3735 - Téléphone AVAYA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil 3735 AVAYA au format PDF.
| Caractéristiques techniques | Téléphone IP AVAYA 3735, écran couleur, prise en charge de la voix sur IP (VoIP) |
|---|---|
| Utilisation | Conçu pour les environnements professionnels, idéal pour les bureaux et les espaces de travail collaboratif |
| Maintenance et réparation | Facilité de mise à jour du firmware, support technique disponible via AVAYA |
| Sécurité | Protocoles de sécurité intégrés pour la protection des communications, support de chiffrement |
| Informations générales | Compatible avec les systèmes de téléphonie AVAYA, garantie constructeur disponible |
FOIRE AUX QUESTIONS - 3735 AVAYA
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Téléchargez la notice de votre Téléphone au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice 3735 - AVAYA et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil 3735 de la marque AVAYA.
MODE D'EMPLOI 3735 AVAYA
Utilisation deS combinés Avaya 3735 DECT connectés à Avaya Aura
Communication Manager et IP Office Version 4.6 Juillet 2017© 2017, Avaya Inc. Tous droits réservés. Remarque L'utilisation d'un téléphone cellulaire, portable ou GSM ou d'un émetteur-récepteur radio à proximité immédiate d'un téléphone IP Avaya pourrait provoquer des interférences. Avis de limite de responsabilité en matière de documentation "Documentation" désigne toute information publiée sur différents supports, pouvant contenir des informations sur les produits, des instructions de fonctionnement et des spécifications de performance généralement mis à la disposition des utilisateurs de ces produits. Le terme documentation n'inclut pas les documents marketing. Avaya n'est pas responsable des modifications, ajouts ou suppression réalisés par rapport à la version originale publiée de la documentation, sauf si ces modifications, suppressions ou ajouts ont été effectués par Avaya ou en son nom. L'utilisateur final accepte d'indemniser et de ne pas poursuivre Avaya, ses agents et ses employés pour toute plainte, action en justice, demande et jugement résultant de ou en rapport avec des modifications, ajouts ou suppressions dans la mesure où celles-ci sont effectuées par l'utilisateur final. Avis de limite de responsabilité en matière de liens hypertexte Avaya décline toute responsabilité quant au contenu et à la fiabilité des sites Web indiqués sur ce site ou dans les documents fournis par Avaya. Avaya décline toute responsabilité quant à l'exactitude des informations, des affirmations ou du contenu fournis par ces sites et n'approuve pas nécessairement les produits, services ou informations qui y sont décrits ou proposés. Avaya ne garantit pas que ces liens fonctionnent en toute circonstance et n'a aucun contrôle sur la disponibilité des pages Web en question. Garantie Avaya offre une garantie limitée sur le matériel et les logiciels Avaya. Consultez votre contrat de vente pour en connaître les termes. Vous trouverez également les conditions générales de garantie pratiquées par Avaya, ainsi que des informations relatives à la prise en charge du produit, pendant la période de garantie, sur le site Web de support technique d'Avaya à l'adresse suivante : https://support.avaya.com/helpcenter/getGenericDetails? detailId=C20091120112456651010 sous le lien "Cycle de vie Garantie et Produit" ou sur le site successeur désigné par Avaya. Veuillez noter que si vous vous êtes procuré ce ou ces produits auprès d'un partenaire de distribution Avaya agréé en dehors des États-Unis et du Canada, la garantie vous est proposée par le partenaire de distribution Avaya agréé et non par Avaya. Le terme "Service hébergé" désigne un abonnement à un service hébergé d'Avaya souscrit auprès d'Avaya ou d'un partenaire de distribution Avaya agréé (le cas échéant), décrit ci-après dans la section relative au SAS hébergé et dans tout autre document décrivant le service hébergé applicable. Si vous souscrivez un abonnement à un Service hébergé, la garantie limitée susmentionnée peut ne pas s'appliquer, mais vous pouvez avoir droit aux services d'assistance liés au Service hébergé, tels que décrits ci-après dans vos documents décrivant le Service hébergé applicable. Pour obtenir des informations complémentaires, contactez Avaya ou le partenaire de distribution Avaya (le cas échéant). Service hébergé
GÉNÉRALES D'UTILISATION ET CRÉEZ UN CONTRAT ENTRE VOUS ET AVAYA INC. OU LA FILIALE D'AVAYA CONCERNÉE ("AVAYA"). Avaya vous accorde une licence d'exploitation couvrant les types de licence décrits ci-dessous, à l'exception des Logiciels Heritage Nortel, pour lequel le champ d'application de la licence est détaillé ci-dessous. Lorsque les informations de commande n'identifient pas explicitement un type de licence, la licence qui s'applique est une Licence Systèmes désignés. Le nombre de licences et d'unités de capacité pour lesquelles la licence est accordée est de un (1), sauf si un nombre différent de licences ou d'unités de capacité est spécifié dans la documentation ou d'autres textes mis à votre disposition. Le terme "Logiciel" se rapporte aux programmes informatiques en code objet fournis par Avaya ou par un partenaire de distribution Avaya, qu'il s'agisse de produits indépendants ou déjà installés sur du matériel ou de toute mise à niveau, mise à jour, correction de bogue ou version modifiée. "Processeur désigné" désigne un système informatique autonome unique. "Serveur" désigne un Processeur désigné hébergeant une application logicielle accessible par plusieurs utilisateurs. Le terme "Instance" désigne un exemplaire unique du Logiciel en cours d'exécution à un moment particulier : (i) sur une machine physique ; ou sur une machine virtuelle logicielle ("VM") ou déploiement similaire. Types de licence Licence Systèmes désignés (SD). L'Utilisateur final est autorisé à installer et utiliser chaque copie ou Instance du Logiciel uniquement sur un certain nombre de Processeurs désignés, jusqu'au nombre indiqué sur la commande. Avaya se réserve le droit d'exiger que le ou les Processeurs désignés soient identifiés sur la commande par type, numéro de série, code de caractéristique, Instance, emplacement ou toute autre désignation spécifique, ou fournis par l'Utilisateur final à Avaya par un moyen électronique mis en place par Avaya spécifiquement à cette fin. Licence Shrinkwrap. Vous pouvez installer et utiliser le Logiciel en vertu des conditions des accords de licence applicables, tels qu'une licence "shrinkwrap" (acceptée par rupture de l'emballage) ou "clickthrough" (acceptée par lecture du contrat avant téléchargement) accompagnant le Logiciel ou applicable à celui-ci ("Licence Shrinkwrap"). Logiciels Heritage Nortel La mention "Logiciels Heritage Nortel" signifie que le logiciel a été acheté par Avaya dans le cadre du rachat de Nortel Enterprise Solutions Business au mois de décembre 2009. Les logiciels Heritage Nortel sont les logiciels contenus dans la liste des produits Heritage Nortel se trouvant à l'adresse https:// support.avaya.com/LicenseInfo, sous le lien "Heritage Nortel Products" ou tout site lui succédant qui sera désigné par Avaya. Pour les Logiciels Heritage Nortel, Avaya accorde au Client une licence d'utilisation des Logiciels Heritage Nortel fournis ci-dessous, uniquement pour le niveau d'activation ou d'utilisation autorisé, uniquement aux fins spécifiées dans la Documentation, et uniquement intégrés à, pour exécution sur ou pour communication avec les équipements Avaya. Les frais concernant les logiciels Heritage Nortel peuvent porter sur une extension d'activation ou d'utilisation autorisée telle que spécifiée dans un bon de commande ou un devis. Copyright Sauf mention contraire explicite, il est interdit d'utiliser les documents disponibles sur ce site ou dans la Documentation, les Logiciels, le Service hébergé ou le matériel fournis par Avaya. Tout le contenu de ce site, toute documentation, Service hébergé et tout produit fournis par Avaya, y compris la sélection, la disposition et la conception du contenu, appartient à Avaya ou à ses concédants de licence et est protégé par les droits d'auteur et autres droits sur la propriété intellectuelle, y compris les droits sui generis de protection des bases de données. Vous ne pouvez pas modifier, copier, reproduire, republier, télécharger, déposer, transmettre ou distribuer, de quelque façon que ce soit, tout contenu, partiel ou intégral, y compris tout code et logiciel sans l'autorisation expresse d'Avaya. La reproduction, la transmission, la diffusion, le stockage et/ou l'utilisation non autorisés de cette documentation sans l'autorisation expresse d'Avaya peuvent constitués un délit passible de sanctions civiles ou pénales en vertu des lois en vigueur. Virtualisation Ce qui suit s'applique si le produit est déployé sur une machine virtuelle. Chaque produit possède un code de commande et des types de licence spécifiques. Veuillez noter que chaque Instance de produit doit faire l'objet d'une licence distincte et être commandée séparément. Par exemple, si l'utilisateur final ou le partenaire de distribution Avaya souhaite installer deux Instances du même type de produits, il est nécessaire de commander deux produits de ce type. Composants tiers Le terme "Composants tiers" signifie que certains logiciels ou certaines parties des logiciels inclus dans le Logiciel ou le Service hébergé peuvent contenir des composants logiciels (y compris des composants open source) distribués dans le cadre de contrats avec des tiers ("Composants tiers") faisant l'objet de conditions quant aux droits d'utilisation de certaines parties du logiciel ("Conditions tierces"). Les informations portant sur le code source du SE Linux (pour les Produits ayant distribué le code source du SE Linux) et identifiant les titulaires de copyright des Composants tiers et les Conditions tierces en vigueur sont disponibles dans les produits, dans la Documentation ou sur le site Web d'Avaya à l'adresse : https://support.avaya.com/Copyright ou tout site successeur désigné par Avaya. Les conditions de licence des logiciels libres fournies dans le cadre des Conditions Tierces sont cohérentes avec les droits de licence concédés dans ces Conditions de Licence de Logiciel, et peuvent vous accorder des droits supplémentaires tels que la modification et la distribution des logiciels libres. Les Conditions Tierces prévaudront sur les Conditions de Licence de Logiciel, uniquement en ce qui concerne les Composants Tiers applicables, si ces Conditions de Licence de Logiciel imposent des restrictions plus importantes que celles des Conditions Tierces applicables. Ce qui suit s'applique seulement si le codec H.264 (AVC) est distribué avec le produit. CE PRODUIT FAIT L'OBJET D'UNE LICENCE DE PORTEFEUILLE DE BREVETS AVC POUR
HTTP://WWW.MPEGLA.COM) Dans le respect des lois Vous reconnaissez et acceptez être responsable de respecter toute loi et tout règlement qui s'applique, y compris, sans s'y limiter, les lois et réglementations relatives à l'enregistrement d'appel, la confidentialité des données, la propriété intellectuelle, le secret commercial, les fraudes et les droits de représentation musicale, dans le pays ou le territoire dans lequel le produit Avaya est utilisé. Lutte contre la fraude à la tarification Le terme "Fraude à la tarification" fait référence à l'usage non autorisé de votre système de télécommunication par un tiers non habilité (par exemple, une personne qui ne fait pas partie du personnel de l'entreprise, qui n'est ni agent, ni sous-traitant ou qui ne travaille pas pour le compte de votre société). Sachez que votre système peut faire l'objet d'une fraude à la tarification et qu'en cas de fraude, les frais supplémentaires pour vos services de télécommunications peuvent être importants. Intervention en cas de fraude à la tarification Si vous pensez être victime d'une fraude à la tarification et nécessitez une assistance technique ou autre, contactez l'assistance d'intervention en cas de fraude à la tarification au 1-800-643-2353 (États-Unis et Canada). Pour obtenir d'autres numéros de téléphone d'assistance, reportez-vous au site Web de support technique d'Avaya : https://support.avaya.com, ou au site successeur désigné par Avaya. Failles de sécurité Les informations concernant les politiques de support de sécurité d'Avaya sont disponibles dans la section Politiques et Support à l'adresse https://support.avaya.com/security. Les failles de sécurité soupçonnées du produit Avaya sont prises en charge par le flux d'assistance de sécurité au produit Avaya (https://support.avaya.com/css/P8/documents/100161515). Téléchargement de la documentation Pour obtenir les versions les plus récentes de la Documentation, reportez-vous au site Web de support technique d'Avaya https:// support.avaya.com, ou au site successeur désigné par Avaya. Contactez l'Assistance Avaya Consultez le site Web de support technique d'Avaya ( https:// support.avaya.com) pour obtenir les notices et articles portant sur les produits ou Service hébergé ou pour signaler tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre produit Avaya. Pour connaître nos coordonnées et obtenir la liste des numéros d'assistance, consultez le site Web de support technique d'Avaya à l'adresse https://support.avaya.com (ou le site successeur désigné par Avaya), faites défiler la page jusqu'en bas, puis cliquez sur Contacter l'assistance Avaya.Déclarations relatives aux réglementations Déclarations relatives à l'Australie Déclarations relatives aux combinés magnétiques :
Le combiné récepteur contient des dispositifs magnétiques qui attirent les petits objets métalliques. Un soin particulier doit être pris pour éviter tout incident corporel. Déclarations d'Industry Canada (IC) Déclaration relative aux normes RSS Cet appareil est conforme aux normes RSS d'Industry Canada relatives à l'exemption de licence. Le fonctionnement dépend des deux conditions ci-dessous :
1. cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences, et
2. cet appareil ne doit accepter aucune interférence, y
compris les interférences pouvant causer un fonctionnement non désiré de l'appareil. Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes:
1. L'appareil ne doit pas produire de brouillage, et
2. L'utilisateur de l'appareil doit accepter tout brouillage
radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement. Déclaration relative à l'émetteur radio Conformément aux réglementations d'Industry Canada, cet émetteur radio ne peut fonctionner qu'avec l'utilisation d'une antenne spécifique et un gain (maximal ou inférieur) approuvé par Industry Canada pour l'émetteur. Afin de réduire des interférences radio potentielles envers d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doivent être choisis de sorte que la puissance isotrope rayonnée équivalente (PIRE) n'excède pas celle nécessaire pour une bonne communication. Conformément à la réglementation d'Industrie Canada, le présent émetteur radio peut fonctionner avec une antenne d'un type et d'un gain maximal (ou inférieur) approuvé pour l'émetteur par Industrie Canada. Dans le but de réduire les risques de brouillage radioélectrique à l'intention des autres utilisateurs, il faut choisir le type d'antenne et son gain de sorte que la puissance isotrope rayonnée équivalente ne dépasse pas l'intensité nécessaire à l'établissement d'une communication satisfaisante. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Déclaration relative à l'exposition aux radiations Cet appareil est conforme aux limites d'exposition aux radiations fixées par la FCC et l'IC RSS102 pour un environnement non contrôlé. Cet appareil doit être installé et utilisé avec une distance minimale de 20 cm entre l'émetteur et votre corps. Cet émetteur ne doit pas être situé à proximité ou fonctionner avec toute autre antenne ou émetteur. Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements ISED établies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec un minimum de 20 cm de distance entre la source de rayonnement et votre corps. Déclarations relatives au Japon Déclaration classe B Selon la norme VCCI, ce produit est catégorisé en classe B. Utilisé à proximité d'un récepteur radio ou une télévision dans un environnement domestique, il peut générer des interférences radio. Installez et utilisez l'équipement conformément au manuel d'instructions. Déclaration relative aux câbles d'alimentation Denan
Veillez à suivre les recommandations suivantes lors de l'installation de l'équipement :
- veuillez utiliser uniquement les câbles de connexion, le câble d'alimentation et les adapteurs CA livrés avec l'équipement ou ceux spécifiés par Avaya pour une utilisation avec l'équipement. Si vous utilisez tout autre équipement, cela peut générer des pannes, un dysfonctionnement ou un incendie.
- les câbles d'alimentation livrés avec cet équipement ne doivent pas être utilisés avec tout autre équipement. Dans le cas où les consignes ci-dessus ne seraient pas suivies, il existe un risque de mort ou de blessures graves. 本製品を安全にご使用頂くため、以下のことにご注意ください。
1. il est possible que cet équipement ou appareil ne puisse
pas causer d'interférences dangereuses, et
2. cet équipement ou appareil ne doit accepter aucune
interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. Déclaration relative à l'alimentation par Ethernet (PoE) Cet équipement doit être relié au réseau PoE sans être dirigé vers le réseau extérieur. Déclaration de conformité de la FFC (Federal Communications Commission des États-Unis) Déclaration de conformité Toute modification ou tout changement effectué sans l'accord express de la partie responsable de la conformité aux normes pourrait contraindre l'utilisateur à ne plus utiliser son équipement. Pour respecter les normes d'exposition RF de la FCC, cet appareil et son antenne ne doivent pas être situés à proximité ou fonctionner avec toute autre antenne ou émetteur. Cet appareil est conforme à la section 15 de la réglementation FCC. Le fonctionnement dépend des deux conditions ci-dessous :
1. cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences
2. il doit accepter toute réception d'interférence éventuelle,
notamment celles risquant d'affecter le fonctionnement. Sur un réseau LAN sans fil IEEE 802.11a, cet appareil doit être utilisé à l'intérieur, car sa gamme de fréquences s'étend de 5,15 à 5,25 GHz. La FCC exige que ce produit soit utilisé à l'intérieur pour la gamme de fréquences qui s'étend de 5,15 à 5,25 GHz afin de réduire les interférences nuisibles potentielles aux systèmes satellitaires mobiles qui utilisent le même canal. Les radars puissants sont attribués comme utilisateurs primaires des bandes 5,25 à 5,35 GHz et 5,65 à 5,85 GHz. Ces stations radar peuvent causer des interférences avec l'appareil et/ou l'endommager. Déclaration classe B, partie 15Pour les produits disponibles sur le marché américain et canadien, seuls les canaux de 1 à 11 peuvent être utilisés. Il n'est pas possible de sélectionner d'autres canaux. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites prescrites pour les équipements numériques de la classe B, conformément à la section 15 de la réglementation FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences néfastes dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des fréquences radio et, dans le cas où il n’est pas installé ou utilisé dans le respect des instructions fournies, peut être à l’origine d’interférences néfastes vis-à-vis des communications radio. Rien ne garantit toutefois que des interférences n'apparaissent pas dans une installation particulière. En cas d’interférences néfastes pour la réception radio ou télévisuelle, pouvant être observée sur simple mise sous et hors tension de l’appareil, nous vous invitons à corriger ce problème en adoptant une ou plusieurs des mesures ci-dessous :
- Réorienter ou relocaliser l'antenne réceptrice.
- Augmenter la distance qui sépare l'équipement du récepteur.
- Connecter l'équipement à une prise raccordée à un circuit distinct de celui auquel le récepteur est connecté.
- Consultez le revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté pour obtenir de l'aide. Déclaration relative à l'exposition aux radiations Ce matériel est conforme aux limites d'exposition aux radiations de la FCC définies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec une distance minimum de 20 cm entre l'émetteur et votre corps. Cet émetteur ne doit pas être situé à proximité ou fonctionner avec toute autre antenne ou émetteur. Pays européens Cet appareil est conforme aux principales exigences et autres clauses applicables de la Directive 2014/53/UE relative aux équipements radioélectriques. Une copie de la déclaration peut être obtenue sur le site http://support.avaya.com ou auprès d'Avaya Inc., 4655 Great America Parkway, Santa Clara, CA 95054–1233 États-Unis. Avertissement de sécurité général
- Utilisez uniquement les alimentations par source à puissance limitée approuvées par Avaya et spécifiées pour ce produit.
- Assurez-vous de prendre les précautions suivantes : - N'utilisez pas l'appareil à proximité d'une source d'eau. - N'utilisez pas l'appareil en cas d'orage. - En cas de fuite de gaz, éloignez-vous avant de la signaler. Marques Les marques de commerce, les logos et les marques de service ("Marques") figurant sur ce site, sur toute documentation, le ou les services hébergés et sur tout produit fournis par Avaya sont des marques déposées ou non déposées d'Avaya, de ses sociétés affiliées, de ses concédants, de ses fournisseurs ou de parties tierces. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser ces Marques sans autorisation écrite préalable d'Avaya ou dudit tiers qui peut être propriétaire de la Marque. Rien de ce qui est contenu dans ce site, la documentation, le ou les services hébergés et le ou les produits ne saurait être interprété comme accordant, par implication, préclusion ou autrement, toute licence ou tout droit sur les Marques sans l'autorisation écrite expresse d'Avaya ou du tiers applicable. Avaya est une marque déposée d'Avaya Inc. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Linux
- est une marque de commerce déposée de Linus Torvalds aux États-Unis et dans d'autres pays.Sommaire Chapitre 1 : Introduction p. 10
- But p. 10
- Historique des modifications p. 10
Chapitre 2 : Présentation de Avaya 3735 DECT handset.............................................. 11
Chapitre 4 : Fonctionnement de base............................................................................. 38
Chapitre 6 : Fonctionnement du menu........................................................................... 55
- Gestion des appels entrants p. 55
- Appel entrant p. 55
- Répondre à un appel p. 55
- Refuser un appel p. 55
- Terminer un appel p. 56
- Refuser un appel avec un message prédéfini p. 56
- Répondre à un message texte avec un message prédéfini p. 56
- Gestion de la liste d'appels p. 57
- Liste d'appels p. 57
- Modification d'un numéro de la liste d'appels p. 57
- Enregistrer un numéro à partir de la liste d'appels p. 57
- Envoi d'un message à partir de la liste d'appels p. 58
- Suppression d'entrées de la liste d'appels p. 58
- Consulter les appels manqués p. 58
- Consultation de l'heure d'un appel p. 59
- Appel de groupe Push-to-talk p. 60
- Gestion des appels en absence p. 63
- Services d'appel p. 63
- Gestion de l'absence p. 63
- Désactivation des paramètres Absence p. 63
- Transférer des appels p. 64
- Arrêter le transfert d'appels p. 64
- Sommaire Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 7 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comAppels d’urgence (appels de secours) p. 65
- Gestion des opérations en cours d'appel p. 65
- Au cours d'un appel p. 65
- Gestion des appels sortants p. 72
- Passer un appel local p. 72
- Passer un appel international p. 72
- Composition d’un numéro à l'aide du bouton du casque p. 72
- Composition à l'aide d'un numéro préprogrammé p. 73
- Composer un numéro à partir de la liste d'appels p. 73
- Composer le dernier numéro appelé à l'aide du numéro du casque p. 73
- Gestion des contacts p. 74
- Contacts p. 74
- Gestion des raccourcis p. 77
- Raccourcis p. 77
- Gestion des favoris p. 80
- Ajouter à Mes favoris p. 80
- Modifier Mes favoris p. 80
- Suppression de Mes favoris p. 80
- Gestion des messages p. 81
- Messagerie mini p. 81
- Liste des messages p. 81
- Boîte de réception p. 81
- Messages envoyés p. 86
- Messages reçus p. 86
- Messagerie avancée p. 87
- Données mobiles p. 90
- Messagerie vocale p. 91
- Gestion des profils p. 92
- Profils p. 92
- Fonctionnement de l'alarme p. 93
- Activation d'une alarme p. 93
- Signal sonore de localisation p. 94
- Tester l'alarme p. 94
- Alarme avec informations d'emplacement p. 94
- Alarme avec données p. 94
- Appel automatique après une alarme p. 94
- Appel de procédure p. 95
- Profils système p. 96
- Fonctions avancées p. 97
- Menu admin p. 97
- Suppression des listes dans le chargeur p. 98
- Dépannage p. 98
- Problèmes de fonctionnement p. 98
- Messages d'erreur ou d'avertissement p. 99
- Gestion du système p. 101
- Mises à jour du logiciel et fonctionnalités additionnelles p. 101
- Mises à jour du combiné via le chargeur en rack p. 101
- Sommaire Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 8 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 7 : Personnalisation du combiné Avaya 3735 DECT p. 103
- Paramètres p. 103
- Paramètres son et alerte p. 103
- Paramètres de blocage du clavier p. 105
- Paramètre de blocage du téléphone p. 106
- Paramètres d'affichage p. 108
- Paramètres Date et heure p. 109
- Paramètres réponse aux appels p. 110
- Paramètres des alarmes p. 111
- Autres paramètres p. 112
- Chapitre 8 : Maintenance p. 113
- Maintenance p. 113
- Maintenance des batteries p. 113
- Combiné simple à remplacer p. 114
- Fixer le clip à charnière p. 116
- Fixer le clip pivotant p. 116
- Attacher le couvercle sans clip p. 117
Chapitre 9 : Efficacité énergétique................................................................................ 118
Chapitre 10 : Ressources connexes............................................................................. 119
- Documentation p. 119
- Annexe A : Consignes de sécurité p. 120
- Fonctionnement sécurisé p. 120
- Déclarations de conformité aux réglementations p. 120
- Exposition aux signaux de fréquence radio p. 120
- Déclarations de conformité aux réglementations (États-Unis et Canada uniquement) p. 121
- Déclarations de conformité de la FCC et de l'IC p. 121
- Exposition aux signaux de fréquence radio p. 122
- Précautions p. 122
- Combiné p. 122
- Batterie p. 123
- Glossaire Sommaire Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 9 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 1 : Introduction But Ce document explique comment utiliser les fonctionnalités et les capacités du produit. Ce document est destiné aux personnes souhaitant en savoir plus sur les fonctionnalités et les capacités du produit. Historique des modifications Problème Date Résumé des modifications 1 Juillet 2017 Première sortie de la version 4.6 Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 10 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 2 : Présentation de Avaya 3735 DECT handset Avaya 3735 DECT handset est un combiné DECT robuste, conçu pour les environnements où sa fréquence d'utilisation est moyenne à élevée tels que les hôpitaux, les unités de soins gériatriques, le commerce de détail et les entreprises. Ses fonctionnalités de messagerie avancées en font l'outil idéal pour les applications qui nécessitent une messagerie bidirectionnelle ou une interaction avec un équipement automatisé. Avaya 3735 DECT handset simplifie les tâches de maintenance ou d'administration et peut facilement s'adapter aux besoins changeants des organisations diversifiées et de grande taille. Le 3735 DECT handset comprend les fonctionnalités suivantes : p. 124
- Bluetooth Les modèles du combiné sont :
- Alarme 3735 DECT handset Liens connexes Disposition physique du 3735 DECT handset à la page 12 Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 11 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comDisposition physique du 3735 DECT handset
Numéro de réfé- rence Nom Icône de bouton Description 1 Bouton Multifonc- tions/Alarme S/O Utilisé comme raccourci vers :
- Modes de pression longue ou double En fonction du modèle du combiné, le bouton peut être utilisé comme alarme avec bouton de commande ou peut être configuré comme bouton PTT. 2 Haut-parleur - 3 Bouton Volume (augmenter) S/O Augmente le volume du haut-parleur. 4 Bouton volume (di- minuer) S/O Baisse le volume du haut-parleur. 5 Bouton Muet et PTT S/O • Activer ou désactiver les signaux audi- bles dans un mode inactif.
- Désactiver la sonnerie pour un appel entrant. Le tableau continue … Présentation de Avaya 3735 DECT handset Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 12 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comNuméro de réfé- rence Nom Icône de bouton Description
- Activer ou désactiver le microphone au cours d'un appel. 6 Touches de fonc- tion Peuvent être préprogrammés ou utilisés avec l'interface utilisateur graphique. 7 Touche Décroché Utilisé pour :
- Répondre à un appel.
- Précomposer un numéro.
- Créer un raccourci vers la Liste d'ap- pels. 8 Touche de naviga- tion à cinq direc- tions Utilisée pour naviguer dans le menu et réaliser différentes fonctions. Une touche de navigation dotée des touches Gauche, Droit, Bas et Confir- mation (au milieu). Ces touches, à l'ex- ception de celle du milieu, peuvent éga- lement être programmées comme rac- courcis. 9 Accès à la messa- gerie vocale S/O Donne un accès rapide à la messagerie vocale du combiné. Cette fonction dé- pend du système. 10 Blocage touches du clavier et Majuscu- les/minuscules S/O Utilisé pour :
- Verrouiller le clavier en combinaison avec le raccourci Blocage.
- Passer des majuscules aux minuscu- les ou aux chiffres. 11 Microphone - 12 Espace S/O Ajoute un espace dans le texte. 13 Touche Arrêt son S/O Utilisé pour :
- Activer ou désactiver les signaux audi- bles dans un mode inactif.
- Désactiver la sonnerie d'un appel en- trant.
- Activer ou désactiver le microphone au cours d'un appel. 14 Indicateurs tactiles S/O Indique le centre du clavier numérique. 15 Touche Téléphone raccroché et Mar- che/arrêt Utilisée comme bouton combiné :
- Pour mettre fin à un appel
- Pour revenir au mode de veille
- Pour activer ou désactiver le combiné en appuyant longuement Le tableau continue … Disposition physique du 3735 DECT handset Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 13 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comNuméro de réfé- rence Nom Icône de bouton Description 16 Écran couleur S/O L'écran de type graphique est un écran TFT de 1,77 pouces. L'écran possède plusieurs couleurs avec rétroéclairage. 17 Connecteur du cas- que S/O Le connecteur du casque sert à bran- cher un casque. Le connecteur est pro- tégé de la poussière grâce à la protec- tion du connecteur de casque. Avaya 3735 DECT handset Important : Le combiné peut attirer de petits objets magnétiques autour du microphone ou de l'oreillette. Parties du combiné Description Étui La protection est fabriquée en plastique PC/ABS durable. Antenne L'antenne est intégrée à l'intérieur du combiné. Haut-parleur Le combiné possède un haut-parleur séparé pour la fonction Haut- parleur. Le haut-parleur se situe à l'arrière du combiné. Microphone Le microphone se situe en bas à l'avant du combiné. Clip Deux options de clips de ceinture sont disponibles pour le combi- né : un clip à charnière (standard) ou un clip pivotant. Utilisez le clip pour fixer le combiné à une ceinture ou une zone si- milaire. Vous pouvez utiliser le combiné sans clip. Batterie La batterie rechargeable est de type Li-Ion et est accessible par un couvercle. La charge complète de la batterie s'effectue en quatre heures. Fonctions Remarque : Certaines fonctions dépendent de la licence ou du système ou requièrent des configurations à l'aide de WinPDM ou du gestionnaire de périphériques. Tableau 1 : Fonctions de 3735 DECT handset Fonctions 3735 Alarme 3735 Général Le tableau continue … Présentation de Avaya 3735 DECT handset Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 14 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comFonctions 3735 Alarme 3735 Inscription facile Sécurité DECT améliorée Vibreur Connecteur du casque Fonction haut-parleur 3 raccourcis programmables 9 raccourcis-clavier programmables Profils Profils système Téléphone partagé Contacts (250 contacts) Annuaire centralisé Annuaire d'entreprise (1000 contacts) Langues disponibles au téléchargement Bouton multifonctions — Touche de navigation programmable Mise à niveau possible vers Messenger — — Mise à niveau possible vers Protector — Gestion centralisée Menus personnalisés Batterie facilement remplaçable Le tableau continue … Fonctions Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 15 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comFonctions 3735 Alarme 3735 Remplacement facile du combiné Restrictions du combiné Bluetooth Téléphonie Push to Talk (PTT) Appel de procédure Accès à la messagerie vocale Micro allumé/éteint au cours de l'appel Cinq numéros d'urgence prédéfinis Messagerie Messagerie mini (12 caractères) — — Envoyer les données Messagerie colorée Messagerie interactive Données avec préfixe Alarme Alarme avec bouton de commande — Signal sonore de localisation (ALS) — Alarme comprenant des données — Emplacement Emplacement, stations de base Présentation de Avaya 3735 DECT handset Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 16 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comAccessoires
- Programmeur de bureau
- Chargeur de batteries
- Sacoche de transport
- Clip de ceinture - à charnière - pivotant
- Casque avec microphone intégré
- Casque avec microphone sur câble
- Casque Bluetooth Chargeur de bureau DC3 et programmeur de bureau DP1 Illustration 1 : Chargeurs Vous pouvez utiliser l'un des chargeurs suivants :
- Chargeur de bureau DC3 : charge uniquement le combiné. Le chargeur est fourni avec une alimentation qui se branche dans une prise murale ordinaire.
- Programmeur de bureau DP1 : télécharge les nouveaux logiciels et synchronise les paramètres. Le combiné devient pleinement opérationnel lorsque vous le laissez dans un chargeur. Remarque : Utilisez uniquement le chargeur à des températures comprises entre +5° C et +40 °C. Rack de chargement CR3 Le rack de chargement CR3 est utilisé pour :
- Charger plusieurs combinés
- Synchroniser les paramètres Accessoires Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 17 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com• Télécharger les logiciels L'alimentation intégrée permet de charger jusqu'à six combinés. Chargeur de batteries Le chargeur de batteries est utilisé pour charger jusqu'à six batteries de rechange. Accessoires des combinés 373x Clips de ceinture Les options de clip de ceinture sont :
- Clip à charnière : le clip à l'arrière du combiné est utilisé pour fixer le combiné à une ceinture une zone similaire. Le clip peut également être remplacé par un clip pivotant.
- Clip pivotant : le clip de ceinture standard peut être remplacé par un clip de ceinture pivotant spécial et adapté pour fixer fermement votre combiné à votre ceinture. Remarque : Le combiné peut être utilisé sans clip. Cordon de sécurité Le cordon de sécurité mesure 800 mm de long et est directement fixé au combiné. Sacoche de transport La sacoche de transport est spécialement conçue pour le combiné et elle est équipée d'un clip de ceinture pivotant. Le combiné est pleinement opérationnel lorsqu'il est placé dans la sacoche de transport. Casque Un casque est recommandé en cas d'utilisation régulière du combiné ou si l'utilisateur souhaite avoir ses deux mains libres. Le combiné est disponible dans les trois versions suivantes :
- Microphone intégré dans le câble
- Protection audio Pour obtenir une qualité audio optimale avec différents types de casques, il est recommandé de sélectionner le profil de casque correspondant Icônes et texte de l'affichage Toutes les fonctions et les paramètres à la disposition de l'utilisateur sont affichés sous forme d'icônes et de texte à l'écran. Les icônes et le texte à l'écran indiquent les fonctions et les paramètres auxquels vous avez accès. L'écran affiche normalement la date et l'heure, l'ID du propriétaire et le numéro de téléphone. L'ID du propriétaire peut être configuré manuellement par l'utilisateur. Présentation de Avaya 3735 DECT handset Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 18 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comBarre de raccourcis Zone active Barre d'en-tête Barre d'état Illustration 2 : Exemple d'une configuration d'écran en mode inactif Nom Description Barre d'état La ligne supérieure est utilisée pour les icônes vous fournissant des informa- tions sur la force du signal, les appels manqués, les nouveaux messages, le blocage du téléphone, le blocage du clavier, le arrêt du son, l'heure et l'état de la batterie. Cette ligne est toujours visible sur tous les écrans. Barre d'en-tête Cette ligne affiche la date du jour, la connexion du casque, la connexion Blue- tooth et la connexion du système. Zone active Cette ligne contient des informations telles que les profils ou le nom du systè- me auquel le combiné est connecté. L'identité de l'utilisateur fournie par le sys- tème et/ou l'ID du propriétaire peuvent également être affichés s'ils sont confi- gurés dans le menu Paramètres. C'est également dans cette zone que s'affi- chent par exemple les textes contextuels, les appels en absence ou la confir- mation d'une action. Barre de touche de fonction Cette ligne est utilisée pour les touches de fonction qui peuvent servir de rac- courcis pour certaines fonctionnalités du combiné. Barre de défilement Il s'agit de la ligne inférieure placée sur le côté droit de la zone active. Elle de- vient visible lorsqu'un écran de menu comporte plus de six menus, ou bien si le texte complet d'un message ne peut être affiché simultanément sur l'écran. Icônes Icône Nom Description Force du signal Cette icône est visible dans le coin supérieur gauche. Les bar- res affichées à l'écran dépendent de l'intensité du signal. Batterie totalement chargée Cette icône s'affiche dans le coin supérieur droit. Avertissement de batterie fai- ble Cette icône s'affiche lorsque la capacité restante de la batterie est égale ou inférieure à 10 %. Avertissement de batterie vide Cette icône clignote lorsque la capacité restante de la batterie est égale ou inférieure à 5 %. Le tableau continue … Accessoires Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 19 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIcône Nom Description Muet et PTT Cette icône s'affiche lorsque vous appuyez sur la touche Arrêt son ou Couper micro. Micro éteint Cette icône indique que le micro- phone est désactivé. Elle s'affi- che lorsque vous appuyez lon- guement sur la touche Arrêt son ou le bouton Couper microau cours d'un appel. Volume désactivé Cette icône s'affiche lorsque le volume a été configuré sur Silen- ce. Haut-parleur Cette icône s'affiche dans la bar- re de raccourci au cours d'un ap- pel. Appuyer sur cette icône per- met d'activer le haut-parleur. Haut-parleur désactivé Cette icône s'affiche lorsque vous appuyez sur le raccourci correspondant à l'icône Haut- parleur. Appuyer sur cette icône permet de désactiver le haut-par- leur. Nouveau message Également dénommée Message interactif, cette icône indique que le nouveau message texte (ou messages) est arrivé. L'icône reste dans la barre d'état jusqu'à ce que tous les nouveaux mes- sages de la boîte de réception aient été lus. Demande de réponse Cette icône affichée en regard d'un message indique que vous devez accuser réception de ce message ou le rejeter. Message vocal Cette icône s'affiche dans la bar- re d'état lorsque vous avez reçu des messages vocaux. L'icône reste affichée jusqu'à ce que le message vocal ait été écouté. Cette icône s'affiche dans la boî- te de réception de messages lorsque vous avez reçu des mes- sages vocaux. L'icône reste affi- chée jusqu'à ce que le message vocal ait été écouté. Message lu Également dénommée Lecture de messages interactifs , cette icône qui s'affiche en regard d'un Le tableau continue … Présentation de Avaya 3735 DECT handset Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 20 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIcône Nom Description message indique que celui-ci a été lu. Message envoyé Cette icône s'affiche lorsqu'un message est transmis à son des- tinataire. De haute priorité Également dénommée Priorité d'alarme, cette icône indique la priorité élevée d'un message. Blocage des touches Cette icône indique que le clavier est verrouillé. Entrée verrouillée Cette icône indique que le con- tact ne peut pas être modifié ou supprimé par l'utilisateur. Blocage tél Cette icône indique que le combi- né est verrouillé. Bluetooth Cette icône indique que le Blue- tooth est activé. Casque Bluetooth Cette icône indique qu'un casque Bluetooth est connecté au combi- né. Oreillette Cette icône indique qu'un casque filaire est connecté au combiné. Appel sortant Cette icône est ajoutée à tous les appels sortants de la liste d'ap- pels. Appel entrant Cette icône est ajoutée à tous les appels répondus de la liste d'ap- pels. Push-to-talk Cette icône est ajoutée à tous les appels entrants, sortants, man- qués et appels PTT répondus dans la liste d'appels ou les ap- pels manqués. Remarque : L'icône est ajoutée lors- qu'une invitation PTT est gérée comme un simple ap- pel. Appel manqué Cette icône est ajoutée à tous les appels manqués de la liste d'ap- pels. Appel manqué Cette icône indique les appels manqués dans la barre d'état. Communications WinPDM/ Gestionnaire de périphériques Cette icône est visible lorsque le combiné communique avec le Le tableau continue … Accessoires Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 21 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIcône Nom Description WinPDM ou le Gestionnaire de périphériques par le biais du chargeur avancé. Icônes de menu Icône Nom Description Contacts Contient tous les noms ou numé- ros dans la liste de Contacts. De plus, un annuaire d'entrepri- se* de plus de 1000 entrées peut être téléchargé sur le combiné à l'aide de WinPDM. Vous pouvez également accéder à un annuaire centralisé* à partir du menu Contacts. L’astérisque (*) indique que ce paramètre dépend du système. Mes favoris Contient les raccourcis vers les menus permettant de personnali- ser vos propres menus. Messagerie Contient toute la gestion des messages, comme la lecture et la rédaction de messages. Appels Contient les listes d'appels, les heures des appels et les services d'appel*. Les services d'appel sont configurés dans WinPDM ou le gestionnaire de périphéri- ques. L’astérisque (*) indique que ce paramètre dépend du système. Connexions Contient la connexion Bluetooth, le choix du Oreillette, le choix du système et le choix de la En charge. Paramètres Contient les paramètres person- nels du combiné, comme la mo- dification du volume de sonnerie et la sélection de la langue. Raccourcis Contient les raccourcis vers :
- Multifonctions Le tableau continue … Présentation de Avaya 3735 DECT handset Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 22 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIcône Nom Description Remarque : Le modèle Alarme 3735 ne prend pas en charge l’option Multifonctions. Profils Permet d'ajouter jusqu'à quatre profils différents. Le profil Nor- male est actif par défaut. Touches et boutons des combinés 373x Icône Nom Description Touche Décroché Cette touche est utilisée pour connecter des appels. Appuyez une seule fois brièvement en mo- de de veille pour ouvrir la liste d'appels. Touche Téléphone raccroché et Marche/arrêt Cette touche est utilisée pour dé- connecter les appels et retourner à l'écran principal. Appuyez lon- guement en mode de veille allu- me ou éteint le combiné. Touche Navigation/Confirma- tion Utilisez cette touche pour navi- guer dans le menu et lorsque vous travaillez en mode textuel. L'image de gauche illustre com- ment appuyer sur la touche de navigation pour naviguer vers la gauche, la droite, le haut ou le bas dans le menu. La touche de navigation peut être program- mée. La touche Haut est par dé- faut un raccourci vers la Boîte Réception et la touche Bas est un raccourci vers la fonction Ap- peler contact. Au cours d'un ap- pel, vous pouvez augmenter ou diminuer le volume en appuyant sur le haut et le bas de la touche de navigation. Touche Arrêt son Appuyer longtemps sur cette tou- che en mode inactif permet d'ac- tiver ou de désactiver la sonne- rie. Lors d'un appel entrant, ap- puyer brièvement sur la touche permet de désactiver la sonnerie. Au cours d'un appel, appuyer longuement sur la touche permet d'activer ou de désactiver le mi- crophone. Le tableau continue … Accessoires Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 23 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIcône Nom Description S/O Couper micro et bouton PTT Appuyer longtemps sur Couper micro en mode inactif permet d'activer ou de désactiver la son- nerie. Lors d'un appel entrant, appuyer brièvement sur le bou- ton permet de désactiver la son- nerie. Au cours d'un appel, ap- puyer longuement sur le bouton permet d'activer ou de désactiver le microphone. Au cours d'un ap- pel PTT, le microphone est dés- activé lorsque vous relâchez PTT. Touche Blocage touches du clavier et Majuscules/minuscu- les Cette touche sert à verrouiller le clavier en combinaison avec le raccourci Blocage. Elle sert éga- lement à passer des majuscules aux minuscules et aux chiffres. Touche Fonction Les trois Touche Fonction se si- tuent juste en dessous de l'écran. Les fonctions de chaque raccourci sont indiquées par le texte à l'écran juste au-dessus des touches. En mode inactif, les Touche Fonction peuvent être utilisés pour des fonctions spécifiques définies par l'utilisateur du combi- né. - Touche Rapide Toute touche entre 2 et 9 peut être programmée comme Cla- vier. Appuyez longuement sur l'un de ces numéros en mode de veille qui est, par défaut, un rac- courci vers la Liste de contacts. La liste est organisée par ordre alphabétique et la touche sur la- quelle vous devez appuyer dé- pend de l'emplacement du con- tact dans la liste. Un Clavier peut être programmé pour accéder aux fonctions couramment utili- sées, comme la composition d'un numéro de combiné spécifique, un raccourci vers le menu ou l'envoi d'un SMS. - Multifonctions Le bouton est utilisé comme un raccourci vers les fonctions, en appuyant dessus longuement ou deux fois. Par défaut, il n'est pas Le tableau continue … Présentation de Avaya 3735 DECT handset Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 24 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIcône Nom Description utilisé, mais il peut être défini par l'utilisateur du combiné. Si le bouton est défini, il peut unique- ment être utilisé en mode de veil- le. Remarque : La prise en charge de cette fonction dépend du modèle de combiné utilisé. - Bouton Volume Les deux boutons situés en haut à gauche du combiné sont utili- sés pour augmenter ou diminuer le volume de l'écouteur, du cas- que et du haut-parleur. Accessoires Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 25 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 3 : Arborescence du menu Appels - Liste d'appels- Appels manqués- Durée d'appel- Services d'appel- Appel- Plus- Retour- Appel- Plus- Retour7891 01:307827 03:357682 05:267845 20 oct. 037682 05:267845 23 sept. 03Durée totale des appels :03:47:06Dernier appel :00:00:07- Groupes PTT*PTT Groupe 1(exemple)
PTT Groupe 10(exemple) *) Visible si définie dans WinPDM ou le gestionnaire de périphériques **) WinPDM/gestionnaire de périphériques visible si le menu Admin est activé. - Heure appel - Modifier numéro - Enreg. No - Envoyer message - Supprimer - Tout supprimer
Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 26 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comContacts *En fonction du système - Annuaire centralisé* - Effacer contact - Modifier contact - Ajouter contact - Appeler contact - Recherche par Nom - Recherche par N° - Dernier résultat - Recherche - De la liste de contacts
- Recherche - De la liste de contacts - Nouveau - De la liste d'appels
- Recherche - De la liste de contacts
- Nom - Numéro travail - N° mobile - Autre numéro - Sonnerie
Astuce : Lorsque vous ajoutez ou modifiez un numéro dans un contact, une variable ou le caractère U peut être ajouté dans le champ Numéro professionnel, Numéro mobile ou Autre numéro pour permettre à l'utilisateur de saisir un ou plusieurs caractères numériques supplémentaires avant d'appeler le numéro. Contacts Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 27 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comProfils - Normal (par défaut) - Réunion (exemple) * - Ajouter nouveau - Appel interne - Appel externe - Rappel - PTT - Sonnerie - Alerte message 1
- Alerte message 7 - Bip *Ce profil exemple ne possède pas tous les paramètres applicables. - Volume - Alerte message Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 28 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comMessagerie - Boîte de réception - Écrire Nv Mess. - Non envoyés - Envoyés Liste des messages - Saisir texte Liste des messages Liste des messages - Répondre - Plus - Fermer - Saisir texte
- Transférer > - Appeler exp. - Enreg. No - Plus - Supprimer
- Tout supprimer > - Retour - Modifier - Plus - Retour - Envoyer - Effacer - Retour - Saisir numéro - Supprimer
- Voir - Transférer - Plus - Fermer - Saisir texte - Supprimer - No d'appel dans le texte - Enreg. No - Plus - Retour - Supprimer - Tout supprimer
- No d'appel dans le texte*
- Visible si le numéro est au minimum composé de 3 chiffres. Messagerie Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 29 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comMes favoris Lors de la configuration de la fonction Appel, une variable ou le caractère U peut être ajouté au champ Entrer numéro pour permettre à l'utilisateur de saisir un ou plusieurs caractères numériques supplémentaires avant d'appeler le numéro. - Ajouter nouveau - Retour - Nom - Appel - Envoyer les données - Envoyer message Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 30 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comRaccourcis - Touche rapide - Touches de navigation - Bouton multifonction* 2 à 9 Haut Bas Centre Droite Appuyer longtemps Appuyer sur plus. - Touche de fonction Nom Fonction Valeur Gauche Centre Droite Question de contrôle Non utilisée Appel Appel PTT d'appel Liste d'appels Liste de contacts Annuaire centralisé Boîte réc appel Envoyer un message Modifier le profil Ouvrir un menu Appel en absence Services Mod. données al. Appeler un groupe PTT ** Entrer numéro Entrer numéro Profil A (exemple) Menu principal Appels Connexions Contacts Messagerie Services Profils Paramètres Absence Services d'appel Activé Eteint Fonction Valeur Question de contrôle Activé Eteint
**) Visible si définie dans Win/PDM ou le gestionnaire de périphériques *) Ne s'applique pas au 3735 avancé.
Raccourcis Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 31 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comLors de la configuration de la fonction Appel, une variable ou un caractère U peut être ajouté au champ Entrer numéro pour permettre à l'utilisateur de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler le numéro. Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 32 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comConnexions - Bluetooth - Casque - Système - En charge - Activer / Désactiver - Casque - Casque avec microphone intégré - Microphone sur câble - Protect. audio - Changer système - Abonner - Désabonner* - Renommer système - Prioritaire - Comportement des appels - Autres actions - Ajouter nouveau
- Automatiquement - Système A (exemple) - Pas d'action - Haut-parleur - Terminer l’appel - Pas d'action - Modifier profil - Éteindre - Déconnexion - Absence de message - Profil A (exemple) *) Il est impossible de désabonner un système protégé à l'aide du menu Système. La désinscription du système doit être effectuée à l'aide du menu Admin ou du système DECT. - Arrêt son Connexions Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 33 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comParamètres Volume Sonneries Alertes message Alerte vibreur Tonalité clavier Bloc touche auto Blocage du téléphone Dansk, Nederlands, English, etc. Taille du texte Touche de réponse Comportement de réponse Format heure format date Sauvegarde écran Luminosité Pivot. texte aff Style de police Toute touche Automatiquement Haut-parleur jj mois aa mois jj aaaa aaaa-mm-jj mm/jj/aaaa jj/mm/aaaa jj-mm-aa jj.mm.aa hh : mm (am/pm) hh : mm Information Noir Normal Eco. d'énergie Normal Renversé Normal Gras Appel interne Appel externe Rappel PTT Bloc. auto tél. Changer code PIN Activé Activé ds charg. Eteint Activé Allumé si silenc. Eteint Cliquez sur Tonalité Silence Activé Actif sauf appel Eteint
Normal Grand Mod. données al. *) Fonction dépendant du système. Appel prioritaire Tps verrou. auto Déver au. touch Noir ég. en app. Touche Appeler - Son & alertes - Blocages - Affichage - Heure et date - Réponse - Messages - Langue* - ID propriétaire - Alarm
- Info dispositif Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 34 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comAppel en cours Le menu Appel en cours affiche une liste de fonctions auxquelles il est possible d'accéder au cours d'un appel. Vous pouvez afficher les fonctions disponibles en appuyant sur le raccourci Plus. Certaines fonctions sont toujours disponibles et d'autres peuvent être mises à disposition par l'administrateur à l'aide de WinPDM ou du gestionnaire de périphériques. Pour utiliser une fonction, naviguez dans le menu Appel en cours pour surligner la fonction requise, puis appuyez sur le raccourci Plus. Appel en cours Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 35 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com- Contacts - Messagerie - Micro allumé/éteint - Transfert audio - Nouvel appel - Basculer - Terminer l’appel - Transférer - Transférer vers un nouvel appel - Conférence - Rappel - Appel en attente - DTMF - Info DECT - Usage général 1 à 10
- Boîte de réception - Écrire Nv Mess. - Non envoyés - Envoyés - Appel - « Accès à l'annuaire » - Annuler - Appel - « Accès à l'annuaire » - Annuler - Lien - Système Remarque : Lorsque vous passez un appel depuis un combiné verrouillé, le système affiche des fonctions limitées dans le menu Appel en cours. Lorsque vous passez un appel depuis un combiné déverrouillé, le système affiche le menu entier. Arborescence du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 36 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comFonctions d'appel en cours supplémentaires Outre les fonctions d'Appel en cours par défaut, jusqu'à 10 codes supplémentaires spécifiques au système ou à usage général peuvent être définis. Personnalisation de l'arborescence du menu L'arborescence de menu peut être personnalisée en masquant certaines fonctions disponibles qui ne sont pas utilisées. Les fonctions qui peuvent être masquées sont définies dans le WinPDM. Fonctions d'appel en cours supplémentaires Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 37 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 4 : Fonctionnement de base Allumer le combiné Procédure
Appuyez sur la touche Téléphone raccroché et Marche/arrêt ( ) et maintenez-la enfoncée. Le combiné vibre lorsqu'il est allumé, l'affichage s'illumine et affiche un message de confirmation.
Désactivation du combiné Préambules Le combiné doit être en mode inactif. Procédure
Appuyez sur la touche Téléphone raccroché et Marche/arrêt ( ) et maintenez-la enfoncée. Le système affiche la fenêtre Déconnexion ? .
2. Pour confirmer, appuyez sur Oui.
Si un combiné est partagé et l'un des utilisateurs se déconnecte du combiné partagé, le blocage empêchant toute utilisation non autorisée du combiné est désactivé. Se connecter à un téléphone partagé ou s'en déconnecter Remarque : La fonction de téléphone partagé ne s'applique qu'aux systèmes IP-DECT. Plus d'un utilisateur peut se servir du combiné avec la fonction de téléphone partagé. Lorsqu'un combiné est configuré pour devenir un téléphone partagé, il peut être utilisé par tout utilisateur Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 38 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comde téléphone partagé dans le système. Les listes de messages et d'appels sont supprimées lorsqu'un utilisateur se déconnecte d'un combiné. Si le combiné est configuré dans le WinPDM ou le gestionnaire de périphériques, un appel d'urgence peut être effectué depuis un combiné qui est déconnecté. Se connecter à un combiné Préambules Le combiné doit être allumé. Procédure
1. Une boîte de dialogue Connexion ? apparaît. Appuyez sur Oui.
2. Saisissez un ID d'utilisateur et un mot de passe.
3. Appuyez sur Connexion
L'utilisateur sera automatiquement déconnecté d'un combiné utilisé précédemment. Déconnexion d'un combiné Procédure
Appuyez sur la touche Téléphone raccroché et Marche/arrêt ( ) et maintenez-la enfoncée. Le système affiche la fenêtre Déconnexion ? .
Si plusieurs personnes utilisent un téléphone et que l'un des utilisateurs déconnecte le téléphone partagé, le blocage qui protège le combiné de toute utilisation non autorisée est alors désactivé. Activation/désactivation du signal audible À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour activer ou désactiver le signal audible. Préambules Le combiné est en mode inactif ou sonne. Procédure Appuyez longuement sur la touche Arrêt son ( ) ou sur le bouton Couper micro . Se connecter à un combiné Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 39 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comL'état du combiné bascule entre l'activation et la désactivation des sonneries. L'icône indique que le combiné est en mode silencieux. Blocage/Déblocage du clavier Blocage et déblocage du clavier en mode inactif À propos de cette tâche Utilisez la procédure suivante pour verrouiller le clavier et éviter d'appuyer accidentellement sur les touches. Procédure Verrouiller le clavier pendant un appel.
1. Pour verrouiller le clavier, appuyez sur la touche Blocage touches du clavier et
Maintenez cette touche enfoncée pendant quelques secondes, jusqu'à ce que la touche de fonction Bloc. apparaisse.
2. Appuyez sur la touche de fonction Bloc..
Déverrouiller le clavier pendant un appel.
3. Pour déverrouiller le clavier, appuyez sur la touche Blocage touches du clavier et
Majuscules/minuscules ( ). Le système affiche le message Unlock?.
4. Appuyez sur la touche de fonction Oui.
Remarque : Vous pouvez répondre à un appel entrant ou appuyer sur un bouton d'alerte lorsque le clavier est verrouillé. Si le WinPDM ou le Gestionnaire de périphériques dispose d'une fonctionnalité d'appel d'urgence configurée, vous pouvez également faire un appel d'urgence lorsque le clavier est verrouillé. Blocage et déblocage du clavier au cours d'un appel À propos de cette tâche Utilisez cette procédure pour verrouiller le clavier en cours d'appel et éviter d'appuyer accidentellement sur les touches. Cette fonction peut se révéler pratique lors de l'utilisation d'un casque sur un combiné fixé à une poche ou une ceinture. Procédure Verrouiller le clavier pendant un appel. Fonctionnement de base Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 40 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com1. Pour verrouiller le clavier, appuyez sur la touche Blocage touches du clavier et Majuscules/minuscules (
Maintenez cette touche enfoncée pendant quelques secondes, jusqu'à ce que la touche de fonction Bloc. apparaisse.
2. Appuyez sur la touche de fonction Bloc..
Déverrouiller le clavier pendant un appel.
3. Pour déverrouiller le clavier, appuyez sur la touche Blocage touches du clavier et
Le système affiche le message Unlock?.
Remarque : Pendant un appel, les boutons Volume et Alarme restent actifs, même si le clavier est verrouillé. En fonction du modèle de combiné dont vous disposez, vous pouvez également appuyer sur le bouton Alarme. Blocage et déblocage du combiné À propos de cette tâche Le combiné peut être protégé de toute utilisation non autorisée. Si cette fonction est activée, un code PIN doit être saisi, par exemple, pour allumer le combiné, pour répondre à un appel entrant, etc. Le code de blocage du téléphone par défaut (0000) peut être modifié par un code personnalisé de 4 à 8 chiffres. Si plusieurs personnes utilisent un téléphone et que l'un des utilisateurs déconnecte le téléphone partagé, le blocage qui protège le combiné de toute utilisation non autorisée est alors désactivé. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Blocages.
4. Sélectionnez Blocage tél.
5. Sélectionnez Bloc. auto. tél..
6. Sélectionnez Allumé, Activé ds charg. ou Eteint.
Remarque : Vous pouvez configurer le combiné avec des numéros d'urgence prédéfinis qui peuvent être appelés lorsque le combiné est verrouillé. Blocage et déblocage du combiné Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 41 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comRemarque : En fonction du modèle du combiné, vous pouvez également utiliser un bouton Alarme. La fonction Blocage est désactivée lorsqu'un utilisateur se déconnecte du téléphone partagé. Désactivation de la sonnerie des appels entrants ou des messages À propos de cette tâche Vous pouvez désactiver la sonnerie du combiné pour un appel entrant ou un message. L'appel n'est pas raccroché lorsque la sonnerie est coupée. Si vous ne répondez pas à l'appel, il est acheminé vers la messagerie vocale si le combiné a été configuré pour cela. Procédure Appuyez sur la touche Arrêt son ( ) ou le bouton Couper micro ( ) lorsque le combiné sonne. Fonctionnement de base Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 42 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 5 : Configuration d'un casque Bluetooth Introduction au Bluetooth La technologie Bluetooth remplace le câble entre le combiné sans fil et le casque. L'utilisateur peut ainsi se déplacer plus librement, sans courir le risque que le câble du casque ne se coince quelque part. Le Bluetooth est installé en usine sur le circuit imprimé du combiné sans fil. Les fonctions Bluetooth suivantes sont prises en charge :
- Jumeler le combiné sans fil et son casque ;
- Sélectionner l'appareil à utiliser pour effectuer un appel ;
- Lancer la sonnerie dans le casque Bluetooth ;
- Répondre et connecter le son au casque Bluetooth lorsque vous utilisez le bouton du casque pour répondre ;
- Terminer un appel à l’aide du bouton du casque Bluetooth ;
- Transférer le son vers le casque Bluetooth et à partir de celui-ci au cours d'un appel à l'aide du menu du combiné sans fil.
- Augmenter ou diminuer le volume du casque Bluetooth à l'aide des boutons de volume du combiné sans fil. Port Pour obtenir des performances optimales, portez le casque Bluetooth et le combiné du même côté du corps. Vous obtiendrez la meilleure qualité audio avec le casque lorsqu’il n’y a aucun obstacle entre celui-ci et le combiné sans fil. Casques Plusieurs casques Bluetooth pour différentes situations de travail ont été testés avec le combiné. Vu que la fonction Bluetooth prend en charge la norme Bluetooth 2.0, d'autres casques peuvent également fonctionner, même s'ils n'ont pas été testés par Avaya. Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 43 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comRemarque : Il se peut que votre casque Bluetooth présente plus ou moins de fonctionnalités que celles décrites dans le présent document. Fonctionnement Parcourez les menus à l'aide de la touche de navigation. Confirmez chaque sélection de menu en appuyant sur le raccourci Sélectionner. Activation d'une connexion Bluetooth Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Connexions.
3. Sélectionnez Bluetooth.
4. Sélectionnez Activer.
Le système affiche le message Bluetooth enabled. Le système affiche une icône de connexion Bluetooth ( ) dans la barre d'en-tête. Désactiver la connexion Bluetooth Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Connexions.
3. Sélectionnez Bluetooth.
4. Sélectionnez Désactiver.
Le système affiche le message Bluetooth disabled. Jumelage ou connexion d'un casque Bluetooth À propos de cette tâche Pour utiliser un casque Bluetooth, jumelez-le d'abord avec le combiné. Il est uniquement nécessaire de jumeler le casque Bluetooth une fois. Un casque Bluetooth jumelé est automatiquement connecté, comme indiqué par l'icône devant le casque. Configuration d'un casque Bluetooth Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 44 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comProcédure
3. Appuyez sur Menu.
4. Sélectionnez Connexions > Bluetooth.
5. Sélectionnez Oreillette.
6. Sélectionnez Ajouter nouveau.
Le système cherche un casque Bluetooth pour la connexion.
8. Lorsqu'il trouve le casque, appuyez sur Paire.
9. (Facultatif) Saisissez le code PIN.
Si le jumelage a réussi, le système affiche Successful pairing. Le casque Bluetooth est connecté et indiqué par le Carré coloré ( ) devant le casque.
11. Pour ajouter un autre casque, effectuez les étapes 1 à 6.
Huit casques maximum peuvent être jumelés au combiné, mais un seul peut être sélectionné à la fois. Le système affiche les casques jumelés par un nom par défaut dans le menu Oreillette du combiné. Sélection d'un casque Bluetooth Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Connexions.
3. Sélectionnez Bluetooth > Oreillette.
4. Sélectionnez un casque en appuyant sur le haut ou le bas de la touche de navigation.
5. Appuyez sur Sélectionner.
Le système affiche le message : Connection successful is displayed. Le casque est sélectionné. Lorsqu'un nouveau casque a été sélectionné, tout casque précédent est automatiquement déconnecté. Fonctionnement Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 45 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comSuppression d'un casque Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Connexions.
3. Sélectionnez Bluetooth > Oreillette.
4. Sélectionnez un casque en appuyant sur le haut ou le bas de la touche de navigation.
5. Appuyez sur Plus.
6. Sélectionnez Supprimer.
Modification du nom du casque Bluetooth À propos de cette tâche Le nom du casque, dans la liste des casques, est le nom par défaut pour ce casque. Suivez cette procédure pour modifier le nom du casque Bluetooth. Procédure
1. Sélectionnez Connexions.
2. Sélectionnez Bluetooth > Oreillette.
3. Utilisez la touche de navigation
ou pour sélectionner le casque.
4. Sélectionnez Plus > Modifier nom.
Modification du profil du casque À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour sélectionner un type de casque approprié afin d'obtenir une qualité audio optimale. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Connexions.
3. Sélectionnez Oreillette.
4. Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Mic sur microp : optimise le son. Cette option est le paramètre par défaut.
- Protect. audio : réduit le niveau d'exposition au bruit et le risque de perte auditive.
- Profil de casque personnalisé : est uniquement visible si le profil du casque est configuré dans WinPDM ou le gestionnaire de périphériques. Configuration d'un casque Bluetooth Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 46 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com5. Appuyez sur Sélect.. Appel Passer un appel Procédure
1. Composez le numéro sur le combiné.
2. Appuyez sur Appel ou la touche Décroché.
Le système affiche le message Transfer call to phone?.
3. Procédez de l'une des façons suivantes :
- Pour utiliser le casque Bluetooth, appuyez sur Non ou ignorez le message.
- Pour utiliser le combiné, appuyez sur Oui Répondre à un appel À propos de cette tâche Une sonnerie retentit au niveau du casque Bluetooth et du combiné sélectionnés pour signaler un appel entrant. Procédure Effectuez l'une des actions suivantes :
- Pour répondre à l'appel dans le casque Bluetooth, appuyez sur le bouton du casque.
- Pour répondre à l'appel sur le combiné, appuyez sur la touche Décroché. Terminer un appel Procédure Effectuez l'une des actions suivantes :
- Pour mettre fin à l'appel dans le casque Bluetooth, appuyez sur le bouton du casque.
- Pour mettre fin à l'appel sur le combiné, appuyez sur la touche Téléphone raccroché. Appel Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 47 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comContrôle du volume et de la fonction Muet Ajuster le volume lors d'un appel Procédure Appuyez sur le bouton Augmenter le volume en haut à gauche du combiné pour augmenter le volume et sur le bouton Baisser le volume pour le diminuer. Remarque : En fonction du casque Bluetooth, il peut être possible de régler le volume directement sur le casque. Activer et désactiver le microphone au cours d'un appel Procédure Désactiver le microphone
1. Pour désactiver le microphone, procédez comme suit :
a. Appuyez sur Plus durant l'appel. b. Sélectionnez Micro éteint. c. Appuyez sur Sélect.. L'icône indique que le microphone est éteint, ce qui signifie que l'interlocuteur d'un appel en cours ne peut pas vous entendre. Activer le microphone.
2. Pour activer le microphone, procédez comme suit :
a. Appuyez sur Plus durant l'appel. b. Sélectionnez Micro allumé. c. Appuyez sur Sélect.. Vous pouvez également activer et désactiver le microphone en appuyant longuement sur la touche Arrêt son ( ) ou sur le bouton Couper micro ( ). Un bref bip retentit pour indiquer que le microphone est activé ou désactivé. Lorsque vous appuyez sur le bouton Couper micro ( ) au cours d'un appel PTT, aucun bip ne retentit. Messagerie Lorsque vous recevez un message texte au cours d'un appel, un signal sonore est émis dans le casque Bluetooth. Configuration d'un casque Bluetooth Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 48 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comTransférer un appel Transférer un appel au combiné À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour transférer un appel sur un combiné, au cours d'un appel avec un casque Bluetooth. Procédure
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Transfert audio.
Transférer un appel sur le casque Bluetooth À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour transférer un appel sur un casque Bluetooth au cours d'un appel sur un combiné. Procédure
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Transfert audio.
Utilisation d'un casque avec câble Préambules Un appel doit être en cours. Procédure Pour transférer automatiquement l'appel vers le casque, connectez le casque à l'aide d'un câble. Avertissement de fonctionnement Accessibilité et qualité de voix Le réseau de base n'est pas toujours disponible. Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre système, contactez votre administrateur système. Pour obtenir la meilleure qualité de voix, évitez de vous positionner trop près d'un ordinateur, d'une radio ou de tout équipement similaire. Zone de fonctionnement Vous pouvez uniquement utiliser votre combiné sans fil dans la zone couverte par votre système. En dehors de ce rayon, vous perdrez le contact avec le système. L'icône de la force du signal sera faible et Searching s'affichera à l'écran. Transférer un appel Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 49 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comHors de portée Lorsque vous quittez la zone de couverture du système, un court signal sonore retentit et Searching s'affiche. Le signal sonore signifiant que vous êtes hors de portée se répète toutes les minutes pendant 30 minutes. Le son peut être désactivé en appuyant longuement sur la touche Arrêt son ( ) ou . Une fois dans la zone de couverture, il vous faudra peut-être patienter deux minutes avant que le combiné ne s'abonne automatiquement au système. Dépannage Problème Motif Solution Casque introuvable Le casque est éteint Allumez le casque Le casque n'a plus de batterie Chargez le casque Le casque est hors portée Rapprochez le casque à moins de 10 mètres du combiné. Le casque n'est pas en mode ju- melage Placez le casque en mode jume- lage. Échec du jumelage Le casque n'est pas en mode ju- melage Placez le casque en mode jume- lage ou visible. PIN saisi incorrect Réessayez de saisir le bon code PIN. Échec de la connexion/conne- xion du casque Le casque n'est pas allumé Allumez le casque Le casque est hors portée Rapprochez le casque du combi-
La touche de liaison du casque a été supprimée Répétez la procédure de jumela-
Le casque est déjà connecté à un autre combiné Déconnectez le casque de l'autre combiné Appareils interférants trop pro- ches. Les appareils causant des inter- férences peuvent être des équi- pements WLAN, micro-ondes, etc. Impossible de connecter le cas- que au combiné Le combiné n'est pas allumé Allumez le combiné Le combiné est hors de portée Rapprochez le combiné du cas- que Le module Bluetooth est désac- tivé Activez le Bluetooth dans le me- nu Bluetooth Un autre casque est déjà con- necté au combiné Déconnectez le casque connecté La touche de liaison est absente du casque ou du combiné. Répétez la procédure de jumela-
Le tableau continue … Configuration d'un casque Bluetooth Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 50 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comProblème Motif Solution Appareils interférants trop pro- ches. Les appareils causant des inter- férences peuvent être des équi- pements WLAN, micro-ondes, etc. Modification du système Procédure
1. Sélectionnez Système.
2. Sélectionnez Changer système.
3. Sélectionnez Automatique ou un système spécifique.
Si le combiné est paramétré sur Automatique, il sélectionne un système en fonction de la liste de priorité. Automatique ne peut pas être utilisé dans les systèmes existants et IP-DECT. Inscription d'un combiné dans le système DECT À propos de cette tâche Pour inscrire manuellement un système DECT, vous avez besoin d'une clé PARK (clé de droits d'accès mobiles) et d'un code AC (code d'authentification) liés au système. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Connexions.
3. Sélectionnez Système.
4. Sélectionnez Abonner.
Le système affiche :
- l'IPDI (un code unique attribué au combiné).
5. Appuyez sur Suiv..
6. (Facultatif) Dans le champ Nom de système, saisissez le nom du système.
Si vous ne saisissez pas le nom du système, le nom attribué par défaut sera utilisé. Par exemple, Système A, Système B.
7. Appuyez sur Suiv..
8. Saisissez le Code PARK (31 chiffres maximum). Le code PARK n'est pas nécessaire si
aucun autre système DECT ne se trouve dans la zone de couverture.
9. Saisissez Code AC. Le code AC doit être composé de 4 à 8 chiffres.
10. Appuyez sur Suiv..
Dépannage Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 51 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comLe système affiche le message Protection on?.
11. Pour protéger le nouveau système, appuyez sur Oui.
Remarque : Il est impossible de supprimer un système protégé à partir du menu Système. La désinscription doit être effectuée à partir du menu Admin ou du système DECT.
Un mode de recherche démarre. Se désabonner du système Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Connexions.
3. Sélectionnez Système.
4. Sélectionnez Désabonner.
5. Sélectionnez le système auquel vous souhaitez vous désabonner.
Renommer le système À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour modifier le nom du système dans le combiné. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Connexions.
3. Sélectionnez Système.
4. Sélectionnez Renommer système.
5. Sélectionnez le système à renommer et appuyez sur Éditer.
6. Dans le champ Nom, saisissez le nouveau nom.
7. Appuyez sur Enreg..
Configuration des priorités À propos de cette tâche L'ordre de priorité par défaut est l'ordre des abonnements saisis. Cela signifie que le système avec le premier abonnement a la priorité la plus élevée. Vous pouvez également modifier la liste de priorité et déplacer les systèmes vers le haut ou vers la bas de la liste. Configuration d'un casque Bluetooth Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 52 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comCette liste de priorité est utilisée en conjonction avec le système configuré sur Automatique. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Système.
4. Sélectionnez Priorité.
5. Modifiez la priorité à l’aide des flèches du haut et du bas sur la touche de navigation.
6. Pour enregistrer la priorité, sélectionnez Retour.
Actions déclenchées par le placement dans le chargeur lors d'un appel À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour définir les fonctions d'un combiné lorsqu'il est placé dans un chargeur au cours d'un appel. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Connexions.
3. Sélectionnez En charge.
4. Sélectionnez Comportement d'appel.
5. Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Pas d'action : aucune action n'est effectuée lorsque le combiné est placé dans un chargeur au cours d'un appel.
- Haut-parleur : le haut-parleur est activé lorsque le combiné est placé dans un chargeur au cours d'un appel.
- Terminer l'appel : l'appel est déconnecté lorsque le combiné est placé dans un chargeur. Actions déclenchées par le placement dans le chargeur hors appel À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour définir les fonctions d'un combiné lorsqu'il est hors appel et non placé dans un chargeur. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Connexions.
Dépannage Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 53 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com3. Sélectionnez En charge.
4. Sélectionnez Autres actions.
5. Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Pas d'action : aucune action n'est effectuée lorsque le combiné est hors appel et placé dans un chargeur.
- Changer profil : le combiné change de profil lorsqu'il est placé dans le chargeur. Le combiné retrouve son profil précédent lorsqu'il est retiré du chargeur. Appuyez sur Éditer pour sélectionner le profil souhaité. Par défaut, seul le profil Normal est visible, et les profils supplémentaires sont uniquement visibles s'ils sont configurés.
- Eteindre : le combiné s'éteint lorsqu'il est placé dans le chargeur. Lorsqu'il est retiré du chargeur, il s'allume à nouveau. Si vous activez les restrictions du combiné, il ne s'éteindra peut-être pas lorsqu'il est placé dans le chargeur.
- Arrêt son : le son du combiné est désactivé lorsqu'il est placé dans le chargeur. Lorsque le combiné est retiré du chargeur, le son est à nouveau activé. Lorsque le combiné est éteint dans le chargeur, le système affiche l'ID du propriétaire du combiné. Cela simplifie l'identification du combiné. Par exemple, lorsque le combiné est en charge avec d'autres combinés. Si vous activez les restrictions du combiné, le son ne sera peut-être pas désactivé lorsqu'il est placé dans le chargeur.
- Déconnexion : le combiné est déconnecté lorsqu'il est placé dans un chargeur. Les listes d'appels et de messages sont supprimées lorsque le combiné est déconnecté. L'utilisateur doit à nouveau se connecter lorsqu'il est retiré du chargeur. Cette fonction ne s'applique qu'aux systèmes IP-DECT.
- Absence message : lorsqu'une application ou un système envoie un message à un combiné, une indication de l'absence du combiné lui est envoyée. Si un combiné est absent, l'application ou le système détermine si le message est envoyé ou non au combiné, ou s'il est transféré à un autre combiné. Si un message est envoyé depuis un combiné, il ne reçoit aucune indication de l'absence du destinataire. Cette fonction doit être programmée dans le PBX pour pouvoir transférer les appels ou les messages. Vous pouvez configurer des actions En charge supplémentaires. Configuration d'un casque Bluetooth Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 54 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 6 : Fonctionnement du menu Gestion des appels entrants Appel entrant Vous recevez une alerte d’appel accompagnée d'une sonnerie et/ou d’une vibration du combiné. Vous avez la possibilité de désactiver la sonnerie et la vibration. Le nom ou le numéro de combiné de l’appelant s’affiche. Le nom s’affiche si le numéro de combiné de l’appelant est enregistré dans l’annuaire local. Répondre à un appel Procédure Procédez de l'une des façons suivantes :
Appuyez sur la touche de fonction Décroché ( ) ou OK.
Appuyez sur pour répondre à un appel en utilisant le haut-parleur.
- Appuyez sur le bouton du casque pour accepter un appel à l'aide du casque. Si l'information sur la ligne d'appel est disponible, le nom ou le numéro de l'appelant s'affiche. Remarque :
- Lorsque vous activez la fonction Automatiquem., tous les appels entrants sont automatiquement mis en relation.
- Si vous refusez l'appel, vous pouvez toujours en accuser la réception en envoyant un message texte prédéfini à l'appelant. Refuser un appel Préambules Votre combiné doit sonner. Procédure Appuyez sur la touche Téléphone raccroché et Marche/arrêt ( ) ou la touche de fonction Refus. Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 55Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comTerminer un appel À propos de cette tâche Pour certains systèmes ou PBX, le combiné doit envoyer un DTMF pour mettre fin à un appel. Procédure Pour mettre fin à un appel, appuyez sur la touche Téléphone raccroché et Marche/arrêt (
Refuser un appel avec un message prédéfini À propos de cette tâche Pour refuser un appel avec un message prédéfini, l'appelant et le destinataire de l'appel doivent être connectés par le biais d'un système IP-DECT. Procédure
1. En réponse à l'invite de message "Répondre avec un modèle de message ?", appuyez
sur Oui pour envoyer un message à l'appelant. Une liste de messages prédéfinis s'affiche dans le menu Modèles.
2. Sélectionnez un message prédéfini et, le cas échéant, modifiez le message.
3. Appuyez sur Envoi.
Le combiné affiche le numéro de l'appelant.
4. Appuyez à nouveau sur Envoi pour envoyer le message.
Le combiné affiche la confirmation Message sent lorsque le message est envoyé à l'appelant. Répondre à un message texte avec un message prédéfini Procédure
1. Appuyez sur le raccourci Répon..
2. Appuyez sur le raccourci Plus.
L'option Modèles s'affiche.
3. Appuyez sur le raccourci Sélect..
Une liste de modèles de messages prédéfinis s'affiche.
4. Accédez au modèle de message requis et appuyez sur le raccourci Sélect.. Vous pouvez
modifier le message si nécessaire.
5. Appuyez sur le raccourci Envoi.
Le numéro de l'expéditeur du message s'affiche sur l'écran du combiné.
6. Appuyez sur le raccourci Envoi.
Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 56 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comUne confirmation "Message sent" s'affiche et le message est envoyé à l'appelant. Gestion de la liste d'appels Liste d'appels Vous pouvez voir les 25 derniers appels reçus, composés ou manqués qui sont enregistrés dans une liste d'appels. Lorsqu'un numéro apparaît plusieurs fois, l'horodatage le plus récent et le nombre total d'occurrences sont affichées. À partir du menu, vous pouvez accéder à la liste d'appels via Appels > Liste Appels. Modification d'un numéro de la liste d'appels Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Appels.
3. Sélectionnez Liste Appels.
4. Sélectionnez un numéro à partir de la liste d'appels.
Vous pouvez faire défiler la liste d'appels à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.
5. Appuyez sur Plus.
6. Sélectionnez Éditer numéro pour modifier le numéro sélectionné.
Enregistrer un numéro à partir de la liste d'appels À propos de cette tâche Enregistrer un numéro dans la liste d'appels a pour effet de créer un nouveau contact. Toutefois, les éléments existants de la liste d'appels ne sont pas mis à jour avec les nouvelles coordonnées. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Appels.
3. Sélectionnez Liste Appels.
4. Sélectionnez un numéro à partir de la liste d'appels.
Vous pouvez faire défiler la liste à l’aide des flèches du haut et du bas sur la touche de navigation.
5. Appuyez sur Plus.
Gestion de la liste d'appels Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 57 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com6. Sélectionnez Enregistrer no. Envoi d'un message à partir de la liste d'appels Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Appels.
3. Sélectionnez Liste Appels.
4. Sélectionnez un numéro à partir de la liste d'appels.
Vous pouvez faire défiler la liste d'appels à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.
5. Appuyez sur Plus.
6. Sélectionnez Envoyer mess..
Suppression d'entrées de la liste d'appels Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Appels.
3. Sélectionnez Liste Appels.
4. Sélectionnez un numéro à partir de la liste d'appels.
Vous pouvez faire défiler la liste d'appels à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.
5. Appuyez sur Plus, puis procédez comme suit :
- Pour supprimer une entrée : sélectionnez l'entrée à supprimer, puis appuyez sur Supprimer > Oui.
- Pour supprimer toutes les entrées : appuyez sur Suppr. tout. Consulter les appels manqués À propos de cette tâche Par défaut, le système affiche la fenêtre Appel manqué et l'icône Appels manqués ( ). La fenêtre de dialogue qui apparaît pour un appel manqué peut être désactivée. Il est également possible d'empêcher le combiné d'enregistrer des appels dans la liste d'appels. La Liste Appels peut être utilisée pour garantir la confidentialité entre les utilisateurs partageant le même combiné. Ces fonctions requièrent une configuration dans le combiné à l'aide de WinPDM ou du gestionnaire de périphériques. Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 58 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIllustration 3 : Appels manqués Procédure Le système affiche une fenêtre Appel manqué et l'icône Appels manqués ( ).
1. Pour afficher les appels manqués, appuyez sur Oui.
L'utilisateur appuie sur Non.
2. Appuyez sur Menu.
3. Sélectionnez Appels > Appels manqués.
4. Pour faire défiler la liste, appuyez sur le haut et le bas de la touche de navigation.
5. Pour rappeler, appuyez sur Appel.
6. (Facultatif) Dans une Liste Appels, appuyez sur Plus pour afficher l'heure et la date de
l'appel, modifier le numéro reçu, ajouter aux contacts et supprimer le numéro reçu. S'il est pris en charge par le système, le nom du contact du numéro s'affiche dans la liste. Consultation de l'heure d'un appel Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Appels > Liste Appels.
3. Sélectionnez un numéro à partir de la liste d'appels.
Vous pouvez faire défiler la liste d'appels à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.
4. Appuyez sur Plus.
5. Sélectionnez Heure appel. L'heure et la date sont affichées pour le numéro sélectionné.
Astuce : La durée du dernier appel est affichée sous Temps d'appel. Gestion de la liste d'appels Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 59 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comAppel de groupe Push-to-talk La fonction Push-to-Talk est un appel de groupe ou une conférence téléphonique destiné aux membres d'un groupe prédéfini. Si l'un des membres du groupe souhaite entrer en contact avec les autres, il lui suffit d'appuyer sur le bouton PTT et de le maintenir enfoncé pour activer le microphone. Vous pouvez configurer le bouton Multifonctions pour servir de bouton PTT. L'utilisateur peut facilement localiser le bouton multifonctions puisqu'il est plus grand que le bouton PTT et qu'il est situé sur la partie supérieure du combiné. Le bouton PTT plus petit se trouve sur le côté du combiné. Les utilisateurs qui doivent porter des gants trouvent précisément que le bouton Multifonctions est plus facile à utiliser que le bouton PTT. Pour certains systèmes ou PBX, le combiné doit envoyer une tonalité DTMF prédéfinie lorsque vous appuyez sur ou le relâchez. Pour participer à la conférence, les membres du groupe doivent préalablement accepter l'invitation reçue sous forme d'appel entrant. Lorsqu'un membre refuse l'invitation, il a la possibilité de se joindre ultérieurement au groupe ou à la conférence. Un membre a en outre la possibilité d'inviter un groupe de membres à participer à une conférence téléphonique en appelant un groupe PTT. La prise en charge du bouton Multifonctions dépend du modèle de combiné utilisé. Acceptation d'une invitation PTT sous forme d'un appel entrant À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour accepter une invitation PTT sous forme :
- D'appel entrant au cours d'un appel Une invitation PTT reçue sous forme d'appel entrant est indiquée par l'icône Push-to-talk (
Procédure Acceptation d'une invitation PTT sous forme d'un appel entrant :
Appuyez sur OK ou sur la touche Décroché (
Par défaut, le combiné fonctionne en modes haut-parleur et silencieux inversé, mais vous pouvez le configurer différemment dans un groupe PTT.
2. Pour activer le microphone afin de démarrer la transmission, appuyez sur le bouton
Push-to-talk ( ) et maintenez-le enfoncé. Lorsque vous relâchez le bouton Push-to- talk, le microphone est à nouveau désactivé. Le bouton Multifonctions peut également être configuré pour fonctionner comme le bouton Push-to-talk. Acceptation d'une invitation PTT sous forme d'appel entrant au cours d'un appel :
Le système déconnecte l'appel entrant et se connecte à l'appel PTT. Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 60 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comAcceptation d'une invitation PTT sous forme de message À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour accepter une invitation PTT que vous avez reçue sous forme :
- de message au cours d'un appel Lorsque vous recevez une invitation, le système envoie un signal d'avertissement avant de déconnecter l'appel en cours et de se connecter à l'appel PTT. Un message PTT peut contenir jusqu'à 1000 caractères. Procédure Acceptation d'une invitation PTT sous forme de message.
En fonction de la configuration de l'invitation, le combiné accepte l'invitation automatiquement et relaie le message en modes haut-parleur et silencieux inversés.
2. Pour activer le microphone afin de démarrer la transmission, appuyez sur le bouton
Push-to-talk ( ) et maintenez-le enfoncé. Lorsque vous relâchez le bouton Push-to- talk, le microphone est à nouveau désactivé. Acceptation d'une invitation PTT sous forme de message au cours d'un appel.
Le système affiche le message. Configuration d'un appel PTT pour une connexion directe À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour vous connecter directement à l'appel PTT lorsque vous recevez l'invitation PTT sous forme :
- D'appel entrant au cours d'un appel
- De message au cours d'un appel Procédure Pour vous déconnecter d'un appel en cours et vous connecter directement à l'appel PTT, assurez-vous que :
- Vous avez configuré le combiné de manière à répondre automatiquement aux invitations.
- Vous ne rejetez pas l'invitation dans les 10 secondes.
- La priorité de l'invitation est plus élevée que celle de l'appel en cours. Refuser une invitation PTT À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour refuser une invitation PTT que vous avez reçu sous forme :
- D'appel entrant au cours d'un appel Gestion de la liste d'appels Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 61 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com• De message
- De message au cours d'un appel Procédure Lorsque vous recevez un appel entrant :
1. Appuyez sur Refus.
Le combiné revient à l'écran précédent. Lorsque vous recevez un message :
2. Appuyez sur Rejet..
Appeler un groupe PTT Préambules Définir les groupes PTT. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Appels Groupes PTT.
3. Sélectionnez un groupe PTT.
Appuyez sur Appel ou sur la touche Décroché (
5. (Facultatif) En mode inactif, appuyez brièvement sur le bouton PTT, sélectionnez le
groupe PTT avant d'appuyer sur le bouton Appel. Rejoindre un groupe push-to-talk À propos de cette tâche Lorsque vous rejetez ou manquez l'invitation PTT que vous recevez sous forme d'appel ou de message texte, vous pouvez rejoindre le groupe PTT en composant :
- la Liste Appels ou Appels manqués.
- En sélectionnant le message de la boîte de réception Messagerie. Procédure Vous avez reçu une invitation PTT sous forme d'appel.
1. Rejoignez le groupe PTT en composant la Liste Appels ou les Appels manqués.
Le système affiche l'invitation PTT sous une icône Push-to-talk (
Vous avez reçu une invitation PTT sous forme de message.
2. Rejoignez le groupe PTT en sélectionnant un message indiqué par l'icône Nouveau
message ( ) dans la boîte de réception Messagerie.
3. Appuyez sur Appel.
Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 62 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comGestion des appels en absence Services d'appel Ces fonctions dépendent du système. Outre les fonctions Services d'appel par défaut, 10 services d'appel supplémentaires spécifiques au système peuvent être définis avec ou sans déconnexion automatique. Les paramètres sont définis dans le Portable Device Manager (WinPDM). Gestion de l'absence Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Appels.
3. Sélectionnez Services d'appel > Absence.
4. Sélectionnez le motif de l'absence approprié dans la liste. Le nombre de motifs
d'absence (par exemple, « Déjeuner », « Réunion », « Voyage », etc.) est configuré dans le WinPDM. Le code est défini lorsque vous configurez le motif d'absence dans le combiné.
5. Appuyez sur Sélect..
6. Saisissez l'heure (HHMM) ou la date (MMJJ) en fonction du motif d'absence sélectionné.
Le combiné envoie un code motif d'absence au système en faisant un appel. Au bout de quelques secondes, l'appel est automatiquement déconnecté. Désactivation des paramètres Absence Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Appels.
3. Sélectionnez Services d'appel > Absence.
4. Sélectionnez Désactiver.
5. Appuyez sur Sélect..
Gestion des appels en absence Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 63 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comTransférer des appels À propos de cette tâche Vous pouvez transférer des appels internes, des appels externes, des appels lorsque occupé et des appels sans réponse vers un autre numéro de téléphone. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Appels.
3. Sélectionnez Services d'appel > Transf. d'appel.
Vous pouvez créer un raccourci vers la fonction Services d'appel ou activer un service d'appel lorsqu'un profil est activé. Vous pouvez configurer les paramètres PBX pour le transfert d'appel afin d'afficher le menu Transf. d'appel dans le combiné.
4. Sélectionnez Activer.
5. Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Interne ou Externe : transfère les appels internes ou externes.
- Pas de réponse : transfère les appels sans réponse.
- Lorsque occupé : transfère les appels lorsque le combiné envoie une tonalité occupée ou est dans un autre appel.
6. Saisissez le numéro (maximum 24 chiffres) vers lequel vous souhaitez transférer les
appels. Vous pouvez également appuyer sur Appeler liste de contacts ( ) pour afficher la liste de contacts.
Le combiné envoie un code motif de transfert au système en faisant un appel. Au bout de quelques secondes, l'appel est automatiquement déconnecté. Le code est défini lorsque vous configurez le motif de transfert dans le combiné. Étapes suivantes Pour mettre fin au transfert, sélectionnez Désactiver et appuyez sur OK. Arrêter le transfert d'appels Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Appels.
3. Sélectionnez Services d'appel > Transf. d'appel.
4. Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Interne ou Externe : transfère les appels internes ou externes. Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 64 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com• Pas de réponse : transfère les appels sans réponse.
- Lorsque occupé : transfère les appels lorsque le combiné envoie une tonalité occupée ou est dans un autre appel.
5. Sélectionnez Désactiver.
Appels d’urgence (appels de secours) Vous pouvez appeler jusqu'à cinq numéros d'urgence si le combiné est configuré à l'aide de WinPDM ou du gestionnaire de périphériques. Vous pouvez appeler un numéro d'urgence même si le combiné ou le clavier est verrouillé. Gestion des opérations en cours d'appel Au cours d'un appel Lorsque vous passez un appel depuis un combiné verrouillé, les éléments visibles dans le menu Pendant un appel sont limités. Toutefois, le menu entier est disponible lorsque vous passez un appel depuis un combiné dont le clavier est verrouillé. Ajuster le volume lors d'un appel À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour augmenter ou diminuer le volume au cours d'un appel. Procédure Suivez les étapes suivantes :
- Pour augmenter le volume, appuyez sur le bouton Augmenter le volume.
- Pour diminuer le volume, appuyez sur le bouton Baisser le volume.
- Pour régler le volume à l'aide des touches de navigation, appuyez sur le haut et le bas de la touche de navigation. Le combiné stocke et conserve le nouveau niveau de volume. Accéder aux contacts au cours d'un appel À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour accéder aux contacts lors d'un appel. Procédure
1. Sélectionnez Plus.
2. Sélectionnez Contacts.
Gestion des opérations en cours d'appelJuillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 65Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com3. Pour accéder aux contacts, sélectionnez une des options suivantes :
- Appeler contact: pour rechercher un contact dans l'annuaire local ou d'entreprise.
- Annu. centralisé: pour rechercher un contact dans l'annuaire central.
4. Appuyez sur Sélect..
5. Sélectionnez ou recherchez un contact.
Vous pouvez appeler le contact sélectionné en appuyant simplement sur Appel. Lorsque vous appelez le contact, le premier appel est mis en attente. Ouverture de la messagerie au cours de l'appel À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour ouvrir le menu Messagerie au cours d'un appel. Procédure
1. Sélectionnez Plus.
2. Sélectionnez Messagerie.
Activer et désactiver le microphone au cours d'un appel Procédure Désactiver le microphone
1. Pour désactiver le microphone, procédez comme suit :
a. Appuyez sur Plus durant l'appel. b. Sélectionnez Micro éteint. c. Appuyez sur Sélect.. L'icône indique que le microphone est éteint, ce qui signifie que l'interlocuteur d'un appel en cours ne peut pas vous entendre. Activer le microphone.
2. Pour activer le microphone, procédez comme suit :
a. Appuyez sur Plus durant l'appel. b. Sélectionnez Micro allumé. c. Appuyez sur Sélect.. Vous pouvez également activer et désactiver le microphone en appuyant longuement sur la touche Arrêt son ( ) ou sur le bouton Couper micro ( ). Un bref bip retentit pour indiquer que le microphone est activé ou désactivé. Lorsque vous appuyez sur le bouton Couper micro ( ) au cours d'un appel PTT, aucun bip ne retentit. Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 66 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comTransfert audio À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour transférer le son entre le casque Bluetooth et l'écouteur du combiné au cours de l'appel. Procédure
1. Sélectionnez Plus.
2. Sélectionnez Transfert audio.
3. Appuyez sur Sélect..
Remarque : Transfert audio est visible si la connexion Bluetooth est active. Passer un nouvel appel pendant un appel en cours À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour passer un nouvel appel pendant un appel en cours. Procédure
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Nouvel appel.
3. Appuyez sur Sélect..
4. Saisissez le numéro que vous souhaitez appeler ou appuyez sur l'icône Appeler liste de
contacts ( ) pour accéder à l'annuaire.
Appuyez sur la touche Décroché (
Lorsque le nouvel appel se connecte, le premier appel est mis en attente. Rappeler À propos de cette tâche Lorsque vous appelez un combiné et que la ligne est occupée, il est possible de programmer un rappel automatique qui sera effectué dès que la ligne sera à nouveau disponible. Suivez la procédure suivante lorsque vous tombez sur une ligne occupée. Procédure
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Rappeler.
3. Appuyez sur Sélectionner.
Appuyez sur la touche Téléphone raccroché et Marche/arrêt ( ) et patientez jusqu'à ce que le combiné vous avertisse.
Lorsque le combiné vous avertit, appuyez sur la touche Décroché (
Le rappel est automatique. Gestion des opérations en cours d'appel Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 67 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comTransfert d'un appel en appuyant sur une touche À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour transférer le premier appel avec le deuxième appel lorsque vous avez deux appels en cours. Procédure
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Transférer.
L'option Transférer est uniquement visible lorsqu'elle est configurée dans le combiné.
3. Appuyez sur Sélect..
Cela connecte le premier appelant au nouvel appelant. Votre appel est automatiquement déconnecté. Transfert d’un appel en composant un numéro À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour transférer un appel en cours vers un nouvel appel. Procédure
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Transf vers nouv.
Transférer vers un nouvel appel est uniquement visible lorsque Nouvel appel et Transférer sont définis dans le combiné.
3. Appuyez sur Sélect..
4. Saisissez le numéro de la personne vers laquelle l'appel en cours doit être transféré ou
appuyez sur l'icône Appeler liste de contacts ( ) pour accéder à l'annuaire.
Appuyez sur la touche Décroché ( ) pour transférer l'appel. Démarrage d'une conférence téléphonique À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour démarrer une conférence téléphonique simultanément avec plusieurs participants. Préambules Un nouvel appel est entamé pendant la conversation. Procédure
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Conférence.
3. Appuyez sur Sélect..
La personne à l'origine de la conférence téléphonique est l'animateur de la conférence et les autres interlocuteurs sont des participants à la conférence téléphonique. Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 68 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comBasculer d'un appel sur l'autre Préambules Passez un nouvel appel. Procédure
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Basculer.
L'option Basculer est uniquement visible lorsqu'elle est configurée dans le combiné.
3. Appuyez sur Sélect. pour basculer vers l'autre appel.
Terminer un appel Préambules Un nouvel appel a été entamé pendant une conversation. Procédure
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Terminer l'appel.
L'option Terminer l'appel est uniquement visible lorsqu'elle est configurée dans le combiné.
3. Appuyez sur Sélect..
Le combiné met fin à l'appel en cours et reprend l'appel précédent. Envoi d'un appel en attente À propos de cette tâche Utilisez cette procédure pour informer la partie engagée de la présence d'un autre appel entrant. Procédure
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Appel en attente. La fonction Appel en attente est uniquement visible si
elle a été activée par l'administrateur sur le combiné.
3. Appuyez sur Sélect..
La partie engagée reçoit un signal Appel en attente. Lorsque la ligne est libre, elle rappelle automatiquement le numéro. Cette fonction dépend du système. Répondre à un appel en attente À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour répondre à un appel en attente lorsque vous :
- Recevez un signal bref pour un autre appel entrant lors d'une conversation en cours. Gestion des opérations en cours d'appel Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 69 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com• Recevez un signal sonore du combiné et qu'un texte s'affiche : Appel Interne pour les appelants internes et Appel Externe pour les appelants externes. Le combiné affiche également le nom ou le numéro de téléphone du second appelant. Remarque : Vous pouvez utiliser la fonction Répondre à l'appel en attente de deux manières différentes en fonction de la configuration du système. Procédure Pendant un appel, vous recevez un signal bref. Pour répondre au deuxième appel, procédez comme suit :
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Répondre à l'appel en attente.
3. Appuyez sur Sélect..
Vous vous connectez au nouvel appel, et le premier appel est mis en attente. Dès que la ligne est libre, le numéro de l'appel en attente est automatiquement recomposé. Cette fonction dépend du système. Pendant un appel, vous recevez un signal sonore et un texte s'affiche. Pour répondre au deuxième appel, procédez comme suit :
Le système affiche brièvement le texte Switch et effectue un transfert vers le deuxième appel. L'appel d'origine est mis en attente.
5. Pour mettre fin à l'appel avec le deuxième appelant, appuyez sur Plus > Terminer
l'appel. Vous vous déconnectez du deuxième appel et vous connectez au premier appel.
6. (Facultatif) Appuyez sur Refus pour rejeter un deuxième appel.
Le deuxième appelant entend une tonalité occupée, et l'appel est enregistré sur le combiné comme appel manqué. Activer DTMF À propos de cette tâche Pour certains systèmes ou PBX le combiné doit envoyer une Multifréquence à double tonalité (DTMF) lorsque l'on appuie sur les touches. Suivez cette procédure pour activer le DTMF. Préambules Un appel doit être en cours. Procédure Suivez les étapes suivantes :
- Appuyez sur Plus > DTMF > Sélect..
Appuyez sur la touche Téléphone raccroché et Marche/arrêt ( ), puis appuyez sur le bouton Arrêt son ( ) et relâchez-le. Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 70 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comDTMF est uniquement visible lorsqu'elle est configurée dans le combiné. Infos DECT Infos DECT est une fonction avancée destinée à un administrateur utilisant le combiné pour mesurer le lien RF et les paramètres système dans le cadre d'une procédure de dépannage ou d'enquête sur site. Cette option est uniquement visible si le menu Admin est activé. Utilisation du haut-parleur À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour activer la fonction haut-parleur. Procédure Effectuez l'une des actions suivantes :
- Appuyez sur un bouton Multifonctions, un Faible, un Clavier ou une touche Navigationet définissez-le comme raccourci vers la fonction Appel ( ). Lorsque vous appuyez sur une touche ou un bouton, vous appelez un numéro prédéfini. La prise en charge d'un bouton Multifonctions dépend du modèle de combiné utilisé.
Lorsque vous recevez un appel, appuyez sur le raccourci . Le Faible peut être associé à une autre fonction ou aucune fonction selon la configuration de la fonction Pendant un appel dans le WinPDM ou le gestionnaire de périphériques.
Au cours d'un appel, appuyez sur le raccourci . Le Faible peut être associé à une autre fonction ou aucune fonction selon la configuration de la fonction Pendant un appel dans le WinPDM ou le gestionnaire de périphériques.
- Au cours d'un appel, placez le combiné dans un chargeur. La fonction Haut-parleur doit être choisie dans le menu En charge.
- Vous pouvez également activer cette fonction en sélectionnant une autre méthode de réponse, c'est-à-dire, Automatiquem. ou Haut-parleur. Envoyer les données À propos de cette tâche Les données envoyées peuvent être utilisées pour :
- Démarrer et arrêter une machine. Procédure Pour envoyer des données saisies par l'utilisateur depuis le combiné, effectuez l'une des actions suivantes :
- Appuyez sur un raccourci-clavier préprogrammé.
- Appuyez sur un raccourci préprogrammé.
- Sélectionnez un service. Gestion des opérations en cours d'appel Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 71 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comVous pouvez prédéfinir les données, les saisir une fois que vous avez appuyé sur un raccourci-clavier ou un raccourci ou les envoyer lorsque le service correspondant est sélectionné. Gestion des appels sortants Passer un appel local Procédure
1. Saisissez le numéro.
Appuyez sur Appel ou sur la touche Décroché ( ). Le système affiche le numéro lors de la numérotation.
3. (Facultatif) Procédez comme suit :
- Pour effacer le numéro, appuyez sur Effac..
- Pour parcourir, ajouter ou supprimer les chiffres au milieu d'un numéro, utilisez la touche de navigation. Passer un appel international Procédure
1. Saisissez le caractère + suivi par le code de pays et le numéro local. Pour saisir le
caractère +, appuyez longuement sur la touche 0 jusqu'à ce que le système affiche le caractère.
Appuyez sur Appel ou sur la touche Décroché (
Le système affiche le numéro lors de la numérotation.
3. (Facultatif) Procédez comme suit :
- Pour effacer le numéro, appuyez sur Effac..
- Pour parcourir, ajouter ou supprimer les chiffres au milieu d'un numéro, utilisez la touche de navigation. Composition d’un numéro à l'aide du bouton du casque Procédure Si un casque est utilisé, servez-vous du bouton Oreillette pour obtenir une tonalité et composer le dernier numéro composé. Assurez-vous que le casque est configuré à l'aide de WinPDM ou du gestionnaire de périphériques. Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 72 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comComposition à l'aide d'un numéro préprogrammé À propos de cette tâche Vous pouvez programmer un numéro de combiné sur les boutons suivants :
- Bouton Multifonctions Vous pouvez également programmer un numéro de combiné sur un bouton de Oreillette à condition qu'il ait été configuré par WinPDM ou le gestionnaire de périphériques. Procédure Pour composer un numéro préprogrammé, appuyez sur une touche ou un bouton préprogrammé. L'appel se connecte automatiquement. Composer un numéro à partir de la liste d'appels À propos de cette tâche Utilisez cette procédure pour composer un numéro dans la liste d'appels lorsque le combiné est mode inactif. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Appels.
3. Sélectionnez Liste Appels et choisissez un numéro.
Le système affiche la liste des appels que vous pouvez faire défiler avec les touches de navigation haut et bas.
Appuyez sur la touche Appel ou Décroché ( ) pour composer le numéro sélectionné. Composer le dernier numéro appelé à l'aide du numéro du casque Procédure Si un casque est utilisé, servez-vous du bouton Oreillette pour composer le dernier numéro appelé. Remarque : Assurez-vous que le casque est configuré à l'aide de WinPDM ou du gestionnaire de périphériques. Gestion des appels sortants Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 73 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comGestion des contacts Contacts Le combiné dispose d'un annuaire local comportant 250 entrées, auquel vous pouvez ajouter, supprimer et modifier les noms et les numéros à votre guise. Cet annuaire répertorie tous les noms par ordre alphabétique et trois numéros peuvent être assignés à chaque contact : le numéro professionnel, le numéro de mobile et un autre numéro. Vous pouvez également accéder à l'annuaire central qui dépend du système. Vous pouvez envoyer une demande comportant les premiers caractères à un serveur de messagerie, le serveur vous propose alors une liste de noms et de numéros correspondant à votre recherche. En outre, un annuaire de société comptant jusqu'à 1000 entrées peut être téléchargé sur le téléphone via le WinPDM. Vous avez la possibilité de télécharger un annuaire de société par le biais du PDM. Il impossible de modifier ou de supprimer un contact de l'annuaire de société. Ces contacts ont l'icône Entrée verrouillée ( ) placée devant le nom. Ces contacts incluent uniquement le numéro professionnel. Lors des recherches de contacts, la langue peut être temporairement modifiée en appuyant longuement sur Blocage touches du clavier et Majuscules/minuscules ( ). Cette fonction est utilisée pour accéder aux caractères propres à une langue étrangère. Appeler un numéro à partir des contacts Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Contacts.
3. Sélectionnez Appeler contact.
4. Sélectionnez un contact de la liste, ou cherchez un nom ou un numéro en saisissant les
caractères dans le champ Recher.
Appuyez sur Appel ou sur la touche Décroché (
Appeler un contact présent dans l'annuaire local ou d'entreprise Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Contacts.
3. Sélectionnez Appeler contact.
Les contacts issus de l'annuaire local et de l'annuaire d'entreprise sont repris dans la même liste. Les noms de l'annuaire d'entreprise sont signalés par l'icône Entrée verrouillée (
4. Sélectionnez un contact dans la liste ou recherchez un nom ou un numéro en saisissant
les caractères dans le champ Recher. Fonctionnement du menuJuillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 74Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com5. Appuyez sur la touche Appel ou Décroché ( ) pour appeler le contact.
6. (Facultatif) Grâce à Voir > Plus, vous pouvez modifier les contacts de l'annuaire local et
envoyer des messages. Appeler un contact à partir de l'annuaire centralisé Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Contacts.
3. Sélectionnez Annu. centralisé.
4. Vous pouvez rechercher un contact de l'une des manières suivantes :
a. Recherc. par Nom : Saisissez le prénom et/ou le nom. Vous pouvez saisir des noms incomplets et des noms comprenant des espaces. b. Recherc. par Nº : Saisissez le numéro.
5. (Facultatif) Lorsque vous recherchez un contact, vous pouvez temporairement modifier
la langue en appuyant longuement sur la touche Blocage touches du clavier et Majuscules/minuscules ( ). Cette fonction est utilisée pour accéder aux caractères propres à une langue étrangère.
6. Appuyez sur Recher.
Le système affiche les résultats de la recherche.
7. (Facultatif) Pour voir les résultats de la dernière recherche, sélectionnez Annu.
centralisé > Dernier résultat.
Appuyez sur la touche Appel ou Décroché ( ) pour appeler le contact. Ajouter un contact Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Contacts.
3. Pour ajouter un nouveau contact, sélectionnez Ajouter contact > Nouveau.
4. Sélectionnez Nom et appuyez sur Ajout.
5. Dans le champ Nom, saisissez le nom du contact et appuyez ensuite sur OK.
6. Sélectionnez l'une des options suivantes :
7. Appuyez sur Ajout.
8. Saisissez les numéros.
Gestion des contacts Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 75 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comL'administrateur peut ajouter une variable ou le caractère "U" au champ Numéro travail, N° mobile ou Autre numéro pour permettre aux utilisateurs de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler le numéro. Vous pouvez définir une sonnerie particulière pour chacun de vos contacts.
10. Appuyez sur Enreg..
Ajouter un contact à partir de la liste d'appels Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Contacts.
3. Sélectionnez Ajouter contact > De liste d'appel, puis sélectionnez un numéro à partir
de la liste d'appels.
4. Appuyez sur Ajout.
5. Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Sonnerie : vous pouvez définir une sonnerie particulière pour chaque contact.
6. Appuyez sur Ajout.
7. Saisissez le nom du contact, puis appuyez sur OK.
Si le paramètre Imposer la sonnerie de simulation est activé, le combiné utilise les sonneries fournies par le système à la place des sonneries locales. Cette fonction ne s'applique qu'aux systèmes existants (stimuli).
9. Appuyez sur Enreg..
Modifier un contact À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour modifier les contacts locaux. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Contacts.
3. Sélectionnez Modifier contact.
4. Sélectionnez le contact, puis appuyez sur Éditer.
5. Effectuez l’une des actions suivantes :
- Numéro travail Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 76 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com• N° mobile
6. Appuyez sur Éditer, puis saisissez le nouveau nom ou numéro, ou sélectionnez la
nouvelle sonnerie. L'administrateur peut ajouter une variable ou le caractère "U" au champ Numéro travail, N° mobile ou Autre numéro pour permettre aux utilisateurs de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler le numéro.
8. Appuyez sur Enreg..
Supprimer un contact Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Contacts > Supprimer un contact.
3. Sélectionnez le contact que vous souhaitez supprimer et appuyez sur Supprimer.
4. Appuyez sur Oui pour confirmer.
Il est impossible de supprimer un contact d'annuaire d'entreprise. Ces contacts sont indiqués par l'icône Entrée verrouillée ( ) devant leur nom. Définition d'une sonnerie pour un contact Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Contacts.
3. Sélectionnez Ajouter contact ou Modifier contact.
4. Sélectionnez Sonnerie.
5. Sélectionnez la sonnerie à appliquer au contact.
6. Appuyez sur Retour.
7. Appuyez sur Enreg..
Gestion des raccourcis Raccourcis En utilisant le menu Raccourcis, vous pouvez configurer des fonctions prédéfinies en tant que raccourcis pour les raccourcis, les raccourcis-clavier, les touches de navigation et le bouton multifonctions. Par exemple, vous pouvez définir la touche raccourci comme raccourci pour passer un appel ou envoyer un message. Gestion des raccourcisJuillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 77Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comRemarque : Si vous créez un raccourci vers la fonction "Appel", vous pouvez ajouter une variable ou un caractère "U" dans le champ "Entrer numéro" qui permet aux utilisateurs de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler le numéro. Définir des touches de fonction Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Raccourcis.
3. Sélectionnez Touche Fonction.
4. Effectuez l’une des actions suivantes :
5. Saisissez un nom pour la touche de fonction et appuyez sur OK.
6. Sélectionnez Fonction.
7. Sélectionnez une fonction dans la liste et appuyez sur Retour.
8. Sélectionnez Valeur (uniquement pour certaines fonctions) et appuyez sur Sélect..
9. Saisissez une valeur (par exemple, un nombre) et appuyez sur Retour.
10. Sélectionnez Question de com. et appuyez sur Sélect.. La valeur par défaut est Eteint.
11. Appuyez sur Retour.
12. Appuyez sur Enreg..
Définir des touches rapides Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Raccourcis.
3. Sélectionnez Touche Rapide.
4. Sélectionnez une touche entre 2 et 9.
5. Sélectionnez Fonction.
6. Sélectionnez une fonction dans la liste et appuyez sur Retour.
7. Sélectionnez Valeur (uniquement pour certaines fonctions) et appuyez sur Sélect..
8. Saisissez une valeur (par exemple, un nombre) et appuyez sur Retour.
9. Sélectionnez Question de com. et appuyez sur Sélect.. La valeur par défaut est Eteint.
10. Appuyez sur Enreg..
Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 78 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comProgrammation des touches de navigation Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Raccourcis.
3. Sélectionnez Touches navig..
4. Sélectionnez l'une des options suivantes :
5. Sélectionnez Fonction et appuyez sur Sélect..
6. Sélectionnez une fonction de la liste, puis appuyez sur Retour.
7. Sélectionnez Valeur (uniquement pour certaines fonctions), puis appuyez sur Sélect..
8. Saisissez une valeur (par exemple, un numéro), puis appuyez sur Retour.
9. Sélectionnez Question de com. et appuyez sur Sélect.. La valeur par défaut est Eteint.
Appuyez sur Retour. Si la question de contrôle est activée, le système affiche le message : Press “Yes” to proceed.
10. Appuyez sur Enreg..
Définir un bouton multifonctions Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Raccourcis.
3. Sélectionnez Multifonctions.
La disponibilité de cette fonction dépend du type de modèle utilisé.
4. Sélectionnez Appuyer longtemps ou Appuyer sur plus..
5. Sélectionnez Fonction puis Sélect. pour choisir la fonction.
6. Sélectionnez la fonction dans la liste et appuyez sur Sélect., avant d'appuyer sur Retour.
7. Sélectionnez Valeur (uniquement pour certaines fonctions) et appuyez sur Sélect..
8. Saisissez une valeur (par exemple, un nombre) et appuyez sur Retour.
9. Sélectionnez Question de com. et appuyez sur Sélect.. Cette fonction est désactivée
par défaut. Si la question de sécurité est activée, une boîte de dialogue s'affichera lorsque vous appuierez sur la touche de fonction définie. La boîte de dialogue affiche le message suivant : Press “Yes” to proceed.
10. Appuyez sur Enreg..
Gestion des raccourcis Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 79 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comGestion des favoris Ajouter à Mes favoris Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Mes favoris.
3. Sélectionnez Ajouter nouveau.
4. Dans le champ Nom, saisissez un nom pour le favori.
Le système affiche le menu Fonction.
6. Pour accéder à la fonction requise, appuyez sur le haut et le bas de la touche de
7. Appuyez sur Sélect. ou sur le bouton de confirmation sur la touche de navigation.
8. (Facultatif) Le cas échéant, saisissez les valeurs dans les champs. Cela s'applique
uniquement à certains champs.
9. Appuyez sur Retour.
Modifier Mes favoris Procédure
1. Marquez le nom dans Mes favoris en appuyant sur les flèches du haut et du bas de la
touche de navigation.
2. Appuyez sur Plus.
3. Sélectionnez Éditer.
4. Modifiez les paramètres.
5. Appuyez sur Retour.
Suppression de Mes favoris Procédure
1. Marquez le nom dans Mes favoris en appuyant sur les flèches du haut et du bas de la
touche de navigation.
2. Appuyez sur Plus.
3. Marquez Supprimer en appuyant sur les flèches du haut et du bas de la touche de
4. Appuyez sur Sélect..
Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 80 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com5. Appuyez sur Oui. Gestion des messages Messagerie mini Le combiné, en fonction de son modèle, peut recevoir des messages texte avec un maximum de 12 caractères. Lorsqu'un message texte est reçu, le signal d'alerte de messages retentit. Le message s'affiche dans une fenêtre contextuelle. Remarque : La prise en charge de cette fonction dépend du modèle de combiné utilisé. Si le message reçu contient plus de 12 caractères, les caractères restants sont supprimés. Seul le dernier message reçu est affiché. Par exemple, un premier message est reçu et s'affiche dans la fenêtre contextuelle. Un autre message est reçu et s'affiche à la place du message précédent qui est supprimé. Appuyez sur Fermer après la lecture du message. Il est impossible de répondre à un message ou de créer et d'envoyer un nouveau message. Les messages ne sont pas conservés dans le combiné. Liste des messages Les trente derniers messages reçus sont enregistrés dans une liste. La liste des messages se trouve dans le menu de la Messagerie, Boîte Réception. L'heure et la date sont incluses dans le message. Si un message est reçu alors que la boîte de réception en contient déjà trente, le message le plus ancien est automatiquement remplacé par le nouveau message reçu. Boîte de réception Lire un message enregistré Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Messagerie.
3. Sélectionnez Boîte Réception pour afficher la liste des messages.
4. Sélectionnez un message et appuyez sur Voir.
Vous pouvez faire défiler la liste des messages à l'aide des flèches haut et bas sur la touche de navigation. Gestion des messagesJuillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 81Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comRépondre à un expéditeur Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Messagerie.
3. Sélectionnez Boîte Réception pour répondre au message.
4. Appuyez sur Répon..
5. Rédigez votre message, puis appuyez sur Envoi.
6. (Facultatif) Si nécessaire, modifiez le numéro du destinataire et appuyez sur Envoi.
Suppression d'un message Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Messagerie.
3. Sélectionnez Boîte Réception pour afficher la liste des messages.
4. Sélectionnez un message que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Plus.
Vous pouvez faire défiler la liste de messages à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.
5. Sélectionnez Supprimer, puis appuyez sur Oui.
Le système supprime le message.
6. (Facultatif) Pour supprimer tous les messages de la liste, sélectionnez Suppr. tout et
appuyez sur Oui. Transfert d'un message Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Messagerie.
3. Sélectionnez Boîte Réception pour afficher la liste des messages.
4. Sélectionnez le message que vous souhaitez transférer et appuyez sur Voir.
Vous pouvez faire défiler la liste de messages à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.
5. Appuyez sur Plus.
6. Sélectionnez Transférer.
7. (Facultatif) Le cas échéant, rédigez le texte supplémentaire.
8. Appuyez sur Envoi.
9. Saisissez le numéro du destinataire ou appuyez sur le raccourci du milieu pour ouvrir
10. Appuyez sur Envoi pour transférer le message.
Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 82 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comAppeler l'expéditeur du message Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Messagerie.
3. Sélectionnez Boîte Réception.
4. Sélectionnez un message.
5. Sélectionnez Voir.
6. Appuyez sur Plus.
7. Sélectionnez Appeler exp..
Appeler en lisant un message texte Un utilisateur peut passer un appel en lisant un message texte afin de consulter le message et en discuter avec le destinataire de l'appel. Le destinataire de l'appel peut être :
- L'expéditeur du message, c'est-à-dire, la partie qui a envoyé le message texte.
- Une autre partie. L'utilisateur peut activer la fonction haut-parleur pendant l'appel pour simplifier la lecture du message texte reçu en parlant au destinataire de l'appel. Appeler une autre partie À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour appeler une autre partie afin de lire et consulter un message texte reçu. Procédure
1. Ouvrez le message et appuyez sur le raccourci Plus.
2. Depuis le menu contextuel, accédez à l'élément de menu Appel et appuyez sur le
raccourci Sélect.. L'écran de précomposition apparaît. Saisissez le numéro du destinataire à appeler ou sélectionnez un numéro de la liste d'appels du combiné ou des annuaires locaux ou centralisés.
3. Appuyez sur le raccourci Appel et attendez que le destinataire de l'appel réponde. Le
message est remplacé par les informations de l'appel en cours. L'utilisateur peut effectuer l'une des opérations suivantes :
- Poursuivre l'appel sans revenir au message reçu.
- Voir à nouveau le message et poursuivre l'appel pour continuer à consulter le message et en discuter.
- Voir à nouveau le message et mettre fin à l'appel. Appeler un numéro apparaissant dans un message Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Messagerie.
Gestion des messages Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 83 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com3. Sélectionnez Boîte Réception pour afficher la liste des messages.
4. Sélectionnez un message et appuyez sur Voir.
5. Effectuez l’une des actions suivantes :
a. Appuyez sur Plus et sélectionnez Appeler le N° dans le texte.
Appuyez sur la touche Décroché (
6. Si le message contient plusieurs chiffres, sélectionnez le numéro de la liste que vous
Appuyez sur Appel ou sur la touche Décroché ( ). Remarque : Quand l'expéditeur donne un numéro dans le message, vous pouvez appeler ce numéro sans le composer. Cette option n'est visible que si le numéro compte un minimum de 3 chiffres. Enregistrer un numéro apparaissant dans un message Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Messagerie.
3. Sélectionnez Boîte Réception pour afficher la liste des messages.
4. Sélectionnez un message, puis appuyez sur Voir.
5. Appuyez sur Plus, puis sélectionnez Enregistrer no.
6. Sélectionnez l'une des options suivantes :
7. Appuyez sur Ajout.
8. Saisissez le nom du contact, puis appuyez sur OK.
9. Appuyez sur Enreg..
Modèles de messages Les messages prédéfinis contenus dans les modèles de message peuvent être utilisés dans différentes situations pour rédiger un message rapidement plutôt que de le rédiger complètement à partir de zéro. Jusqu'à cinq messages prédéfinis peuvent être configurés pour le combiné dans le WinPDM/gestionnaire de périphériques. Cela permet à l'utilisateur de sélectionner et d'envoyer un message adapté à la situation actuelle, tel que « Je suis en réunion » ou « Je suis en salle d'opération ». Avant d'envoyer un message, l'utilisateur peut modifier, ajouter ou supprimer du texte du message. Par exemple, il est possible d'ajouter « merci de rappeler après 15 h 00 » après le message « Je suis en réunion ». Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 84 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comLa fonction modèle de message peut être utilisée dans les contextes suivants :
- Lorsque l'utilisateur reçoit un appel qu'il souhaite refuser, mais dont il veut accuser réception à l'aide d'un message, sans devoir composer un nouveau message.
- Lorsque l'utilisateur reçoit un message texte auquel il souhaite répondre par un message texte sans devoir composer un nouveau message.
- Lorsque l'utilisateur écrit un message à l'aide de la fonction de messagerie du combiné sans devoir composer un nouveau message. Accéder aux modèles À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour accéder à un modèle. Procédure
1. Ouvrez le menu Modèles tel que décrit dans le contexte dans lequel le modèle est
2. Sélectionnez le message requis du menu Modèles.
3. Pour modifier le message, utilisez la touche de navigation du combiné pour naviguer
entre les différentes parties du message, utilisez le clavier du combiné pour ajouter du texte supplémentaire et le raccourci Effac. pour supprimer le texte indésirable. Présentation de la rédaction et de l'envoi d'un message Un message peut être rédigé à partir de zéro ou à partir d'un modèle prédéfini pouvant être utilisé tel quel ou modifié. La longueur maximale d'un message est généralement fixée à 160 caractères, mais elle peut être inférieure selon le jeu de caractères utilisé. Le premier caractère saisi est toujours en majuscule, suivi d'un caractère en minuscule. Toutefois, cela peut être modifié en appuyant sur la touche * avant de saisir le caractère. Lorsque vous appuyez sur une touche, le premier caractère disponible pour cette touche est affiché. Pour saisir les autres caractères pris en charge par la touche, appuyez sur la touche jusqu'à ce que le caractère apparaisse à l'écran. Les touches 0 à 9, * ou # peuvent être utilisées. Les touches 0 et 1 contiennent des caractères spéciaux. Par exemple, pour saisir le caractère E, appuyez deux fois sur la touche 3. E apparaît à l'écran et est sélectionné après un certain délai ou lorsque vous appuyez sur une autre touche. Astuce : Si le système prend en charge le codage de caractères UTF-8, la langue de saisie peut être modifiée temporairement en appuyant longuement. Cette option peut être utilisée pour accéder provisoirement aux caractères d'une langue étrangère. Pour supprimer un caractère, appuyez sur Effac.. Écrire un nouveau message Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Messagerie.
3. Sélectionnez Écrire nouv. mess..
4. Écrivez un tout nouveau message ou sélectionnez un modèle de message en appuyant
sur la touche de fonction Plus et modifiez-le si nécessaire. Gestion des messages Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 85 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comRemarque : La touche Plus ne s'affiche pas si aucun modèle de message n'a été défini.
5. Lorsque le message est terminé, appuyez sur Envoi.
6. Saisissez le numéro d'appel.
7. Appuyez sur Envoi pour envoyer le message.
Messages envoyés Lecture d'un message envoyé Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Messagerie.
3. Sélectionnez Envoyés pour afficher la liste de messages envoyés.
4. Sélectionnez le message que vous souhaitez lire.
Vous pouvez faire défiler la liste de messages à l'aide des flèches haut et bas de la touche de navigation.
5. Appuyez sur Voir pour lire le message.
Transfert d'un message envoyé Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Messagerie.
3. Sélectionnez Boîte Réception ou Envoyés.
4. Sélectionnez un message.
5. Appuyez sur Plus.
6. Sélectionnez Transférer.
7. Appuyez sur Envoi.
8. Saisissez le numéro.
9. Appuyez sur Envoi.
Messages reçus Recevoir un message Lorsqu'un message texte est reçu, le signal d'alerte de messages retentit. L'icône Nouveau message et le contenu du message reçu s'affichent automatiquement. L'icône reste affichée tant que tous les nouveaux messages n'ont pas été lus. Si le message est reçu au cours d'un appel, l'utilisateur est averti par un signal sonore. Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 86 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comRemarque : Si le téléphone est verrouillé à l'aide d'un PIN, l'utilisateur doit déverrouiller le téléphone pour accéder au message reçu. Vous pouvez répondre à un message reçu ou le transférer à une autre partie en utilisant les raccourcis et les sélections de menu du combiné. Vous pouvez appeler l'expéditeur du message et ajouter un numéro d'appel dans le message texte. Lors de la lecture d'un message reçu, l'utilisateur peut revenir à la Boîte Réception, consulter le contenu de la boîte de réception et ensuite revenir à la lecture du message. Un message reçu peut être lu ultérieurement en sélectionnant Fermer. Un message reçu est enregistré dans la Boîte Réception. Recevoir un message avec une demande de réponse Dans la barre d'état, un message avec demande de réponse est indiqué de la même manière qu'un message standard. Dans la liste de messages, le message avec demande de réponse est indiqué par l'icône
Accepter ou rejeter un message Procédure Appuyez sur le raccourci OK ou Rejet.. L'option Supprimer n'est pas disponible pour un message avec demande de réponse. Un message sans accusé de réception peut uniquement être supprimé de la liste de messages. Lorsqu'un message avec accusé de réception a reçu une réponse, l'icône Message lu (
s'affiche dans la liste de messages. Le texte Accepté ou Rejeté, ainsi que l'heure et la date sont également ajoutés dans le message d'accusé de réception. Consultation du contenu de la boîte de réception lors de la lecture d'un message Procédure
1. Lorsque vous lisez un message reçu, appuyez sur le raccourci Plus.
2. Sélectionnez Boîte Réception dans le menu contextuel.
Le système affiche la boîte de réception contenant les récapitulatifs des messages.
3. Appuyez sur Retour pour revenir au message que vous lisiez.
Messagerie avancée File d'attente de messages et priorité des messages Afin de vous notifier des nouveaux messages entrants, tous les messages entrants sont placés dans une file d'attente de messages. L'ordre de tri de la file d'attente de messages dépend des paramètres système. Par défaut, les messages sont d'abord triés en fonction de leur priorité et ensuite en fonction de leur heure de réception. Les messages de la file d'attente de messages sont automatiquement affichés pendant 20 secondes jusqu'à ce que tous les messages aient été affichés. Vous pouvez prolonger le délai d'affichage d'un message en appuyant sur n'importe quel bouton. Vous pouvez également Gestion des messages Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 87 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comfermer un message pour consulter immédiatement le message suivant de la file d'attente de messages. Les messages que vous ne fermez pas se trouvent à la fin de la file d'attente de messages et y restent jusqu'à ce vous les fermiez. Ils apparaissent comme « non lus » dans la liste de messages et apparaitront comme « lus » seulement une fois que vous les avez fermés. Priorité des messages et priorité d'appel Les paramètres par défaut donnent la priorité à l'affichage de la boîte de dialogue des informations d'appel avant l'affichage d'un message pour les appels entrants. Vous pouvez configurer un message en lui octroyant une certaine priorité pour garantir qu'il est toujours affiché sans être interrompu par un appel. Lorsque vous configurez une priorité d'appel, le combiné compare la priorité d'appel à la priorité des messages pour déterminer quelles informations doivent être affichées, c'est-à-dire, soit la boîte de dialogue des informations d'appel, soit le message. Si la priorité du message et celle de l'appel sont équivalentes, alors le message s'affiche. Messagerie interactive Messagerie interactive (IM) est une fonction qui étend la messagerie de base. Elle permet à l'utilisateur du combiné d'interagir avec une application serveur dans le système. Par exemple, les machines et l'équipement auxquels vous pouvez accéder à partir du combiné ou d'une application d'appel personnelle. Une liste d'actions peut être ajoutée dans le message envoyé depuis l'application vers le combiné. Remarque : La prise en charge de cette fonction dépend du modèle de combiné utilisé. Un message interactif indiqué et affiché de la même manière qu'un message standard. Ils seront enregistrés dans la liste, avec les messages ordinaires. Remarque : Un message interactif indiqué et affiché de la même manière qu'un message standard. Ils seront enregistrés dans la liste, avec les messages ordinaires. Lorsqu'un message interactif a été lu, il peut afficher plusieurs options. Marquez l'option requise et appuyez sur Sélect.. Si l'option sélectionnée requiert des données, saisissez les informations nécessaires et appuyez sur OK. Appuyer sur la touche * permet de passer en mode de saisie de chiffres ou de texte selon si le format du message est en chiffres ou en texte. Un message lu est indiqué de la même manière qu'un message standard. Remarque : Si un combiné reçoit une mise à jour du message interactif lorsque le message d'origine a déjà été supprimé, le combiné envoie automatiquement un accusé de réception négatif au système, s'il est requis. Les options pour une messagerie interactive dépendent de la configuration dans l'application cliente. Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 88 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIllustration 4 : Exemple de message interactif Les données mobiles du combiné peuvent déclencher l'envoi du message interactif par l'application. Répétition d'indication de message Le combiné peut être configuré pour répéter les alertes audio et visuelles de réception de message. L'alerte se répète toutes les sept secondes jusqu'à ce que l'utilisateur lise le message ou désactive l'alerte. Certaines propriétés définies par le système peuvent être attribuées à un message pour lui octroyer une priorité élevée, par exemple, un message prioritaire d'alarme. La répétition de l'alerte démarre automatiquement lorsqu'un message de priorité élevée est reçu. Ces messages ne doivent pas être configurés explicitement pour déclencher les répétitions d'alerte. Une alerte de priorité élevée est répétée toutes les 10 secondes pendant un maximum de 5 minutes, ensuite l'alerte s'arrête. Les alertes sont répétées jusqu'à ce que l'utilisateur appuie sur la touche téléphone raccroché, le bouton muet ou le raccourci pour accéder au message. Notez que la répétition d'indication de message est une fonction qui dépend du système qui ne peut pas être activée depuis le combiné. Messagerie couleur Vous pouvez envoyer des messages en couleurs aux combinés. L'application que vous utilisez pour envoyer un message détermine la couleur de ce dernier. La messagerie couleur est utile pour trier les messages en différentes catégories. Dans l'illustration ci-dessous, la boîte de réception (image de gauche) contient deux messages en couleur (un nouveau message et un message lu). Les messages sont indiqués par une barre de notifications représentant des enveloppes sur un arrière-plan en couleur dégradée. En outre, une barre de couleur dégradée s'affiche sous l'enveloppe lors de la lecture d'un message coloré (à droite sur l'illustration). Gestion des messages Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 89 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIllustration 5 : Exemples de messages en couleur Nouvel affichage du message À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour :
- Voir à nouveau le message pendant l'appel en cours
- Terminer l'appel et afficher à nouveau le message. Procédure
1. Pendant l'appel en cours, appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Messagerie > Boîte Réception.
Le système affiche les récapitulatifs des messages reçus.
3. Pour afficher le message complet, appuyez sur Voir.
4. (Facultatif) Utilisez la touche de navigation à quatre directions pour faire défiler un long
message texte vers le haut et le bas afin d'afficher le contenu lorsque vous consultez le message et en discutez avec le destinataire de l'appel.
5. (Facultatif) Pour mettre fin à l'appel et afficher à nouveau le message, appuyez sur la
touche Téléphone raccroché et Marche/arrêt ( ). Données mobiles Envoi de données mobiles À propos de cette tâche Les données mobiles peuvent être utilisées pour :
- Démarrer ou arrêter une machine Les données saisies par un utilisateur peuvent être envoyées à partir du combiné en appuyant sur une touche préprogrammée Clavier ou un Faible, ou en sélectionnant un Service. Procédure Les données peuvent être prédéfinies ou saisies uniquement après avoir :
- Appuyé sur la touche Faible, le Clavier, ou sélectionné un Service. Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 90 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comEnvoi de données mobiles avec un préfixe À propos de cette tâche Les données mobiles avec préfixe peuvent être utilisées pour envoyer des informations à une application dans le système. Le préfixe est prédéfini par l'utilisateur lors de la programmation de la touche Clavier, du Faible ou de Service. Procédure Pour envoyer les données mobiles depuis le combiné, saisissez les données et appuyez sur :
- Une touche préprogrammée Clavier ou un Faible, ou sélectionnez un Service. Messagerie vocale Réception d'un message vocal À propos de cette tâche Lorsque vous recevez un message vocal, il est indiqué par l'icône Message vocal ( ) dans la barre d'état, et l'écran du téléphone affiche automatiquement le contenu de la notification de messagerie vocale. Les informations sont conservées dans la boîte de réception Messagerie jusqu'à ce que vous écoutiez tous les messages vocaux. Procédure
1. Pour composer le numéro de la messagerie vocale, appuyez sur Appel.
2. (Facultatif) Si vous appuyez sur Fermer, composez le numéro de la messagerie vocale
en appuyant longuement sur la touche 1 en mode de veille ou à partir du menu Boîte Réception. Consulter la boîte de réception de la messagerie vocale Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Messagerie.
3. Sélectionnez Boîte Réception.
4. Sélectionnez le message vocal et appuyez sur Voir.
5. Appuyez sur Appel.
La messagerie vocale n'est représentée qu'une seule fois dans la liste des messages, peu importe le nombre de messages vocaux reçus. Accès à la messagerie vocale à partir d'une seule touche Procédure Pour accéder à la messagerie vocale en mode de veille, appuyez longuement sur la touche 1. Gestion des messages Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 91 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comSi le numéro de poste n'est pas disponible, le système affiche le message “Voice mail number not defined”. Certains systèmes requièrent que le numéro de boîte vocale soit téléchargé sur le combiné. Gestion des profils Profils La configuration de profils personnalisés est utile lorsque plusieurs utilisateurs utilisent le même combiné et souhaitent différents profils sonores. Vous pouvez configurer vos propres profils personnalisés pour :
- Les alertes de messages
- Les alertes par vibration
- Les sons de touche Vous pouvez également utiliser les profils personnalisés pour des paramètres temporaires, par exemple, les appels entrants doivent être silencieux lors d'une réunion. Vous pouvez basculer entre différents profils. Remarque : Il n'est pas possible de modifier les paramètres sur un combiné configuré sur un profil. Vous devez tout d'abord quitter le profil. Vous pouvez accéder au profil à partir du menu en sélectionnant Profils > Sélect.. Ajouter un nouveau profil Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Profils.
3. Sélectionnez Ajouter nouveau pour ajouter un nouveau profil.
4. Saisissez un nom pour le nouveau profil et appuyez sur Enreg..
5. Pour ajouter des paramètres au profil, appuyez sur Plus > Ajouter un paramètre.
6. Choisissez le paramètre que vous voulez ajouter au profil.
Répétez les étapes 6 et 7 pour ajouter d'autres paramètres.
7. (Facultatif) Pour ajouter des paramètres en les important depuis un profil existant,
appuyez sur Plus > Importer à partir de et sélectionnez le profil souhaité.
8. Cochez le paramètre désiré et appuyé sur Éditer apporter des modifications.
Fonctionnement du menuJuillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 92Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comActiver un profil Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Profils.
3. Sélectionnez un profil à partir de la liste pour l'activer.
Lorsqu'un profil est activé, l'icône Profil actif ( ) et le nom du profil s'affichent en mode inactif. Suppression d'un profil Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Profils.
3. Sélectionnez le profil que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Plus.
4. Sélectionnez Supprimer depuis le menu, puis appuyez sur Oui.
Modifier un profil Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Profils.
3. Sélectionnez le profil que vous souhaitez modifier et appuyez sur Plus.
4. Sélectionnez Éditer.
5. Procédez de l'une des façons suivantes :
- Modifiez le paramètre en le marquant, puis appuyez sur Éditer.
- Ajoutez des paramètres supplémentaires en appuyant sur Plus, puis sélectionnez Ajouter un paramètre ou Importer à partir de.
- Supprimez un paramètre en le marquant, puis sélectionnez Plus et Supprimer le paramètre. Fonctionnement de l'alarme La prise en charge des fonctions dépendantes du système se fait en fonction du modèle de combiné utilisé. Si un téléphone partagé est utilisé, il doit être connecté au système pour pouvoir envoyer une alarme. Activation d'une alarme À propos de cette tâche Vous pouvez toujours déclencher l'alarme lorsque vous êtes en train de parler, de modifier vos paramètres ou lorsque le combiné est verrouillé. Gestion des profils Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 93 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comProcédure Pour activer l'alarme, appuyez sur le bouton alarme à deux reprises en deux secondes. L’utilisateur peut définir un paramètre via WinPDM ou le gestionnaire de périphériques. Le système affiche le texte d'information Personal alarm. L'alarme est envoyée au centre d'alarme qui la relaye. Ensuite, le combiné se remet en veille. Signal sonore de localisation Une alarme peut être suivie d'un signal sonore de localisation (ALS). L'ALS est un signal émanant du combiné qui retentit pendant une période prédéfinie. Le signal peut être interrompu en appuyant sur le bouton Couper micro du combiné. Tester l'alarme Procédure Appuyez sur le bouton alarme et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le système affiche le texte d'information Test Alarm. Alarme avec informations d'emplacement Des informations sur l'emplacement du combiné peuvent être envoyées via une alarme. L'emplacement peut être ajouté comme suit :
- Ajouté manuellement par l'utilisateur
- Un emplacement approximatif fourni par la station de base la plus proche. Alarme avec données Les données doivent être manuellement définies et conservées par l'utilisateur. Pour utiliser la fonction, un raccourci, un raccourci-clavier ou une touche de navigation dans le combiné doit être défini comme raccourci vers le menu Mod. données al.. Les données stockées sont ajoutées à tous les types d'alarme lors de la transmission. Appel automatique après une alarme Il est possible de configurer un combiné pour appeler un numéro prédéfini après l'envoi d'une alarme. S'il est configuré, il est également possible d'appeler le numéro prédéfini sans envoyer d'alarme en appuyant sur le bouton de commande. Selon les réglages, il est possible d'établir l'appel dans les modes suivants :
- Mode Normal Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 94 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com• Mode Surveillance Appel de procédure À propos de cette tâche Lors de la configuration des fonctions Services d'appel, du menu Pendant un appel, des Contacts, d'un raccourci ou d’un service donnant accès à la fonction Appel, les données ajoutées dans ces fonctions sont statiques. Lors de la saisie des données de la fonction à utiliser, il est possible d'ajouter une variable ou un caractère U permettant à l'utilisateur de saisir des caractères numériques supplémentaires avant d'appeler le numéro ou d'envoyer les données à un système. Exemple de configuration : Un utilisateur souhaite créer un service avec la fonction Appel. Le PBX requiert l'ajout d'un indicatif au numéro de téléphone. Dans ce cas, l'utilisateur peut programmer à l'avance l'indicatif, puis saisir le numéro de téléphone correspondant lors de l'utilisation de la fonction Appel. Procédure
1. Appuyez sur Menu ou sur le bouton de confirmation.
2. Sélectionnez Mes favoris.
3. Sélectionnez Ajouter nouveau.
4. Dans le champ Nom, saisissez No d'appel et cliquez sur OK.
5. Sélectionnez la fonction Appel.
6. Dans le champ Numéro, saisissez l'indicatif à utiliser, suivi du caractère U. Dans ce cas,
la chaîne de texte est la suivante : *21*U. Le caractère U représente la boîte de dialogue Entrer numéro dans laquelle l'utilisateur peut saisir le numéro de téléphone.
7. Appuyez sur Enreg..
Lors de l'utilisation de cette fonction, une boîte de dialogue Entrer numéro s'affiche (cf. illustration ci-dessous). Si l'utilisateur saisit les chiffres 123 (ou sélectionne un contact avec ce numéro en appuyant sur Appeler liste de contacts ( )) et appuie sur OK, le numéro *21*123 sera composé. Notez qu'aucun appel n'est lancé si l'utilisateur n'appuie pas sur OK (c'est-à-dire après la numérotation). Gestion des profils Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 95 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIllustration 6 : Boîte de dialogue de saisie du numéro Remarque : Il est impossible d'utiliser un raccourci pour effectuer un appel de procédure si le combiné est verrouillé. Profils système Un profil système permet d’éviter qu’un utilisateur modifie certains paramètres sur un combiné. Ces paramètres doivent être configurés dans WinPDM ou le gestionnaire de périphériques et doivent inclure des paramètres d’alarme, de touches de fonction et de présence. Lorsque le profil système est activé, les paramètres ne s’affichent pas dans le menu du combiné. Vous pouvez activer un profil système sur le combiné en affichant le nom du profil en mode inactif. Le profil système peut être utilisé conjointement avec le profil utilisateur. S’il y a un conflit entre les paramètres du profil système et ceux du profil utilisateur, les paramètres du profil système sont utilisés. Si, dans le menu du combiné, un utilisateur modifie un paramètre déterminé par un profil système, le menu est mis à jour, mais le paramètre n’est pas modifié. Si un profil système est activé de façon permanente, il est recommandé de masquer le menu des touches de fonction sur le combiné. La prise en charge de cette fonction dépend du modèle de combiné utilisé. Exemple Par exemple, dans l’image de gauche sur la figure, un profil système a été activé. Le nom du profil système, « Sys Profile SK1 », s’affiche sur le combiné en mode inactif. Dans ce cas, la touche de fonction « Inbox » et la touche de fonction centrale « PTT 4 » sont déterminées par les paramètres du profil système. Par exemple, si un utilisateur tente de modifier le nom de la touche de fonction centrale pour « PTT 5 » à l’aide du menu Raccourcis > Touche Fonction > Centre du combiné (image centrale sur la figure), la touche de fonction indique « PTT 5 » et le paramètre peut être enregistré. Cependant, les paramètres du profil système ne sont pas écrasés. Lorsque le combiné repasse en mode inactif, les paramètres du profil système s’affichent à nouveau. « PTT 4 » sera visible à la place de « PTT 5 » (image de droite sur la figure). Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 96 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIllustration 7 : Le profil système prime sur les paramètres modifiés par l’utilisateur. Indicateurs d'état de profils système L'administrateur peut configurer le combiné afin qu'un son retentisse si le profil système est activé ou désactivé. Cela active une alerte sonore qui prévient l'utilisateur lorsque le profil système passe d'inactif à actif ou vice versa. La fonction peut être déclenchée par différents types d'événements. Par exemple, si vous vous déplacez dans différentes parties d'un bâtiment où le profil système peut être approprié dans un lieu, mais non requis dans un autre. Le nom du profil système est affiché lorsque le combiné est en mode inactif. L'utilisateur doit savoir que les caractéristiques et le comportement du combiné changent lorsque le profil système change. Fonctions avancées Menu admin. Les administrateurs système peuvent se servir du menu caché du combiné pour effectuer leurs tâches administratives. Le menu Admin contient :
- Les informations logicielles, matérielles et de licences, l'IPEI/IPDI et l'ID utilisateur
- Les informations système et de liaison DECT
- État de la gestion centralisée
- Un outil d'étude du site pour indiquer la liste des signaux radio et des stations de base
- Un menu système amélioré avec la possibilité de modifier la protection
- Sélection de la bande de fréquence
- Une fonction de réinitialisation des options d'usine Pour activer le menu Admin, sélectionnez Paramètres > Info dispositif > Logiciel et appuyez sur les boutons contenant CRAFT#, c'est-à-dire 27238#. Le menu Admin se désactive après le redémarrage du combiné. Pour un accès rapide au menu d'informations des périphériques (DI) en mode inactif, appuyez sur les touches contenant *#DI# (c'est-à-dire *#34#). Pour un accès rapide à IPEI/IPDI, appuyez sur *#06# en mode inactif. Voir le tableau ci-dessous. Fonctions avancées Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 97 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comInformation Code Version du logiciel *#34# Version du matériel *#34# IPEI/IPDI *#34# ou *#06# ID utilisateur *#34# Suppression des listes dans le chargeur Vous avez la possibilité de configurer un paramètre par le biais du WinPDM ou du gestionnaire de périphériques qui permet d'effacer les listes de messagerie et d'appels ayant été conservées dans le combiné. Une fois ce paramètre activé et la fonction téléchargée dans le téléphone sans fil, les listes sont supprimées dès que le téléphone est placé dans un chargeur. Cette fonction peut être utile lors de l'administration d'un combiné pour de nouveaux utilisateurs. Dépannage Problèmes de fonctionnement Erreur Cause probable Action ou commentaire Pas d'affichage Le niveau de la batterie est faible ou le combiné est défectueux. Chargez la batterie ou contactez votre administrateur système. Arrêt son est activé, le volume de la sonnerie est paramétré sur silencieux ou le combiné est dé- fectueux. Pas de sonnerie Arrêt son est activé, le volume de la sonnerie est paramétré sur silencieux ou le combiné est dé- fectueux. Appuyez longuement sur Arrêt son, augmentez le volume ou contactez votre administrateur système. Pas de changement du paramè- tre heure et date Dépend du PBX. Toute modification entre en vi- gueur sur le combiné au maxi- mum 24 heures après la modifi- cation dans le système ou en éteignant et rallumant le combi- né. Impossible de désactiver le son du combiné en appuyant longue- ment sur Arrêt son ou Couper micro Une restriction appliquée au combiné empêchant l'utilisateur de désactiver le son du combiné. Activez l’option Possible de dés- activer le son. Le tableau continue … Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 98 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comErreur Cause probable Action ou commentaire Impossible de définir le volume de la sonnerie sur Silence. Alors que l’option En charge > Autres actions > Arrêt son est activée, le combiné n’est pas en mode silencieux lorsqu’il est pla- cé dans le chargeur. Impossible d'éteindre le combiné en appuyant longuement sur Té- léphone raccroché Alors que l’option En charge > Autres actions > Éteindre est activée, le combiné ne s’éteint pas lorsqu'il est placé dans le chargeur. Une restriction appliquée au combiné empêchant l'utilisateur d'éteindre le combiné. Activez l’option Possible d’éteindre le combiné. Messages d'erreur ou d'avertissement Affichage à l'écran Cause probable Action ou commentaire Pas d'accès Le réseau est à portée, mais pas de droits d'accès. Placez le combiné en position Eteint, puis replacez-le en posi- tion Allumé ou contactez l'admi- nistrateur système. Pas de système. Le combiné émet un signal sonore par minute (pendant 30 minutes maximum) avec un signal faible suivi d'un si- gnal élevé (si activé, le vibreur suit le signal sonore). Le combiné se trouve hors de portée ou il est défectueux. Arrêtez le signal sonore à l'aide de Arrêt son et revenez dans le rayon de portée. Remarque : Une fois dans la zone de couverture, il vous faudra peut-être patienter deux mi- nutes avant que le combiné ne s'abonne automatique- ment au système ou contac- te l'administrateur système. Aucun lecteur flash n'a été trouvé Remarque : Ce message s'affiche uni- quement en anglais. Échec de la lecture du flash. Envoyez le combiné en répara- tion. Erreur matérielle, réparation né- cessaire Remarque : Ce message s'affiche uni- quement en anglais. Il existe un problème de commu- nication entre les composants du combiné. Redémarrez le combiné. Si le problème persiste, envoyez le combiné en réparation. Le tableau continue … Dépannage Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 99 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comAffichage à l'écran Cause probable Action ou commentaire IPDI non valide, réparation né- cessaire Remarque : Ce message s'affiche uni- quement en anglais. Procédure de remplacement faci- le suivie incorrectement ou échec pendant la procédure de rempla- cement facile. Envoyez le combiné en répara- tion. Paramètres corrompus, répara- tion nécessaire. Remarque : Ce message s'affiche uni- quement en anglais. Le combiné est défectueux. Sélectionnez Réinit. (raccourci du milieu), si aucune option de Réinit. n'est disponible ou si l'er- reur n'est pas résolue, le combi- né doit être réparé. Remarque : Ce message s'affiche uni- quement en anglais. Saisissez le code PIN Le blocage du combiné est activé Saisissez le code PIN requis. En cas de perte du code PIN, saisis- sez un nouveau code ou rétablis- sez le paramètre usine à l'aide de PDM ou du gestionnaire de périphériques. Batterie faible, charger mainte- nant Le niveau de la batterie est fai- ble. Chargez ou remplacez la batte- rie. L'annuaire n'est pas disponible pour le moment. L'annuaire ne répond pas, n'est pas disponible pour le moment. Réessayez plus tard ou, si l'er- reur persiste, rétablissez les pa- ramètres d’usine dans le menu Admin, dans PDM ou le gestion- naire de périphériques. Numéro de messagerie vocale pas défini Aucun numéro de messagerie vocale n'est défini dans le combi- né. Définissez un numéro de messa- gerie vocale dans PDM ou le gestionnaire de périphériques. Impossible de chiffrer la conne- xion Le paramètre Chiffrement re- quis est activé dans le combiné en combinaison avec :
1. Désactivez le paramètre
Chiffrement requis dans le combiné à l'aide de PDM ou du gestionnaire de périphéri- ques, ou
2. activez le chiffrement dans
les stations de base. Non autorisé 1. L'utilisateur ne peut pas se connecter au combiné lors- que la fonction de téléphone partagé est activée, étant donné qu'un autre combiné utilise actuellement le même poste (Utilisateur).
2. L'utilisateur ne peut pas se
déconnecter du combiné lorsque la fonction de télé-
1. Déconnectez-vous du com-
biné utilisant le même poste.
2. Saisissez #11*<code
AC># sur le clavier et ap- puyez sur Décroché pour vous déconnecter du télé- phone partagé.
3. Assurez-vous que vous avez
saisi le bon poste. Si néces- Le tableau continue … Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 100 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comAffichage à l'écran Cause probable Action ou commentaire phone partagé est activée, étant donné que le mot de passe est incorrect (code AC).
3. Le poste (Utilisateur) n'existe
4. Le mot de passe est incor-
rect. saire, contactez l'administra- teur système.
4. Assurez-vous que vous avez
saisi le bon poste. Si néces- saire, contactez l'administra- teur système. Gestion du système Mises à jour du logiciel et fonctionnalités additionnelles. Vous pouvez mettre à niveau le logiciel et les fonctions supplémentaires ou les paramètres du combiné en utilisant le WinPDM ou le gestionnaire de périphériques. Voici des exemples de fonctions supplémentaires que vous pouvez configurer :
- Annuaire d'entreprise
- Langues disponibles au téléchargement
- Personnaliser l'arborescence du menu Les licences peuvent également être ajoutées à l'aide du menu Admin du combiné. Pour afficher la version logicielle du combiné, appuyez sur *#34# en mode inactif. Mises à jour du combiné via le chargeur en rack. Lorsque des mises à jour sont disponibles pour le combiné, vous êtes invité à laisser le combiné dans un rack de chargement central, afin que le combiné puisse être mis à jour avec de nouvelles options et fonctionnalités. Au cours de la mise à jour, le combiné affiche l'icône
le message Updating handset. Vous pouvez fermer la fenêtre du message en appuyant sur OK. Gestion du système Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 101 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIllustration 8 : Mise à jour du combiné en charge Si vous enlevez le combiné du chargeur pour l'utiliser, l'installation des mises à jour sera interrompue. Elle reprendra lorsque vous mettrez à nouveau le combiné en charge. Lorsque l'installation des mises à jour est terminée, le message Handset is updated s'affiche. Vous pouvez fermer la fenêtre du message en appuyant sur OK. Illustration 9 : Mises à jour installées sur le combiné en charge. Fonctionnement du menu Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 102 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 7 : Personnalisation du combiné Avaya 3735 DECT Paramètres Paramètres son et alerte Régler le volume de sonnerie Procédure
1. Appuyez sur Menu.2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Son & alertes > Volume.
Augmentez ou diminuez le volume à l'aide des flèches de droite et de gauche situées surla touche de navigation.4. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.Remarque :Si une restriction a été appliquée au combiné, il se peut qu'il soit impossible de réglerla sonnerie à Silence Définir des sonneries différentes pour les appels À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour définir différentes sonneries pour les appels.Le combiné est doté de 14 sonneries différentes. Procédure 1. Appuyez sur Menu.2. Sélectionnez Paramètres.3. Sélectionnez Son & alertes > Sonneries.4. Sélectionnez l'une des options suivantes :• Appel Interne• Appel Externe• RappelerJuillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 103Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com• Appel prioritaire Vous pouvez définir différentes sonneries pour les appels internes, les appels externes, les rappels et les appels prioritaires.
5. Sélectionnez la sonnerie.
6. (Facultatif) Appuyez sur Lecture pour écouter une sonnerie avant de la sélectionner.
La sonnerie se répète en boucle jusqu'à ce que vous appuyiez sur Arrêt.
7. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.
Remarque : Vous pouvez sélectionner des sonneries supplémentaires si elles sont configurées dans le WinPDM. Configuration d'alertes pour les messages Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Son & alertes > Alerte message.
4. Sélectionnez une alerte de message dans la liste.
Appuyez sur Lecture pour écouter une alerte de message avant de la sélectionner. Remarque : Le raccourci Lecture n'est pas disponible pour les bips accentués. À la place, envoyez un message au combiné pour écouter la sonnerie. Par défaut, le volume de l'alerte de message se base sur le volume de sonnerie du combiné. Cependant, vous pouvez définir un volume différent pour l'alerte de message.
5. Appuyez sur Retour pour enregistrer les paramètres.
Astuce : L'option Sonneries personnalisées doit être sélectionnée pour créer une alerte de message personnalisée. Configurer le vibreur Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Son & alertes > Alerte vibreur.
4. Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Allumé si sil. : le vibreur est activé lorsque le combiné est en mode silencieux.
- Eteint Personnalisation du combiné Avaya 3735 DECT Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 104 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com5. Sélectionnez alerte vibreur.
6. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.
Remarque : Si le vibreur est activé, il vibre pour les appels entrants et les messages. Le vibreur peut également être activé lors de la réception d'un message au cours d'un appel. Configurer le son des touches Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Son & alertes > Tonalité clavier.
4. Sélectionnez l'une des options suivantes :
5. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.
6. (Facultatif) Appuyez sur Lecture pour écouter un son touche avant de le sélectionner.
Paramètres de blocage du clavier Le clavier du combiné peut être verrouillé automatiquement pour réduire le risque d'appuyer accidentellement sur des touches ou des boutons lorsque le combiné n'est pas utilisé. Le clavier est automatiquement verrouillé après l'expiration du délai de blocage du paramètre Tps verrou. auto. L'administrateur peut configurer les paramètres de blocage automatique des touches dans le WinPDM ou le gestionnaire de périphériques. Remarque : Vous pouvez répondre ou mettre fin à un appel lorsque le clavier est verrouillé. Vous pouvez appeler l'un des cinq numéros d'urgence prédéfinis lorsque le clavier est verrouillé si cette fonction est configurée dans le WinPDM ou le gestionnaire de périphériques. Vous pouvez appuyer sur le bouton d'alarme lorsque le clavier est verrouillé. L'utilisateur peut également configurer les paramètres de blocage automatique des touches tel que décrit dans les sections suivantes. Vous pouvez configurer l'une des options suivantes pour le blocage automatique des touches :
- Allumé : le clavier est automatiquement verrouillé s'il n'est pas utilisé avant l'expiration du délai de blocage automatique spécifié.
- Actif sauf appel : le clavier est automatiquement verrouillé s'il n'est pas utilisé pendant le délai de blocage spécifié. Si l'utilisateur est en communication lors de l'expiration du délai de blocage automatique, le clavier reste déverrouillé jusqu'à la fin de l'appel de l'utilisateur. Paramètres Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 105 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com• Eteint : le clavier n'est jamais verrouillé automatiquement.
- Déver au. touch : le clavier est automatiquement déverrouillé à la réception d'un appel ou d'un message. Lorsque l'utilisateur a répondu à l'appel ou au message, le blocage des touches est à nouveau appliqué après l'expiration du délai de blocage automatique spécifié. Le paramètre Tps verrou. auto spécifie le délai après lequel le clavier est automatiquement verrouillé. Ce délai peut être compris entre cinq secondes et trois minutes. Activer le blocage automatique du clavier Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Blocages > Bloc touche auto.
4. Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Actif sauf appel Le système affiche le paramètre actuel de blocage du clavier dans Bloc touche auto.
5. Appuyez sur Retour pour afficher de nouveau le menu Blocages.
6. Sélectionnez Tps verrou. auto et appuyez sur Sélect..
7. Sélectionnez le délai de blocage requis, puis appuyez sur Sélect..
L'utilisateur peut faire en sorte qu'un clavier verrouillé se déverrouille automatiquement à la réception d'un appel ou d'un message. Une fois que l'utilisateur s'est chargé de l'appel ou du message en question, le clavier se verrouille à nouveau après expiration du Tps verrou. auto spécifié. Désactivation du blocage automatique des touches Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Blocages > Bloc touche auto.
4. Sélectionnez Eteint pour désactiver le blocage automatique des touches.
Paramètre de blocage du téléphone Le combiné peut être protégé de toute utilisation non autorisée en activant la fonction de blocage automatique du téléphone. Pour cela, il est possible de configurer une des options suivantes :
- Allumé : le combiné se verrouille automatiquement s'il n'est pas utilisé pendant un certain temps ou lorsqu'il est allumé pour la première fois. Le délai de blocage automatique est défini dans le paramètre Tps verrou. auto.
- Activé ds charg. : le combiné se verrouille automatiquement lorsqu'il est placé dans le chargeur. Personnalisation du combiné Avaya 3735 DECT Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 106 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comLorsqu'il est enlevé du chargeur et déverrouillé par la saisie du code PIN, le combiné reste déverrouillé.
- Eteint: le combiné n'est jamais verrouillé. Vous pouvez modifier le code PIN par défaut ("0000") par un code de votre choix. Il doit comprendre entre 4 et 8 caractères numériques. Le paramètre Tps verrou. auto indique le délai après lequel le combiné se verrouille automatiquement. Ce délai peut être compris entre cinq secondes et trois minutes. Remarque : Vous pouvez appeler l’un des cinq numéros d'urgence lorsque le combiné est verrouillé si cette fonction est configurée dans WinPDM ou le gestionnaire de périphériques. Activer le blocage automatique du téléphone Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Blocages > Blocage tél > Bloc. auto. tél..
4. Sélectionnez l'une des options suivantes :
5. Saisissez le code PIN de votre choix et appuyez sur OK.
Il doit comprendre entre 4 et 8 caractères numériques. Remarque : Si vous oubliez le code PIN, il peut être réinitialisé par votre distributeur.
6. Appuyez sur Retour.
7. Sélectionnez Tps verrou. auto, puis le délai de blocage requis.
Désactiver le blocage automatique du téléphone Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Blocages > Blocage tél > Bloc. auto. tél..
4. Sélectionnez Eteint.
5. Saisissez le code PIN et appuyez sur OK pour désactiver le blocage automatique du
téléphone. Remarque : Si vous avez oublié le code PIN, il peut être réinitialisé par votre distributeur. Paramètres Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 107 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comModifier le code PIN Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Blocages > Blocage tél > Changer code PIN.
4. Sélectionnez Eteint.
5. Saisissez l'ancien code PIN, puis appuyez sur OK.
Remarque : Si vous oubliez le code PIN, il peut être réinitialisé par votre distributeur.
6. Saisissez deux fois le nouveau code PIN et appuyez sur
Enreg.. Paramètres d'affichage Modifier l'écran de veille À propos de cette tâche Vous pouvez définir l’un des paramètres suivants pour l’écran de veille :
- Information : affiche les informations d'état et d'identification lorsque le combiné est inactif.
- Noir : l'écran est noir lorsque le combiné est inactif.
- Noir ég. en app. : l'écran est noir lorsqu'un appel est en cours. Lorsque le combiné est placé dans un chargeur et que l'économiseur d'écran est défini sur Information, l'ID du propriétaire s'affiche même si le combiné est éteint. Cela simplifie l'identification lorsque de nombreux combinés sont placés dans un rack de chargement. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Affichage > Sauvegarde écran.
4. Sélectionnez l'une des options suivantes :
5. Appuyez sur Retour.
Modifier la luminosité Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
Personnalisation du combiné Avaya 3735 DECT Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 108 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com3. Sélectionnez Affichage > Luminosité.
4. Sélectionnez l'une des options suivantes :
5. Appuyez sur Sélect..
6. Appuyez sur Retour.
Faire pivoter l'affichage de texte Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Affichage.
4. Sélectionnez Pivot. texte aff.
5. Sélectionnez l'une des options suivantes :
6. Appuyez sur Retour.
Définir le style de police Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Affichage.
4. Sélectionnez Style de police.
5. Sélectionnez l'une des options suivantes :
6. Appuyez sur Retour.
Paramètres Date et heure Le système DECT est responsable de l'heure dans le combiné. Vous ne pouvez pas modifier l'heure et la date affichée dans le combiné. Les formats de l'heure et de la date affichés dans le combiné peuvent être modifiés par l'utilisateur. Le combiné se synchronise également avec l'heure du système DECT lorsque :
- Le combiné est éteint puis allumé. Le combiné demande l'heure et la date du jour au système DECT. Paramètres Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 109 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com• Le combiné reste allumé pendant plus de 24 heures. Le combiné demande l'heure du système DECT toutes les 24 heures depuis la dernière mise sous tension. Configurer le format d'heure Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Heure et date.
4. Sélectionnez le format d'heure. Les options disponibles sont les suivantes :
5. Appuyez sur Sélect. pour sauvegarder les paramètres.
Configurer le format de date Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Heure et date.
4. Sélectionnez le format de date. Les options disponibles sont les suivantes :
- JJ/MM/AAAA, par exemple 17/09/2016 (également appelé Europe)
- MM/JJ/AAAA, par exemple 9/17/2016 (également appelé US)
- AAAA-MM-JJ, par exemple 2016-09-17 (ISO 8601)
- MMM JJ AAAA, par exemple sep 17 2016
- JJ MMM AA, par exemple 17 Sep 16
- JJ.MM.AAAA, par exemple 17.09.2016
- JJ-MM-AAAA, par exemple 17-09-2016
5. Appuyez sur Sélect. pour sauvegarder les paramètres.
Paramètres réponse aux appels Le paramètre par défaut du combiné consiste à utiliser la touche Décroché pour répondre à un appel. Toutefois, le combiné peut être configuré de manière à répondre automatiquement à l'appel, sans appuyer sur une touche ou en mode haut-parleur si nécessaire. D'autres touches peuvent également être configurées pour répondre à un appel. Si Toute touche est sélectionnée, toute touche à l'exception de la touche Téléphone raccroché et de la touche Arrêt son peut être utilisée pour répondre à un appel. Personnalisation du combiné Avaya 3735 DECT Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 110 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comProgrammation de la touche de réponse à l'appel Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Réponse > Touche réponse.
4. Effectuez l’une des actions suivantes :
5. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.
Programmation du comportement de réponse à l'appel Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Réponse > Comp. de réponse.
4. Sélectionnez l'une des options suivantes :
5. Appuyez sur Chang. pour modifier le paramètre.
La case à cocher est sélectionnée.
6. Appuyez sur Retour pour enregistrer les paramètres.
7. (Facultatif) Pour supprimer les paramètres, appuyez sur Chang..
La case à cocher est désélectionnée. Paramètres des alarmes Modifier les données de l'alarme Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Alarme > Mod. données al..
4. Saisissez les données de l'alarme.
5. Appuyez sur Enreg..
Paramètres Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 111 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comRemarque : Vous pouvez envoyer certaines informations (par exemple, l'emplacement d'un combiné) avec une alarme. Vous pouvez configurer un raccourci vers cette option de menu si vous l'utilisez régulièrement. Autres paramètres Modification de la taille du texte des messages Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Messages > Taille texte.
La taille du texte par défaut est Normale.
4. Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Grande Modifier la langue du menu Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Langue.
4. Sélectionnez la langue à utiliser pour le menu.
5. Appuyez sur Retour pour sauvegarder les paramètres.
Remarque : Vous pouvez télécharger une langue supplémentaire à l'aide de WinPDM ou du gestionnaire de périphériques. Configuration de l'ID du propriétaire À propos de cette tâche Suivez cette procédure pour configurer l'ID propriétaire afin d'identifier le combiné. Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez ID propriétaire.
4. Saisissez le nom ou l'identité.
5. Appuyez sur Enreg..
Personnalisation du combiné Avaya 3735 DECT Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 112 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 8 : Maintenance Maintenance Maintenance des batteries Avertissements concernant les batteries L'icône « Batterie faible » ( ) s'affiche lorsque la batterie descend en dessous du seuil des 10 % de capacité restante. De plus, un signal d’avertissement retentit chaque minute et le système affiche le message "Battery low. Charge now.". L'icône « Batterie vide » ( ) s'affiche lorsque la batterie descend en dessous du seuil des 5 % de capacité restante. En outre, un signal d’avertissement retentit chaque seconde et le système affiche le message Battery empty. Shutting down. Pendant un appel, seul le signal d'avertissement de batterie correspondant informe l'utilisateur. Ce signal d'avertissement ne peut être mis en silencieux au cours d'un appel. Hors appel, le signal d'avertissement est mis en silencieux en appuyant sur la touche Arrêt son ( ) ou
Charger la batterie Placez le combiné dans le chargeur de bureau ou le chargeur en rack. Le système affiche une icône de batterie animée pour indiquer la charge en commençant par la charge actuelle pour finir avec la charge complète. Une icône de batterie pleine indique que la batterie est totalement chargée. Remarque : Utilisez uniquement les chargeurs indiqués pour la charge. Charger les batteries de rechange Des batteries de rechange peuvent être chargées à l'aide d'un chargeur de batteries séparé, pouvant charger jusqu'à six batteries simultanément.
Il est interdit de charger des batteries de sécurité intrinsèque à l'aide de ce chargeur. Remplacer la batterie Si le temps de veille du combiné devient trop court, il faut remplacer la batterie. Pour plus d’informations au sujet des nouvelles batteries, veuillez contacter votre administrateur système ou votre fournisseur. La batterie est attachée à l'intérieur du couvercle du compartiment des piles et est connectée au combiné de manière à éviter tout mauvais contact. Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 113Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIllustration 10 : Batterie remplaçable. Combiné simple à remplacer Le remplacement facile peut être utilisé si un combiné doit être remplacé en raison, par exemple, d'un écran fissuré. La procédure de remplacement facile est effectuée à l'aide de l'écran du combiné et du chargeur de bureau avancé DC4, ou du rack de chargement CR3. Remarque : Le remplacement facile n'est pas pris en charge lorsque vous utilisez le programmeur de bureau DP1. Les paramètres suivants sont remplacés pendant le remplacement facile :
- Paramètres de l'utilisateur (notamment l'ID de l'utilisateur)
- Le numéro de poste est attribué au nouveau combiné. Les paramètres suivants ne sont pas remplacés pendant le remplacement facile :
- Messages Démarrage de la procédure de remplacement facile À propos de cette tâche Cette tâche suggère des conditions essentielles au lancement de la procédure de remplacement facile. Procédure
1. Vérifiez que l'ancien combiné à remplacer et le nouveau combiné de remplacement
appartiennent tous deux au même type de périphérique. La procédure de remplacement facile peut être utilisée si le nouveau combiné et l'ancien combiné possèdent différentes licences de produit, c'est-à-dire, Talker, Messenger et Protector. La licence de produit du nouveau combiné n'est pas remplacée par la licence Maintenance Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 114 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comde produit de l'ancien combiné pendant la procédure. Toutefois, une licence de produit de combiné peut être transférée à un autre combiné à l'aide de WinPDM ou du gestionnaire de périphériques.
2. Utilisez le WinPDM ou le gestionnaire de périphériques pour vérifier que le logiciel du
chargeur de bureau avancé DC4 ou du rack de chargement CR3 est issu de la version 1.3.x ou ultérieure.
3. Assurez-vous que les batteries du combiné sont chargées avant de lancer la procédure
de remplacement facile.
Éteignez le nouveau combiné en appuyant longuement sur
Procédure de remplacement simple À propos de cette tâche Important : Ne retirez jamais un combiné du chargeur avant que des instructions à l’écran ne vous indiquent de le faire. Dans le cas d'une notification erronée, il se peut que vous soyez autorisé à enlever le combiné. Dès que l'ancien combiné est placé dans le chargeur, le nouveau combiné doit être placé dans le chargeur, peu importe si le remplacement a réussi ou non. Ne pas passer par cette étape peut entraîner un dysfonctionnement du nouveau combiné, qui devra alors être envoyé en réparation. Procédure
Appuyez longuement sur , sur le nouveau combiné. Maintenez la touche enfoncée jusqu'à ce que vous soyez invité à la relâcher.
2. Placez le combiné dans son chargeur.
3. Lorsque le système affiche le message "Start phone replacement?", relâchez la
touche . Appuyez sur Oui (touche de fonction de gauche). Le système affiche le message "Follow the instructions. Each step can take several minutes.".
4. Appuyez sur OK (touche de fonction de gauche).
5. Lorsque le message « Veuillez insérer l'ancien téléphone dans le chargeur » s'affiche,
remplacez le nouveau combiné par l'ancien. Le combiné peut être allumé ou éteint. Si vous utilisez le chargeur en rack CR3, l'emplacement de gauche doit être utilisé pour les deux combinés. Le combiné redémarre et, après quelques secondes, le système affiche le message "Saving settings. Do not remove phone from charger". Cette opération peut prendre quelques minutes. Important : Si l'ancien combiné ne parvient pas à se connecter au chargeur, placez le nouveau combiné dans le chargeur pour restaurer ses paramètres (l'IPDI du combiné). Si cette étape n'est pas réalisée, le nouveau combiné doit être envoyé en réparation. Il est possible de transférer les paramètres de l'ancien combiné au nouveau via le PDM ou le gestionnaire de périphériques. Maintenance Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 115 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com6. Lorsque le système affiche le message "Please insert new phone in charger", remplacez l’ancien combiné par le nouveau. Le système affiche le message "Restoring settings". Important : Ne retirez pas le combiné tant que le message "Restoring settings" est affiché.
7. Lorsque le système affiche le message "Phone successfully replaced. Please
remove phone to restart.", retirez le combiné du chargeur. Le combiné redémarre automatiquement. Fixer le clip à charnière Fixez le clip de ceinture à charnière comme illustré dans la figure. Illustration 11 : Vissez le clip à charnière en place. Fixer le clip pivotant Fixez le clip de ceinture pivotant comme illustré dans la figure. Maintenance Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 116 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIllustration 12 : Vissez le clip pivotant en place Attacher le couvercle sans clip Fixez l'étui fourni comme illustré dans la figure lorsqu'aucun clip n'est utilisé. Illustration 13 : Vissez le couvercle en place Maintenance Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 117 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 9 : Efficacité énergétique Recommandations pour économiser de l'énergie :
- Ne chargez pas une batterie à une température ambiante supérieure à +40 °C ou inférieure à +5 °C. Toute charge en dessous de +5 °C aura un effet négatif sur la batterie et raccourcira sa durée de vie.
- Notez que le stockage de piles Li-Ion à une température élevée réduit radicalement leur capacité. Par exemple, le stockage à environ +60 °C réduit définitivement la capacité de 20 % en moins d'un mois.
- Configurez l'économiseur d'écran du combiné sur l'option Noir ég. en app.. L'écran devient noir et le rétroéclairage est désactivé. Le rétroéclairage est également désactivé lorsque le combiné est en communication. Cela permet de prolonger l'autonomie de la batterie lorsque l'utilisateur se trouve dans un appel transféré.
- Le combiné peut être configuré de manière à s'éteindre lorsqu'il est placé dans le chargeur. Une fois retiré du chargeur, le combiné s'allume automatiquement.
- Si le chargeur n'est pas utilisé pendant une longue période de temps, retirez le bloc d'alimentation du chargeur.
- Ne placez pas le combiné dans le chargeur lorsque le chargement n'est pas nécessaire. Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 118 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 10 : Ressources connexes Documentation Vous pouvez télécharger les documents nécessaires sur le site Web d'assistance d'Avaya à l'adresse http://support.avaya.com/. Installation et fonctionnement Titre Description Public Manuel d’installation et d’utilisa- tion Décrit les procédure à suivre pour installer les téléphones IP DECT. Ingénieurs de déploiement, archi- tectes de solutions et personnel d'assistance. Configuration Titre Description Public Manuel de configuration du com- biné Avaya 3735 DECT Décrit la conception, la capacité, l'interopérabilité et les limitations des combinés IP DECT. Ingénieurs commerciaux et de déploiement, architectes de solu- tions et personnel de support technique. Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 119 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comAnnexe A : Consignes de sécurité Fonctionnement sécurisé Pour un fonctionnement sûr et efficace du combiné, suivez les instructions fournies dans ce manuel et respectez toutes les consignes de sécurité nécessaires lors de l'utilisation de ce combiné. Suivez les instructions de fonctionnement et respectez tous les avertissements et les consignes de sécurité figurant sur le produit, dans les informations relatives aux réglementations en vigueur fournies avec le combiné et son manuel de l'utilisateur. Ne démontez pas le combiné. Démonter le combiné annule la garantie. Le combiné ne comprend aucun composant pouvant être réparé par l'utilisateur. Toute opération de maintenance doit exclusivement être effectuée par un centre de réparation agréé. Toute modification de l'équipement non approuvée explicitement par la partie responsable de la conformité pourrait annuler l'autorité de l'utilisateur à exploiter la plage de fréquence d'équipement. Le combiné est un dispositif de réception et d'émission d'ondes radio. Sous tension, il reçoit et émet une énergie de fréquence radio (FR). Le combiné fonctionne sur différentes plages de fréquence en fonction du marché et utilise des techniques de modulation couramment utilisées : EU (ETSI) : 1880 à 1900 MHz/250 mW États-Unis/Canada (FCC) : 1920 à1930 MHz/100 mW Remarque : L'identificateur de produit à des fins de réglementation du Avaya 3735 DECT handset est DH7. Déclarations de conformité aux réglementations Exposition aux signaux de fréquence radio Proche de l'oreille Portable/monté DH7–xxxx 0,075 W/kg (10 g) 0,076 W/kg (10 g) Cet appareil mobile répond aux directives en matière d'exposition aux ondes radio. Votre appareil mobile est un dispositif de réception et d'émission d'ondes radio. Il est conçu pour ne pas dépasser les limites d'exposition aux ondes radio recommandées par les directives internationales. Ces directives ont été développées par l'organisation scientifique indépendante ICNIRP et comprennent des marges de sécurité conçues pour assurer la protection de toute personne, indépendamment de l'âge et de la santé. Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 120 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comLes directives relatives à l'exposition pour les appareils mobiles sont basées sur une unité de mesure appelée Taux d'absorption spécifique ou SAR. La limite SAR définie dans les directives ICNIRP équivaut à une moyenne de 2,0 W/kg pour 10 grammes de tissu. Des tests dans le domaine sont menés d'après des positions de fonctionnement standard, avec la transmission des appareils à leur niveau de puissance maximal certifié sur l'ensemble des bandes de fréquence testées. Le niveau actuel de SAR d'un appareil opérationnel peut se situer sous la valeur maximale puisque l'appareil est conçu pour utiliser uniquement la puissance requise pour atteindre le réseau. Cette valeur change en fonction d'un certain nombre de facteurs comme le niveau de proximité d'une station de base de réseau. La valeur maximale de SAR autorisée par les directives ICNIRP pour l'utilisation de l'appareil équivaut à 0,201 W/kg pour les oreilles et 0,278 W/kg pour le corps (la distance de mesure de 1,5 cm). L'utilisation des accessoires et des améliorations de l'appareil peut entraîner différentes valeurs de SAR. Les valeurs de SAR peuvent varier en fonction des exigences nationales en matière de rapports et de tests et de la bande du réseau. Déclarations de conformité aux réglementations (États-Unis et Canada uniquement) ID FCC : DH7-xBxx:BXZDH7BT DH7-xDxx:BXZDH7BT DH7-xAxx:BXZDH7 IC : DH7-xBxx:3724B-DH7BT DH7-xDxx:3724B-DH7BT DH7-xAxx:3724B-DH7 Déclarations de conformité de la FCC et de l'IC Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites prescrites pour les équipements numériques de la classe B, conformément à la section 15 de la réglementation FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nocives dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des fréquences radio et, dans le cas où il n'est pas installé ou utilisé dans le respect des instructions fournies, peut être à l'origine d'interférences néfastes vis-à-vis des communications radio. Rien ne garantit toutefois que des interférences n'apparaîtront pas dans une installation particulière. Dans le cas d'interférences nuisibles à la réception des émissions de radio ou de télévision (pour le constater, il suffit d'allumer puis d'éteindre l'équipement), l'utilisateur est invité à prendre une ou plusieurs des mesures suivantes pour tenter de corriger le problème :
- Réorienter ou relocaliser les antennes réceptrices.
- Augmenter la distance qui sépare l'équipement du récepteur.
- Connecter l'équipement à une prise raccordée à un circuit distinct de celui auquel le récepteur est connecté. Déclarations de conformité aux réglementations Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 121 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com• Consultez le revendeur ou un technicien radio ou télévision expérimenté pour obtenir de l'aide. Remarque : La confidentialité des communications peut ne pas être garantie lors de l'utilisation de ce combiné. Exposition aux signaux de fréquence radio Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux radiations fixées par la FCC pour un environnement non contrôlé. Cet appareil est conforme à la limite SAR FCC de 1,6 W/kg. La valeur SAR maximale mesurée équivaut à : Tête Corps DH7–xxxx 0,042 W/kg 0,074 W/kg Pour bénéficier de performances radio optimales, il est conseillé de porter le combiné avec l'écran face au corps. Les tests SAR sont réalisés sans séparation, pour valider le port de l'appareil près du corps. Cet appareil ne doit pas être placé à proximité ou fonctionner en association avec une autre antenne ou un autre émetteur. Toute utilisation d'accessoires non approuvés par Avaya peut enfreindre les instructions relatives aux rayonnements RF de la FCC et de l'IC, et doit être évitée. Précautions Combiné
- Évitez de monter le volume sonore à des niveaux dangereux pour l'audition. Toute exposition à une pression sonore excessive exercée par un écouteur ou un casque de combiné peut provoquer une perte d'audition définitive.
- Un volume trop faible peut engendrer des alertes manquées.
- Utilisez le combiné uniquement dans des températures comprises entre -5 °C et +45 °C.
- Évitez d'exposer le combiné à la lumière directe du soleil, aux sources de chaleur et à l'humidité.
- Ne placez jamais un combiné froid dans un chargeur.
- Évitez tout changement soudain de température afin d'éviter qu'une condensation ne se forme sur le combiné. Il est recommandé d'emballer le combiné dans un sac en plastique hermétique jusqu'à ce que la température se stabilise, par exemple, lorsque vous pénétrez dans un bâtiment froid ou chauffé ou en sortez par temps chaud/froid.
- Si le combiné a été en contact avec de l'eau ou de la condensation, retirez immédiatement la batterie et laissez-la sécher complètement avant de la remettre en place.
- N'exposez pas le combiné à une flamme nue.
- Protégez votre combiné des liquides et des vapeurs agressives. Consignes de sécurité Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 122 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com• Retirez le combiné du chargeur avant de nettoyer le combiné pour réduire le risque de choc électrique.
- Maintenez le combiné à l'écart de tout champ électromagnétique fort.
- Le combiné peut attirer de petits objets métalliques autour de la zone de l'écouteur.
- Ne posez pas d'objets lourds sur le combiné.
- Ne laissez pas les enfants jouer avec les matériaux d'emballage du produit. Cela pourrait entraîner un risque d'étouffement ou d'asphyxie.
- Ne laissez pas les enfants jouer avec le combiné. Ce n'est pas un jouet. Batterie
- Ne plongez jamais la batterie dans l'eau, cela pourrait provoquer un court-circuit et endommager la batterie.
- N'exposez pas la batterie à une flamme nue, cela pourrait provoquer l'explosion de la batterie.
- Évitez que les contacts métalliques de la batterie ne touchent un autre objet en métal, cela pourrait provoquer un court-circuit et endommager la batterie.
- Ne laissez pas la batterie dans un endroit où elle pourrait être soumise à des températures extrêmement élevées, par exemple à l'intérieur d'une voiture un jour ensoleillé.
- Utilisez le chargeur de bureau, le rack de chargement ou le chargeur de batteries pour la charge. Chargez la batterie pendant au moins une heure avant sa première utilisation.
- Ne chargez pas la batterie lorsque la température ambiante de la pièce est supérieure à 40 °C ou inférieure à 5 °C.
- N'essayez pas de démonter la batterie.
- Ne retirez pas la batterie, sauf pour la remplacer.
- Mettez le combiné hors tension avant de retirer la batterie. Remarque : Les batteries défectueuses doivent être rapportées à un point de collecte pour la mise au rebut des déchets chimiques. Précautions Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 123 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comGlossaire Gestionnaire de périphériques Une application pour la gestion de combinés et de racks de chargement. Messagerie et services sans fil intégrés Un logiciel s'exécutant sur du matériel Elise3 et offrant des services sans fil depuis et vers les combinés et les chargeurs. Portable Device Manager Une application pour la gestion d'appareils portables et de racks de chargement. Aussi appelée WinPDM. Unite Connectivity Manager Un module d'unité qui gère les utilisateurs, les interfaces de communication, le routage de messages, l'enregistrement des activités et les services de messagerie essentiels. Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 124 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIndex _indication de message répétition ....................................................................89 373x accessoires ............................................................... 18 icônes ........................................................................19 touches et boutons ....................................................23
accéder modèles .....................................................................85 accéder aux contacts ........................................................65 accéder aux contacts au cours d'un appel .......................
- échec du jumelage p. 50
- économiseur d'écran modifier p. 108
- écrire nouveaux messages p. 85
- efficacité énergétique p. 118
- enregistrer numéro apparaissant dans un message p. 84
- Enregistrer un numéro à partir de la liste d'appels p. 57
- entre les appels p. 69
- basculement p. 69
- envoi p. 69
- données mobiles préfixe p. 91
- Envoi d'un message à partir de la liste d'appels p. 58
- envoyer données p. 71
- expéditeur répondre p. 82
- expéditeur du message appeler p. 83
- exposition signaux de fréquence radio , 122 p. 120
faire pivoter affichage de texte ....................................................109 File d'attente de messages et priorité des messages ...... 87 fonctionnalités introduction ................................................................11 fonctionnement ......................................................... 44, 119 fonctionnement de l'alarme ..............................................
Gestion de l'absence ........................................................ 63 Gestion du système mise à niveau du logiciel et fonctions supplémentaires
mises à jour du combiné via le chargeur en rack. ...101 groupe PTT appeler ...................................................................... 62 groupe push-to-talk rejoindre .................................................................... 62
hors appel action dans le chargeur ................................................ 53
notices légales ...................................................................... nouveau contact ajouter ....................................................................... 75 nouveaux messages écrire ......................................................................... 85 nouvel affichage du message poursuivre l'appel ...................................................... 90 nouvel appel démarrer ....................................................................67 transfert ..................................................................... 68 numéro apparaissant dans un message appeler ...................................................................... 83 enregistrer ................................................................. 84 numéro de la liste d'appels numérotation ............................................................. 73 numéro du casque dernier numéro appelé composer ........................................................... 73 numéro préprogrammé numérotation ............................................................. 73 numérotation numéro bouton du casque ...............................................72 numéro de la liste d'appels ........................................73 numéro préprogrammé ..............................................73
Paramètre de blocage du téléphone .............................. 106 paramètres ....................................................................... 34 Paramètres paramètre de blocage du téléphone ........................106 paramètres de blocage du clavier ........................... 105 paramètres réponse aux appels ..............................110 Paramètres Absences Paramètres Absences ...............................................63 Paramètres d'affichage modification de la luminosité ................................... 108 Paramètres de blocage du clavier ..................................105 activation du blocage automatique du téléphone ....107 Paramètres réponse aux appels .....................................110 Paramètres Son et alerte configuration d'alertes pour les messages .............. 104 passer appel ..........................................................................47 appel international .....................................................72 appel local ................................................................. 72 personnalisation arborescence du menu ..............................................37 plus de batterie .................................................................50 port ................................................................................... 43 précautions batterie .................................................................... 123 combiné ...................................................................122 préfixe données mobiles Index Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 128 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comdonnées mobiles (suite) données mobiles (suite) envoi ...................................................................91 priorité réglage ...................................................................... 52 Priorité des messages et priorité d'appel ......................... 88 problèmes de fonctionnement .......................................... 98 procédure ........................................................................115 procédure d'appel .............................................................
- une touche accès à la messagerie vocale p. 91
- utilisation du haut-parleur p. 71
- Utiliser la liste d'appels consultation de l'heure d'un appel p. 59
- enregistrement d'un numéro de la liste d'appels p. 57
- envoi d'un message à partir de la liste d'appels p. 58
- modification d'un numéro de la liste d'appels suppression d'entrées de la liste d'appels p. 57
vérifier boîte de réception de la messagerie vocale ..............91 volume régler au cours d'un appel .........................................65 volume de sonnerie ajustement ...............................................................103 Index Juillet 2017 Utilisation deS combinés 3735 DECT avec Communication Manager et IP Office 130 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Notice Facile