AST243 011125 - Recepteur ASTRELL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristique	Détails
Type de récepteur	Récepteur numérique
Fréquence de réception	UHF/VHF
Connectivité	HDMI, USB
Résolution maximale	1080p
Alimentation	Adaptateur secteur inclus
Utilisation	Compatible avec les téléviseurs modernes, installation simple
Maintenance	Nettoyage régulier du boîtier, mise à jour du firmware
Sécurité	Éviter l'exposition à l'humidité, ne pas obstruer les aérations
Informations générales	Garantie de 2 ans, support technique disponible

FOIRE AUX QUESTIONS - AST243 011125 ASTRELL

Comment réinitialiser le récepteur ASTRELL AST243 011125 ?

Pour réinitialiser le récepteur, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote.

Pourquoi le récepteur ne capte-t-il pas les chaînes ?

Vérifiez que l'antenne est correctement connectée et orientée. Assurez-vous également que le récepteur est installé dans une zone avec un bon signal.

Comment mettre à jour le firmware du récepteur ?

Connectez le récepteur à Internet, accédez au menu des paramètres, puis sélectionnez 'Mise à jour du système'. Suivez les instructions à l'écran.

Le récepteur s'éteint tout seul, que faire ?

Cela peut être dû à une surchauffe. Assurez-vous que le récepteur est bien ventilé et non placé dans un espace confiné. Si le problème persiste, contactez le service client.

Comment régler le son du récepteur ?

Utilisez la télécommande pour accéder au menu des paramètres audio. Vous pouvez ajuster le volume et sélectionner les options de sortie audio.

Le récepteur affiche un message d'erreur, que faire ?

Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel d'utilisation pour des solutions spécifiques. Si le problème n'est pas résolu, contactez le support technique.

Comment connecter le récepteur à un téléviseur ?

Utilisez un câble HDMI pour connecter le récepteur au port HDMI de votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le bon port HDMI sur votre téléviseur.

Puis-je utiliser le récepteur avec une antenne extérieure ?

Oui, le récepteur ASTRELL AST243 011125 est compatible avec des antennes extérieures pour une meilleure réception des chaînes.

Quels types de formats vidéo le récepteur supporte-t-il ?

Le récepteur prend en charge les formats vidéo standard tels que MPEG-2, MPEG-4, et H.264.

Où puis-je trouver le manuel d'utilisation ?

Le manuel d'utilisation est disponible en téléchargement sur le site officiel d'Astrell dans la section 'Support'.

MODE D'EMPLOI AST243 011125 ASTRELL

L'intérieur de votre terminal contient des composants soumis à haute tension ; n'ouvre jamais l'ordinateil, même après avoir retiré le cordon secteur. De manière générale, les appareils audio-video ne sont pas reliés à la terre, vous pouvez donc déceler des décharges électriques (non dangereuses) en touchant deux appareils simultanément (ou un appareil et le câble d'antenne). Nous vous conseillons de brancher les appareils sur le secteur après avoir effectué toutes les liaisons et connexions.

Lorsque vous rencontrez un mot que vous ne comprenez pas, allez voir dans la partie «Glossaire» en fin de notice, la plupart des mots techniques sont expliqués brièvement.

Pour nettoyer votre terminal ou sa télécommande, n'employez ni solvant ni détergent. Un chiffon sec ou très légèrement humide sera parfait pour enlever la poussière.

Conformément aux obligations faites par le respect de la norme EN 60065, nous attirons notre attention sur les éléments de sécurité suivants. Il convient de ne pas obstruer les ouvertures d'aération avec des objets tels que journaux, nappes, rideaux, etc. Une distance minimale de 5 cm est requise autour de l'appareil pour assurer une aération suffisante. Il convient de ne pas placer sur l'appareil, ou à proximité, des sources de flammes nues telles que des bougies allumées. L'appareil ne doit pas être exposé à des égouttements d'eau ou des éclaboussures et de plus, aucun objet rempli de liquide tel que des vases ne doit être placé sur l'appareil. Lorsque la prise d'alimentation est utilisée comme dispositif de déconnexion, ce dispositif doit demeurer aisément accessible.

La télécommande nécessite deux piles AAA 1.5V (non fournies). Respectez la polarité indiquée dans le logement. Dans un respect de l'environnement et de la loi, ne jetez jamais les piles usagées avec les ordures ménagères. Rapportez-les à votre point de vente où vous trouvez des containers pour piles usagées.

Ce symbole est utilisé à plusieurs reprises dans cette notice. Prêtez toute l'attention nécessaire au texte important qu'il repère.

La programmation du terminal se fait par l'intermédiaire des menus.

Pour faciliter la lecture de cette notice, nous écrirons l'accès à un menu donné sous la forme simplifiée suivante :

Menu/sous-menu.

Par exemple, lorsque vous lirez :

• Allez dans MENU / Disque USB / Programmateur

c'est équivalent à :

• Appuyez sur la touche MENU pour accéder au menu principal.
• Appuyez 6 fois sur pour sélectionner le menu Disque USB.
• Appuyez 2 fois sur la touche pour sélectionner le menu Programmateur puis appuyez sur OK.

• Vous remarquerez que les mots écrits en gras dans cette notice correspondent aux mots qui apparaissent dans les menus sur l'écran du téléviseur.

Aucune fonction présente dans l'appareil, mais non décrite dans cette notice ne présente de garantie. Aussi, certaines fonctions considérées comme non essentielles ont volontairement été occultées dans ce document.

Sommaire

1 Installation 06 2 Description de la télécommande 09 3 Description de l'adaptateur 10 4 Utilisation au quotidien 10 5 Personnaliser la liste des chaînes 11 6 Blocage parental 12 7 Réinitialiser l'adaptateur 13 8 Ajouter des chaînes 13 9 Réglage de l'écran 14 10 Economie d'énergie 14 11 Guide électronique des programmes (EPG) 14 12 Lecteur / Enregistreur numérique 15 13 Lecteur multimédia 18 14 En cas de problème de réception 19 15 Glossaire 21

ASSISTANCE ET CONSEILS 22

Ce logo signifie qu'il ne faut pas jeter les appareils hors d'usage avec les ordures ménagères. Les substances dangereuses qu'ils sont susceptibles de contenir

peuvent nuire à la santé et à l'environnement. Faites reprendre ces appareils par votre distributeur ou utilisez les moyens de collecte sélective mis à votre disposition par votre commune.

A - installation simplifiée

L'adaptateur étant débranché du secteur, connectez directement l'antenne à l'entrée RF IN (§3 page 10) de l'adaptateur. Reliez votre téléviseur à votre adaptateur grâce à un câble HDMI, puis allumez le téléviseur et mettez-le en mode HDMI (voir notice du téléviseur si nécessaire). Branchez le cordon d'alimentation sur le secteur. Insérez les piles dans la télécommande. Le voyant vert en façade s'allume.

L'écran du téléviseur affiche un menu de sélection de langue.

Si ce n'est pas le cas, vérifie les connexions et le mode HDMI de votre téléviseur.

Choisissez la langue avec les touches , descendez sur la ligne «Recherche des chaînes» puis appuyez sur OK.

La recherche automatique de chaîne démarre. À l'issue de cette recherche, l'adaptateur affiche la première chaîne, l'installation de base est terminée.

B - calage / orientation de l'antenne

Nous désignerons deux cas selon que vous connaissiez ou non un numéro de canal UHF sur lequel vous êtes censé capter le numérique.

Cas n°1

Vous connaissiez au moins un numéro de canal (compris entre 21 et 69) qui émet dans votre région.

• Allez dans MENU / Recherche des chaînes / Recherche manuelle.
• Sur la ligne Numéro de canal, CHOISSEZ le canal adéquat avec les flèches
• Patientez quelques secondes et observez le graphe de Qualité.
• Tournez l'antenne pour maximiser la qualité. Lorsque vous approchez de la direction de l'émetteur, la Qualité doit augmenter. Une qualité de 65% est le minimum pour une image stable. Si la Qualité n'augmente jamais, c'est que le nombre de canal que vous avez choisi est incorrect, ou que l'émission est trop lointaine pour votre râteau.
• Une fois la qualité maximale atteinte, serrez les écrous de fixation de l'antenne. Lancez une recherche automatique.
• Allez dans MENU / Recherche des chaînes / Recherche automatique.

Cas n°2

Si vous ne savez pas quel canal est utilisé pour capter les chaînes de la TNT, nous vous suggérons la méthode suivante :

Procurez-vous une antenne râteau UHF ayant un gain important (au moins 15 dB) et connectez-la directement à l'entrée RF IN de l'adaptateur. Orientez votre nouvelle antenne dans la même direction que l'ancienne et faites une recherche automatique de chaînes (MENU / Recherche des chaînes / Recherche automatique).

Si vous trouvez des chaînes que vous n'aviez pas trouvées avec l'ancien râteau, remplacez tout simplement l'ancienne antenne par la nouvelle. Sinon, tournez l'antenne d'un huitième de tour et lancez à nouveau une recherche automatique. Tant que vous ne trouvez pas de chaînes, continuez de tourner d'un huitième de tour en faisant une recherche à chaque fois. Vous devriez finir par recevoir quelques chaînes. Placez-vous alors sur une des chaînes puis, appuyez 2 fois sur la touche INFO pour afficher l'indicateur de signal en bas. Tournez l'antenne pour maximiser le signal. Une fois le niveau maximal atteint, serrez les écrous de fixation de l'antenne. Faites à nouveau une recherche automatique de chaînes.

2 - Description de la télécommande

1 Touches numériques. • Touche Pour allumer l'appareil. 3 Touche MENU. 4 Touches ▲. Pour régler le volume. • Touches ▼ ◄. Pour changer de chaîne. 6 Touche Pour couper le son. 7 Touche Permet de revenir à la dernière chaîne regardée. Dans le lecteur multimédia, permet de revenir au dossier supérieur. 8 Touche TXT.

Pour accéder au magazine tête d'antenne.

9 Touche EPG (guide électronique des programmes). 10 Touche FAV.

Pour accéder à la liste des chaînes favorites.

1 Touche AUDIO.

Pour désigner la langue de l'émission lorsque plusieurs voies audio sont transmises.

12 Touche TV/RADIO.

Permet le passage du mode TV au mode Radio et inversement.

13 Touche EXIT. Pour sortir des menus. 14 Touche OK. Permet de valider ou d'afficher la liste des chaînes. 15 Touche INFO. Permet d'afficher des informations sur la chaîne en cours. 16 Touche S-T. Pour activer ou désactiver les sous-titres (DVB). 17 Touches de couleurs. Utilisées dans le navigateur du magazine télétexte. La touche bleue permet d'accéder rapidement au programmateur. 18 Touches dédiées aux enregistrements :

: pour lancer la lecture ou reprendre après une pause. Accès rapide aux enregistrements.

II : pour faire une pause dans la lecture : pour arrêter l'enregistrement ou la lecture en cours : pour lancer un enregistrement sur le port USB : pour un retour en arrière : fichier précédent : pour une avance rapide : fichier suivant

LIST: accès rapide à la liste des enregistrements

Touche HH:MM : permet d'aller au temps HH:MM de la vidéo en cours de lecture.

3 - Description de l'adaptateur

A Entrée antenne terrestre (râteau) RF IN. B Sortie antenne RF OUT. Sortie audio numérique (COAXIAL) pour votre amplificateur Home Cinema. Sortie HDMI (Haute définition numérique). E Port USB.

4 - Utilisation au quotidien

En utilisation normale, vous n'utiliserez que les touches suivantes dont la fonction est décrite au paragraphe précédent.

• Touche pour allumer ou mettre en veille l'adaptateur.
• Touches (VOL- / VOL+) pour régler le volume sonore.
• Touches (CH-/CH+) pour changer de chaîne.
• Touche pour couper et remettre le son.
• Touches numériques ou touche OK pour aller directement à une chaîne.
• Touche EPG pour accéder au guide des programmes.
• Touche - (REC) pour lancer directement un enregistrement.
• Touche LIST pour visualiser un programme déjà enregistré.
• Touche pour arrêter l'enregistrement ou la lecture.

5 - Personnaliser la liste des chaînes

Vous avez deux possibilités pour personnaliser la liste des chaînes. La première consiste à créer une liste de chaînes favorites. La deuxième consiste à supprimer ou déplacer les chaînes existantes.

Sélectionner les chaînes

• Allez dans Menu / Chaînes / Édition des chaînes.
• Entrez le mot de passe de sortie d'usine).
• Sélectionnez la chaîne que vous lez ajouter à la liste avec les touches et appuyez sur la

touche FAV de la télécommande. Un petit logo apparait.

• Vous pouvez ainsi ajouter plusieurs chaînes à la liste FAV.
• Appuyez 1 fois sur EXIT pour valider et quitter les menus.

Visualiser les chaînes favorites

Appuyez sur la touche FAV pour afficher la liste des chaînes favorites. Choisissez la chaîne avec les flèches puis validez par OK. Un appui sur la touche OK ou les touches CH et CH « vous permet de revenir dans la liste complète des chaînes.

Effacer des chaînes

• Allez dans Menu / Chaînes / Édition des chaînes.
• Entrez le mot de passe (0000 en sortie d'usine).
• Sélectionnez la chaîne que vous souhaitez supprimer avec les touches et appuyez sur la touche BLEU de la télécommande.
• Un message de confirmation s'affiche, appuyez sur OK pour valider.
• Vous pouvez supprimer ainsi plusieurs chaînes.
• Appuyez 1 fois sur EXIT pour quitter les menus.

Déplacer des chaînes

• Allez dans Menu / Chaînes / Édition des chaînes.
• Entrez le mot de passe (0000 en sortie d'usine).
• Sélectionnez la chaine que vous souhaitez déplacer avec les touches ▽ ▼ et appuyez sur la touche ROUGE de la télécommande. Une marque de sélection apparait après le nom de la chaine.
• Avec les flèches, déplacez la chaîne à sa nouvelle place et appuyez sur OK.
• Appuyez. Fais sur EXIT pour quitter les menus.

6 - Blocage parental

Votre terminal Astrell HD est livré avec un code secret (PIN) qui est 0000. Le code secret permet de bloquer les chaînes dont vous pouvez restreindre l'accès ou pour protéger la configuration du terminal. Nous vous conseillons de le changer.

Modifier le mot de passe

Allez dans MENU / Réglage Changer mot de passe. - Entrez votre mot de passe en sortie d'usine sur la ligne Entrer Ancien mot de passe. - Sur la ligne Entrer nouveau mot de passe, entrez les 4 chiffres du nouveau code. - Sur la ligne Confirmez le mot de passe, entrez à nouveau le nouveau code. - Appuyez plusieurs fois sur EXIT pour quitter tous les menus.

Notez précieusement votre mot de passe (par exemple sur le ticket de caisse).

Bloquer des chaînes

• Allez dans Menu / Chaînes / Édition des chaînes.
• Entrez le mot de passe (0000 en sortie d'usine).
• Sélectionnez la chaine que vous souhaitez bloquer avec les touches et

appuyez sur la touche JAUNE de la télécommande. Un cadenas apparait après le nom de la chaîne.

• Vous pouvez ainsi bloquer plusieurs chaînes.
• Appuyez sur EXIT pour quitter les menus.

7 - Réinitialiser l'adaptateur

Pour revenir à la configuration d'origine (ou d'usine):

• Pressez la touche MENU de la télécommande puis allez dans l'onglet Réglages en appuyant 5 fois sur la touche
• Sélectionnez la ligne « Réglages d'usine » en appuyant 3 fois sur la touche et appuyez sur OK.
• Entrez votre mot de passe (0000 en sortie d'usine).
• Appuyez sur OK pour confirmer, patientez jusqu'à ce que le menu de sélection de langue apparaisse.

8 - Ajouter des chaînes

Si de nouvelles chaînes sont diffusées, vous pouvez les ajouter de la façon suivante :

• Appuyez sur la touche MENU de la télécommande.
• Allez dans l'onglet « Recherche des chaînes » en appuyant 2 fois sur la touche.
• Sélectionnez « Recherche Automatique » avec la touche ▼.
• Appuyez sur la touche OK pour lancer la recherche automatique.

9 - Réglage de l'écran

Le MENU / Réglage Vidéo / Format de l'image permet de choisir différentes options :

16:9 HDMI : Les images 4:3 sont affichées sans déformation, avec des bandes noires à gauche et à droite. - 16:9 ZOOM : Les images 4:3 sont donc étirées horizontalement pour occuper la totalité de l'écran. 16:9 PANSCAN : les images 4:3 sont zoomées pour occuper la totalité de l'écran.

10 - Économie d'énergie

Afin de limiter la consommation d'énergie inutile, et conformément à la réglementation européenne relative aux appareils qui consomment de l'électricité, des mesures ont été prises afin d'éviter de laisser l'adaptateur en marche inutilement. Ainsi, votre appareil se met automatiquement en veille lorsque vous ne l'utilisez pas pendant 3 heures.

Dans le cas exceptionnel où vous regardez une émission de plus de 3 heures sans utiliser la télécommande, un message vous avertit de la mise en veille imminente. Appuyez simplement sur la touche VOL, par exemple, pour faire disparaître le message.

Si pour une raison quelconque vous souhaitez désactiver cette fonction,

• Appuyez sur la touche MENU et allez dans l'onglet « Heure » (3 fois).
• Sélectionnez la ligne « Mise en veille auto » avec les flèches ▼ ▲.
• Sélectionnez « Arrêt » à l’aide de la flèche ▷.
• Appuyez sur EXIT pour quitter les menus.

11 - Guide électronique des programmes (EPG)

Le guide de programme permet de consulter les programmes de télévisions pour les heures ou jours à partir (selon les chaînes qui diffusent ces informations).

Pour accéder au guide électronique des programmes, appuyez sur la touche EPG de la télécommande.

Avec les flèches «▶▼▲», vous pouvez sélectionner une chaîne et une émission, les détails s'affichent dans la fenêtre de droite (si diffusés par l'opérateur). Les touches ROUGE (Jour+) et VERTE (Jour-) permettent de déplacer le jour de l'émission (si diffusés par l'opérateur).

La fenêtre reste vide si les informations ne sont pas diffusées.

Description rapide

Ce paragraphe décrit de manière très rapide le fonctionnement général. Il est important de dire que les paragraphes suivants vous trouverez tout ce qu'il faut savoir pour utiliser correctement le port USB.

• Une fois le disque dur ou la clé USB connectée sur le port USB en façade, vous pouvez enregistrer une émission en appuyant sur la touche REC ( •).
• Appuyez sur STOP ( ■ ) pour arrêter l'enregistrement.

Note : lorsque vous insérez un dispositif USB, celui-ci devient exploitable dès que le message « Disque USB connecté » apparait et disparaît à l'écran. Avec des disques de grandes capacités, il est normal de devoir attendre plusieurs secondes.

Vous pouvez désigner votre enregistrement en appuyant sur la touche LIST de la télécommande ou à partir du MENU / Disque USB / Lecteur Multimédia / Enregistr. et allez dans le réseau HD_PVR du disque USB.

Type de médias acceptés

Le port USB est prévu pour accueillir un disque dur externe. L'utilisation de clés USB n'est pas recommandée, en raison des vitesses de transfert en général trop faibles. Vous pouvez toutefois essayer, avec des clés d'au moins 4 Go, c'est sans risque, même si le fonctionnement n'est pas garanti.

Les dispositifs USB (clé ou disque) doivent être formatés avec le système FAT32 ou NTFS. Si votre disque compte plusieurs partitions, la première utilisable est sélectionnée par votre adaptateur lors de la connexion du disque dur.

S'il y a plusieurs partitions, vous pouvez changer la partition dans le MENU /

Disque USB / Configuration Disque / Disque USB. Si un disque ou une clé n'est pas reconnu, utilisez votre ordinateur pour vérifier le format (clic droit / propriétés dans l'explorateur de fichiers Windows). Si votre disque n'est pas formaté, ce qui est assez fréquent, formatez-le avec MENU / Configuration Disque / Formater.

Etant donné la grande variété de modèles, nous ne pouvons pas vous garantir un fonctionnement avec tous les disques, y compris les plus exotiques. Une vitesse de rotation minimum de 5400 tours/minute est nécessaire. Si vous rencontrez un problème avec un modèle particulier, n'hésitez pas à nous contacter pour nous informer du modèle qui poserait problème.

METRONIC décline toute responsabilité en cas de perte de données sur le média due à une utilisation avec l'adaptateur TNT. Nous vous conseillons de sauvegarder vos données au préalable, et de dédier un disque uniquement à cet usage.

A - enregistrement simple

Pour enregistrer une émission qui passe sur la TNT, procédez ainsi :

• Allumez votre adaptateur avec la touche (n°2 page 9).
• Sélectionnez la chaîne à enregistrer avec les touches, en tapant son numéro, ou en sélectionnant la chaîne dans la liste (touche OK).
• Si vous n'avez pas branché le disque dur, branchez-le et patientez quelques secondes jusqu'à ce que le message « disque USB connecté » s'affiche puis disparaisse, il vous informe que le disque est prêt.
• Appuyez sur la touche RECL'enregistrement de l'émission en cours démarre sur le support connecté en USB.

Vous pouvez interrompre à tout moment l'enregistrement en appuyant sur la touche STOP (■) de la télécommande et en confirmant l'arrêt (sélectionnez OUI en appuyant sur la touche OK).

B - programmation d'un enregistrement

Votre terminal possède une horloge interne qui permet de programmer un enregistrement.

Pour programmer un enregistrement :

• Insérez un disque USB ou une clé USB dans le porte USB du terminal. Le message « Disque USB inséré » s'affiche brièvement.
• Appuyez sur la touche bleu de la télécommande ou allez dans le MENU / Disque USB / Programmateur. Appuyez ensuite sur la touche rouge (ajouter), un menu s'affiche.
• Allez à la ligne « N° de chaine » avec la touche • et sélectionnez le numéro de la chaîne que vous souhaitez enregistrer avec les touches
• Sur la ligne « Date de début » entrez la date de l'émission à enregistrer.
• Sur la ligne « Heure de début » entrez l'heure de début de l'enregistrement en utilisant les touches numériques de la télécommande
• Sur la ligne « Heure de fin » entrez l'heure à laquelle l'émission à enregistrer se termine.
• Appuyez ensuite sur OK puis plusieurs fois sur EXIT pour quitter le programmateur et les menus.

C - lire un enregistrement

• Appuyer sur la touche LIST de la télécommande (ou allez dans le répertoire HD_PVR du disque à partir du MENU / Disque USB / Lecteur Multimédia / Enregistr.)
• La liste de tous les enregistrements s'affiche.
• Sélectionnez l'enregistrement sélectionné avec les touches et appuyez sur la touche OK pour débuter la lecture.
• La lecture de l'enregistrement lance.
• Appuyez sur la touche ROUGE pour afficher l'enregistrement en plein écran.
• Vous pouvez avancer ou reculer dans un enregistrement en appuyant sur les touches avance rapide (FFW), rapide (FRW) ou avec la touche HH : MM (Heure : Minute) pour définir l'endroit voulu, ensuite appuyez sur OK.

Arrêt de la lecture :

Pour arrêter la lecture, appuyez sur STOP ().

13 - Lecteur multimédia

Outre les enregistrements faits par l'appareil lui-même, vous pouvez lire d'autres vidéos stockées sur le disque. L'accès à ces contenus se fait par le MENU / Disque USB / Lecteur Multimédia.

Vouavesenuite dechoix du type de contenu multimédia que vous souhaiter lore:

• Musique : Ce menu affiche les répertoires et les fichiers musicaux contenus sur le disque USB. Vous pouvez ainsi écouter des musiques au format MP3 en sélectionnant le fichier et en appuyant sur la touche OK.
• Photo : De la même manière, ce menu affiche les photos contenus sur le disque en sélectionnant le fichier et en appuyant sur la touche OK. La flèche « » et « » permet d'afficher les photos suivantes ou précédentes du répertoire. La touche PLAY permet de lancer un diaporama. Les paramètres du diaporama peuvent être modifiés dans le MENU / Disque USB / Configuration Diaporama.
• Film : Ce menu affiche les répertoires et le contenu vidéo du disque USB et vous permet ainsi de regarder des vidéos (la plupart des fichiers au format. AVI,. MPG et MP4 sont supportés) en sélectionnant le fichier et en appuyant sur la touche OK.

14 - En cas de problème de réception

Pour vous aider à diagnostiquer votre problème, il peut être utile de vous renseigner sur la position des émetteurs numériques, ainsi que les canaux UHF utilisés.

Important : en cas de problème de réception en numérique terrestre, il est nécessaire de définir le plus précisément possible le symptôme exact qui vous concerne :

En fonction du type de problème que vous avez, le tableau ci-dessous donne une cause possible, et une ou plusieurs solution(s) à essayer successivement.

Symptôme Cause possible Solution(s) à essayer
Vous receivez certaines chaînes numériques correctement, mais d'autres sont mal reçues ou pas reçues du tout. Sur les chaînes que vous receivez, la qualité de réception n'est pas très élevé.	Vous étésitué loin de l'émetteur.	1 - Essayez un amplificateur d'intérieur.2 - Essayez un amplificateur de mât.3 - Procurez-vous une antenne plus performante.
Vous receivez toutes les chaînes numériques, mais la réception est perturbée à certains moments (quand un apparilélectronique s'allume, par exemple).	Vous étés perturbé par des parasites.	1 - Remplacez le cordon TV qui va de la prise TV à votre terminal par un cordon à blindage renforcé.2 - Remplacez les accessoires (répartiteurs, dérivateurs) par des produits blindés.3 - Remplacez le cable entre l'antenne et la prise.
Vous receivez certains multiplexes (certains canaux) mais d'autres sont perturbés ou pas reçus du tout.	Vous étés victime d'échos.	1 - Modifiez légèrement l'orientation de l'antenne.2 - Remplacez l'antenne par une nouvelle ayant des grilles anti'échos plus performantes.
Vous receivez certains multiplexes (certains canaux) mais les canaux supérieur à 60 sont perturbés ou pas reçus du tout.	Votre antennecoupe le haut de la bande UHF.	Procurez-vous une antenne performante sur toute la bande UHF.
Vous receivez les canaux compris entre 21 et 35, mais pas ceux compris entre 36 et 69 (ou l'inverse).	Votre antennene capte qu'une partie de la bande UHF.	Procurez-vous une antenne prévue pour fonctionner sur toute la bande UHF.
Votre réception est correcté la plupart du temps, mais elle est perturbée quand il pleut, ou à certains moments apparentment aléatoires.	Vous étés en limite de zone.	Procurez-vous une antenne plus performante.

Qu'est-ce qu'une réception perturbée en numérique?

En réception numérique, une réception perturbée se manifeste par une image qui se gèle, partiellement ou totalement, un effet «mosaïque» sur l'image, ainsi que l'interruption du son, ou des bruits qui s'ajoutent au son.

Réception avec antenne d'intérieur

Les paramètres de diffusion utilisés en France ne sont pas optimisés pour la réception portable, c'est-à-dire avec une antenne d'intérieur. Il est toutefois possible de recevoir correctement avec une antenne d'intérieur si vous êtes situés à proximité d'un émetteur. Toutefois, en réception portable, on peut difficilement s'affranchir des parasites ambiants (téléphones sans fil, aspirateurs,...). Il est donc normal que la réception soit perturbée par moments.

15 - Glossaire

Adaptateur Appareil permettant de recevoir les chaînes en clair de la TNT.

Canal Numéro donné à une bande de fréquence. En UHF, les canaux sont numérotés de 21 à 69.

Codec Codeur / Décodeur. Moyen d'encoder un contenu audio-vidéo, et de le décoder.

Code PIN Numéro d'Identification Personnel = mot de passe.

Émetteur Pylône truffé d'antennes qui retransmet des chaînes (numériques ou analogiques) et vers lequel il faut diriger l'antenne râteau. ATTENTION, un émetteur peut ne pas émettre toutes les chaînes.

EPG Guide électronique des programmes.

FTA En clair, gratis. Vient de l'anglais free-to-air. Votre adaptateur peut recevoir toutes les chaînes numériques terrestres gratuites et uniquement celles-ci.

Multiplex Ensemble de chaînes émises sur la même fréquence, le même canal.

Numérique Par opposition à l'analogue, le numérique est basé sur des informations de type "tout ou rien". Les principaux avantages qui en découlent sont une meilleure immunité aux brouillages, une excellente occupation des canaux permettant de diffuser des chaînes plus nombreuses et de excellent qualité, ainsi que la possibilité d'enregistrement sans perte de qualité.

Polarisation Orientation de l'onde émise par l'émetteur. La plupart des émissions en UHF sont en horizontal. Les brins de votre râteau doivent donc être horizontalement.

Terminal Equipement final d'une communication. Cet adaptateur est un terminal numérique.

Terrestre Dans le cas qui nous intéresse, se rapporte aux transmissions dans l'air, par opposition à "câble" ou "satellite".

TNT Télévision Numérique Terrestre.

Assistance et conseils

Malgré le soin que nous avons apporté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, vous avez peut-être rencontré des difficultés.

N'hésitez pas à nous contacter, nos spécialistes sont à votre disposition pour vous conseiller :

Assistance technique: 0899700499*

*Prix d'appel : 1,35 € TTC par appel, puis 34 centimes d'euros par minute depuis un poste fixe.

Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.

Munissez-vous des informations suivantes AVANT TOUT APPEL :

• Modèle du terminal : Adaptateur TNT HD avec port USB Astrell (011125)

Astrell