AVAYA B189 - Téléphone

B189 - Téléphone AVAYA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice AVAYA B189 - page 1
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Marque Avaya
Modèle B189
Type de produit Téléphone de conférence SIP
Dimensions (L x l x H) 326,41 x 369,87 x 74,7 mm
Écran Écran tactile graphique 4,3 pouces (480 x 800)
Microphones 3 microphones MEMS positionnés symétriquement
Haut-parleur Haut-parleur large bande en boîtier fermé
Alimentation PoE 802.3af ou PoE 802.3at (injecteur PoE en option)
Connectivité réseau Ethernet RJ45 10/100 Mbit/s avec PoE
Connectivité Bluetooth Bluetooth LE et Bluetooth Classic
Connectivité USB USB 2.0 micro USB type B, USB type A
Ports d'extension audio 2 ports RJ à 6 broches pour connexion en chaîne
Capacité de conférence Jusqu'à 5 participants (poids total max 100)
Fonctions principales Appels, conférence, transfert, mise en attente, Bluetooth, répertoire LDAP, mode exposé par casque, streaming A2DP
Langues supportées 13 langues dont français, anglais, allemand, etc.
Compatibilité Avaya Aura, IP Office, Broadsoft, Zang Office
Accessoires optionnels Kit PoE Avaya, Smart Mic Avaya, kit de connexion en chaîne
Sécurité Ne pas utiliser près d'eau, en cas d'orage ou de fuite de gaz. Ne pas ouvrir l'appareil.
Entretien et nettoyage Nettoyer avec un chiffon humide. Ne pas utiliser de liquides ou sprays.
Réparabilité Ne pas réparer soi-même. Contacter un professionnel qualifié.
Garantie Garantie limitée. Consulter le contrat de vente.
Température de fonctionnement 0°C à 40°C

FOIRE AUX QUESTIONS - B189 AVAYA

Comment passer un appel avec l'Avaya Conference Phone B199?
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Appel. Utilisez le pavé numérique pour composer le numéro, puis appuyez sur l'icône Passer un appel. Le téléphone sonne et les voyants deviennent verts. Pour terminer, appuyez sur Raccrocher.
Comment répondre à un second appel tout en gardant le premier?
Lors d'un second appel entrant, le téléphone affiche l'option Répondre. Appuyez dessus pour répondre au second appel et mettre automatiquement le premier en attente. Vous pouvez basculer entre les appels avec l'icône En attente.
Comment configurer une conférence téléphonique à trois?
Appelez d'abord le premier participant. Une fois en communication, appuyez sur Ajouter un participant, composez le numéro du second participant, puis appuyez sur Conférence lorsqu'il répond. La conférence démarre avec les trois participants.
Comment transférer un appel vers un autre numéro?
Pendant un appel, appuyez sur l'icône Flèche droite pour afficher le menu latéral. Choisissez Transfert assisté ou Transfert non assisté. Composez le numéro du destinataire et confirmez le transfert.
Comment coupler mon téléphone avec un appareil Bluetooth?
Accédez aux paramètres Bluetooth du téléphone. Activez le mode de jumelage en appuyant sur l'icône Bluetooth. Sur votre appareil mobile, recherchez le dispositif 'Avaya B199' et sélectionnez-le. Confirmez le code PIN si demandé. Les voyants clignotent en bleu pendant le jumelage.
Comment effacer tout l'historique des appels?
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Récents. Dans la barre de titre, appuyez sur l'icône Effacer l'historique des appels. Confirmez en appuyant sur Oui dans la fenêtre contextuelle. Tous les enregistrements seront supprimés.
Que signifie le voyant rouge fixe sur l'appareil?
Un voyant rouge fixe indique que les microphones sont désactivés (mode muet) ou qu'un microphone d'extension est en cours de mise à niveau. Si le microphone est désactivé, appuyez sur l'icône Micro désactivé pour réactiver le son.
Comment mettre à jour le microphone d'extension (Smart Mic)?
Connectez le Smart Mic au port d'extension audio. Une boîte de dialogue apparaît proposant la mise à niveau. Appuyez sur Oui pour lancer la mise à jour automatique. Les voyants du microphone clignotent en vert pendant la mise à niveau. La progression s'affiche en pourcentage.
Comment changer la langue du téléphone?
Allez dans Paramètres > Téléphone > Langue du téléphone. Sélectionnez la langue souhaitée dans la liste (français, anglais, allemand, etc.). Revenez à l'écran d'accueil pour appliquer les modifications.
Comment nettoyer correctement l'écran et le boîtier?
Utilisez un chiffon doux et humide (eau uniquement) pour nettoyer l'écran et le boîtier. N'utilisez jamais de produits chimiques, solvants ou sprays. Débranchez l'appareil avant le nettoyage. Ne laissez pas de liquide pénétrer dans les ouvertures.

Questions des utilisateurs sur B189 AVAYA

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MODE D'EMPLOI B189 AVAYA

Utilisation du Avaya Conference Phone B199

Version 1.0.8

Édition 1

Septembre 2022

© 2018-2022, Avaya, Inc.

Tous droits réservés.

Remarque

L'utilisation d'un téléphone cellulaire, portable ou GSM ou d'un émetteur-récepteur radio à proximité immédiate d'un téléphone IP Avaya pourrait provoquer des interférences.

Avis de limite de responsabilité en matière de documentation

Le terme « Documentation » désigne l'ensemble des informations publiées sur divers supports, notamment les informations relatives aux produits, les instructions d'utilisation et les spécifications techniques de performance mis généralement à la disposition des utilisateurs des produits. Le terme documentation n'inclut pas les documents marketing. Avaya n'est pas responsable des modifications, ajouts ou suppressions réalisés par rapport à la version originale publiée de la Documentation, sauf si ces modifications, ajouts ou suppressions ont été effectués par Avaya ou expressément en son nom. L'utilisateur final accepte d'indemniser et de ne pas poursuivre Avaya, ses agents et ses employés pour toute plainte, action en justice, demande et jugement résultant de ou en rapport avec des modifications, ajouts ou suppressions dans la mesure où celles-ci sont effectuées par l'utilisateur final.

Avis de limite de responsabilité en matière de liens hypertextes

Avaya décline toute responsabilité quant au contenu et à la fiabilité des sites Web indiqués sur ce site ou dans les documents fournis par Avaya. Avaya décline toute responsabilité quant à l'exactitude des informations, des affirmations ou du contenu fournis par ces sites et n'approuve pas nécessairement les produits, services ou informations qui y sont décrits ou proposés. Avaya ne garantit pas que ces liens fonctionnent en toute circonstance et n'a aucun contrôle sur la disponibilité des pages Web en question.

Garantie

Avaya offre une garantie limitée sur le matériel et les logiciels Avaya. Consultez votre contrat de vente pour en connaître les termes. Vous trouverez également les conditions générales de garantie pratiquées par Avaya, ainsi que des informations relatives à la prise en charge du produit, pendant la période de garantie, sur le site Web de support technique d'Avaya à l'adresse suivante : https://support.avaya.com/helpcenter/getGenericDetails?detailId=C20091120112456651010 sous la rubrique « Warranty & Product Lifecycle », ou sur le site successeur désigné par Avaya. Veuillez noter que si vous vous êtes procuré ce ou ces produits auprès d'un partenaire de distribution Avaya agréé en dehors des États-Unis et du Canada, la garantie vous est proposée par le partenaire de distribution Avaya agréé et non par Avaya.

Le terme « Service hébergé » désigne un abonnement à un service hébergé Avaya souscrit auprès d'Avaya ou d'un partenaire de distribution Avaya agréé (le cas échéant), décrit ci-après dans la section relative au SAS hébergé et dans tout autre document décrivant le service hébergé applicable. Si vous souscrivez un abonnement à un Service hébergé, la garantie limitée susmentionnée peut ne pas s'appliquer, mais vous pouvez avoir droit aux services d'assistance liés au Service hébergé, tels que décrits ci-après dans vos documents décrivant le Service hébergé applicable. Pour obtenir des informations complémentaires, contactez Avaya ou le partenaire de distribution Avaya (le cas échéant).

Service hébergé

LES CONDITIONS SUIVANTES S'APPLIQUENT UNIQUEMENT LORSQUE VOUS ACHETEZ UN ABONNEMENT DE SERVICE HÉBERGÉ AVAYA AUPRÈS D'AVAYA OU D'UN PARTENAIRE AVAYA (LE CAS ÉCHÉANT), LES CONDITIONS D'UTILISATION DES SERVICES HÉBERGÉS SONT DISPONIBLES SUR LE SITE AVAYA, HTTPS://SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO SOUS LE LIEN « Avaya Terms Of Use For Hosted Services » OU UN AUTRE SITE SUCCESSEUR TEL QUE DÉSIGNÉ PAR AVAYA, ET SONT APPLICABLES À TOUTE PERSONNE QUI ACCÈDE AU SERVICE HÉBERGÉ OU L'UTILISE. EN ACCÉDANT AU SERVICE HÉBERGÉ OU EN L'UTILISANT, OU EN AUTORISANT D'AUTRES À LE FAIRE, VOUS, EN VOTRE NOM, ET L'ENTREPRISE AU NOM DE LAQUELLE VOUS LE FAITES (CI-APRÈS DÉNOMMÉ INDIFFÉREMMENT COMME « VOUS » ET « UTILISATEUR FINAL »), ACCEPTEZ LES CONDITIONS D'UTILISATION. SI VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS D'UTILISATION AU NOM D'UNE ENTREPRISE OU AUTRE ENTITÉ JURIDIQUE, VOUS DÉCLAREZ QUE

VOUS ÊTES HABILITÉ À LIER CETTE ENTITÉ À CES CONDITIONS D'UTILISATION. SI VOUS N'ÊTES PAS HABILITÉ À LE FAIRE OU SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ACCEPTER CES CONDITIONS D'UTILISATION, VOUS NE DEVEZ NI ACCÉDER AU SERVICE HÉBERGÉ, NI L'UTILISER, NI AUTORISER QUICONQUE À Y ACCÉDER OU À L'UTILISER.

Licences

LES CONDITIONS DE LA LICENCE DU LOGICIEL DISPONIBLES SUR LE SITE INTERNET D'AVAYA HTTPS:// SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO) EN SUIVANT LE LIEN « CONDITIONS DE LA LICENCE DU LOGICIEL AVAYA (produits Avaya) » OU SUR LE SITE SUCCESSEUR DÉSIGNÉ PAR AVAYA, S'APPLICUENT À QUICONQUE TÉLÉCHARGE, UTILISE ET/OU INSTALLE LE LOGICIEL AVAYA, ACQUIS AUPRÈS D'AVAYA INC., À TOUTE FILIALE D'AVAYA OU À TOUT PARTENAIRE DE DISTRIBUTION AVAYA (LE CAS ÉCHÉANT) SOUS CONTRAT COMMERCIAL AVEC AVAYA OU UN PARTENAIRE DE DISTRIBUTION AVAYA. SAUF STIPULATION CONTRAIRE ET SOUS RÉSERVE DE L'ACCORD ÉCRIT D'AVAYA, AVAYA NE PROPOSE PAS CETTE LICENCE SI LE LOGICIEL A ÉTÉ OBTENU AILLEURS QUE CHEZ AVAYA, UN AFFILIÉ AVAYA OU UN PARTENAIRE DE DISTRIBUTION AVAYA ; AVAYA SE RÉSERVE LE DROIT DE POURSUIVRE EN JUSTICE TOUTE PERSONNE UTILISANT OU VENDANT CE LOGICIEL SANS LICENCE. EN INSTALLANT, TÉLÉCHARGEANT OU UTILISANT LE LOGICIEL, OU EN AUTORISANT D'AUTRES PERSONNES À LE FAIRE, VOUS ACCEPTEZ, EN VOTRE PROPRIE NOM ET AU NOM DE L'ENTITÉ POUR LAQUELLE VOUS INSTALLEZ, TÉLÉCHARGEZ OU UTILISEZ LE LOGICIEL (CI-APRÈS APPELÉE DE MANIÈRE INTERCHANGEABLE « VOUS » ET « UTILISATEUR FINAL »), CES CONDITIONS GÉNÉRALES ET D'ÊTRE LIÉ PAR CONTRAT AVEC AVAYA INC. OU L'AFFILIÉ D'AVAYA APPLICABLE (AVAYA). OU TOUTE AUTRE SOCIÉTÉ AFFILIÉE D'AVAYA CONCERNÉE (« AVAYA »).

Avaya vous accorde une licence d'exploitation couvrant les types de licence décrits ci-dessous, à l'exception des Logiciels Heritage Nortel, pour lequel le champ d'application de la licence est détaillé ci-dessous. Lorsque le type de licence n'est pas expressément indiqué dans le document de commande, la licence applicable se rapporte à la Licence Système Désigné, conformément aux termes de la Section Licence Systèmes désignés (SD) ci-dessous, selon le cas. Le nombre de licences et d'unités de capacité pour lesquelles la licence est accordée est de un (1), sauf si un nombre différent de licences ou d'unités de capacité est spécifié dans la documentation ou d'autres textes mis à votre disposition. Le terme « Logiciel » se rapporte aux programmes informatiques en code exécutable fournis par Avaya ou par un de ses partenaires de distribution, qu'il s'agisse de produits indépendants ou déjà installés sur du matériel ou de toute mise à niveau, mise à jour, correction de bogue ou version modifiée. « Processeur Désigné » désigne un unique ordinateur autonome. « Serveur » désigne un ensemble de Processeurs désignés hébergeant (de façon physique ou virtuelle) une application logicielle accessible par plusieurs utilisateurs. Le terme « Instance » désigne un exemplaire unique du Logiciel en cours d'exécution à un moment particulier : (i) sur une machine physique ; ou sur une machine virtuelle logicielle (« VM ») ou déploiement similaire.

Types de licence

Licence de système(s) désigné(s) (DS). L'Utilisateur final peut installer et utiliser chaque copie ou une Instance du Logiciel uniquement : 1) sur un certain nombre de Processeurs désignés, dans la limite indiquée dans la commande ; ou 2) dans la limite du nombre d'Instances du Logiciel indiqué dans la commande ou la Documentation, ou conformément à l'autorisation écrite d'Avaya. Avaya peut exiger que le(s) Processeur(s) désigné(s) soit(soient) identifié(s) dans la commande par le type, le numéro de série, le code de caractéristique, l'Instance, l'emplacement ou toute autre désignation spécifique, ou fourni(s) par l'Utilisateur final à Avaya par des moyens électroniques mis en place par Avaya spécifiquement à cette fin.

Licence Shrinkwrap. L'Utilisateur final peut installer et utiliser le Logiciel en vertu des conditions générales des contrats de licence applicables, tels qu'une licence « shrinkwrap » (acceptée par rupture de l'emballage) ou « clickthrough » (acceptée par lecture du contrat avant téléchargement) accompagnant le Logiciel ou applicable à celui-ci (« Licence Shrinkwrap ») tel qu'indiqué dans la commande, la Documentation ou l'autorisation écrite d'Avaya.

Logiciels Heritage Nortel

La mention « Logiciels Heritage Nortel » signifie que le logiciel a été acheté par Avaya dans le cadre du rachat de Nortel Enterprise

Solutions Business au mois de décembre 2009. Les Logiciels Nortel hérités sont ceux présents dans la liste des Produits Nortel hérités que vous trouverez à l'adresse https://support.avaya.com/LicensInfo à l'aide du lien « Produits Nortel hérités » ou sur un site successeur désigné par Avaya. Pour les Logiciels Heritage Nortel, Avaya accorde au Client une licence d'utilisation des Logiciels Heritage Nortel fournis ci-dessous, uniquement pour le niveau d'activation ou d'utilisation autorisé, uniquement aux fins spécifiées dans la Documentation, et uniquement intégrés à, pour exécution sur ou pour communication avec les équipements Avaya. Les frais concernant les logiciels Heritage Nortel peuvent porter sur une extension d'activation ou d'utilisation autorisée telle que spécifiée dans un bon de commande ou un devis.

Sauf mention contraire explicite, il est interdit d'utiliser les documents disponibles sur ce site ou dans la Documentation, les Logiciels, le Service hébergé ou le matériel fournis par Avaya. Tout le contenu de ce site, toute documentation, Service hébergé et tout produit fournis par Avaya, y compris la sélection, la disposition et la conception du contenu, appartient à Avaya ou à ses concédants de licence et est protégé par les droits d'auteur et autres droits sur la propriété intellectuelle, y compris les droits sui generis de protection des bases de données. Vous ne pouvez pas modifier, copier, reproduire, republier, télécharger, déposer, transmettre ou distribuer, de quelque façon que ce soit, tout contenu, partiel ou intégral, y compris tout code et logiciel sans l'autorisation expresse d'Avaya. La reproduction, la transmission, la diffusion, le stockage et/ou l'utilisation non autorisés de cette documentation sans l'autorisation expresse d'Avaya peuvent constituer un délit passible de sanctions civiles ou pénales en vertu des lois en vigueur.

Virtualisation

Ce qui suit s'applique si le produit est déployé sur une machine virtuelle. Chaque produit possède un code de commande et des types de licence spécifiques. Sauf mention contraire, chaque Instance de produit doit faire l'objet d'une licence distincte et être commandée séparément. Par exemple, si l'utilisateur final ou le partenaire de distribution Avaya souhaite installer deux Instances du même type de produits, il est nécessaire de commander deux produits de ce type.

Composants tiers

Le terme « Composants tiers » signifie que certains logiciels ou certaines parties des logiciels inclus dans le Logiciel ou le Service hébergé peuvent contenir des composants logiciels (y compris des composants open source) distribués dans le cadre de contrats avec des tiers (« Composants tiers ») faisant l'objet de conditions quant aux droits d'utilisation de certaines parties du logiciel (« Conditions tierces »). Les informations portant sur le code source du SE Linux (pour les Produits ayant distribué le code source du SE Linux) et identifiant les titulaires de copyright des Composants tiers et les Termes tiers en vigueur sont disponibles dans les produits, dans la Documentation ou sur le site Web d'Avaya à l'adresse : https://support.avaya.com/Copyright ou tout site successeur désigné par Avaya. Les conditions de licence des logiciels libres fournies dans le cadre des Conditions Tierces sont cohérentes avec les droits de licence concédés dans ces Conditions de Licence de Logiciel, et peuvent vous accorder des droits supplémentaires tels que la modification et la distribution des logiciels libres. Les Conditions Tierces prévaudront sur les Conditions de Licence de Logiciel, uniquement en ce qui concerne les Composants Tiers applicables, si ces Conditions de Licence de Logiciel imposent des restrictions plus importantes que celles des Conditions Tierces applicables.

Les dispositions suivantes s'appliquent uniquement lorsque le codec H.264 (AVC) est fourni avec le produit. CE PRODUIT FAIT L'OBJET D'UNE LICENCE DE PORTEFEUILLE DE BREVETS AVC POUR L'UTILISATION PERSONNELLE ET NON COMMERCIALE PAR UN PARTICULIER POUR (i) ENCODER DE LA VIDÉO SELON LA NORME AVC (« VIDÉO AVC ») ET/OU (ii) DÉCODER DE LA VIDÉO AVC ENCODÉE PAR UN PARTICULIER ENGAGÉ DANS UNE ACTIVITÉ PERSONNELLE ET/OU OBTENUE AUPRÈS D'UN FOURNISSEUR DE VIDÉOS HABILITÉ À FOURNIR DES VIDÉOS AVC. AUCUNE LICENCE N'EST OCTROYÉE DE FAÇON EXPLICITE OU IMPLICITE POUR TOUTE AUTRE UTILISATION. DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SONT DISPONIBLES AUPRÈS DE MPEG LA, L.L.C. (HTTP://WWW.MPEGLA.COM).

Fournisseur de service

CELA S'APPLIQUE À L'HÉBERGEMENT DES PRODUITS OU SERVICES AVAYA PAR LES PARTENAIRES DE DISTRIBUTION D'AVAYA. LE PRODUIT OU SERVICE HÉBERGÉ PEUT UTILISER DES ÉLÉMENTS TIERS QUI SONT SUJETS À DES CONDITIONS DE TIERS ET QUI NÉCESSITENT UN FOURNISSEUR DE SERVICES POUR OBTENIR LA LICENCE INDÉPENDAMMENT ET DIRECTEMENT AUPRÈS D'UN FOURNISSEUR TIERS. L'HÉBERGEMENT DES PRODUITS AVAYA PAR LES PARTENAIRES DE DISTRIBUTION D'AVAYA DOIT ÊTRE AUTORISÉ PAR ÉCRIT PAR AVAYA ET SI CES PRODUITS UTILISENT OU INCORPORENT CERTAINS LOGICIELS TIERS, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES LOGICIELS OU CODECS MICROSOFT, LE PARTENAIRE DE DISTRIBUTION D'AVAYA DOIT OBTENIR INDÉPENDAMMENT TOUT ACCORD DE LICENCE APPLICABLE, À SES FRAIS, DIRECTEMENT AUPRÈS DU FOURNISSEUR TIERS APPLICABLE.

CONCERNANT LES CODECS, SI LE PARTENAIRE DE DISTRIBUTION D'AVAYA HÉBERGE UN PRODUIT QUI UTILISE OU INCORPORE LE CODEC H.264 OU H.265, LE PARTENAIRE DE DISTRIBUTION D'AVAYA RECONNAÎT ET ACCEPTÉ QUE LE PARTENAIRE DE DISTRIBUTION D'AVAYA EST RESPONSABLE POUR TOUS LES FRAIS ET/OU DROITS D'AUTEUR RELATIFS. LE CODEC H.264 (AVC) FAIT L'OBJET D'UNE LICENCE DE PORTEFEUILLE DE BREVETS AVC POUR L'UTILISATION PERSONNELLE ET NON COMMERCIALE PAR UN PARTICULIER POUR (I) ENCODER DE LA VIDÉO SELON LA NORME AVC (« VIDÉO AVC ») ET/OU (II) DÉCODER DE LA VIDÉO AVC ENCODÉE PAR UN PARTICULIER ENGAGÉ DANS UNE ACTIVITÉ PERSONNELLE ET/OU OBTENUE AUPRÈS D'UN FOURNISSEUR DE VIDÉOS HABILITÉ À FOURNIR DES VIDÉOS AVC. AUCUNE LICENCE N'EST OCTROYÉE DE FAÇON EXPLICITE OU IMPLICITE POUR TOUTE AUTRE UTILISATION. VOUS POUVEZ OBTENIR DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES CODECS H.264 (AVC) ET H.265 (HEVC) DEPUIS MPEG LA, L.L.C. (HTTP://WWW.MPEGLA.COM).

Dans le respect des lois

Vous reconnaissez et acceptez être tenu responsable de vous conformer aux lois et règlements applicables, y compris, sans s'y limiter, les lois et règlements en lien avec l'enregistrement des appels, la confidentialité des données, la propriété intellectuelle, le secret commercial, la fraude et les droits d'interprétation musicale du pays ou du territoire dans lequel le produit Avaya est utilisé.

Lutte contre la fraude à la tarification

Le terme « fraude à la tarification » fait référence à l'usage non autorisé de votre système de télécommunication par un tiers non habilité (par exemple, une personne qui ne fait pas partie du personnel de l'entreprise, qui n'est ni agent, ni sous-traitant ou qui ne travaille pas pour le compte de votre société). Sachez que votre système peut faire l'objet d'une fraude à la tarification et qu'en cas de fraude, les frais supplémentaires pour vos services de télécommunications peuvent être importants.

Intervention en cas de fraude à la tarification

Si vous pensez être victime d'une fraude à la tarification et nécessitez une assistance technique ou autre, contactez l'assistance d'intervention en cas de fraude à la tarification au 1-800-643-2353 (États-Unis et Canada). Pour obtenir d'autres numéros de téléphone d'assistance, reportez-vous au site Web de support technique d'Avaya : https://support.avaya.com, ou au site successeur désigné par Avaya.

Failles de sécurité

Vous trouverez plus d'informations concernant la politique d'assistance d'Avaya en matière de sécurité dans la rubrique Politique de sécurité et assistance (https://support.avaya.com/security).

Les failles sécuritaires suspectées du produit sont traitées conformément au processus d'assistance sécuritaire pour les produits Avaya (https://support.avaya.com/css/P8/documents/100161515).

Téléchargement de la documentation

Pour obtenir les versions les plus récentes de la Documentation, reportez-vous au site Web de support technique d'Avaya https://support.avaya.com, ou au site successeur désigné par Avaya.

Contactez l'Assistance Avaya

Consultez le site Web d'assistance d'Avaya : https://support.avaya.com pour obtenir les notices et articles portant sur les produits ou service hébergé pour signaler tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre produit Avaya. Pour connaître nos coordonnées et obtenir la liste des numéros d'assistance, consultez le site Web de support technique d'Avaya à l'adresse https://support.avaya.com (ou le site successeur désigné par Avaya), faites défiler la page jusqu'en bas, puis cliquez sur Contacter l'assistance Avaya.

Déclarations relatives aux réglementations

Déclarations d'Industry Canada (IC)

Déclaration relative aux normes RSS

Cet appareil est conforme aux normes RSS d'Industry Canada relatives à l'exemption de licence. Le fonctionnement dépend des deux conditions ci-dessous :

  1. cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences, et
  2. cet appareil ne doit accepter aucune interférence, y compris les interférences pouvant causer un fonctionnement non désiré de l'appareil.

Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes:

  1. L'appareil ne doit pas produire de brouillage, et
  2. L'utilisateur de l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement.

Déclaration relative à l'émetteur radio

Conformément aux réglementations d'Industry Canada, cet émetteur radio ne peut fonctionner qu'avec l'utilisation d'une antenne spécifique et un gain (maximal ou inférieur) approuvé par Industry Canada pour l'émetteur. Afin de réduire des interférences radio potentielles envers d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doivent être choisis de sorte que la puissance isotrope rayonnée équivalente (PIRE) n'excède pas celle nécessaire pour une bonne communication.

Conformément à la réglementation d'Industrie Canada, le présent émetteur radio peut fonctionner avec une antenne d'un type et d'un gain maximal (ou inférieur) approuvé pour l'émetteur par Industrie Canada. Dans le but de réduire les risques de brouillage radioélectrique à l'intention des autres utilisateurs, il faut choisir le type d'antenne et son gain de sorte que la puissance isotrope rayonnée équivalente ne dépasse pas l'intensité nécessaire à l'établissement d'une communication satisfaisante.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Déclaration relative à l'exposition aux radiations

Cet appareil est conforme aux limites d'exposition aux radiations fixées par la FCC et l'IC RSS102 pour un environnement non contrôlé. Cet appareil doit être installé et utilisé avec une distance minimale de 20 cm entre l'émetteur et votre corps. Cet émetteur ne doit pas être situé à proximité ou fonctionner avec tout autre antenne ou émetteur.

Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements ISED établies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec un minimum de 20 cm de distance entre la source de rayonnement et votre corps.

Ce produit est conforme aux spécifications techniques applicables du ministère Innovation, Sciences et Développement économique Canada.

Déclarations d'Industry Canada (IC)

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Ce produit est conforme aux spécifications techniques applicables du ministère Innovation, Sciences et Développement économique Canada.

Déclarations relatives au Japon

Déclaration classe B

Selon la norme VCCI, ce produit est catégorisé en classe B. Utilisé à proximité d'un récepteur radio ou une télévision dans un environnement domestique, il peut générer des interférences radio. Installez et utilisez l'équipement conformément au manuel d'instructions.

Déclaration relative aux câbles d'alimentation Denan

AVAYA B189 - Déclarations relatives au Japon - 1

Danger :

Veillez à suivre les recommandations suivantes lors de l'installation de l'équipement :

  • Veuillez n'utiliser que les câbles de connexion, le cordon d'alimentation et les adaptateurs secteur fournis avec l'équipement ou spécifiés par Avaya. Si vous utilisez tout autre équipement, cela peut générer des pannes, un dysfonctionnement ou un incendie.
  • les câbles d'alimentation livrés avec cet équipement ne doivent pas être utilisés avec tout autre équipement. Dans le cas où les consignes ci-dessus ne seraient pas suivies, il existe un risque de mort ou de blessures graves.

AVAYA B189 - Danger : - 1

警告

Déclaration relative au Mexique

Le fonctionnement de cet équipement dépend des deux conditions suivantes :

  1. il est possible que cet équipement ou appareil ne puisse pas causer d'interférences dangereuses, et
  2. cet équipement ou appareil ne doit accepter aucune interférence, y compris les interférences pouvant causer un fonctionnement non désiré.

Déclaration relative au Brésil

Déclaration relative à l'alimentation par Ethernet (PoE)

Cet équipement doit être relié au réseau PoE sans être dirigé vers le réseau extérieur.

Déclaration pour les appareils à rayonnement d'ondes radio faible puissance pour Taiwan

802.11b/802.11g/BT:

Article 12 — Sans autorisation expresse de la NCC, il est interdit aux sociétés, entreprises ou utilisateurs de modifier la fréquence, de renforcer la puissance de transmission ou d'altérer les caractéristiques originales ainsi que les performances d'un appareil à fréquences radio faible puissance.

Article 14 — Les appareils à fréquences radio faible puissance ne doivent pas interférer avec la sécurité aérienne ni les

communications d'ordre légal. Si ces interférences sont avérées, l'utilisateur doit immédiatement cesser d'utiliser l'appareil jusqu'à suppression totale des interférences. Les communications d'ordre légal désignent les communications radio opérées conformément à la Loi sur les télécommunications. Les appareils à fréquences radio faible puissance sont susceptibles d'interférer avec les communications d'ordre légal ou les appareils à rayonnement d'ondes radio ISM.

低功率電波輻射性電機管理辦法

États-Unis Déclarations de la FFC (Federal Communications Commission)

Déclaration de conformité

Toute modification ou tout changement effectué sans l'accord express de la partie responsable de la conformité aux normes pourrait contraindre l'utilisateur à ne plus utiliser son équipement.

Pour respecter les normes d'exposition RF de la FCC, cet appareil et son antenne ne doivent pas être situés à proximité ou fonctionner avec toute autre antenne ou émetteur.

Cet appareil est conforme à la section 15 de la réglementation FCC. Le fonctionnement dépend des deux conditions ci-dessous :

  1. cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences dangereuses et
  2. il doit accepter toute réception d'interférence éventuelle, notamment celles risquant d'affecter le fonctionnement.

Déclaration classe B, partie 15

Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites prescrites pour les équipements numériques de la classe B, conformément à la section 15 de la réglementation FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences néfastes dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des fréquences radio et, dans le cas où il n'est pas installé ou utilisé dans le respect des instructions fournies, peut être à l'origine d'interférences néfastes vis-à-vis des communications radio. Rien ne garantit toutefois que des interférences n'apparaissent pas dans une installation particulière. En cas d'interférences néfastes pour la réception radio ou télévisuelle, pouvant être observées sur simple mise sous et hors tension de l'équipement, nous invitons l'utilisateur à corriger ce problème en adoptant une ou plusieurs des mesures ci-dessous :

  • Réorienter ou relocaliser l'antenne réceptrice.
  • Augmenter la distance qui sépare l'équipement du récepteur.
  • Connecter l'équipement à une prise raccordée à un circuit distinct de celui auquel le récepteur est connecté.
  • Consultez le revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté pour obtenir de l'aide.

Déclaration relative à l'exposition aux radiations

Cet appareil est conforme aux limites d'exposition aux radiations fixées par la FCC pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec une distance minimum de 20 cm entre l'émetteur et votre corps. Cet émetteur ne doit pas être situé à proximité ou fonctionner avec tout autre antenne ou émetteur.

Pays européens

Lorsqu'il est installé, cet appareil est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions applicables de la directive CEM 2014/30/UE et 2014/35/EU (LVD). Vous pouvez obtenir un exemplaire de la déclaration sur http://support.avaya.com ou auprès d'Avaya Inc., 2605 Meridian Parkway Suite 200. Durham, Caroline du Nord 27713 États-Unis.

Émetteur BT

Fréquences de 2 402-2 479 MHz, puissance d'émission : 10 dBM

Avertissement de sécurité général

  • Utilisez uniquement les alimentations par source à puissance limitée approuvées par Avaya et spécifiées pour ce produit.
  • Assurez-vous de prendre les précautions suivantes :

  • N'utilisez pas l'appareil à proximité d'une source d'eau.

  • N'utilisez pas l'appareil en cas d'orage.
  • En cas de fuite de gaz, éloignez-vous avant de la signaler.
  • Pour l'alimentation électrique des accessoires : utilisez uniquement une alimentation à puissance limitée et des produits conformes à la directive relative aux équipements radioélectriques, directive UE 2014/53/UE.

- N'enfoncez pas d'objets dans les trous et les orifices de ventilation de l'appareil.

- Ne placez par sur l'appareil ou à proximité de ce dernier une flamme libre, telle que des bougies allumées.

- Ne heurtez pas intentionnellement l'appareil et ne placez pas d'objets lourds ou pointus sur celui-ci.

- Ne tentez pas de réparer vous-même l'appareil. Utilisez toujours un prestataire de services qualifié pour effectuer les réglages et les réparations.

- Conservez l'appareil loin de sources de benzène, de diluants et d'autres produits chimiques.

Marques

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Consentement d'utilisation de l'appareil

En utilisant les appareils Avaya, vous acceptez qu'Avaya puisse occasionnellement collecter des données sur le réseau et l'appareil à partir de votre appareil, et les utiliser afin de valider votre éligibilité à utiliser ce dernier.

Sommaire

Chapitre 1 : Introduction....9

Objectif....9

Historique des modifications....9

Chapitre 2 : Présentation.... 12

Aperçu du téléphone.... 12

Disposition physique.... 13

Disposition des connexions.... 14

Dimensions.... 14

lcônes.... 15

Voyants d'état.... 18

Directives de sécurité.... 18

Chapitre 3 : Opérations de téléphonie.... 20

Appels téléphoniques normaux....20

Passer un appel.... 20

Répondre à un appel.... 21

Répondre à un second appel....21

Activer et désactiver le son du microphone pendant un appel.... 21

Mettre un appel en attente.... 22

Recomposition d'un numéro.... 22

Suppression de l'historique des appels.... 22

Conférences téléphoniques.... 23

Configurer une conférence téléphonique.... 24

Ajouter un participant à une conférence téléphonique.... 24

Mettre un participant d'une conférence téléphonique en attente.... 25

Parler à un participant d'une conférence téléphonique en privé.... 25

Retirer un participant d'une conférence téléphonique.... 26

Scinder une conférence téléphonique.... 26

Appels Bluetooth ^® 27

Gestion des appels Bluetooth® entrants....27

Gestion des appels Bluetooth® sortants.... 28

Répertoire....28

Recherche d'un contact.... 29

Appeler un contact 29

Voir une fiche de contact.... 30

Transfert d'un appel.... 30

Réalisation d'un transfert assisté.... 31

Faire un transfert non assisté.... 31

Présentation des informations sur l'appelant.... 32

Chapitre 4 : Configuration et gestion des paramètres.... 33

Configuration de l'Avaya Conference Phone B199.... 33

Affichage des informations d'état du téléphone.... 33

Configuration des paramètres du téléphone.... 33

Configuration des paramètres du téléphone.... 34

Description des paramètres du téléphone.... 34

Mode veille.... 35

Mode utilisateur USB uniquement.... 36

Chapitre 5 : Connectivité....39

Connexion aux autres appareils.... 39

Connexion par câble USB.... 39

Connexion à un ordinateur personnel ou à un téléphone de bureau.... 39

Connexion à un ordinateur personnel ou à un téléphone de bureau.... 40

Gestion des appels VoIP par le biais d'un ordinateur.... 40

Connexion Bluetooth ^® 41

Jumelage et connexion d'appareils Bluetooth® 42

Connexion entre des appareils Bluetooth® jumelés.... 43

Reconnexion automatique à un appareil Bluetooth.... 43

Déconnexion des appareils Bluetooth ^ 43

Suppression d'un jumelage Bluetooth ^ 44

Connexion pontée 44

Chapitre 6 : Application de gestion du téléphone.... 46

Avaya® Conference Assistant.... 46

Jumelage et connexion d'appareils.... 46

Déconnecter les appareils.... 47

Suppression d'un jumelage.... 48

Vérification du calendrier et des événements planifiés.... 48

Participation à une conférence téléphonique à partir du calendrier.... 49

Passage d'un appel non planifié.... 49

Gérer des contacts.... 50

Configurer les paramètres d'Avaya ^® Conference Assistant....51

Paramètres Avaya® Conference Assistant.... 51

Chapitre 7 : Fonctionnalités et accessoires....53

Extension de la couverture téléphonique.... 53

Disposition physique....53

Caractéristiques du micro Smart Mic.... 54

Disposition d'extension de couverture.... 54

Fonctions de l'appareil principal et de l'appareil secondaire.... 56

Connexion des appareils secondaires au téléphone principal.... 56

Organisation d'une connexion en chaîne.... 57

Mode exposé par casque.... 57

Configuration du mode exposé par casque.... 58

Mise à niveau du micrologiciel du microphone d'extension.... 58

Mise à niveau du micrologiciel du microphone d'extension.... 58

Mise à niveau de deux microphones d'extension.... 59

Terminer la mise à niveau du microphone d'extension.... 60

Mise à niveau manuelle du Smart Mic d'extension.... 61

Chapitre 8 : Spécifications....62

Caractéristiques des appareils....62

Chapitre 9 : Ressources connexes.... 64

Documentation....64

Sommaire

Recherche de documents sur le site Web du support technique d'Avaya.... 65

Assistance....65

Utilisation de l'InSite Knowledge Base (base de connaissances sur site) d'Avaya.... 65

Visualiser les vidéos Avaya Mentor.... 66

Chapitre 1 : Introduction

Objectif

Le présent document décrit les procédures d'utilisation du Avaya Conference Phone B199 et s'adresse aux utilisateurs finaux.

Historique des modifications

Édition Date Récapitulatif des modifications
Version 1.0.8Septembre 2022Mise à jour de Icônesà la page 15 avec les icônesMode exposé et Commutateur de disposition du clavier.Mise à jour de Recomposition d'un numéroà la page 22, Suppression de l'historique des appelsà la page 22, Configurer une conférence téléphoniqueà la page 24, Ajouter un participant à une conférence téléphoniqueà la page 24, Réalisation d'un transfert assistéà la page 31, Faire un transfert non assistéà la page 31 et Présentation des informations sur l'appelantà la page 32 avec des informations sur la fonctionnalité Journal des appels désactivée.Mise à jour de Contrôle et synchronisation du volumeà la page 37 avec des informations sur l'indication du niveau de volume.Mise à jour de Disposition d'extension de couvertureà la page 54.Ajout de la section Mode exposé par casqueà la page 57.
Version 1.0.7.1Avril 2022 • Mise à jour de Description des paramètres du téléphoneà la page 34 avec des informations sur les nouvelles langues prises en charge.

Le tableau continue ...

Édition DateRécapitulatif des modifications
Version 1.0.7Mars 2022 • Mise à jourdeAperçu dutéléphoneà la page 12 avec des informations sur la connexion à d'autres périphériques.Mise à jour deIcônesà la page 15 avec l'icôneVolume désactivé.Mise à jour deVoyants d'étata la page 18 avec des informations sur le comportement des DEL.Ajout deContrôle et synchronisation du volumeà la page 37.Mise à jour deConnexion à un ordinateur personnel ou à un téléphone debureauà la page 39 avec des informations sur le statut du périphérique audio par défaut.Ajout deReconnexion automatique à un appareil Bluetoothà la page 43.
Version 1.0.6Septembre 2021Mise à jour deIcônesà la page 15 avec l'icôneAvertisse-ment.Mise à jour deConférences téléphoniquesà la page 23 avec des informations sur la pondération des codecs dans les conférences téléphoniques.Mise à jour deDescription des paramètres dutéléphoneà la page 34 avec la description d'une entrée de données valide.
Version 1.0.5Juin 2021 • Mise à jourde la sectionIcônesà la page 15avec le boutonEffacer l'historique des appels.Ajout de la nouvelle procédureSuppression de l'historique des appelsà la page 22.Mise à jour deDescription des paramètres dutéléphoneà la page 34 avec le nom de téléphone par défaut.Ajout de la sectionMode utilisateur USB uniquementà la page 36.Mise à jour deConnexion Bluetooth®à la page 41 avec des informations sur le mode utilisateur USB uniquement.Mise à jour deExtension de la couverture téléphoniqueà la page 53 avec des informations sur la désactivation des ports connectés en chaîne et inutilisés pendant les appels actifs.
Version 1.0.4Février 2021 • Mise à jourde la sectionDescription des paramètres dutélé-phoneà la page 34 avec les paramètres Autoriser le chiffre-ment hérité.Mise à jour de la sectionConnexion Bluetooth®à la page 41 avec des informations sur le basculement entre les modes Bluetooth®.Mise à jour deAvaya Conference Assistantà la page 46 conformément à la modification de l'utilisation de MD5.Ajout de la sectionMise à niveau du micrologiciel du micro-phone d'extensionà la page 58.

Le tableau continue ...

Édition DateRécapitulatif des modifications
Version 1.0.3Octobre 2020• Ajout de la sectionTransfert d'un appelà la page 30.• Ajout de la sectionPrésentation des informations sur l'appelantà la page 32.
Version 1.0.2Août 2020 • Ajout de la sectionMode veilleà la page 35.• Ajout de la sectionAppels Bluetooth®à la page 27.• Ajout de la sectionConnexion Bluetooth®à la page 41.• Ajout de la sectionRépertoireà la page 28.
Version 1.0.1Mars 2020 • Mise à jourde la sectionDescription des paramètres du téléphoneà la page 34 avec la fonctionnalité de tonalité de touches.• Ajout deMise à niveau manuelle du Smart Mic d'extensionà la page 61.

Chapitre 2 : Présentation

Aperçu du téléphone

L'Avaya Conference Phone B199 est un téléphone de conférence SIP que vous pouvez utiliser pour passer des appels et tenir des conférences avec une qualité audio exceptionnelle. Il améliore l'expérience utilisateur et garantit une connexion plus facile aux ponts d'audioconférence.

Les fonctions du téléphone de conférence comprennent un écran LCD graphique de 4,3 pouces facile d'utilisation avec rétro-éclairage, contrôle du volume et désactivation du micro. Deux boutons supplémentaires d'activation et de désactivation du micro sont situés sur les côtés de l'appareil. Il y a 3 microphones à la base du B199, ce qui permet de prendre en charge 10 utilisateurs dans une pièce de 30 mètres carrés. Vous pouvez connecter des microphones d'extension supplémentaires pour augmenter la couverture du téléphone de conférence à 70 mètres carrés ou connecter trois appareils B199 en chaîne pour couvrir jusqu'à 90 mètres carrés.

L'Avaya Conference Phone B199 peut faire office de périphérique audio multimédia connecté à un ordinateur personnel ou portable via USB et activé par un logiciel client. Le téléphone de conférence peut également utiliser le Bluetooth pour se connecter à un appareil mobile, à un ordinateur personnel ou à un ordinateur portable, car il prend en charge les profils Bluetooth mains libres et A2DP.

L'Avaya Conference Phone B199 utilise l'Ethernet 10/100 Mbits/s et prend en charge l'alimentation PoE de classe 1 et de classe 2.

Disposition physique

AVAYA B189 - Disposition physique - 1

text_image 1 6 1 6 1 2 4 5 3 6

Figure 1 : face avant de l'Avaya Conference Phone B199

Le tableau ci-dessous présente les boutons et autres éléments de l'Avaya Conference Phone B199.

Numéro de référenceDescription
1Boutons d'activation et de désactivation du micro
2Bouton de réduction du volume
3Bouton d'augmentation du volume
4Balise NFC
5Écran tactile
6Voyants d'état

Disposition des connexions

AVAYA B189 - Disposition des connexions - 1

text_image AVAYA 4 5 1 3 2 6

Figure 2 : disposition des connexions de l'Avaya Conference Phone B199

Le tableau suivant répertorie les prises et les ports disponibles pour la connexion au B199 Conference Phone.

Numéro de référenceDescription
1 Prise de connexion PoE/Ethernet
2 USB type A
3 Micro-USB type B
4 Ports d'extension audio
5 Port de verrouillage de sécurité Kensington®
6 Balise NFC pour Bluetooth

Dimensions

Le tableau suivant indique les dimensions de l'Avaya Conference Phone B199.

ParamètreDimension
Largeur 326,41 mm
Longueur 369,87 mm
Hauteur 74,7 mm

lcônes

Icônes sur l'écran d'accueil de l'Avaya Conference Phone B199

Icône Nom Description
[c7DX]Récents Pour vérifier la liste des appels. Le téléphone fournit les informations suivantes concernant les appels :Numéro : Affiche le numéro de téléphone du contact.Date : Affiche les informations de date de réception des appels sur le téléphone. Ceci ne s'applique qu'aux appels des jours précédents.Heure : Pour la journée en cours, le téléphone affiche l'heure des appels au format de votre convenance.Direction : Affiche les appels entrants, sortants et manqués.
[kC4D]Conference AssistantConference AssistantPour accéder aux paramètres Avaya® Conference Assistant.
AVAYA B189 - lcônes - 1Appeler Pour composer des numéros de téléphone et des codes pour les commandes du téléphone ou la connexion Avaya® Conference Assistant.
AVAYA B189 - lcônes - 2Paramètres Pour vérifier et configurer les paramètres du téléphone. Affiche l'état du téléphone et permet d'accéder au menu.
AVAYA B189 - lcônes - 3Avertissement Pour notifier que l'enregistrement du compte SIP a échoué. Lorsque vous appuyez sur l'icône d'avertissement, le téléphone affiche le message contextuel suivant : Aucun service SIP enregistré (nom d'utilisateur/mot de passe ou serveur d'inscription incorrect ?).
AVAYA B189 - lcônes - 4Micro désactivé Pour activer et désactiver le micro du téléphone.
[27TX]Augmenter le volumePour augmenter le niveau de volume du téléphone.
AVAYA B189 - lcônes - 5Diminuer le volumePour diminuer le niveau de volume du téléphone.
AVAYA B189 - lcônes - 6Volume désactivé Pour que l'écran du téléphone indique que le volume du téléphone est désactivé lorsque vous réglez le volume au niveau le plus bas sur l'hôte USB connecté.
AVAYA B189 - lcônes - 7NFC Pour indiquer la balise NFC intégrée.

Autres icônes du B199 Conference Phone

IcôneNom Description
AVAYA B189 - lcônes - 8Passer un appel ou RépondreIndique l'état de décrochage du téléphone et permet de répondre à un appel entrant.

Le tableau continue ...

Icône Nom Description
AVAYA B189 - lcônes - 9Raccrocher Indiquel'état de décrochage du téléphone et permet de mettre fin à un appel.
AVAYA B189 - lcônes - 10Entrant Pour signalerun appel entrant.
AVAYA B189 - lcônes - 11Sortant Pour signalerun appel sortant
AVAYA B189 - lcônes - 12Manqué Pour indiquerun appel manqué.
AVAYA B189 - lcônes - 13Mettre en attente ou En attentePour mettre un appel en attente ou indiquer qu'un appel est en attente.
AVAYA B189 - lcônes - 14Conférence Pour organiser une conférence téléphonique.
AVAYA B189 - lcônes - 15Division Pour scinder une conférence téléphonique en plusieurs appels séparés.
AVAYA B189 - lcônes - 16Ajouter un participantPour ajouter un participant à une conférence téléphonique.
AVAYA B189 - lcônes - 17Discussion privéePour organiser une discussion privée avec un participant d'une conférence téléphonique.
AVAYA B189 - lcônes - 18Maj Pour taper des majuscules.
AVAYA B189 - lcônes - 19Supprimer Pour supprimer un chiffre ou une lettre inutile.
AVAYA B189 - lcônes - 20Visibilité Pour indiquer si les caractères doivent rester visibles pour l'utilisateur, lors de la saisie du mot de passe par exemple.
AVAYA B189 - lcônes - 21Invisibilité Pour indiquer si les caractères doivent rester invisibles pour l'utilisateur, lors de la saisie du mot de passe par exemple.
AVAYA B189 - lcônes - 22ConnectéPour indiquer que l'utilisateur s'est connecté en tant qu'administrateur.
AVAYA B189 - lcônes - 23Micro désactivé Pour indiquer que le téléphone est en mode silencieux.
AVAYA B189 - lcônes - 24Entrée Pour confirmer la saisie des informations.
AVAYA B189 - lcônes - 25Confirmer Pour confirmer les informations.
AVAYA B189 - lcônes - 26Rejeter Pour décliner les informations.

Le tableau continue ...

Icône Nom Description
AVAYA B189 - lcônes - 27Flèche bas Pour passer aux sections au-dessous.
AVAYA B189 - lcônes - 28Flèche haut Pour passer aux sections au-dessus.
SoudantFlèche gauche Pour revenir à la page précédente.
SoudantFlèche droite Pour passer aux sous-sections d'une section.
TrendelUSB connecté Pour indiquer une connexion USB active.
GesamtAvaya® Conference Assistant connecté Pour signaler la connexion du téléphone à Avaya® Conference Assistant.
GesamtMode de connexion en chaîne Pour indiquer que le téléphone est en mode de connexion en chaîne.
GesamtChargement Pour indiquer que le téléphone est en train de charger une nouvelle version du micrologiciel .
GesamtIcône avertisse-ment DES Pour notifier l'utilisateur des problèmes survenus lors du processus de provisionnement effectué automatiquement à l'aide de Device Enrollment Services.
AVAYA B189 - lcônes - 29Contacts Pour montrer que le répertoire téléphonique externe LDAP est disponible.
GesamtConnexion Bluetooth® Classic active.
GesamtTransfert d'appel Pour montrer qu'il est possible de transférer un appel en cours à une autre personne.
GesamtEffacer l'historique des appels Pour effacer tout l'historique des appels dans la liste des appels.
GesamtMode exposé Pour indiquer que l'utilisateur a connecté un casque. Dans ce cas, le signal audio des haut-parleurs et microphones intégrés du téléphone se mélange au signal audio du casque.
GesamtCommutateur de disposition du clavier Pour passer de la disposition du clavier cyrillique à celle du clavier latin sur l'écran du téléphone.Remarque :Le clavier n'enregistre pas l'état de commutation. Lorsque vous rouvrez le clavier, la disposition affichée correspond à la langue du téléphone sélectionnée.

Voyants d'état

Les voyants du téléphone indiquent l'état de ce dernier ou l'état d'un appel, comme un appel entrant, un appel en attente ou un appel dont le son a été désactivé. Les voyants peuvent s'allumer en rouge, en vert et en bleu et ils sont visibles à distance afin d'attirer l'attention sur l'état actuel du téléphone.

Vous pouvez également appuyer sur les voyants d'état pour désactiver et réactiver le micro du téléphone.

Couleur du voyant Description
Rouge fixe Les voyants émettent une lumière rouge fixe dans les cas suivants :Les micros sont désactivés.Le microphone connecté est en cours de mise à niveau.
Rouge clignotant Un appel est en attente. Le haut-parleur et les microphones sont dés-activés.
Vert fixe Les voyants émettent une lumière verte fixe dans les cas suivants :Un appel est en cours.Un appel sortant est en cours.
Clignotant vert Un appel entrant sonne.
Bleu clignotant Le téléphone est en mode de jumelage Bluetooth®.
Voyants désactivés Les voyants de l'appareil sont éteints dans les cas suivants :Le téléphone est en mode inactif.Connexion Bluetooth®active.L'utilisateur démarre le streaming A2DP à partir de l'appareil Blue-tooth®connecté.

Directives de sécurité

Assurez-vous de vous familiariser avec les directives de sécurité suivantes avant d'utiliser, d'installer, de configurer et de gérer l'Avaya Conference Phone B199.

AVAYA B189 - Directives de sécurité - 1

Remarque :

Ce téléphone de conférence n'est pas conçu pour passer des appels téléphoniques d'urgence lorsqu'il n'y a plus d'électricité. Prenez d'autres dispositions pour accéder aux services d'urgence.

  • Lisez attentivement les instructions et suivez-les.
  • Ne posez pas cet appareil sur une table, un support ou un chariot instable. En cas de chute, le téléphone de conférence peut être gravement endommagé.
  • Ne laissez pas tomber, ne heurtez pas et ne secouez pas l'appareil. Une manipulation brutale peut casser la carte de circuit imprimé interne.
  • Assurez-vous que ni le cordon d'alimentation, ni la prise ne sont endommagés.

- Ne surchargez pas les prises murales et les rallonges car cela peut entraîner un risque d'incendie ou d'électrocution.

- Ne mouillez pas l'appareil afin d'éviter un risque d'incendie ou d'électrocution.

- Débranchez l'appareil de la prise murale avant de le nettoyer. N'utilisez aucun liquide ou spray nettoyant, produit chimique agressif, solvant de nettoyage ou détergent puissant pour nettoyer l'appareil. Utilisez un chiffon humide pour le nettoyage.

- N'exposez pas l'appareil à des températures élevées supérieures à 40 °C, des températures basses en dessous de 0 °C, ou à une forte humidité.

- Ne bloquez ni ne couvrez les fentes et ouvertures de l'appareil. Ces ouvertures sont conçues pour la ventilation, afin de protéger le téléphone contre la surchauffe.

- N'enfoncez jamais d'objet dans les fentes du boîtier de l'appareil, car il pourrait toucher des points de tension dangereux ou court-circuiter des pièces qui risqueraient d'entraîner un incendie ou une électrocution.

- Ne démontez pas ce produit afin de réduire le risque d'électrocution. L'ouverture ou le retrait du boîtier peut vous exposer à des tensions dangereuses ou d'autres risques. Un remontage incorrect peut provoquer une électrocution lors de la remise en service.

- N'utilisez pas l'appareil pour faire état d'une fuite de gaz à proximité de la fuite.

- N'utilisez pas l'appareil à proximité d'équipements médicaux de soins intensifs ou à proximité de personnes portant des stimulateurs cardiaques.

- Ne posez pas l'appareil trop près des équipements électriques comme des répondeurs, des téléviseurs, des radios, des ordinateurs et des fours à micro-ondes pour éviter les interférences.

Important :

Si le B199 Conference Phone et les accessoires correspondants sont endommagés, l'appareil ne fonctionne pas normalement ou présente une nette modification au niveau des performances, adressez-vous au personnel qualifié pour la maintenance.

Chapitre 3 : Opérations de téléphonie

Appels téléphoniques normaux

Vous pouvez passer et gérer des appels téléphoniques normaux avec l'Avaya Conference Phone B199. Un appel normal est une option de téléphonie traditionnelle lorsque deux personnes parlent au téléphone.

Le B199 Conference Phone prend en charge les opérations d'appel téléphonique normal suivantes :

  • Passer un appel
  • Répondre à un appel
  • Répondre à un second appel
  • Couper le son du téléphone pendant un appel
  • Mettre l'appel en attente
  • Recomposer un numéro

Pendant un appel, vous pouvez ajuster le volume en utilisant les boutons de contrôle du volume.

\* Remarque :

Avaya Conference Phone B199 fournit 12 niveaux de volume. Pendant un appel, vous pouvez régler le volume jusqu'au niveau 12. Par conséquent, lorsque vous passez l'appel suivant, le téléphone règle automatiquement le volume sur le niveau 10. Vous pouvez régler manuellement le volume au niveau 12 pendant un appel actif. Si vous réglez le niveau du volume sur une valeur inférieure à 10, l'appel suivant commence par le niveau défini.

Passer un appel

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour passer un appel avec Avaya Conference Phone B199.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Appel.
    Le téléphone affiche la vue Pavé de numérotation.
  2. Utilisez le pavé numérique pour composer le numéro que vous souhaitez appeler.
  3. (Facultatif) Pour modifier un numéro composé, appuyez sur l'icône Supprimer.
  4. Sélectionnez l'icône Passer un appel.

Le téléphone commencer à composer le numéro. Les voyants émettent une lumière verte fixe. Lorsque l'autre personne répond, la durée de l'appel s'affiche à l'écran.

Si l'autre personne rejette votre appel, le téléphone affiche le message suivant : Utilisateur occupé.

Répondre à un appel

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour répondre à un appel entrant. Dans le cas d'un appel entrant, le téléphone sonne, le voyant vert clignote et le téléphone affiche le numéro de l'appelant à l'écran.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Répondre.

Lorsque vous répondez à l'appel, le téléphone affiche le minuteur, qui indique la durée de l'appel, ainsi que le numéro de téléphone et/ou le nom de l'appelant. Si les informations sur l'appelant ne sont pas disponibles, le téléphone affiche Inconnu.

  1. Pour terminer un appel en cours, touchez l'icône Raccrocher.

Répondre à un second appel

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour répondre un appel entrant lorsque vous êtes déjà en communication sans perdre le premier appel. Lors d'un second appel entrant, le téléphone affiche le numéro de l'appelant et le voyant vert commence à clignoter.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'une des options suivantes :

a. Répondre : pour répondre au second appel et mettre le premier appel en attente.
b. Raccrocher : pour ignorer le second appel et continuer le premier appel.

  1. Poursuivez l'appel.

Le B199 Conference Phone arrête de sonner.

Activer et désactiver le son du microphone pendant un appel

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour désactiver le micro au cours d'un appel.

Préambules

Passez un appel.

Procédure

  1. Sur le téléphone, appuyez sur l'icône Micro désactivé.

La couleur des voyants passe de vert à rouge. L'autre participant ne peut pas entendre ce que vous dites.

  1. Pour activer le microphone, appuyez de nouveau sur l'icône Micro désactivé.

Mettre un appel en attente

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour mettre un appel actif en attente, puis le reprendre.

Préambules

Passez un appel.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône En attente.
    Le voyant est rouge et commence à clignoter, indiquant que l'appel est mis en attente.
  2. Appuyez à nouveau sur l'icône En attente.
    Les voyants deviennent verts, indiquant que l'appel est redevenu actif.
  3. Pour terminer un appel en cours, touchez l'icône Raccrocher.

Recomposition d'un numéro

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour recomposer un numéro de votre liste d'appels.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Récents.

Le téléphone affiche la liste des derniers numéros entrants, sortants et manqués.

Lorsque l'administrateur désactive la fonctionnalité Journal des appels, la liste d'appels récents devient indisponible. Ici, si vous appuyez sur Récents, le téléphone affiche le message suivant : Journal des appels désactivé par l'admin.

  1. Parcourez la liste et sélectionnez le numéro que vous voulez appeler.

Le téléphone affiche les informations suivantes concernant l'appel :

  • Numéro
  • Date ou heure
  • Direction

  • Appuyez sur l'icône Passer un appel pour recomposer le numéro.

Le téléphone appelle le numéro sélectionné.

Suppression de l'historique des appels

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour effacer l'historique des appels dans la liste d'appels sur le téléphone Avaya Conference Phone B199. Après 30 secondes d'inactivité, le téléphone arrête d'afficher la fenêtre contextuelle.

Préambules

Assurez-vous d'avoir au moins un appel dans la liste d'appels.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Récents.

Le téléphone affiche la liste des derniers appels entrants, sortants et manqués.

Lorsque l'administrateur désactive la fonctionnalité Journal des appels, la liste d'appels récents devient indisponible. Ici, si vous appuyez sur Récents, le téléphone affiche le message suivant : Journal des appels désactivé par l'admin.

  1. Sur la barre de titre, appuyez sur l'icône Effacer l'historique des appels.

Le téléphone affiche une fenêtre contextuelle avec le message suivant : Effacer l'historique des appels ?

  1. Appuyez sur Oui.

Le téléphone efface toutes les données de l'historique des appels récents.

Conférences téléphoniques

Vous pouvez passer et gérer des conférences téléphoniques avec l'Avaya Conference Phone B199. Une conférence téléphonique est une option lorsqu'au moins trois personnes parlent au téléphone.

AVAYA B189 - Conférences téléphoniques - 1

Remarque :

Ces conférences téléphoniques sont générées par le B199 Conference Phone (le pont de conférence audio intégré).

Participants à la conférence téléphonique

L'appareil prend en charge une conférence de cinq participants maximum. Quatre d'entre eux sont externes et le cinquième participant est l'Avaya Conference Phone B199. Tous les participants externes ont leur poids dans l'appel, et le poids total maximum est de 100. La pondération des participants à une conférence dépend des codecs qu'ils utilisent. Les différents codecs ont des pondérations différentes :

  • PCMU : 20.
  • PCMA : 20.
    • G722 : 33.
    • G729 : 33.
    • OPUS : 50.
  • iLBC : 50.

Par exemple, une conférence téléphonique peut inclure le nombre de participants suivant :

  • B199 Conference Phone et quatre participants externes utilisant PCMA ou PCMU. Ici, le poids total des participants externes est de 80.
  • B199 Conference Phone et trois participants externes utilisant PCMA ou PCMU et un participant externe utilisant G722 ou G729. Ici, le poids total des participants externes est de 93.
  • B199 Conference Phone et deux participants externes utilisant OPUS ou iLBC. Ici, le poids total des participants externes est de 100.

Le poids total du téléphone ne peut pas dépasser 100. Si le poids total est supérieur à 100, le téléphone rejette le dernier participant qui tente de rejoindre la conférence.

AVAYA B189 - Participants à la conférence téléphonique - 1

Remarque :

L'administrateur peut configurer un codec de poids inférieur si nécessaire.

Opérations d'appel de conférence

Le B199 Conference Phone prend en charge les opérations de conférence téléphonique suivantes :

  • Configurer une conférence téléphonique
  • Ajouter des participants à une conférence téléphonique
  • Mettre un participant d'une conférence téléphonique en attente
  • Parler à un participant d'une conférence téléphonique en privé
  • Scinder une conférence téléphonique
  • Retirer un participant d'une conférence téléphonique

Configurer une conférence téléphonique

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour configurer une conférence téléphonique sur votre téléphone.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Appel.
    Le téléphone affiche la vue Pavé de numérotation.
  2. Composez le numéro du premier intervenant à inviter à la conférence.
  3. Lorsque l'intervenant répond, appuyez sur Ajouter un participant.
    Le téléphone affiche l'écran Ajouter un participant.
  4. Composez le numéro du deuxième intervenant à inviter à la conférence téléphonique. Vous pouvez le faire comme suit :

  5. Choisissez le numéro dans l'onglet Récents de la liste des appels récents. Dans ce cas, la fonctionnalité Journal des appels doit être activée pour que Récents soit actif.

  6. Composez le numéro à l'aide du bouton Numérotation.
  7. Choisissez le numéro dans l'onglet Contacts de l'annuaire LDAP.

  8. Appuyez sur Conférence lorsque le correspondant répond.

Le téléphone affiche la fenêtre de conférence téléphonique et démarre cette dernière. La fenêtre de conférence téléphonique affiche les noms ou les numéros des participants à l'appel ainsi qu'un minuteur de durée d'appel.

Ajouter un participant à une conférence téléphonique

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour ajouter des participants à une conférence téléphonique en cours.

Préambules

Démarrez une conférence téléphonique.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur Ajouter un participant.

Le téléphone affiche l'écran Ajouter un participant.

  1. Pour ajouter un participant, effectuez l'une des actions suivantes :

  2. Dans l'onglet Récents, choisissez le numéro du participant à inclure à la conférence à partir de la liste des appels récents.
    Dans ce cas, la fonctionnalité Journal des appels doit être activée pour que Récents soit actif.

  3. Composez le numéro à l'aide du bouton Numérotation.
  4. Dans l'onglet Contacts, choisissez le numéro du participant à inclure à la conférence à partir du répertoire LDAP.

  5. Appuyez sur Conférence lorsque l'intervenant répond à l'appel.

Le téléphone ajoute la personne appelée à la conférence téléphonique.

Mettre un participant d'une conférence téléphonique en attente

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour mettre un participant d'une conférence téléphonique en attente. Cette action ne met pas les autres participants de la conférence téléphonique en attente.

Préambules

Démarrez une conférence téléphonique.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur le numéro du participant ou sur l'icône Flèche droite.

Le téléphone affiche le participant et la liste des actions que vous pouvez effectuer pendant une conférence téléphonique en cours.

  1. Appuyez sur l'icône En attente pour mettre le participant en attente.

Le téléphone active l'icône En attente pour indiquer que la procédure a été effectuée.

  1. Appuyez à nouveau sur l'icône En attente pour permettre au participant de rejoindre la conférence téléphonique.

Parler à un participant d'une conférence téléphonique en privé

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour parler à un participant d'une conférence téléphonique en privé. Ainsi, les autres participants de la conférence téléphonique ne peuvent pas entendre votre discussion avec le participant sélectionné.

Préambules

Démarrez une conférence téléphonique.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur le numéro du participant ou sur l'icône Flèche droite.
    Le téléphone affiche le participant et la liste des actions que vous pouvez effectuer pendant une conférence téléphonique en cours.
  2. Appuyez sur l'icône Discussion privée pour parler au participant en privé.
    Le téléphone met tous les autres participants en attente.
  3. Appuyez sur l'icône Conférence pour vous reconnecter à la conférence téléphonique.

Retirer un participant d'une conférence téléphonique

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour retirer un participant d'une conférence téléphonique en cours.

Préambules

Démarrez une conférence téléphonique.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur le numéro du participant ou sur l'icône Flèche droite.

Le téléphone affiche le participant et la liste des actions que vous pouvez effectuer pendant une conférence téléphonique en cours.

  1. Sélectionnez l'icône Raccrocher.

Le téléphone retire le participant de la conférence téléphonique.

Scinder une conférence téléphonique

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour scinder une conférence téléphonique en cours en plusieurs appels.

Préambules

Démarrez une conférence téléphonique.

Procédure

Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Scinder.

Le téléphone place tous les participants dans des appels distincts et met les appels en attente.

Étapes suivantes

  • Pour reprendre l'appel avec l'un des participants, appuyez sur l'entrée du participant, puis sur l'icône En attente.
  • Pour connecter tous les appels distincts à la conférence téléphonique, appuyez sur l'icône Conférence.

Appels Bluetooth®

Vous pouvez utiliser Avaya Conference Phone B199 pour gérer les appels téléphoniques arrivant sur votre appareil mobile. Cette fonctionnalité est disponible lorsque vous couplez le téléphone avec votre appareil mobile et que les deux appareils sont connectés.

Le téléphone B199 Conference Phone prend en charge les opérations d'appel Bluetooth® suivantes :

  • Réponse à un appel
  • Rejet d'un appel
  • Fin d'un appel

\* Remarque :

Vous ne pouvez gérer les appels Bluetooth ^® que lorsque le téléphone B199 Conference Phone est raccroché. Le téléphone ne prend pas en charge les appels Bluetooth ^® lorsqu'il est décroché pendant un appel SIP ou USB.

La gestion des appels Bluetooth ^® à partir du téléphone B199 Conference Phone affecte les appels SIP et USB entrants. Lorsque le téléphone a un appel Bluetooth ^® en cours, il envoie un signal occupé s'il y a d'autres appels entrants. De plus, le fait d'accepter un appel Bluetooth ^® bloque tout flux audio USB en cours.

Sonnerie

La sonnerie que vous entendez sur le B199 Conference Phone lors d'un appel Bluetooth® entrant dépend des spécifications de l'appareil Bluetooth® mobile. Les options sont les suivantes :

  • Si votre appareil mobile prend en charge la sonnerie intrabande, le B199 Conference Phone lit le signal qu'il reçoit de l'appareil Bluetooth® connecté.
  • Si votre appareil mobile ne prend pas en charge la sonnerie intrabande, le téléphone B199 Conference Phone joue sa propre sonnerie ou reste silencieux conformément au réglage de son Niveau de sonnerie.

Liens connexes

Jumelage et connexion d'appareils Bluetooth® à la page 42

Gestion des appels Bluetooth® entrants

À propos de cette tâche

Vous pouvez utiliser le téléphone Avaya Conference Phone B199 pour gérer les appels entrants sur votre appareil mobile si les deux appareils sont couplés et connectés. En cas d'appel entrant sur votre appareil mobile, le téléphone B199 Conference Phone sonne, ses voyants clignotent en vert, l'ID de l'appelant s'affiche et vous voyez le message suivant : Appel entrant. Vous pouvez utiliser B199 Conference Phone pour accepter ou refuser l'appel.

Préambules

Assurez-vous que le B199 Conference Phone et votre appareil mobile sont jumelés et connectés.

  • Si le téléphone sonne, suivez l'une des procédures suivantes :
  • Pour refuser l'appel, appuyez sur l'icône Raccrocher.

- Pour accepter l'appel, appuyez sur l'icône Répondre.

Lorsque vous répondez à l'appel, les voyants du téléphone B199 Conference Phone s'allument en vert, l'ID de l'appelant s'affiche à l'écran et vous voyez le message suivant : Appel Bluetooth.

- Pour terminer un appel en cours, touchez l'icône Raccrocher.

Liens connexes

Jumelage et connexion d'appareils Bluetooth® à la page 42

Gestion des appels Bluetooth® sortants

À propos de cette tâche

Vous pouvez utiliser le téléphone Avaya Conference Phone B199 pour gérer les appels sortants sur votre appareil mobile si les deux appareils sont couplés et connectés. Lorsque vous passez un appel à partir de votre appareil mobile, les voyants du téléphone B199 Conference Phone s'allument en vert. Le téléphone émet la même sonnerie que votre appareil mobile et affiche le message suivant : Appels. Lorsque l'autre personne répond à l'appel, le téléphone affiche le message suivant : Appel Bluetooth. Vous pouvez annuler ou terminer l'appel à partir du téléphone B199 Conference Phone.

Préambules

Assurez-vous que le B199 Conference Phone et votre appareil mobile sont jumelés et connectés.

  • Pour annuler l'appel avant que l'autre personne ne réponde, appuyez sur l'icône Raccrocher.
  • Pour terminer un appel en cours, touchez l'icône Raccrocher.

Liens connexes

Jumelage et connexion d'appareils Bluetooth® à la page 42

Répertoire

Vous pouvez passer et gérer des appels téléphoniques à l'aide d'un répertoire téléphonique. Avaya Conference Phone B199 prend en charge la connexion à un répertoire téléphonique externe à l'aide du protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Lorsque la fonction de répertoire est activée, vous pouvez rechercher et utiliser les informations de contact stockées dans un répertoire d'entreprise distant.

Le répertoire téléphonique est disponible dans la vue Pavé de numérotation de l'interface du téléphone et dans Ajouter un participant. Il peut contenir des milliers de contacts.

L'administrateur doit activer et configurer la fonction LDAP sur Avaya Conference Phone B199 afin que vous puissiez accéder au répertoire.

Recherche d'un contact

À propos de cette tâche

Utilisez cette procédure pour rechercher un contact dans le répertoire téléphonique de votre Avaya Conference Phone B199.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Appel.

Le téléphone affiche la vue Pavé de numérotation.

  1. Appuyez sur l'icône Contacts.
  2. Dans le champ Recherche, commencez à saisir le nom du contact.

Le téléphone envoie immédiatement la demande de recherche lorsque vous arrêtez de taper des lettres, appuyez sur Saisir ou réduisez le clavier.

Le téléphone affiche le nombre maximal de résultats trouvés pour votre demande de recherche.

  1. Choisissez le contact concerné dans la liste et ouvrez sa fiche.
  2. (Facultatif) Effectuez l'une des actions suivantes :

• Afficher la carte de contact
- Appeler un contact

Étapes suivantes

Si la recherche échoue, Avaya Conference Phone B199 affiche le message suivant : Aucune correspondance trouvée. Vous pouvez essayer de retrouver le contact en tapant le nom différemment.

Appeler un contact

À propos de cette tâche

Utilisez cette procédure pour appeler un contact de votre répertoire téléphonique avec Avaya Conference Phone B199.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur l'icône Appel.

Le téléphone affiche la vue Pavé de numérotation.

  1. Appuyez sur l'icône Contacts.
  2. Choisissez le contact dans le répertoire.
  3. Sélectionnez le numéro que votre téléphone doit composer s'il y a plus d'un numéro disponible sur la fiche de contact.
  4. Appuyez sur le numéro de téléphone sélectionné.

Le téléphone compose le numéro du contact choisi.

Voir une fiche de contact

À propos de cette tâche

Utilisez cette procédure pour afficher une carte de contact du répertoire téléphonique de votre Avaya Conference Phone B199.

Préambules

Faites une recherche dans votre liste de contacts.

Procédure

  1. Cliquez sur un contact de la liste.

Le téléphone affiche la carte de contact et les coordonnées. Les informations dépendent entièrement de la configuration des attributs de numéro effectuée par l'administrateur.

La carte de contact peut contenir les coordonnées suivantes :

• Téléphone professionnel
• Téléphone fixe (domicile)
- Téléphone portable (ou plusieurs numéros de téléphone portable)
- Fax
- Autres détails configurés par l'administrateur pour la base de données LDAP.

  1. (Facultatif) Sélectionnez le numéro de téléphone dont vous avez besoin et passez un appel.

  2. (Facultatif) Répétez la procédure de recherche d'un contact pour trouver une fiche de contact.

Transfert d'un appel

Le B199 Conference Phone est doté d'une fonction Transfert d'appel qui vous permet de diriger un appel téléphonique en cours vers une autre personne. Le transfert peut être assisté ou non.

Le Transfert assisté désigne le cas où vous informez le destinataire du transfert. Si la personne accepte l'appel, le téléphone le transfère au destinataire du transfert.

Le Transfert non assisté désigne le cas où vous n'informez pas le destinataire du transfert. Le téléphone transfère automatiquement l'appel lorsque vous composez le numéro de téléphone requis.

\* Remarque :

La fonction Transfert d'appel n'est disponible que pour les appels téléphoniques normaux et non pour les conférences téléphoniques.

Réalisation d'un transfert assisté

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour transférer un appel vers un autre poste après consultation du destinataire du transfert.

Préambules

Assurez-vous d'être en communication.

Procédure

  1. Appuyez sur l'icône Flèche droite.

Le téléphone affiche le menu latéral. Ce menu indique le numéro de contact pour le transfert, les boutons Transfert assisté et Transfert non assisté.

L'autre personne est en attente pendant la procédure de transfert.

  1. Appuyez sur le bouton Transfert assisté.

Le téléphone ouvre l'affichage Transfert d'appel.

  1. Effectuez l'une des actions suivantes :

  2. Composez manuellement le numéro du destinataire du transfert.

  3. Dans l'onglet Contacts ou Récents, sélectionnez le numéro du destinataire du transfert. Dans ce cas, la fonctionnalité Journal des appels doit être activée pour que Récents soit actif.
  4. Pour revenir à l'appel initial, appuyez sur Retour à l'appel en haut de l'écran. Dans ce cas, commencez la procédure dès le début pour transférer l'appel.

  5. Appuyez sur le bouton Transfert d'appel.

Le téléphone du destinataire du transfert d'appel se met à sonner.

  1. Attendez que le destinataire du transfert réponde, expliquez-lui la raison de votre appel et effectuez l'une des actions suivantes :

  2. Pour transférer l'appel, appuyez sur Transfert d'appel.

  3. Pour abandonner l'appel avec le destinataire du transfert et revenir à l'appel initial, appuyez sur Annuler.

  4. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur Raccrocher.

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour transférer un appel actif sans consulter le destinataire du transfert.

Préambules

Assurez-vous d'être en communication.

Procédure

  1. Appuyez sur l'icône Flèche droite.

Le téléphone affiche le menu latéral. Ce menu indique le numéro de contact pour le transfert, les boutons Transfert assisté et Transfert non assisté.

  1. Appuyez sur Transfert non assisté.

Le téléphone ouvre l'affichage Transfert d'appel.

  1. Effectuez l'une des actions suivantes :

  2. Composez manuellement le numéro du destinataire du transfert.

  3. Dans l'onglet Contacts ou Récents, sélectionnez le numéro du destinataire du transfert. Dans ce cas, la fonctionnalité Journal des appels doit être activée pour que Récents soit actif.
  4. Pour revenir à l'appel initial, appuyez sur Retour à l'appel en haut de l'écran. Dans ce cas, commencez la procédure dès le début pour transférer l'appel.

  5. Appuyez sur le bouton Transfert d'appel.

Le téléphone transfère l'appel au destinataire du transfert.

Présentation des informations sur l'appelant

Le B199 Conference Phone affiche les informations de la personne qui appelle. Par exemple, vous pouvez voir le nom ou le numéro de téléphone du contact. Ces informations sont disponibles sur les écrans Appel entrant, Appel actif, et Liste des appels récents.

AVAYA B189 - Présentation des informations sur l'appelant - 1

Remarque :

Lorsque l'administrateur désactive la fonctionnalité Journal des appels, la liste d'appels récents devient indisponible. Ici, si vous appuyez sur Récents, le téléphone affiche le message suivant : Journal des appels désactivé par l'admin.

Le téléphone enregistre des informations sur les appels uniquement lorsque le journal des appels est activé. Lorsque l'administrateur désactive le journal des appels, le téléphone n'enregistre pas les appels et le journal devient invisible pour tout le monde. La désactivation du journal des appels ne supprime pas les enregistrements d'appels du journal des appels. Pour afficher ces informations, l'administrateur doit activer le journal des appels.

Si l'administrateur active et désactive le journal des appels selon les besoins, le téléphone conserve les enregistrements d'appels uniquement sur les périodes où le journal des appels est actif.

Le téléphone peut afficher les données suivantes :

  • Nom de l'appelant : spécifie généralement le nom du contact.
  • ID de l'appelant : spécifie généralement le numéro de téléphone de l'appelant.

Si le serveur ne fournit pas l'ID ou le nom de l'appelant, le téléphone affiche Unknown (Inconnu).

Chapitre 4 : Configuration et gestion des paramètres

Configuration de l'Avaya Conference Phone B199

Vous pouvez configurer les paramètres directement sur l'Avaya Conference Phone B199. L'utilisateur peut modifier les paramètres de base, tels que le nom du téléphone, la langue, la tonalité des touches, le son de démarrage et le niveau de sonnerie.

Demandez à votre administrateur de vous aider à configurer d'autres paramètres.

Affichage des informations d'état du téléphone

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour afficher les informations d'état de votre Avaya Conference Phone B199.

Procédure

  1. Sur l'écran de téléphone, appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur Statut ou sur l'icône Flèche droite.

Le téléphone affiche les éléments suivants :

  • État DES
  • État du réseau
  • Enregistrement SIP
  • Révision du matériel
  • Version du logiciel
  • Version Smart Mic 1
  • Version Smart Mic 2

  • Appuyez deux fois sur l'icône Flèche gauche pour revenir à l'écran d'accueil.

Configuration des paramètres du téléphone

Vous pouvez configurer les paramètres du téléphone directement sur l'Avaya Conference Phone B199.

Les paramètres du téléphone suivants du B199 Conference Phone peuvent être configurés par n'importe quel utilisateur :

  • Langue
    • Niveau de sonnerie
    • Tonalité des touches
  • Son de démarrage

Vous ne pouvez pas configurer directement d'autres paramètres du téléphone, par exemple Heure et Région. Vous devez contacter l'administrateur pour définir le paramètre requis.

Liens connexes

Description des paramètres du téléphone à la page 34

Configuration des paramètres du téléphone

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour configurer les paramètres du téléphone.

Procédure

  1. Sur l'écran du téléphone, appuyez sur Paramètres > Téléphone.
  2. Choisissez le paramètre que vous voulez configurer et passez aux options disponibles.
  3. Une fois les choix effectués, revenez à l'écran d'accueil.

Selon les paramètres que vous modifiez, le téléphone relance l'application ou redémarre.

Description des paramètres du téléphone

Le tableau suivant répertorie les paramètres de base de l'Avaya Conference Phone B199 disponible sur le téléphone dans Paramètres > Téléphone.

NomDescription
Téléphone
Nom du téléphonePour spécifier le nom du téléphone, qui est visible sur l'écran d'accueil lorsque le téléphone est en mode veille ou raccroché. Le nom par défaut est Avaya B199.Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace vide au début ou à la fin de la chaîne. La longueur maximum de l'entrée est de 28 caractères.

Le tableau continue ...

Nom Description
Langue du téléphone Pour sélectionner la langue. Voici les différentes options :Anglais. Il s'agit du paramètre par défaut.SuédoisDanoisNorvégienFinnoisItalienAllemandFrançaisEspagnolPortugaisNéerlandaisChinois simplifiéRusseTurcLes caractères du clavier du B199 correspondent à la langue sélectionnée, sauf s'il s'agit du chinois simplifié. Pour le chinois simplifié, B199 utilise la disposition du clavier anglais.
Niveau de sonneriePour choisir parmi six niveaux de volume et un mode Silencieux. La valeur par défaut est Niveau 4.Si vous sélectionnez le mode Silencieux,seuls les voyants verts du téléphone vous avertissent de la réception d'un appel entrant.
Tonalité des touchesPour activer ou désactiver la tonalité des touches lorsque vous appuyez sur les boutons de l'écran du téléphone.La tonalité des touches est activée par défaut.
Son de démarrage Pouractiver ou désactiver le son de démarrage personnalisé du téléphone.Par défaut, le son de démarrage est activé.Remarque :La modification de ce paramètre ne nécessite pas de redémarrage du téléphone.

Pour enregistrer les modifications sur le téléphone, vous devez revenir à l'écran d'accueil, puis le téléphone relance l'application ou redémarre pour les appliquer.

Mode veille

Le B199 Conference Phone prend en charge le mode veille, qui permet d'économiser de l'énergie en éteignant l'écran après une certaine période d'inactivité. Par défaut, le mode veille est désactivé.

Le téléphone sort du mode veille lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes :

- Toucher l'écran

  • Connecter ou déconnecter un câble USB
  • Connecter ou déconnecter le Bluetooth® Classic

Le téléphone sort également du mode veille pendant l'activité sur l'écran, comme un appel entrant, une connexion à Avaya® Conference Assistant ou des invites d'erreur.

Le téléphone ne peut pas entrer en mode veille au cours d'un appel ou lorsqu'il diffuse de la musique.

Mode utilisateur USB uniquement

Le téléphone Avaya Conference Phone B199 prend en charge le mode utilisateur USB uniquement. Avec cette fonction, le téléphone de conférence peut fonctionner sans aucun compte SIP ni enregistrement SIP configuré. En mode utilisateur USB uniquement, le téléphone B199 agit comme un haut-parleur que l'utilisateur peut utiliser pour organiser des réunions virtuelles et écouter des fichiers audio.

Connexion USB et Bluetooth®

En mode utilisateur USB uniquement, le téléphone fonctionne comme un périphérique USB connecté à un hôte USB.

Dans ce mode, le téléphone prend en charge la connexion aux appareils Bluetooth® utilisant Bluetooth® Classic.

Lorsqu'il est inactif, le B199 n'affiche pas le Nom du compte sur l'écran d'accueil en mode utilisateur USB uniquement. L'utilisateur peut voir le nom du téléphone et l'option de connexion comme suit :

  • Lorsque l'utilisateur connecte le téléphone via USB, le B199 indique Audio USB sur l'écran d'accueil.
  • Lorsque l'utilisateur utilise le Bluetooth® pour connecter le téléphone, le B199 indique Audio Bluetooth® sur l'écran d'accueil.
  • Lorsque l'utilisateur utilise à la fois le Bluetooth® et l'USB pour la connexion, le B199 indique Audio Bluetooth® sur l'écran d'accueil.

Icônes du mode utilisateur USB uniquement

Le tableau suivant présente les icônes de l'écran d'accueil du téléphone Avaya Conference Phone B199 en mode utilisateur USB uniquement :

IcôneNom Description d'
USB connecté Pour indiquer une connexion USB active.Le téléphone affiche l'icône USB connecté et le message Audio USB sur l'écran d'accueil inactif.
Connexion Bluetooth Pour indiquer une connexion Bluetooth® Classic active.Le téléphone affiche l'icône de connexion Bluetooth et l'indication Audio Bluetooth® sur l'écran d'accueil inactif.

Le tableau continue ...

Icône Nom Description d'
[w36x]Paramètres Pour vérifier et configurer les paramètres du téléphone. Affiche l'état du téléphone et permet d'accéder au menu.Les paramètres suivants sont disponibles en mode utilisateur USB uniquement :• État• Téléphone• Avaya® Conference Assistant• Bluetooth• Login Administrateur

AVAYA B189 - Icônes du mode utilisateur USB uniquement - 1

Remarque :

Lorsque le téléphone Avaya Conference Phone B199 affiche l'icône USB connecté ou Connexion Bluetooth sur l'écran d'accueil inactif, le téléphone affiche l'heure sur la barre d'état.

Contrôle et synchronisation du volume

Indication du niveau de volume

Le Avaya Conference Phone B199 fournit les niveaux de volume suivants : niveau 0 à 12. Ici, le niveau 0 correspond au volume désactivé et le niveau 12 au volume le plus fort. Vous pouvez baisser le volume au niveau 0 uniquement lorsque le téléphone est connecté à un hôte USB. Ici, le téléphone affiche l'icône Volume désactivé et l'audio du téléphone est désactivé.

Lorsque vous démarrez un appel, le téléphone règle automatiquement le volume au niveau 10. Pendant un appel actif, pour augmenter manuellement le volume jusqu'au niveau 12, appuyez sur les icônes Augmenter le volume ou Diminuer le volume. Le téléphone affiche la barre de volume à l'écran pour refléter le changement de volume.

Si vous réglez le niveau du volume sur une valeur inférieure à 10, l'appel suivant commence par ce nouveau niveau. Si vous augmentez le volume jusqu'au niveau 11 ou 12, le téléphone diminue automatiquement le volume jusqu'au niveau 10 pour l'appel suivant.

AVAYA B189 - Indication du niveau de volume - 1

Remarque :

Le téléphone n'affiche pas la barre de volume lorsqu'il définit automatiquement le volume sur le niveau 10 pour un appel.

Synchronisation du volume avec l'hôte USB

Lorsque vous connectez l'Avaya Conference Phone B199 à l'hôte USB et que vous le sélectionnez comme périphérique audio, le téléphone synchronise son niveau de volume avec l'hôte USB connecté.

L'Avaya Conference Phone B199 synchronise également le niveau de volume avec l'hôte USB lorsqu'il passe du mode Lecture au mode Appel. Si vous recevez un appel pendant la lecture audio, le téléphone modifie automatiquement le niveau de volume de l'appel. Le téléphone synchronise le volume avec l'hôte USB et applique le volume du mode Appel. À la fin de l'appel, le téléphone remet le volume en mode Lecture.

AVAYA B189 - Synchronisation du volume avec l'hôte USB - 1

Remarque :

L'Avaya Conference Phone B199 prend en charge la synchronisation du volume si le système d'exploitation de l'hôte USB est Windows 10.

Vous pouvez régler le niveau de volume sur le téléphone ou sur l'hôte USB connecté. Lorsque vous définissez le niveau de volume maximum ou minimum, l'hôte USB répond comme suit :

  • Si vous réduisez le volume du téléphone au niveau le plus bas, le volume de l'hôte USB se coupe.
  • Si vous augmentez le volume du téléphone au niveau le plus élevé, le volume de l'hôte USB passe à 100. Il s'agit du niveau le plus élevé autorisé pour l'hôte USB.

Synchronisation du volume en mode de connexion en chaîne

Si vous réglez le volume sur l'hôte USB de l'B199 Conference Phone faisant office de téléphone principal dans une connexion en chaîne, le volume du téléphone d'extension change en conséquence. Le téléphone d'extension reflète le changement en affichant la barre de volume sur l'écran.

Si vous modifiez le niveau de volume sur l'Avaya Conference Phone B199 faisant office de téléphone d'extension dans une connexion en chaîne, le volume du téléphone principal et de l'hôte USB change en conséquence.

\* Remarque :

Si vous baissez le volume au niveau le plus bas, le téléphone principal et le téléphone secondaire affichent l'icône Volume désactivé.

Liens connexes

Extension de la couverture téléphonique à la page 53

Icônes à la page 15

Chapitre 5 : Connectivité

Connexion aux autres appareils

Le téléphone Avaya Conference Phone B199 est basé sur une plateforme multi-connectivité et peut être connecté à un ordinateur, à un téléphone de bureau et à des appareils mobiles.

Vous pouvez connecter le B199 Conference Phone à d'autres appareils Bluetooth® en établissant une connexion Bluetooth® LE ou Bluetooth® Classic entre le téléphone et l'un de ces appareils. La balise NFC assure un jumelage rapide et une reconnexion rapide entre le B199 Conference Phone et un appareil mobile sur lequel l'application Avaya® Conference Assistant est installée.

Vous pouvez connecter jusqu'à deux microphones d'extension à votre B199 Conference Phone à l'aide des ports d'extension audio disponibles. Vous pouvez également connecter jusqu'à trois téléphones de conférence en connexion en chaîne pour étendre la couverture du téléphone.

Connexion par câble USB

Vous pouvez connecter votre Avaya Conference Phone B199 à un ordinateur, à un téléphone de bureau ou à d'autres appareils à l'aide d'un câble Micro-USB de type B. Une fois connecté à l'aide d'un port micro-USB, le B199 Conference Phone sert d'appareil de réduction du bruit, de suppression de l'écho et de duplex intégral.

Connexion à un ordinateur personnel ou à un téléphone de bureau

Vous pouvez connecter votre Avaya Conference Phone B199 à un ordinateur ou un téléphone de bureau à l'aide d'un câble USB.

L'appareil connecté utilise normalement le téléphone comme unité de conférence et de haut-parleur. Lorsque l'ordinateur lance le logiciel de communication ou le logiciel d'enregistrement audio, le microphone du téléphone est également activé. Au même moment, les voyants verts du téléphone s'allument.

AVAYA B189 - Connexion à un ordinateur personnel ou à un téléphone de bureau - 1

Remarque :

Lorsque vous connectez l'Avaya Conference Phone B199 à votre PC à l'aide d'un câble USB, vous pouvez définir votre téléphone comme périphérique audio par défaut. Dans ce cas, Windows choisit automatiquement l'Avaya Conference Phone B199 comme haut-parleurs et microphone par défaut chaque fois que vous connectez le téléphone à votre PC via USB. Windows choisit l'Avaya Conference Phone B199 comme haut-parleur et

unité de conférence par défaut si aucun autre appareil n'est choisi comme périphérique audio par défaut.

Connexion à un ordinateur personnel ou à un téléphone de bureau

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour connecter votre Avaya Conference Phone B199 à un ordinateur ou un téléphone de bureau à l'aide d'un câble. Une fois connecté, le téléphone devient un appareil de suppression d'écho. Cette connexion garantit une meilleure qualité sonore qui peut être réglée manuellement dans les applications appropriées sur l'ordinateur.

Préambules

Préparez un câble micro USB type B pour la connexion.

Procédure

  1. Utilisez le câble USB pour raccorder le téléphone et l'ordinateur.
    L'écran B199 Conference Phone montre que l'USB est connecté.
  2. (Facultatif) Accédez aux paramètres de l'ordinateur et sélectionnez le téléphone comme périphérique audio. Le système d'exploitation de l'ordinateur sélectionne automatiquement le téléphone en tant que haut-parleur et microphone.
  3. (Facultatif) Redémarrez le logiciel pour basculer vers le nouveau périphérique audio si l'ordinateur dispose d'un logiciel actif utilisant les haut-parleurs intégrés de l'ordinateur.

Gestion des appels VoIP par le biais d'un ordinateur

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour gérer des appels VoIP par le biais d'un ordinateur personnel ou d'un ordinateur portable. Le téléphone sert de haut-parleur et de micro pour l'ordinateur.

Si vous recevez un appel VoIP entrant lors d'un appel USB actif, le téléphone indique l'appel entrant au moyen d'un signal sonore et du clignotement des voyants.

Préambules

  • Allumez l'ordinateur.
  • Connectez le B199 Conference Phone à l'ordinateur à l'aide du port USB.
  • Sélectionnez le B199 Conference Phone comme périphérique audio dans les paramètres de l'ordinateur.
  • Exécutez le logiciel VoIP.

Procédure

  1. Dans le logiciel VoIP, sélectionnez le contact à appeler.
  2. Composez le numéro et parlez à votre contact.
  3. Mettez fin à l'appel dans le logiciel VoIP de l'ordinateur.
    Le téléphone sert de haut-parleur pour l'ordinateur.

Connexion Bluetooth®

Le téléphone Avaya Conference Phone B199 peut établir une communication sans fil via Bluetooth® avec des appareils équipés d'une connectivité Bluetooth®, tels que des téléphones portables, des tablettes ou des ordinateurs. Avec la fonction Bluetooth®, vous pouvez utiliser le téléphone comme haut-parleur pour gérer les appels ou comme récepteur audio pour diffuser du son.

Le tableau suivant répertorie les technologies Bluetooth® prises en charge par le B199 Conference Phone :

Technologie Bluetooth®Icône B199 Fonctionnalité
Bluetooth® LE Pour vous connecter à un appareil mobile sur lequel l'application Avaya® Conference Assistant est installée. Pour plus de détails, consultezAvaya Conference Assistantà la page 46Il s'agit du mode par défaut.
Bluetooth® Classic Pour se connecter à des appareils Bluetooth®, tels que des téléphones portables, des tablettes et des ordinateurs personnels pour gérer des appels ou diffuser du son.Remarque :Pour utiliser la fonctionnalité Bluetooth® Classic sur le B199 Conference Phone, votre appareil Bluetooth® doit prendre en charge le profil mains libres (HFP) et le profil de distribution audio avancée (A2DP).

AVAYA B189 - Connexion Bluetooth® - 1

Remarque :

Vous ne pouvez pas utiliser simultanément la connexion Bluetooth® LE et Bluetooth® Classic.

Si vous connectez le B199 Conference Phone à un appareil Bluetooth ^® , vous ne pouvez pas le connecter à un appareil mobile avec l'application Avaya ^® Conference Assistant tant que vous ne mettez pas fin à la connexion à l'appareil Bluetooth ^® .

Si vous connectez le B199 Conference Phone à un appareil mobile à l'aide de l'application Avaya® Conference Assistant, vous ne pouvez pas le connecter à un autre appareil Bluetooth® tant que vous ne mettez pas fin à la connexion à Avaya® Conference Assistant.

En mode utilisateur USB uniquement, le téléphone prend en charge la connexion aux appareils Bluetooth® utilisant Bluetooth® Classic.

Basculement entre les modes Bluetooth®

Le mode par défaut est Bluetooth® LE. Pour basculer vers Bluetooth® Classic, vous devez jumeler et connecter le B199 Conference Phone à un appareil Bluetooth®. Lorsque vous sélectionnez le mode Bluetooth® Classic, le téléphone désactive le Bluetooth® LE. En l'absence de connexion Bluetooth® Classic, le téléphone bascule à nouveau sur Bluetooth® LE après un délai d'expiration.

Lorsque vous mettez fin à une connexion Bluetooth® Classic réussie, le B199 Conference Phone restaure le mode Bluetooth® LE.

Jumelage et connexion d'appareils Bluetooth®

À propos de cette tâche

Pour activer la communication Bluetooth ^® entre le B199 Conference Phone et un autre appareil Bluetooth ^® , vous devez jumeler les deux appareils et vous assurer qu'ils sont connectés. Les appareils restent jumelés jusqu'à nouvel ordre.

\* Remarque :

Vous ne pouvez connecter qu'un seul appareil à la fois prenant en charge la fonction Bluetooth®.

Procédure

  1. Sur l'écran B199 Conference Phone, appuyez sur Paramètres > Bluetooth > Coupler l'appareil.

Les voyants commencent à clignoter en bleu et le téléphone affiche le message suivant : Ce téléphone est désormais reconnu sous le nom « ».

Le délai d'expiration du mode détectable est de 120 secondes.

+ Astuce :

Appuyez sur Annuler pour annuler le couplage, par exemple, si vous ne souhaitez pas rendre le téléphone détectable. Dans ce cas, vous revenez au menu Bluetooth.

  1. Sur votre appareil Bluetooth ^® , recherchez le B199 Conference Phone dans la liste des appareils disponibles pour la connexion Bluetooth ^® et appuyez sur le nom du téléphone.

Le B199 Conference Phone établit la connexion avec l'appareil Bluetooth® et affiche l'icône Bluetooth® et l'un des messages suivants :

  • Si le B199 Conference Phone récupère le nom de l'appareil depuis votre appareil Bluetooth®, il affiche Connected to (Connecté à ). Par exemple, Connected to My Smartphone (Connecté à mon smartphone).
  • Si le B199 Conference Phone ne récupère pas le nom de l'appareil depuis votre appareil Bluetooth®, il affiche Connected to (Connecté à ). Par exemple, Connecté à 00:11:22:33:FF:EE.

\* Remarque :

Le B199 Conference Phone n'est pas visible dans l'application Avaya® Conference Assistant lorsque le téléphone de conférence et l'appareil Bluetooth® sont connectés.

Liens connexes

Description des paramètres du téléphone à la page 34

Connexion entre des appareils Bluetooth® jumelés

Connexion

Après avoir jumelé le B199 Conference Phone et votre appareil Bluetooth ^® , les deux appareils établissent la connexion.

Déconnexion

La connexion est annulée si vous déconnectez manuellement le B199 Conference Phone de l'appareil Bluetooth® ou si la distance entre les appareils ne permet pas de maintenir la communication.

Lorsque l'appareil Bluetooth® met fin à la connexion, le B199 Conference Phone affiche le message suivant : Déconnecté (Déconnecté). L'icône Bluetooth® n'apparaît plus.

Reconnexion

Vous pouvez reconnecter votre appareil Bluetooth® au B199 Conference Phone si les deux appareils sont jumelés. Vous pouvez reconnecter le B199 Conference Phone à l'appareil Bluetooth® jumelé à partir de l'appareil Bluetooth® jumelé.

Reconnexion automatique à un appareil Bluetooth

Vous pouvez utiliser un dongle USB Bluetooth® pour connecter votre Avaya One Cable Connect (OCC) Hub ou votre ordinateur au B199. Lorsque le téléphone de conférence est hors tension, il a besoin de temps pour démarrer. Pendant cette période, il n'est pas connecté à l'appareil Bluetooth®. Lorsque le B199 passe en mode inactif après le redémarrage, il tente automatiquement de se reconnecter au dernier appareil Bluetooth® jumelé. Si la reconnexion échoue, le B199 tente de se reconnecter dans les 30 secondes. Si l'appareil ne répond pas, le téléphone arrête les tentatives de reconnexion.

Déconnexion des appareils Bluetooth®

À propos de cette tâche

Vous pouvez déconnecter le téléphone Avaya Conference Phone B199 de votre appareil Bluetooth®.

Lorsque vous mettez fin à la connexion entre le téléphone Avaya Conference Phone B199 et votre appareil Bluetooth ^® , les deux appareils restent jumelés.

AVAYA B189 - À propos de cette tâche - 1

Remarque :

La déconnexion des appareils à l'aide de cette procédure n'affecte pas la connexion à Avaya® Conference Assistant.

Préambules

Assurez-vous que le B199 Conference Phone et l'appareil Bluetooth® sont jumelés.

Procédure

  1. Appuyez sur Paramètres > Bluetooth > Déconnecter l'appareil.

Le téléphone affiche la question suivante : Déconnecter l'appareil ?

Si le B199 Conference Phone et l'appareil Bluetooth® ne sont pas jumelés et connectés, le téléphone affiche le message suivant : Not connected (Non connecté).

  1. Appuyez sur OK pour confirmer la déconnexion.

Le B199 Conference Phone affiche Déconnecté (Déconnecté), puis arrête d'afficher l'icône Bluetooth®.

AVAYA B189 - Procédure - 1

Astuce :

Pour annuler la déconnexion, appuyez sur Annuler.

Suppression d'un jumelage Bluetooth®

À propos de cette tâche

En cas de jumelage indésirable, effectuez cette procédure pour annuler à tout moment n'importe quel jumelage entre le téléphone Avaya Conference Phone B199 et votre autre appareil Bluetooth®.

AVAYA B189 - À propos de cette tâche - 1

Remarque :

La suppression d'un jumelage Bluetooth® n'affecte en rien les informations de jumelage de Avaya® Conference Assistant.

Préambules

Assurez-vous que le B199 Conference Phone et l'appareil Bluetooth® sont jumelés.

Procédure

  1. Appuyez sur Paramètres > Bluetooth > Supprimer le couplage.

Le téléphone affiche la question suivante : Voulez-vous supprimer toutes les informations de jumelage du téléphone?

  1. Pour confirmer la suppression des informations de jumelage Bluetooth ^® , appuyez sur OK.

Le téléphone redémarre l'application pour appliquer les modifications.

Connexion pontée

L'Avaya Conference Phone B199 prend en charge le pontage de tous les appareils connectés dans les conférences téléphoniques à accès externe. Vous pouvez connecter le B199 Conference Phone au serveur SIP via Ethernet et connecter le B199 Conference Phone à un ordinateur portable, à un téléphone de bureau ou à un PC via USB. Le B199 Conference Phone peut ponter toutes ces connexions en un appel combiné.

Lors du pontage de votre ordinateur et du téléphone, vous devez activer les deux sources de son. Le B199 Conference Phone prendre en charge le duplex intégral, la suppression de l'écho et la réduction du bruit pour toutes les sources sonores pontées en même temps. Le son de l'appel SIP et de l'ordinateur pontés peuvent avoir des niveaux différents. Pour entendre tous les participants de la conférence téléphonique clairement, réglez chaque source sonore de manière individuelle.

AVAYA B189 - Connexion pontée - 1

Remarque :

Le B199 Conference Phone ne prend pas en charge le pontage des appels Bluetooth ^® avec les appels SIP et USB.

Chapitre 6 : Application de gestion du téléphone

Vous pouvez gérer votre Avaya Conference Phone B199 à partir d'un téléphone portable ou d'une tablette si Avaya® Conference Assistant est installée sur l'appareil. Téléchargez et installez Avaya® Conference Assistant gratuitement depuis l'App Store et depuis Google Play comme n'importe quelle application. Utilisez la balise NFC pour démarrer facilement le téléchargement de l'application. Pour ce faire, vous devez approcher l'appareil mobile avec NFC activé de la balise NFC du téléphone de conférence, et le navigateur Web de l'appareil mobile ouvre la page Web avec l'application dans l'App Store ou Google Play.

Avec Avaya® Conference Assistant, vous pouvez appeler des contacts à partir de votre carnet d'adresses local, créer des groupes de conférence et contrôler un appel. Par exemple, vous pouvez répondre à un appel et raccrocher, activer et désactiver le micro, composer un numéro, ajuster le volume, mettre en attente et reprendre l'appel.

L'appareil mobile disposant d'Avaya® Conference Assistant est connecté au téléphone par le biais du Bluetooth® LE intégré. B199 Conference Phone est toujours détectable pour cette connexion.

AVAYA B189 - Chapitre 6 : Application de gestion du téléphone - 1

Remarque :

Si votre téléphone de conférence ne parvient pas à se connecter à Avaya® Conference Assistant, vous devez télécharger une version plus récente de l'application à partir de l'App Store ou de Google Play. Elle fonctionne avec la version R 1.0.4 et les versions antérieures du micrologiciel.

Configurez les paramètres Avaya® Conference Assistant sur le téléphone et à partir de l'appareil mobile disposant de l'application.

Jumelage et connexion d'appareils

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour jumeler votre Avaya Conference Phone B199 avec Avaya® Conference Assistant sur votre appareil mobile la première fois que vous les utilisez ensemble. Par la suite, ils se connectent d'une pression lorsque vous exécutez l'application à proximité du téléphone de conférence.

La portée de connexion est de 20 mètres au maximum. Si la portée est dépassée, la connexion se coupe. Une demande de reconnexion s'affiche lorsque Avaya® Conference Assistant se trouve à portée du B199 Conference Phone. La reconnexion nécessite une seule pression.

Important :

Vous pouvez jumeler jusqu'à 100 téléphones portables ou tablettes avec votre B199

Conference Phone. Mais une seule connexion utilisateur est active à la fois.

Procédure

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez Avaya ^® Conference Assistant.

Le téléphone portable affiche le B199 Conference Phone le plus proche.

  1. Pour sélectionner le téléphone que vous souhaitez connecter, effectuez l'une des actions suivantes :

- Si votre appareil mobile affiche le B199 Conference Phone que vous souhaitez connecter, appuyez sur Se connecter sur l'écran de l'appareil mobile.

- Si votre appareil mobile n'affiche pas le B199 Conference Phone que vous souhaitez connecter, appuyez sur Ignorer, puis sur le symbole de connexion dans l'angle supérieur gauche de votre écran d'appareil mobile.

L'appareil mobile affiche la liste des téléphones de conférence disponibles.

Le téléphone mobile affiche un code de couplage pendant environ 30 secondes.

  1. Saisissez le code à l'aide du pavé numérique sur le téléphone de conférence.

  2. Appuyez sur Saisir sur le téléphone de conférence pour commencer le jumelage.

Lorsque les appareils sont jumelés, Avaya® Conference Assistant et le B199 Conference Phone affichent un symbole de connexion.

Le téléphone de conférence et Avaya® Conference Assistant restent jumelés tant qu'ils sont proches l'un de l'autre.

AVAYA B189 - Procédure - 1

Remarque :

Vous ne pouvez pas connecter le B199 Conference Phone à un appareil Bluetooth® pour gérer les appels ou diffuser du son lorsque la connexion Avaya® Conference Assistant est active.

Déconnecter les appareils

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour déconnecter votre Avaya Conference Phone B199 à partir de l'appareil mobile disposant d'Avaya® Conference Assistant.

Préambules

Veuillez vous assurer que l'B199 Conference Phone est connecté à un appareil mobile disposant d'Avaya® Conference Assistant.

- Pour vous déconnecter de l'appareil mobile, procédez comme suit :

  1. Dans Avaya ^® Conference Assistant, appuyez sur le symbole de connexion dans le coin supérieur gauche de l'écran.
  2. Appuyez sur le bouton Déconnecter à côté du nom de l'appareil connecté mis en surbrillance.

Le symbole de connexion dans le coin supérieur gauche de l'écran devient inactif.

- Pour se déconnecter du B199 Conference Phone, choisissez l'une des procédures suivantes :

  • Touchez Conference Assistant > Déconnecter l'appareil.
  • Touchez Paramètres > Conference Assistant > Déconnecter l'appareil.

Le téléphone affiche la question suivante : Déconnecter l'appareil ?

Appuyez sur OK pour confirmer.

Le téléphone affiche l'icône Avaya® Conference Assistant et indique que l'application est déconnectée.

Suppression d'un jumelage

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour supprimer le jumelage entre le téléphone de conférence et l'appareil mobile. Vous pouvez uniquement supprimer le jumelage à partir du téléphone de conférence.

Préambules

Jumelez le Avaya Conference Phone B199 à un périphérique mobile avec Avaya® Conference Assistant.

Procédure

  1. Pour supprimer le jumelage du téléphone de conférence, procédez comme suit depuis l'écran d'accueil :

  2. SélectionnezConference Assistant.

  3. Appuyez sur Paramètres > Conference Assistant.

  4. Appuyez sur Supprimer les informations de liaison.

  5. Appuyez sur OK pour confirmer la suppression de toutes les informations de jumelage de l'appareil.

Avaya Conference Phone B199 redémarre l'application pour appliquer les modifications.

Cette fonction annule la connexion actuelle et supprime le jumelage. Vous devez lancer un nouveau processus de jumelage la prochaine fois que vous souhaitez vous connecter au téléphone.

Vérification du calendrier et des événements planifiés

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour vérifier votre calendrier sur votre appareil mobile disposant d'Avaya® Conference Assistant. Ensuite, vous pouvez organiser des appels avec l'Avaya Conference Phone B199 et Avaya® Conference Assistant jumelés.

Préambules

Vous devez autoriser votre appareil mobile disposant d'Avaya® Conference Assistant à se connecter à votre calendrier et à votre agenda.

Procédure

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez Avaya ^® Conference Assistant.
  2. Sélectionnez l'icône Calendrier.

Le téléphone mobile affiche tous les événements du calendrier à l'écran. Certains de ces événements sont des invitations à des réunions contenant les informations relatives à celles-ci. Dans l'onglet Présentation, vous pouvez consulter l'heure, la durée et le titre de la réunion. Dans l'onglet Participants, l'application affiche la liste des personnes invitées à la réunion.

  1. Sélectionnez une conférence téléphonique dans la liste.

Le téléphone portable affiche une présentation et la liste des autres participants à la conférence téléphonique. Avaya® Conference Assistant trouve les numéros de téléphone, les codes PIN et les liens de réunion dans le calendrier.

Participation à une conférence téléphonique à partir du calendrier

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour participer à une conférence téléphonique à partir du calendrier accessible avec Avaya® Conference Assistant.

Préambules

Votre calendrier doit contenir une invitation à une conférence téléphonique. Les coordonnées dans l'invitation à la conférence doivent respecter la norme de numéro de téléphone internationale E164. Cela garantit la bonne interprétation des informations par Avaya® Conference Assistant.

Procédure

  1. Après avoir reçu une notification à propos de la conférence téléphonique à venir sur votre appareil mobile, ouvrez Avaya® Conference Assistant.

L'application trouve l'Avaya Conference Phone B199 le plus proche.

  1. Dans la salle de conférence, jumelez Avaya ^® Conference Assistant et l'Avaya Conference Phone B199.
  2. Connectez-vous à la réunion à partir d'un appareil mobile en saisissant la conférence dans le calendrier.

Avaya® Conference Assistant compose le numéro de téléphone et saisit le code PIN à partir de l'invitation à la conférence téléphonique.

Passage d'un appel non planifié

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour passer un appel non planifié dans le calendrier. Vous aurez un contrôle complet sur l'Avaya Conference Phone B199 pendant l'appel à partir de votre appareil mobile disposant d'Avaya® Conference Assistant.

Préambules

Assurez-vous que Avaya Conference Phone B199 est jumelé à Avaya® Conference Assistant.

Procédure

  1. Effectuez l'une des opérations suivantes pour choisir un numéro à appeler :

  2. Sélectionnez un numéro de votre liste Contacts.

  3. Sélectionnez un numéro de votre liste Favoris.
  4. Sélectionnez un numéro dans la liste de vos derniers appels.
  5. Composez un numéro à l'aide du clavier.

Le téléphone compose le numéro et l'appel commence. L'écran affiche le nom et le numéro de la personne appelée.

  1. (Facultatif) Effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :

a. Réglez le volume sur l'écran de votre appareil mobile en déplaçant le curseur Augmenter le volume.
b. Ajoutez des participants en appuyant sur l'icône Ajouter un participant.
c. Scindez la conférence téléphonique en appels distincts en appuyant sur Scinder.
d. Désactivez le microphone en appuyant sur Micro désactivé. Pour réactiver le microphone, appuyez de nouveau sur Micro désactivé.
e. Saisissez les chiffres de la multifréquence à double tonalité (DTMF) en appuyant sur Clavier.
f. Mettez l'appel pour n'importe quel participant en attente en appuyant sur Flèche vers le bas > Mise en attente.
g. Parlez à n'importe quel participant en privé en appuyant sur Flèche vers le bas > Discussion privée.
h. Déconnectez n'importe quel participant à l'appel en appuyant sur Flèche vers le bas > Raccrocher.

  1. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur l'icône Raccrocher.

Gérer des contacts

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour gérer des contacts avec Avaya® Conference Assistant.

Procédure

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez Avaya ^® Conference Assistant.
  2. Sélectionnez l'icône Contacts.
  3. Pour ajouter un contact à votre liste de contacts favoris, appuyez sur l'onglet Contacts et appuyez sur le symbole étoile à côté du contact sélectionné.
  4. Pour ouvrir votre liste de contacts favoris, appuyez sur Favoris.
  5. Appuyez sur Groupes > Plus affiché à l'écran pour créer un nouveau groupe de conférence dans le répertoire.

Configurer les paramètres d'Avaya® Conference Assistant

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour configurer les paramètres d'Avaya® Conference Assistant depuis l'application installée sur un appareil mobile.

Procédure

  1. Exécutez Avaya ^® Conference Assistant sur votre appareil mobile.
  2. (Facultatif) Connectez-vous à l'Avaya Conference Phone B199.
    Le téléphone affiche un symbole de connexion à l'écran.
  3. Appuyez sur Paramètres et poursuivez la configuration.

Paramètres Avaya® Conference Assistant

Le tableau suivant répertorie les paramètres pour le téléphone Avaya Conference Phone B199, que vous pouvez définir à partir de l'interface Avaya® Conference Assistant :

Nom Description
Connexion Pour activer ou désactiver la connexion à l'Avaya Conference Phone B199. Voici les différentes options :• Activé : l'option par défaut• Désactivée : pour utiliser Avaya® Conference Assistant sans connexion à un Avaya Conference Phone B199. Vous pouvez utiliser l'application de mise en conférence à partir de votre appareil mobile grâce à l'abonnement du téléphone mobile.
Code de modérateur Pour rejoindre comme modérateur les conférences téléphoniques programmées. Vous devez entrer les codes respectifs dans les champs suivants :• Utiliser le code de modérateur : pour héberger des conférences téléphoniques par un service ponté. Pour chaque appel que vous rejoignez, Avaya® Conference Assistant utilise votre code modérateur plutôt que votre code invité.• Au lieu du code invité : pour spécifier le code invité qu'Avaya® Conference Assistant remplace par votre code modérateur.
Préfixe de numérota-tionPour saisir les chiffres du préfixe dans le champ Utiliser le préfixe.
Mon pont Pour saisir le numéro de téléphone et le code PIN en option de votre service de conférence le plus fréquemment utilisé. Vous pouvez utiliser le bouton Mon pont pour rejoindre la conférence téléphonique.Le bouton Mon pont apparaît dans l'affichage du calendrier.
Notification de réu-nionPour définir un rappel à propos d'un appel. Voici les différentes options :• 5 minutes avant• 10 minutes avant• 15 minutes avant• Jamais

Le tableau continue ...

Nom Description
Calendriers à afficherPour sélectionner les calendriers du téléphone portable à partir desquels vous voulez qu'Avaya® Conference Assistant prennent les informations.
Informer un collègue Pour partager des informations sur Avaya® Conference Assistant avec la personne de votre choix. Cela est possible à l'aide d'une application de courrier électronique.Un message s'affiche lorsque vous confirmez qu'Avaya® Conference Assistant peut accéder à votre application de courrier électronique. Outre la description de l'application, il contient des liens vers Avaya® Conference Assistant dans l'App Store et Google Play afin que la personne puisse facilement lancer le téléchargement.
Plus d'infos sur Con-ference AssistantPour obtenir plus d'informations sur Avaya® Conference Assistant. L'application vous dirige vers le site Web contenant les informations correspondantes.
Diagnostic Pour sélectionner un journal des événements d'Avaya® Conference Assistant.Vous pouvez envoyer le journal créé en appuyant surEnvoyerdans une application de courrier électronique. Le journal peut être utilisé pour la détection de pannes.Vous pouvez également supprimer les journaux de l'application en appuyant surEffacer.
Afficher le didacticiel Pour lire des informations sur les fonctions d'Avaya® Conference Assistant.
À propos de Confe-rence AssistantPour vérifier la version de l'application installée sur votre appareil mobile.

Chapitre 7 : Fonctionnalités et accessoires

Extension de la couverture téléphonique

Utilisez votre Avaya Conference Phone B199 sur de plus grandes tables de conférence ou lorsque la réunion compte plus de 10 participants. Dans ce cas, pour assurer une qualité de signal audio optimale, vous pouvez étendre la couverture téléphonique dans la pièce sans système de sonorisation. Pour étendre la couverture téléphonique, connectez les microphones d'extension Avaya™ Smart Mic au téléphone ou mettez en série plusieurs appareils B199 dans une connexion en chaîne.

L'extension de la couverture téléphonique permet d'améliorer la qualité audio dans les grandes salles. Le téléphone de conférence et les deux Avaya™ Smart Mics augmentent la portée de capture de 30 mètres carrés à 70 mètres carrés. Trois téléphones en connexion en chaîne augmentent la portée de 30 mètres carrés à 90 mètres carrés.

Disposition physique

Vous pouvez connecter jusqu'à deux microphones d'extension Avaya™ Smart Mic pour obtenir une zone de prise en charge étendue. Chaque microphone dispose d'une portée de prise en charge de 4 mètres.

AVAYA B189 - Disposition physique - 1

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Figure 1 : vue avant du Avaya™ Smart Mic.

Le tableau ci-dessous présente les boutons et autres éléments de l'Avaya™ Smart Mic :

Numéro de référence Description
1 Bouton Désactiver le micro
2 Voyant d'état
3 Câble de connexion

Caractéristiques du micro Smart Mic

Le tableau suivant présente les dimensions, le poids et d'autres caractéristiques du micro Avaya™ Smart Mic :

Paramètre Valeur
Largeur 160 mm
Longueur 190 mm
Hauteur 60 mm
Poids 220 g
Portée de prise en charge 4 m
Connexion Prise modulaire 6/6

Disposition d'extension de couverture

Vous pouvez mettre en place une connexion en chaîne avec votre téléphone de conférence et un autre B199 Conference Phone ou connecter des microphones d'extension Smart Mic. Il est possible de connecter jusqu'à 3 périphériques dans une connexion en chaîne. Un téléphone B199 agit en tant que périphérique central (le téléphone « principal ») et une ou deux autres unités agissent en tant que périphériques d'extension (les périphériques « secondaires »).

La disposition d'extension de couverture dépend de la taille et de l'ameublement de la salle de conférence et du nombre de participants. Les dispositions les plus courantes sont les suivantes :

- Microphone d'extension — Téléphone principal — Microphone d'extension. Cette disposition est généralement utilisée pour les salles de conférence intermédiaires et convient mieux aux réunions comptant jusqu'à 20 participants.

AVAYA B189 - Disposition d'extension de couverture - 1

- Téléphone secondaire — Téléphone principal — Téléphone secondaire. Cette disposition est généralement utilisée pour les grandes et très grandes salles de conférence comptant plus de 20 personnes.

AVAYA B189 - Disposition d'extension de couverture - 2

En fonction de vos besoins et de vos préférences, vous pouvez également utiliser l'une des dispositions moins courantes suivantes :

• Téléphone principal — Téléphone secondaire
• Téléphone principal — Microphone d'extension

- Microphone d'extension — Téléphone principal — Téléphone secondaire

\* Remarque :

Pour connecter plusieurs téléphones B199, utilisez un ou deux câbles de chaîne. Pour connecter Avaya™ Smart Mic au téléphone principal, utilisez le câble de connexion fourni avec le microphone d'extension.

Fonctions de l'appareil principal et de l'appareil secondaire

Lorsque le B199 Conference Phone agit en tant qu'appareil principal, il remplit toutes ses fonctions configurées.

Lorsque le B199 Conference Phone occupe une position subordonnée (un appareil secondaire), il remplit les fonctions suivantes :

  • Lit l'audio provenant de l'appareil principal. Le téléphone principal définit les caractéristiques audio.
  • Envoie l'audio de son microphone à l'appareil principal.
  • Reçoit et indique les modifications d'état du micro effectués sur l'appareil principal.
  • Envoie des informations à l'appareil principal lorsque vous appuyez sur Micro désactivé.
  • Envoie des informations à l'appareil principal lorsque vous réglez le volume.

\* Remarque :

Vous ne pouvez pas passer d'appels entre l'appareil principal et l'appareil secondaire.

Dans une connexion en chaîne, l'appareil secondaire suit le signal de l'appareil principal pour passer en mode veille ou actif.

Dans une connexion en chaîne, chaque téléphone est alimenté par son propre injecteur PoE. Le téléphone alimente les micros Smart Mic lorsqu'ils sont connectés. Chaque port dispose d'une puissance d'environ 5 W.

Connexion des appareils secondaires au téléphone principal

Dans une connexion en chaîne, le B199 Conference Phone désactive tous les ports de connexion en chaîne inutilisés pendant les appels actifs afin de garantir la meilleure expérience audio possible. Cela signifie que l'heure à laquelle un appareil secondaire s'active dépend du statut du téléphone principal comme suit :

  • Le téléphone principal est en mode inactif. Lorsque l'utilisateur connecte un microphone d'extension ou un appareil secondaire au téléphone principal, le B199 Conference Phone le détecte immédiatement et l'appareil connecté devient directement disponible.
  • Le téléphone principal a un appel actif. Lorsque l'utilisateur connecte un microphone d'extension ou un appareil secondaire au téléphone principal, l'appareil connecté devient disponible uniquement après la fin de l'appel.

Il en va de même lorsque l'utilisateur déconnecte et reconnecte un microphone d'extension ou un appareil secondaire au téléphone principal pendant un appel actif. Dans ce cas, l'appareil connecté devient également disponible uniquement après la fin de l'appel.

Organisation d'une connexion en chaîne

À propos de cette tâche

Utilisez cette procédure pour organiser une connexion en chaîne d'un téléphone B199 principal et un ou deux téléphones de conférence ou microphones d'extension.

Préambules

Si vous organisez la connexion en chaîne composée de plusieurs téléphones de conférence, préparez les câbles de connexion. Les câble du kit de connexion en chaîne Avaya mesurent 5 et 10 mètres. Vous pouvez acheter le kit de connexion en chaîne Avaya comme un accessoire.

Le câble du micro Smart Mic Avaya fait 3 mètres de long.

Procédure

  1. Branchez le câble au port d'extension audio du téléphone.

Le B199 Conference Phone est doté de 2 ports d'extension audio.

  1. Branchez l'autre extrémité du câble au port d'extension audio de l'autre téléphone.

Dans le cas des microphones d'extension, l'autre extrémité du câble est fixée à l'appareil.

Mode exposé par casque

Vous pouvez utiliser votre Avaya Conference Phone B199 dans diverses configurations qui nécessitent des conférences et des présentations à distance pendant un appel actif. Dans ce mode exposé par casque, le conférencier reçoit l'attention principale et tous les autres participants à l'appel peuvent participer activement.

Pour activer le mode exposé par casque, vous devez connecter le casque au port hôte USB du téléphone. Ici, le mode exposé par casque s'active et le B199 transmet des signaux audio à partir des haut-parleurs et des microphones du téléphone et du casque. La priorité du signal audio du casque est plus élevée et les mots du conférencier remplacent tous les autres sons.

Le B199 active le mode exposé par casque uniquement lorsque vous connectez un modèle de casque pris en charge. Pour le B199, le casque pris en charge est le Jabra Engage 65.

Le téléphone n'active pas le mode exposé par casque si vous connectez un casque non pris en charge.

Lorsque vous connectez le casque, le B199 affiche l'icône Mode exposé par casque sur la barre d'état pour indiquer le mode exposé par casque actif.

AVAYA B189 - Mode exposé par casque - 1

Remarque :

Dans une connexion en chaîne, si vous connectez le casque à un périphérique secondaire, le B199 n'affiche pas l'icône Mode exposé par casque sur la barre d'état. Dans ce cas, la connexion du casque au téléphone secondaire n'active pas le mode exposé par casque. Vous devez connecter le casque au périphérique principal pour activer le mode exposé par casque.

Réglages du niveau de volume

En mode exposé par casque, lorsque vous réglez le niveau de volume sur votre B199, celui du casque ne change pas. La modification du niveau de volume sur le casque n'affecte pas celui sur le périphérique. Cela s'applique aux signaux audio émis par les haut-parleurs et les microphones de votre téléphone de conférence.

Si, pendant un appel en mode exposé par casque, vous appuyez sur le bouton Désactiver le micro de votre Avaya Conference Phone B199, le téléphone se coupe et désactive l'audio du microphone du casque. Si vous désactivez l'audio sur le casque, celui du téléphone reste activé.

Configuration du mode exposé par casque

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour activer ou désactiver le mode exposé par casque sur votre Avaya Conference Phone B199.

Préambules

Procurez-vous un casque Jabra Engage 65. Le micrologiciel du casque est pris en charge à partir de la version 5.6.0.

Procédure

  1. Pour activer le mode exposé par casque, connectez le casque au téléphone via USB. Dans la barre d'état, le B199 Conference Phone affiche l'icône Mode exposé.

  2. (Facultatif) Pour désactiver le mode exposé par casque, déconnectez le casque du téléphone.

Mise à niveau du micrologiciel du microphone d'extension

Vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel du microphone d'extension vers la version du micrologiciel Avaya Conference Phone B199 lorsque votre micrologiciel Smart Mic est équipé d'un ancien micrologiciel. La mise à jour régulière du micrologiciel du microphone d'extension pour s'adapter au micrologiciel du téléphone garantit la meilleure performance audio possible.

Le téléphone suggère une mise à niveau automatique du micrologiciel d'extension lorsque vous connectez votre Smart Mic à B199. Vous pouvez connecter simultanément un ou deux Smart Mic.

Vous pouvez également lancer manuellement la mise à niveau du micrologiciel d'extension.

Si vous connectez le microphone d'extension à Avaya Conference Phone B199 au cours d'un appel actif, la mise à niveau ne démarre pas tant que l'appel n'est pas terminé.

Pendant la mise à niveau, le téléphone rejette tous les appels entrants et sortants et n'active pas la fonction Transfert d'appel. À ce moment, B199 indique qu'il s'agit de Busy.

Mise à niveau du micrologiciel du microphone d'extension

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour mettre à niveau le micrologiciel du microphone d'extension lorsque le Smart Mic et votre appareil ont chacun un micrologiciel différent installé.

Préambules

Assurez-vous que votre B199 est en mode inactif.

Procédure

  1. Connectez le microphone d'extension à votre téléphone de conférence à l'aide des ports d'extension audio disponibles.

Les voyants du microphone d'extension clignotent une fois en rouge.

Une boîte de dialogue contextuelle affiche le message suivant : Un microphone connecté doit être mis à niveau. Mettre à niveau maintenant ?

  1. Dans la boîte de dialogue contextuelle, appuyez sur Oui pour démarrer la mise à niveau.

Les voyants du téléphone deviennent rouges pour indiquer qu'il est occupé avec la mise à niveau du microphone. Les voyants du microphone d'extension commencent à clignoter en vert.

Le téléphone affiche le message Mise à niveau en cours et indique la progression de la mise à niveau en pourcentage (0 % à 100 %).

Lorsque vous connectez un Smart Mic au B199, le téléphone indique l'état de la mise à niveau pour le Smart Mic 2 suivant : N/A.

Smart Mic 1 : 10 % Smart Mic 2 : N/A

  1. (Facultatif) Pour annuler la mise à niveau, appuyez sur Non.

Dans ce cas, vous reportez la mise à niveau jusqu'au redémarrage du téléphone.

Résultat

Si la mise à niveau est terminée, les voyants du microphone s'éteignent et le téléphone Avaya Conference Phone B199 affiche le message suivant :

Mise à niveau en cours Smart Mic 1 : Terminé Smart Mic 2 : N/A

Au bout de 10 secondes, la boîte de dialogue contextuelle se masque et le téléphone passe en mode veille.

En cas d'échec de la mise à niveau du micrologiciel Smart Mic, les voyants du microphone s'éteignent et le téléphone affiche le message Smart Mic 1 : Échec.

Mise à niveau de deux microphones d'extension

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour mettre à niveau deux microphones d'extension connectés à votre appareil simultanément.

Préambules

Connectez le Smart Mic 1 au premier port d'extension audio de votre téléphone de conférence.

Procédure

  1. Connectez le Smart Mic 2 à votre téléphone de conférence à l'aide du deuxième port d'extension audio.

Les voyants du téléphone deviennent rouges pour indiquer que celui-ci est occupé avec la mise à niveau du microphone. Les voyants du Smart Mic 2 commencent à clignoter en vert.

Une boîte de dialogue contextuelle affiche l'état de la mise à niveau des microphones d'extension au format suivant :

Smart Mic 1 : 20 %
Smart Mic 2 : 10 % 
  1. (Facultatif) Mettez fin à la mise à niveau de Smart Mic 2 en débranchant le microphone d'extension du téléphone.

Dans ce cas, vous reportez la mise à niveau jusqu'à ce que vous connectiez à nouveau le Smart Mic 2.

Résultat

Une fois la mise à niveau de Smart Mic 1 terminée et que celle de Smart Mic 2 est toujours en cours, le voyant s'éteint sur le Smart Mic 1 et le téléphone Avaya Conference Phone B199 affiche le message suivant :

Mise à niveau en cours
Smart Mic 1 : Terminé
Smart Mic 2 : 86 % 

Lorsque la mise à niveau est terminée pour les deux microphones, leurs voyants s'éteignent et le téléphone Avaya Conference Phone B199 affiche le message suivant :

Mise à niveau en cours
Smart Mic 1 : Terminé
Smart Mic 2 : Terminé 

Au bout de 10 secondes, la boîte de dialogue contextuelle se masque et le téléphone passe en mode veille.

Si la mise à niveau du micrologiciel de l'un des microphones d'extension échoue, les voyants du micro s'éteignent et le téléphone affiche le message indiquant l'état Échec du Smart Mic correspondant.

Terminer la mise à niveau du microphone d'extension

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour mettre fin à la mise à niveau du microphone d'extension.

Vous pouvez réaliser cette opération dans les cas suivants :

  • Un Smart Mic 1 est connecté au téléphone ; ou
  • Le téléphone dispose simultanément du Smart Mic 1 et du Smart Mic 2.

Préambules

Connectez le Smart Mic 1 et le Smart Mic 2 au téléphone et démarrez le processus de mise à niveau pour les deux microphones d'extension.

Procédure

  1. Détachez le Smart Mic 2 du téléphone.

La mise à niveau de Smart Mic 1 se poursuit avec la valeur pour la progression de la mise à niveau en cours.

La boîte de dialogue Smart Mic 2 indique une erreur et annule la mise à niveau du micro. Avaya Conference Phone B199 affiche le message suivant :

Mise à niveau en cours
Smart Mic 1 : 50 %
Smart Mic 2 : Échec 

Une fois la mise à niveau de Smart Mic 1 terminée, le voyant s'éteint et Avaya Conference Phone B199 affiche le message suivant :

Mise à niveau en cours
Smart Mic 1 : Terminé
Smart Mic 2 : Échec 

Ce message disparaît au bout de 10 secondes.

  1. (Facultatif) Pour mettre à niveau le Smart Mic 2, connectez-le au téléphone de conférence et procédez à la mise à niveau.

Mise à niveau manuelle du Smart Mic d'extension

À propos de cette tâche

Mettez à niveau manuellement votre microphone d'extension à votre convenance.

Procédure

  1. Maintenez le bouton Micro désactivé du Smart Mic d'extension appuyé pendant que vous connectez le câble de microphone, et maintenez le bouton enfoncé pendant 5 secondes après avoir inséré le câble.

Lorsque vous relâchez le bouton, il clignote une fois en rouge, puis se met à clignoter en vert pour indiquer que le processus de mise à niveau a commencé. Les voyants du téléphone deviennent rouges pour indiquer qu'il est occupé avec la mise à niveau du microphone. Le processus de mise à niveau dure environ 7 minutes. Lorsque la mise à niveau est terminée, les voyants du microphone s'éteignent.

  1. Vérifiez la version du microphone en appuyant sur Paramètres > Statut sur l'écran du téléphone.

Chapitre 8 : Spécifications

Caractéristiques des appareils

Le tableau suivant répertorie les spécifications prises en charge par Avaya Conference Phone B199 :

Nom Description
Alimentation • PoE 802.3afPoE 802.3atInjecteur PoE disponible comme accessoire
Connectivité • Ethernet RJ4510/100 Mbit/s, PoE 802.3af et PoE 802.3atPériphérique USB 2.0Bluetooth® LE et NFC intégrésBluetooth® ClassicPorts (audio) de connexion en chaîne (type RJ à 6 broches)
Écran Écran tactile graphiqueavec une résolution d'environ 480 x 800 et une taille de 4,3 pouces
Acoustique • 3 microphones MEMS positionnés de manière symétriqueHaut-parleur large bande dans un boîtier fermé
Musique • PoE 802.3at : 91 dBet amplification des bassesPoE 802.3af : 87 dB (sortie audio réduite en raison d'un niveau de puissance PoE plus faible)Connexion en chaîne : 91 dB
Voix • PoE 802.3at : 91 dBPoE 802.3af : 87 dB (sortie audio réduite en raison d'un niveau de puissance PoE plus faible)Connexion en chaîne : 91 dB
USB • Périphérique micro USB2.0 de type BUSB type A
Bluetooth®Bluetooth® LEBluetooth® Classic

Le tableau continue ...

NomDescription
Accessoires Vous pouvez également acheter les accessoires suivants :Kit PoE AvayaSmart Microphone AvayaKit de connexion en chaîne Avaya
Interface utilisateur • Interfaceutilisateur simplifiéeClavier téléphonique et pavé numérique fonctionnelsIndicateurs LED pour l'état des appels et de la connectivité
Application mobile Avaya ^® Conference Assistant. Avec l'application, vous pouvez accéder au carnet de contacts et à l'agenda de votre téléphone mobile. L'application est disponible gratuitement sur AppStore et Google Play
Environnement d'utilisation • Avaya Aura ^® IP OfficeAvaya Cloud Office ^TM
Interopérabilité avec les systèmes PBX et les plateformesBroadsoftZang Office

Chapitre 9 : Ressources connexes

Documentation

Le tableau suivant répertorie les documents connexes, que vous pouvez consulter à l'adresse http://support.avaya.com :

Titre Utilisez ce document pour :Public cible
Déployer
Administration d'Avaya Aura® System ManagerEn apprendre davantage sur Avaya Aura® System Manager.Personnel de mise en œuvre et administrateurs
Administration d'Avaya Aura® Communication ManagerEn apprendre davantage sur Avaya Aura® Communication Manager.Personnel de mise en œuvre et administrateurs
Administration d'Avaya Aura® Session ManagerEn apprendre davantage sur Avaya Aura® Session Manager.Personnel de mise en œuvre et administrateurs
Notes sur l'installation du téléphone SIP IP OfficeEn apprendre davantage sur l'installation du système IP Office.Personnel de mise en œuvre et administrateurs
Description de la solution IP Office PlatformEn apprendre davantage sur Avaya IP Office.Personnel de mise en œuvre et administrateurs
Avaya OneCloudTM Private - Guide d'essai pour les administrateursEn apprendre davantage sur Avaya OneCloudTM Private.Personnel de mise en œuvre et administrateurs
Installation et administration de l'Avaya Conference Phone B199Installer, configurer et mettre à jour Avaya Conference Phone B199.Personnel de mise en œuvre et administrateurs
Utiliser
Utilisation d'Avaya Conference Phone B199Installer et utiliser Avaya Conference Phone B199.Utilisateurs finaux
Utilisation d'Avaya Device Enrollment Services pour gérer les points d'extrémitéUtiliser le portail Web Device Enrollment Services pour gérer des points d'extrémité ou des appareils.Utilisateurs finaux
Référence rapide
Guide de référence rapide de l'Avaya Conference Phone B199Consulter rapidement les fonctions de l'Avaya Conference Phone B199.Utilisateurs finaux

Recherche de documents sur le site Web du support technique d'Avaya

Procédure

  1. Accédez à https://support.avaya.com.
  2. En haut de l'écran, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis sélectionnez Login.
  3. Cliquez sur Support by Product > Documents.
  4. Dans Enter your Product Here, entrez le nom du produit, puis sélectionnez-le dans la liste.
  5. Dans Choose Release, sélectionnez la version appropriée.
    Le champ Choose Release n'est pas disponible s'il n'y a qu'une seule version du produit.
  6. Dans le filtre Content Type, sélectionnez un type de document ou Select All pour afficher la liste de tous les documents disponibles.
    Par exemple, pour les guides d'utilisateur, sélectionnez User Guides au niveau du filtre Content Type. La liste affiche uniquement les documents correspondants à la catégorie sélectionnée.
  7. Cliquez sur Enter.

Assistance

Visitez le site Web de l'assistance technique Avaya à l'adresse https://support.avaya.com pour obtenir la documentation, les notices de produits et les articles de connaissance les plus récents. Vous pouvez également rechercher des notes de mise à jour, des téléchargements et des résolutions aux problèmes rencontrés. Utilisez le système de demande de service en ligne pour créer une demande de service. Discutez avec des agents en temps réel pour obtenir des réponses à vos questions ou pour demander d'être mis en relation avec une équipe du support technique dans le cas où un problème nécessiterait une expertise supplémentaire.

Utilisation de l'InSite Knowledge Base (base de connaissances sur site) d'Avaya

La base de connaissances sur site d'Avaya est un moteur de recherche basé sur le Web qui fournit ce qui suit :

  • Des astuces techniques et des procédures de détection de pannes actualisées
  • Les informations relatives aux service packs
  • L'accès à la documentation technique et à celle destinée aux clients
  • Les informations relatives aux programmes de formation et de certification
  • Les liens vers d'autres informations pertinentes

Vous pouvez avoir accès à la base de connaissances sans frais supplémentaires si vous êtes un partenaire reconnu ou un client actuel d'Avaya possédant un contrat d'assistance technique. Vous devez posséder un compte et un numéro Sold-To (vendu à) valides.

Utilisez l'InSite Knowledge Base (base de connaissances sur site) d'Avaya pour rechercher d'éventuelles solutions à vos problèmes.

  1. Accédez à http://www.avaya.com/support.
  2. Connectez-vous au site Web d'Avaya à l'aide d'un mot de passe et d'un ID utilisateur Avaya valides.

Le système affiche la page Avaya Support.

  1. Cliquez sur Support by Product > Product-specific Support.
  2. Dans Enter Product Name, saisissez le nom du produit, puis appuyez sur la touche Entrée.
  3. Dans la liste, sélectionnez le produit, puis la version souhaitée.
  4. Cliquez sur l'onglet Technical Solutions pour afficher les articles.
  5. Sélectionnez les articles qui vous intéressent.

Visualiser les vidéos Avaya Mentor

Les vidéos de Avaya Mentor expliquent comment installer et configurer les produits Avaya et comment résoudre les problèmes rencontrés.

À propos de cette tâche

Ces vidéos sont disponibles sur le site du support technique Avaya, répertoriées dans la catégorie correspondante et sur la chaîne YouTube Avaya.

- Pour trouver des vidéos sur le site web de l'Assistance technique d'Avaya, rendez-vous sur https://support.avaya.com/ et effectuez l'une des manipulations suivantes :

  • Dans Search, saisissez Avaya Mentor Videos, cliquez sur Clear All et sélectionnez Video dans le champ Content Type.
  • Dans Search, saisissez le nom du produit. Sur la page Search Results, cliquez sur Clear All et sélectionnez Video dans le champ Content Type.

Le type de contenu Video ne s'affiche que si des vidéos concernant ce produit sont disponibles.

Dans le volet de droite, la page affiche une liste des vidéos disponibles.

- Pour accéder aux vidéos de Avaya Mentor sur YouTube, accédez à www.youtube.com/AvayaMentor, et effectuez l'une des manipulations suivantes :

  • Saisissez un ou plusieurs mots-clés dans le champ Canal Recherche pour rechercher un produit ou un sujet spécifique.
  • Faites défiler les Playlists, puis cliquez sur le nom d'un sujet pour afficher la liste des vidéos associées qui sont disponibles. Par exemple, Contact Centers.

\* Remarque :

Les vidéos ne sont pas disponibles pour tous les produits.

Index

A

afficher

Adresse IP 33

Adresse MAC 33

version du micrologiciel 33

Version Smart Mic 33

appel en attente ....18

appel entrant ....18

appel muet 18

appel téléphonique normal

activer un micro 21

désactiver un micro 21

mise en attente 22

organisation 20

recomposition 22

réponse 21

réponse à un second appel 21

appels téléphoniques normaux 20

appels VoIP 40

application de gestion de téléphone

calendrier et événements planifiés ....48

conférence téléphonique à partir du calendrier .....49

configuration des paramètres à partir de l'appareil mobile ....51

déconnecter les appareils 47

gestion des contacts 50

jumelage et connexion d'appareils 46

paramètres 51

passage d'un appel non planifié ....49

suppression d'un jumelage 48

application pour gérer le téléphone 46

assistance 65

B

Bluetooth

appels 27

connexion d'appareils couplés 43

déconnexion des appareils 43

diffusion audio 41

gérer les appels entrants 27

gérer les appels sortants ....28

jumelage 42

reconnexion 43

reconnexion d'appareils couplés 43

suppression d'un jumelage 44

Bluetooth Classic 41

Bluetooth LE 41

bouton 53

boutons 13

C

caractéristiques 62

conférence téléphonique

ajout d'un participant 24

conférence téléphonique (suite)

configuration 24

discussion privée 25

mise en attente d'un participant 25

opérations 23

poids des participants 23

pondération du codec 23

retrait d'un participant 26

scindement 26

configuration 33

paramètres du téléphone 33

configuration des paramètres du téléphone

au téléphone ....34

connexion

autres appareils 39

ordinateur personnel 39

ordinateur portable 39

téléphone de bureau 39

utilisation de la fonction Bluetooth ....41

connexion en chaîne

en cascade 53

microphones d'extension 53

organisation 57

téléphone esclave 53

téléphone maître 53

téléphone principal 56

téléphone secondaire 56

Connexion par câble USB 39

connexion pontée 44

Connexion

à un ordinateur personnel 40

à un téléphone de bureau 40

consignes de sécurité 18

D

directives de sécurité ....18

disposition des connexions ....14

disposition physique 13,53

documentation connexe 64

H

historique des appels

suppression 22

|

ID de l'appelant ....32

InSite Knowledge Base (base de connaissances sur site) 65

L

langue 34

LDAP 28

M

microphone d'extension

fin de la mise à niveau du micrologiciel ......60

mise à niveau automatique du micrologiciel .....58

mise à niveau du micrologiciel 58, 59

mise à niveau manuelle du micrologiciel .....58, 61

microphones d'extension 53

mode économie d'énergie 35

mode exposé ....57

mode exposé par casque 57

configuration 58

mode utilisateur usb uniquement ....36

contrôle et synchronisation du volume ......37

icônes 36

mode veille 35

modifications dans le document 9

N

niveau de sonnerie 34

Nom de l'appelant ....32

0

objectif 9

P

paramètres de base 34

Périphérique Bluetooth

reconnexion automatique ....43

poids 54

portée de prise en charge 54

présentation 12

public visé 9

R

répertoire 28

appel 29

recherche d'un contact 29

voir la fiche de contact ....30

répertoire externe 28

S

Site Web d'assistance Avaya 65

Smart Mic 53

fin de mise à niveau 60

mise à niveau 58, 59

mise à niveau automatique 58

mise à niveau manuelle ....58, 61

son de démarrage 34

T

téléphone de conférence 12

téléphone principal 54

téléphone secondaire 54

transfert d'appel

non assisté 30

sans opérateur 31

supervisé 30, 31

V

vidéos 66

voyant d'état 18

Sommaire Cliquez un titre pour y accéder
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Informations produit

Marque : AVAYA

Modèle : B189

Catégorie : Téléphone