Dolphin S300 - Piscine MAYTRONICS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil Dolphin S300 MAYTRONICS au format PDF.
| Caractéristiques techniques | Robot de piscine électrique, adapté pour les piscines jusqu'à 12 mètres de longueur. |
|---|---|
| Type de nettoyage | Nettoyage du fond, des parois et de la ligne d'eau. |
| Filtration | Filtre à mailles fines, capacité de 4 litres. |
| Temps de cycle | Deux cycles de nettoyage : 1,5 heures et 2 heures. |
| Alimentation | Alimentation 24V, faible consommation d'énergie. |
| Utilisation | Facilité d'utilisation avec un système de démarrage automatique. |
| Maintenance | Filtres faciles à nettoyer et à remplacer. |
| Sécurité | Protection contre les surcharges et les courts-circuits. |
| Poids | Environ 7 kg, léger et facile à manipuler. |
| Dimensions | Dimensions compactes pour un rangement facile. |
| Garantie | Garantie de 2 ans sur le robot. |
FOIRE AUX QUESTIONS - Dolphin S300 MAYTRONICS
Questions des utilisateurs sur Dolphin S300 MAYTRONICS
0 question sur cet appareil. Repondez a celles que vous connaissez ou posez la votre.
Poser une nouvelle question sur cet appareil
Téléchargez la notice de votre Piscine au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice Dolphin S300 - MAYTRONICS et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil Dolphin S300 de la marque MAYTRONICS.
MODE D'EMPLOI Dolphin S300 MAYTRONICS
Robot nettoyeur de piscine
Mode d'emploi
Table des matières
- SPECIFICATIONS 2
- AVERTISSEMENTS ET PRECAUTIONS 2
- PIÈCES DU ROBOT NETTOYEUR DE PISCINE 4
- UTILISATION DU ROBOT NETTOYEUR DE PISCINE. 5
5.1 Configuration 5 5.2 Mise en eau du robot nettoyeur de piscine 6 5.3 Voyants lumineux du robot 6 5.4 Retrait du robot nettoyeur de piscine 7
- UTILISATION DE L'APPLICATION MOBILE MyDolphin™ Plus IOT 8
6.1 Démarrage avec l'application MyDolphin™ Plus 8 6.2 Préparation du robot nettoyeur de piscine à la connexion 8 6.3 Activation du robot nettoyeur de piscine à l'aide de votre Smartphone 8 6.4 Voyants LED 9
- STOCKAGE HORS SAISON 9
- NETTOYAGE DU PANIER À DOUBLE FILTRE 10
8.1 Nettoyage après utilisation : retrait et nettoyage du panier à double filtre 10 8.2 Nettoyage périodique des filtres 11 8.3 Nettoyage de l'hélice 12
- DEPANNAGE 13
- MyDolphin™ Plus - Dépannage 14
1. Introduction
Merci d'avoir acheté un robot nettoyeur de piscine Maytronics.
Nous sommes convaincus que votre robot nettoyeur de piscine Maytronics vous fournira un nettoyage de piscine fiable, pratique et économique.
Sa filtration fiable quel que soit l'état de votre piscine, son brossage actif et sa Brosse qui escalade toutes les surfaces assurent une hygiène maximale de votre piscine.
Les robots nettoyeurs de piscine Maytronics offrent des technologies de nettoyage avancées, des performances de longue durée et un entretien facile. Toute la famille profitera de votre piscine en toute confiance, sachant qu'elle est parfaitement propre.
Robot
Protection moteur : IP68
Profondeur minimale: 0,4m / 1,33ft
Profondeur maximale: 5m / 16,4ft
Alimentation électrique à découverte numérique
IP 54
Entrée: 100-125 AC Volts, 200-230 AC Volts, 50-60 Hertz, 120 Watt
Sortie: <30VDC
Bluetooth®/WiFi® trans max de courant 10m EIRR, fréquence 2,4 GHz
Ce produit est conforme à la réglementation & à la directive 2014/531/UE.
Pour plus d'informations, veuillez nous contacter sur https://www.robot-dolphin.fr/nous-contacter
et demander la déclaration EC de conformité.
Veuillez suivre strictement les avertissements suivants :
AVERTISSEMENT
Assurez-vous que la prise électrique est protégée par un disjoncteur de fuites à la terre (DDFT).
AVERTISSEMENT
Gardez le boîtier d'alimentation électrique hors de l'eau stagnante.
AVERTISSEMENT
Placez le boîtier d'alimentation électrique à au moins 3,5m/12ft du bord de la piscine.
AVERTISSEMENT
N'entrez pas dans la piscine lorsque le robot est dans l'eau.
AVERTISSEMENT
Débranche le boîtier d'alimentation électrique avant un entretien.
AVERTISSEMENT
Sortez le robot nettoyeur de piscine de la piscine avant de permettre aux nageurs d'y entrer.
AVERTISSEMENT
Veuillez à ce que les enfants ne tentent pas d'atteindre le robot nettoyeur de piscine lorsqu'il fonctionne.
| A VERTISSEMENT | Gardez le robot nettoyeur de piscine hors de portée des enfants ou des personnes dont lescapacités physiques, sensorielles ou mentalles sont réduites ou qui manquent d'expérience etde connaissances, sauf si celles-ci sont sous surveillance ou à moins qu'elles aient reçu desinstructions. |
| A VERTISSEMENT | L'unité doit être raccordée uniquement à un circuit électrique protégé par un disjoncteurdifférentiel de fuite à la terre (DDFT). Ce DDFT doit être testé régulierèment. Pour tester leDDFT, appuyez sur le bouton de test. Le DDFT doit couper l'électricité. Appuyez sur le bouton deréinitialisation. Le courant doit être rétabli. Si le DDFT ne fonctionne pas de cette manière, il estdéfectueux. Si le DDFT interrupt l'alimentation du boîtier d'alimentation électrique sans que lebouton de test soit enforcé, un courant à la terre peut circuler, indiquant la possibilité d'un chicélectrique. N'utilisez pas le boîtier d'alimentation électrique. Débranchez le boîtier d'alimentationélectrique et contactez le fabricant pour obtenir de l'aide. |
| A VERTISSEMENT | Seul un cable d'alimentation original doit être utilisè, à tous moments. En cas de besoin, il doit êtreremplacé par un technicien certifié du robot nettoyeur de piscine pour éviter tout danger. |
| A VERTISSEMENT | Pour réduire le risque d'électrocution, remplacez immédiatement un cordon endommagé.N'utilisez pas de rallonge pour raccorder l'unité à l'alimentation électrique. Fournissez une prisebien située. |
| A VERTISSEMENT | Utilisez uniquement le boîtier d'alimentation électrique d'origine. |
Veuillez vous assurer que les PRECAUTIONS suivantes sont appliquées :
| PRECAUTION | L'opérateur doit garder les mains éloignées du mécanisme de la couroie de transmission. |
| PRECAUTION | Placez le Caddy et le boîtier d'alimentation électrique à au moins 3,5m/12ft du bord de la piscine durant le fonctionnement. |
| PRECAUTION | Pour une protection continue contre un choc électrique possible, le boîtier d'alimentation électrique doit être installé à au moins 11cm/4in au-dessus du sol. |
| PRECAUTION | Lorsque vous soulevez le robot nettoyeur de piscine, soyez prudent pour éviter les blessures au dos. |
| PRECAUTION | Ne pas enterrer le cordon : localisez le cordon de façon à éviter les dégats causés par des tondeuses à gazon, des taille-bordures et autres équipements. |
Lorsqu'il n'est pas utilisé, entreposez le robot nettoyeur de piscine sur son Caddy à un endroit ombragé. Utilisez le robot nettoyeur de piscine uniquement dans les conditions d'eau suivantes :
| Chlore Max 4 PPM | |
| pH 7.0-7.8 PPM | |
| Température 6-35°C | / 43-95°F (en dessous de 15°C/59°F, les performances de montée peuvent être affectées) |
| NaCl Maximum = 500 | 00 PPM |
4. Pièces du ROBOT nettoyeur de piscine
Robot nettoyeur de piscine Classic 10 / Classic 10+

Boîtier d'alimentation électrique

Options de filtration



Kit Caddy

5.1 Configuration
Le robot nettoyeur de piscine est très facile à utiliser. Mettez-le simplement dans la piscine et assurez-vous qu'il est correctement positionné sur le fond de la piscine.
Allumez-le et régalez-le pour accomplir sa tâche.
Avant d'utiliser le robot nettoyeur de piscine pour la première fois, suivez les étapes suivantes :

Déroulez le câble bleu et tendez-le complètement pour éviter les entortillements.
5.1.15 Placez le boitier d'alimentation électrique plus ou moins au milieu du long côté de la piscine à une distance de 3,5m/12ft.
Raccordez le câble bleu au boîtier d'alimentation électrique en l'insérant avec le cran sur le connecteur (1), aligné sur la rainure dans la prise du boîtier d'alimentation électrique. Tournez-le dans le sens des aiguilles d'une montre (2). 5.1.45 Biancez le boîtier d'alimentation électrique et laissez-le en position OFF (éteint).
5.2 Mise à l'eau du robot nettoyeur de piscine

5.2.1 Mettez le robot nettoyeur dans la piscine.
Lâchez-le et laissez-le couler jusqu'au fond de la piscine.
Veillez à ce que le câble bleu ne soit confronté à aucun obstacle.

5.2.2 Allumez le boîtier d'alimentation électrique. Le robot de piscine fonctionnera jusqu'à la fin du cycle de nettoyage.
5.3 Voyants lumineux du robot : uniquement pour les modèles concernés
| Voyants Indications | |
| Clignotement bleu | Fonctionnement normal (des options supplémentaires sont disponibles dans l'application) |
| Clignotement vert | Communication du smartphone avec le robot de piscine: navigation à entrainmente manuel. |

5.3.1 Voyants lumineux
5.4 Retrait du robot nettoyeur de la piscine


Éteignez le boîtier d'alimentation électrique.
5.4.1


5.4.2 À l'aide du câble bleu, tirez le robot nettoyeur vers le bord de la piscine.
Utilisez la poignée pour sortir le robot nettoyeur de la piscine.

Veuillez utiliser le câble pour tirer le robot vers la surface, ensuite utilisez la poignée

5.4.3 Déposez le robot nettoyeur sur le bord de la piscine et laissez l'eau s'écouler.
6. Utilisation de l'application MOBILE mydolphin™ plus IOT
Veuillez télécharger l'application MyDolphin™ Plus de Maytronics sur votre smartphone ou autre appareil mobile intelligent à partir de Google Play pour Android ou de l'App Store pour iOS.
L'application MyDolphin™ Plus de Maytronics connectée via le Cloud, permet un contrôle de n'importe où, à n'importe quel moment, grâce à une connectivité en temps réel.
6.1 Démarrage avec l'application mydolphin™ plus
L'application est compatible avec les appareils intelligents suivants :
Apple (iOS) - version 10 ou ultérieure - iPhone, iPad, iPod Android - système d'exploitation version 5 ou ultérieure
- Assurez-vous que votre appareil mobile intelligent (téléphone/tablette) est connecté à votre réseau Wi-Fi® domestique/de piscine.
- Assurez-vous d'avoir le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi à portée de main.
- Assurez-vous que Bluetooth® est activé sur votre appareil intelligent.
- Pour les utilisateurs d'Android : veuillez vous assurer que votre GPS et vos services de localisation sont allumés (ON).
- Pour iOS 13 uniquement : lorsque l'application fonctionne, activez Bluetooth® & localisation.
- Veuillez vous assurer que votre routeur utilise uniquement une fréquence
2.4Ghz Wi-Fi®
6.2 Préparation du robot nettoyeur de piscine à la connexion
- Connectez le robot nettoyeur de piscine au boîtier d'alimentation électrique.
- Le voyant LED de connectivité du boîtier d'alimentation électrique commence à clignoter en bleu.
- Mettez à l'eau le robot nettoyeur de piscine.
- Appuyez sur le bouton ON sur le boîtier d'alimentation électrique IoT, pour démarrer le robot nettoyeur de piscine.
6.3 Activation du robot nettoyeur de piscine à l'aide de votre appareil mobile intelligent
- Activez l'application MyDolphin™ Plus.
- Cliquez sur Accepter et accordez toutes les autorisations requises.
- Inscrivez-vous en créant un compte ou utilisez vos comptes Gmail/Facebook.
- Scannez le code QR qui se trouve sur le côté du boîtier d'alimentation électrique.
- Ou bien, appuyez sur "Rechercheur voire robot manuellement" pour établir la connexion avec voire robot nettoyeur de piscine.
L'application démarrera l'appariement avec votre boîtier d'alimentation électrique.
- Attendez le voyant LED de connectivité bleu fixe et un message de réussite dans l'application.
- Connectez-vous à votre réseau Wi-Fi® domestique/de piscine.
- Saisissez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi® domestique, et appuyez sur CONTINUER. Après quelques instants, votre boîtier d'alimentation électrique clignotera en vert et bleu.
- Attendez le voyant LED de connectivité vert et un message de réussite dans l'application.
REMARQUE : Veuillez vous assurer de remplir les détails de la garantie et de nommer votre robot nettoyeur de piscine Dolphin.
6.4 Voyants LED
LED de connectivité

Le voyant LED de connectivité sur le boîtier d'alimentation électrique a plusieurs modes:
- Voyant bleu clignotant : en attente de connexion Bluetooth®.
- Voyant bleu fixe : connecté via Bluetooth®.
- Voyant vert clignotant : le boîtier d'alimentation électrique essaie de se connecter à votre réseau Wi-Fi® domestique/de piscine et au Cloud, ou le signal internet est faible.
- Voyant vert fixe : le boîtier d'alimentation électrique est maintenant connecté au réseau Wi-Fi® et au Cloud.
- Voyant bleu et vert alternant : le boîtier d'alimentation électrique est connecté via Bluetooth® et essaie de se connecter à votre réseau Wi-Fi® domestique/de piscine et au Cloud.

- Voyant vert clignotant : en attente de la prochaine opération (mode Délai ou Minuterie hebdomadaire).
- Voyants bleu/vert/rouge alternants : mise à jour du programme à distance. Veuillez patienter jusqu'à la fin du processus.
- Voyant rouge fixe : défaillance. Consultez les dépannages.
Conseils
Si l'application est bloquée sur le même écran pendant plus de 2 minutes, fermez-la et rouvrez-la. - Pour tester la force et la qualité de votre signal Wi-Fi®, regardez une vidéo en utilisant le navigateur de votre dispositif intelligent.
Si le robot nettoyeur de piscine ne doit pas être utilisé une longue période, suivez les étapes de stockage suivantes :
- Assurez-vous qu'il ne reste pas d'eau dans le robot nettoyeur de piscine.
- Nettoyez soigneusement le panier de filtration et insérez-le en place.
- Enroulez le câble de sorte qu'il ne soit pas emmêlé et placez-le sur le Caddy.
- Entrepossez le robot nettoyeur de piscine en position verticale sur le Caddy dans un endroit à l'abri du soleil, de la pluie, du gel à une température comprise entre 5^ - 45^ / 41^ - 113^
Nettoyer le panier à double filet

Débranchez le boîtier d'alimentation électrique avant toute opération de maintenance.

8.1 Nettoyage après utilisation : retrait et nettoyage du panier à double filtre


8.1.18 Ouvrez le couvercle du filtre. La poignée se soulevera

automatique. Soulevez le panier.



8.1.38 Ouvrez le loquet pour libérer la plaque inférieure.
Les débris peuvent alors être retirés.
8.1.5 Nettoyez le panier des filtres avec un tuyau d'arrosage.
8.2 Nettoyage périodique des filtres
En plus du nettoyage après chaque utilisation, nettoyez les filtres régulièrement.
Il est recommandé de le faire au moins une fois par mois.
Lorsque vous effectuez le nettoyage périodique, démontez d’abord les 4 panneaux filtrants ultra fins du panier extérieur, en suivant les étapes suivantes.


8.2.3 Continuez à démonter les panneaux 2, 3, 4 de la même façon.
8.2.18 Abaissez la poignée et retirez le panier filet interne.
Démontez les panneaux : commencez en appuyant sur le panneau 1, en vous servant de vos pouces.
8.2.4 Nettoyez les panneaux filtrants avec un tuyau d'arrosage.
8.2.5 Remontez les panneaux filtrants dans l'ordre suivant: 4 ⟶ 3 ⟶ 2 ⟶ 1

N'utilisez pas la force pour remettre les filtres en place.
8.2.6 Introduisez le panier de filtration propre et fermez le couvercle du filtre.
8.3 Nettoyage de l'hélice
Si des débris sont coincés dans l'hélice, elle doit être nettoyée de la façon suivante.

Débranchez le boîtier d'alimentation électrique avant toute opération de maintenance.

Démontez le couvercle de l'hélice (images 7.3.1, 7.3.2, 7.3.3)
Nettoyez à fond le logement de l'hélice (image 7.3.4)
Remontez. (Attention: Utilisez seulement un tournevis Phillips et pas de tournevis électrique) (images 7.3.5, 7.3.6)
7.3.17
7.3.37
7.3.57

Débranche le boîtier d'alimentation électrique avant toute opération.

| Symptômes Raisons possibles Mesures correctives | ||
| Le boitier d'alimentation ou l'interrupteur ne fonctionne pas. | Il n'y a pas de courant dans la prise électricque murale.Le boitier d'alimentation électricne n'est pas allumé (ON).Le cable électricque noir n'est pas correctement branché à la prise de courant. | Vérifiez qu'il y a du courant dans la prise électricque murale.Vérifiez que le voyant d'alimentation électricque est branché et allumé (ON).Vérifiez que le cable d'alimentation est branché à fond dans le boitier d'alimentation électricque.Eteignez le boitier d'alimentation électricque (OFF).Paientez 30 secondes, puis rallumez-le. |
| Le robot nettoyeur de piscine NE rouge PAS / Voyant rouge sur le boitier d'alimentation électricque. | Le cable flottant bleu n'est pas correctement raccordé au boitier d'alimentation électricque.Un obstacle bloque l'hélice, les rails ou les roues.Le robot nettoyeur de piscine est hors de l'eau. | Vérifiez que le cable flottant bleu est correctement raccordé au boitier d'alimentation électricque.Débranchez le boitier d'alimentation électricque. Ouvrez le couverde de l'hélice et vérifie que rien n'est piégé dans l'hélice.Vérifiez que rien ne bloque les rails ou les roues. |
| Le robot nettoyeur de piscine tourne en rond. | Panier de filtration encrassé.Débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couverde de l'hélice.Boitier d'alimentation électricque mal positionné.Présence d'algues ou l'eau de la piscine ne répond pas aux specifications. | Nettoyez le panier de filtration.Retirez les débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couverde de l'hélice.Mettez le boitier d'alimentation électricque à un endroit permettant au robot nettoyeur d'atteindre librement toute la zone de la piscine.Corrigez l'état de la piscine et de l'eau. |
| Le robot nettoyeur de piscine ne tourne pas ou évolve dans une direction seulement. | Débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couverde de l'hélice. | Retirrez les débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couverde de l'hélice |
| Le robot nettoyeur de piscine rouge mais ne nettoie pas la piscine. | Panier de filtration encrassé.Débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couverde de l'hélice. | Nettoyez le panier de filtration.Retirez les débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couverde de l'hélice. |
| Le robot nettoyeur de piscine ne nettoie qu'une partie de la piscine. | Boitier d'alimentation électricque mal positionné.Le cable flottant libéré est insuffisant pour le bon fonctionnement du robot nettoyeur de piscine. | Placez le boitier d'alimentation électricque à un endroit permettant au robot nettoyeur de piscine d'atteindre librement toute la zone de la piscine.Vérifiez que le cable flottant bleu dispose de suffisamment de mou pour que le robot nettoyeur de piscine puisse atteindre toute la piscine.Nettoyez le panier de filtration. |
| Le cable flottant bleu est entortillé. | Panier de filtration encrassé.Débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couverde de l'hélice. | Nettoyez le panier de filtration.Retirez les débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couverde de l'hélice.Pour éliminer les entremèlements, tirez complètement le cable flottant et laissez-le sécher au soleil pendant au moins une journée. |
| Le robot nettoyeur de piscine ne grimpe pas sur les parois. | Panier de filtration encrassé.Algues sur les parois.Niveau de pH inadapté.Débris coincés dans le logement de l'hélice ou dans le couverde de l'hélice. | Nettoyez le panier de filtration.Vérifiez la concentration des produits chimiques dans l'eau. Des quantités inappropriées peuvent favoriser la croissance d'alges ou rendre les parois glissantes.Ajustez les concentrations des produits chimiques et Brossez les parois. |
10. Mydolphin™ plus - dépannage
Avant d'utiliser l'application, assurez-vous des points suivants :
- Connexion cellulaire 3G/4G/5G ou Wi-Fi®, avec une force de signal élevée. Le boîtier d'alimentation électrique supporte 2.4Ghz UNIQUÉMENT
- Bluetooth® est activé
| Actions Que faire? | |
| Le robot nettoyeur de piscine ne se connecte pas au Wi-Fi®, et le voyageant lumineux du boîtier d'alimentation électrique clignote en vert | Le boîtier d'alimentation électrique essaire de se connecter à votre réseau Wi-Fi®domestique/de piscine et au Cloud.1. Signal internet faible.2. Rapprochez le boîtier d'alimentation électrique de la source Wi-Fi®.3. Envisagez l'utilisation d'un répéteur Wi-Fi® pour obtenir un signal plus fort. |
| Deuxième connexion après la perte de connexion du routeur/Wifi®: Comment passer sur Bluetooth® après la première connexion Wi-Fi®/3G. | Perte de connexion du routeur/ Wi-Fi®:1. Ouvrez l'application. Le message "Nos services Cloud sembleillon rencontres un problème"s'affichera (çael peut prendre quelques secondes) et le globe au sommet de la barredevienda rouge.2. Faites défilier vers le bas et cliquez sur "Choisir une autre solution" qui vous dirigera versl'option Bluetooth®. (*Cette solution ne sera possible qu'une fois. Remarquez que pourpoursuivre la connexion via Bluetooth®; l'utilitaire doit se couver à proximité du robot).3. L'application se connecte automatiquement au Wi-Fi® lorsque la connexion est rétable. Si l'application ne se reconnecte pas, redémarrez-la.4. Si les coupures de réseau persistent, essayez d'améliorer la qualité du signal du routeurdomestique (rapprochez-vous du routeur). |
| Connexion initiale. Comment se connecter viaBluetooth® seulement. | Avant de démarrer: SE CONNECTER VIA Wi-Fi®, 3G/4G DOIT ÉTRE OUVERT1. Branchez le boîtier d'alimentation électrique.2. Connectez le robot au boîtier d'alimentation électrique.3. Téléchargez la nouvelle application MyDolphin™ Plus.4. Connectez-vous à l'application et accorderez les autorisations requises.5. Scannez le code QR et suivez les instructions de l'application.6. Cliquez sur "Aller en ligne" (pour cette étape, les utilisateurs d'iOS doivent minimiserl'application et la rouvrir.Les utilisateurs d'Android peuvent cliquer sur "Choisir un réseau" et "Plus tard"). |
| Comment passer sur Wi-Fi®après une connexion Initiale viaBluetooth®. | 1. Assurez-vous que Bluetooth® et Wi-Fi® sont activés.2. Ouvrez l'application MyDolphin™ Plus et connectez-vous au robot via Bluetooth®.3. Aliez dans Paramètres et cliquez sur "Paramètres Wi-Fi®.4. Suivez les instructions de l'application pour aller sur Internet. |
| Changement de votre réseau Wi-Fi®. | Le routeur a été remplaçé1. Connectez-vous à l'application → vous verrez un message d'erreur de connexion.2. Aliez dans "Paramètres" dans la barre supérieure de l'écran.3. Aliez dans "Paramètres Wi-Fi®" → Cliquez sur "Changer de réseau Wi-Fi®" → "Passer au nouveau Wi-Fi® (saisissez le nom et le mot de passer du Wi-Fi®) → Cliquez sur "Poursuivre"et patientez jusqu'à réception de la notification confirmant que le robot a été configurépour le nouveau Wi-Fi®.4. Simultanément, le voyant LED du boîtier d'alimentation électrique passera au vert fixe (ce qui confirme que le Wi-Fi® est connecté). |
| Pour les utilisateurs d'Android. Replacement du boîtierd'alimentation électrique pour une nouvelle connexion Wi-Fi®. | Nouveau boîtier d'alimentation électrique pour un robot connecté via Wi-Fi®1. Allumez le boîtier d'alimentation électrique qui est connecté au robot et laissez-le fonctionner pendant quelques secondes (il se synchronisera avec le robot).2. Connectez-vous à l'application. Un message d'erreur de connexion s'affichera.3. Aliez à "Vérifier les autres solutions".4. Cliquez sur l'icône Bluetooth® dans la barre supérieure.5. Cliquez sur "Changer de connectivité", "Configurer la connectivité Wi-Fi®" et puis sur "Alleren ligne.6. Saisissez votre nom et votre mot de passer Wi-Fi®. Vous apercevez l'écran d'accueil.Levoyant LED du boîtier d'alimentation électrique clignote en vert. |
| Pour les utilisateurs d'iOS. Remplacement du boîtier d'alimentation électrique pour une nouvelle connexion Wi-Fi® | Nouveau boîtier d'alimentation électrique pour un robot connecté via Wi-Fi® 1. Allumez le boîtier d'alimentation électrique qui est connecté au robot et laissez-le fonctionner pendant quelques secondes (il se synchronisera avec le robot). 2. Connectez-vous à l'application. Un message d'erreur de connexion s'affichera. 3. Allez dans "Paramètres", dans la barre supérieure → cliquez sur "Détails du robot" → "Se déconnecter du robot" → "Poursuivre" → "Rechercher les robots proches" → "Votre robot" → cliquez sur "Changer de connectivité" → "Configurer la connectivité Wi-Fi®" → "Aller en ligne". 4. Saisissez votre nom et votre mot de passer Wi-Fi®. |
| Remplacement de l'unité moteur pour une unité qui n'a pas été signalée au système de support par le technicien. | 1. Débranchez le boîtier d'alimentation électrique de la prise murale avant utilisation. 2. Àpres avoir remplaced l'unité moteur (MU), rebranchez le boîtier d'alimentation électrique dans la prise murale et allumez-le. Laissez fonctionner le robot pendant quelques secondes. 3. Ouvrez l'application MyDolphin™ Plus. Vous apercevrez un message d'erreur de connexion. 4. Allez dans "Paramètres" dans la barre supérieure → "Détails du robot" → "Se déconnecter au robot" → "Poursuivre" → "Rechercher les robots proches", recherche et sélectionnez le "Nouveau N/S de l'unité moteur de Dolphin" → un message "Est-ce votre robot ?" s'affichera. Àpres avoir vérifié le nombre de série, cliquez sur "Oui, c'est mon robot" → L'unité moteur sera liée au robot et à l'application→ écran d'accueil. Si vous ne reconnaissiez pas le nombre de série (N/S), appuyez pour ajouter le numéro de série du robot manuelle ou scanze le code QR. |
Si les solutions proposées ne résolvent pas votre problème, contactez le service client de Maytronics :
1-888-365-7446 ext. 1002
1300693657
info.au@maytronics.com
Reste du monde / siège social de maytronics
00 800 69694141 (toll free number)
00 972 77 96 14 204 (international call)
wecare@maytronics.com
Pour plus d'informations et un dépannage supplémentaire, veuillez nous rendre visite sur: www.maytronics.com
Notice Facile