Lorsque votre machine à café DeLonghi Dinamica Plus ECAM370.95.T affiche un message de dysfonctionnement, celui-ci indique un problème spécifique que vous pouvez souvent résoudre vous-même. Voici comment interpréter les messages les plus courants et les rectifier.
Messages relatifs aux réservoirs et composants : Si le message "INSERT WATER TANK" s'affiche, le réservoir d'eau (A17) n'est pas correctement enclenché. Insérez-le en le poussant aussi loin que possible jusqu'à entendre un clic. De même, si vous voyez "EMPTY GROUNDS CONTAINER", le bac à marc (A11) est plein. Videz-le complètement, nettoyez-le et réinsérez-le. Le message "FILL BEANS CONTAINER" signifie que le réservoir à grains est vide : remplissez-le de grains de café frais. Le message "INSERT INFUSER ASSEMBLY" indique que le groupe infuseur (A20) n'a pas été réinséré correctement après nettoyage.
Messages concernant le broyeur et la livraison du café : Le message "GROUND TOO FINE. ADJUST GRINDER" apparaît lorsque le café est moulu trop finement et s'écoule trop lentement. Tournez le sélecteur de mouture (A5) d'un cran vers "7" (mouture plus grossière) pendant que le broyeur fonctionne, puis testez après au moins deux cafés. Si le café s'écoule trop rapidement au contraire, tournez le sélecteur vers "1" (mouture plus fine). Le message "ADD GROUND COFFEE MAX. ONE MEASURE" indique que vous avez sélectionné le café moulu sans en mettre dans l'entonnoir (A4), ou que vous avez mis trop de café moulu (maximum une mesure).
Messages d'entretien essentiels : Le message "DESCALING NEEDED PRESS OK TO START ~45MIN" signifie que la machine doit être détartrée, une opération qui prend environ 45 minutes. Pressez "OK" pour commencer ou "ESC" pour la reporter. Effectuez cette opération tous les trois mois selon les recommandations du fabricant. Le message "REPLACE WATER FILTER" indique que le filtre à eau (D4) doit être remplacé (durée de vie : 2 mois). Pressez "OK" pour suivre la procédure de remplacement décrite dans le manuel.
Messages liés à la préparation du lait : Si le message "INSERT MILK CONTAINER" ou "TURN MILK FROTH ADJUSTMENT DIAL TO CLEAN" s'affiche, insérez le récipient à lait (E) en le poussant au maximum, et tournez le sélecteur de mousse (E1) à la position CLEAN (nettoyage). Pour obtenir une bonne mousse, utilisez du lait écrémé ou demi-écrémé à température de réfrigérateur (environ 5°C) et vérifiez que le couvercle (E2) et le sélecteur (E1) sont propres.
Message d'alarme générale : Si vous voyez "GENERAL ALARM: REFER TO USER MANUAL / APP", l'intérieur de la machine est très sale. Nettoyez les circuits internes en suivant les instructions du chapitre 14 du manuel (nettoyage du groupe infuseur, des tuyaux de lait, des gicleurs, etc.). Si le message persiste après nettoyage complet, contactez le service après-vente DeLonghi. Le message "CLEANING UNDERWAY PLEASE WAIT" signifie que la machine a détecté des impuretés dans ses circuits et nettoie automatiquement. Patientez jusqu'à la fin du cycle et réessayez. Si le problème revient, contactez le service technique.
Pour tous les dysfonctionnements non listés ici ou si les solutions décrites ne résolvent pas le problème, consultez le service clientèle DeLonghi en utilisant le numéro fourni sur votre coupon de garantie ou téléchargez l'application DeLonghi officielle pour obtenir une assistance supplémentaire.
