DeskJet GT 5820 AllinOne - Imprimante HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type d'imprimante	Multifonction (Impression, numérisation, copie)
Technologie d'impression	Jet d'encre thermique
Résolution d'impression	Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisé sur papier photo HP Advance
Vitesse d'impression	Jusqu'à 10 pages par minute en noir et jusqu'à 7 pages par minute en couleur
Connectivité	USB 2.0, Wi-Fi, Wi-Fi Direct
Compatibilité des systèmes d'exploitation	Windows, macOS, Android, iOS
Capacité du bac à papier	Jusqu'à 100 feuilles
Type de cartouches	Cartouches d'encre HP GT
Maintenance	Nettoyage des têtes d'impression, remplacement des cartouches
Sécurité électrique	Conforme aux normes de sécurité électrique en vigueur
Dimensions	Dimensions compactes adaptées aux petits espaces
Poids	Environ 3,5 kg
Garantie	1 an de garantie limitée

FOIRE AUX QUESTIONS - DeskJet GT 5820 AllinOne HP

Comment puis-je résoudre le problème d'impression floue avec mon HP DeskJet GT 5820 ?

Vérifiez que les cartouches d'encre sont correctement installées et qu'elles ne sont pas vides. Effectuez un nettoyage des têtes d'impression via le logiciel de l'imprimante ou le panneau de contrôle.

Que faire si mon imprimante ne se connecte pas au Wi-Fi ?

Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur l'imprimante. Vérifiez également que votre routeur fonctionne correctement et que votre imprimante est à portée du signal Wi-Fi. Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau de l'imprimante.

Comment puis-je remplacer les cartouches d'encre de mon HP DeskJet GT 5820 ?

Ouvrez le capot de l'imprimante, attendez que le chariot d'impression se déplace au centre, puis retirez les anciennes cartouches. Insérez les nouvelles cartouches en veillant à ce qu'elles soient bien en place.

Mon imprimante affiche un message d'erreur 'papier coincé'. Que faire ?

Vérifiez l'intérieur de l'imprimante pour trouver et retirer tout morceau de papier coincé. Assurez-vous également que le papier est correctement chargé dans le bac.

Pourquoi mon imprimante imprime-t-elle des pages blanches ?

Cela peut être dû à des cartouches d'encre vides ou mal installées. Vérifiez le niveau d'encre et assurez-vous que les cartouches sont correctement installées. Un nettoyage des têtes d'impression peut également aider.

Comment configurer mon HP DeskJet GT 5820 pour imprimer depuis mon smartphone ?

Téléchargez l'application HP Smart sur votre smartphone, connectez-vous à votre compte HP et suivez les instructions pour ajouter votre imprimante. Assurez-vous que votre smartphone est connecté au même réseau Wi-Fi que l'imprimante.

Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée à une prise fonctionnelle. Si l'imprimante ne s'allume toujours pas, essayez de remplacer le câble d'alimentation.

Comment mettre à jour le firmware de mon HP DeskJet GT 5820 ?

Vous pouvez mettre à jour le firmware via l'application HP Smart ou en visitant le site Web de HP, où vous trouverez les mises à jour disponibles pour votre modèle.

Comment imprimer en recto verso avec mon HP DeskJet GT 5820 ?

Accédez aux paramètres d'impression dans le logiciel de votre ordinateur et sélectionnez l'option 'Impression recto verso'. Si cette option n'est pas disponible, vous devrez imprimer manuellement les pages impaires et ensuite les pages paires.

MODE D'EMPLOI DeskJet GT 5820 AllinOne HP

1. Suivez les instructions du guide Commencer ici pour configurer votre imprimante.
2. Insérez le CD du logiciel d'impression HP dans votre ordinateur ou rendez-vous sur 123.hp.com/dj5820 pour installer l'application mobile ou le logiciel d'impression HP et connecter l'imprimante à votre réseau.

Windows: Si vous ordinateur n'est pas connecté à Internet, inséréz le CD du logiciel d'impression dans le lecteur de votre ordinateur. Si le programme d'installation ne démarre pas, accédez à Ordinateur, double-cliquez sur l'icone du lecteur CD/DVD représentant le logo HP, puis sur setup.exe.

Mac: Le logiciel d'impression HP est uniquement disponible à l'adresse 123.hp.com/dj5820. Le CD du logiciel d'impression HP vous redirigera vers cette page Web.

En savoir plus

Aide électronique : Installez l'Aide électronique en scélectionnant cette option parmi les logiciels commandés pendant l'installation du logiciel. Découvre les fonctionnalités du produit et comment imprimer, résoudre vos problèmes et obtenir de l'assistance. Obtenez des avis, des informations environnementales et réglementaires, y compris les déclarations de conformité et les avis d'application de la réglementation de l'Union Européenne, dans la section Informations techniques.

• Windows® 8.1: Cliquez sur la flèche pointant vers le bas située dans la partie inférieure gauche de l'écran d'accueil, Sélectionné le nom de l'imprimante, cliquez sur Aide, puis sur Rechercher dans l'aide HP.
• Windows® 8: Sur l'écran Demarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide. Dans la barre d'applications,CHOISSEZ TOUTES LES APPLICATIONS,puis cliquez sur I'icone portant le nom de I'imprimante et selectionnez Aide.
• Windows® 7, Windows Vista® et Windows® XP: Cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, puis HP et le nom de l'imprimante.
• OS X, Yosemite: Cliquez sur Aide > Aide sur le Mac. Dans la Visionneuse de l'aide, saississez le nom de votre imprimante dans le champ de recherche, puis appuyez sur la touche Entrée.
• OS X, Mavericks : Cliquez sur Aide > Centre d'aide. Dans la fenêtre de la Visionneuse de l'aide, cliquez sur Aide sur toutes vos applications, puis sur l'Aide correspondant à votre imprimante.

Fichier LisezMoi : Il contient des informations sur le support HP, la configuration requise de votre système d'exploitation et les mises à jour récentes de votre imprimante.

• Windows: Insérez le CD du logiciel dans votre ordinateur, puis recherchez le fjichier ReadMe.chm. Double-cliquez sur le fjichier ReadMe.chm pour l'ouvrir, puis Sélectionnez le fjichier Fichier LizezMoi dans votre langue.
  Mac: Ouvrez le dossier Documents situé au niveau supérieur de l'installateur du logiciel. Double-cliquez sur ReadMe, puis selectionné le fjichier ReadMe dans votre langue.

Sur le Web : Aide et informations supplémentaires : www.hp.com/go/support. Enregistrement de l'imprimante :

www.registerer.hp.com. Declaratio de conformite: www.hp.eu/certificates. Consommation d'encre :

Les informations mentionnées peuvent être modifiées sans préavis.

Panneau de commande

1	Écran du panneau de commande: Indique le nombre de copies, l'état du démarrage des têtes d'impression, les erreurs de supports, l'état de la liaison sans fil et la puissance du signal, l'état du Wi-Fi Direct et les problèmes liés aux têtes d'impression. Pour plus d'informations sur les icônes, consultez le guide d'utilisation complet sur www.hp.com/go/support ou l'Aide électronique si vous avez installé le logiciel recommendé sur votre ordinateur.
2	Bouton Annuler: Interrrompt l'opération en cours.
3	Bouton Sans fil: Active ou désactive les fonctions sans fil.Voyant Sans fil: Indique si l'imprimante est connectée ou non à un réseau sans fil. Unvoyant clignotant indique que le réseau sans fil n'a pas été configuré ou l'imprimante tente de se connecter.
4	Bouton Wi-Fi Direct: Active ou désactive le Wi-Fi Direct.Voyant Wi-Fi Direct: Indique l'état activé ou désactivé de Wi-Fi Direct. Unvoyant clignotant indique que l'imprimante est en train de se connecter à un périphérique mobile dans le mode push de WPS (Wi-Fi Protected Setup) ou il y a un problème de connexion à Wi-Fi Direct.
5	Bouton Copier, Couleur: Permet de lancer une copie en couleur. Pour augmenter le nombre de copies couleur, appuyez à plusieurs reprises sur ce bouton. Le nombre de copies s'affichera sur l'écran du panneau de commande. La copie démarrera deux secondes après la première pression sur le bouton.Remarque: Vous pouvez générer un rapport de diagnostic sur la qualité d'impression en maintainant enforcé le bouton Copier, Couleur pendant 3 secondes.
6	Bouton Marche/arrêt: Permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante.
7	Voyant Alerte tête d'impression: Indique les problèmes liés aux têtes d'impression.
8	Bouton Reprendre: Reprend une tâche après une interruption (par exemple, après le chargement du papier ou le débourage papier).Voyant Reprendre: Indique que l'imprimante présente un état d'advertissement ou d'erreur.
9	Bouton Informations: Permet d'imprimer les informations relatives à la procédure de connexion sans fil de votre imprimante à votre réseau ou directement sur votre ordinateur ou vos appareils mobiles.
10	Bouton HP ePrint: Active ou désactive HP ePrint.Voyant HP ePrint: Indique l'état activé ou désactivé de HP ePrint. Unvoyant clignotant indique un problème avec la connexion aux Services Web.
11	Bouton Copier, Noir: Permet de lancer une copie en noir et blanc. Pour augmenter le nombre de copies noir et blanc, appuyez à plusieurs reprises sur ce bouton. Le nombre de copies s'affichera sur l'écran du panneau de commande. La copie démarrera deux secondes après la dernière pression sur le bouton.

Si vous ne parvenez pas à imprimer une page, essayez ce qui suit :

1. Assurez-vous que les cordons d'alimentation sont correctement branchés et que l'imprimante est sous tension. Le bouton Marche/Arrêt est allumé.
2. Si vous ordinateur est connecté à l'imprimante avec un cable USB, assurez-vous que celui-ci est bien branché. Si vous ordinateur est connecté à l'imprimante avec une connexion sans fil, vérifie que celle-ci fonctionne.
3. Rendez-vous sur le site Web des outils de diagnostic HP à l'adresse www.hp.com/go/tools pour télécharger des utilisaires de diagnostic Gratis (outils) que vous pouvez utiliser pour corriger des problèmes d'impression courants.

Assurez-vous que l'imprimante est définie en tant que péripérisque d'impression par défaut:

• Windows 8.1 et Windows 8: Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icone Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les péripériques et les imprimantes.

• Windows 7: Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Periphériques et imprimantes.

• Windows Vista : Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis Imprimante.
• Windows XP : Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Demarrer, Panneau de configuration, puis Imprimantes et télécopieurs.

Assurez-vous que le cercle jouxtant le nom de votre imprimante comporte une marque de selection. Si vous imprimante n'est pas sélectionnée en tant qu'imprimante par défaut, cliquez avec le bouton droit sur l'icone de l'imprimante et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut dans le menu.

Si vous utilisez un cable USB et que vous ne pouvez toujours pas imprimer ou que l'installation du logiciel échoue :

1. Retirez le CD du lecteur de CD/DVD de votre ordinateur, puis débranchez le cable USB de l'ordinateur.
2. Redemarrez l'ordinateur.
3. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur de CD/DVD de l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel. Ne branchez le cable USB que lorsque vous y étés invite.
4. Une fois l'installation terminée, redémarrez l'ordinateur.

Si vous utilisez une connexion sans fil et que vous ne parvenez toujours pas à imprimer :

Consultez la section Résaux sans fil à la page suivante pour en savoir plus.

MacWindows

Contrôlez la file d'attente d'impression :

1. Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners (Imprimer et scan dans OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression.
3. Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.

4. Utilisez les boutons suivants de gestion de la tâche d'impression :

5. Icène Annuler: Annule la tâche d'impression sélectionnée.

6. Reprendre: Reprend la tâche d'impression suspendue.

7. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.

Redémarrage et réinitialisation :

1. Redemarrez l'ordinateur.
2. Réinitialisez l'imprimante.

a. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranche le cordon d'alimentation.
b. Patientez une minute avant de le rebrancher et demettre l'imprimante sous tension.

Réinitialisation du système d'impression :

1. Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners (Imprimer et scan dans OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Appuyez sur la touche Contrôle et maintenez-la enforcée tout en cliquant sur la liste à gauche, puis Sélectionnez Réinitialiser le système d'impression.
3. Ajoutez l'imprimante que vous souhaitez utiliser.

Déinstallation du logiciel:

1. Si l'imprimante est connectee à votre ordinateur par cable USB, débranchez-la de votre ordinateur.
2. Ouvrez le dossier Applications/Hewlett-Packard.
3. Double-cliquez sur Programme d'installation HP, puis suivez les instructions à l'écran.

Remerciements

Microsoft et Windows sont soit des marques soit des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.

Mac, OS X et AirPrint sont des marques déposées d'Apple, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.

Réseaux sans fil

Besoin d'aide supplémentaire pour vous connecter?

Rendez-vous sur www.hp.com/go/wirelessprinting pour en savoir plus sur la procEDURE de préparation de votre réseau sans fil, de configuration ou reconfiguration de votre imprimante et de dépannage des problèmes réseau.

Conseil: Appuyez sur le bouton Informations (i) situé sur le panneau de commande pour imprimer les informations relatives à la procédure de connexion sans fil de votre imprimante à votre réseau ou directement sur votre ordinateur ou vos apparêls mobiles.

Éché c de la connexion de votre imprimante au réseau

• Vérifiez que la fonction sans fil est activée sur votre imprimante.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, si levoyant Sans fil est eteint, appuyez sur le bouton Sans fil ((q)) pour activer les fonctionnalités sans fil de l'imprimante.

• Vérifiez que votre imprimante est connectée à votre réseau.

• Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez simultanément sur le bouton Sans fil (()) et le bouton Informations (i) pour imprimer le rapport de test réseau sans fil et la page de configuration réseau.

• Vérifiez le haut du rapport de test réseau sans fil pour vérifier si des erreurs ont été détectées pendant le test.
• Consultez la section RÉSULTATS DE DIAGNOSTICS pour vérifier si tous les tests ont été effectuels et si, oui ou non, votre imprintante les a réussis.
• Dans la section CONFIGURATION ACTUELLE, découvert que le nom du réseau (SSID) auquel l'imprimante est actuellément connectée. Vérifie que l'imprimante est connectée au même réseau que vous ordinateur.
• Si le rapport indique que l'imprimante n'est pas connectee au réseau, appuyez sur le bouton Informations (i) pendant trois secondes pour imprimer le guide de demarrage rapide sans fil, puis suivez les instructions de ce dernier pour connecter votre imprimante au réseau.

Remarque: Si vous imprimante est connectée à un réseau privé virtuel (VPN), déconnectez-vous temporairement du VPN avant de proceder à l'installation. Une fois l'installation terminée, vous devrez être déconnecté du VPN pour acceder à l'imprimante sur le réseau domestique.

• Assurez-vous que les logiciels de protection ne bloquent pas la connexion à votre réseau.

Les logiciels de protection tels que les pare-feu peuvent bloquer la connexion entre votre ordinateur et votre imprimante lorsque le logiciel est installé sur un réseau. Si vous imprimante est introuvable, désactive temporairement votre pare-feu et assurez-vous que le problème est résolu. Pour plus d'aide et d'astuces sur les logiciels de sécurité, allez sur: www.hp.com/go/wpc-firewall

• Redémarrez les composants du réseau sans fil.

Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les dans l'ordre suivant : d'abord le routeur, puis l'imprimante. Pour résoudre les problèmes de communication reseau, il suffit parfois de metre les appareils hors tension et de les rallumer. Si vous ne parvenez always pas a etablir de connexion, eteignez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur en respectant l'ordre suivant : d'abord le routeur, ensuite l'imprimante et enfin l'ordinateur.

Si you rencontrez tous jours des problèmes, consultez le Centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Ce site Web contient des informations exhaustives et mises a jour sur l'impression sans fil, ainsi que des informations pour vous aider a préparer votre réseau sans fil, résoudre les problèmes lors de la connexion de l'imprimante au réseau sans fil, et résoudre les problèmes de logiciels de sécurité.

Remarque: Si vous utilisez un ordinateur executant Windows, vous pouvez utiliser l'outil Print and Scan Doctor, qui peut vous aider a resoudre de nombreux problèmes avec l'imprimante. Pour télécharger cet outil, consultez le site www.hp.com/go/tools.

Partage de votre imprintante avec d'autres ordinateurs connectés à votre réseau

Installez d'abord votre imprintante sur votre réseau domestique. ÀpRES avoir connecté votre imprintante à votre réseau domestique, vous pouvez la partager avec d'autres ordinateurs connectés au même réseau. Il vous suffit d'installer le logiciel de l'imprimante HP pour chaque ordinateur supplémentaire. Lors de l'installation du logiciel, Sélectionnez Sans fil dans l'écran Options de connexion puis suivez les instructions affichées à l'écran.

Réseaux sans fil (suite)

Passage d'une connexion USB à une connexion sans fil

Voudevez tout d'abord avoir installele logiciel devoitrprime imprimante avec succes.

Windows

1. Double-cliquez sur l'icone de I'imprimante sur le bureau ou procededez comme suit pour ouvrir le logiciel de I'imprimante :

Windows 8.1: Cliquez sur la flèche située en bas à gauche de l'écran Demarrer, puis selectionné le nom de l'imprimante.
Windows 8: Sur l'écran Demarrer, cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icone contenant le nom de l'imprimante.
- Windows 7, Windows Vista et Windows XP: Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes or Programmes, cliquez sur HP, sur le dossier de l'imprimante, puis selectionnez l'icone portant le nom de votre imprimante.

1. Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Utilitaires.
2. Sélectionnez Configuration et logiciel d'imprimante.
3. Sélectionnez Convertir une imprimante USB en imprimante sans fil. Suivez les instructions à l'écran.

Mac

Utilisez Utilitaire HP dans Applications/Hewlett-Packard pour changer la connexion logicielle en une connexion sans fil pour cette imprimante.

Utilisation de l'imprimante sans fil sans routeur

Utilisez la fonction Wi-Fi Direct pour imprimer sans routeur depuis suaive ordinateur,voite smartphone ou tout autre periphérique equiped'unefonctionWi-Fi.PourutiliserlafonctionnaliteWi-FiDirect,lelogiciel d'impressiondoitetreinstalle surl'ordinateur.

1. Si levoyant Wi-Fi Direct sur l'imprimante est eteint, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct ( ) pour activer Wi-Fi Direct. Le voyant Wi-Fi Direct est allumé lorsque Wi-Fi Direct est activé.
2. Appuyez simultanément sur le bouton Wi-Fi Direct ( ) et le bouton Informations ( ) pour imprimer un guide Wi-Fi Direct.
3. Suivez les instructions sur le guide Wi-Fi Direct pour connecter votre ordinateur ou périphérique mobile à l'imprimante.
4. Imprimez comme vous le faites habituellement à partir de votre ordinateur ou de votre péripérisque mobile.

Remarque: Une connexion Wi-Fi Direct ne donne toute fois pas accès à Internet.

Rendez-vous dans le Centre d'impression sans fil HP sur www.hp.com/go/wirelessprinting pour en savoir plus sur l'option sans fil Wi-Fi Direct.

Ce produit est concu pour une utilisation en environnements ouverts (par exemple, a domicile et sans connexion a un réseau Internet public), dans lesquels toute personne peut acceder à l'imprimante et l'utiliser. Le paramètre Wi-Fi Direct est donc en mode « Automatique » par défaut, sans mot de passée administrateur; cette configuration permet à toute personne située à portée du réseau sans fil de se connecter et d'acceder à toutes les fonctions et tous les paramétres de l'imprimante. Si vous souhaitez un niveau de sécurité plus élevé, HP conseille de modifier la méthode de connexion Wi-Fi Direct de « Automatique » à « Manuel » et de définir un mot de passage administrateur.

Impression depuis un apparéil mobile

Ct t i f.

• Pour un apparéil mobile avec impression intégrée :

• Sélectionnéz n'importe quel élément sur votre apparéil.

• Touchez l'icone Partager sur un apparéil Apple ou l'icone Menu sur un apparéil Android, puis touchez Imprimer dans la liste de menus.
• Sélectionnez votre imprimante, modifiez des paramètres d'impression si nécessaire, puis touchez Imprimer.

Pour les appareils mobiles sans impression integree ou en cas de doute, rendez-vous sur www.hp.com/go/mobileprinting pour en savoir plus.

Informations importantes concernant l'encre

Pour garantir un fonctionnement correct de votre imprimante, vous devrez veiller à ce que la soupape d'encre soit déverrouillée pour l'impression et verrouillée pour tout déplacement. Vous devez aussi maintainir des niveaux d'encre ajustés dans les réservoirs d'encre pendant l'impression.

Verrouillage et déverrouillage de la soupape d'encre pour contrôle le début d'encre

Verrouillez et déverrouillez le robinet d'arrivée d'encre qui se trouve à l'avant du réservoir d'encre afin de contröler le flux d'encre transmis à l'imprimante.

Déverrouillage

Avant d'imprimer, veillez à ce que la soupape d'encre soit déverrouillée. Tournez la soupape vers la gauche en position verticale pour la déverrouiller.

Verrouillage

Pour éviter tout écoulement d'encre, assurez-vous d'avoir verrouillé le robinet d'arrivée d'encre avant de déplacer ou d'incliner l'imprimante. Tournez la soupape vers la droite en position horizontal pour la verrouiller.

Maintien de niveaux d'encre adéquats

Utilisez les lignes de niveau d'encre qui se trouvent sur les réservoirs d'encre pour déterminer le moment opportun de remplissage et la quantité de recharge d'encre à ajouter. N'imprime jamais quand la quantité d'encre dans des réservoirs est inférieure à la quantité minimum d'encre. Le fait d'imprimer avec une quantité trop faible d'encre ou de trop replir les réservoirs peut endommager l'imprimante et avoir un impact sur la qualité d'impression. Quand vous replissez un réservoir d'encre, veillez à faire correspondre la couleur de l'encre avec la couleur visible sur le réservoir. Consultez le guide Commencer ici pour obtenir des instructions sur le remplissage des réservoirs d'encre.

Niveau d'encre minimum

Le niveau d'encre ne doit jamais être inférieur à la ligne minimum. L'impression avec un niveau d'encre au-dessous de la ligne minimum peut occasionner des dommages à votre imprimante.

Niveau d'encre maximum

Ne mettez pas d'encre au-dessus de la ligne maximum. Si le niveau d'encre dépasse la ligne maximum, un écoulement d'encre peut se produit. Quand vous replírez, il vous restera de l'encre dans la bouteille d'encre. Vous pouvez conserver l'encre restante en stockant la bouteille d'encre dans un lieu frais et sec en vue d'un replissage ultérieur.

Remarque: Les services ou réparations du produit requis suite à un replissage incorrect des réservoirs d'encre et/ou l'utilisation d'encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.

Erreurs sur l'écran du panneau de commande

L'écran du panneau de commande de l'imprimante indique certaines erreurs en faisant alternatively clignoter la dette E et un chiffre. Le tableau ci-dessous présente certaines erreurs courantes.

Erreur à l'écran	Solution
E3 Chariot de tête d'impression bloqué	1. Ouvrez la ported'accès aux têtes d'impression située à l'avant de l'imprimante. 2. Assurez-vous que le loquet du chariot est complètement fermé et que le chariot peut se déplacer librement. IMPORTANT! N'ouvre pas le loquet du chariot, mais vérifie qu'il est bien abaisse. L'ouverture du loquet pourrait endommager la tête d'impression. 3. Fermez la ported'accès aux têtes d'impression, puis la porte avant. 4. Appuyez sur le bouton Reprendre pour poursuivre l'impression.
E4 Bourrage papier	1. Appuyez sur le bouton Reprendre pour supprimer le bourage papier. 2. Si cette opération ne supprime pas le bourage papier, consultez le guide d'utilisation complet sur www.hp.com/go/support ou l'Aidelectronique si vous avez installé le calculi reconné sur votre ordinateur. Remarque: Assurez-vous d'avoir tourné la soupape d'encre vers la droite en position verrouillée avant d'incliner ou de déplacer votre imprimante pour supprimer le bourage papier. Tournez la soupape d'encre vers la gauche en position déverrouillée avant de reprendre l'impression.
E9 Entretien du système requis	Ouvrez complètement la ported'accès aux têtes d'impression et reférer-la immédiatement. Ce processus facilité le retrait de l'encre accumulée et maintainé le meilleur niveau de qualité d'impression pendant toute la durée de vie de l'imprimante. IMPORTANT! N'ouvre pas le loquet du chariot pendant ce processus; sinon, l'imprimante risque de nécessiter de nouvelles têtes d'impression pour fonctionner.
Le clignotement simultané de l'icône d'erreur (l) et de l'icône d'erreur de papier (l) indique que l'imprimante est à court de papier.	1. Chargez du papier dans le bac d'alimentation. 2. Appuyez sur le bouton Reprendre pour poursuivre l'impression. Remarque: Pour plus d'informations sur le chargement du papier, consultez le guide d'utilisation complet sur www.hp.com/go/support ou l'Aidelectronique si vous avez installé le calculi reconné sur votre ordinateur.
+OU Le clignotement simultané de l'icône d'erreur (l) et de l'une des icônes de tête d'impression ou des deux (l) indique un problème de tête d'impression.	L'icône de tête d'impression gauche clignotante indique une erreur liée à la tête d'impression pour l'encre tricolore, et l'icône de tête d'impression droite signale une erreur liée à la tête d'impression pour l'encre noire. Si vous configUREZ l'imprimante pour la première fois, assurez-vous d'avoir retiré le ruban de la tête d'impression qui est indiquée par l'icône clignotante de tête d'impression. Si vous avez déjà utilisé votre imprimante et commencez à observer des problèmes de quality, cela signifie que la tête d'impression indiquée doit être remplaçée. Contactez le support HP sur www.hp.com/go/support pour obtenir une tête d'impression de remplacement.

Pour plus d'informations sur les erreurs de l'écran du panneau de commande, rendez-vous sur www.hp.com/go/support pour consulter ou télécharger le guide d'utilisation complet. Si vous avez installé le logiciel recommendé sur votre ordinateur, vous trouvez aussi les erreurs de l'écran du panneau de commande dans l'Aidelectronique.

Informations de sécurité

Utilisez uniquement le cordon d'alimentation et l'adaptateur secteur eventuellement fournis par HP.

L'encre contient des nitrates. Ne la buvez pas et evitez tout contact avec la bouche. Conservez-la hors de portée des enfants.

Evitez tout contact avec les yeux. Les fiches de données de sécurité, les informations sur la sécurité des produits et sur la protection de l'environnement sont disponibles à l'adresse www.hp.com/go/ecodata.

Déclaration de garantie limitée de l'imprimante HP

Produit HP Durée de la garantie limitée
Supports de logiciels 3 mois
Imprimante	1 an ou 15 000 pages, l'échéance la plus proche étant retenue.
Bouteilles d'encre	Jusqu'à épuisement de l'encre HP contenu dans la bouteille ou jusqu'à la date de fin de garantie indiquée sur la bouteille (selon celui de ces événements qui se produit le premier). Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP recharges, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une'utilisation incorrecte ou de modifications.
Têtes d'impression	1 an ou 15 000 pages, l'échéance la plus proche étant retenue.
Accessoires (têtes d'impression exclues)	1 an sauf spécifique contraire

A. Extension de garantie limitee

1. Ctei i a) par HP Inc., ses succuras, se filales, ses revendeurs agree, ses distributeurs autoris e ou ses distributeurs dans les pays ; b) avec cette garantie limitee HP.
2. HP Inc. (HP) garantit au client utiliseur final que les produits HP décrits precedemment sont exempts de defaults de matieres et malfacons pendant la durée indiquee ci-dessus, a compter de la date d'achat par le client.
3. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'executer les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaitra pas d'interruptions ni d'erreurs.
4. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui survient du fait :

a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification
b. de logiciels, de supports, de pieces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
5. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'encre ou de têtes d'impression non-HP n'afecte ni la garantie, ni les contrats de maintenance HP conclus avec le client. Cependant, si la panne de l'imprimaTE ou son endommagement est attribuable à l'utilisation d'encre ou de têtes d'impression non-HP ou d'encre ou de têtes d'impression expirées, HP facturer a le temps standard ainsi que les frais matériels liés à la remise en état de l'imprimaTE.
6. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP désira de réparer ou de replacer le produit défectueux.
7. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplaner, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un-delai raisonnable après avoir été informé du début, rembourser le prix d'achat du produit.
8. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas returné le produit défectueux à HP.
9. Tout produit de remplacement est neuf ou comme neuf et compte les fonctionnalitéssemblables au produit remplacé.
10. Les produits HP peuvent contier des pieces, des composants ou des matériels reconditionnes équivalents à des neufs en termes de performances.
11. La garantie limite HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tells que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agrés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agré.

B. Restrictions de garantie

DANS LA MEASURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT Toute GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITE SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.

C. Restrictions de responsabilité

1. Dans la mesure ou les lois locales l'autorisent, les recours enoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.
2. DANS LA MESURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPECIFIQUEMENT ENONCÉS DANS LA PRESENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURSSEURS TIERS NE POURRONT ÉTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTES, INDIRECTRES, SPECAUX OU ACCIDENTELS, QUIL SOIENT BASES SUR UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.

D. Lois locales

1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posseder d'autres droits selon les états des États-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines clauses de non-responsabilité, renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client.

Garantie du fabricant HP

La garantie limite HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l'entité HP responsable de l'execution de la garantie limite HP dans votre pays :

France: HP France SAS, societe par actions simplifiee identifiee sous le numero 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947, Les Ulis

G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen

Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem

France

Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre des garanties légales applicables dont le bénéfice est soumis à des conditions spécifiques. Vos droits en tant que consommateur au titre de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L. 211-13 du Code de la Consommation et de celle relative aux defaults du bien vendu, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur. Vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs. Les consommateurs ont le droit de désirir d'exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties légales applicables mentionnées ci-dessus.

POUR RAPPEL:

Garantie Legale de Conformite

Article L211-4 du Code de la Consommation :

« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

Il repond également des défauts de conformité resultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque cette-ci a eté mise à sa charge par le contrat ou a eté réalisée sous sa responsabilité »

Article L211-5 du Code de la Consommation :

« Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un biensemblable et,le cas échéant:

• correspondre à la description donnée par le vendeur et posseder les qualités que celui-ci a presentses à l'acheter sous forme d'échantillon ou de modèle;

-présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;

2^ Ou presenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou estre propre a tout usage special recherche par l'acheteur, porte a la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepte

Article L211-12 du Code de la Consommation :

« L'action résultat du début de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien »

Garantie des vices cachés

Article 1641 du Code Civil: « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des defaults cachés de la chose vendue qui la rendent improupte à l'usage auquel on la destiné, ou qui diminuents tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquisse, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »

Article 1648 alinea 1 du Code Civil :

« L'action resultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un-delai de deux ans à compter de la découverte du vice. »

G.D. Luxembourg & Belgique

Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous dispose uz titre de la garantie de non-conformite des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits. Vos droits en tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limites ou affectes par la garantie limitee HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant: Garanties legales accordees au consommateur ou yoursouvez egallement consulter le site Web des Centres europeens des consommateurs. Les consommateurs ont le droit de的选择ir de reclamer un service sous la garantie limitee HP ou aupres du vendeur au cours d'une garantie legale de deux ans.

Pour plus d'information, consultez le lien suivant: Garantie légale du consommateur (www. hp. com/go/eu-legal) ou visitez le site des Centres Européens des Consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).

Introdução