WFV12A31FF - Machine à laver VIVA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Name: WFV12A31FF
Brand: VIVA
Rating: 8.5 (220 reviews)

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil WFV12A31FF VIVA au format PDF.

📄 24 pages

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Informations produit

Marque : VIVA

Modèle : WFV12A31FF

Catégorie : Machine à laver

Caractéristique	Détails
Type de produit	Machine à laver
Capacité de lavage	12 kg
Vitesse d'essorage	1400 tours/minute
Classe énergétique	A+++
Nombre de programmes	15 programmes de lavage
Fonction vapeur	Oui
Affichage	Écran LED
Système de sécurité	Protection contre les débordements
Dimensions (L x P x H)	60 x 60 x 85 cm
Poids	75 kg
Garantie	2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - WFV12A31FF VIVA

La machine à laver ne s'allume pas, que faire ?

Vérifiez que la machine est correctement branchée à une prise électrique fonctionnelle. Assurez-vous également que le fusible n'est pas grillé.

Pourquoi ma machine à laver ne se remplit-elle pas d'eau ?

Vérifiez que le robinet d'eau est ouvert et que le tuyau d'arrivée d'eau n'est pas plié ou obstrué. Assurez-vous également que le filtre d'entrée n'est pas bouché.

Que faire si ma machine à laver ne vidange pas l'eau ?

Vérifiez que le tuyau de vidange n'est pas obstrué ou plié. Assurez-vous également que le filtre de vidange est dégagé.

Des bruits étranges proviennent de ma machine à laver, que faire ?

Vérifiez que les vêtements ne sont pas déséquilibrés dans le tambour. Si le bruit persiste, il peut y avoir un problème avec les roulements ou le moteur, et il est conseillé de contacter un technicien.

Pourquoi ma machine à laver ne termine pas le cycle ?

Cela peut être dû à un déséquilibre de la charge ou à un problème avec le capteur de porte. Vérifiez que la porte est bien fermée et que la charge est équilibrée.

Comment nettoyer le filtre de ma machine à laver ?

Pour nettoyer le filtre, localisez-le à l'avant ou à l'arrière de l'appareil (selon le modèle), retirez-le et rincez-le à l'eau claire. Remettez-le en place une fois propre.

La machine à laver affiche un code d'erreur, que dois-je faire ?

Consultez le manuel d'utilisation pour identifier le code d'erreur. Il peut s'agir d'un problème courant, et le manuel devrait fournir des solutions spécifiques.

Puis-je laver des vêtements délicats dans ma machine à laver ?

Oui, assurez-vous de sélectionner le cycle approprié pour les vêtements délicats afin d'éviter tout dommage.

Comment réduire les vibrations de ma machine à laver ?

Assurez-vous que la machine est installée sur une surface plane et stable. Ajustez les pieds de la machine pour un meilleur équilibre.

Quel est le meilleur moyen de prévenir les odeurs dans ma machine à laver ?

Laissez la porte ouverte après chaque utilisation pour permettre à l'humidité de s'évaporer. Nettoyez régulièrement le tambour et le tiroir à détergent.

La machine à laver ne chauffe pas l'eau, que faire ?

Vérifiez les réglages de température. Si le problème persiste, il peut y avoir un problème avec l'élément chauffant, et un technicien devrait être contacté.

Téléchargez la notice de votre Machine à laver au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice WFV12A31FF - VIVA et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil WFV12A31FF de la marque VIVA.

MODE D'EMPLOI WFV12A31FF VIVA

" 22 fr Cher client, Vous pourrez trouver le Service Après-vente de Viva près de chez vous ainsi que l’un de nos techniciens qui travaille dans votre zone. Avant d’appeler le Service au Client, veuillez vérifier si vous ne pouvez pas réparer la défaillance vous-même. Ceci aide à éviter les frais générés en appelant un technicien. Vous trouverez sans doute de l’aide dans votre manuel d’instructions. Sinon, nous aurons grand plaisir de vous aider le plus rapidement et correctement possible.

Ce que vous devez faire pour indiquer une défaillance Exemple de plaque signalétique

Afin de nous permettre de vous fournir un service rapide et efficace, veuillez vous assurer que vous avez à portée de main les informations suivantes :

2. Nature de la réclamation,

en indiquant les symptômes

4. Numéro de produit (E-Nr.)

se trouvant sur la plaque signalétique

5. Date de fabrication (FD)

se trouvant sur la plaque signalétique Veuillez consulter votre manuel d’instructions pour localiser la plaque signalétique.

Le Service Après-vente est responsable de la réparation et de la maintenance des appareils qui ont été vendus directement par un distributeur agréé de Viva dans chaque pays respectif. Cependant, si cela est nécessaire, nous tenterons de fournir les pièces rechange et de réaliser la réparation des appareils achetés dans un autre pays et qui ont été indirectement importés. Service Après-vente de Viva Service au Client FD E-Nr.23

Frankreich, France, France BSH Electroménager S.A.S. (Oue) SAV Constructeur 50, Rue Ardoin – BP 47 93400 SAINT-OUEN Cedex Service Dépannage à Domicile: 0 825 398 010 (0,15 € TTC/mn) Service Consommateurs: 0 892 698 010 (0,34 € TTC/mn) Service Pièces Détachées et Accessoires: 0 899 705 501 (1,35 € TTC/appel + 0,34 € TTC/mn)

FR Conditions de garantie A l’étranger, les conditions de garantie applicables à cet appareil sont celles s’accordées par la filiale du pays concerné. Celles-ci peuvent être fournies par le Revendeur auprès duquel vous avez acheté l’appareil ou directement auprès de notre filiale. Si vous aviez besoin d’utiliser la garantie, la présentation de la facture d’achat sera nécessaire.