume pas ou ne s'éteint pas

L'imprimante n'est pas mise sous tension

Envisagez les possibilités suivantes.

Le cordon d'alimentation n'est pas bien branché dans la prise électrique.

Solutions

Assurez-vous que le câble d'alimentation est fermement branché.

La touche ⏻ n'a pas été enfoncée assez longtemps.

Solutions

Maintenez la touche ⏻ enfoncée un peu plus longtemps.

L'imprimante n'est pas mise hors tension

La touche ⏻ n'a pas été enfoncée assez longtemps.

Solutions

Maintenez la touche ⏻ enfoncée un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas mettre l'imprimante hors tension, débranchez le cordon d'alimentation. Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, mettez de nouveau l'imprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur la touche ⏻.

Mise hors tension automatique

La fonctionnalité Réglages d'arrêt ou Temporisation arrêt est activée.

Solutions

☐ Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Réglages d'arrêt, puis désactivez les paramètres Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté.
☐ Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base, puis désactivez le paramètre Temporisation arrêt.

Remarque:

Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'arrêt ou Temporisation arrêt selon le lieu d'achat.

Le fonctionnement est lent

L'impression est trop lente

Envisagez les possibilités suivantes.

Des applications inutiles sont en cours d'exécution.

Solutions

Fermez toutes les applications inutiles sur votre ordinateur ou périphérique intelligent.

La qualité d'impression est réglée sur une valeur trop élevée.

Solutions

Réduisez le paramètre de qualité.

L'impression bidirectionnelle est désactivée.

Solutions

Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête d'impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d'impression augmente.

Windows

Sélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de l'onglet Plus d'options du pilote d'impression.

Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Impression bidirectionnelle pour le paramètre Oui.

Mode silencieux est activé.

Solutions

Désactivez Mode silencieux. L'impression peut être ralentie lorsque l'imprimante fonctionne en Mode silencieux.

□ Panneau de commande

Sélectionnez ON à l'écran d'accueil, puis sélectionnez Arrêt.

Windows

Sélectionnez Non comme paramètre Mode silencieux dans l'onglet Principal du pilote de l'imprimante.

□ Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Mode silencieux pour le paramètre Non.

Le routeur sans fil rencontre peut-être des problèmes de connexion au réseau.

Solutions

Redémarrez le routeur sans fil, mais pensez à prévenir les autres utilisateurs connectés au réseau. Si cela ne résout pas le problème, rapprochez l'imprimante du routeur sans fil ou reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès.

L'imprimante imprime des données haute densité comme des photos sur du papier ordinaire.

Solutions

Si vous imprimez des données haute densité comme des photos sur du papier ordinaire, l'impression peut prendre du temps pour maintenir la qualité d'impression. Cela ne constitue pas un dysfonctionnement.

La vitesse d'impression est réduite de manière importante lors de l'impression en continu

La fonction qui empêche la surchauffe et la détérioration du mécanisme de l'imprimante est activée.

Solutions

Vous pouvez continuer à imprimer. Pour revenir à une vitesse d'impression normale, laissez l'imprimante inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse d'impression ne revient pas à la normale si l'imprimante est hors tension.

La vitesse de numérisation est trop lente

Numérisation à une résolution élevée.

Solutions

Essayez de numériser à une résolution plus faible.

L'écran LCD devient noir

L'imprimante est en mode de veille.

Solutions

Appuyez sur n'importe quel bouton du panneau de commande pour que l'écran LCD retrouve son état antérieur.

Le fonctionnement est bruyant

Mode silencieux est désactivé au niveau de l'imprimante.

Solutions

Activez Mode silencieux si l'imprimante est trop bruyante. L'activation de cette fonctionnalité peut réduire la vitesse d'impression.

□ Panneau de commande

Sélectionnez OFF à l'écran d'accueil, puis sélectionnez On.

Windows

Réglez Mode silencieux sur Oui dans l'onglet Principal du pilote de l'imprimante.

□ Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Mode silencieux pour le paramètre Oui.

La date et l'heure sont incorrectes

Erreur d'alimentation.

Solutions

Après une coupure de courant causée par un orage ou si l'imprimante reste hors tension pendant une période prolongée, l'horloge peut afficher une heure incorrecte. Réglez correctement la date et l'heure dans Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure sur le panneau de commande.

Le certificat racine doit être mis à jour

Le certificat racine a expiré.

Solutions

Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.

« Application de configuration des opérations de l'imprimante (Web Config) » à la page 213

Impossible d'effectuer une impression recto-verso manuelle (Windows)

L'option EPSON Status Monitor 3 est désactivée.

Solutions

Dans l'onglet Utilitaire, cliquez sur Paramètres étendus, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.

Cependant, ceci peut ne pas être disponible si vous accédez à l'imprimante depuis un réseau ou si elle est utilisée en tant qu'imprimante partagée.

Le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas (Mac OS)

Le pilote d'impression Epson n'a pas été installé correctement.

Solutions

Si le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas sur macOS Catalina (10.15) ou version ultérieure, macOS High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9) le pilote d'impression Epson n'a pas été installé correctement. Activez-le dans le menu suivant.

Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la à nouveau.

macOS Mojave (10.14) ne peut pas accéder aux Configuration Imprimante dans les applications développées par Apple, par exemple TextEdit.

Impossible de passer des appels sur le téléphone connecté

Le câble téléphonique n'est pas correctement branché.

Connectez le téléphone sur le port EXT. sur l'imprimante, et décrochez le récepteur. Si vous ne pouvez pas entendre de tonalité via le récepteur, connectez directement le câble téléphonique.

Le numéro de fax de l'expéditeur n'est pas affiché

Le numéro de fax de l'expéditeur n'est pas défini sur la machine de l'expéditeur.

Il se peut que l'expéditeur n'ait pas défini le numéro de fax. Contactez l'expéditeur.

Le numéro de fax de l'expéditeur affiché sur les fax reçus est erroné

Le numéro de fax de l'expéditeur défini sur la machine de l'expéditeur est erroné.

Il se peut que l'expéditeur ait mal réglé le numéro de fax. Contactez l'expéditeur.

Le répondeur ne peut répondre aux appels vocaux

Le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante est réglé sur une valeur inférieure au nombre de sonneries de votre répondeur.

Sélectionnez Param. dans Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Sonneries avant réponse, puis réglez la valeur sur un nombre de sonneries supérieur pour votre répondeur.

De nombreux fax indésirables ont été reçus

La fonction de blocage des fax indésirables de l'imprimante n'est pas activée.

Réglez les paramètres de Fax rejeté dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base.

« Configuration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 78

Impossible de résoudre le problème

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions, contactez l'assistance Epson.

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème d'impression ou de copie, reportez-vous aux informations suivantes.

Informations connexes

« Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie » à la page 202

Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie

Essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l'ordre jusqu'à ce que votre problème soit résolu.

□ Vérifiez que le type de papier chargé dans l'imprimante et celui défini au niveau de celle-ci correspondent aux paramètres de type de papier choisi dans le pilote de l'imprimante.
« Paramètres de format et de type de papier » à la page 27
☐ Choisissez une qualité supérieure au niveau du panneau de commande ou du pilote de l'imprimante.
☐ Réinstallez les cartouches d'encre déjà présentes dans l'imprimante.
Réinstaller les cartouches d'encre peut déboucher les buses de la tête d'impression et ainsi permettre à l'encre de s'écouler.
Cependant, étant donné que de l'encre est consommée lors de la réinstallation d'une cartouche, un message vous invitant à remplacer celle-ci peut s'afficher, selon le niveau d'encre restant.
« Le moment est venu de remplacer les cartouches d'encre » à la page 188

□ Alignez la tête d'impression.
« Alignement de la tête d'impression » à la page 106

☐ Procédez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées.

Si le motif de vérification des buses présente des segments manquants, celles-ci sont peut-être obstruées. Répétez le nettoyage de la tête et la vérification des buses 3 tour à tour et vérifiez si l'obstruction a disparu.

Veuillez noter que le nettoyage de la tête d'impression consomme de l'encre.

« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 103

☐ Éteignez l'imprimante, patientez au moins 12 heures, puis vérifiez si l'obstruction a disparu.

Laisser l'imprimante reposer plusieurs heures peut résoudre un problème d'obstruction.

Vous pouvez vérifier les éléments suivants lorsque l'imprimante est éteinte.

□ Vérifiez que vous utilisez des cartouches d'encre Epson authentiques.

Utilisez des cartouches d'origine Epson. Ce produit est conçu pour ajuster les couleurs en fonction de l'utilisation de cartouches d'encre Epson d'origine. L'utilisation de cartouches d'encre non d'origine peut entraîner une diminution de la qualité d'impression.

« Codes des cartouches d'encre » à la page 208

□ Vérifiez si le film translucide est taché.

Si le film translucide est taché, nettoyez-le délicatement.

« Nettoyage du film translucide » à la page 111

□ Vérifiez qu'aucun fragment de papier ne se trouve dans l'imprimante.
Lorsque vous retirez le papier, ne touchez pas au film translucide avec vos doigts ni avec le papier.

□ Examinez le papier.

Vérifiez que le papier n'est pas gondolé et qu'il est chargé face à imprimer vers le haut.

« Précautions de manipulation du papier » à la page 27
« Papiers disponibles et capacités » à la page 205
« Types de papier non disponibles » à la page 208

□ Vérifiez que vous n'utilisez pas une vieille cartouche d'encre.

Pour de meilleurs résultats, Epson vous recommande d'utiliser les cartouches d'encre avant la date de péremption imprimée sur leur emballage, ou dans les six mois qui suivent l'ouverture de celui-ci, selon ce qui survient en premier.

Si vous éteignez l'imprimante, patientez au moins 12 heures, et si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée, effectuez un Nettoyage auto.

« Exécution de Nettoyage auto » à la page 105

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en appliquant les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être faire réparer votre appareil. Contactez l'assistance Epson.

Informations connexes

→ « Avant de contacter Epson » à la page 242
→ « Contacter l'assistance Epson » à la page 242

Informations sur l'appareil

Informations sur le papier. 205

Informations produit sur les consommables. 208

Informations relatives au logiciel. 210

Liste du menu Paramètres. 215

Caractéristiques de l'appareil. 231

Informations réglementaires. 238

Informations sur le papier

Papiers disponibles et capacités

Papier Epson authentique

Epson vous recommande d'utiliser du papier d'origine Epson pour obtenir des impressions de haute qualité.

Remarque:

La disponibilité du papier varie selon les régions. Pour les informations les plus récentes sur le papier disponible dans votre région, contactez l'assistance Epson.
□ Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans marges et recto verso.
« Papier pour impression sans marge » à la page 207
« Papier pour impression recto verso » à la page 207

Papier adapté à l'impression de documents

Nom du support	Format	Capacité de chargement (feuilles)
Epson Bright White Ink Jet Paper	A4	Jusqu'à la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral.
Epson Business Paper	A4	Jusqu'à la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral.

Papier adapté à l'impression de documents et de photos

Nom du support	Format	Capacité de chargement (feuilles)
Epson Matte Paper-Heavyweight	A4	20
Epson Double-Sided Matte Paper	A4	1
Epson Photo Quality Ink Jet Paper	A4	80

* Chargez une seule feuille de papier à la fois si le papier n'est pas entraîné correctement ou si l'impression présente des couleurs irrégulières ou des taches.
Papier adapté à l'impression de photos

Nom du support	Format	Capacité de chargement (feuilles)
Epson Ultra Glossy Photo Paper	A4, 13×18 cm (5×7 pouces), 10×15 cm (4×6 pouces)	20*
Epson Premium Glossy Photo Paper	A4, 13×18 cm (5×7 pouces), format 16:9 (102×181 mm), 10×15 cm (4×6 pouces)	20*
Epson Premium Semigloss Photo Paper	A4, 13×18 cm (5×7 pouces), 10×15 cm (4×6 pouces)	20*
Epson Photo Paper Glossy	A4, 13×18 cm (5×7 pouces), 10×15 cm (4×6 pouces)	20*

Autres types de papier EPSCN

Nom du support	Format	Capacité de chargement (feuilles)
Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets	A4	1

Papier disponible dans le commerce

Remarque:

Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans marges et recto verso.

« Papier pour impression sans marge » à la page 207

« Papier pour impression recto verso » à la page 207

Papiers ordinaires

Nom du support	Format	Capacité de chargement (feuilles)
Papier ordinairePapier de copieEn tête*2	Letter, A4, B5, 16K (195 × 270 mm), A5, A6, B6	Jusqu'à la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral.*1
	Légal, 8,5×13 p., Légal indien	1
	Défini par l'utilisateur (mm)54×86 à 215,9×1200	1

*1 Chargez une seule feuille de papier à la fois si le papier n'est pas entraîné correctement ou si l'impression présente des couleurs irrégulières ou des taches.

*2 Papier sur lequel des informations telles que le nom de l'expéditeur ou le nom de l'entreprise sont préimprimées dans l'entête. Il doit y avoir une marge d'au moins 5 mm en haut du papier. L'impression recto verso et l'impression sans bordure ne sont pas disponibles pour le papier à en-tête.

Enveloppes

Nom du support	Format	Capacité de chargement (enveloppes)
Enveloppe	Enveloppe #10, enveloppe DL, enveloppe C6	10

Papier pour impression sans marge

Papier Epson authentique

Informations connexes

→ « Papiers disponibles et capacités » à la page 205

Papier disponible dans le commerce

Papier ordinaire, papier de copie (A4, Letter)

Informations connexes

→ « Papiers disponibles et capacités » à la page 205

Papier pour impression recto verso

Papier Epson authentique

Informations connexes

→ « Papiers disponibles et capacités » à la page 205

Papier disponible dans le commerce

Papier ordinaire, papier de copie ^*

* Pour l'impression recto verso automatique, vous pouvez utiliser du papier au format Letter, A4, B5, 16K ou défini par l'utilisateur (182 × 257 à 215,9 × 297 mm).

Informations connexes

→ « Papiers disponibles et capacités » à la page 205

Types de papier non disponibles

N'utilisez pas les papiers suivants. L'utilisation de ces types de papier peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.

□ Papier gondolé
□ Papier déchiré ou découpé
□ Papier plié
□ Papier humide
□ Papier trop épais ou trop fin
□ Papier portant des autocollants

Ne pas utiliser les enveloppes suivantes. L'utilisation de ces types d'enveloppes peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.

□ Enveloppes gondolées ou pliées
□ Enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ou enveloppes avec fenêtre
□ Enveloppes trop fines
Elles pourraient se recourber pendant l'impression.

Informations produit sur les consommables

Codes des cartouches d'encre

Les codes suivants correspondent aux cartouches d'encre d'origine Epson.

Remarque:

□ Les codes de cartouche d'encre varient selon la région. Pour connaître les codes utilisés dans votre région, contactez l'assistance Epson.
□ Toutes les cartouches ne sont pas disponibles dans toutes les régions.
Les cartouches d'encre peuvent contenir des matériaux recyclés. Cela n'affecte cependant pas le fonctionnement ou les performances de l'imprimante.
□ Les spécifications et l'apparence de la cartouche d'encre peuvent être modifiées sans notification préalable à des fins d'amélioration.

Pour l'Europe

Icône	BK : Black (Noir)	C : Cyan	M : Magenta	Y : Yellow (Jaune)
Pineapple	604	604	604	604
	604XL^*	604XL^*	604XL^*	604XL^*

* La mention « XL » fait référence à des cartouches grand format.

Remarque:

Les utilisateurs européens peuvent consulter le site Web suivant pour plus d'informations concernant le rendement des cartouches d'encre Epson.

http://www.epson.eu/pageyield

* La mention « XL » fait référence à des cartouches grand format.

Pour l'Asie

BK : Black (Noir)	C : Cyan	M : Magenta	Y : Yellow (Jaune)
10J	10J	10J	10J

Epson vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre d'origine Epson. Epson ne saurait garantir la qualité ou la fiabilité de cartouches d'encre non authentiques. Leur utilisation peut causer des dommages non couverts par les garanties Epson et l'imprimante peut fonctionner de manière imprévisible, selon les circonstances. Les informations relatives aux niveaux d'encre des cartouches non authentiques peuvent ne pas s'afficher.

Code du boîtier de maintenance

Nous vous recommandons d'utiliser un boîtier de maintenance d'origine Epson.

Code du boîtier de maintenance : C9344

Important:

Lorsqu'un boîtier de maintenance a été installé dans une imprimante, il ne peut plus être utilisé dans une autre.

Informations relatives au logiciel

Cette section présente certaines des applications disponibles pour votre imprimante. Pour obtenir la liste des logiciels pris en charge, consultez le site Web Epson suivant ou lancez Epson Software Updater pour confirmation. Vous pouvez télécharger les dernières applications.

http://www.epson.com

Informations connexes

« Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) » à la page 214

Application d'impression depuis un ordinateur (pilote d'imprimante Windows)

Le pilote de l'imprimante contrôle l'imprimante en fonction des commandes d'une application. La définition des paramètres du pilote de l'imprimante permet d'obtenir des résultats d'impression optimaux. Vous pouvez également vérifier le statut de l'imprimante ou préserver son fonctionnement à l'aide de l'utilitaire du pilote de l'imprimante.

Remarque:

Vous pouvez modifier la langue du pilote de l'imprimante. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser sous le paramètre Langue au niveau de l'onglet Utilitaire.

Accès au pilote de l'imprimante à partir des applications

Pour définir des paramètres qui s'appliquent uniquement à l'application que vous utilisez, vous devez accéder au pilote de l'imprimante depuis l'application en question.

Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l'impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Préférences ou Propriétés.

Remarque:

Le fonctionnement varie selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Accès au pilote d'impression à partir du panneau de commande

Pour configurer les paramètres qui s'appliquent à toutes les applications, accédez-y à partir du panneau de commande.

Windows 11

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > Outils Windows > Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d'impression.

☐ Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d'impression.

☐ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d'impression.

☐ Windows 7/Windows Server 2008 R2

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression.

☐ Windows Vista/Windows Server 2008

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Imprimantes (sous Matériel et audio). Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression.

☐ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Imprimantes et autre matériel > Imprimantes et télécopieurs. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression.

Accès au pilote d'impression à partir de l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches

L'icône de l'imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d'accéder rapidement au pilote de l'imprimante.

Si vous cliquez sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la même fenêtre de paramètres de l'imprimante que celle affichée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérifier le statut de l'imprimante si vous double-cliquez sur cette icône.

Remarque:

Si l'icône de l'imprimante n'est pas affichée dans la barre des tâches, accédez à la fenêtre du pilote de l'imprimante, cliquez sur Préférences du contrôle au niveau de l'onglet Utilitaire et sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la barre des tâches.

Démarrage de l'utilitaire

Accédez à la fenêtre du pilote d'impression. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.

Application d'impression depuis un ordinateur (pilote d'imprimante Mac OS)

Le pilote de l'imprimante contrôle l'imprimante en fonction des commandes d'une application. La définition des paramètres du pilote de l'imprimante permet d'obtenir des résultats d'impression optimaux. Vous pouvez également vérifier le statut de l'imprimante ou préserver son fonctionnement à l'aide de l'utilitaire du pilote de l'imprimante.

Accès au pilote de l'imprimante à partir des applications

Cliquez sur Configuration de la page ou Imprimer dans le menu Fichier de votre application. Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails (ou ▼) pour agrandir la fenêtre d'impression.

Remarque:

En fonction de l'application utilisée, l'option Mise en page peut ne pas s'afficher dans le menu Fichier, et les opérations pour afficher l'écran d'impression peuvent varier. Reportez-vous à l'aide de l'application pour en savoir plus.

Démarrage de l'utilitaire

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.

Application de contrôle du scanner (Epson Scan 2)

Epson Scan 2 est un pilote qui vous permet de contrôler votre scanner. Vous pouvez définir la taille, la résolution, la luminosité, le contraste et la qualité de l'image numérisée. Vous pouvez également démarrer cette application depuis une application de numérisation compatible TWAIN. Pour plus de détails sur l'utilisation des fonctionnalités, reportez-vous à l'aide du logiciel.

Démarrage sous Windows

Remarque:

Sous Windows Server, vérifiez que la fonction Expérience utilisateur est installée.

Windows 11
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > EPSON > Epson Scan 2.
☐ Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2.
☐ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
☐ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2.

Démarrage sous Mac OS

Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2.

Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility)

FAX Utility est une application qui vous permet de configurer divers paramètres pour l'envoi de fax à partir d'un ordinateur. Vous pouvez créer ou modifier la liste des contacts à utiliser lors de l'envoi d'un fax, configurer l'enregistrement des fax reçus au format PDF sur l'ordinateur, et plus encore. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Remarque:

□ Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
☐ Assurez-vous d'avoir installé le pilote d'impression avant d'installer FAX Utility.
☐ Assurez-vous que FAX Utility a été installé. Voir « Démarrage sous Windows » ou « Démarrage sous Mac OS » ci-dessous, pour vérifier que l'application a été installée.

Démarrage sous Windows

Windows 11
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez All Apps > Epson Software > FAX Utility.

Windows 10

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > FAX Utility.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.

☐ Windows 7/Windows Vista/Windows XP

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > Epson Software > FAX Utility.

Démarrage sous Mac OS

Sélectionnez Préférences système à partir du menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante (FAX). Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.

Informations connexes

→ « Envoi d'un fax à partir d'un ordinateur » à la page 94
→ « Réception de fax sur un ordinateur » à la page 98

Application d'envoi de télécopies (pilote PC-FAX)

Le pilote PC-FAX est une application qui permet d'envoyer un document, créé sur une application séparée, directement en tant que fax à partir de l'ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé lorsque vous installez FAX Utility. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Remarque:

□ Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
☐ Vérifiez si le pilote PC-FAX a été installé. Voir « Accès sous Windows » ou « Accès sous Mac OS » ci-dessous.
☐ Le fonctionnement est différent en fonction de l'application utilisée pour créer le document. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Accès sous Windows

Dans l'application, sélectionnez Imprimer ou Configuration de l'impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante (FAX), puis cliquez sur Préférences ou Propriétés.

Accès sous Mac OS

Dans l'application, sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante (FAX) comme paramètre Imprimante, puis sélectionnez Paramètres fax ou Paramètres du destinataire dans le menu contextuel.

Informations connexes

→ « Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur » à la page 94

Application de configuration des opérations de l'imprimante (Web Config)

Web Config est une application qui fonctionne dans un navigateur Web, tel qu'Internet Explorer ou Safari, sur un ordinateur ou un périphérique intelligent. Vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante ou modifier les paramètres du service réseau et de l'imprimante. Pour utiliser l'application Web Config, connectez l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique au même réseau.

Les navigateurs suivants sont pris en charge.

Microsoft Edge, Internet Explorer 8 ou version ultérieure, Firefox ^ , Chrome ^ , Safari ^*

* Utilisez la version la plus récente.

Remarque:

Le mot de passe administrateur d'origine pour Web Config est le numéro de série de l'imprimante. Vérifiez l'étiquette jointe à l'imprimante.

La position où est jointe l'étiquette dépend du produit : elle peut se trouver à l'arrière, sur le côté ouvert du capot, ou en bas.

Exécution de Web Config sur un navigateur Web

1. Vérifiez l'adresse IP de l'imprimante.

Sélectionnez l'icône réseau affichée sur l'écran d'accueil de l'imprimante, puis sélectionnez la méthode de connexion active pour confirmer l'adresse IP de l'imprimante.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches ▲ ▼ ◀ ▶ et appuyez sur OK.

Remarque:

Vous pouvez également vérifier l'adresse IP en imprimant le rapport de connexion réseau.

1. Lancez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique connecté, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante.

Format :

IPv4 : http://adresse IP de l'imprimante/

IPv6 : http://[adresse IP de l'imprimante]/

Exemples :

IPv4 : http://192.168.100.201/

IPv6 : http://[2001:db8::1000:1]/

Remarque:

Grâce au périphérique connecté, vous pouvez également exécuter Web Config depuis l'écran d'informations du produit du Epson Smart Panel.

Étant donné que l'imprimante utilise un certificat autosigné lors d'un accès HTTPS, un avertissement s'affiche lorsque vous lancez Web Config ; mais il n'indique pas un problème et vous pouvez l'ignorer.

Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater)

Epson Software Updater est une application qui installe de nouveaux logiciels, et met à jour les firmwares sur Internet. Si vous souhaitez vérifier les informations de mise à jour régulièrement, vous pouvez définir l'intervalle de vérification des mises à jour dans les paramètres de mise à jour automatique de Epson Software Updater.

Remarque:

Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.

Démarrage sous Windows

Windows 11

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > EPSON Software > Epson Software Updater.

Windows 10

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON Software > Epson Software Updater.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.

☐ Windows 7/Windows Vista/Windows XP

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > EPSON Software > Epson Software Updater.

Remarque:

Vous pouvez également lancer Epson Software Updater en cliquant sur l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches du bureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel.

Démarrage sous Mac OS

Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Software Updater.

Informations connexes

→ « Installation séparée des applications » à la page 117

Liste du menu Paramètres

Sélectionnez Param. sur l'écran d'accueil de l'imprimante afin d'effectuer divers paramétrages.

Réglages généraux

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux

Param de base

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param de base

Son :

Muet :

Sélectionnez On pour couper les sons tels que ceux de Pression bouton.

Mode normal :

Sélection du volume, comme Pression bouton.

Mode Silencieux :

Sélection du volume, comme Pression bouton en Mode silencieux.

Minut. veille :

Définissez le délai avant d'entrer en mode veille (mode d'économie d'énergie) lorsque l'imprimante n'a effectué aucune opération. L'écran LCD devient noir lorsque le temps défini est écoulé.

Temporisation arrêt :

Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Réglages d'arrêt selon le lieu d'achat.

Sélectionnez ce paramètre pour que l'imprimante s'éteigne automatiquement lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant une durée spécifiée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l'énergie. Toute augmentation affecte l'efficacité énergétique du produit. Prenez en compte l'environnement avant d'apporter une modification.

Réglages d'arrêt :

Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Temporisation arrêt selon le lieu d'achat.

Arrêt si inactif :

Sélectionnez ce paramètre pour que l'imprimante s'éteigne automatiquement lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant une durée spécifiée. Toute augmentation affectera le rendement énergétique du produit. Prenez en compte l'environnement avant d'apporter une modification.

Arrêt si déconnecté :

Sélectionnez ce paramètre pour éteindre l'imprimante après 30 minutes si tous les ports y compris le port LINE sont déconnectés. Selon votre région, cette fonction peut ne pas être disponible.

Régl. Date/Heure :

Date/Heure :

Saisissez la date et l'heure actuelles.

Heure d'été :

Sélectionnez le paramètre d'heure d'été qui s'applique à votre région.

Décalage horaire :

Saisissez le décalage horaire entre votre heure locale et l'heure UTC (Temps Universel Coordonné).

Pays/Région :

Sélectionnez le pays ou la région où vous utilisez l'imprimante. Si vous modifiez le pays ou la région, vos paramètres de télécopie sont remis à leur valeur par défaut et vous devez à nouveau les définir.

Langue/Language :

Sélectionnez la langue utilisée sur l'écran LCD.

Expiration opération :

Sélectionnez On pour revenir à l'écran initial lorsqu'aucune opération n'a été réalisée dans le délai spécifié.

Clavier :

Modifiez la disposition du clavier sur l'écran LCD.

Informations connexes

→ « Économies d'énergie » à la page 116

Param imprim

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param imprim

Réglages source papier :

Réglage papier :

Sélectionnez la taille et le type du papier chargé dans la source de papier. Vous définir la taille et le type du papier dans Réglages papier fav.

Modif auto A4/Lettre :

Sélectionnez On pour alimenter à partir de la source définie comme papier au format A4 lorsqu'aucune source de papier n'est définie au format Lettre, ou alimente à partir de la source de papier définie comme papier au format Lettre lorsqu'aucune source n'est définie au format A4.

Avis d'erreur :

Sélectionnez On pour afficher un message d'erreur lorsque la taille ou le type de papier sélectionné ne correspond pas au papier chargé.

Affichage auto Config. papier :

Sélectionnez On pour afficher l'écran Réglage papier lors du chargement de papier dans la source de papier. Si vous désactivez cette fonction, vous ne pourrez pas imprimer depuis un iPhone, iPad ou iPod touch à l'aide d'AirPrint.

Param. d'impr univ :

Ces paramètres d'impression sont appliqués lorsque vous imprimez à l'aide d'un dispositif externe sans utiliser le pilote de l'imprimante. Les paramètres de marge sont appliqués lorsque vous utilisez le pilote de l'imprimante.

Décalage supérieur :

Définissez la marge supérieure du papier.

Décal. gauche :

Définissez la marge gauche du papier.

Décalage supérieur en arrière :

Définissez la marge supérieure pour l'arrière de la page en cas d'impression recto verso.

Décal. gauche en arrière :

Définissez la marge de gauche pour l'arrière de la page en cas d'impression recto verso.

Vérifiez largeur papier :

Sélectionnez On pour vérifier la largeur du papier avant l'impression. Ceci empêche l'impression au-delà des bords du papier lorsque le paramètre de taille du papier est erroné, mais l'impression peut alors être ralentie.

Sauter pages blanches :

Saute automatiquement les pages blanches dans les données d'impression pour économiser du papier.

Solveur d'erreur auto :

Sélectionnez une action à effectuer en cas d'erreur d'impression recto verso ou d'erreur de mémoire pleine.

On :

Affiche un message d'avertissement et imprime en mode recto lorsqu'une erreur se produit pendant une impression recto verso, ou n'imprime que ce que l'imprimante peut traiter lorsque se produit une erreur de mémoire pleine.

Arrêt :

L'imprimante affiche un message d'erreur et annule l'impression.

Mode silencieux :

Sélectionnez On pour réduire le bruit pendant l'impression. Cela risque cependant de réduire la vitesse d'impression. Selon les paramètres sélectionnés pour le type de papier et la qualité d'impression, il est possible qu'il n'y ait pas de différence au niveau du bruit de l'imprimante.

Temps de séchage de l'encre :

Sélectionnez le temps de séchage de l'encre que vous désirez employer pour les impressions recto verso. L'imprimante imprime l'autre côté après avoir imprimé un côté. Si votre impression est tachée, augmentez le temps de séchage.

PC Connexion via USB :

Sélectionnez Activer pour permettre à un ordinateur d'accéder à l'imprimante lorsqu'on la connecte par USB. Lorsque Désactiver est sélectionné, l'impression et la numérisation qui ne sont pas envoyés via une connexion réseau sont limités.

Paramètres réseau

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau

Configuration Wi-Fi :

Paramétrez ou modifiez les paramètres du réseau sans fil. Sélectionnez la méthode de connexion parmi les suivantes et suivez les instructions affichées sur le panneau de commande.

Wi-Fi (Recommandé) :

Paramétrez ou modifiez les paramètres du réseau sans fil. Sélectionnez la méthode de connexion parmi les suivantes et suivez les instructions affichées sur le panneau de commande.

Assistant de configuration Wi-Fi :

Définit les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe.

Config. boutons poussoirs (WPS) :

Effectue le réglage des paramètres Wi-Fi Config. boutons poussoirs (WPS).

Autres :

Config. code PIN (WPS):

Effectue le réglage des paramètres Wi-Fi Config. code PIN (WPS).

Connexion Wi-Fi auto :

Effectue les paramétrages Wi-Fi en utilisant les informations Wi-Fi sur l'ordinateur ou le périphérique intelligent.

Désactiver le Wi-Fi :

Désactive le Wi-Fi. Les connexions d'infrastructure seront déconnectées.

Wi-Fi Direct :

Autres méthodes :

iOS :

Lit le code QR depuis votre iPhone, iPad, or iPod touch pour vous connecter à l'aide de Wi-Fi Direct.

Autres SE d'appareil :

Définit les paramètres Wi-Fi Direct en saisissant le SSID et le mot de passe.

Menu (Menu) :

Changer le nom du réseau :

Modifie le SSID Wi-Fi Direct (nom du réseau).

Changer le mot de passe :

Modifie le mot de passe pour la connexion Wi-Fi Direct.

Désactiver Wi-Fi Direct :

Désactive la fonction Wi-Fi Direct.

Rest param défaut :

Restaure les réglages de Wi-Fi Direct.

État réseau :

État Wi-Fi :

Affiche les informations du Wi-Fi de l'imprimante.

État Wi-Fi Direct :

Affiche les informations de paramétrage Wi-Fi Direct.

feuil. état :

Permet d'imprimer une feuille d'état réseau.

Les informations sur Wi-Fi, Wi-Fi Direct, etc. sont imprimées sur deux pages ou plus.

Vérification de la connexion au réseau :

Contrôle la connexion réseau actuelle et imprime un rapport. Si la connexion rencontre des problèmes, consultez le rapport pour les résoudre.

Avancé :

Nom dispositif :

Modifie le nom du périphérique sur n'importe quel nom comportant entre 2 et 15 caractères.

TCP/IP :

Configure les paramètres IP, si l'adresse IP est statique.

Pour une configuration automatique, utilisez l'adresse IP assignée par DHCP.

Pour la définir manuellement, passez sur « Manuel », puis saisissez l'adresse IP que vous souhaitez assigner.

Serveur Proxy :

Définissez cette option si vous utilisez un serveur proxy dans votre environnement réseau et souhaitez également le configurer pour l'imprimante.

Adresse IPv6 :

Définit s'il faut activer ou non l'adressage IPv6.

Paramètres du service Web

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Paramètres du service Web

Indique si l'imprimante est enregistrée et connectée à Epson Connect.

Vous pouvez vous inscrire au service en sélectionnant S'inscrire, puis en suivant les instructions.

Pour accéder aux guides d'utilisation, consultez le portail Web suivant.

Lorsque vous avez procédé à l'enregistrement, vous pouvez modifier les paramètres suivants.

Suspendre/Reprendre :

Indiquez si vous souhaitez suspendre ou reprendre les services Epson Connect.

Désenregistrer :

Désinscrit l'imprimante depuis les services Epson Connect.

Param. fax

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param. fax

Informations connexes

→ « Vérif. connex fax » à la page 221
→ « Assistant param fax » à la page 221
→ « Param de base » à la page 221
→ « Param. de réception » à la page 224
→ « Paramètres de rapports » à la page 226
→ « Param. de sécurité » à la page 227

Vérif. connex fax

Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l'imprimante, ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Vérif. connex fax

Sélectionnez Vérif. connex fax pour vérifier que l'imprimante est connectée à la ligne téléphonique et prête à envoyer et recevoir des fax. Vous pouvez imprimer le résultat sur du papier ordinaire au format A4.

Assistant param fax

Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l'imprimante :

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Assistant param fax

Sélectionnez Assistant param fax pour appliquer les paramètres de fax de base. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Informations connexes

→ « Param de base » à la page 221

« Rendre l'imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 74

Param de base

Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l'imprimante, ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base

Vitesse fax :

Sélectionnez la vitesse de transmission des télécopies. Nous vous recommandons de sélectionner l'option Faible(9 600bps) en cas d'erreurs de communication fréquentes, lors de l'envoi/la réception d'une télécopie de l'étranger ou lorsque vous utilisez un service téléphonique IP (VoIP).

ECM :

Permet de corriger automatiquement les erreurs dans la transmission de télécopies (mode de correction des erreurs), généralement causées par du bruit sur la ligne téléphonique. Si cette fonctionnalité est désactivée, vous ne pouvez pas recevoir ou envoyer de documents en couleur.

Détection de tonalité :

Permet de détecter une tonalité avant de commencer la numérotation. Si l'imprimante est connectée à un PBX (commutateur téléphonique privé) ou une ligne téléphonique numérique, il est possible que l'imprimante ne parvienne pas à procéder à la numérotation. Vous devez alors régler le paramètre Type de ligne sur PBX. Si cela ne fonctionne pas, désactivez cette fonctionnalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut toutefois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopieur et envoyer le fax à un mauvais numéro.

Mode numérotation :

Sélectionnez le type de système téléphonique auquel vous avez connecté l'imprimante. Lorsque l'option Impulsion est sélectionnée, vous pouvez faire temporairement basculer le mode de numérotation d'impulsion à tonalité en appuyant sur * (la lettre T est saisie) tout en saisissant les numéros sur l'écran supérieur du télécopieur. Il est possible que ce paramètre ne s'affiche pas selon votre pays ou votre région.

Type de ligne :

Sélectionnez le type de ligne à laquelle l'imprimante est connectée.

PSTN :

Sélectionnez PSTN lorsque l'imprimante est connectée à un réseau téléphonique public allumé.

PBX :

Lors de l'utilisation de l'imprimante dans un environnement qui utilise des extensions et nécessite un code d'accès externe, tel que 0 et 9, pour obtenir une ligne extérieure, sélectionnez PBX. Pour les environnements utilisant un modem DSL ou un adaptateur de terminal, un réglage sur PBX est également recommandé.

Code d'accès :

Sélectionnez Utiliser, puis enregistrez un code d'accès externe tel que 0 ou 9. Ensuite, lors de l'envoi d'un fax à un numéro de fax externe, saisissez # (dièse) au lieu du code d'accès réel. # (dièse) doit également être utilisé dans Contacts comme code d'accès externe. Si un code d'accès externe tel que 0 ou 9 est défini dans un contact, vous ne pouvez pas lui envoyer de fax. Dans ce cas, réglez Code d'accès sur Ne pas utiliser, sinon, vous devez changer le code dans Contacts pour #.

En-tête :

Saisissez votre nom d'expéditeur et votre numéro de télécopieur. Ceux-ci apparaissent dans l'en-tête des télécopies sortantes.

Votre num de phone :

Vous pouvez saisir jusqu'à 20 caractères en utilisant 0–9 + ou espace.

En-tête télécopie :

Vous pouvez enregistrer jusqu'à 21 destinataires. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 40 caractères pour chaque destinataire.

Mode réception :

Sélectionnez le mode de réception. Consultez les informations connexes ci-dessous pour plus de détails.

DRD :

Si vous êtes inscrit à un service de sonnerie distincte auprès de votre fournisseur téléphonique, sélectionnez le modèle de sonnerie à utiliser pour les télécopies entrantes. Les services de sonnerie distincte, proposés par plusieurs fournisseurs téléphoniques (le nom du service diffère selon les fournisseurs), vous permettent de concentrer plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Un modèle de sonnerie différent est attribué à chaque numéro. Vous pouvez utiliser un numéro pour les appels vocaux et un autre pour les appels de télécopie. Selon la région, cette option est réglée sur On ou Arrêt.

Sonneries avant réponse :

Sélectionnez le nombre de sonneries effectives avant la réception automatique d'une télécopie par l'imprimante.

Réception à distance :

Réception à distance :

Lorsque vous répondez à un appel de télécopie entrant sur un téléphone connecté à l'imprimante, vous pouvez lancer la réception de la télécopie en saisissant le code à l'aide du téléphone.

Code de démarr :

Définissez le code de démarrage de Réception à distance. Saisissez deux caractères en utilisant 0–9, *, #.

Fax rejeté :

Fax rejeté :

Sélectionner les options pour rejeter la réception de fax indésirables.

Liste des numéros refusés :

Si le numéro de téléphone de l'autre partie est dans la liste des numéros de refus, indiquez si vous souhaitez rejeter les fax entrants.

Blanc en-tête télécopie bloqué :

Si le numéro de téléphone de l'autre partie est bloqué, indiquez si vous souhaitez refuser la réception des fax.

Contacts désenregistrés :

Si le numéro de téléphone de l'autre partie ne figure pas dans les contacts, indiquez si vous souhaitez refuser la réception des fax.

Modifier liste numéros refusés :

Vous pouvez enregistrer jusqu'à 30 numéros de fax pour rejeter les fax et les appels. Saisissez jusqu'à 20 caractères en utilisant 0–9, *, # et l'espace.

Informations connexes

« Rendre l'imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 74
« Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 76
→ « Réception de fax entrants » à la page 88
« Configuration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 78

Param. de réception

Enreg. sur ordi :

Enregistrez les fax reçus au format PDF sur un ordinateur connecté à l'imprimante. Vous ne pouvez régler ce paramètre que sur Oui à l'aide du FAX Utility (application). Vous ne pouvez pas activer ce paramètre depuis le panneau de commande de l'imprimante. Installez préalablement FAX Utility sur l'ordinateur. Après avoir réglé ce paramètre sur Oui, vous pourrez le régler sur Oui et Imprimer depuis le panneau de commande de l'imprimante.

Réduction automatique :

Imprime les fax reçus avec des documents de grande taille réduits pour tenir sur le papier dans la source de papier. Selon les données reçues, il est possible que la réduction ne puisse pas toujours être effectuée. Si cette fonctionnalité est désactivée, les documents de grande taille sont imprimés selon leur taille originale sur plusieurs feuilles ou une deuxième page blanche est éjectée.

Param. Partage pages :

Imprime les fax reçus avec une séparation de page lorsque les document reçus sont plus grands que la taille du papier chargé dans l'imprimante. Si la quantité dépassant la longueur du papier est inférieure à la valeur définie dans Supprimer données impr apr partage-Seuil, l'excédent est ignoré. Si la quantité dépassant la longueur du papier est supérieure à la valeur définie, l'excédent est imprimé sur un autre papier.

Supprimer données impr apr partage :

Supprimer données impr apr partage :

Sélectionnez la zone du document à supprimer lorsque la quantité qui dépasse la longueur du papier est inférieure à la valeur définie dans Seuil.

Seuil :

Si la quantité qui dépasse la longueur du papier est inférieure ou égale à cette valeur, l'excédent est ignoré et n'est pas imprimé.

Recouvrir si partagé :

Recouvrir si partagé :

Lorsque ceci est réglé sur On et que les données sont divisées et imprimées parce que la quantité dépasse Supprimer données impr apr partage > Seuil, les données divisées sont imprimées en utilisant la longueur de chevauchement spécifiée dans Largeur de recouvrement.

Largeur de recouvrement :

Les données qui dépassent cette valeur seront imprimées par-dessus.

Rotation auto :

Fait pivoter les télécopies reçues avec une mise en page en paysage au format A5 afin de les imprimer au bon format de papier A5. Ce paramètre est appliqué lorsque le paramètre de taille de papier est défini sur A5.

En sélectionnant Arrêt, les fax reçus au format A5 orientés paysage, qui ont la même largeur que les documents A4 en format portrait, sont considérés comme des fax au format A4 et imprimés comme tels.

Vérifiez le paramètre de format papier dans Param. > Réglages généraux > Param imprim > Réglages source papier.

Ajouter infos réception :

Imprime des informations de réception du fax reçu, même si l'expéditeur n'a pas défini d'informations d'en-tête. Les informations de réception comprennent la date et l'heure de la réception, l'ID de l'expéditeur et un numéro de page (comme « P1 »). Lorsque Param. Partage pages est activé, le numéro de la page de séparation est également compris.

Rec/Ver :

Rec/Ver :

Imprime plusieurs pages des fax reçus sur les deux côtés du papier.

Marge de reliure :

Sélectionnez la position de reliure.

Minuterie début d'impression :

Sélectionnez les options pour démarrer l'impression des fax à recevoir.

Toutes les pages reçues : L'impression commence après la réception de toutes les pages. L'impression à partir de la première page ou de la dernière page dépend du réglage de la fonctionnalité Pile de collecte. Consultez l'explication pour Pile de collecte.
Première page reçue : Démarre l'impression lorsque la première page est reçue, puis imprime dans l'ordre de réception des pages. Si l'imprimante ne peut pas démarrer l'impression, par exemple lorsqu'elle imprime d'autres documents, l'imprimante démarre en lot l'impression des pages reçues, dès qu'elle est disponible.

Pile de collecte :

Puisque la première page est imprimée en dernier (sortie vers le haut), les documents imprimés sont empilés dans l'ordre correct des pages. Si l'imprimante manque de mémoire, il est possible que cette fonctionnalité ne soit pas disponible.

Temps suspension impr :

Temps suspension impr :

Pendant la période spécifiée, l'imprimante enregistre les documents reçus dans la mémoire de l'imprimante sans les imprimer. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour réduire le bruit la nuit ou pour empêcher la divulgation de documents confidentiels en votre absence. Avant d'utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous de disposer de suffisamment de mémoire.

Temps d'arrêt :

Arrête l'impression de documents.

Entr. heure de redém.:

Redémarre automatiquement l'impression des documents.

Mode silencieux :

Réduit le bruit produit pendant l'impression des fax. Cela risque cependant de réduire la vitesse d'impression.

Paramètres de rapports

Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l'imprimante, ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapports

Impr auto journal fax :

Permet d'imprimer automatiquement le journal de télécopie. Sélectionnez Le(Chaque 30) pour imprimer un journal toutes les 30 tâches de télécopie effectuées. Sélectionnez A(Heure) pour imprimer le journal à une heure définie. Toutefois, si le nombre de tâches de télécopie est supérieur à 30, le journal sera imprimé avant l'heure indiquée.

Joindre l'image au rapport :

Imprime un Rapp. Transmiss. avec une image de la première page du document envoyé. Sélectionnez Marche (grande image) pour imprimer la partie supérieure de la page sans réduction.

Sélectionnez Marche (petite image) pour imprimer l'intégralité de la page en la réduisant en fonction du rapport.

Format rapport :

Sélectionnez le format des rapports de fax dans Fax >Menu (Plus) > Rapport de fax autre que Trace protocole. Sélectionnez Détail pour imprimer avec les codes d'erreur.

Param. de sécurité

Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l'imprimante, ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de sécurité

Restrictions de numérotation directe :

Sélectionnez On pour désactiver la saisie manuelle du numéro de fax des destinataires, ce qui permet à l'utilisateur de ne sélectionner que les destinataires présents dans la liste des contacts ou dans l'historique des envois.

Sélectionnez Entrez deux fois pour demander à l'utilisateur de saisir à nouveau le numéro de fax lorsque le numéro a été saisi manuellement.

Sélectionnez Arrêt pour activer la saisie manuelle du numéro de fax des destinataires.

Restrictions de diffusion :

Sélectionner On permet de saisir un seul numéro de fax comme Destinataire.

Confirmer liste d'adresses :

Sélectionnez On pour afficher un écran de confirmation du destinataire avant de commencer la transmission.

Vous pouvez sélectionner les destinataires depuis Tout ou Uniquement pour la diffusion.

Effac auto donn. sauveg :

Les copies de sauvegarde de documents envoyés et reçus sont généralement stockées temporairement dans la mémoire de l'imprimante afin de se préparer à une panne de courant causée par une panne électrique ou des opérations incorrectes.

Sélectionnez On pour effacer automatiquement les sauvegardes lorsque la transmission (envoi ou réception) s'est déroulée avec succès et que ces sauvegardes deviennent inutiles.

Effac. données sauvegarde :

Permet d'effacer toutes les copies de sauvegarde temporairement stockées dans la mémoire de l'imprimante. Exécutez cette fonctionnalité avant de donner l'imprimante ou de la mettre au rebut.

État de l'alimentation

Sélectionnez le menu sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > État de l'alimentation

Affiche le niveau approximatif des cartouches d'encre et de la durée de vie du boîtier de maintenance.

Lorsque ⚠️ s'affiche, l'encre est presque épuisée ou le boîtier de maintenance est presque plein. Lorsque s'affiche, vous devez remplacer l'élément, car l'encre est épuisée ou le boîtier de maintenance est plein.

Informations connexes

→ « Remplacement des cartouches d'encre » à la page 190
→ « Remplacement du boîtier de maintenance » à la page 195

Entretien

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Entretien

Tête d'impr Vérification des buses :

Sélectionnez cette fonctionnalité pour vérifier que les buses de la tête d'impression ne sont pas obstruées. L'imprimante un motif de vérification des buses.

Nettoyage tête d'impr. :

Sélectionnez cette fonctionnalité pour nettoyer les buses obstruées dans la tête d'impression.

Nettoyage auto:

Sélectionnez cette fonction pour effectuer un nettoyage puissant si la tête d'impression est complètement obstruée ou si elle l'est toujours après avoir répété le nettoyage standard. Davantage d'encre est consommée par rapport à un nettoyage habituel.

Alignement de la tête :

Sélectionnez cette fonctionnalité si vos impressions sont floues ou si le texte et les lignes ne sont pas correctement alignés.

Alignment horizontal :

Sélectionnez cette fonctionnalité si des bandes horizontales s'affichent à intervalles réguliers dans vos impressions.

Remplact des cartouches :

Utilisez cette fonctionnalité pour remplacer les cartouches d'encre avant qu'elles ne soient vides.

Cap. restante Boîtier de maintenance :

Affichage de la durée de vie approximative du boîtier de maintenance. Si ⚠️ s'affiche, le boîtier de maintenance est presque plein. Si ✕️ s'affiche, le boîtier de maintenance est plein.

Nettoyage guide papier :

Sélectionnez cette fonctionnalité s'il y a des taches d'encre sur les rouleaux intérieurs. L'imprimante alimente en papier afin de nettoyer les rouleaux intérieurs.

Informations connexes

→ « Vérification de l'état des consommables » à la page 103
→ « Exécution de Nettoyage auto » à la page 105
→ « Alignement de la tête d'impression » à la page 106
« Le moment est venu de remplacer les cartouches d'encre » à la page 188
« Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance » à la page 194
« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 107

Impr.feui.d'état

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Impr.feui.d'état

Fiche d'état de config. :

Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'état et les paramètres actuels de l'imprimante.

Fiche d'état des consommables :

Imprime une feuille d'information indiquant l'état des consommables.

Fiche d'historique d'utilisation :

Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'historique de l'utilisation de l'imprimante.

Compteur d'impressions

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Compteur d'impressions

Affiche le nombre total d'impressions, d'impressions en noir et blanc et d'impressions en couleur, telles que la feuille d'état depuis le moment où vous avez acheté l'imprimante.

Sélectionnez Imprimer une feuille lorsque vous voulez imprimer le résultat. La feuille imprimée inclut également le nombre de pages numérisées. Les informations incluses dans la feuille sont les mêmes lorsque vous imprimez depuis d'autres fonctions sur la Fiche d'historique d'utilisation.

Paramètres utilisateur

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Paramètres utilisateur

Copie :

Vous pouvez modifier les paramètres par défaut dans le menu Copier.

Numér. vers ordi

Vous pouvez modifier les paramètres par défaut dans le menu Numér. vers ordi.

Numér. vers Cloud :

Vous pouvez modifier les paramètres par défaut dans le menu Numér. vers Cloud.

Fax :

Vous pouvez modifier les paramètres par défaut dans le menu Télécopieur.

Recherche client

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Recherche client

Transmet des informations relatives à l'utilisation du produit, comme le nombre d'impressions, à Seiko Epson Corporation. Sélectionnez Param. — Autoriser, puis suivez les instructions à l'écran.

Rest param défaut

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Rest param défaut

Paramètres réseau :

Réinitialise les paramètres réseau aux valeurs par défaut.

Param de copie :

Réinitialise les paramètres de copie aux valeurs par défaut.

Param. de numér.:

Réinitialise les paramètres de scan aux valeurs par défaut.

Param. fax :

Réinitialise les paramètres du télécopieur aux valeurs par défaut.

Eff ttes données et param :

Efface toutes les informations personnelles enregistrées dans la mémoire de l'imprimante et réinitialise tous les paramètres aux valeurs par défaut.

Mise à jour firmware

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Mise à jour firmware

Mise à jour :

Déterminez si la dernière version du micrologiciel a été téléchargée au niveau du serveur réseau. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez décider de lancer ou non la mise à jour.

Notification :

Sélectionnez On pour recevoir une notification si une mise à jour du micrologiciel est disponible.

Caractéristiques de l'appareil

Spécifications de l'imprimante

Placement des buses de la tête d'impression		Buses d'encre noire : 180Buses d'encre couleur : 59 pour chaque couleur
Grammage du papier*	Papier ordinaire	64 à 90 g/m2
	Enveloppes	75 à 100 g/m2

* Même lorsque l'épaisseur du papier fait partie de cette plage, le papier peut ne pas s'alimenter dans l'imprimante ou la qualité d'impression peut s'amoindrir en fonction des propriétés ou de la qualité du papier.

Zone imprimable

Zone imprimable des feuilles simples

Il est possible que la qualité d'impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l'imprimante.

Impression avec bordures

	A	3.0 mm (0.12 pouces)
	B	3.0 mm (0.12 pouces)
	C	41.0 mm (1.61 pouces)
	D	37.0 mm (1.46 pouces)

Impression sans marges

	A	44.0 mm (1.73 pouces)
	B	40.0 mm (1.57 pouces)

Zone imprimable pour enveloppes

Il est possible que la qualité d'impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l'imprimante.

	A	3.0 mm (0.12 pouces)
	B	3.0 mm (0.12 pouces)
	C	18.0 mm (0.71 pouces)
	D	41.0 mm (1.61 pouces)

Spécifications du scanner

Type de scanner	Plateau
Dispositif photoélectrique	CIS
Pixels effectifs	10200×14040 pixels (1200 ppp)
Taille de document maximale	216×297 mm (8.5×11.7 po)A4, Letter
Résolution de numérisation	1200 ppp (numérisation principale)2400 ppp (numérisation secondaire)
Résolution de sortie	50 à 9600 ppp par pas de 1 ppp
Profondeur des couleurs	Couleur☐ 48 bits par pixel par couleur interne (16 bits par pixel par couleur interne)☐ 24 bits par pixel par couleur externe (8 bits par pixel par couleur externe)Échelle de gris☐ 16 bits par pixel par couleur interne☐ 8 bits par pixel par couleur externeNoir et blanc☐ 16 bits par pixel par couleur interne☐ 1 bits par pixel par couleur externe
Source lumineuse	DEL

Spécifications de l'ADF

Tailles de papier disponibles	A4, Letter, 8.5×13 in., Legal, Indian-Legal
Type de papier	Papier ordinaire
Grammage du papier	64 à 95 g/m2
Capacité de chargement	A4, Letter : 30 feuilles ou 3.3 mm8.5×13 in., Legal, Indian-Legal : 10 feuilles
Numérisation auto recto-verso	Non prise en charge

Même si le document original est conforme aux caractéristiques des supports utilisables avec l'ADF, il peut ne pas être alimenté par l'ADF, ou la qualité de numérisation peut s'amoindrir en fonction des caractéristiques ou de la qualité du papier.

Spécifications du fax

Type de fax		Fax en couleur et en noir et blanc (super groupe ITU-T 3)
Lignes prises en charge		Lignes téléphoniques analogiques standard, systèmes téléphoniques PBX (commutateur téléphonique privé)
Résolution	Monochrome	Standard: 8 pixels/mm×3,85 lignes/mm (203 pixels/po×98 lignes/po)Fin: 8 pixels/mm×7,7 lignes/mm (203 pixels/po×196 lignes/po)Photo: 8 pixels/mm×7,7 lignes/mm (203 pixels/po×196 lignes/po)
	Couleur	200×200 ppp
Vitesse		Jusqu'à 33.6 kbps
Méthode de compression	Monochrome	MH/MR/MMR
	Couleur	JPEG
Standards de communication		G3, SuperG3
Format du papier envoyé	Vitre du scanner	Letter, A4
	Chargeur automatique	A4, Letter, 8.5×13 in., Legal, Indian-Legal
Format du papier d'enregistrement		Letter, A4, Legal
Vitesse de transmission*1		Environ 3 sec. (A4 Graphique ITU-T No.1 Standard MMR 33.6 kbps)
Mémoire pages*2		Jusqu'à 100 pages (lors de la réception du graphique ITU-T No.1 en mode standard monochrome)
Contacts	Nombre de contacts	Jusqu'à 100
	Nombre de contacts groupés	Jusqu'à 99
Renumérotation*3		2 fois (par intervalle de 1 minute)
Interface		Ligne téléphonique RJ-11, connexion du poste téléphonique RJ-11

*1 La vitesse réelle dépend du document, de l'appareil du destinataire et de l'état de la ligne téléphonique.
*2 Retenue même pendant une panne de courant.
*3 Les spécifications peuvent varier selon les pays ou les régions.

Spécifications de l'interface

Pour l’ordinateur

USB haut débit*

* Les câbles USB 3.0 ne sont pas compatibles.

Caractéristiques réseau

Caractéristiques du Wi-Fi

Normes	IEEE 802.11b/g/n*1
Plage de fréquences	2,4 GHz
Modes de coordination	Infrastructure, Wi-Fi Direct (PA unique)*2*3
Sécurités sans fil Wireless Securities*4	WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES)*5, WPA3-SAE (AES)

*1 IEEE 802.11n n'est disponible que pour le HT20.

*2 Non géré pour l'IEEE 802.11b.

*3 Le mode PA unique est compatible avec une connexion Wi-Fi (Infrastructure).

*4 Le Wi-Fi Direct prend en charge le WPA2-PSK (AES) uniquement.

*5 Conforme aux normes WPA2 avec gestion de WPA/WPA2 Personal.

Fonctions réseau et IPv4/IPv6

Fonctions			Prise en charge	Remarques
Impression réseau	EpsonNet Print (Windows)	IPv4	√	-
	Standard TCP/IP (Windows)	IPv4, IPv6	√	-
	Impression WSD (Windows)	IPv4, IPv6	√	Windows Vista ou version ultérieure
	Impression Bonjour (Mac OS)	IPv4, IPv6	√	-
	Impression IPP (Windows, Mac OS)	IPv4, IPv6	√	-
	Impression PictBridge (Wi-Fi)	IPv4	-	Appareil photo numérique
	Epson Connect (Impression dans un e-mail, Impression distante)	IPv4	√	-
	AirPrint (iOS, Mac OS)	IPv4, IPv6	√	iOS 5 ou version ultérieure, OS X Mavericks (10.9.5) ou version ultérieure*
Numérisation via le réseau	Epson Scan 2	IPv4, IPv6	√	-
	Epson ScanSmart	IPv4	√	Windows 7 ou supérieur, ou OS X El Capitan (10.11) ou supérieur
	Event Manager	IPv4	√	Windows Vista/ Windows XP, ou OS X Yosemite (10.10)/OS X Mavericks (10.9.5)
	Epson Connect (Numérisation vers le Cloud)	IPv4	√	-
	AirPrint (Numérisation)	IPv4, IPv6	√	OS X Mavericks (10.9.5) ou version ultérieure*
Télécopie	Envoi d'un fax	IPv4	√	-
	Réception d'un fax	IPv4	√	-
	AirPrint (émission de fax)	IPv4, IPv6	√	OS X Mavericks (10.9.5) ou version ultérieure*

* Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version d'iOS ou de Mac OS.

Protocole de sécurité

SSL/TLS	Serveur/Client HTTPS, IPPS
SNMPv3

Services tiers pris en charge

Services		Prise en charge	Remarques
AirPrint	Impression	√	iOS 5 ou version ultérieure/OS X Mavericks (10.9.5) ou version ultérieure*
	Numérisation	√	OS X Mavericks (10.9.5) ou version ultérieure*
	Télécopie	√	OS X Mavericks (10.9.5) ou version ultérieure*

* Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version d'iOS ou de Mac OS.

Dimensions

Dimensions	StockageLargeur : 375 mm (14.8 po)Profondeur : 300 mm (11.8 po)Hauteur : 218 mm (8.6 po)ImpressionLargeur : 375 mm (14.8 po)Profondeur : 577 mm (22.7 po)Hauteur : 242 mm (9.5 po)
Poids*	Environ 5.3 kg (11.7 lb)

* Sans les cartouches d'encre et le cordon d'alimentation.

Caractéristiques électriques

Puissance nominale de l'alimentation	AC 100–240 V	AC 220–240 V
Plage de fréquences nominales	50–60 Hz	50–60 Hz
Courant nominal	0.4–0.2 A	0.2 A
Consommation électrique (avec la connexion USB)	Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/IEC24712)Mode prêt : environ 4.6 WMode veille : environ 0.7 WHors tension : environ 0.2 W	Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/IEC24712)Mode prêt : environ 4.6 WMode veille : environ 0.7 WHors tension : environ 0.2 W

Remarque:

□ Reportez-vous à l'étiquette présente sur l'imprimante pour connaître la tension du produit.
Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique. http://www.epson.eu/energy-consumption

Caractéristiques environnementales

Fonctionnement	Utilisez l'imprimante dans la plage de températures indiquée dans le graphique ci-après.Température : 10 à 35°C (50 à 95°F)Humidité : 20 à 80 % d'humidité relative (sans condensation)
Stockage	Température : -20 à 40°C (-4 à 104°F)*Humidité : 5 à 85 % d'humidité relative (sans condensation)

* Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F).

Caractéristiques environnementales pour les cartouches d'encre

Température de stockage	-30 à 40 °C (-22 à 104 °F)*
Température de congélation	-16 °C (3.2 °F)À 25 °C (77 °F), l'encre dégèle en 3 heures environ et est ensuite utilisable.

* Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F).

Configuration requise

Windows

Windows Vista, Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10, Windows 11 ou version ultérieure

Windows XP SP3 (32 bits)

Windows XP Professional x64 Edition SP2

Windows Server 2003 (SP2) ou version ultérieure

Mac OS

Mac OS X 10.9.5 ou version ultérieure, macOS 11 ou version ultérieure

Remarque:

Il se peut que Mac OS ne prenne pas en charge certaines applications et fonctionnalités.
☐ Le système de fichiers UNIX (UFS) pour Mac OS n'est pas pris en charge.

Informations réglementaires

Normes et conformité

Normes et conformité pour le modèle États-Unis

Sécurité	UL62368-1CAN/CSA-C22.2 No.62368-1
EMC	FCC Part 15 Subpart B Class BCAN ICES-3 (B)/NMB-3 (B)

Cet équipement contient le module sans fil suivant.

Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC et à la section RSS-210 de la réglementation IC. Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) le périphérique ne peut occasionner d'interférences nuisibles et (2) le périphérique doit accepter toutes les interférences reçues, y compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement indésirable du périphérique.

Afin d'éviter les interférences radio au niveau du service proposé sous licence, le périphérique est conçu pour fonctionner à l'intérieur et à l'écart des fenêtres, de manière à offrir un blindage maximal. Les équipements (ou leur antenne de transmission) installés à l'extérieur sont soumis à une licence.

Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements de la FCC/IC pour un environnement non contrôlé, ainsi qu'aux Directives d'exposition aux fréquences radio de la FCC du Supplément C de OET65 et RSS-102 de la Réglementation de l'exposition aux fréquences radio de l'IC. Cet équipement doit être installé et utilisé de façon à ce que le radiateur soit distant d'au moins 7,9 po (20 cm) du corps d'une personne (à l'exception de ses extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles).

Normes et conformité pour le modèle européen

Pour les utilisateurs européens

Seiko Epson Corporation déclare par la présente que le modèle d'équipement radio suivant est conforme à la Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration de conformité de l'UE est disponible sur le site Web suivant.

http://www.epson.eu/conformity

C624D

Pour l'utilisation dans les pays suivants uniquement : Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein, Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède, Islande, Croatie, Chypre, Grèce, Slovénie, Malte, Bulgarie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie et Slovaquie.

Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit.

CE

Normes et approbations pour le modèle australien

EMC	AS/NZS CISPR32 Class B

Epson déclare par la présente que l'équipement suivant est conforme aux exigences essentielles et autres dispositions pertinentes de la directive AS/NZS4268 :

C624D

Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit.

Normes et approbations pour le modèle néo-zélandais

General Warning

Restrictions relatives à la copie

Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante.

La copie des éléments suivants est interdite par la loi :

□ Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux
☐ Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur
☐ Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales

Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants :

• Titres négociables privés (certificats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de réduction, etc.
  ☐ Passeports, permis de conduire, certificats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc.

Remarque:

Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi.

Utilisation responsable de documents soumis à droits d'auteur :

Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés.

Où trouver de l'aide

Site Web du support technique. 242

Contacter l'assistance Epson. 242

Site Web du support technique

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous. Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également disponibles sur le site.

http://support.epson.net/

http://www.epson.eu/support (Europe)

Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez le service d'assistance Epson.

Contacter l'assistance Epson

Avant de contacter Epson

Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des informations de dépannage proposées dans les manuels du produit, contactez les services d'assistance Epson pour obtenir de l'aide.

La liste d'assistance Epson suivante est basée sur le pays de vente. Il se peut que certains produits ne soient pas vendus dans votre emplacement actuel : assurez-vous de contacter l'assistance Epson pour la région dans laquelle vous avez acheté votre produit.

Si l'assistance Epson de votre région n'est pas répertoriée ci-dessous, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit.

L'assistance Epson sera en mesure de vous aider beaucoup plus rapidement si vous communiquez les informations suivantes :

□ Numéro de série du produit
(l'étiquette sur laquelle figure le numéro de série se trouve généralement à l'arrière du produit)

□ Modèle d'imprimante

□ Version du logiciel du produit

(Cliquez sur About, Version Info, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.)

□ Marque et modèle de votre ordinateur

Nom et version du système d'exploitation de votre ordinateur

Nom et version des applications logicielles que vous utilisez normalement avec votre produit

Remarque:

Selon le produit, les données de liste de numérotation et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire du produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d'effectuer votre propre sauvegarde de données ou de prendre des notes.

Aide pour les utilisateurs d'Europe

Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à suivre pour contacter l'assistance Epson.

Aide pour les utilisateurs de Taiwan

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.com.tw

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles.

Bureau d'assistance Epson

Téléphone : [phone]

L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :

□ Demandes de ventes et informations relatives au produit
□ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
□ Demandes de réparations et garantie

Centre de réparation :

http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page

TekCare corporation est un centre de service agréé pour Epson Taiwan Technology & Trading Ltd.

Aide pour les utilisateurs d'Australie

Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :

Adresse URL Internet

Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).

Bureau d'assistance Epson

Téléphone : 1300-361-054

Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.

Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent les manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.

Transport du produit

Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur.

Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande

Epson Nouvelle-Zélande souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement à la documentation de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :

Adresse URL Internet

Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).

Bureau d'assistance Epson

Téléphone : 0800 237 766

Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.

Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent la documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.

Transport du produit

Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur.

Aide pour les utilisateurs à Singapour

Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour :

Internet

http://www.epson.com.sg

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles.

Bureau d'assistance Epson

Numéro gratuit : 800-120-5564

L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :

□ Demandes de ventes et informations relatives au produit
□ Questions relatives à l'utilisation des produits ou problèmes de dépannage
□ Demandes de réparations et garantie

Aide pour les utilisateurs de Thaïlande

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.co.th

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des courriers électroniques sont disponibles.

Centre d'appel Epson

Téléphone : 66-2460-9699

Adresse électronique : [e-mail]

L'équipe de notre centre d'appels peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants :

☐ Demandes de ventes et informations relatives au produit
□ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
□ Demandes de réparations et garantie

Aide pour les utilisateurs du Vietnam

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :

Centre d'entretien Epson

Aide pour les utilisateurs d'Indonésie

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.co.id

☐ Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger
☐ Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique

Ligne d'assistance Epson

Téléphone : [phone]

Télécopie : [phone]

L'équipe de notre ligne d'assistance peut vous aider, par téléphone ou par télécopie, dans les domaines suivants :

□ Demandes de ventes et informations relatives au produit

□ Support technique

Pour les autres villes non répertoriées ici, contactez la ligne d'assistance : 08071137766.
Centre d'entretien Epson

Province	Nom de la société	Adresse	Téléphone Courrier électronique
JAKARTA	Epson Sales and Service Jakarta (SUDIRMAN)	Wisma Keiai Lt. 1 JI. Jenderal Sudirman Kav. 3 Jakarta Pusat - DKI JAKARTA 10220	021-5724335 [e-mail] [e-mail]
SERPONG	Epson Sales and Service Serpong	Ruko Melati Mas Square Blok A2 No.17 Serpong-Banten	082120090084 / 082120090085 [e-mail] [e-mail]
SEMARANG	Epson Sales and Service Semarang	Komplek Ruko Metro Plaza Block C20 JI. MT Haryono No. 970 Semarang -JAWA TENGAH	024 8313807 / 024 8417935 [e-mail] [e-mail]
JAKARTA	Epson Sales and Service Jakarta (MANGGA DUA)	Ruko Mall Mangga Dua No. 48 JI. Arteri Mangga Dua, Jakarta Utara - DKI JAKARTA	021 623 01104 [e-mail] [e-mail]
BANDUNG	Epson Sales and Service Bandung	JI. Cihampelas No. 48 A Bandung Jawa Barat 40116	022 420 7033 [e-mail] [e-mail]
MAKASSAR	Epson Sales and Service Makassar	JI. Cendrawasih NO. 3A, kunjung mae, mariso, MAKASSAR - SULSEL 90125	0411- 8911071 [e-mail] [e-mail]
MEDAN	Epson Service Center Medan	JI. Bambu 2 Komplek Graha Niaga Nomor A-4, Medan - SUMUT	061- 42066090 / 42066091 [e-mail] [e-mail]
PALEMBANG	Epson Service Center Palembang	JI. H.M Rasyid Nawawi No. 249 Kelurahan 9 Ilir Palembang Sumatera Selatan	0711 311 330 [e-mail] [e-mail]
PEKANBARU	Epson Service Center PekanBaru	JI. Tuanku Tambusai No. 459 A Kel. Tangkerang barat Kec Marpoyan damai Pekanbaru - Riau 28282	0761- 8524695 [e-mail] [e-mail]
PONTIANAK	Epson Service Center Pontianak	Komp. A yani Sentra Bisnis G33, JI. Ahmad Yani - Pontianak Kalimantan Barat	0561- 735507 / [e-mail][e-mail]
SAMARINDA	Epson Service Center Samarinda	Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) Kelurahan Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda UTARA - SAMARINDA - KALTIM	0541 7272 [e-mail]@epson-indonesia.co.id
SURABAYA	Epson Sales & Service Surabaya (barat)	Jl. Haji Abdul Wahab Saimin, Ruko Villa Bukit Mas RM-11, Kec. Dukuh Pakis, Surabaya - 60225	031- [e-mail][e-mail]
YOGYAKARTA	Epson Service Center Yogyakarta	YAP Square, Block A No. 6 Jl. C Simanjutak Yogyakarta - DIY	0274 581 [e-mail][e-mail]
JEMBER	Epson Service Center Jember	JL. Panglima Besar Sudirman Ruko no.1D Jember-Jawa Timur (Depan Balai Penelitian & Pengolahan Kakao)	0331- 488373 / [e-mail][e-mail]
MANADO	EPSON SALES AND SERVICE Manado	Jl. Piere Tendean Blok D No 4 Kawasan Mega Mas Boulevard - Manado 95111	0431- [e-mail][e-mail]
CIREBON	EPSON SERVICE CENTER Cirebon	Jl. Tuparev No. 04 ( Depan Hotel Apita ) Cirebon, JAWA BARAT	0231- [e-mail]
CIKARANG	EPSON SALES AND SERVICE CIKARANG	Ruko Metro Boulevard B1 Jababeka cikarang - Jawa Barat,	021- 89844301 / [e-mail][e-mail]
MADIUN	EPSON SERVICE CENTER MADIUN	Jl. Diponegoro No.56, MADIUN - JAWA TIMUR	0351- [e-mail][e-mail]
PURWOKERTO	EPSON SALES AND SERVICE Purwokerto	Jl. Jendral Sudirman No. 4 Kranji Purwokerto - JAWA TENGAH	0281- [e-mail][e-mail]
BOGOR	EPSON SALES AND SERVICE Bogor	Jl.Pajajaran No 15B Kel Bantarjati Kec Bogor Utara - JAWA BARAT 16153	0251- [e-mail][e-mail]
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PALU	EPSON SALES AND SERVICE Palu	Jl. Juanda No. 58, Palu - Sulteng	0451- 4012 [e-mail][e-mail]
BANJARMASIN	EPSON SERVICE CENTER BANJARMASIN	Jl. Gatot Soebroto NO. 153BANJARMASIN - KALSEL 70235	0511- 6744135 (TEKNISI) / 3266321(ADMIN)[e-mail][e-mail]
DENPASAR	EPSON SALES AND SERVICE Denpasar	JL. MAHENDRADATA NO. 18,DENPASAR - BALI	0361- 3446699 / [e-mail][e-mail]
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