MODE D'EMPLOI FAB30RPB3 SMEG
Votre appareil vous est livré avec une garantie de 2 ans. Les conditions de garantie sont précisées ci-dessous.
Pour vous faire bénéficier d'un meilleur service dans le cadre de cette garantie, la Carte d'Enregistrement ci-jointe doit être retournée au service Garantie SMEG France.
SMEG/83 rue Marcel Mérieux 1944 69960 CORBAS.
DOMMAGES GARANTIS :
Sont couverts par la garantie (sous les réserves formulées ci-après), les frais (pièces, main d'œuvre et déplacement) ayant pour origine un phénomène électrique, électronique, électromécanique ou mécanique interne à l'appareil.
La garantie ne joue pas pour les vices apparents : obligation est faite au client d'inspecter la marchandise à la livraison. À défaut, celle-ci est réputée exempte de vice.
SONT EXCLUS DE LA GARANTIE
- les appareils utilisés à des fins professionnelles, commerciales ou non domestiques.
- les dommages dus à une mauvaise utilisation ou à une erreur de manipulation (exemple : four ne marchant pas car il a été programmé pour se mettre en marche en automatique à une heure prédéterminée), au manque d'entretien.
- les frais de déplacement et main d'œuvre relatifs à des nettoyages, réglages, vérifications ou panne non constatée.
Smeg France
Service Garantie
83, rue Marcel Mérieux
69960 CORBAS (Lyon)
Tél : 04.72.21.51.61
Fax : 04.72.50.00.14
e-mail : sav@smeg.fr
Apposez ici l'étiquette « produit » adhésive, reçue, dans le cas où elle est présente au dos de ce coupon ; sinon, remplir les espaces ci-dessous en faisant référence à la plaque signalétique du produit.
MOD :
S/N :
ATTENTION !
COUPER ET RENVOYER EN ENVELOPPE CACHETÉE À L'ADRESSE INDIQUÉE CI-DESSUS.
Garantie
- les échanges d'injecteurs de gaz, le calage des appareils, les défauts liés à une mauvaise installation (exemple : réfrigérateur insuffisamment aéré ou avec un habillage bois empêchant la fermeture parfaite de la porte), au mauvais branchement ou à une mauvaise alimentation.
- la corrosion lorsqu'elle est provoquée par un environnement ou un contact non approprié (exemples : eau de mer, javel...).
- les pannes afférentes aux accessoires tels que tuyaux de vidange, câble d'alimentation ou incidents rencontrés sur appareils non débordés (lave-linge).
- les dommages résultant du fait du réparateur ou de pièces détachées non fournies par le constructeur, de la modification de la construction et des caractéristiques d'origine de l'appareil.
- les frais liés aux modifications de décor (ou environnement) entreprises à l'occasion d'une réparation.
En tout état de cause, la garantie est limitée au prix du produit.
En cas de défaillance de votre appareil garanti, contactez impérativement le service après-vente du constructeur au 04.72.21.51.61.
Lors de l'intervention du réparateur, présentez-lui votre facture d'achat.
Découper en suivant les pointillés.
CARTE DE GARANTIE
IMPORTANT : Carte à compléter et à renvoyer pour enregistrer votre garantie. À COMPLÉTER EN MAJUSCULES.
M/Mme
NOM
RUE
PRÉNOM
VILLE
CODE POSTAL
Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 06 janvier 1978 et en particulier son article 27, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant.
DATE
SIGNATURE
Garantie
DÉCLARATION DE CONDITIONS DE GARANTIE POUR LES APPAREILS SMEG INSTALLÉS EN BELGIQUE
Nos appareils sont produits avec le plus grand soin. Malgré cela, un défaut peut toujours se présenter. Notre service clientèle se chargera de réparer ici sur demande, pendant ou après la période de garantie. La durée de vie de l'appareil n'en sera pas pour autant amputée.
La présente déclaration de conditions de garantie est basée sur la Directive de l'Union Européenne 99/44/CE et les dispositions du Code Civil. Les droits légaux dont le consommateur dispose au titre de cette législation ne peuvent être altérés par la présente déclaration de conditions de garantie.
Cette déclaration ne se substitue pas aux obligations de garantie contractées par le Vendeur à l'égard de l'Acquéreur final lors de la passation du contrat de vente.
L'appareil est garanti dans le cadre et dans le respect des conditions suivantes :
1. Compte tenu des dispositions stipulées aux paragraphes 2 à 15, nous remédierons sans frais à toute défectuosité existante lors de la livraison et qui se manifeste au cours de la période de 24 mois à compter de la date de livraison de l'appareil au premier consommateur final. La période de garantie est de 12 mois pour les appareils utilisés à des fins professionnelles ou de façon équivalente. La période de garantie est aussi de 12 mois pour les appareils d'occasion. 2. La prestation sous garantie implique que l'appareil soit remis sans frais, dans l'état antérieur à la défectuosité. Les composants défectueux sont remplacés ou réparés. Les composants remplacés sans frais deviennent notre propriété. 3. Afin d'éviter des dommages plus sévères, la défectuosité doit immédiatement être portée à notre connaissance. 4. L'application de la garantie est soumise à la production par le consommateur des preuves d'achat avec la date d'achat et/ou la date de livraison. 5. La garantie ne joue pas si les défectuosités concernent des éléments cassibles, tels que le verre (vitrocéramique), les matières synthétiques ou le caoutchouc, qui résultent d'une mauvaise manipulation. 6. Il ne peut pas être fait appel à la garantie pour des anomalies bénignes qui n'affectent pas la valeur et la solidité générales de l'appareil. 7. L'obligation de garantie perd ses effets lorsque les défectuosités sont causées par :
- une réaction chimique ou électrochimique provoquée par l'eau ;
- des contraintes environnementales anormales en général ;
- des conditions de fonctionnement inadaptées ;
- un contact avec des matières hostiles.
Smeg Belgium NV
Schoonmansveld 12
2870 Puurs
tél. : 03 8609688
fax : 03 8861371
e-mail : service@smeg.be
Apposez ici l'étiquette « produit » adhésive, reçue, dans le cas où elle est présente au dos de ce coupon ; sinon, remplissez les espaces ci-dessous en faisant référence à la plaque signalétique du produit.
MODÈLE :
N° DE SÉRIE :
ATTENTION !
COUPEZ ET RENVOYEZ SOUS ENVELOPPE CACHETÉE À L'ADRESSE INDIQUÉE CI-DESSUS.
Garantie
8. La garantie ne s'applique pas lorsque les défectuosités sont dues à des conditions de transport inadaptées, survenues en dehors de notre responsabilité, lorsqu'elles sont la suite d'une installation ou d'un montage ne respectant pas les règles de l'art, ou lorsqu'elles sont la conséquence d'une mauvaise utilisation ou d'un défaut d'entretien. 9. Ne sont pas couvertes par la garantie les défectuosités qui proviennent de réparations ou d'interventions effectuées par des personnes non qualifiées ou incompétentes, ou qui ont pour cause l'adjonction d'accessoires ou de pièces de rechange non d'origine. 10. Les appareils aisément déplaçables doivent être délivrés ou envoyés au service clientèle. Les interventions à domicile ne peuvent s'envisager que pour des appareils difficilement transportables ou pour des appareils encastrables. 11. Dans le cas d'appareils encastrés, sous-encastrés, fixés ou suspendus de telle sorte que leur dépose et repose prennent plus d'une demi-heure, les frais de prestations qui en découlent seront mis à charge de l'utilisateur. Les dommages connexes qui pourraient être causés par ces opérations de dépose et repose sont à charge de l'utilisateur. 12. Si au cours de la période de garantie, une même défectuosité se produit à diverses reprises, ou si les frais de réparation sont jugés disproportionnés, le remplacement de l'appareil défectueux par un autre de même valeur peut être accompli en concertation avec le consommateur, moyennant sa participation financière prenant en compte la période d'utilisation écoulée. 13. Le recours à la garantie n'entraîne pas de prolongation de la période normale de garantie, ni le départ d'un nouveau cycle de garantie. 14. Nous octroyons une garantie de douze mois sur les réparations, limitée à la même défectuosité. 15. Hormis les cas où une responsabilité est imposée légalement, cette déclaration de conditions de garantie exclut toute indemnisation de dommages extérieurs à l'appareil dont le consommateur voudrait faire prévaloir les droits.
Ces conditions de garantie sont valables uniquement pour des appareils achetés et utilisés en Belgique. Pour les appareils exportés, l'utilisateur doit d'abord s'assurer qu'ils satisfont aux conditions techniques (p. ex. : la pression, la fréquence, les prescriptions d'installation, le gaz, etc.) pour le pays respectif, et qu'ils supportent les conditions climatiques et environnementales locales. Pour les appareils achetés à l'étranger, l'utilisateur doit d'abord s'assurer qu'ils répondent bien aux conditions techniques pour la Belgique. Des adaptations indispensables ou souhaitables ne sont pas couvertes par la garantie et ne sont pas dans tous les cas possibles. Le service clientèle se tient également à votre disposition après expiration de la période de garantie.
découper en suivant les pointillés
CLIENT PRIVILÉGIÉ
IMPORTANT : Carte à compléter et à renvoyer pour enregistrer vos données. À COMPLÉTER EN MAJUSCULES
Les données sont conservées à l'adresse de Smeg Belgium N.V. et peuvent être utilisées dans le cadre des activités de marketing ou de prospection de Smeg Belgium N.V. Vous avez le droit de consulter, corriger et demander la suppression de ces données, conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée. Étant donné que vous fournissez ces données, Smeg Belgium ne peut être tenu comme responsable de leur contenu.
DATE
SIGNATURE
Garantie
CONDITIONS DE GARANTIE POUR LES APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS SMEG INSTALLÉS EN BELGIQUE
83, rue Marcel Mérieux
69960 CORBAS
Tél. : 04.72.21.51.61
Fax : 04.72.50.00.14
e-mail : sav@smeg.fr
BELGIQUE
Smeg Belgium NV
Schoomansveld 12
2870 Puurs
Tél : 03 8609688
Fax : 03 8861371
e-mail : service@smeg.be
ALLEMAGNE
