Le SpeechMike Premium Touch SMP3710 doit d'abord être connecté à votre ordinateur via le câble USB fourni pour fonctionner correctement.
Vérifications à faire :
- Connexion USB : Branchez fermement le câble USB fourni à la fois sur le microphone et sur un port USB disponible de votre ordinateur (Windows ou Mac).
- Alimentation : Cet appareil ne possède pas de bouton d'allumage indépendant - il s'active automatiquement lorsque le câble USB est connecté correctement.
- Câble et port USB : Essayez un autre câble USB et un autre port USB sur votre ordinateur pour éliminer un problème de connexion.
- Installation du logiciel : Assurez-vous que les pilotes et le logiciel de dictation compatible (ex: Philips SpeechExec) sont installés sur votre ordinateur.
- Firmware : Vérifiez si une mise à jour firmware est disponible via l'outil Philips SpeechMike Firmware Update Tool sur le site www.speechmike.com/premium-touch/support
Si après ces vérifications le microphone ne répond toujours pas, il peut y avoir un défaut matériel - consultez alors le support Philips en utilisant les ressources disponibles sur www.speechmike.com/premium-touch/support







