MD 16507 - Aspirateur Micromaxx - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Aspirateur avec une puissance de 1200 W, capacité du réservoir de 2 litres, filtre HEPA.
Utilisation	Idéal pour les surfaces dures et les tapis, équipé de plusieurs accessoires pour un nettoyage polyvalent.
Maintenance et réparation	Filtre lavable, réservoir facilement démontable pour un entretien simplifié.
Sécurité	Protection contre la surchauffe, câble d'alimentation de 5 mètres pour une utilisation sécurisée.
Informations générales	Poids de 4 kg, dimensions compactes pour un rangement facile, garantie de 2 ans.

FOIRE AUX QUESTIONS - MD 16507 Micromaxx

Comment puis-je nettoyer le filtre de l'aspirateur Micromaxx MD 16507 ?

Pour nettoyer le filtre, retirez-le de l'aspirateur, rincez-le à l'eau claire et laissez-le sécher complètement avant de le remettre en place.

L'aspirateur ne s'allume pas, que faire ?

Vérifiez que l'aspirateur est correctement branché à une prise de courant fonctionnelle. Assurez-vous également que le câblage n'est pas endommagé.

Comment vider le réservoir à poussière ?

Pour vider le réservoir, retirez-le de l'aspirateur, ouvrez le couvercle et videz son contenu dans une poubelle. Assurez-vous de bien le remettre en place après.

Quel type d'accessoires est fourni avec l'aspirateur ?

L'aspirateur Micromaxx MD 16507 est généralement livré avec plusieurs accessoires, y compris une brosse pour tapis, une buse pour les coins et un accessoire pour surfaces délicates.

Quelle est la puissance de l'aspirateur Micromaxx MD 16507 ?

L'aspirateur Micromaxx MD 16507 a une puissance de 1200 W, ce qui lui permet de fournir une bonne aspiration pour différents types de surfaces.

L'aspirateur émet un bruit inhabituel, que dois-je faire ?

Un bruit inhabituel peut indiquer un blocage ou un problème avec le moteur. Vérifiez les tuyaux et les brosses pour tout objet obstruant, et si le problème persiste, contactez le service client.

Comment puis-je ranger les accessoires de l'aspirateur ?

L'aspirateur Micromaxx MD 16507 est équipé d'un compartiment de rangement intégré pour les accessoires, ce qui facilite leur organisation et leur accessibilité.

Y a-t-il une garantie pour le Micromaxx MD 16507 ?

Oui, le Micromaxx MD 16507 est généralement couvert par une garantie de 2 ans. Conservez votre preuve d'achat pour les réclamations de garantie.

Puis-je utiliser l'aspirateur sur des surfaces humides ?

Non, l'aspirateur Micromaxx MD 16507 n'est pas conçu pour être utilisé sur des surfaces humides. Utilisez-le uniquement sur des surfaces sèches.

Comment changer la brosse de l'aspirateur ?

Pour changer la brosse, dévissez le mécanisme de fixation de la brosse actuelle et remplacez-la par la nouvelle brosse, puis resserrez le mécanisme.

Où puis-je trouver un manuel d'utilisation pour le Micromaxx MD 16507 ?

Le manuel d'utilisation est disponible en ligne sur le site du fabricant ou peut être demandé auprès du service client.

MODE D'EMPLOI MD 16507 Micromaxx

1.1. Symboles et avertissements utilisés dans ce mode d'emploi ..............22

1. À propos de ce mode d'emploi

Veuillez lire attentivement le présent mode d'emploi dans son intégrali- té et respecter toutes les consignes indiquées. Vous garantirez ainsi un fonctionnement fiable et une longue durée de vie de l'appareil. Gardez toujours le présent mode d'emploi à portée de main à proximité de l'ap- pareil. Conservez bien le mode d'emploi afin de pouvoir le remettre au nouveau propriétaire si vous donnez ou vendez l'appareil. 1.1. Symboles et avertissements utilisés dans ce mode d'emploi DANGER ! Avertissement d'un risque vital immédiat ! AVERTISSEMENT ! Avertissement d'un risque vital possible et/ou de blessures graves irréversibles ! PRUDENCE! Avertissement d'un risque possible de blessures moyennes à légères ! ATTENTION! Respecter les consignes pour éviter tout dommage ma- tériel ! REMARQUE! Informations supplémentaires pour l'utilisation de l'appareil ! REMARQUE! Respecter les consignes du mode d'emploi ! AVERTISSEMENT ! Avertissement d'un risque d'électrocution !

• Énumération / information sur des événements se produisant en cours d'utilisation Action à exécuter 16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 2216507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 22 09.07.2015 09:37:4009.07.2015 09:37:4023 / 72

2. Contenu de l'emballage

Assurez-vous que les éléments suivantsont bien été livrés : − Aspirateur − Brosse plate − Brosse d'ameublement − Embout suceur − Tube d'aspiration télescopique − Mode d'emploi et documents relatifs à la garantie

3. Utilisation conforme

Cet aspirateur sert à aspirer les saletés sèches telles que pous- sière, miettes ou peluches sur des sols lisses, des moquettes, ta- pis et meubles rembourrés à l'intérieur d'habitations ou dans des véhicules. Il ne convient pas pour aspirer des liquides.

• L'appareil est destiné exclusivement à un usage privé et non à une utilisation industrielle/commerciale. Veuillez noter qu'en cas d'utilisation non conforme, la garantie est annulée :

• Ne transformez pas l'appareil sans notre accord et n'utilisez pas d'appareils supplémentaires autres que ceux que nous avons nous-mêmes autorisés ou livrés.

• Utilisez uniquement des pièces de rechange et accessoires que nous avons livrés ou autorisés.

• Tenez compte de toutes les informations contenues dans le présent mode d'emploi, en particulier des consignes de sé- curité. Toute autre utilisation est considérée comme non conforme et peut entraîner des dommages corporels ou ma- tériels.

• N'utilisez pas l'appareil dans des conditions ambiantes ex- trêmes. 16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 2316507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 23 09.07.2015 09:37:4009.07.2015 09:37:4024 / 72

4. Consignes de sécurité

4.1. Catégories de personnes non autorisées

• Conservez l'appareil et les accessoires dans un endroit hors de la portée des enfants.

• Le présent appareil peut être utilisé par des enfants à partir de 8 ans et par des personnes à capacités physiques, senso- rielles ou mentales restreintes ou manquant d'expériences et/ ou de connaissances s'ils sont surveillés ou s'ils ont reçu des instructions pour pouvoir utiliser l'appareil en toute sécurité et ont compris les dangers en résultant. Ne pas laisser les en- fants jouer avec l'appareil. Le nettoyage et la maintenance de l'appareil par l'utilisateur ne doivent pas être exécutés par des enfants, sauf si ceux-ci sont âgés de 8 ans et plus et sont sur- veillés.

• Conservez l'appareil et le cordon d'alimentation hors de la portée des enfants de moins de 8 ans. AVERTISSEMENT ! Conservez également les films d'emballage hors de la portée des enfants. Risque de suffocation! 4.2. Utilisation en toute sécurité

• Branchez l'appareil uniquement sur une prise de courant réglementaire avec une tension d'alimentation de 220- 240V~50Hz facilement accessible.

• N'utilisez pas l'aspirateur avec les mains mouillées.

• Utilisez l'aspirateur uniquement dans des pièces fermées et ne l'exposez jamais à des gouttes d'eau ou éclaboussures.

• N'utilisez jamais l'aspirateur directement sur des personnes ou animaux.

• Ne laissez jamais l'aspirateur allumé sans surveillance.

• N'utilisez en aucun cas l'aspirateur sur des surfaces humides ou pour aspirer des liquides. Laissez sécher entièrement les tapis et moquettes shampouinés avant de les aspirer. Vous ris- 16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 2416507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 24 09.07.2015 09:37:4009.07.2015 09:37:4025 / 72

quez sinon d'endommager le moteur de l'aspirateur.

• N'utilisez pas l'aspirateur sur des surfaces irrégulières et assu- rez-vous que l'aspirateur ne puisse pas tomber (p. ex. lorsque vous aspirez des escaliers).

• RISQUE D'EXPLOSION ! N'utilisez pas l'appareil à proximité de matériaux facilement inflammables. N'aspirez pas d'objets à arêtes contondantes ou facilement inflammables tels qu'allu- mettes ou cendres chaudes ni de liquides facilement inflam- mables. Risque d'incendie ou d'explosion en cas d'aspiration de liquides inflammables !

• N'utilisez jamais l'aspirateur pour ramasser de petites pièces.

• Veillez à toujours conserver une distance suffisante entre vos cheveux ou vêtements et l'ouverture d'aspiration.

• Utilisez l'aspirateur par principe uniquement avec filtres et bac à poussière correctement insérés.

• Ne marchez pas sur le flexible d'aspiration. Ne posez aucun objet sur l'aspirateur. Ne recouvrez pas les ouvertures d'aspi- ration et de soufflage.

• Éteignez toujours l'aspirateur avant de débrancher la fiche d'alimentation. Ne tirez jamais sur le cordon pour débrancher la fiche de la prise de courant.

• Débranchez la fiche d'alimentation de la prise de courant avant de vider le bac à poussière ou de nettoyer les filtres. N'utilisez jamais l'aspirateur sans filtres.

• N'utilisez pas de rallonge.

• Risque de blessure ! Le cordon étant enroulé automatique- ment d'un coup, il peut osciller de droite à gauche et inverse- ment. Tenez donc fermement le cordon lorsqu'il s'enroule afin d'éviter toute blessure. 16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 2516507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 25 09.07.2015 09:37:4009.07.2015 09:37:4026 / 72 4.3. Dysfonctionnements AVERTISSEMENT ! Pièces conductrices de courant. Risque d'électrocution! Respectez donc les consignes suivantes:

• Si la fiche d'alimentation, le cordon d'alimentation ou l'ap- pareil est endommagé, débranchez immédiatement la fiche d'alimentation de la prise.

• Si l'appareil dégage de la fumée, sent le brûlé ou fait des bruits inhabituels, éteignez-le immédiatement, débranchez la fiche d'alimentation de la prise de courant et ne vous servez plus de l'appareil.

• PRUDENCE! Pour éviter tout danger, n'essayez en aucun cas d'ouvrir et/ou de réparer vous-même l'appareil. Vous risque- riez de vous électrocuter. En cas de problème, adressez-vous à notre centre de service après-vente ou à un autre atelier spé- cialisé.

• Si le cordon d'alimentation de l'appareil est endommagé, faites-le remplacer par le fabricant, son service après-vente ou une personne qualifiée afin d'éviter tout danger. 4.4. Nettoyage

• Ne plongez jamais l'aspirateur dans de l'eau pour le nettoyer.

• Videz régulièrement le bac à poussière.

• Nettoyez régulièrement le filtre à poussière. PRUDENCE ! L'inhalation de poussière lors du vidage du bac à pous- sière peut nuire à votre santé ou provoquer des aller- gies. Videz le bac à poussière en plein air directement au-dessus d'une poubelle. 16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 2616507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 26 09.07.2015 09:37:4009.07.2015 09:37:4027 / 72

5. Vue d'ensemble de l'appareil

(Illustration non contractuelle)

: mise en marche/arrêt

2) Pédale : enroulement automatique du cordon

3) Cache du filtre moteur

4) Cordon d'alimentation avec fiche

5) Support du tube d'aspiration

6) Verrouillage du flexible

7) Tube d'aspiration télescopique

8) Dispositif de fixation du tube d'aspiration télescopique

9) Brosse d'ameublement

11) Pédale à bascule de réglage de la brosse plate : avec brosse/sans brosse

13) Sélecteur / : réglage de la brosse selon le type de sol pour l'aspiration

avec brosse (pédale enfoncée)

14) Touche de verrouillage du tube d'aspiration télescopique

15) Clapet de régulation de l'aspiration

17) Bride d'ouverture du bac à poussière

18) Poignée de transport

19) Touche de déverrouillage du bac à poussière

16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 2716507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 27 09.07.2015 09:37:4009.07.2015 09:37:4028 / 72

6. Première mise en service

Assemblez le flexible d'aspiration et le tube d'aspiration télescopique. Adaptez le tube d'aspiration télescopique à la taille de votre corps en appuyant sur la touche de verrouillage et en allongeant ou raccourcissant le tube.

nsérez le flexible d'aspiration dans l'ouver- ture sous le bac à poussière jusqu'à ce qu'il s'enclenche distinctement. Veillez à ce que l'ergot de verrouillage rentre bien dans l'évi- dement sur l'appareil. Pour enlever le flexible d'aspiration, ap- puyez sur la touche de verrouillage à l'extré- mité du flexible tout en extrayant le flexible. Mettez un embout approprié sur le flexible d'aspiration : Embout Utilisation Brosse plate

• Pédale enfoncée : tapis et moquettes à poils courts ain- si que sols lisses Fonction uniquement avec pédale enfoncée : − Sélecteur : moquettes/tapis, surfaces sans joints − Sélecteur : sols lisses, carrelages

• Pédale en haut : tapis et moquettes à poils longs Brosse d'ameuble- ment Aspiration d'objets sensibles tels que livres, cadres ou meubles rembourrés Embout suceur Aspiration dans les recoins, les endroits inaccessibles avec la brosse plate, les plis de tissus, etc. Veillez à ce que le bac à poussière soit correctement monté. Déroulez le cordon jusqu'au repère jaune en tirant le cordon d'alimentation au niveau de la fiche. Si le repère rouge est visible, le cordon est entièrement dérou- lé. Ne tirez alors plus sur le cordon, vous risqueriez d'endommager l'enrouleur. Déroulez donc le cordon avec précaution et lentement dès que le repère jaune est visible. Branchez la fiche d'alimentation sur une prise de terre réglementaire. Votre aspirateur est maintenant prêt à fonctionner.

Appuyez sur la pédale pour allumer l'aspirateur. Tirez ou poussez l'embout sur la surface à nettoyer pour l'aspirer. Si vous voulez réduire la puissance d'aspiration p. ex. pour aspirer des rideaux, déplacez le cache du

clapet de régulation de l'aspiration (1). Plus vous ouvrez le clapet, plus la puis- sance d'aspiration de l'embout est réduite.

8. Après l'aspiration

Appuyez sur la pédale pour éteindre l'aspirateur. Débranchez la fiche d'alimentation de la prise de courant en tirant sur la fiche, jamais sur le cordon. Appuyez sur la pédale pour enrouler le cordon. PRUDENCE ! Tenez fermement le cordon afin d'éviter qu'il n'oscille de droite à gauche et inversement. Risque de blessure! Insérez le dispositif de fixation du tube d'aspiration sur le support de tube de l'appareil. Rangez l'aspirateur dans un endroit sec à l'abri du rayonnement solaire direct.

9. Nettoyage et entretien

Votre aspirateur se nettoie et s'entretient facilement et rapidement. Videz régulièrement le bac à poussière et nettoyez régulièrement les filtres. AVERTISSEMENT ! Pièces conductrices de courant. Risque d'électrocution! Avant de nettoyer l'aspirateur, débranchez toujours la fiche d'alimentation de la prise de courant en tirant sur la fiche elle-même et jamais sur le cordon. N'utilisez ni solvants ni produits nettoyants corrosifs ou gazeux pour nettoyer la surface de l'appareil. Essuyez-la simplement avec un chiffon humide. 16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 2916507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 29 09.07.2015 09:37:4609.07.2015 09:37:4630 / 72 9.1. Vidage du bac à poussière Dès que le bac à poussière est rempli jusqu'au re- père MAX, il doit être vidé. PRUDENCE ! L'inhalation de poussière lors du vidage du bac à poussière peut nuire à votre santé ou pro- voquer des allergies. Appuyez sur la touche de déverrouillage du bac à poussière et sortez le bac à poussière par le haut en le tirant par la poignée. Appuyez le levier de déverrouillage (1) vers le bas pour ouvrir le clapet du bac à poussière. Videz le bac à poussière en plein air directement au-dessus d'une poubelle. Puis refermez le clapet du bac à poussière. Si des saletés se sont accumulées entre le joint du bac à poussière et le filtre HEPA, après le vidage, enlevez l'unité de filtre complète du support de filtre. Tournez le bac à poussière dans le sens du symbole de cadenas ouvert et enle- vez le bac à poussière de l'unité de filtre. Éliminez les saletés accumulées. Puis réassemblez le bac à poussière et l'unité de filtre et verrouillez-les en tour- nant le bac à poussière dans le sens du symbole de cadenas fermé

9.2. Nettoyage du fi ltre à poussière Cet aspirateur est équipé d'un filtre HEPA. Nettoyez régu- lièrement ce filtre afin de garantir le bon fonctionnement de votre aspirateur. PRUDENCE ! N'utilisez pas l'aspirateur sans filtre ou si le filtre est endommagé ! La poussière aspirée s'échapperait alors dans l'air. Remplacez immédia- tement le filtre s'il est endommagé. Ouvrez le couvercle du filtre en le tirant par la bride. Enlevez le filtre. Lavez le boîtier du filtre et le filtre en mousse sous l'eau courante. Laissez-les ensuite sécher entièrement pen- dant env. 24 heures.

REMARQUE D'éventuelles colorations permanentes du filtre n'entravent pas son fonctionnement. Remettez le filtre à poussière en haut dans le bac à poussière et refermez le cou- vercle : il doit s'enclencher distinctement. Saisissez le bac à poussière par la poignée et remettez-le en place sur l'aspira- teur: il doit s'enclencher distinctement. 9.3. Nettoyage du fi ltre moteur Cet aspirateur est équipé d'un filtre moteur. Nettoyez ce filtre régulièrement (tous les 6 à 12 mois) afin de garantir le bon fonctionnement de votre aspirateur. ATTENTION ! N'utilisez pas l'aspirateur sans filtre ou si le filtre est endom- magé ! La poussière aspi- rée pourrait s'échapper dans l'appareil et endommager le moteur. Remplacez immé- diatement le filtre s'il est en- dommagé. Poussez le verrouillage dans le sens de la flèche pour enlever le cache du filtre moteur. Saisissez le filtre moteur par la poignée et enlevez-le de l'appareil. En cas de faible encrassement du filtre moteur, il suffit de le tapoter au-dessus d'une poubelle. S'il est très sale, le nettoyer sous l'eau courante. Laissez le filtre sécher entièrement avant de le remettre en place. Saisissez le filtre moteur par la poignée et remettez-le dans l'appareil. Remettez ensuite le cache du filtre moteur en place jusqu'à ce qu'il s'enclenche distinctement.

10. Dépannage rapide

En cas de problème avec l'appareil, vérifiez tout d'abord si vous pouvez y remédier vous-même à l'aide du récapitulatif suivant. N'essayez en aucun cas de réparer vous-même l'appareil. Si une réparation s'avère nécessaire, veuillez vous adresser à notre centre de service après-vente ou à un autre atelier spécialisé. 16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 3116507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 31 09.07.2015 09:37:4709.07.2015 09:37:4732 / 72 Problème Solution L'aspirateur ne fonc- tionne pas. Vérifier l'état de la fiche d'alimentation et de la prise de courant. Appuyer sur la pédale

L'aspiration est moins puissante. Le tube, le flexible ou l'embout d'aspiration est obs- trué. Débrancher la fiche d'alimentation de la prise. Éli- miner ce qui bouche le tube, le flexible ou l'embout. Débrancher la fiche d'alimentation de la prise. Le filtre à poussière est sale. Nettoyer le filtre. L'aspirateur fait des bruits bizarres en fonctionnement. Éteindre immédiatement l'aspirateur. Débrancher la fiche d'alimentation de la prise. Le tube, le flexible ou l'embout d'aspiration est obstrué. Éliminer ce qui bouche le tube, le flexible ou l'embout.

Emballage Cet appareil se trouve dans un emballage de protection afin d'éviter qu'il ne soit endommagé au cours du transport. Les emballages sont des matières premières et peuvent être recyclés ou réintégrés dans le circuit des matières premières. Appareil Une fois l'appareil arrivé en fin de vie, ne le jetez en aucun cas avec les déchets domestiques. Informez-vous auprès de votre municipalité des possibilités de recyclage écologique et adapté. Avant de recycler l'appareil, coupez le cordon d'alimentation.

12. Caractéristiques techniques

Puissance : 700 W Entrée : 220-240 V~50 Hz Niveau sonore : ≤ 75 dB Débit d'air : 1,2 m³/min Puissance d'aspiration : 164,1 W Capacité du bac à poussière : 1,2 l Longueur du cordon: 4,0 m Longueur du flexible : 1,5 m Poids net / brut: 6,2 kg Dimensions : 45 x 28 x 36 cm Enrouleur automatique Système de filtrage HEPA 16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 3216507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 32 09.07.2015 09:37:4709.07.2015 09:37:4733 / 72

13. Informations relatives à la conformité

Par la présente, la société Medion AG déclare que le produit MD 16507 est conforme aux exigences européennes suivantes :

• Directive sur l'écoconception 2009/125/CE

• Directive RoHS 2011/65/UE Vous pouvez obtenir les déclarations de conformité complètes sur www.medion.com/conformity.

14. Mentions légales

Copyright © 2015 Tous droits réservés. Le présent mode d‘emploi est protégé par le copyright. La reproduction sous forme mécanique, électronique ou sous toute autre forme que ce soit est interdite sans l‘autorisation écrite du fabricant. Le copyright est la propriété de la société : Medion AG Am Zehnthof 77 45307 Essen Allemagne Le mode d‘emploi peut être à nouveau commandé via la hotline SAV et téléchargé sur le portail SAV. Vous pouvez aussi scanner le code QR ci-dessus et charger le mode d‘emploi sur votre terminal mobile via le portail SAV. URL QR Code FR www.medion.com/fr/service/accueil/ BE www.medion.com/be/fr/service/start/ 16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 3316507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 33 09.07.2015 09:37:4709.07.2015 09:37:4734 / 72

15. Conditions générales de la garantie com-

merciale 15.1. Dispositions générales La période de garantie est de 24 mois et commence à courir le jour de l‘achat du produit. La garantie couvre les défauts de matériau et de fabrication de tout type susceptibles de nuire à une utilisation normale du produit. Veuillez conserver précieusement le justificatif d‘achat original. Le garant se réserve le droit de refuser la réparation au titre de la garantie commerciale ou la confirmati- on de la garantie commerciale si ce justificatif d‘achat n‘est pas produit. Veuillez vous assurer que le produit retourné est suffisamment bien emballé pour ne pas être endommagé au cours du transport. Sauf mention contraire sur vot- re bon de garantie, vous devez prendre en charge les frais d‘envoi et supporter le risque d‘endommagement du produit lors de son envoi. Le garant décline toute res- ponsabilité pour les objets envoyés avec le produit qui ne faisaient pas partie du lot initial. Veuillez également joindre au produit retourné une description complète et détail- lée du défaut réclamé. Pour la mise en œuvre de la garantie commerciale et avant l‘envoi du produit, veuillez contacter le garant via la ligne d‘assistance SAV ou le por- tail SAV. Vous recevrez alors des informations sur la suite de la procédure. La présente garantie n‘a aucune incidence sur vos recours en garantie légaux et elle est régie par le droit en vigueur dans le pays de première acquisition du produit par le client final.

15.1.1. Étendue de la garantie commerciale

En cas de défaut de votre produit couvert par la présente garantie, le garant prendra en charge la réparation ou le remplacement du produit. Le garant aura le choix ent- re la réparation et le remplacement du produit et se réserve la possibilité de réparer le produit envoyé pour réparation ou de le remplacer par un produit remis à neuf de même qualité. La garantie ne couvre pas les batteries et piles, ni les consommables, c.-à-d. les pi- èces destinées à être remplacées à intervalles réguliers au cours de l‘utilisation du produit, p. ex. les ampoules des vidéoprojecteurs. La présence d‘un pixel défectueux sur un écran (point de l‘image constamment co- loré, clair ou foncé) ne constitue pas, en soi, un défaut couvert par la garantie com- merciale. Le nombre exact admissible de pixels défectueux est indiqué dans le mode d‘emploi du produit concerné. La présente garantie commerciale ne couvre pas la détérioration du produit due à une mauvaise utilisation, notamment pour les écrans plasma ou LCD. La manière correcte d‘utiliser votre écran plasma ou LCD est décrite dans le mode d‘emploi du produit concerné. 16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 3416507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 34 09.07.2015 09:37:4709.07.2015 09:37:4735 / 72

La garantie ne couvre pas les erreurs de lecture de supports de données formatés dans un format incompatible ou qui sont provoquées par l‘utilisation d‘un logiciel inadapté. S‘il est constaté lors de la réparation que le défaut n‘est pas couvert par la garan- tie, le garant se réserve le droit de facturer les frais avancés au client sous la forme d‘un forfait de prise en charge ainsi que les coûts de réparation plus le matériel et la main-d‘œuvre après présentation d‘un devis. Vous en serez alors en tant que client informé au préalable et il vous appartiendra d‘accepter ou de refuser cette procédu- re.

15.1.2. Exclusions de la garantie

La garantie ne couvre pas les défaillances et dommages provoqués par des causes externes, l‘endommagement volontaire ou par négligence du fait de l‘utilisateur, une utilisation inappropriée, les modifications, transformations ou extensions apportées au produit, l‘utilisation de pièces provenant d‘un constructeur tiers, l‘absence d‘entretien nécessaire, les virus ou les erreurs de logiciels, le transport ou l‘emballage inapproprié ou la perte du colis lors du renvoi du produit au garant. La garantie s‘éteint si le défaut du produit est survenu suite à une tentative de répa- ration ou d‘entretien par une personne n‘appartenant pas à l‘un des partenaires commerciaux agréés par le garant. De même, la garantie s‘éteint si des autocollants ou des numéros de série se trouvant sur le produit ou l‘un des accessoires ont été modifiés ou rendus illisibles.

15.1.3. Ligne d‘assistance SAV

Avant de retourner le produit au garant, veuillez contacter ce dernier via la ligne d‘assistance SAV ou le portail SAV. Il vous sera alors communiqué des informations complémentaires sur la marche à suivre pour faire appel à la garantie. Le recours à la ligne d‘assistance peut être payant. La ligne d‘assistance SAV ne se substitue en aucun cas à la familiarisation de l‘utilisateur avec le logiciel ou le matériel, à la lecture du mode d‘emploi ni à la res- ponsabilité pour les produits tiers. 15.2. Conditions particulières de la garantie commerciale pour les ordinateurs personnels, ordinateurs portables, ordinateurs de poche (PDA), appareils avec fonction de navigation (PNA), téléphones, portables et appareils avec fonction de stockage En cas de défaut de l‘une des options fournies (p. ex. cartes mémoire), le garant prendra en charge sa réparation ou son remplacement. La garantie couvre les frais de matériel et le temps de travail nécessaires à la remise en état du produit concer- né. 16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 3516507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 35 09.07.2015 09:37:4709.07.2015 09:37:4736 / 72 L‘utilisation de matériel qui n‘a pas été produit ou vendu par le garant peut entraî- ner l‘extinction de la garantie commerciale s‘il s‘avère qu‘un dommage a été causé au produit ou à l‘une de ses options par ce matériel. Les logiciels livrés avec le produit sont couverts par une garantie commerciale li- mitée spéciale. Cette garantie commerciale couvre le système d‘exploitation préin- stallé ainsi que les programmes livrés avec le produit. Pour les logiciels livrés avec le produit par le garant et pour les supports de données tels que CD ou DVD con- tenant ces logiciels, l‘absence de défauts de fabrication et de matériau est garan- tie pendant une durée de 90 jours suivant l‘achat du produit. Le garant remplacera gratuitement les supports de données qui étaient défectueux lors de leur livraison ; tout autre recours est exclu. Cette garantie commerciale ne couvre que les supports physiques de données et non le fonctionnement des logiciels. Aucune garantie n‘est en outre donnée concernant le fonctionnement ininterrompu ou parfait des logi- ciels et leur aptitude à satisfaire à vos besoins. Le garant n‘assume aucune responsa- bilité pour l‘exactitude à 100 % des cartes fournies avec les produits ayant une fonc- tion de navigation. Lors de la réparation du produit, il peut s‘avérer nécessaire de supprimer toutes les données qui y sont stockées. Par conséquent, avant de renvoyer le produit au ga- rant, assurez-vous que vous êtes en possession d‘une sauvegarde de vos données. Il est expressément précisé que lors de la réparation, le produit est remis dans son état initial à la livraison. Le garant ne pourra pas être tenu responsable desfrais d‘une configuration logicielle, d‘une perte de gain, de la perte de données ou d‘un logiciel ou autres dommages consécutifs. 15.3. Conditions particulières de la garantie commerciale pour les réparations et/ou échanges sur site Dans la mesure où le bon de garantie de votre produit stipule le service de réparati- on et/ou d‘échange sur site, il sera fait application des conditions particulières de la garantie commerciale pour les réparations et/ou échanges sur site. Pour la bonne exécution de la réparation et/ou de l‘échange sur site, veuillez tenir compte des points suivants :

• Vous devez garantir aux collaborateurs du garant venant chez vous dans le but susmentionné l‘accès sans restrictions, sûr et immédiat au produit défectueux.

• Vous devez, à vos frais, mettre à la disposition de ces collaborateurs les installati- ons de télécommunication nécessaires à l‘exécution correcte de votre demande, les tests, le diagnostic et la réparation du produit.

• Vous êtes seul responsable de restaurer vos logiciels d‘application après avoir eu recours aux services du garant.

• Vous êtes seul responsable de la reconfiguration éventuellement nécessaire de votre connexion Internet et des appareils périphériques existants après avoir eu recours aux services du garant. 16507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 3616507 MULI eCommerce Content RC1indb.indb 36 09.07.2015 09:37:4709.07.2015 09:37:4737 / 72

• La période pendant laquelle vous pouvez annuler gratuitement une demande d‘intervention sur site est de 48 heures minimum avant le rendez-vous. Passé ce délai, les frais causés par l‘annulation tardive ou l‘omission d‘annulation vous se- ront facturés.

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