EcoTank ET-2840 - Imprimante multifonction EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil EcoTank ET-2840 EPSON au format PDF.
| Intitulé | Description |
|---|---|
| Type de produit | Imprimante multifonction à jet d'encre |
| Résolution d'impression | Jusqu'à 4800 x 1200 dpi |
| Vitesse d'impression | Jusqu'à 10 pages par minute (noir), 5 pages par minute (couleur) |
| Connectivité | Wi-Fi, USB, Wi-Fi Direct |
| Compatibilité système d'exploitation | Windows, macOS, iOS, Android |
| Capacité des bacs à papier | 250 feuilles (bac principal) |
| Type de cartouche | Réservoir d'encre EcoTank (rechargeable) |
| Fonctions principales | Impression, numérisation, copie |
| Dimensions approximatives | 375 x 347 x 179 mm |
| Poids | 3,9 kg |
| Entretien et nettoyage | Nettoyage des têtes d'impression via le logiciel, remplacement des pièces usées |
| Pièces détachées et réparabilité | Disponibilité de pièces de rechange, facilité de réparation |
| Sécurité électrique | Conforme aux normes de sécurité CE |
| Garantie | 1 an (extension possible selon le revendeur) |
FOIRE AUX QUESTIONS - EcoTank ET-2840 EPSON
Téléchargez la notice de votre Imprimante multifonction au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice EcoTank ET-2840 - EPSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil EcoTank ET-2840 de la marque EPSON.
EcoTank ET-2840 EPSON
À propos de ce manuel ..9 Repères et symboles. ..9 Remarques sur les captures d'écran et illustrations. 9 Références du système d'exploitation. 10 Marques commerciales. 10 Copyright. 11 Consignes importantes Conseils et avertissements relatifs à la configuration de l'imprimante. 14 Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante. 15 Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran LCD. 15 Conseils et avertissements relatifs à la connexion à l'Internet. 15 Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans fil. 15
Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante. 16
Remarques sur le mot de passe administrateur. . .16
Protection de vos informations personnelles. . .... 17
Nom et fonction des pièces
Guide de l'icône de réseau. 26 Saisie de caractères. 26 Visualisation des animations. 27 Chargement du papier Précautions de manipulation du papier. 29 Paramètres de format et de type de papier. 30 Liste des types de papier. 30 Chargement du papier. 31 Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière. 31 Chargent de divers types de papier. 33
Chargement d'enveloppes.
Chargent de papiers longs.
Positionnement des originaux
Les documents originaux ne sont pas pris en
Positionnement des originaux dans le chargeur
automatique de documents. 36
Mise en place des originaux contre la vitre du
une seule feuille. 63 Copie d’une carte d'identité. 65 Copie sans marges. 66
Options de menu Plus pour la copie.
Réglage des paramètres de la fonction fax de l'imprimante, en fonction de l'utilisation. . 80
Mise à disposition des contacts. .84 Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante. 86 Fonction : envoi de fax. 86 Fonction : Réception de fax. 87 Fonction : PC-FAX envoi/réception (Windows/Mac OS). ...87 Sélection des destinataires. . 89 Diverses manières d'envoyer des fax. ... 90 Réception de fax sur l'imprimante. 92 Réception de fax entrants. 93 Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique. 94
Nettoyage de l'imprimante.
Nettoyer de l'encre renversée. .
Impression manuelle d'un rapport de fax. . ..
Annulation de l'enregistrement des fax
entrants sur l'ordinateur. 106
Entretien de l'imprimante
Vérification du niveau d'encre. 108
Amélioration de la qualité d'impression, de copie, de numérisation, et de télécopie. . 108
Vérification et nettoyage de la tête d'impression 108
Exécution de Nettoyage auto.
Prévention de l'obstruction des buses. . .
Alignement de la tête d'impression. . . . Nettoyage du trajet du papier en cas de traces
Nettoyage de la Vitre du scanner. 112 Nettoyage du chargeur automatique de
Lors du remplacement d'un ordinateur. 118
Économie d'énergie. 118
Messages et solutions sur le rapport de
connexion réseau. 127
Connexion directe d’un périphérique intelligent
Modifier les paramètres de Wi-Fi Direct (PA unique) tels que le SSID. 135
Ajouter ou modifier la connexion de l'imprimante 136
Pour configurer une imprimante sur plusieurs ordinateurs. 136 Passer d’une connexion Wi-Fi à USB. 137 Passer d’une connexion réseau Wi-Fi à Ethernet 138 Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante. 138
Transport et stockage de l'imprimante. 140
Résolution de problèmes
Impossible d'imprimer, de scanner ou de
Résolution des problèmes. 145 L'application ou le pilote d'impression ne fonctionnent pas correctement. 146 L'imprimante ne peut pas se connecter au TÉSeau. 149 Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax. . .. 154 Le papier n'est pas entraîné correctement. . .... 159
La qualité d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise. 162
La qualité d'impression est mauvaise. La qualité de copie est médiocre. . ..
Problèmes relatifs aux images numérisées. . . 179
La qualité du fax envoyé est médiocre. 181 La qualité des fax reçus est mauvaise. 183 Impossible de sélectionner le type de papier ou la source de papier dans le pilote d'impression. . . . 184 Un pilote d'imprimante authentique Epson n'a pas été installé. . . 184 Un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. . . 184 Bourrage papier. 185
Retrait du papier coincé. 186
Le moment est venu de remplir les cartouches
Précautions de manipulation des bouteilles dencre. 192 Remplissage des réservoirs d'encre. 193 Précautions de manipulation du boîtier de maintenance.
Remplacement du boîtier de maintenance. .
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu. . . . 201
Limprimante ne s'allume pas ou ne séteint pas. . 201 Le fonctionnement est lent. . . Lécran LCD devient noir. noue Le fonctionnement est bruyant. La date et l'heure sont incorrectes. . . Le certificat racine doit être mis à jour. Impossible d'effectuer une impression recto- verso manuelle (Windows). 205 Le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas (Mac OS)... Un message vous invitant à réinitialiser le niveau d'encre s'affiche même après le
remplissage de l'encre. . 205
L'affichage du niveau d'encre ne change pas, même après le remplissage de l'encre... 205 Impossible de passer des appels sur le téléphone connecté. 206 Le numéro de fax de l'expéditeur n'est pas affiché. 206 Le numéro de fax de l'expéditeur affiché sur les fax reçus est erroné. 206 Le répondeur ne peut répondre aux appels VOCAUX. 206 De nombreux fax indésirables ont été reçus. . . . 206 Impossible de résoudre le problème. 207 Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie. 207 Informations sur l'appareil Informations sur le papier. 210 Papiers disponibles et capacités. 210 Types de papier non disponibles. .212 Informations produit sur les consommables. . .... 213
Codes des flacons d'encre.
Code du boîtier de maintenance.
Informations relatives au logiciel. .
Application pour la configuration des
opérations de l'imprimante (Web Config). . . 218
Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater)
Liste du menu Paramètres. Entretien. : Configuration de l'imprimante. Paramètres réseau. . . Services Epson Connect : Spécifications de l'ADF. Spécifications du fax. Spécifications de l'interface. Caractéristiques réseau. Services tiers pris en charge. . .. Dimensions. Où trouver de l'aide Site Web du support technique. 245
Contacter l'assistance Epson.
Aide pour les utilisateurs de Taïwan. .
Aide pour les utilisateurs d'Australie.
Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande. .247
Aide pour les utilisateurs à Singapour.
Aide pour les utilisateurs de Thaïlande. . Aide pour les utilisateurs du Vietnam. .
Aide pour les utilisateurs d’Indonésie. .
Aide pour les utilisateurs de Hong Kong...
Aide pour les utilisateurs de Malaisie.
Aide pour les utilisateurs en Inde.
Aide pour les utilisateurs des Philippines. . .... 253
Guide du présent manuel
Présentation des manuels. 7
Guide des Manuels de film Web. 7 Recherche d'informations. 8 Impression de certaines pages uniquement. 8 À propos de ce manuel. 9
Marques commerciales. .
Cliquez sur Modifier > Recherche avancée. Saisissez le mot-clé (texte) des informations que vous souhaitez trouver dans la fenêtre de recherche, puis cliquez sur Rechercher. Les correspondances apparaissent sous forme de liste. Cliquez sur une des correspondances affichées pour accéder à la page.
Par exemple : 20 à 25 Q Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules.
Par exemple : 5, 10 et 15
À propos de ce manuel
Cette section détaille la signification des marques, symboles, notes de description et références de système d'exploitation utilisés dans ce manuel.
Le contenu affiché sur les écrans dépend du modèle et de la situation.
Q Les illustrations utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d'exemple seulement. Bien qu’il puisse y avoir de légères différences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique.
Q Certaines options de menu affichées sur l'écran LCD varient selon le modèle et les paramètres.
Neither Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou des tiers de tout dommage, perte, coût ou dépense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident, d'une mauvaise utilisation, d’un abus ou des modifications, réparations ou altérations non autorisées de ce produit, ou (sauf aux États-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson
Seïko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes découlant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson authentiques approuvés par Seiko Epson Corporation.
Seïko Epson Corporation ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant des interférences
électromagnétiques dues à l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson approuvés par Seiko Epson Corporation.
Q Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signification des symboles.
http://support.epson.net/symbols/
A Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables.
Ü Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module imprimante, du module scanner ou des accessoires.
Q Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes :
Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement.
Q Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation.
Q Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité.
Q Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées.
Q Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques.
Q Si l'écran LCD est endommagé, contactez votre revendeur. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos mains, lavez-les soigneusement avec de l'eau et du savon. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.
A Évitez de téléphoner pendant un orage. Les éclairs pourraient provoquer un risque d'électrocution.
Qi Ne téléphonez pas pour signaler une fuite de gaz lorsque vous êtes à proximité de la fuite.
Instructions de sécurité pour l'encre
A Veillez à ne pas toucher l'encre lorsque vous manipulez les réservoirs d'encre, le capuchon des réservoirs d'encre et les bouteilles d'encre ouvertes ou le capuchon des bouteilles d'encre ouvertes.
Q En cas de contact de l'encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l'eau et au savon.
Q En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.
Q En cas de contact de l'encre avec l'intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais.
Q Ne démontez pas le boîtier de maintenance, car de l'encre pourrait être projetée dans vos yeux ou sur votre peau.
A Conservez les flacons d'encre et le boîtier de maintenance hors de portée des enfants. Ne laissez pas les enfants boire l'encre des flacons.
Conseils et avertissements concernant l'imprimante
Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement.
Conseils et avertissements relatifs à la configuration de l'imprimante
Q Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante.
Q Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante.
Q Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche.
A Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique.
Ü Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil.
O Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d’abrasion, de coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation
électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que les cordons d'alimentation restent bien droits aux extrémités.
Q Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter.
Q Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités.
O1 Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurez- vous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent d'être endommagés.
Qi Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit.
L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.
A Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de documents.
A Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème.
Q Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur.
Q Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression. A Ne touchez pas le câble plat blanc et les tubes d'encre situés à l’intérieur de l'imprimante.
Q N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie.
Qi Ne retirez pas la tête d'impression manuellement. Vous pourriez endommager l'imprimante.
Ü Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le module scanner. Qi N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux.
Q Une utilisation prolongée de l'imprimante alors que le niveau d'encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l'imprimante. Remplissez le réservoir d'encre jusqu'à la ligne supérieure lorsque l'imprimante n'est pas en fonctionnement. Pour afficher les estimations correctes du niveau d'encre, réinitialiser le niveau d'encre après avoir rempli le réservoir.
Q Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton ©. Ne débranchez pas l'imprimante et ne
; ; ; L ; la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant (0) clignote.
Q Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise électrique.
Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran LCD Q Il est possible que l'écran LCD affiche quelques petits points lumineux ou foncés. De même, il peut présenter, en raison de ses caractéristiques, une luminosité non uniforme. Il s'agit de phénomènes normaux qui ne signifient en aucun cas que l'écran est endommagé.
Q Utilisez uniquement un chiffon doux et sec pour le nettoyage. N'utilisez pas de produits nettoyants liquides ou chimiques.
A Le couvercle extérieur LCD pourrait se casser en cas de choc important. Contactez votre revendeur si la surface de l'écran se fêle ou se fissure, ne touchez pas les pièces cassées et ne tentez pas de les retirer.
Conseils et avertissements relatifs à la connexion à l'Internet
Ne connectez pas ce produit directement à l'Internet. Connectez-le uniquement à un réseau protégé par un routeur ou un pare-feu.
Conseils et avertissements relatifs à l'u avec une connexion sans fil
sation de l'imprimante
Qi Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des équipements
électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l'imprimante dans des établissements médicaux ou à proximité d'équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l'établissement et l'ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l'équipement médical.
Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de
Remarques sur le mot de passe administrateur
Cette imprimante vous permet de définir un mot de passe administrateur afin d'empêcher les accès non autorisés ou la modification des paramètres du périphérique et des paramètres réseau qui sont enregistrés sur le produit lors de la connexion à un réseau.
Mot de passe administrateur par défaut
Le mot de passe administrateur par défaut est imprimé sur l'étiquette du produit, comme celle illustrée.
L'emplacement de l'étiquette dépend du produit, par exemple sur le côté où le couvercle s'ouvre, à l'arrière ou au- dessous.
L'illustration suivante est un exemple de la position de l'étiquette sur le côté de l'imprimante où le couvercle s'ouvre.
SERIAL No. X388153559
[a rssmoro cet g || | [Seat n°. TR L Ï
Dans cet exemple, le mot de passe par défaut est X3B8153559.
Si vous êtes invité à saisir le mot de passe administrateur lorsque vous exécutez les opérations suivantes, saisissez le mot de passe administrateur qui a été défini sur l'imprimante.
Ü Lorsque vous mettez à jour le firmware de l'imprimante avec un ordinateur ou un périphérique intelligent
Ü Lorsque vous vous connectez aux paramètres avancés de Web Config
Ü Lorsque vous effectuez des réglages avec une application, telle que Fax Utility, qui peut modifier les paramètres de l'imprimante.
Initialisation du mot de passe administrateur
Vous pouvez restaurer le mot de passe administrateur par défaut en réinitialisant les paramètres de réseau.
Informations connexes
«Rétablir paramètres par défaut » à la page 232
# « Où trouver de l'aide » à la page 244
Protection de vos informations personnelles
Si vous donnez l'imprimante à une autre personne ou que vous la mettez au rebut, effacez toutes les informations personnelles enregistrées dans la mémoire de l'imprimante en sélectionnant Param. > Rest param défaut > Eff ttes données et param depuis le panneau de commande.
o Butée Positionnez la butée pour éviter que les impressions ne tombent du bac de sortie.
o Port LAN* Permet de brancher un câble LAN.
e Port USB Permet de brancher un câble USB pour raccorder à un ordinateur.
[3] Prise CA Permet de brancher le cordon d'alimentation.
© | PortEXT" Connexion de dispositifs téléphoniques externes.
© | Sapplique à une variété de fonctionnalités en fonction de la situation.
©’ | S'allume lorsque les documents reçus qui n'ont pas encore été imprimés ou enregistrés sont stockés dans la mémoire de l'imprimante.
@ | Affiche l'écran d'accueil.
Permet de numériser des documents et de les enregistrer sur un ordinateur avec la fonction WSD.
Permet d'envoyer des fax.
Affiche le paramètre Mode silencieux qui vous permet de réduire le bruit produit par l'imprimante.
L'activation de cette option peut cependant réduire la vitesse d'impression. Selon les paramètres sélectionnés pour le type de papier et la qualité d'impression, il est possible qu'il n'y ait pas de différence au niveau du bruit de l'imprimante.
FU Permet de régler certains paramètres relatifs à la maintenance, à la configuration de l'imprimante et à
Affiche les menus vous permettant d'installer l'imprimante sur un réseau sans fil.
Guide de l'icône de réseau
L'imprimante n'est pas connectée à un réseau filaire (Ethernet) ou à un réseau sans fil
(Wi-Fi). = L'imprimante est connectée à un réseau filaire (Ethernet). © L'imprimante recherche un SSID, une adresse IP non connectée ou a un problème avec
un réseau sans fil (Wi-Fi).
5 L'imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi).
Le nombre de barres indique la force du signal de la connexion. Plus le nombre de barres est élevé, plus le signal est fort.
L'imprimante n'est pas connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PA unique).
CS L'imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PA e unique).
Saisie de caractères
Pour saisir des caractères et symboles pour les paramètres réseau et enregistrer des contacts depuis le panneau de commande, servez-vous des touches À, W, € etB et du clavier virtuel affiché sur l'écran LCD. Appuyez sur les
touches À, Y, €ouB pour sélectionner un caractère sur le clavier, puis appuyez sur la touche OK. Une fois la saisie de caractère terminée, sélectionnez OK et appuyez sur la touche OK.
AT# Permet de modifier le type de caractères. Vous pouvez saisir des caractères alphanumériques
Vous pouvez également basculer des uns aux autres en utilisant la touche Cr.
CX| Permet de supprimer un caractère à gauche (effacement arrière).
OK Saisit le caractère sélectionné.
Visualisation des animations
Vous pouvez visualiser sur l'écran LCD des animations sur des consignes d'utilisation telles que le chargement du papier ou le retrait du papier coincé.
Q Appuyez sur la touche @: affiche l'écran d'aide. Sélectionnez Comment faire pour et sélectionnez les éléments que vous voulez visualiser.
Q Sélectionnez Voir descript au bas de l'écran : affiche l'animation correspondant au contexte.
Paramètres de format et de type de papier.
Chargement du papier.
Chargent de divers types de papier.
Chargement du papier > Précautions de manipulation du papier
Précautions de manipulation du papier
Q Lisez les fiches d'instruction fournies avec le papier.
Qi Pour obtenir des impressions de haute qualité avec du papier d'origine Epson, utilisez le papier dans l'environnement indiqué sur les feuilles d'information fournies avec le papier.
Q Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo.
Vous risquez sinon d'endommager la surface d'impression.
D Si le papier gondole, aplatissez-le ou courbez-le légèrement dans le sens inverse avant de le charger. Une impression sur papier gondolé peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.
Ü Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes empilées sont gonflées d'air, appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger.
Assurez-vous d'enregistrer le format et le type de papier sur l'écran affiché lorsque vous chargez le papier.
L'imprimante vous informera lorsque les informations enregistrées et les paramètres d'impression diffèrent. Ceci vous évite de gâcher du papier et de l'encre en vérifiant que vous n'imprimez pas sur un mauvais format de papier ou avec une mauvaise couleur à cause de paramètres qui ne correspondraient pas au type de papier.
Si vous ne souhaitez pas afficher automatiquement l'écran des paramètres du papier lorsque vous chargez du papier, sélectionnez les menus de l'écran d'accueil comme décrit ci-dessous.
Nom du support Type de support
Panneau de commande Pilote d'impression,
périphérique intelligent”
D Commencez par charger le bord court du papier. Toutefois, si vous avez défini le bord long comme largeur de la taille définie par l'utilisateur, commencez par charger le bord long du papier.
4. Faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.
ET-2840 Series/L3560 Series : Fermez le protecteur du chargeur après avoir fait glisser les guides de bord.
Q Il est impossible pour le bac de sortie de maintenant des papiers longs. Préparez une boîte ou assimilé pour vous assurer que le papier ne tombe pas au sol.
A Ne touchez pas le papier en cours d'alimentation ou en éjection. Cela pourrait blesser votre main ou entraîner une baisse de la qualité d'impression.
Informations connexes
Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents.
Mise en place des originaux contre la vitre du scanner.
Positionnement des originaux > Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents
Les documents originaux ne sont pas pris en charge
par l'ADF Important:
N'alimentez pas de photographies ou d'illustrations originales de valeur dans l'ADE. Une mauvaise alimentation pourrait endommager ou froisser le document. Numérisez plutôt ces documents sur la vitre du scanner.
Pour éviter les bourrages papier, évitez de placer les documents originaux suivants dans le ADF. Pour ces types, utilisez la vitre du scanner.
O Documents originaux déchirés, froissés, détériorés ou gondolés
2. Faites glisser le guide latéral du chargeur automatique de documents vers l'extérieur.
5. Retirez les documents originaux après la numérisation.
Si vous laissez les documents originaux sur la vitre du scanner pendant une période prolongée, ils risquent d'adhérer à sa surface.
Impression de pages Web. 58
Impression à l'aide d’un service de cloud. 59
Impression à l’aide des paramètres simples
Le fonctionnement peut varier selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
1. Chargez du papier dans l'imprimante.
«Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 31
2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. 3. Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l'impression dans le menu Fichier.
4. Sélectionnez votre imprimante.
7. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du pilote de l'imprimante.
8. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
# «Liste des types de papier » à la page 30
» « Papiers disponibles et capacités » à la page 210
1. Dans l'onglet Principal du pilote d'impression ou sur Plus d'options, définissez chaque élément (tel que
Format document et Type de papier).
2. Cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis dans Présélections impression.
3. Saisissez un Nom et un commentaire si nécessaire.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Pour supprimer un ensemble de paramètres prédéfinis ajouté, cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis, sélectionnez le nom de l'ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.
5. Cliquez sur Imprimer.
La prochaine fois que vous voudrez imprimer en appliquant les mêmes paramètres, sélectionnez le nom du réglage enregistré dans Présélections impression et cliquez sur OK.
Impression recto verso
Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.
Dans l'onglet Principal, sélectionnez la méthode d'impression recto-verso dans Impression recto verso, puis sélectionnez Configuration poster > Livret.
Voici un exemple de la procédure de création d’un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.
sheet 1 ( O) ) sheet 2
Accédez au pilote d'impression, puis effectuez les réglages suivants.
Onglet Plus d'options > Caractéristiques des filigranes > En-tête/Pied de page
Vous pouvez améliorer la visibilité des textes et images dans les impressions.
Impression universelle en couleur est uniquement disponible lorsque les paramètres suivants sont sélectionnés.
Q Type de papier : Papier ordinaire
peut pas être scanné. Selon les circonstances, il est possible que l'amélioration de l'impression ne puisse pas toujours être effectuée.
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité avec les types de papier et qualités d'impression suivants.
Mac sans avoir à installer de pilotes ni à télécharger de logiciel.
Vous ne pouvez pas utiliser AirPrint si vous avez désactivé les messages de configuration du papier sur le panneau de commande votre imprimante. Reportez-vous au lien ci-dessous pour activer les messages si nécessaire. Impression d'enveloppes depuis un ordinateur (Windows)
1. Chargez les enveloppes dans l'imprimante.
«Chargement d'enveloppes » à la page 33
2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. 3. Accédez à la fenêtre du pilote de l'imprimante.
4. Sélectionnez la taille des enveloppes dans Format document de l'onglet Principal, puis sélectionnez
Enveloppe dans Type de papier.
5. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Imprimer.
3. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez le format en tant que paramètre Taille papier.
5. Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel.
6. Sélectionnez Enveloppe en tant que paramètre Support.
7... Définissez les autres éléments si nécessaire.
8. Cliquez sur Imprimer.
Impression de photos
Impression de photos depuis un ordinateur
Epson Photo+ vous permet d'imprimer des photos détailles avec une grande variété de mises en page et en toute simplicité sur du papier photo ou des étiquettes de CD/DVD (limpression d'étiquettes de CD/DVD nest possible qu'avec certains modèles uniquement). Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Impression de pages Web
Impression de pages Web depuis un ordinateur
Epson Photo+ vous permet d'afficher des pages Web, de recadrer la zone de votre choix, de la modifier et de limprimer. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Impression de pages Web depuis un périphérique intelligent
Installez Epson Smart Panel depuis l'adresse URL ou le code QR suivant.
Copie sans marges. 66
Options de menu Plus pour la copie. 66
Copie > Copie en couleur ou en monochrome
Copie en couleur ou en monochrome
Cette section explique les étapes à suivre pour copier des originaux en couleur ou en monochrome.
1. Chargez du papier dans l'imprimante.
« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 31
2. Placez les documents originaux.
«Mise en place des originaux contre la vitre du scanner » à la page 38
3. Sélectionnez Copie à l'écran d'accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK.
4. Sélectionnez Coul ou N&B.
La couleur, la taille et la bordure de l'image copiée diffèrent légèrement de l'original.
Vous pouvez copier des originaux avec un grossissement donné.
Copie > Plus > Paramètres > Paramètres > Réduire/agrandir
Informations connexes
Vous pouvez copier plusieurs originaux sur une seule feuille de papier.
Lorsque vous placez des originaux, placez-les face vers le bas comme indiqué ci-dessous.
Permet de réaliser des copies sans marges sur les bords. L'image est légèrement agrandie pour supprimer les marges des bords du papier.
CLASSIC CONCERT Copie > Plus > Paramètres > Paramètres > Sans bordure Copie
Vous pouvez effectuer ces réglages dans Copie > Plus sur l'écran d'accueil.
Saisissez le nombre de copies.
Sélectionnez la taille de votre original. Lorsque vous copiez des documents de format non standard, sélectionnez le format qui est le plus proche de celui de votre original. Multi-Pages : Sélectionnez la mise en page de la copie.
Copie un document original recto sur une feuille unique.
«Numérisation à l'aide de WSD » à la page 70
Numérisation directe depuis un périphérique intelligent
Vous pouvez enregistrer directement les images numérisées sur un périphérique intelligent comme un smartphone ou une tablette grâce à l'application Epson Smart Panel sur le périphérique intelligent.
«Numérisation d'originaux vers un périphérique intelligent » à la page 73
Numérisation d'originaux vers un ordinateur
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis cliquez sur Installer.
Cliquez sur Continuer lorsque l'écran Contrôle de compte d'utilisateur s’affiche.
4. Suivez les instructions à l'écran pour numériser et sauvegarder les images.
Envoi de fax à l'aide de l'imprimante. 88 Réception de fax sur l'imprimante. 92 Options de menu pour le fax. 95 Utilisation des autres fonctionnalités de fax. 99
Envoi d’un fax à partir d'un ordinateur.
Réception de fax sur un ordinateur. 103
Télécopie > Avant d'utiliser les fonctions de fax > Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique
Avant d'utiliser les fonctions de fax
La fonction de télécopie n'est disponible que pour ET-4810 Series/L5590 Series.
Vérifiez les points suivants avant de commencer à utiliser les fonctions de fax.
Qi Limprimante et la ligne téléphonique, et (s'il est utilisé) l'appareil téléphonique sont correctement connectés
Q Les paramètres de base de fax (Assistant param fax) sont complétés
A Les autres Param. fax sont complétés
Pour définir des paramètres, consultez les Informations connexes ci-dessous.
«Réglage des paramètres de la fonction fax de l'imprimante, en fonction de l’utilisation » à la page 80 # « Param. fax » à la page 225
«Mise à disposition des contacts » à la page 84
» « Menu Utiliser param. défaut » à la page 230
Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique
Lignes téléphoniques compatibles
Vous pouvez utiliser l'imprimante via des lignes téléphoniques analogiques standard (RTC = réseau téléphonique commuté) et des systèmes téléphoniques PBX (PBX = commutateur téléphonique privé).
Vous pouvez rencontrer des problèmes si vous utilisez l'imprimante avec les lignes et systèmes de lignes téléphoniques suivants.
Q Ligne téléphonique VoIP telle une ligne DSL ou un service numérique de fibre optique
Q Ligne téléphonique numérique (RNIS)
Connectez l'imprimante à une prise téléphonique murale à l'aide d'un câble téléphonique RJ-11 (6P2C). Lors de la connexion d'un téléphone à l'imprimante, utilisez un deuxième câble téléphonique RJ-11 (6P2C).
Selon la zone, un câble de téléphone peut être livré avec l'imprimante. Si le câble est inclus, utilisez celui-ci.
Il est possible que deviez connecter le câble de téléphone à un adaptateur fourni pour votre région ou pays.
Si vous utilisez l'imprimante et votre téléphone sur une même ligne téléphonique, connectez le téléphone à
A Si vous connectez un répondeur, assurez-vous que le paramètre Sonne avt réponse de l'imprimante est réglé sur un nombre supérieur au nombre de sonneries sur lequel votre répondeur est réglé pour répondre à un appel.
1. Retirez le cache du port EXT. à l'arrière de l'imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W > et appuyez sur OK.
4. Décrochez le combiné.
Si un message d'envoi ou de réception de fax s’affiche tel qu'illustré à l'écran suivant, la connexion a bien été
Assistant param fax configure les fonctionnalités de télécopie de base afin de préparer l'imprimante à l'envoi et à la réception de fax.
L'assistant s'affiche automatiquement lorsque l'imprimante est allumée pour la première fois. Vous pouvez
également afficher l'assistant manuellement depuis le panneau de commande de l'imprimante. Vous devez exécuter l'assistant à nouveau dans le cas où celui-ci aurait été interrompu à la première mise sous tension de l'imprimante, ou lorsque l'environnement de connexion a changé.
A Voici les éléments que vous pouvez définir via l'assistant.
Q En-tête (Votre num de phone et En-tête télécopie) Q Mode réception (Auto ou Manuel) Q Réglage DRD
Ü Les éléments ci-dessous sont automatiquement réglés en fonction de l'environnement de connexion.
3. En suivant les instructions affichées à l'écran, saisissez le nom de l'expéditeur tel que le nom de l'entreprise, votre numéro de fax. Remarque: Votre nom d'expéditeur et votre numéro de fax apparaissent comme en-tête des fax envoyés. 4. Effectuez le réglage de la détection de sonnerie distinctive (DRD). Q Si vous êtes inscrit à un service de sonnerie distincte auprès de votre fournisseur téléphonique :
Passez à l'écran suivant et sélectionnez le modèle de sonnerie à utiliser pour les fax entrants.
Lorsque vous sélectionnez une option sauf Tout, Mode réception est défini sur Auto et vous passez à l'écran suivant où vous pouvez vérifier les réglages que vous avez effectués.
Q Si vous n'avez pas souscrit à un service de sonnerie distinctive auprès de votre opérateur téléphonique, ou si vous n'avez pas besoin de définir cette option :
Passez ce paramètre et passez à l'écran où vous pouvez vérifier les réglages que vous avez effectués.
Q Si vous n'avez pas besoin de connecter un combiné téléphonique à l'imprimante : Sélectionnez Non. Mode réception est défini sur Auto.
Q Si vous devez connecter un combiné téléphonique à l'imprimante :
Sélectionnez Oui, puis choisissez de recevoir ou non les fax automatiquement.
6. Vérifiez les paramètres que vous venez de choisir sur l'écran affiché, puis passez à l'écran suivant.
Pour corriger ou modifier des paramètres, appuyez sur la touche *.
7... Vérifiez la connexion fax en sélectionnant Lancer vérification, puis sélectionnez Imprimer pour imprimer un rapport qui affiche le statut de connexion.
Q Si des erreurs sont ident:
s, suivez les instructions sur le rapport pour les résoudre.
A Si l'écran Sélect. type de ligne s'affiche, sélectionnez le type de ligne. - Lorsque vous connectez l'imprimante à un système PBX ou à un adaptateur de terminal, sélectionnez PBX.
- Si vous connectez l'imprimante à une ligne téléphonique standard, sélectionnez PSTN. Lorsque le message vous invitant à désactiver la détection de tonalité apparaît à l'écran, appuyez sur la touche OK. Toutefois, la désactivation de cette fonction risque de pousser l'imprimante à sauter le premier chiffre d'un numéro de fax et envoyer ainsi le fax
à un mauvais numéro.
Informations connexes
# « Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique » à la page 75
# «Utilisation d’un répondeur » à la page 81
«Mode réception : » à la page 227
# « Configurer la réception de fax à l'aide d’un téléphone connecté uniquement (Réception à distance) » à la page 82
» « Menu Param de base » à la page 225
Réglage des paramètres de la fonction fax de l'imprimante, en fonction de l’utilisation
Vous pouvez régler individuellement les fonctions de fax de l'imprimante depuis son panneau de commande, en
fonction de l’utilisation. Vous pouvez également modifier les paramètres configurés à l’aide de l'Assistant param fax. Pour en savoir plus, reportez-vous aux descriptions du menu Param. fax.
«Param. fax » à la page 225
« Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur » à la page 83
Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX Définissez les paramètres suivants lorsque vous utilisez l'imprimante dans un bureau qui utilise des extensions et nécessite des codes d'accès externes, comme le 0 ou le 9, pour accéder à une liste externe.
1. Sélectionnez Param. sur le panneau de commande de l'imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Param. fax > Param de base. 3. Sélectionnez Type de ligne, puis sélectionnez PBX.
4. Lors de l'envoi d'un fax à un numéro de fax externe à l'aide d’un # (dièse) au lieu du code d'accès externe réel, sélectionnez Utiliser comme Code d'accès.
Code d'accès sur Ne pas utiliser. Sinon, vous devez remplacer le code par # dans Contacts.
5. Saisissez le code d'accès externe utilisé pour votre système téléphonique, puis appuyez sur la touche OK.
6. Appuyez sur la touche OK pour appliquer les réglages.
Le code d'accès est stocké dans l'imprimante.
Informations connexes
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W > et appuyez sur OK.
Si la valeur de Sonne avt réponse est inférieure au nombre de sonneries pour le répondeur, celui-ci ne pourra pas enregistrer d'appels vocaux. Reportez-vous aux manuels fournis avec le répondeur pour des informations sur ses paramètres.
Selon votre zone géographique, le paramètre Sonne avt réponse de l'imprimante peut être affiché ou non.
Informations connexes
La fonctionnalité Réception à distance est disponible pour les téléphones qui prennent en charge la numérotation à tonalité.
1. Sélectionnez Param. sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Param. fax > Param de base > Réception à distance.
3. Sélectionnez Oui.
4. Appuyez sur Ÿ pour revenir à l'écran Fax rejeté.
5. Si vous avez activé l'option Liste num à rejeter, sélectionnez Éditer liste des numéros bloqués, puis modifiez la liste selon vos besoins.
Informations connexes
Pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur, FAX Utility doit être installé sur un ordinateur connecté au réseau ou par câble USB.
Régler le paramètre Enreg. sur ordi pour recevoir les fax
Vous pouvez recevoir les fax sur un ordinateur à l’aide de l'FAX Utility. Installez FAX Utility sur l'ordinateur en question, puis réglez ce paramètre. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Opérations de base de l’aide de
FAX Utility (fenêtre principale).
Le paramètre ci-dessous est réglé sur Oui sur le panneau de commande de l'imprimante, et les fax reçus peuvent
être enregistrés sur l'ordinateur.
Param. > Param. fax > Param. de réception > Enreg. sur ordi
Régler le paramètre Enreg. sur ordi sur l'imprimante pour imprimer aussi à la réception de fax
Vous pouvez régler l'imprimante pour imprimer les fax reçus tout en les enregistrant sur un ordinateur.
1. Sélectionnez Param. sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W > et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Param. fax > Param. de réception.
3. Sélectionnez Enreg. sur ordi > Oui et Imprimer.
Régler le paramètre Enreg. sur ordi pour ne pas recevoir de fax
Pour que l'imprimante n'enregistre pas les fax reçus sur l'ordinateur, modifiez ce paramètre sur l'imprimante. Remarque: Vous pouvez également modifier les paramètres à l'aide de FAX Utility. Toutefois, s'il existe des fax qui nont pas été enregistrés sur lordinateur, cette fonctionnalité ne sera pas disponible. 1. Sélectionnez Param. sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W € et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Param. fax > Param. de réception.
Lenregistrement d’une liste de contacts vous permet de saisir des destinataires plus facilement. Vous pouvez enregistré jusqu'à 100 entrées, et vous pouvez utiliser la liste de contacts lorsque vous saisissez un numéro de fax.
Enregistrement ou modification de contacts
1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
À chaque fois que vous appuyez sur la touche B, le contact est successivement sélectionné et désélectionné.
7... Appuyez sur la touche OK pour continuer, et sélectionnez Ajout entrée pour terminer l'enregistrement ou la modification.
Enregistrement de contacts sur un ordinateur
Grâce à Web Config, vous pouvez créer une liste de contacts sur votre ordinateur et l'importer dans l'imprimante.
1. Accédez à Web Config.
2. Cliquez sur Log in, saisissez le mot de passe, puis cliquez sur OK.
Éléments Paramètres et explication
Name Saisissez un nom d'utilisateur à afficher dans les contacts en Unicode (UTF-8) et en moins de 30 caractères. Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécifier.
Index Word Saisissez des mots à rechercher en Unicode (UTF-8) et en moins de 30 caractères.
Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécifier.
Type Cet élément est réglé sur Fax. Vous ne pouvez pas modifier ce paramètre.
Assign to Frequent Use Cet élément n'est pas pris en charge.
Fax Number Saisissez entre 1 et 64 caractères en utilisant 0-9 - * # et l'espace.
Fax Speed Sélectionnez une vitesse de communication pour une destination.
Enregistrement des destinations en tant que groupe
1. Accédez à Web Config.
Fonction : envoi de fax
Lorsque vous effectuez un contrôle manuel de la connexion téléphonique en composant le numéro du
destinataire, appuyez sur la touche Ÿ pour sélectionner Envoyer fax pour commencer à envoyer directement un fax.
«Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 90
Désignation du destinataire lors de l'envoi d’un fax
Vous pouvez saisir les destinataires, à l'aide des touches numériques, Contacts, et Récent. «Sélection des destinataires » à la page 89
«Mise à disposition des contacts » à la page 84
Réception de fax en utilisant un téléphone connecté Vous pouvez recevoir des fax en utilisant uniquement un combiné téléphonique externe. «Menu Param de base » à la page 225
«Réglage des paramètres lors de la connexion d’un combiné téléphonique » à la page 81
Fonction : PC-FAX envoi/réception (Windows/Mac OS)
« Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 216
«Réception de fax sur un ordinateur » à la page 103
«Rapport de fax : » à la page 98
Fonction : Sécurité lors de l'envoi et de la réception de fax
Vous pouvez utiliser de nombreuses fonctions de sécurité telles que Restrictions de numérotation directe afin d'éviter d'envoyer un fax à une destination incorrecte, ou Effac auto donn. sauveg pour prévenir toute perte d'information.
«Menu Param. de sécurité » à la page 230
Fonctions : autres fonctions utiles
Vous pouvez envoyer des fax en saisissant les numéros des destinataires à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.
Télécopie > Envoi de fax à l'aide de l'imprimante > Sélection des destinataires
1. Placez les documents originaux.
Vous pouvez envoyer jusqu’à 100 pages en une seule transmission. Toutefois, selon la quantité de mémoire restante, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de fax, même s’ils font moins de 100 pages.
«Mise en place des originaux contre la vitre du scanner » à la page 38
« Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents » à la page 36
2. Sélectionnez Fax sur le panneau de commande de l'imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK.
« Param. de numér. » à la page 96
«CRég. envoi fax » à la page 96
5. Appuyez sur la touche ® pour envoyer le fax.
Q Si le numéro de fax est occupé ou en cas de problème, l'imprimante recompose automatiquement le numéro après une minute.
Q Pour annuler l'envoi, appuyez sur la touche ©.
D Lenvoi d'un fax en couleurs demande plus de temps car l'imprimante effectue la numérisation en même temps que l'envoi. Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités pendant que l'imprimante envoie un fax en couleurs.
Sélection des destinataires
Vous pouvez spécifier les destinataires pour envoyer le fax en utilisant les méthodes suivantes.
Saisie manuelle du numéro de fax
Composez le numéro de fax à l'aide des touches numérotées, puis appuyez sur la touche OK.
- Pour ajouter une pause (de trois secondes pendant la numérotation), appuyez sur la touche W.
Appuyez sur la touche À et sélectionnez les destinataires que vous souhaitez envoyer. Si un destinataire n'a pas été enregistré dans les Contacts, enregistrez-le avec Gestion contacts.
Fax > Menu > Gestion contacts
Sélectionnez les destinataires à partir de l'historique des télécopies envoyées
Appuyez sur la touche W, puis sélectionnez un destinataire.
Pour supprimer des destinataires que vous avez saisis, appuyez sur la touche, déplacez le curseur sur le destinataire que
vous souhaitez supprimer en appuyant sur la touche À VW, puis désélectionnez le destinataire en appuyant sur la touche OK.
Appuyez sur la touche *> pour terminer et retourner à l'écran Fax.
Informations connexes
«Mise à disposition des contacts » à la page 84
Diverses manières d'envoyer des fax
Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe
Vous pouvez envoyer un fax en numérotant via le téléphone connecté lorsque vous souhaitez parler au téléphone avant d'envoyer un fax, ou lorsque le télécopieur du destinataire ne passe pas automatiquement en mode fax.
1. Placez les documents originaux.
Vous pouvez envoyer jusqu’à 100 pages au cours d’une même transmission.
1. Placez le premier lot d'originaux au même format. 2. Sélectionnez Fax à l'écran d'accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK.
3. Indiquez le destinataire.
«Sélection des destinataires » à la page 89
4. Appuyez sur la touche OK, puis sélectionnez Param. de numér..
5. Sélectionnez Num continue (ADF), puis sélectionnez On.
Si nécessaire, vous pouvez également choisir la résolution et la méthode d'envoi dans Param. de numér. ou
Voici comment accéder à ce menu depuis le panneau de commande de l'imprimante.
Fax > Menu > Rég. envoi fax > Envoi direct.
Envoi de fax en noir et blanc à une heure spécifique du jour (Envoi différé fax)
© Appuyez sur la touche OK, puis sélectionnez Rég. envoi fax. @ Sélectionnez Envoi différé fax, puis sélectionnez Oui. © Définissez l'heure à laquelle vous souhaitez envoyer le fax, puis appuyez sur la touche OK.
Si nécessaire, vous pouvez également choisir la résolution et la méthode d'envoi dans Param. de numér. ou
5. Appuyez sur la touche * pour revenir à l'écran Fax, puis appuyez sur la touche ©.
6. Une fois l'envoi effectué, retirez les documents originaux.
Vous pouvez annuler la transmission à l'écran Fax.
Réception de fax sur l'imprimante
Si l'imprimante est connectée à la ligne téléphonique et que les paramètres de base ont été définis dans l'Assistant param fax, vous pouvez recevoir des fax.
Utilisation du mode Manuel
Ce mode est principalement conçu pour les appels téléphoniques. Il fonctionne toutefois également pour le fax.
Lorsque le téléphone sonne, vous pouvez répondre manuellement à la sonnerie en décrochant le combiné.
Q Lorsque vous entendez un signal de télécopie (bauds) :
Sélectionnez Fax à l'écran d'accueil de l'imprimante, appuyez sur la touche # pour sélectionner la réception de fax, puis appuyez sur Ÿ. Raccrochez ensuite le combiné.
Q Si la sonnerie concerne un appel vocal :
Vous pouvez répondre au téléphone normalement.
Réception de fax en utilisant uniquement le téléphone connecté
Si le paramètre Réception à distance est défini, vous pourrez recevoir des fax simplement en saisissant le code de démarrage.
Lorsque le téléphone sonne, décrochez le combiné. Lorsque vous entendez une tonalité de fax (baud), composez le code de démarrage à deux caractères, puis raccrochez le combiné.
Informations connexes
Qi Utilisation de la ligne uniquement pour le fax (un téléphone externe n'est pas nécessaire)
Q Utilisation majoritaire de la ligne pour le fax, et minoritaire pour le téléphone
Réception de fax sans dispositif téléphonique externe
Limprimante bascule automatiquement en mode de réception de fax lorsque le nombre de sonneries défini dans
Sonne avt réponse est atteint.
Réception de fax avec dispositif téléphonique externe
Une imprimante avec un dispositif téléphonique externe fonctionne comme suit. A Lorsque le répondeur répond avant le nombre de sonneries défini dans Sonne avt réponse : - Si la sonnerie retentit pour un fax, l'imprimante bascule automatiquement sur la réception de fax.
- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, le répondeur peut recevoir des appels vocaux et enregistrer des messages vocaux.
Q Lorsque vous décrochez le combiné avant le nombre de sonneries défini dans Sonne avt réponse :
- Si la sonnerie retentit pour un fax, vous pouvez le recevoir en suivant la même procédure qu'en mode Manuel.
Sélectionnez Fax à l'écran d'accueil de l'imprimante, appuyez sur la touche # pour sélectionner la réception de
fax, puis appuyez sur la touche ®. Raccrochez ensuite le combiné.
- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, vous pouvez répondre au téléphone normalement.
Q Lorsque la sonnerie cesse et que l'imprimante bascule automatiquement sur la réception de fax :
- Si la sonnerie retentit pour un fax, l'imprimante commence la réception de fax.
- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, vous ne pouvez pas répondre au téléphone. Demandez à la personne de vous rappeler.
Définissez le nombre de sonneries à la suite desquelles le répondeur doit répondre à un nombre inférieur au nombre défini dans Sonne avt réponse. Sinon le répondeur ne peut pas recevoir d'appels vocaux pour enregistrer des messages vocaux.
Pour plus d'informations sur la configuration du répondeur, consultez le manuel fourni avec le répondeur.
Informations connexes
« Sonne avt réponse : » à la page 227
Vous pouvez recevoir un fax stocké sur un autre télécopieur en composant le numéro de télécopieur. Utilisez cette fonctionnalité pour recevoir un document à partir d’un service d’information par fax.
1. Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK.
2. Appuyez sur la touche OK, puis sélectionnez Plus.
3. Sélectionnez Réception vote, puis sélectionnez On.
Options de menu pour le fax
Sélectionnez les menus de Fax à l'écran d'accueil du panneau de commande.
Voici les différents menus que vous pourrez choisir : Q Param. de numér. Qi Rég. envoi fax Q Plus
Consultez la section Informations complémentaires ci-dessous pour en savoir plus.
Q Hors de l'image : envoie un fax avec des informations d'en-tête dans la marge vide en haut de la télécopie. Cela empêche l'en-tête de recouvrir l'image numérisée, mais le fax reçu par le destinataire risque de s'imprimer sur deux pages, selon la taille des originaux.
Q À l'int de l'image : envoie un fax avec des informations d'en-tête se trouvant environ 7 mm sous le haut de l'image numérisée. Len-tête risque de chevaucher l'image, mais le fax reçu par le destinataire ne sera pas divisé en deux documents.
Sélectionnez l'en-tête pour le destinataire. Pour utiliser cette fonction, vous devez avoir auparavant enregistré plusieurs en-têtes.
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Journal de transmission :
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK. 2. Appuyez sur la touche OK et sélectionnez Plus. 3. Sélectionnez Rapport de fax.
4. Sélectionnez le rapport que vous souhaitez imprimer, puis suivez les instructions affichées à l'écran.
Vous pouvez modifier le format du rapport. À partir de l'écran d'accueil, sélectionnez Param. > Param. fax > Param de rapport, puis modifiez les paramètres Joindre l'image au rapport ou Format rapport.
2. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.
La fenêtre Imprimer de l'application souvre.
7. Sélectionnez la case à cocher Joindre une couverture si nécessaire.
8. Indiquez un destinataire.
Q Sélectionnez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) dans Répertoire PC-FAX :
Suivez les étapes ci-dessous si le destinataire figure dans l'annuaire téléphonique. © Cliquez sur l'onglet Répertoire PC-FAX. @ Sélectionnez le destinataire dans la liste et cliquez sur Ajouter.
Q Sélection d’un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) depuis les contacts de l'imprimante :
Suivez les étapes ci-dessous si le destinataire est enregistré dans les contacts de l'imprimante. © Cliquez sur l'onglet Contacts sur l'imprimante.
@ Sélectionnez les contacts dans la liste et cliquez sur Ajouter pour accéder à la fenêtre Ajouter à
© Sélectionnez les contacts dans la liste affichée, puis cliquez sur Modifier.
© Ajoutez les données personnelles, telles que Entreprise/gpe et Titre le cas échéant, puis cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre Ajouter à Destinataire.
© Le cas échéant, cochez Enregistrer dans le Répertoire PC-FAX pour enregistrer les contacts dans
© Cliquez sur Ajouter.
De plus, cliquer sur Enreg. dans rép. vous permet d'enregistrer le destinataire de la liste sous l'onglet
FAX Utility, vous devez ressaisir le même numéro lorsque vous cliquez sur Ajouter ou Suivant.
Le destinataire est ajouté à la Liste des destinataires affichée en haut de la fenêtre.
9. Cliquez sur Suivant.
Ü Lorsque vous avez sélectionné la case à cocher Ajouter docs à envoyer, suivez les étapes ci-dessous pour ajouter des documents dans la fenêtre Fusion de documents.
© Ouvrez un document que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez la même imprimante (nom du fax) dans la fenêtre Imprimer. Le document est ajouté à la liste Liste des documents à fusionner.
© Cliquez sur Aperçu pour vérifier le document fusionné.
© Cliquez sur Suivant.
Les paramètres Qualité image et Couleur que vous avez sélectionnés pour le premier document sappliquent aux autres documents.
Q Lorsque vous avez sélectionné la case à cocher Joindre une couverture, spécifiez le contenu de la page de
garde dans la fenêtre Paramètres de la couverture.
© Sélectionnez une page de garde dans la liste Couverture. Notez qu'aucune fonction ne permet de créer une page de garde originale ou d'en ajouter une à la liste.
@ Saisissez le Objet et le Message.
© Cliquez sur Suivant.
Configurez les éléments suivants selon vos besoins dans Paramètres de la couverture.
Q Cliquez sur Formatage couverture si vous voulez modifier lordre des éléments de la page de garde. Vous pouvez sélectionner le format de la page de garde dans Taille papier. Vous pouvez également sélectionner une page de garde de taille différente de celle du document envoyé.
Q Cliquez sur Police si vous voulez modifier la police du texte de la page de garde.
D Cliquez sur Paramètres de l'expéditeur si vous voulez modifier les informations sur l'émetteur.
D Cliquez sur Aperçu détaillé si vous voulez contrôler la page de garde avec l'objet et le message que vous avez saisis.
10. Vérifiez le contenu de l'envoi et cliquez sur Envoyer.
Avant de procéder à l'envoi, vérifiez que le nom et le numéro de fax sont corrects. Cliquez sur Aperçu pour afficher un aperçu de la page de garde et du document à envoyer.
Dès que l'envoi démarre, une fenêtre affiche l'état de la transmission.
Q Lécran Moniteur d'état du fax (mentionné ci-dessus, dans lequel vous pouvez vérifier l'état de l'envoi) ne s'affiche pas si Afficher le moniteur d'état du fax lors de la transmission nest pas sélectionné dans la fenêtre Paramètres optionnels de l'écran principal de FAX Utility.
Informations connexes
2. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.
La fenêtre Imprimer de l'application s'affiche.
3. Sélectionnez votre imprimante (nom du télécopieur) dans Nom, cliquez sur W pour afficher les paramètres détaillés, vérifiez les paramètres d'impression et cliquez sur OK.
4. Définissez des paramètres pour chaque élément.
Q Indiquez 1 pour le Nombre de copies. Même si vous indiquez 2 ou plus, une seule copie est envoyée.
Qi Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages au cours d’une même transmission de fax.
Remarque: La taille des documents que vous pouvez envoyer correspond à celle que vous pouvez envoyer par fax depuis
Cliquez sur D en basà gauche de la fenêtre pour ouvrir l'aide du pilote de PC-FAX.
Si votre ligne de fax exige un code de préfixe, saisissez Préfixe d'accès externe.
Q Il est possible que les documents de taille différente ne soient pas envoyés correctement.
Informations connexes
Vous pouvez recevoir les fax sur une imprimante et les enregistrer au format PDF sur un ordinateur qui y est connecté. Utilisez FAX Utility (application) pour effectuer ce réglage.
Pour en savoir plus concernant l'utilisation de l'FAX Utility, reportez-vous aux Opérations de base de l’aide de
FAX Utility (fenêtre principale). Si l'écran de saisie du mot de passe s’affiche sur l'écran de l'ordinateur pendant que vous définissez les paramètres, saisissez le mot de passe. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, contactez votre administrateur.
Updater) » à la page 219
D Pour recevoir des fax sur un ordinateur, le paramètre Mode réception du panneau de commande de l'imprimante doit être réglé sur Auto. Pour effectuer les réglages depuis le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Param. > Param. fax > Param de base > Mode réception.
En paramétrant un ordinateur de manière à enregistrer les télécopies reçues par l'imprimante, vous pouvez connaître l'état du traitement des télécopies et savoir s'il y a de nouvelles télécopies en utilisant l'icône de télécopie de la barre de tâches Windows. En paramétrant l'ordinateur de façon à afficher une notification lorsque de nouvelles télécopies arrivent, une fenêtre s'ouvre près de la zone d'état Windows et vous pouvez les afficher.
Q Les données des télécopies reçues enregistrées sur l'ordinateur sont supprimées de la mémoire de l'imprimante.
Q Pour afficher les télécopies reçues, vous avez besoin de Adobe Reader car elles sont enregistrées au format PDF.
Lorsque vous demandez à recevoir une notification pour chaque nouveau fax, une fenêtre de notification apparaît près de la barre de tâche de chaque fax. 1. Consultez l'écran de notification affiché sur l'écran de votre ordinateur.
Lécran de notification disparaît lorsqu'aucune opération nest effectuée pendant une durée prédéfinie. Vous pouvez modifier des paramètres de notification tels que l'heure d'affichage.
2. Cliquez nimporte où dans l'écran de notification sauf sur le bouton E3.
Lécran Historique des fax reçus s'affiche.
3. Vérifiez la date et l'émetteur dans la liste, puis ouvrez le fichier reçu en tant que PDF Remarque:
Q Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.
YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur)
Qi Vous pouvez également ouvrir le dossier du fax reçu directement lorsque vous faites un clic droit sur l'icône. Pour plus d'informations, voir Paramètres optionnels dans FAX Utility et sa rubrique d'aide (affichée dans la fenêtre principale).
Q Ouvrez le Moniteur de réception de fax et cliquez sur Vérifiez les nouveaux fax maintenant.
Q Notification d'arrivée de nouvelles télécopies
Sélectionnez l'M'informer des nouveaux fax via une icône du Dock dans Moniteur de réception de fax >
Préférences du FAX Utility. L'icône de surveillance de la réception de télécopies s'affiche pour vous avertir de l'arrivée de nouvelles télécopies.
2. Sélectionnez l'imprimante et cliquez sur Ouvrir le dossier, ou double-cliquez sur le nom de l'imprimante.
3. Consultez la date et l'émetteur dans le nom du fichier puis ouvrez le fichier PDE Remarque:
Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.
YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur)
Les informations envoyées par l'émetteur apparaissent sous la forme du numéro d'émetteur. Il est possible que ce paramètre ne s'affiche pas selon l'émetteur.
Vous pouvez annuler l'enregistrement des fax sur l'ordinateur à l'aide de FAX Utility. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Opérations de base de l'aide de FAX Utility (fenêtre principale).
Q S'il existe des fax qui nont pas été enregistrés sur l'ordinateur, il vous sera impossible d'annuler la fonction denregistrement des fax sur l'ordinateur.
Q Vous pouvez également modifier les paramètres au niveau de l'imprimante. Pour en savoir plus sur ces paramètres, consultez la section Informations complémentaires ci-dessous.
Informations connexes
Nettoyage de l'imprimante. 116
Nettoyer de l'encre renversée. 116
Pour confirmer la quantité d'encre restante, vérifiez visuellement les niveaux d'encre de tous les réservoirs de l'imprimante.
Vérification et nettoyage de la tête d'impression
Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattendues apparaissent. Si les buses sont très obstruées, la page imprimée est blanche. Lorsque la qualité d'impression diminue, utilisez d’abord la fonction de vérification des buses pour vérifier si ces dernières sont obstruées. Si les buses sont obstruées, nettoyez la tête d'impression.
D Si le niveau d'encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression.
Q Si la qualité d'impression ne sest pas améliorée après avoir vérifié les buses et nettoyé la tête 3 fois, attendez au moins 12 heures avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de vérification des buses, ainsi qu'un nouveau nettoyage de la tête si nécessaire. Nous vous recommandons d'éteindre l'imprimante à l'aide de la
touche ©. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, procédez à un Nettoyage auto.
Q Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, ne débranchez pas l'imprimante lorsqu'elle est allumée.
Vous pouvez vérifier et nettoyer la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de l'imprimante.
1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l'imprimante. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK. 2. Sélectionnez Vérif. buses. 3. Suivez les instructions à l'écran pour charger du papier et imprimer le motif de vérification des buses.
4. Examinez le motif imprimé pour vérifier que les buses de la tête d'impression ne sont pas obstruées.
Non pour quitter la fonction de vérification des buses, puis exécutez un Nettoyage auto. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Informations complémentaires.
5. Répétez le nettoyage et l'impression du motif jusqu'à ce que toutes les lignes s’impriment correctement.
O1 Vous avez procédé à la vérification des buses et au nettoyage de la tête 3 fois, puis attendu au moins 12 heures sans imprimer, mais la qualité nest toujours pas satisfaisante.
Lisez les instructions suivantes avant d'utiliser cette fonctionnalité.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK. 2. Sélectionnez Nettoyage auto.
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l'écran pour exécuter un Nettoyage auto.
Pour en savoir plus sur la procédure de vérification des buses, consultez le lien Informations complémentaires ci-dessous.
Utilisez systématiquement le bouton d'alimentation pour allumer et éteindre l'imprimante. Vérifiez que le voyant d'alimentation est éteint avant de débrancher le cordon d'alimentation.
Lencre elle-même peut sécher si elle nest pas couverte. Assurez-vous que la tête d'impression est bien capuchonnée pour éviter le séchage de l'encre, de la même manière que vous capuchonneriez un stylo-plume ou un style à huile.
Lorsque le cordon d'alimentation est débranché ou qu’une coupure de courant se produit durant le fonctionnement de imprimante, il se peut que la tête d'impression ne soit pas correctement capuchonnée. Si la tête d'impression est laissée telle quelle, elle séchera et engendrera une obstruction des buses (sorties d'encre).
Dans ce cas, rallumez et éteignez l'imprimante dès que possible pour capuchonner la tête d'impression.
Alignement de la tête d'impression
Si vous constatez un désalignement des lignes verticales ou des images floues, alignez la tête d'impression.
1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l'imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK.
Entretien de l'imprimante > Amélioration de la qualité d'impression, de copie, de numérisation, et de télécopie >
Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l'intérieur.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK. 2. Sélectionnez Nettoyage guide papier. 3. Suivez les instructions à l'écran pour charger du papier et nettoyer le trajet du papier.
4. Répétez cette procédure jusqu'à ce que le papier ne soit plus taché d'encre.
Nettoyage de la Vitre du scanner
Si les copies ou les images numérisées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner.
2. Nettoyez la surface de la vitre du scanner à l'aide d’un chiffon doux, sec et propre.
(1 Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.
Nettoyage du chargeur automatique de documents
Si les images copiées ou numérisées depuis le chargeur automatique de documents sont tachées ou si les documents originaux ne sont pas entraînés correctement dans le chargeur, nettoyez le chargeur.
D Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface vitrée. Si la surface vitrée est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.
5. Sile problème ne peut pas être résolu, éteignez l'imprimante en appuyant sur la touche ©, ouvrez le capot du chargeur automatique de documents, puis soulevez le bac d'alimentation du chargeur.
Q Ne touchez pas les pièces indiquées sur l'illustration suivante. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.
Nettoyer de l'encre renversée
Si de l'encre a été renversée, nettoyez-la de la manière suivante.
1 Si de l'encre adhère à la zone autour du réservoir, essuyez-la avec un chiffon propre ou un coton-tige.
A Si de l'encre sest renversée sur le bureau ou le sol, essuyez-la immédiatement. Il sera difficile de retirer la tache si l'encre a séché. Pour éviter que la tache ne se répande, nettoyez l'encre avec un chiffon sec, puis essuyez-la avec un chiffon humide.
A Si de l'encre tache vos mains, lavez ces dernières à l'eau et au savon.
Transport et stockage de l'imprimante. 140
Dans ces situations > vérification du nombre total de pages entraînées dans l'imprimante
Lors du remplacement d'un ordinateur
Vous devez installer le pilote d'impression et d'autres logiciels sur le nouvel ordinateur.
Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. Suivez les instructions affichées à l'écran.
2. Sélectionnez Configuration de l'imprimante.
3. Procédez de l'une des manières suivantes.
D Sélectionnez Minuterie veille ou Réglages d'arrêt > Arrêt si inactif ou Arrêt si déconnecté.
1. Sélectionnez Entretien sur le panneau de commande de l'imprimante.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Vérif. buses.
3. Suivez les instructions à l'écran pour charger du papier et imprimer le motif de vérification des buses.
Si vous réinstallez une application, vous devez dabord la désinstaller.
1. Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont en mesure de communiquer et que l'imprimante est connectée à
Le réseau de l'imprimante doit être configuré dans les cas suivants.
Q Lors de l'utilisation d'une imprimante avec une connexion réseau Q Lorsque votre environnement réseau a changé
A Lors du remplacement du routeur sans fil
Ü Lors de la modification de la méthode de connexion à l'ordinateur
Réglages pour connexion à l'ordinateur
Vous pouvez exécuter le programme d'installation en utilisant l'une des méthodes suivantes.
Configuration à partir du site Web
Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration.
Réglages pour connexion à un périphérique intelligent Vous pouvez utiliser l'imprimante via le routeur sans fil depuis votre périphérique intelligent lorsque vous connectez l'imprimante au même réseau que le routeur sans fil.
Pour configurer une nouvelle connexion, accédez au site Web suivant à partir du périphérique intelligent que vous souhaitez connecter à l'imprimante. Saisissez le nom du produit, accédez à Installation, puis démarrez la configuration.
Si vous n'utilisez pas d'ordinateur ou de périphérique intelligent pour configurer la connexion de l'imprimante, vous pouvez le faire sur le panneau de commande.
Vous pouvez définir les paramètres réseau à partir du panneau de commande de l'imprimante, et ce de différentes façons. Choisissez la méthode de connexion correspondant à l'environnement et aux conditions que vous utilisez.
Si vous connaissez le SSID et le mot de passe de votre routeur sans fil, vous pouvez les définir manuellement.
Informations connexes
# « Définissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe » à la page 123
D « Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) » à la page 125 D « Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) » à la page 125
Définissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe
Vous pouvez configurer un réseau Wi-Fi en saisissant manuellement les informations nécessaires à la connexion à
un point d'accès à partir du panneau de commande de l'imprimante. Pour procéder à la configuration à l'aide de cette méthode, vous devez disposer du SSID et du mot de passe du routeur sans fil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé). 3. Appuyez sur la touche OK pour continuer. 4. Sélectionnez Assistant de configuration Wi-Fi. 5. Sélectionnez le SSID du routeur sans fil depuis le panneau de commande de l'imprimante, et appuyez sur la
D Si vous ne connaissez pas le SSID, déterminez s’il figure sur létiquette du routeur sans fil. Si vous utilisez un routeur sans fil dont les paramètres par défaut nont pas été modifiés, le SSID à utiliser figure sur létiquette.
6. Saisissez le mot de passe. Indiquez si vous souhaitez imprimer un rapport de connexion réseau une fois les paramètres définis.
D Le mot de passe est sensible à la casse.
D Si vous ne connaissez pas le nom du réseau (SSID), déterminez si les informations figurent sur l'étiquette du routeur sans fil. Si vous utilisez un routeur sans fil dont les paramètres par défaut n'ont pas été modifiés, utilisez le SSID de l'étiquette. Si vous ne trouvez aucune information, consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil
7... Une fois la configuration terminée, appuyez sur la touche OK.
Vous pouvez configurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil. Vous pouvez procéder à la configuration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies.
Q Le routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup).
Hi Lactuelle connexion Wi-Fi a été établie en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil.
1. Sélectionnez Config LAN sans fil à l'écran d'accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK. 2. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé). 3. Appuyez sur la touche OK pour continuer. 4. Sélectionnez Configuration par bouton (WPS).
5. Maintenez la touche [WPS] du routeur sans fil enfoncée jusqu'à ce que le voyant de sécurité clignote.
Si vous ne savez pas où se trouve la touche [WPS] ou s’il n'y a pas de touches sur le routeur sans fil, reportez- vous à la documentation qui l'accompagne pour plus de détails.
6. Appuyez sur la touche OK du panneau de commande de l'imprimante. Suivez les instructions affichées à l'écran.
En cas d'échec de la connexion, redémarrez le routeur sans fil, rapprochez-le de l'imprimante et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution préconisée.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé). 3. Appuyez sur la touche OK pour continuer. 4. Sélectionnez Autres. 5. Sélectionnez Code PIN (WPS). La configuration est terminée lorsque le message de finalisation de la configuration s'affiche.
En cas déchec de la connexion, redémarrez le routeur sans fil, rapprochez-le de l'imprimante et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion et consultez la solution.
(rapport de connexion réseau)
Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour contrôler l'état de la connexion entre l'imprimante et le routeur sans fil.
1. Chargez du papier.
2. Sélectionnez Param. à l'écran d'accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W > et appuyez sur OK.
3. Sélectionnez Paramètres réseau > Vérif connexion.
La vérification de la connexion démarre.
4. Suivez les instructions sur l'écran de l'imprimante pour imprimer le rapport de connexion réseau.
En cas d'erreur, consultez le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions préconisées.
Vérifiez les messages et les codes d'erreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions.
Check Network Connection
#9 <E-6 » à la page 129 D <E-8 » à la page 129 #9 <E-9 » à la page 130 # (E-10 » à la page 130 # <E-11 » à la page 131 9 <E-12 » à la page 131 9 <E-13 » à la page 131
> « Message dans l'environnement réseau » à la page 132
Qi Si un routeur sans fil comporte plusieurs SSID, sélectionnez le SSID qui s'affiche. Lorsque le SSID utilise une fréquence qui n'est pas conforme, l'imprimante ne l'affiche pas.
Qi Si vous utilisez la configuration via une touche pour établir une connexion réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil prend en charge le WPS. Vous ne pouvez pas utiliser la configuration via une touche si votre routeur sans fil ne prend pas en charge le WPS.
D Assurez-vous que votre SSID n'utilise que des caractères ASCII (caractères alphanumériques et symboles).
Limprimante ne peut afficher un SSID qui contient des caractères non-ASCII.
A Avant de vous connecter au routeur sans fil, assurez-vous de connaître le SSID et le mot de passe. Si vous utilisez un routeur sans fil dont les paramètres par défaut n'ont pas été modifiés, le SSID et le mot de passe figurent sur une étiquette du routeur sans fil. Si vous ne connaissez pas votre SSID et votre mot de passe, contactez la personne qui a configuré le routeur sans fil ou reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans fil.
Qi Si vous vous connectez à un SSID généré par un périphérique intelligent d’affiliation, vérifiez le SSID et le mot de passe dans la documentation fournie avec l'appareil connecté.
Hi Si votre connexion Wi-Fi se déconnecte soudainement, vérifiez les conditions ci-dessous. Si l'une de ces conditions s'applique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel à partir du site Web suivant.
https://epson.sn > Installation
A Si votre routeur sans fil se sert d’une authentification partagée avec la sécurité WEP, assurez-vous que la clé d'authentification et l'index sont corrects.
A Si le nombre de périphériques pouvant être connectés au routeur sans fil est inférieur au nombre de périphériques réseau que vous souhaitez connecter, effectuez le paramétrage sur le routeur sans fil afin d'augmenter le nombre de périphériques pouvant être connectés. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil pour effectuer le paramétrage.
Informations connexes
Réinitialisez les adresses réseau si elles sont incorrectes. Vous pouvez vérifier l'adresse IP, le masque de sous-réseau
et la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau.
Si la fonction DHCP est activée, réglez l'option Obtenir l'adresse IP de l'imprimante sur Auto. Si vous voulez définir manuellement l'adresse IP, consultez l'adresse IP de l'imprimante dans la section État réseau du rapport de connexion réseau, puis sélectionnez Manuel à l'écran des paramètres réseau. Réglez le masque de sous-réseau sur
Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas, éteignez le routeur sans fil.
Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Q L'appareil défini comme passerelle par défaut est allumé.
Définissez la bonne adresse de passerelle par défaut. Vous pouvez vérifier l'adresse de la passerelle par défaut depuis la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau.
Informations connexes
A Ladresse IP n'est pas en conflit avec d’autres périphériques.
Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas suite à la confirmation des éléments ci-dessus, procédez comme suit.
Q Éteignez le routeur sans fil. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Qi Définissez de nouveau les paramètres réseau à l'aide du programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant.
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérifié les points ci-dessus, essayez ce qui suit.
A Éteignez le routeur sans fil. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Q Définissez les paramètres réseau de l'ordinateur appartenant au même réseau que l'imprimante, en vous servant du programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant.
https://epson.sn > Installation
Aucun périphérique supplémentaire ne La connexion Wi-Fi Direct (PA unique) qui accueille l'ordinateur et les appareils peut être connecté. Déconnecter un des connectés est saturée. Pour ajouter un autre ordinateur ou appareil connecté, périphériques connectés pour en ajouter déconnectez d'abord l'un des appareils, ou connectez-le à un autre réseau.
Vous pouvez vérifier le nombre d'appareils sans fil qui peuvent être connectés
‘en même temps ainsi que le nombre d'appareils actuellement connectés grâce à la feuille d'état du réseau ou sur le panneau de commande de l'imprimante.
Le même SSID que Wi-Fi Direct existe dans Sur le panneau de commande de l'imprimante, rendez-vous à l'écran de
l'environnement. Modifiez le SSID Wi-Fi configuration de Wi-Fi Direct et sélectionnez le menu pour modifier ce
Direct si vous ne pouvez pas raccorder un | paramètre. Vous pouvez modifier le nom du réseau après DIRECT-XX-. Vous appareil connecté à l'imprimante. pouvez saisir jusqu'à 22 caractères.
Connexion directe d’un périphérique intelligent et l'imprimante (Wi-Fi Direct)
Wi-Fi Direct (PA unique) vous permet de connecter un périphérique intelligent à l'imprimante sans passer par un routeur sans fil, et ainsi imprimer directement depuis le périphérique intelligent.
Cette méthode vous permet de connecter directement l'imprimante aux périphériques intelligents sans routeur sans fil.
Pour les utilisateurs iOS ou Android, il est pratique d'effectuer la configuration depuis Epson Smart Panel.
Vous ne devez définir qu'une fois ces paramètres pour l'imprimante et le périphérique intelligent auxquels vous souhaitez vous connecter. Il est inutile de redéfinir ces paramètres, sauf si vous désactivez Wi-Fi Direct ou restaurez les paramètres réseau par défaut.
1. Sélectionnez Config LAN sans fil à l'écran d'accueil.
Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W > et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Wi-Fi Direct.
3. Consultez le message, puis appuyez sur la touche OK pour continuer.
4. Consultez le message, puis appuyez sur la touche OK pour continuer.
6. Sélectionnez Appareil d'autres OS.
Pour les périphériques intelligents qui ont déjà été connectés à l'imprimante, sélectionnez le nom du réseau (SSID) sur l'écran Wi-Fi du périphérique intelligent pour les connecter à nouveau.
Si vous utilisez un périphérique iOS, vous pouvez également vous connecter en numérisant le code QR avec la caméra iOS standard. Reportez-vous au lien ci-dessous https://epson.sn.
Déconnexion de Wi-Fi Direct Connexion (PA unique)
Vous pouvez désactiver une connexion Wi-Fi Direct (PA unique) de deux manières différentes : désactivez toutes
les connexions à l'aide du panneau de commande de l'imprimante, ou désactivez chaque connexion depuis lordinateur ou le périphérique intelligent. Ce chapitre explique comment désactiver toutes les connexions.
Q Connectez-vous à un autre nom de réseau (SSID). 1. Sélectionnez Config LAN sans fil à l'écran d'accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W <B> et appuyez sur OK. 2. Sélectionnez Wi-Fi Direct. 3. Appuyez sur la touche OK pour continuer.
4. Appuyez sur la touche OK pour continuer.
5. Appuyez sur la touche .+ pour afficher l'écran des paramètres. 6. Sélectionnez Désactiver Wi-Fi Direct. 4. Appuyez sur la touche OK pour continuer.
5. Appuyez sur la touche & pour afficher l'écran des paramètres.
6. Sélectionnez dans le menu l'élément que vous souhaitez modifier.
Voici les différents éléments disponibles dans le menu :
Modifiez le mot de passe Wi-Fi Direct (PA unique) utilisé pour connecter l'imprimante et donnez-lui la valeur de votre choix. Vous pouvez définir le mot de passe en caractères ASCII affichés sur le clavier virtuel du panneau de commande.
Lorsque vous changez le mot de passe, tous les périphériques connectés sont déconnectés. Utilisez le nouveau mot de passe si vous souhaitez reconnecter le périphérique.
Q Désactiver Wi-Fi Direct
Pour configurer une imprimante sur plusieurs ordinateurs
Bien que plusieurs ordinateurs puissent être connectés au même routeur sans fil, chaque ordinateur sera attribué un SSID différent.
Si les SSID attribués par le routeur sans fil ne sont pas traités sur le même réseau, alors chaque ordinateur est effectivement connecté à un réseau différent. Lorsque vous configurez une imprimante sur l'ordinateur A, l'imprimante est ajoutée au même réseau que l'ordinateur A, ce qui permet à l'ordinateur A d'imprimer avec cette imprimante.
SSiD:1111111a SSID:1111111g
1. Connectez l'imprimante à un ordinateur avec un câble USB.
2. Sélectionnez une imprimante qui n'est pas étiquetée (XXXXX) lors de l'impression avec une connexion USB.
Le nom de votre imprimante ou « Réseau » est affiché avec XXXX en fonction de la version du système d'exploitation.
Exemple sous Windows 11
2. Désactivez le Wi-Fi à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante
Vous pouvez configurer l'adresse IP statique d’une imprimante avec Web Config.
1. Accédez à Config Web.
Si vous devez stocker ou transporter l'imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires, suivez la procédure ci-dessous pour emballer l'imprimante.
1. Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur la touche O.
2. Vérifiez que le voyant d'alimentation séteint, puis débranchez le cordon d'alimentation.
4. Retirez tout le papier de l'imprimante.
Q Lors du stockage ou du transport d'une bouteille d'encre, w'inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température. Faute de quoi de l'encre risque de fuir, même si le capuchon de la bouteille d'encre est bien fermé. Veillez à tenir la bouteille dencre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à prendre des précautions pour éviter les fuites d'encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac, par exemple.)
Q Ne placez pas des bouteilles d'encre ouvertes dans le carton avec l'imprimante.
Si la qualité d'impression a diminué lors de la prochaine impression, procédez à un nettoyage et un alignement de la tête d'impression.
Informations connexes
Impossible de sélectionner le type de papier ou la source de papier dans le pilote
Un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. 184 Bourrage papier. 185 Le moment est venu de remplir les cartouches d'encre. 192 Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance. 197 Limprimante ne fonctionne pas comme prévu. 201
Impossible de résoudre le problème. 207
Résolution de problèmes > impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier > Résolution des problèmes
Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier
Résolution des problèmes
Lisez cette section si vous r'arrivez pas à imprimer, à numériser ou à faxer comme prévu ou si vous rencontrez des problèmes lors de l'impression. Vous trouverez ci-dessous des solutions aux problèmes les plus courants.
L'imprimante est-elle allumée ?
Si du papier est coincé dans l'imprimante, celle-ci ne pourra pas commencer à imprimer. Retirez le papier coincé à
l'intérieur de l'imprimante.
Informations connexes
# « Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 126
Les données d'impression ont-elles été envoyées correctement ?
Q Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n'est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d'impression. Q Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour
vérifier le statut du logiciel, utilisez l'outil de mise à jour du logiciel.
% « Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 120
% « Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 122
«installation séparée des applications » à la page 119
E L'état de l'imprimante pose problème.
Vérifiez que le port de l'imprimante est défini comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le menu Imprimante.
Connexion USB : USBXXX, Connexion réseau : EpsonNet Print Port
Causes principales et solutions aux problèmes de connexion réseau
Si la connexion Wi-Fi échoue, vérifiez les points suivants pour voir s'il y a un problème de fonctionnement ou de configuration de l'appareil connecté.
E Vérifiez la cause de l'échec de connexion au réseau de l'imprimante.
Imprimez le rapport de vérification de la connexion réseau pour vérifier le problème et la solution recommandée.
Pour plus de détails, reportez-vous aux informations connexes suivantes sur comment lire le rapport de vérification de la connexion réseau.
«Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 127
Utiliser Epson Printer Connection Checker pour améliorer la connexion à l'ordinateur.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants selon la situation.
Qi Limprimante n'est pas reconnue sur un réseau
« Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 126
Q Limprimante n'est pas reconnue en USB
« L'imprimante ne peut pas se connecter via USB » à la page 149
Qi Limprimante est reconnue, mais l'impression est impossible.
«Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 146
Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
E Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
Après avoir rapproché l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur.
Modifiez les paramètres de connexion afin qu'ils correspondent au nouveau routeur sans fil.
» «Reconfiguration de la connexion réseau » à la page 122
E Les SSID utilisés par l'ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans fil.
M Exemple de connexion à plusieurs SSID SSIDT:-XXXXX-GI SSIDZXXXXX-G2 SSID1:X000-61 SSID22000XX-G2
Gi Si l'imprimante et votre ordinateur ou périphérique intelligent sont connectés à des réseaux différents, veuillez connecter ces périphériques au SSID auquel l'imprimante est connectée.
E Votre routeur sans fil propose une fonction d'isolation.
La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus de détails.
E L'adresse IP est n'est pas correctement attribuée.
Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l'imprimante. Pour imprimer un rapport de connexion réseau, sélectionnez Param. > Paramètres réseau
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.
# «Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 138
E Le périphérique branché sur le port USB 3.0 provoque des interférences radio.
Lorsque vous branchez un périphérique sur un port USB 3.0 d’un Mac, des interférences radio peuvent se produire. Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau local sans fil (Wi-
Fi), ou si vous constatez une instabilité.
E l'y a un problème avec les paramètres réseau de l'ordinateur ou du périphérique intelligent.
Essayez d'accéder à un site Web depuis votre ordinateur ou périphérique intelligent et vérifiez que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez pas à accéder aux sites Web, le problème vient de l'ordinateur ou du périphérique intelligent.
Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur ou du périphérique intelligent. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre ordinateur ou périphérique intelligent pour plus de détails.
L'imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Q La connexion à l'imprimante est impossible.
Q La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l'imprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant l'ordinateur à l'imprimante.
2. Si l'option IEEE 802.3az est activée sur l'ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement l'ordinateur à l'imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec l'imprimante.
« Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 126
5. Vérifiez l'adresse IP de l'imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur l'ordinateur, lancez Web Config.
7. Sélectionnez Log in et entrez le mot de passe de l'administrateur.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse IP de l'imprimante.
«Application pour la configuration des opérations de l'imprimante (Web Config) » à la page 218
8. Sélectionnez Network Settings > Wired LAN. 9. Sélectionnez OFF pour IEEE 802.3az. 10. Cliquez sur Next.
Sélectionnez Faible(9 600bps) dans Param. > Param. fax > Param de base > Vitesse fax sur le panneau de commande de l'imprimante. E Connexion à une ligne téléphonique DSL sans filtre DSL. Solutions
Pour la connexion à une ligne téléphonique DSL, vous devez utiliser un modem DSL équipé d’un filtre
DSL intégré, ou installer un filtre DSL séparé sur la ligne. Contactez votre fournisseur DSL.
«Connexion à la ligne DSL ou RNIS » à la page 76
E Le filtre DSL présente des problèmes lors de la connexion à une ligne téléphonique DSL.
Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de fax, connectez l'imprimante directement à une prise téléphonique murale pour vérifier si l'imprimante peut envoyer des fax. Si cela fonctionne, le problème peut être provoqué par le filtre DSL. Contactez votre fournisseur DSL.
Impossible d'envoyer des fax
Envisagez les possibilités suivantes.
Vous pouvez envoyer des fax à une taille de données plus petite en utilisant l’une des méthodes suivantes.
Q Lorsque vous envoyez le fax en noir et blanc, activez Envoi direct dans Fax > Param. fax > Rég. envoi fax.
«Envoi de plusieurs pages d'un document monochrome (Envoi direct) » à la page 92
Le fax reçu est supprimé une fois qu'il est enregistré sur l'ordinateur.
L'expéditeur a envoyé le fax sans les informations d'en-tête.
Demandez à l'expéditeur si les informations d'en-tête sont définies sur leur télécopieur. Ou désactivez En- tête fax vide dans Param. > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax rejeté. Les fax qui ne comprennent pas d'informations d'en-tête sont bloqués lorsque ce paramètre est activé.
Le numéro de fax de l'expéditeur n'est pas enregistré dans la liste des contacts.
Enregistrez le numéro de fax de l'expéditeur dans la liste de contacts. Ou désactivez Appelant non
Contact dans Param. > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax rejeté. Les fax envoyés depuis des numéros ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués.
Le numéro de fax de l'expéditeur a été enregistré dans la Liste num à rejeter.
Assurez-vous que le numéro de l'expéditeur peut être supprimé de la Liste num à rejeter avant de le supprimer. Supprimez-le de Param. > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Éditer liste des numéros bloqués. Ou désactivez Liste num à rejeter dans Param. > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax rejeté. Les fax envoyés depuis des numéros ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués lorsque ce paramètre est activé.
Abonnement à un service de redirection d'appel.
Si vous êtes abonné à un service de redirection d'appel, l'imprimante risque de ne pas recevoir les fax.
Contactez le prestataire de service.
Impossible d'envoyer des fax à un destinataire spécifié
Envisagez les possibilités suivantes.
émis par votre imprimante, une erreur survient. Composez le numéro à l'aide d'un téléphone connecté pour voir quel est le délai avant d'entendre une tonalité de fax. Si cela prend plus de 50 secondes, ajoutez
des pauses après le numéro de fax pour envoyer le fax. Le (- est utilisé pour entrer des pauses. Un tiret est saisi comme marque de la pause. Une pause dure environ trois secondes. Ajoutez plusieurs pauses comme nécessaire.
E Le paramètre Vitesse fax enregistré dans la liste de contacts est incorrect.
Sélectionnez Param. > Gestion contacts > Modifier, puis sélectionnez les receveurs dans la liste des contacts. Suivez les instructions à l'écran, puis réglez Vitesse fax sur Faible(9 600bps).
Impossible d'envoyer des fax à un moment spécifié
E La date et l'heure de l'imprimante sont incorrectes.
Sélectionnez Param. > Param de base > Régl. Date/Heure, puis définissez la date et l'heure corrects.
Les fax sont envoyés à la mauvaise taille
Envisagez les possibilités suivantes.
E Les originaux ne sont pas positionnés correctement.
Solutions Q Assurez-vous que l'original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement.
D Si le bord de l'image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner.
» « Positionnement des originaux » à la page 35
E La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.
Les fax reçus ne sont pas imprimés
Envisagez les possibilités suivantes.
E Une erreur telle qu'un bourrage papier s'est produite dans l'imprimante.
Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Q Windows 8.1/Windows 8 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes dans Matériel et audio ou Matériel. Q Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio ou Matériel. Q Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio).
Q Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Panneau de commande >
Imprimantes et autres matériel > Imprimantes et télécopieurs.
[| Échec de l’authentification de l'utilisateur lors de l'envoi d’un fax depuis un ordinateur.
Définissez le nom d'utilisateur et le mot de passe dans le pilote de l'imprimante. Lors de l'envoi d’un fax depuis un ordinateur, alors que la fonction de sécurité qui empêche les utilisateurs d'utiliser la fonction de télécopie de l'imprimante est activée, l’authentification de l'utilisateur s’effectue avec le nom et le mot de passe définis dans le pilote de l'imprimante.
Vérifiez les points suivants, puis essayez les solutions correspondantes en fonction des problèmes.
E Les paramètres papier de l'imprimante sont incorrects.
Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du papier chargé dans l'imprimante.
Le papier est entraîné de travers
Envisagez les possibilités suivantes.
E Le papier n'est pas chargé correctement.
Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
d « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 31
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps
Envisagez les possibilités suivantes.
E Le papier n'est pas chargé au centre du chargeur de papier arrière. Solutions
Si une erreur de manque de papier survient malgré la présence de papier chargé dans le chargeur de papier arrière, rechargez le papier au centre du chargeur de papier arrière.
La qualité d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
La qualité d'impression est mauvaise
Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les tirages
E l'est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées.
Nettoyage auto pour remplacer l'encre à l'intérieur des tubes d'encre. Après avoir utilisé cette fonctionnalité, effectuez une vérification des buses pour vérifier si la qualité d'impression est meilleure.
# «Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 108
# «Exécution de Nettoyage auto » à la page 110
L'impression avec l'encre noire est médiocre
E l'est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées.
« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 108
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en nettoyant la tête, vous pouvez tout de même imprimer à l'aide d’un mélange des encres de couleur afin de créer un noir composite. Pour cela, modifiez les paramètres suivants dans Windows.
Cliquez sur Paramètres étendus au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression. Si vous sélectionnez Utiliser un mélange d'encres de couleur pour créer du noir, vous pouvez imprimer en qualité Standard si le paramètre Type de papier est réglé sur Papier ordinaire ou Enveloppe.
Veuillez noter que cette opération ne résoudra pas obstruction des buses. Pour déboucher les buses, nous vous recommandons de contacter l'assistance Epson pour demander une réparation.
Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 3.3 cm environ
Envisagez les possibilités suivantes.
E La qualité d'impression est réglée sur une valeur trop basse. Solutions Lors de l'impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé. Q Windows Sélectionnez Supérieure au niveau de Qualité dans l'onglet Principal du pilote d'impression.
Q MacOS Réglez Qualité sur Fine dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue d'impression.
E La tête d'impression n'est pas alignée.
Sélectionnez le menu Entretien > Alignement tête > Alignement horizontal sur le panneau de commande pour aligner la tête d'impression.
# «Exécution de Nettoyage auto » à la page 110
E Les paramètres d'impression ne correspondent pas au format du papier chargé.
Modifiez les paramètres d'impression pour correspondre à la taille du papier chargé dans le bac. Chargez dans l'imprimante du papier qui correspond aux paramètres d'impression.
E Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l'imprimante à la fo
Envisagez les possibilités suivantes.
E Le papier n'est pas chargé correctement.
Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d'impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.
d « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 31
E Le trajet du papier est sale.
Solutions Si des bandes verticales (parallèles au sens d'impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le
# « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 112
E Le papier est gondolé.
Placez le papier sur une surface plane pour voir s’il est gondolé. Si cest le cas, aplatissez-le.
E La tête d'impression frotte contre la surface du papier.
Lors de l'impression sur du papier épais, la tête d'impression est proche de la surface d'impression et peut engendrer une éraflure du papier. Dans ce cas, activez le paramètre de réduction d’éraflure. Si vous activez cette fonctionnalité, la qualité d'impression peut décliner ou la vitesse d'impression peut être réduite.
Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues
Envisagez les possibilités suivantes.
I IlLest possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées.
Procédez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées.
Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l’une des buses de la tête d'impression est obstruée. Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d'impression peuvent être obstruées et les gouttes d'encre peuvent ne pas être libérées.
% « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 108
E Une correction des couleurs a été appliquée.
En cas d'impression depuis le pilote d'impression Windows, le paramètre d'ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modifier le paramètre.
Dans l'onglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Automatique par nimporte quelle autre option. Si la modification du paramètre ne fonctionne pas, utilisez un mode de correction des couleurs autre que PhotoEnhance dans Couleur.
d « Réglage des couleurs d'impression » à la page 54
» «Papier pour impression sans marge » à la page 212
Les bords de l’image sont rognés lors de l'impression sans marges
E L'image étant légèrement agrandie, les parties qui dépassent sont rognées.
Solutions Sélectionnez un paramètre d’agrandissement moins élevé. E Le format du papier est mal défini. Solutions
Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté.
E Les marges dans l'application logicielle ne sont pas comprises dans la zone d'impression.
Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les copies
E l'est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées.
Q Procédez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées.
Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l’une des buses de la tête d'impression est obstruée. Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d'impression peuvent être obstruées et les gouttes d'encre peuvent ne pas être libérées.
Q Si vous avez imprimé avec des niveaux d'encre trop bas pour être visibles dans la fenêtre des réservoirs d'encre, remplissez à nouveau ces derniers jusqu'aux limites supérieures puis utilisez la fonctionnalité
Nettoyage auto pour remplacer l'encre à l'intérieur des tubes d'encre. Après avoir utilisé cette fonctionnalité, effectuez une vérification des buses pour vérifier si la qualité d'impression est meilleure.
# « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 108
# «Exécution de Nettoyage auto » à la page 110
Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 3.3 cm environ
Envisagez les possibilités suivantes.
E Le type de papier ne correspond pas au papier chargé.
Solutions Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans
# «Exécution de Nettoyage auto » à la page 110
Modifiez les paramètres d'impression pour correspondre à la taille du papier chargé dans le bac. Chargez dans l'imprimante du papier qui correspond aux paramètres d'impression.
E Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l'imprimante à la fois. Solutions Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans
l'imprimante à la fois.
d «Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 160
Le papier est taché ou éraflé
Envisagez les possibilités suivantes.
E Le papier n'est pas chargé correctement.
Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d'impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.
d « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 31
E Le trajet du papier est sale.
Si des bandes verticales (parallèles au sens d'impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier.
# « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 112
E Le papier est gondolé.
Placez le papier sur une surface plane pour voir s’il est gondolé. Si cest le cas, aplatissez-le.
Les bords de l’image sont rognés lors de la copie sans marges
E L'image étant légèrement agrandie, les parties qui dépassent sont rognées.
Solutions Sélectionnez un paramètre d’agrandissement moins élevé. E Les originaux ne sont pas positionnés correctement. Solutions Q Assurez-vous que l'original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement. Q Si le bord de l'image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre
# « Positionnement des originaux » à la page 35
E La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté.
Lorsque vous placez les originaux sur la vitre d'exposition, enlevez la poussière ou la saleté collée sur les originaux, puis nettoyez la vitre du scanner. En cas de poussière ou de taches sur la vitre, il est possible que la poussière ou les taches soient incluses dans la zone de copie, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction des images.
E Le format du papier est mal défini.
Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté.
n de couleurs irrégulières, de taches, points ou lignes droites sur l'image
Envisagez les possibilités suivantes.
E Le trajet du papier est sale.
Pour nettoyer le trajet du papier, chargez et éjectez le papier sans imprimer.
# « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 112
E L'ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Solutions
Nettoyez l'ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux.
% « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 113
E L'original a été plaqué avec trop de force.
Solutions Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être floues, tâchées ou parsemées de points. E La densité de copie est trop élevée. Solutions
Diminuez la densité de copie.
+ « Options de menu Plus pour la copie » à la page 66
Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l'image copiée
Si l'original est un document imprimé comme un magazine ou un catalogue, des points apparaissent avec un effet de moiré.
Diminuez la densité de copie.
+ « Options de menu Plus pour la copie » à la page 66
Le texte ou l'image copiés depuis l'ADF est resserré ou étiré
enthalten alle enthalten alle
E La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Solutions
Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.
# « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 112 E L'original a été plaqué avec trop de force. Solutions
Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être floues, tâchées ou parsemées de points.
E Les originaux ne sont pas positionnés correctement. Solutions Q Assurez-vous que l'original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement. Q Si le bord de l'image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre
# « Positionnement des originaux » à la page 35
E La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté.
Retirez les débris ou la poussière de la vitre du scanner et du couvercle du document. Si de la salissure ou de la poussière se trouvent autour de l'original, la plage de numérisation sétend pour l'inclure.
# « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 112
Impossible de résoudre les problèmes liés à l’image numérisée
Vérifiez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous n'avez pas résolu votre problème.
E Les paramètres du logiciel de numérisation posent problème.
Solutions Utilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner. Remarque: Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner. 1. Lancez l’Epson Scan 2 Utility.
«installation séparée des applications » à la page 119
Le texte ou l'image numérisés depuis l'ADF est resserré ou étiré
enthalten alle enthalten alle
La qualité du fax envoyé est médiocre
Envisagez les possibilités suivantes.
# « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 112 E L'original a été plaqué avec trop de force. Solutions
Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être floues, tâchées ou parsemées de points.
E La résolution est réglée sur faible. Solutions
Si vous ne connaissez pas les performances du télécopieur de l'expéditeur, réglez les paramètres suivants avant d'envoyer un fax.
Q Sélectionnez Fax > Menu > Param. de numér. puis effectuez le réglage du paramètre Résolution pour obtenir la meilleure qualité d'image possible.
M Sélectionnez Fax > Menu > Rég. envoi fax puis activez Envoi direct.
E Le paramètre de densité est élevé lors de l'envoi de télécopies.
Sélectionnez Fax > Menu > Param. de numér. > Densité, puis diminuez la valeur du paramètre.
L'utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l'entretien de cette pièce. L'impression sans marges n'est pas disponible, mais il est possible d'imprimer avec une marge.
W-01 Un bourrage papier est survenu. Retirez le papier de l'imprimante et appuyez sur la touche affichée au bas de l'écran LCD pour effacer l'erreur. Dans certains cas, vous devrez
éteindre, puis rallumer l'imprimante.
W-14 Un tampon encreur d'impression Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour
sans marges est bientôt en fin de remplacer le tampon encreur pour impression sans marges”.
vie. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l'entretien de cette pièce. Le message s'affiche jusqu'à ce que le tampon encreur soit remplacé.
Appuyez sur la touche ® pour reprendre l'impression.
1-22 Réglez le Wi-Fien utilisant Bouton | Appuyez sur le bouton du point d'accès. S'il n’y a pas de bouton sur le
poussoir (WPS). point d'accès, ouvrez la fenêtre de paramétrage du point d'accès, puis cliquez sur la touche affichée dans le logiciel.
1-23 Réglez le Wi-Fi en utilisant Code Saisissez le code PIN affiché sur l'écran LCD sur le point d'accès ou
PIN (WPS). l'ordinateur dans les deux minutes.
Si le tampon encreur a atteint la fin de sa durée de vie, vous ne pouvez plus effectuer de nettoyage. Les impressions peuvent toujours
être effectuées maïs la qualité des impressions ne peut pas être garantie.
Recovery L'imprimante a démarré en mode Procédez comme suit pour tenter à nouveau de mettre le
Mode de récupération, car la mise à jour micrologiciel à jour.
1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB. (En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.)
2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.
*_ Au cours de certains cycles d'impression, une quantité minime d'encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur d'impression sans marge. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est conçu pour interrompre l'impression sans marge dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l'aide de l'option d'impression sans marge. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L'imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération.
La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.
Consultez l'erreur affichée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, y compris les morceaux déchirés. Ensuite, supprimez l'erreur.
Retrait du papier coincé
D vus pouvez également regarder la procédure dans les Manuels de film Web. Accédez au site web suivant.
https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7019
1. Retirez le papier coincé.
« Papiers disponibles et capacités » à la page 210
Q Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
«Précautions de manipulation du papier » à la page 29
Qi Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 31
Qi Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre indiqué pour le papier.
O Chargez une feuille de papier à la fois si vous avez chargé plusieurs feuilles de papier.
Q Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du papier chargé dans l'imprimante.
«Liste des types de papier » à la page 30
Le moment est venu de remplir les cartouches d'encre
Précautions de manipulation des bouteilles d'encre
Lisez les consignes suivantes avant de remplir les réservoirs d'encre.
Précautions de stockage pour l'encre
O Maintenez les flacons d'encre à l'abri de la lumière directe du soleil.
A N'entreposez pas les flacons d'encre dans un endroit trop chaud ou trop froid.
D Epson vous recommande d'utiliser les bouteilles d'encre avant la date imprimée sur l'emballage.
Qi Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d'encre, n'inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l'encre risque de fuir, même si le capuchon de la bouteille d'encre est bien fermé.Veillez à tenir la bouteille d'encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et
à prendre des précautions pour éviter les fuites d'encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac, par exemple.)
Ü Lorsque vous sortez une bouteille d'encre d’un site de stockage au frais, laissez-la réchauffer à température ambiante pendant au moins trois heures avant de l'utiliser.
Qi Nouvrez pas l'emballage de la bouteille d'encre avant d'être prêt à remplir le réservoir d'encre.La bouteille d'encre est emballée sous vide pour préserver sa fiabilité.Si vous déballez une bouteille d'encre longtemps avant de l'utiliser, il est possible que l'impression ne se déroule pas normalement.
O1 Dès qu'un flacon d'encre est ouvert, nous vous recommandons de l'utiliser dès que possible.
Précautions de manipulation pour le remplissage de l'encre
Q Afin d'obtenir une qualité d'impression optimale et de protéger la tête d'impression, il reste encore une quantité variable d'encre dans le réservoir lorsque l'imprimante vous demande d'ajouter de l'encre.Les rendements estimés excluent cette réserve.
A Ne gardez pas une quantité d'encre faible trop longtemps pour des résultats d'impression optimum.
Q Utilisez les bouteilles d'encre dont les références sont adaptées à cette imprimante.
Qi Lencre des bouteilles fournies avec l'imprimante est partiellement utilisée lors de la configuration initiale.Afin de produire des impressions de haute qualité, la tête d'impression est chargée d'encre.Ce processus unique consomme une certaine quantité d'encre, il est donc possible que ces bouteilles impriment moins de pages que les bouteilles d'encre suivantes.
Ü Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température.
A Vérifiez visuellement les niveaux d'encre dans les réservoirs d'encre physiques. Une utilisation prolongée de l'imprimante alors que l'encre est épuisée peut endommager l'imprimante. Pour réinitialiser le niveau d'encre,
Epson vous recommande de remplir le réservoir d'encre jusqu'à la ligne supérieure lorsque l'imprimante ne fonctionne pas.
Remplissage des réservoirs d'encre
1. Sélectionnez Entretien à l'écran d'accueil. Pour sélectionner un élément, utilisez les touches À W > et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Remplissage d'encre.
3. Appuyez sur la touche Y pour lire toutes les précautions de sécurité et d'utilisation pour remplir l'encre, puis appuyez sur la touche OK pour continuer.
Lorsque vous insérez le flacon d'encre dans la goulotte de remplissage de la bonne couleur, l'encre se déverse et le flux s'interrompt automatiquement lorsque le niveau d'encre atteint le trait supérieur.
Si l'encre ne se déverse pas dans le réservoir, retirez le flacon d'encre et réinsérez-le. En revanche, ne retirez pas et ne réinsérez pas le flacon d'encre si l'encre a atteint le trait supérieur, car de l'encre pourrait séchapper.
9. Lorsque vous avez terminé de remplir l'encre, retirez la bouteille d'encre.
Remarques sur la réinitialisation du niveau d'encre
Veuillez réinitialiser le niveau d'encre après avoir rechargé l'encre.
Si vous avez rempli deux couleurs ou plus, vous devez sélectionner toutes les couleurs que vous avez remplies et réinitialiser le niveau d'encre.
Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance
Précautions de manipulation du boîtier de maintenance
Lisez les instructions suivantes avant de procéder au remplacement du boîtier de manipulation.
A Ne touchez pas aux parties indiquées sur l'illustration. Cela peut empêcher le fonctionnement normal et vous risquez d'être taché d'encre.
A Ne laissez pas tomber le boîtier de maintenance et ne l'exposez pas à des chocs violents.
A Ne remplacez pas le boîtier de maintenance au cours de l'impression, car cela pourrait provoquer une fuite.
A Ne retirez pas le boîtier de maintenance ni son couvercle (sauf lors de son remplacement) afin d'éviter tout risque de fuite.
Q Lorsque le couvercle ne peut pas être rattaché, la boîte de maintenance peut ne pas être installée correctement.
Retirez la boîte de maintenance et réinstallez-la.
Qi N'inclinez pas le boîtier de maintenance usagé avant de l'avoir placé dans le sac en plastique fermé hermétiquement, car cela pourrait provoquer une fuite.
Qi Ne réutilisez pas un boîtier de maintenance qui a été retiré et laissé de côté pendant une longue période. Lencre contenue dans le boîtier se sera solidifiée, empêchant l'absorption d'encre supplémentaire.
O Maintenez le boîtier de maintenance à l'abri de la lumière directe du soleil.
A N'entreposez pas l'imprimante dans un endroit trop chaud ou trop froid.
Remplacement du boîtier de maintenance
Au cours de certains cycles d'impression, une infime quantité d'encre en surplus peut être récupérée dans le boîtier de maintenance. Pour éviter la fuite d'encre depuis le boîtier de maintenance, l'imprimante est conçue pour stopper l'impression lorsque la capacité d'absorption du boîtier de maintenance a atteint ses limites. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l'imprimante. Remplacez le boîtier de maintenance lorsque vous y êtes invité.
Lutilitaire Epson Status Monitor, votre écran LCD ou des voyants sur le panneau de configuration vous avertiront quand cet élément devra être remplacé. La nécessité de remplacer le boîtier ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement. L'utilisateur peut procéder lui-même à l'entretien de cette pièce.
EN The Maintenance Box is at the end of its service life.
Limpression sans marges nest pas disponible, mais il est possible d'imprimer avec une marge.
3. Retirez le boîtier de maintenance usé.
5. Insérez le nouveau boîtier de maintenance tout au fond de l'imprimante. Assurez-vous d'insérer la boîte dans la bonne direction.
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
L'imprimante ne s'allume pas ou ne s'éteint pas
L'imprimante n'est pas mise sous tension
Envisagez les possibilités suivantes.
La fonction qui empêche la surchauffe et la détérioration du mécanisme de l'imprimante est activée. Solutions
Vous pouvez continuer à imprimer. Pour revenir à une vitesse d'impression normale, laissez l'imprimante inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse d'impression ne revient pas à la normale si l'imprimante est hors tension.
E Numérisation à une résolution élevée.
Essayez de numériser à une résolution plus faible.
L'écran LCD devient noir
E L'imprimante est en mode de veille.
E Mode silencieux est désactivé au niveau de l'imprimante. Solutions
Activez Mode silencieux si l'imprimante est trop bruyante. activation de cette fonctionnalité peut réduire la vitesse d'impression.
Q Panneau de commande
Connectez le téléphone sur le port EXT. sur l'imprimante, et décrochez le récepteur. Si vous ne pouvez pas entendre de tonalité via le récepteur, connectez directement le câble téléphonique.
Le numéro de fax de l'expéditeur n'est pas affiché
Le numéro de fax de l'expéditeur n'est pas défini sur la machine de l'expéditeur.
Il se peut que l'expéditeur n'ait pas défini le numéro de fax. Contactez l'expéditeur.
Le numéro de fax de l'expéditeur affiché sur les fax reçus est erroné
Le numéro de fax de l'expéditeur défini sur la machine de l'expéditeur est erroné.
Il se peut que l'expéditeur ait mal réglé le numéro de fax. Contactez l'expéditeur.
Le répondeur ne peut répondre aux appels vocaux
Le paramètre Sonne avt réponse de l'imprimante est réglé sur une valeur inférieure au nombre de sonneries de votre répondeur.
Sélectionnez Param. > Param. fax > Param de base > Sonne avt réponse, puis réglez la valeur sur un nombre de sonneries supérieur pour votre répondeur.
De nombreux fax indésirables ont été reçus
« Configuration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 82
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions, contactez l'assistance Epson.
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème d'impression ou de copie, reportez-vous aux informations suivantes.
Q Vérifiez que le type de papier chargé dans l'imprimante et celui défini au niveau de celle-ci correspondent aux paramètres de type de papier choisi dans le pilote de l'imprimante.
« Paramètres de format et de type de papier » à la page 30
A Choisissez une qualité supérieure au niveau du panneau de commande ou du pilote de l'imprimante.
Qi Pour vérifier la quantité d'encre restante, vérifiez visuellement les niveaux d'encre des réservoirs de l'imprimante.
Si les niveaux d'encre passent sous les lignes inférieures, remplissez les réservoirs d'encre.
Q Alignez la tête d'impression.
« Alignement de la tête d'impression » à la page 111 A Procédez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées.
Si le motif de vérification des buses présente des segments manquants, celles-ci sont peut-être obstruées.
Répétez le nettoyage de la tête et la vérification des buses 3 tour à tour et vérifiez si l'obstruction a disparu.
Veuillez noter que le nettoyage de la tête d'impression consomme de l'encre.
« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 108
Q Éteignez l'imprimante, patientez au moins 12 heures, puis vérifiez si l'obstruction a disparu.
Laisser limprimante reposer plusieurs heures peut résoudre un problème d'obstruction. Vous pouvez vérifier les éléments suivants lorsque l'imprimante est éteinte.
Q Vérifiez que vous utilisez des bouteilles d'encre Epson authentiques.
Essayez d'utiliser des bouteilles d'encre d'origine Epson.Ce produit est conçu pour ajuster les couleurs en fonction de l'utilisation des bouteilles d'encre d'origine Epson.Lutilisation de bouteilles d'encre non d'origine peut entraîner une baisse de la qualité d'impression.
Qi Vérifiez qu'aucun fragment de papier ne se trouve dans l'imprimante.
Lorsque vous retirez le papier, ne touchez pas au film translucide avec vos doigts ni avec le papier. Q Examinez le papier. Vérifiez que le papier n'est pas gondolé et qu'il est chargé face à imprimer vers le haut. «Précautions de manipulation du papier » à la page 29 « Papiers disponibles et capacités » à la page 210
«Types de papier non disponibles » à la page 212
« Exécution de Nettoyage auto » à la page 110 Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en appliquant les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être faire
réparer votre appareil. Contactez l'assistance Epson.
Informations connexes
Informations produit sur les consommables. 213 Informations relatives au logiciel. . 214 Liste du menu Paramètres. 219 Caractéristiques de l'appareil. 232
Informations réglementaires. .
Papiers disponibles et capacités
Papier Epson authentique
« Papier pour impression sans marge » à la page 212
« Papier pour impression recto verso » à la page 212
Papier adapté à l'impression de documents
Nom du support Format Capacité de chargement (feuilles)
Epson Bright White Ink Jet Paper A4 100
« Papier pour impression recto verso » à la page 212
+2. L'impression ou la copie depuis le panneau de commande ne sont pas disponibles.
Format Capacité de chargement (enveloppes) Enveloppe #10, enveloppe DL, enveloppe C6 10 Pour l’Europe
Produit BK: Black (Noir) C: Cyan M: Magenta Y: Yellow (Jaune)
ET-4810 Series/ 104 104 104 104 ET-2840 Series ier de maintenance
Code du boîtier de maintenance : C9344
Pour définir des paramètres qui s'appliquent uniquement à l'application que vous utilisez, vous devez accéder au pilote de l'imprimante depuis l'application en question.
Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l'impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Préférences ou Propriétés.
Le fonctionnement varie selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Pour configurer les paramètres qui s'appliquent à toutes les applications, accédez-y à partir du panneau de commande.
L'icône de l'imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d'accéder rapidement au pilote de l'imprimante.
Si vous cliquez sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la même fenêtre de paramètres de l'imprimante que celle affichée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérifier le statut de l'imprimante si vous double-cliquez sur cette icône.
Accédez à la fenêtre du pilote d'impression. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.
Application d'impression depuis un ordinateur (pilote d'imprimante
Le pilote de l'imprimante contrôle l'imprimante en fonction des commandes d’une application. La définition des paramètres du pilote de l'imprimante permet d'obtenir des résultats d'impression optimaux. Vous pouvez
Accès au pilote de l'imprimante à partir des applications
Cliquez sur Configuration de la page ou Imprimer dans le menu Fichier de votre application. Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails (ou W) pour agrandir la fenêtre d'impression.
En fonction de l'application utilisée, loption Mise en page peut ne pas s'afficher dans le menu Fichier, et les opérations pour afficher l'écran d'impression peuvent varier. Reportez-vous à l'aide de l'application pour en savoir plus.
Démarrage de l'utilitaire
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures >
Utilitaire > Ouvrir Putilitaire de l’imprimante.
Application de contrôle du scanner (Epson Scan 2)
Epson Scan 2 est un pilote qui vous permet de contrôler votre scanner. Vous pouvez définir la taille, la résolution, la luminosité, le contraste et la qualité de l'image numérisée. Vous pouvez également démarrer cette application depuis une application de numérisation compatible TWAIN. Pour plus de détails sur l’utilisation des fonctionnalités, reportez-vous à l'aide du logiciel.
Démarrage sous Windows
Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Q Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
Application pour la configuration des opérations de l'imprimante
Web Config est une application qui fonctionne dans un navigateur Web, tel qu'Microsoft Edge ou Safari, sur un ordinateur ou un périphérique intelligent. Vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante ou modifier les paramètres du service réseau et de l'imprimante. Pour utiliser l'application Web Config, connectez l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique au même réseau.
Les navigateurs suivants sont pris en charge. Utilisez la version la plus récente.
Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari
2. Lancez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique connecté, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante.
Format : IPv4 : http://adresse IP de l'imprimante/ IPv6 : http://[adresse IP de l'imprimante]/ Exemples : Epson Software Updater est une application qui installe de nouveaux logiciels, et met à jour les firmwares sur
Internet. Si vous souhaitez vérifier les informations de mise à jour régulièrement, vous pouvez définir l'intervalle de vérification des mises à jour dans les paramètres de mise à jour automatique de Epson Software Updater.
Les systèmes dexploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
maintenance est presque plein. Si LA s'affiche, le boîtier de maintenance est plein.
Nettoyage guide papier :
# «Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 112
Configuration de l'imprimante
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Configuration de l'imprimante
Réglages source papier :
Définit les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe.
Bouton poussoir (WPS) :
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l'imprimante :
Param. > Param. fax > Param de base
Permet de détecter une tonalité avant de commencer la numérotation. Si l'imprimante est connectée à un PBX (commutateur téléphonique privé) ou une ligne téléphonique numérique, il est possible que l'imprimante ne parvienne pas à procéder à la numérotation. Vous devez alors régler le paramètre Type de ligne sur PBX. Si cela ne fonctionne pas, désactivez cette fonctionnalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut toutefois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopieur et envoyer le fax à un mauvais numéro.
Sélectionnez le type de système téléphonique auquel vous avez connecté l'imprimante. Lorsque l'option Impulsion est sélectionnée, vous pouvez faire temporairement basculer le mode de numérotation d'impulsion à tonalité en appuyant sur x (la lettre T est saisie) tout en saisissant les numéros sur l'écran supérieur du télécopieur. Il est possible que ce paramètre ne s’affiche pas selon votre pays ou votre région.
Sélectionnez le type de ligne à laquelle l'imprimante est connectée.
Sélectionnez PSTN lorsque l'imprimante est connectée à un réseau téléphonique public allumé.
Lorsque vous répondez à un appel de télécopie entrant sur un téléphone connecté à l'imprimante, vous pouvez lancer la réception de la télécopie en saisissant le code à l'aide du téléphone.
Entrer Code démar : Définissez le code de démarrage de Réception à distance. Saisissez deux caractères en utilisant 0-9, *,#. Fax rejeté : Si le numéro de téléphone de l’autre partie est dans la liste des numéros de refus, indiquez si vous souhaitez rejeter les fax entrants.
Si le numéro de téléphone de l'autre partie est bloqué, indiquez si vous souhaitez refuser la réception des fax.
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l'imprimante :
Param. > Param. fax > Param. de réception
Si la quantité qui dépasse la longueur du papier est inférieure ou égale à cette valeur, l'excédent est ignoré et n'est pas imprimé. Recouvrir si partagé :
Lorsque ceci est réglé sur Oui et que les données sont divisées et imprimées parce que la quantité dépasse Supprimer données d'impression après partage > Seuil, les données divisées sont imprimées en utilisant la longueur de chevauchement spécifiée dans Largeur recouvr..
Q Première page reçue : Démarre l'impression lorsque la première page est reçue, puis imprime dans l'ordre de réception des pages. Si l'imprimante ne peut pas démarrer l'impression, par exemple
lorsqu'elle imprime d’autres documents, l'imprimante démarre en lot l'impression des pages reçues, dès qu'elle est disponible.
Sélectionnez Activé(Grande image) pour imprimer la partie supérieure de la page sans réduction. Sélectionnez Activé(Petite image) pour imprimer l'intégralité de la page en la réduisant en fonction du rapport.
Sélectionnez le format des rapports de fax dans Fax > Menu > Plus > Rapport de fax autre que Trace protocole. Sélectionnez Détail pour imprimer avec les codes d'erreur.
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l'imprimante :
Param. > Param. fax > Param. de sécurité
Restrictions de numérotation directe :
à l'utilisateur de ne sélectionner que les destinataires présents dans la liste des contacts ou dans l'historique des envois.
Sélectionnez Entrez deux fois pour demander à l'utilisateur de saisir à nouveau le numéro de fax lorsque le numéro a été saisi manuellement.
Sélectionnez Non pour activer la saisie manuelle du numéro de fax des destinataires.
Restrictions de diffusion :
Sélectionner Oui permet de saisir un seul numéro de fax comme Destinataire.
Confirm liste adresses:
Affiche un écran de confirmation de destinataire avant le lancement de la transmission.
Vous pouvez sélectionner les destinataires depuis Tout ou Uniquement pour la diffusion.
Effac auto donn. sauveg :
Réinitialise les paramètres de copie aux valeurs par défaut.
Réinitialise les paramètres de scan aux valeurs par défaut.
Efface toutes les informations personnelles enregistrées dans la mémoire de l'imprimante et réinitialise tous les paramètres aux valeurs par défaut.
Mise à jour firmware
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Mise à jour firmware
Déterminez si la dernière version du micrologiciel a été téléchargée au niveau du serveur réseau. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez décider de lancer ou non la mise à jour.
Affiche la version du micrologiciel de votre imprimante.
Spécifications de l'imprimante
Placement des buses de la tête Buses d'encre noire : 400 d'impression
Buses d'encre couleur : 128 pour chaque couleur
Impression avec bordures
AH He A 3.0 mm (0.12 po.)
Profondeur des couleurs
1 48 bits par pixel par couleur interne (16 bits par pixel par couleur interne)
1 24 bits par pixel par couleur externe (8 bits par pixel par couleur externe)
1 16 bits par pixel par couleur interne
1 8 bits par pixel par couleur externe
1 16 bits par pixel par couleur interne
1 1 bits par pixel par couleur externe
être alimenté par l'ADF, ou la qualité de numérisation peut s’amoindrir en fonction des caractéristiques ou de la
* Les câbles USB 3.0 ne sont pas compatibles.
Afin d'éviter les interférences radio au niveau du service proposé sous licence, le périphérique est conçu pour fonctionner à l'intérieur et à l'écart des fenêtres, de manière à offrir un blindage maximal. Les équipements (ou leur antenne de transmission) installés à l'extérieur sont soumis à une licence.
Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements de la FCC/IC pour un environnement non contrôlé, ainsi qu'aux Directives d'exposition aux fréquences radio de la FCC du Supplément C de OET65 et
RSS-102 de la Réglementation de l'exposition aux fréquences radio de l'IC. Cet équipement doit être installé et utilisé de façon à ce que le radiateur soit distant d'au moins 20 cm (7,9 pouces) du corps d'une personne (à l'exception de ses extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles).
Pour les utilisateurs européens
Seiko Epson Corporation déclare par la présente que le modèle d'équipement radio suivant est conforme à la
Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration de conformité de l'UE est disponible sur le site Web suivant.
http://www.epson.eu/conformity
C622C,C634K Pour l'utilisation dans les pays suivants uniquement : Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein,
La copie des éléments suivants est interdite par la loi :
Q Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux
Q Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur
Qi Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales
La liste d'assistance Epson suivante est basée sur le pays de vente. Il se peut que certains produits ne soient pas vendus dans votre emplacement actuel : assurez-vous de contacter l'assistance Epson pour la région dans laquelle vous avez acheté votre produit.
Si l'assistance Epson de votre région n'est pas répertoriée ci-dessous, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit.
L'assistance Epson sera en mesure de vous aider beaucoup plus rapidement si vous communiquez les informations suivantes :
Numéro de série du produit
(Lendroit où est apposée l'étiquette dépend du produit : elle peut se trouver à l'arrière, sur le côté ouvert du capot, ou en bas.)
A Modèle d'imprimante
Q Nom et version du système d'exploitation de votre ordinateur Q Nom et version des applications logicielles que vous utilisez normalement avec votre produit Remarque: Selon le produit, les données de liste de numérotation pour le fax et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire du produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou
paramètres et ce, même pendant la période de garantie. Nous vous recommandons d'effectuer votre propre sauvegarde de données ou de prendre des notes.
Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à suivre pour contacter l'assistance Epson.
Aide pour les utilisateurs de Taïwan
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :
Internet http://www.epson.com.tw
Transport du produit
Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé.
Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande
Epson Nouvelle-Zélande souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement à la documentation de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :
Adresse URL Internet http://www.epson.co.nz
Transport du produit
Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé.
Aide pour les utilisateurs à Singapour
Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour : Internet
http://www.epson.com.sg
Aide pour les utilisateurs de Thaïlande
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :
Internet http://www.epson.co.th
Aide pour les utilisateurs du Vietnam
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :
Centre d'entretien Epson
Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson
Philippines Corporation aux numéros de téléphone/télécopie et à l'adresse électronique suivants :
Internet http://www.epson.com.ph
Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des demandes par courrier électronique sont disponibles.
Q Demandes de ventes et informations relatives au produit
Notice Facile