OTROLIG - Cuisinière IKEA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil OTROLIG IKEA au format PDF.

📄 80 pages Français FR 💬 Question IA 10 questions ⚙️ Specs
Notice IKEA OTROLIG - page 36
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Informations produit

Marque : IKEA

Modèle : OTROLIG

Catégorie : Cuisinière

Caractéristiques techniques Type de cuisinière : électrique, Nombre de foyers : 4, Type de four : convection, Capacité du four : 60 L
Utilisation Facilité d'utilisation avec commandes intuitives, Cuisiner, rôtir et cuire au four, Compatible avec divers types de plats
Maintenance et réparation Nettoyage facile avec surfaces lisses, Remplacement des ampoules du four accessible, Assistance technique disponible
Sécurité Système de sécurité pour enfants, Arrêt automatique en cas de surchauffe, Verrouillage des commandes
Informations générales Dimensions : 60 x 60 x 85 cm, Poids : 50 kg, Garantie : 2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - OTROLIG IKEA

Comment allumer la cuisinière IKEA OTROLIG ?
Pour allumer la cuisinière, tournez le bouton de commande correspondant à la zone de cuisson souhaitée dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à la position de température désirée.
Que faire si la cuisinière ne chauffe pas ?
Vérifiez que la cuisinière est correctement branchée à une prise électrique fonctionnelle. Assurez-vous également que le bouton de commande est réglé sur une température suffisante.
Comment nettoyer la surface de la cuisinière ?
Utilisez un chiffon doux et un nettoyant non abrasif pour essuyer la surface. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs qui pourraient endommager le fini.
La cuisinière émet un bruit étrange. Que faire ?
Un bruit de cliquetis peut être normal lors du fonctionnement. Si le bruit persiste ou est inhabituel, débranchez la cuisinière et contactez le service après-vente.
Comment régler la température de la cuisinière ?
La température peut être réglée en tournant le bouton de commande vers la gauche ou la droite. Les niveaux de chaleur sont indiqués sur le panneau de commande.
Est-ce que la cuisinière a une fonction de sécurité ?
Oui, la cuisinière IKEA OTROLIG est équipée d'une fonction de sécurité qui éteint automatiquement la zone de cuisson après une période d'inactivité.
Quels types de casseroles puis-je utiliser sur la cuisinière ?
Vous pouvez utiliser des casseroles en acier inoxydable, en fonte et en aluminium. Assurez-vous que les casseroles ont un fond plat pour un meilleur contact avec la surface de cuisson.
Comment réinitialiser la cuisinière en cas de dysfonctionnement ?
Débranchez la cuisinière pendant quelques minutes, puis rebranchez-la. Cela peut réinitialiser les systèmes internes et résoudre certains problèmes.
Où puis-je trouver le manuel d'utilisation ?
Le manuel d'utilisation est généralement inclus avec la cuisinière. Vous pouvez également le télécharger depuis le site web d'IKEA en recherchant le modèle OTROLIG.
Comment signaler un problème de garantie ?
Si vous rencontrez un problème couvert par la garantie, contactez le service client d'IKEA avec votre preuve d'achat pour signaler le problème.

Téléchargez la notice de votre Cuisinière au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice OTROLIG - IKEA et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil OTROLIG de la marque IKEA.

MODE D'EMPLOI OTROLIG IKEA

DANGER : indique une situation

dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, occasionnera de graves lésions.

AVERTISSEMENT : indique une

situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, est susceptible d'occasionner de graves lésions. Tous les messages de sécurité mentionnent le risque potentiel auquel ils se réfèrent et indiquent comment réduire le risque de lésions, dommages et décharges électriques dus à une utilisation incorrecte de l'appareil. Veuillez observer scrupuleusement les instructions suivantes : - Utilisez des gants de protection pour déballez et installer l'appareil. - Débranchez l'appareil de la prise secteur avant de procéder aux opérations d'installation. - L'installation et l'entretien doivent être réalisés par un technicien spécialisé, conformément aux instructions du fabricant et à la règlementation locale en vigueur en matière de sécurité. Ne procédez à aucune réparation ni aucun remplacement de pièce sur l'appareil autres que ceux spéciquement indiqués dans le manuel d'utilisation. - La mise à la terre de l'appareil est obligatoire. - Le cordon d'alimentation de l'appareil doit être sufsamment long pour permettre le branchement de Instructions de sécurité 36 Description de l'appareil 38 Utilisation quotidienne 39 Entretien et nettoyage 43 Ce qu'il convient de faire si ... 44 Spécications techniques 45 Installation et branchement électrique 46 Protection de l'environnement 47 GARANTIE IKEA 48 Instructions de sécurité Table des matièresFRANÇAIS 37 l'appareil sur la prise secteur une fois encastré. - Pour que l'installation soit conforme aux normes de sécurité en vigueur, utilisez un interrupteur omnipolaire avec ouverture minimum de 3 mm entre les contacts. - N'utilisez en aucun cas de multiprises ou de rallonges. - Ne tirez pas sur le cordon d'alimentation de l'appareil pour le débrancher. - Une fois l'installation terminée, l'utilisateur ne doit plus pouvoir accéder aux composants électriques. - La table de cuisson est un appareil électroménager conçu exclusivement pour la cuisson d'aliments. Aucune autre utilisation n'est autorisée (pour chauffer une pièce, par exemple). Le fabricant décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d'une utilisation impropre ou d'un mauvais réglage des commandes. - L'appareil et ses parties accessibles deviennent chauds pendant l'utilisation. Veillez à ne pas toucher les résistances. Les enfants de moins de huit ans doivent être tenus à distance ou surveillés en permanence. - L'appareil n'est pas destiné à être utilisé par des personnes (enfants de 8 ans et plus compris) atteintes de déciences physiques, sensorielles ou mentales, ayant une expérience et des connaissances insufsantes, sauf si placées sous la surveillance ou instruites sur l'utilisation de l'appareil par une personne responsable de leur sécurité. Les enfants ne doivent pas jouer avec l'appareil. Le nettoyage et l'entretien de l'appareil ne doivent jamais être effectués par un enfant sans la surveillance d'une personne responsable. - Pendant et après l'utilisation, veillez à ne pas toucher les résistances de l'appareil. Évitez tout contact avec des torchons/chiffons ou autre matière inammable tant que les composants de l'appareil n'ont pas refroidi. - Ne placez jamais de produits inammables sur ou à proximité de l'appareil. - L'huile et la graisse peuvent devenir très chaudes et s'enammer facilement. Surveillez la cuisson si vous cuisinez des aliments riches en graisse ou en huile. Un panneau de séparation (non fourni) doit être installé dans l'élément situé sous l'appareil. - Si la surface est ssurée, mettez l'appareil hors tension an de ne pas vous exposer à un risque d'électrocution (concerne uniquementFRANÇAIS 38 Description de l'appareil

Bandeau de commandes

Réglage des foyers et autres afchages correspondants

Verrouillage enfant/Verrouillage des touches/Gestion de la puissance, étapes 2 et 4

Minuterie/Gestion de la puissance, étape 3

Gestion de la puissance, étape 1 Bandeau de commandes

E C les appareils dotés d'une surface vitrée). - Cet appareil n'a pas été conçu pour être mis en marche par un minuteur ou un système de gestion à distance. Si vous cuisinez avec de la graisse ou de l'huile, surveillez constamment la cuisson ; ces matières peuvent s'enammer et provoquer un incendie. Ne tentez JAMAIS d'éteindre un incendie avec de l'eau. En cas d'incendie, mettez l'appareil hors tension puis étouffez la amme à l'aide d'un couvercle ou d'une couverture anti-feu. Risque d'incendie : ne stockez rien sur les surfaces de cuisson. - N'utilisez pas de nettoyeur vapeur. - Ne posez pas de couteaux, fourchettes, cuillères, couvercles et autres objets métalliques sur la table de cuisson ; ils risquent de devenir brûlants. - Après toute utilisation, mettez la résistance de la plaque de cuisson hors tension à l'aide de son dispositif de commande ; ne vous ez pas au détecteur de casserole (concerne uniquement les tables à induction).FRANÇAIS 39 MARCHE/ARRÊT de la table de cuisson Pour allumer la table, appuyez 2 secondes environ sur la touche

jusqu'à l'allumage des afcheurs de foyer. Pour l'éteindre, appuyez sur cette même touche jusqu'à l'extinction des afcheurs. Tous les foyers sont désactivés. Si la table de cuisson a déjà été utilisée, l'indicateur de chaleur résiduelle "H" reste actif jusqu'au refroidissement des foyers. Si aucune fonction n'est sélectionnée dans les 10 secondes qui suivent la mise en marche de la table de cuisson, cette dernière se désactive automatiquement. Avant utilisation Remarque importante : si la taille des casseroles ne convient pas, les foyers ne s'allument pas. Utilisez exclusivement des ustensiles de cuisson qui portent le symbole "SYSTÈME À INDUCTION". Avant d'allumer la table de cuisson, poser la casserole sur le foyer désiré. Anciens ustensiles de cuisson : Pour vérier si une casserole est compatible avec la table à induction, utilisez un aimant : si la casserole n'est pas détectée, elle ne convient pas.

1. N'utilisez pas d'ustensiles de cuisson à fond

rugueux, car ils risqueraient de rayer la surface de la table de cuisson. Contrôlez les ustensiles de cuisson.

2. N'utilisez pas d'ustensiles vides sur la table de

cuisson. Le fond des ustensiles et la surface du plan vitrocéramique pourraient subir des dommages.

3. Ne posez jamais de casseroles et de poêles

chaudes sur le bandeau de commande, sous peine de l'endommager. Diamètres de casseroles conseillés Foyer Casserole 210 mm 150 - 210 mm Flex 120 - 230x380 mm 145 mm 100 - 145 mm Activation et réglage des foyers Afchage de l'indicateur de puissance Indication du foyer sélectionné Position du foyer Dès que vous avez mis la table de cuisson sous tension et placé l'ustensile de cuisson sur le foyer choisi, activez le foyer à l'aide de la touche correspondante

(correspondant à une position du curseur) ; l'afchage indique le niveau de puissance sélectionné. Le curseur permet de sélectionner le niveau de puissance requis qui s'échelonne de "0" (puissance mini.) à "9" (puissance maxi.) ou "P" (fonction Booster). Pour augmenter la puissance de chauffe, appuyez sur le curseur pour sélectionner le niveau requis. Chaque foyer comprend plusieurs niveaux de puissance réglables à l'aide du curseur et s'échelonnant de "1" (puissance mini.) à "9" (puissance maxi.). Tous les foyers ont une fonction d'ébullition rapide (fonction Booster) indiquée par la lettre "P". Fonction d'ébullition rapide (Booster) Cette fonction permet d'exploiter au maximum la puissance de la table de cuisson (par exemple pour faire bouillir de l'eau rapidement). Pour activer cette fonction, appuyez sur la touche "P". "P" s'afche. Au bout de 10 minutes d'utilisation de la fonction Booster, la table de cuisson règle automatiquement la puissance de chauffe sur 9. Minuterie La minuterie permet de programmer le temps de cuisson (au maximum 99 minutes) pour tous les foyers. Sélectionnez le foyer que vous souhaitez utiliser avec Utilisation quotidienneFRANÇAIS 40 la minuterie (un point s'allume en bas à droite de l'indicateur du niveau de puissance) ; appuyez sur la touche + ou -

représentant une horloge, puis sélectionnez le temps de cuisson souhaité à l'aide des touches "+" et "-" de la fonction Minuterie (voir le schéma). La minuterie commence son compte à rebours après 3 secondes (un point s'allume à proximité du foyer correspondant). Quand le temps sélectionné est écoulé, un signal sonore vous avertit et le foyer s'éteint automatiquement. Pour désactiver la minuterie, appuyez sur la touche "-" jusqu'à ce que "0:0" s'afche ou maintenez la touche + ou - enfoncée

pendant 3 secondes minimum. Pour programmer la minuterie d'un autre foyer, répétez les points ci-dessus. L'afcheur de minuterie correspond toujours au foyer sélectionné ou à la programmation la plus courte. Pour modier ou désactiver la minuterie, appuyez sur la touche de sélection du foyer correspondant. Pause Cette fonction permet de suspendre provisoirement la cuisson puis de la relancer tout en gardant les réglages programmés. Appuyez sur la touche

clignote sur l'afcheur au lieu des niveaux de puissance. Pour reprendre la cuisson, appuyez sur la touche

puis de nouveau sur le curseur d'un foyer actif. Activation/désactivation du signal sonore Appuyez sur la touche

(signal sonore) pendant 3 secondes minimum. Répétez l'opération pour désactiver la fonction. Désactivation des foyers Sélectionnez le foyer que vous souhaitez désactiver. Appuyez sur "0" (curseur) pour régler la puissance à "0". Le foyer s'éteint et l'indicateur de chaleur résiduelle "H" s'allume. Mode Flex Cette fonction permet d’utiliser le foyer de cuisson comme deux foyers séparés ou comme un seul foyer extra-large. Elle est idéale pour l'utilisation de casseroles ovales, rectangulaires ou de forme allongée (avec un fond de 38x23 cm maximum) ou de plusieurs casseroles de taille standard simultanément. Pour activer la fonction Flex, mettez la table de cuisson sous tension et appuyez sur la touche

(mode Flex) : les afcheurs des deux foyers indiquent le niveau de puissance "0" ; les deux points à proximité du niveau de puissance afché sont allumés, indiquant que le mode Flex est activé. Pour modier la puissance de chauffe (niveau 1 à 9, puissance maxi., ou P), faites glisser votre doigt sur l'un des deux curseurs relatifs à la zone Flex). Pour désactiver la fonction Flex, appuyez sur la touche

(mode Flex). Le message "casserole absente" apparaît sur l'afcheur du foyer pour lequel aucune casserole n'est détectée (casserole manquante, mal positionnée ou non adaptée aux tables à induction). Ce message reste actif pendant 60 secondes durant lesquelles vous pouvez ajouter ou déplacer des casseroles comme bon vous semble dans la zone Flex. Au bout de 60 secondes, si aucune casserole n'est placée sur la zone sélectionnée, le système cesse de "rechercher" la casserole dans cette zone ; le symbole reste afché pour vous rappeler que la zone a été désactivée. Pour activer de nouveau la fonction Flex, appuyez sur la touche

(mode Flex). La fonction Flex permet également de détecter le déplacement d'une casserole d'un foyer à l'autre au sein de la zone Flex et de régler le même niveau de puissance que sur le foyer sur lequel la casserole se trouvait au préalable (voir l'exemple sur le schéma ci- dessous : si la casserole est déplacée du foyer avant vers le foyer arrière, le niveau de puissance apparaît sur l'afcheur correspondant à la zone sur laquelle la casserole est positionnée). Il est également possible d'utiliser la zone FlexFRANÇAIS 41 comme deux zones de cuisson indépendantes en utilisant la touche correspondante de la zone unique. Placez la casserole au centre de la zone unique et réglez le niveau de puissance à l'aide du curseur sur l'écran tactile. Important : veillez à centrer les casseroles sur le foyer de façon à recouvrir la partie centrale du foyer unique. En cas d'utilisation d'ustensiles de cuisson ovales, rectangulaires ou de forme allongée de grande taille, veillez à positionner les ustensiles au centre du foyer. Exemples de positionnements de casseroles corrects et incorrects : Verrouillage du bandeau de commandes Cette fonction verrouille les commandes pour éviter toute activation accidentelle de la table de cuisson. Pour activer la fonction de verrouillage du bandeau de commandes, appuyez sur la touche

pendant 3 secondes. Le bandeau de commandes est verrouillé à l'exception de la fonction de désactivation. Pour déverrouiller les commandes, répétez ces opérations. Le point lumineux s'éteint, après quoi la table est de nouveau active. L’eau, le liquide ayant débordé des casseroles et les objets posés sur la touche, sous le symbole, peuvent provoquer l’activation ou la désactivation involontaires de la fonction de verrouillage du bandeau de commandes. Témoins du bandeau de commande Indicateur de chaleur résiduelle. La table est équipée d'un indicateur de chaleur résiduelle pour chaque foyer. Cet indicateur signale les foyers dont la température est encore élevée. L'afcheur indique un H si le foyer est encore chaud. Le cas échéant, le foyer peut être utilisé pour maintenir un plat au chaud ou encore pour faire fondre du beurre. Dès que le foyer a refroidi, l'afcheur s'éteint. Détection de casseroles Si la casserole n'est pas compatible avec la table à induction, si elle est mal posée ou que sa taille est inappropriée, le message "casserole absente" s'afche (voir l'illustration). Si la casserole n'est pas détectée dans un délai de 60 secondes, la table de cuisson s'éteint automatiquement. Gestion de l'énergie Grâce à la fonction "Gestion de l'énergie", l'utilisateur peut régler la puissance maximale possible, selon les besoins. Ce réglage peut être effectué à tout moment et se maintient jusqu'à la prochaine modication. En réglant la puissance maximale requise, la table ajuste automatiquement la répartition de chaleur entre les différentes zones de cuisson en veillant à ce que le seuil maximum autorisé ne soit pas dépassé ; cela permet de gérer simultanément toutes les zones de cuisson, sans problème de surcharge.FRANÇAIS 42 Points Bandeau de commandes Afcheur 1 Débranchez l'appareil de l'alimentation secteur, puis rebranchez-le après 1 minute. La procédure de réglage du niveau de puissance requis doit être exécutée dans les 60 secondes suivant le branchement de l'appareil. Appuyez pendant 5 secondes environ sur la touche

(gestion de l'énergie, étape 1) L'afcheur dédié au premier et au deuxième foyer indique

Appuyez sur la touche

(gestion de l'énergie, étape 2) pour valider l'étape précédente L'afcheur indique le dernier niveau programmé

Appuyez sur les touches

- + (gestion de l'énergie, étape 3) pour choisir un niveau de puissance parmi les différentes options disponibles (2,5 – 4,0 – 6,0 – 7,2 kW). L'afcheur dédié au premier et au deuxième foyer indique le niveau programmé.

Appuyez sur la touche

(gestion de l'énergie, étape 4) pour valider l'étape précédente L'afcheur dédié au premier et au deuxième foyer indique le niveau programmé. Ce dernier clignote pendant 2 secondes environ, après quoi la table de cuisson émet un signal sonore avant de s'éteindre automatiquement ; elle est maintenant prête à être utilisée. 4 niveaux de puissance maximale (indiqués sur l'afcheur) sont disponibles : 2,5 – 4,0 – 6,0 – 7,2 kW (7,2 kW correspondant à la puissance maxi. de la table de cuisson). Au moment de l'achat, la table est réglée à la puissance maximale. Après le branchement de la table à la prise secteur, il est possible de régler le niveau de puissance requis dans les 60 premières secondes en procédant comme suit :FRANÇAIS 43 Il est conseillé d'effectuer le nettoyage de la table après chaque utilisation pour éviter d'endommager la surface et prévenir l'incrustation de résidus difciles à enlever. Avant de procéder au nettoyage, vériez que les foyers sont éteints et que l'indicateur de chaleur résiduelle ("H") n'est pas afché. N'utilisez en aucun cas un nettoyeur à vapeur ! Vériez régulièrement qu'il n'y a pas de poussière sous l'appareil, à proximité des orices d'admission et de sortie d'air. Cela peut gêner la ventilation et le refroidissement du module électronique et diminuer l'efcacité de la table de cuisson. Pour nettoyer la table de cuisson, procédez comme suit :

1. Utilisez un chiffon doux et propre, du

papier essuie-tout ou un produit spécial pour table de cuisson vitrocéramique. N'utilisez en aucun cas des éponges à surface abrasive ou de la paille de fer.

2. Éliminez les résidus d'aliments avant

que ceux-ci ne durcissent sur la surface vitrocéramique. Le sucre ou les aliments à haute teneur en sucre endommagent la surface vitrocéramique et doivent être immédiatement éliminés avec un racloir pour verre. Attention ! Les racloirs pour verre ont une lame très acérée et doivent être utilisés avec précaution.

3. Éliminez les incrustations à l'aide d'un

racloir ou de produits de nettoyages spéciques.

4. Le sel, le sucre et le sable peuvent rayer

la table de cuisson vitrocéramique : nettoyez immédiatement en cas de déversement. Entretien et nettoyage En cas d’erreur lors du réglage de la puissance, le symbole s’afche et l’afcheur dédié au premier et au deuxième foyer indique le niveau de puissance programmé et un signal sonore retentit pendant 5 secondes environ. Le cas échéant, recommencez la procédure de conguration depuis le début. Si l’erreur persiste, contactez le centre d’entretien et de réparation agréé. Dans des conditions d'utilisation normales, si l'utilisateur tente d'augmenter la puissance une fois la puissance maximale disponible atteinte, le niveau du foyer utilisé clignote deux fois et un signal sonore retentit. Pour l'obtention d'une puissance plus élevée dans cette zone, il est nécessaire de réduire manuellement le niveau de puissance d'un ou de plusieurs autres foyers déjà utilisés.FRANÇAIS 44 Code d'erreur Problème Cause probable Solution La table de cuisson s'éteint et, au bout de 30 secondes, un signal sonore retentit toutes les 4 secondes Pression permanente sur le bandeau de commandes Présence d'eau ou d'ustensiles de cuisine sur le bandeau de commande Nettoyez le bandeau de commande C81, C82 Le bandeau de commande s'éteint à cause d'une température trop élevée La température interne des composants électroniques est trop élevée Attendez que la table refroidisse avant de la réutiliser F42 ou F43 La tension d'alimentation de la table n'est pas correcte Le capteur détecte une différence de tension entre la tension de l'appareil et la tension secteur Débranchez la table de cuisson et vériez le branchement électrique F12, F21, F25, F36, F37, F40, F41, F47, F56, F58, F60 Contactez le centre d’entretien et de réparation agréé et communiquez le code d’erreur. Ce qu'il convient de faire si ...FRANÇAIS 45 Spécications techniques Dimensions (mm) Largeur (mm) 580 Hauteur (mm) 56 Profondeur (mm) 510 Tension (V) Voir le chapitre Installation et branchement électrique Les caractéristiques techniques sont indiquées sur la plaque signalétique située sous l'appareil. Avant de contacter le centre d’entretien et de réparation agréé :

1. Vériez si vous pouvez remédier par

vous-même au problème en consultant le chapitre «Ce qu’il convient de faire si...»

2. Rallumez la table de cuisson pour voir si le

3. Si le problème persiste, contactez le centre

d’entretien et de réparation agréé. Veuillez spécier les informations suivantes :

  • modèle de table de cuisson ;
  • code service (numéro suivant le terme SERVICE sur la plaque signalétique située sous la table de cuisson et sur le certicat de garantie) ;
  • votre adresse complète ;
  • votre numéro de téléphone. Si une réparation doit être effectuée, contactez un centre de service après-vente agréé (voir la garantie). Dans l'éventualité où l'intervention/ réparation est réalisée par un technicien non agréé, exigez toujours un certicat de travail et insistez pour qu'il utilise des pièces détachées d'origine. La non-observation de ces instructions peut compromettre la sécurité et la qualité de l'appareil.FRANÇAIS 46 Installation et branchement électrique

AVERTISSEMENT : Débranchez l'appareil.

- L’appareil doit être installé par un technicien spécialisé, connaissant parfaitement les normes en vigueur en matière de sécurité et d'installation. - Le fabricant décline toute responsabilité en cas de dommages aux personnes, animaux ou matériel résultant du non-respect des consignes fournies dans le présent chapitre. - Le cordon d'alimentation doit être sufsamment long pour permettre de retirer la table de cuisson du plan de travail. - Vériez que la tension indiquée sur la plaque signalétique de l'appareil correspond à la tension d'alimentation de votre habitation. - N'utilisez en aucun cas de rallonges. Connexion au bornier Pour le branchement électrique, utilisez un câble de type H05RR-F, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Conducteurs Nombre x diamètre 220-240 V ~ + 3 x 4 mm

Remarque importante : - Conservez ou enlevez les pontets métalliques situés entre les vis L1-L2 et N1-N2 du bornier, conformément au schéma de câblage (voir l'illustration) - Vériez le serrage des six vis du bornier une fois les câbles connectés Exemple de pontet conservé (gauche) ou retiré (droite) entre N1 et N2 (vériez les pontets situés entre L1-L2 et N1-N2 sur le schéma de câblage) Reliez le l de terre jaune/vert à la borne portant le symbole . Ce l doit être plus long que les autres.

1. Retirez le couvercle du bornier (A), en ôtant la

vis ; l'introduire dans la charnière du bornier (B).

2. Introduisez le cordon d’alimentation dans le

serre-câble et connectez les ls au bornier en suivant les indications du schéma de branchement situé à côté.

3. Fixez le cordon d’alimentation avec le serre-

. Refermez le couvercle (C) et vissez-le sur le bornier avec la vis précédemment retirée (point 1).

La table de cuisson effectue un autodiagnostic de quelques secondes à chaque connexion au secteur. Branchez l'appareil au secteur avec un interrupteur multipolaire ayant une distance entre les contacts de 3 mm minimum.FRANÇAIS 47 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 230 V 380-415 V 3N ~ la tension entre une phase et le neutre est de 230 V 380-415 V 2N ~ la tension entre une phase et le neutre est de 230 V 220-240 V ~ 220-240 V 3 ~ (Belgique uniquement) 380-415 V 2N ~ (Pays-Bas uniquement) la tension entre une phase et le neutre est de 230 V 220-240 V ~ (AU et RU) Élimination des emballages Les matériaux d'emballage sont 100 % recyclables comme l'indique le symbole de recyclage . Par conséquent, agissez de manière responsable et en conformité avec les réglementations locales en vigueur en matière d'élimination des déchets. Mise au rebut de l'appareil Cet appareil est certié conforme à la Directive européenne 2012/19/CE relative aux déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE ou WEEE). En procédant correctement à la mise au rebut de cet appareil, l'utilisateur contribue à la prévention des impacts nocifs sur l'environnement et la santé. Le symbole présent sur l'appareil ou la documentation qui l'accompagne indique qu'il ne peut en aucun cas être traité comme un déchet ménager, et qu'il doit, par conséquent, être remis à un centre de collecte chargé du recyclage des équipements électriques et électroniques. Conseils en matière d'économie d'énergie Pour obtenir de meilleurs résultats, nous vous conseillons : - d’utiliser des ustensiles de cuisson et des casseroles d’un diamètre identique à celui du foyer ; - d’utiliser exclusivement des ustensiles de cuisson à fond plat ; - dans la mesure du possible, de laisser le couvercle sur la casserole pendant la cuisson ; - de bien placer la casserole au centre du foyer dessiné sur la table de cuisson. Déclaration de conformité - Cet appareil a été conçu, fabriqué et commercialisé conformément aux normes de sécurité de la directive « Basse tension » 2006/95/CE (en remplacement de la directive 73/23/ CEE telle qu'amendée) et aux exigences de protection de la directive « CEM » 2004/108/CE. - Cet appareil satisfait aux exigences de la règlementation européenne n° 66/2014 en matière d'écoconception, conformément à la norme européenne EN 60350-2. Protection de l'environnementFRANÇAIS 48 GARANTIE IKEA (FRANCE)

CONTRAT DE GARANTIE ET DE SERVICE

APRES-VENTE IKEA Décret n° 87-1045 relatif à la présentation des écrits constatant les contrats de garantie et de service après-vente (J.O.R.F. du 29 décembre 1987). Préalablement à la signature du bon de commande, le vendeur indiquera à l’acheteur les installations nécessaires pour assurer le branchement de l’appareil selon les règles de l’art. Numéros de modèle et de série (Reporter ici le numéro d’identication porté sur l’étiquette code barre du produit) Modèle : N° de série : Date d’achat (Reporter ici la date d’achat portée sur votre ticket de caisse) : Le vendeur est tenu de fournir une marchandise conforme à la commande. Livraison et mise en service Livraison à domicile : oui, si demandée par le client (selon modalités dénies et mentionnées sur la facture d’achat ou le bon de commande). Gratuite : non (tarif et modalités disponibles en magasin et fournis au client au moment de la commande ou de l’achat). Mise en service : non. En cas de défauts apparents ou d’absence de notice d’emploi et d’entretien, l’acheteur a intérêt à les faire constater par écrit par le vendeur ou le livreur lors de l’enlèvement de la livraison ou de la mise en service. Garantie Légale (sans supplément de prix) A la condition que l’acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du Code Civil). Si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un délai de deux ans à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du Code Civil). Nota - En cas de recherche de solutions amiables préalablement à toute action en justice, il est rappelé qu’elles n’interrompent pas le délai de prescription. La réparation des conséquences du défaut caché, lorsqu’il a été prouvé, comporte, selon la jurisprudence:

  • soit la réparation totalement gratuite de l’appareil, y compris les frais de main- d’oeuvre et de déplacement au lieu de la mise en service ;
  • soit son remplacement ou le remboursement total ou partiel de son prix au cas où l’appareil serait totalement ou partiellement inutilisable ;
  • et I’indemnisation du dommage éventuellement causé aux personnes ou aux biens par le défaut de l’appareil. La garantie légale due par le vendeur n’exclut en rien la garantie légale due par le constructeur. Litiges éventuels En cas de difculté vous avez la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l’aide

d’une association de consommateurs ; ou d’une organisation professionnelle de la branche; ou de tout autre conseil de votre choix. Il est rappelé que la recherche d’une solution amiable n’interrompt pas le délai de deux ans de l’art.1648 du Code Civil. Il est aussi rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des tribunaux, le respect des dispositions de la présente garantie contractuelle suppose :

  • Que l’acheteur honore ses engagements nanciers envers le vendeur;
  • Que l’acheteur utilise l’appareil de façon normale; (*)
  • Que pour les opérations nécessitant une haute technicité aucun tiers non agréé par le vendeur ou le constructeur n’intervienneFRANÇAIS 49 pour réparation sur l’appareil (sauf cas de force majeure ou carence prolongée du vendeur). (*) Voir la notice d’emploi et d’entretien et les conditions d’application de la garantie contractuelle Garantie contractuelle IKEA PRIX : rien à payer en sus. DUREE : 5 (cinq) ans. POINT DE DEPART : à compter de la date d’achat chez IKEA. RÉPARATION DE L’APPAREIL :
  • remplacement des pièces, main-d’oeuvre, déplacement, transport des pièces ou de l’appareil : oui
  • garantie des pièces remplacées : non
  • délai d’intervention : fonction du type de réparation et porté à la connaissance de l’acheteur avant intervention.

REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT

DE L’APPAREIL (en cas d’impossibilité de réparation reconnue par le vendeur et le constructeur) : oui Pour mettre en oeuvre le service après- vente en cas de panne couverte par la garantie contractuelle, ou pour obtenir des informations techniques pour la mise en service ou le bon fonctionnement de l’appareil, contacter IKEA au numéro de téléphone respectif, suivant le pays, indiqué à la n de cette notice et correspondant à votre appareil. Conservez votre preuve d’achat avec le document de garantie, ils vous seront nécessaires pour la mise en oeuvre de la garantie.

CONDITIONS DE GARANTIE

CONTRACTUELLE IKEA Quelle est la durée de validité de la garantie ? La présente garantie est valable cinq (5) ans à compter de la date d’achat chez IKEA d’un appareil électroménager de l’assortiment cuisines, à l’exception des appareils LAGAN qui sont garantis pour une durée de deux (2) ans. L’original du ticket de caisse, de la facture ou du bon de livraison en cas de vente à distance sera exigé comme preuve de l’achat. Conservez-le dans un endroit sûr. La réparation ou le remplacement du produit défectueux n’a pas pour conséquence de prolonger la durée initiale de garantie. Toutefois, conformément à l’art. L.211-16 du Code de la Consommation, toute période d’immobilisation du produit, pour une remise en état couverte par la garantie, d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir à la date de la demande d’intervention du consommateur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention. Quels sont les appareils électroménagers couverts par la garantie ? La garantie IKEA de cinq (5) ans couvre tous les appareils électroménagers de l’assortiment cuisines, hors appareils de la série LAGAN qui sont garantis pour une durée de deux (2) ans, achetés chez IKEA à compter du 1er août 2007. Quels sont les appareils électroménagers exclus de la présente garantie ? Les appareils électroménagers portant le nom de LAGAN, et tous les appareils électroménagers de l’assortiment cuisines IKEA achetés avant le 1er août 2007. Qui est couvert par la garantie ? La présente garantie concerne l’acheteur agissant en qualité de consommateur à compter de la date d’achat du produit. Qui exécutera les prestations dans le cadre de la garantie ? Le prestataire de services désigné par IKEA fournira l’assistance de son réseau de réparateurs agréés pour vous servir dans le cadre de cette garantie. Pour la mise en oeuvre, veuillez vous reporter à la rubrique «Comment nous joindre ».FRANÇAIS 50 Que couvre cette garantie ? La présente garantie IKEA couvre les défauts de construction et de fabrication susceptibles de nuire à une utilisation normale, à compter de la date d’achat chez IKEA par le client. Elle ne s’applique que dans le cadre d’un usage domestique. Les exclusions sont reprises dans la section “Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le cadre de cette garantie ?” Les présentes conditions de garantie couvrent les frais de réparation, de pièces de rechange, de main d’oeuvre et de déplacement du personnel à domicile pendant une période de cinq (5) ans, ramenée à deux (2) ans sur la série LAGAN, à compter de la date d’achat chez IKEA, sous réserve que les défauts soient couverts et à condition que l’appareil soit disponible pour réparation sans occasionner de dépenses spéciales. Voir aussi “Rappel des dispositions légales”. Les pièces remplacées deviennent la propriété de IKEA. Ces dispositions ne s’appliquent pas aux réparations effectuées sans autorisation du prestataire de services IKEA. Que ferons-nous pour remédier au problème ? Dans le cadre de cette garantie, le prestataire de service désigné par IKEA, examinera le produit. Si après vérication, et hormis mise en oeuvre de la garantie légale, il est reconnu que votre réclamation est couverte par la présente garantie contractuelle, il sera procédé à la réparation du produit défectueux, ou en cas d’impossibilité de réparation, à son remplacement par le même article ou par un article de qualité et de technicité comparable. Compte tenu des évolutions technologiques, l’article de remplacement de qualité équivalente peut être d’un prix inférieur au modèle acheté. Si aucun article équivalent n’est disponible, et en cas d’impossibilité totale ou partielle de réparation reconnue par le prestataire de IKEA ou son représentant agréé, sous réserve que les conditions d’application de la garantie soient remplies, IKEA procèdera au remboursement total ou partiel de l’appareil reconnu défectueux. Le prestataire de service désigné par IKEA s’engage à tout mettre en oeuvre pour apporter une solution rapide et satisfaisante dans le cadre de cette garantie mais ni IKEA, ni le prestataire ne sauraient être tenus pour responsables des cas de forces majeurs, tels que dénis par la jurisprudence, susceptibles d’empêcher l’application correcte de la garantie. Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le cadre de la présente garantie ?

  • L’usure normale et graduelle inhérente aux appareils électroménagers, compte tenu de la durée de vie et du comportement communément admis pour des produits semblables.
  • Les dommages engageant la responsabilité d’un tiers ou résultant d’une faute intentionnelle ou dolosive.
  • Les dommages résultant du non respect des consignes d’utilisation, d’une mauvaise installation non conforme aux instructions du fabricant et/ou aux règles de l’art, notamment en matière de raccordement au réseau électrique, ou aux arrivées d’eau ou de gaz qui requièrent l’intervention d’un professionnel qualié.
  • Les dommages tels que, entre autres, le vol, la chute ou le choc d’un objet, l’incendie, la décoloration à la lumière, les brûlures, l’humidité ou la chaleur sèche excessive ou toute autre condition environnementale anormale, les coupures, les éraures, toute imprégnation par un liquide, les réactions chimiques ou électrochimiques, la rouille, la corrosion, ou un dégât des eaux résultant entre autres, d’un taux de calcaire trop élevé dans l’eau d’approvisionnement.FRANÇAIS 51
  • Les pièces d’usure normale dites pièces consommables, comme par exemple les piles, les ampoules, les ltres, les joints, tuyaux de vidange, etc. qui nécessitent un remplacement régulier pour le fonctionnement normal de l’appareil.
  • Les dommages aux éléments non fonctionnels et décoratifs qui n’affectent pas l’usage normal de l’appareil, notamment les rayures, coupures, éraures, décoloration.
  • Les dommages accidentels causés par des corps ou substances étrangers et par le nettoyage et déblocage des ltres, systèmes d’évacuation ou compartiments pour détergent.
  • Les dommages causés aux pièces suivantes : verre céramique, accessoires, paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux d’alimentation et d’évacuation, joints, lampes et protections de lampes, écrans, boutons et poignées, chassis et parties de chassis.
  • Les frais de transport de l’appareil, de déplacement du réparateur et de main-d’oeuvre relatif à un dommage non garanti ou non constaté par le réparateur agréé.
  • Les réparations effectuées par un prestataire de service et /ou un partenaire non agréés, ou en cas d’utilisation de pièces autres que des pièces d’origine, toute réparation de fortune ou provisoire restant à la charge du client qui supporterait en outre, les conséquences de l’aggravation éventuelle du dommage en résultant.
  • L’utilisation en environnement non domestique, par exemple usage professionnel ou collectif, ou dans un lieu public.
  • Les dommages liés au transport lorsque l’appareil est emporté par le client lui- même ou un prestataire de transport qu’il a lui-même désigné. Lorsque l’appareil est livré par IKEA, les dommages résultant du transport seront pris en charge par IKEA. Le client doit vérier ses colis et porter IMPERATIVEMENT sur le bon de livraison des RESERVES PRECISES : indication du nombre de colis manquants et/ou endommagés, et description détaillée du dommage éventuel (emballage ouvert ou déchiré, produit détérioré ou manquant, etc.)
  • Les coûts d’installation initiaux. Toutefois, si le prestataire de service ou son partenaire agréé procède à une réparation ou un remplacement d’appareil selon les termes de la présente garantie, le prestataire de service ou son partenaire agréé ré-installeront le cas échéant l’appareil réparé ou remplacé. La garantie reste toutefois applicable aux appareils ayant fait l’objet d’une adaptation dans le respect des rêgles de l’art par un spécialiste qualié avec des pièces d’origine du fabricant pour une mise en conformité de l’appareil aux spécications techniques d’un autre pays membre de l’Union Européenne. Rappel des dispositions légales : Le fabricant s’engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi que les éventuels vices cachés, conformément aux dispositions légales gurant ci-après, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en oeuvre de la garantie commerciale ci-dessus consentie lorsque celle-ci est plus étendue que la garantie légale. « Garantie légale de conformité » (extrait du code de la consommation)
  • Art. L. 211-4. « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »
  • Art. L. 211-12. « L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »FRANÇAIS 52
  • Art. L. 211-5. « Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : - correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; - présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; - 2° Ou présenter les caractéristiques dénies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. » «De la garantie des défauts de la chose vendue» (extrait du code civil)
  • Art. 1641. « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »
  • Art. 1648 (1er alinéa). « L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » Où s’applique la présente garantie ? Sous réserve de conformité aux spécications techniques et réglementations applicables et propres à chaque pays le cas échéant, les garanties pourront être exercées auprès de l’organisation IKEA locale du pays où le produit est utilisé sur tout le territoire de l’Union Européenne (hors DOM et TOM). Les conditions de garantie, étendues et limites, sont celles applicables sur le marché local. Il est recommandé de se les procurer auprès de l’organisation IKEA locale. Le centre de réparation et d’entretien agréé applicable à vos appareils électroménagers IKEA : N’hésitez pas à contacter le centre d’entretien et de réparation agréé IKEA pour :

1. requérir la mise en oeuvre du service

dans le cadre de cette garantie contractuelle.

2. obtenir des conseils pour l’installation

de l’appareil IKEA dans un meuble de cuisine IKEA prévu à cet effet.

3. obtenir des informations pour le bon

fonctionnement de l’appareil. Pour pouvoir vous apporter la meilleure assistance, assurez-vous d’avoir lu attentivement les instructions de montage et/ou le manuel de l’utilisateur avant de nous contacter. Comment nous joindre pour la mise en oeuvre de la présente garantie ? Dans le but de vous fournir un service rapide, veuillez utiliser le numéro de téléphone spécique à votre pays indiqué dans le manuel. Veuillez toujours vous reporter aux numéros énoncés dans le livret fourni spéciquement avec l’appareil IKEA pour lequel vous avez besoin d’assistance. Avant de nous appeler, assurez vous de disposer de la référence IKEA (code à 8 chiffres) et du numéro de service (code à 12 chiffres) que vous trouverez sur la plaque d’identication apposée sur l’appareil.

GARANTIE ! Ils vous seront nécessaires comme preuve de l’achat pour vous permettre de bénécier de la présente garantie. Vous y retrouverez notamment la désignation et la référence IKEA (code à 8 chiffres) de chaque appareil acheté. Besoin d’aide supplémentaire? Si vous avez des questions supplémentaires sur les conditions d’application des garanties IKEA (étendues et limites, produits couverts), adressez-vous à votre magasin IKEA le plus proche. Adresse et horaires sur le site www.IKEA.fr, dans le catalogue IKEA ou par téléphone au 0825 10 3000 (0,15 €/mn).FRANÇAIS 54 GARANTIE IKEA (BELGIQUE) Quelle est la durée de validité de la garantie IKEA? Cette garantie est valable cinq (5) ans à compter de la date d’achat de votre appareil chez IKEA, à l’exception des appareils LAGAN qui sont garantis pour une durée de deux (2) ans. La preuve d’achat originale est requise. Les réparations, effectuées sous garantie ne prolongent pas la période de garantie de l’appareil. Quels appareils ne sont pas couverts par cette garantie de cinq (5) ans ? Les appareils portant le nom de LAGAN et tous les appareils achetés chez IKEA avant le 1er août 2007. Qui effectuera la réparation ? Le réparateur agréé IKEA se chargera de la réparation par le biais de son propre réseau ou du réseau de partenaires autorisés. Que couvre la garantie ? La garantie couvre les défauts de l’appareil, dus à des vices de matière ou de fabrication, à partir de la date d’achat chez IKEA. Cette garantie ne s’applique que dans le cas d’un usage domestique. Les exceptions sont spéciées à la rubrique “Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette garantie ?” Pendant la période de garantie, les coûts engagés pour remédier au problème, par exemple les réparations, les pièces, la main-d’œuvre et les déplacements sont pris en charge à condition que l’appareil soit accessible à des ns de réparation sans dépenses particulières. La directive UE (N° 99/44/CE) et les règlementations locales respectives s’appliquent à ces conditions. Les pièces remplacées deviendront propriété d’IKEA. Que fera IKEA pour régler le problème ? Le réparateur désigné par IKEA examinera le produit et décidera, à sa seule discrétion, s’il est couvert par cette garantie. Si le réparateur estime que le produit est couvert, celui-ci, ou un partenaire autorisé, soit réparera le produit défectueux, soit le remplacera par un produit identique ou comparable, à sa seule discrétion. Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette garantie?

  • Les dommages occasionnés sciemment ou par négligence, les dommages résultant du non-respect des instructions d’utilisation, d’une installation inadéquate ou d’une alimentation électrique inadéquate, les dommages causés par des réactions chimiques ou électrochimiques, la rouille, la corrosion ou un dégât des eaux, y compris, notamment, les dommages causés par un excès de calcaire dans l’eau, les dommages causés par des conditions environnementales anormales.
  • Les consommables, y compris les ampoules et les piles.
  • Les éléments non fonctionnels et décoratifs qui n’affectent pas l’usage normal de l’appareil, y compris les griffes et les éventuelles différences de couleur.
  • Les dommages accidentels causés par des corps étrangers ou des substances, et le nettoyage et le débouchage des ltres, les systèmes de vidange ou les compartiments à savon.
  • Les dommages occasionnés aux éléments suivants : vitrocéramique, accessoires, paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux d’alimentation et de vidange, joints, ampoules et diffuseurs, écrans, boutons, revêtements et parties de revêtements, sauf s’il est prouvé que ces dommages sont dus à des vices de fabrication.
  • Les cas où aucun défaut n’est constaté par le technicien.FRANÇAIS 55
  • Les réparations qui ne sont pas effectuées par nos réparateurs désignés et/ou un partenaire contractuel autorisé ou lorsque des pièces qui ne sont pas d’origine ont été utilisées.
  • Les réparations consécutives à une installation inadéquate ou pas conforme aux spécications.
  • L’utilisation de l’appareil dans un environnement non domestique, (p.ex. professionnel).
  • Les dommages occasionnés par ou durant le transport. Si un client transporte personnellement le produit jusqu’à son domicile ou une autre adresse, IKEA décline toute responsabilité en cas de dommages pendant le transport. Si IKEA livre le produit à l’adresse de livraison indiquée par le client, tout éventuel dommage se produisant en cours de livraison sera couvert par IKEA.
  • Les frais liés à l’installation initiale de l’appareil IKEA. Si un prestataire de service IKEA ou un partenaire contractuel autorisé répare ou remplace l’appareil conformément à la présente garantie, le prestataire de services ou le partenaire agréé autorisé réinstallera l’appareil réparé ou installera l’appareil de remplacement, le cas échéant. Ces restrictions ne s’appliquent pas aux interventions correctes d’un spécialiste qualié utilisant nos pièces d’origine an d’adapter l’appareil aux spécications techniques de sécurité d’un autre pays européen. Loi nationale applicable La garantie IKEA vous donne des droits légaux spéciques, qui couvrent ou dépassent toutes les exigences légales locales. Cependant, ces conditions ne limitent en aucun cas les droits des consommateurs décrits dans la législation locale. Zone de validité Pour les appareils achetés dans un pays européen et transportés dans un autre pays européen, les interventions seront effectuées dans le cadre des conditions de garantie normales dans le nouveau pays. L’obligation de réparation dans le cadre de la garantie n’est effective que si l’appareil est conforme et installé conformément aux : - spécications techniques du pays dans lequel la demande d’intervention sous garantie est introduite ; - instructions de montage et aux informations relatives aux consignes de sécurité gurant dans le manuel d’utilisation. Centre d’entretien et de réparation agréé exclusif pour appareils IKEA N’hésitez pas à contacter un centre d’entretien et de réparation agréé IKEA pour :
  • Faire une demande d’intervention sous garantie.
  • Demander des précisions au sujet de l’installation des appareils IKEA dans les meubles de cuisine IKEA.
  • Demander des précisions au sujet des fonctions des appareils IKEA. An de vous garantir la meilleure assistance possible, nous vous prions de lire attentivement les instructions d’assemblage et le mode d’emploi avant de nous contacter.FRANÇAIS 56 Comment nous joindre en cas de besoin An de mieux vous servir, nous vous conseillons d’utiliser les numéros de téléphone spéciques repris dans le mode d’emploi. Sur base des numéros repris dans le livret, mentionnez toujours les références de l’appareil pour lequel vous demandez assistance. Ayez toujours à disposition le numéro d’article IKEA (il s’agit d’un numéro composé de 8 chiffres) ainsi que le code service composé de 12 chiffres que vous trouverez sur la plaque signalétique de votre appareil.

CONSERVEZ VOTRE PREUVE

D’ACHAT ! La preuve de votre achat est nécessaire pour l’application de la garantie. Le nom et le numéro d’article (code à 8 chiffres) IKEA de chaque appareil acheté gurent également sur la preuve d’achat. Besoin d’une assistance supplémentaire ? Pour toute autre questions en dehors du service après-vente de vos appareils, contactez le call center de votre magasin IKEA. Nous vous recommandons de lire attentivement toute la documentation fournie avec l’appareil avant de nous contacter. Consultez la dernière page de ce manuel pour la liste complète des centre d’entretien et de réparation agréés IKEA avec leur numéro de téléphone respectifs.FRANÇAIS 57

Quelle est la durée de validité de la garantie IKEA ? Cette garantie est valable 5 (cinq) ans à compter de la date d’achat/de livraison de votre appareil, sauf pour les appareils de la marque LAGAN pour lesquels une garantie de 2 (deux) ans est applicable. La preuve d’achat originale est requise. Les réparations, effectuées sous garantie ne prolongent pas la période de garantie de l’appareil. Quels sont les appareils n’étant pas couverts par la garantie de 5 (cinq) ans IKEA ? Les appareils portant le nom de LAGAN et tous les appareils achetés chez IKEA avant le 1er août 2007. Qui effectuera la réparation ? IKEA gère les prestations de service par le biais de son propre service après-vente ou par l’un de ses partenaires agréés. Que couvre la garantie ? La garantie couvre les défauts de l’appareil dus à un vice de fabrication (défaut fonctionnel), à compter de la date d’achat/ de livraison de l’appareil. Cette garantie ne s’applique que dans le cas d’un usage domestique. Les exceptions sont spéciées sous la rubrique “Qu’est-ce-qui n’est pas couvert par cette garantie?” Pendant la période de garantie, les coûts engagés pour remédier au problème, par exemple les réparations, les pièces, la main-d’oeuvre et les déplacements sont couverts, pour autant que l’appareil soit accessible à des ns de réparation sans dépenses particulières. Les dénitions locales actuelles ou les instructions juridiques en vigueur pour le pays correspondant sont valables sous ces conditions. Les pièces remplacées deviennent la propriété d’IKEA. Que fera IKEA pour régler le problème? Le réparateur désigné par IKEA examinera le produit et décidera, à sa seule discrétion, s’il est couvert par cette garantie. Si le réparateur estime que le produit est couvert, celui-ci, ou un partenaire autorisé, soit réparera le produit défectueux, soit le remplacera par un produit identique ou comparable, à sa seule discrétion. Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette garantie?

  • Les dommages occasionnés sciemment ou par négligence, les dommages occasionnés à défaut de respecter les instructions d’utilisation, par une installation inadéquate ou une alimentation électrique inadéquate, les dommages causés par des réactions chimiques ou électrochimiques, la rouille, la corrosion ou les dégâts des eaux, y compris, notamment, les dommages causés par un excès de calcaire dans l’eau, les dommages causés par des conditions environnementales anormales.
  • Les accessoires utilisés ou usés comme par ex. les piles et ampoules.
  • Les éléments non fonctionnels et décoratifs qui n’affectent pas l’usage normal de l’appareil, y compris les rayures et les éventuelles différences de couleur.
  • Les dommages provoqués par des corps étrangers, des substances, le nettoyage ou le débouchage des ltres, des systèmes d’écoulement ou des compartiments pour détergents.
  • Les dommages occasionnés aux éléments suivants : vitrocéramique, accessoires, paniers à vaisselle supérieur et inférieur et à couverts, tuyaux d’alimentation et de vidange, joints, ampoules et protections des ampoules, écrans, boutons, revêtements et parties de revêtements, sauf s’il est prouvé que ces dommages sont dus à des vices de fabrication.
  • Les cas où aucun défaut n’est mis à jour par le technicien.
  • Les réparations qui ne sont pas effectuéesFRANÇAIS 58 par nos réparateurs désignés et/ou un partenaire contractuel autorisé ou lorsque des pièces autres que d’origine ont été utilisées.
  • Les réparations consécutives à une installation inadéquate ou non conforme aux spécications.
  • L’utilisation impropre de l’appareil et/ ou dans un environnement autre que domestique, par exemple à des ns professionnelles.
  • Les dommages occasionnés par ou durant le transport. Si un client transporte personnellement le produit jusqu’à son domicile ou une autre adresse, IKEA décline toute responsabilité en cas de dommages pendant le transport. Si IKEA livre le produit à l’adresse de livraison indiquée par le client, tout éventuel dommage se produisant en cours de livraison sera couvert par IKEA.
  • Les frais reliés à l’installation initiale de l’appareil IKEA. Si un prestataire de service IKEA ou son partenaire contractuel agréé répare ou remplace l’appareil conformément à la présente garantie, le prestataire de services ou son partenaire agréé installera l’appareil réparé ou l’appareil de remplacement, le cas échéant. Ces restrictions ne s’appliquent pas aux interventions correctes d’un spécialiste qualié utilisant nos pièces d’origine an d’adapter l’appareil aux spécications techniques de sécurité d’un autre pays UE. Loi nationale applicable La garantie IKEA vous octroie des droits légaux spéciques, équivalents ou supérieurs aux droits légaux locaux. Cependant, ces conditions ne limitent en aucun cas les droits des consommateurs décrits dans la législation locale. Couverture géographique Pour les appareils achetés dans un pays européen et emportés dans un autre pays européen, les interventions seront effectuées dans le cadre des conditions de garantie normales dans le nouveau pays. L’obligation de réparation dans le cadre de la garantie n’est effective que si l’appareil est conforme et installé conformément aux : - spécications techniques du pays dans lequel la demande d’intervention sous garantie est introduite ; - instructions de montage et aux informations relatives à la sécurité gurant dans le manuel d’utilisation. centre de réparation et d’entretien agréé exclusif pour appareils IKEA Le centre de réparation et d’entretien agréé pour les appareils IKEA est à votre disposition pour les questions/demandes suivantes :
  • Faire une demande d’intervention sous garantie
  • Demander des clarications au sujet de l’installation des appareils IKEA dans les meubles de cuisine IKEA (Remarque : L’installation de gaz doit être réalisée par un installateur agréé)
  • Demander des clarications au sujet du fonctionnement des appareils IKEA An de vous garantir la meilleure assistance possible, nous vous prions de lire attentivement les instructions d’assemblage et/ou le mode d’emploi avant de nous contacter. Comment nous joindre en cas de besoin Veuillez utiliser uniquement le numéro de téléphone spécique à votre pays, donné dans la liste en dernière page de ce livret de garantie. Dans le but de vous fournir un service après-vente plus rapide, utilisez les numéros spéciques repris sur ceFRANÇAIS 59 livret de garantie et citez toujours le numéro d’article IKEA (numéro composé de 8 chiffres) de l’appareil pour lequel vous avez besoin d’assistance ainsi que le code service à 12 chiffres, indiqués sur la plaque signalétique de votre appareil.

Telefoon/Numéro de téléphone/Telefon-Nummer:

Telefon-Nummer/Numéro de téléphone/Telefono: