Officejet 4653 - Imprimante HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil Officejet 4653 HP au format PDF.
| Caractéristiques | Détails |
|---|---|
| Type d'imprimante | Imprimante multifonction à jet d'encre |
| Fonctions | Impression, copie, numérisation, envoi de fax |
| Connectivité | USB, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, impression mobile |
| Résolution d'impression | Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisée en couleur |
| Vitesse d'impression | Jusqu'à 10 pages par minute en noir et 7 pages par minute en couleur |
| Capacité du bac d'alimentation | 100 feuilles |
| Compatibilité des systèmes d'exploitation | Windows, macOS, Linux |
| Dimensions (L x P x H) | 42,5 x 30,5 x 14,5 cm |
| Poids | 4,5 kg |
| Maintenance | Remplacement des cartouches d'encre, nettoyage des têtes d'impression |
| Sécurité | Protection par mot de passe, cryptage des données |
| Garantie | 1 an de garantie limitée |
| Informations supplémentaires | Compatible avec les cartouches d'encre HP 302 |
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Téléchargez la notice de votre Imprimante au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice Officejet 4653 - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil Officejet 4653 de la marque HP.
MODE D'EMPLOI Officejet 4653 HP
- Préparation : suivez les instructions dans le guide de démarrage ou la notice de configuration pour commencer la configuration de l'imprimante.
- Connexion : allez sur 123.hp.com/oj4650 pour lancer et charger le logiciel ou l'app de configuration, et connectez l'imprimante au réseau.
Remarque à l'attention des utilisateurs Windows® : vous pouvez télécharger le CD du logiciel de l'imprimante. Si le programme d'installation ne démarre pas, accédez à Ordinateur, double-cliquez sur l'icône du lecteur CD/DVD ayant le logo HP, puis sur setup.exe.
- Activation : créez un compte ; téléchargez et installez le logiciel de l'imprimante HP ou l'app distante tout-en-un HP pour terminer la configuration.
En savoir plus
Aide électronique : installez l'Aide électronique en sélectionnant cette option parmi les logiciels recommandés pendant l'installation du logiciel. Découvrez les fonctionnalités du produit, comment imprimer, résoudre des problèmes et obtenir une assistance. Obtenez des avis, des informations environnementales et réglementaires, y compris les déclarations de conformité et les avis d'application de la réglementation de l'Union européenne, dans la section Informations techniques.
- Windows® 8.1 : cliquez sur la flèche pointant vers le bas située dans la partie inférieure gauche de l'écran d'accueil, sélectionnez le nom de l'imprimante, cliquez sur Aide, puis sur Rechercher dans l'aide HP.
- Windows® 8 : cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer. Dans la barre d'applications, choisissez Toutes les applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante et sélectionnez Aide.
- Windows® 7, Windows Vista® et Windows® XP : cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, puis HP, et enfin le nom de l'imprimante.
- OS X : cliquez sur Aide > Centre d'aide. Dans la fenêtre de la Visionneuse de l'aide, cliquez sur Aide sur toutes vos applications, puis sur l'Aide correspondant à votre imprimante.
Fichier LisezMoi : contient des informations sur le support HP, la configuration requise du système d'exploitation et les mises à jour récentes de l'imprimante.
- Windows : insérez le CD du logiciel dans votre ordinateur, puis recherchez le fichier ReadMe.chm. Double-cliquez sur le fichier ReadMe.chm pour l'ouvrir, puis sélectionnez le fichier ReadMe.chm dans votre langue.
- Mac : ouvrez le dossier Documents situé au niveau supérieur de l'installateur du logiciel. Double-cliquez sur ReadMe, puis sélectionnez le fichier ReadMe dans votre langue.
Sur le Web : Aide et informations supplémentaires : www.hp.com/go/support. Enregistrement de l'imprimante : www.register.hp.com. Déclaration de conformité : www.hp.eu/certificates. Utilisation de l'encre : www.hp.com/go/inkusage.
Numérisation du code pour plus d'informations !
Des tarifs de données standard peuvent s'appliquer. La disponibilité n'est pas assurée dans toutes les langues.
HP OfficeJet 4650

Les informations mentionnées peuvent être modifiées sans préavis.
Panneau de commande

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1 2 3 4 5 6 Q ? s| 1 | Bouton Marche/arrêt : permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante. |
| 2 | Bouton Précédent : retourne à l'écran précédent. |
| 3 | Bouton Aide : affiche le contenu de l'aide si elle disponible pour l'opération en cours. |
| 4 | Bouton Accueil : renvoie à l'écran d'accueil qui s'affiche lorsque vous mettez pour la première fois l'imprimante sous tension. |
| 5 | Écran du panneau de commande : touchez l'écran pour sélectionner les options du menu et parcourez les éléments du menu. |
| 6 | Voyant Sans fil : indique que l'état de la connexion sans fil de l'imprimante.Un voyant bleu figé indique que la connexion sans fil a été établie et que vous pouvez imprimer.Un voyant clignotant lentement indique que l'option sans fil est activée mais que l'imprimante n'est connectée à aucun réseau. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de signaux sans fil.Un voyant qui clignote rapidement indique une erreur de connexion sans fil. Reportez-vous aux messages affichés sur l'écran de l'imprimante.Si la liaison sans fil est désactivée, le voyant de la liaison sans fil est éteint et l'écran d'affichage indiqueSans fil désactivé. |
Informations de sécurité
Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires quand vous utilisez cette imprimante afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou d'électrocution.
- Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
- Suivez tous les avertissements et instructions indiqués sur l'imprimante.
- Débranchez l'imprimante des prises murales avant de procéder à un nettoyage.
- N'installez jamais l'imprimante près d'un point d'eau et évitez de la manipuler avec des mains humides.
- Installez l'imprimante de manière sécurisée sur une surface stable.
- Installez l'imprimante en un lieu protégé où personne ne puisse marcher sur le cordon d'alimentation ou trébucher dessus, et où ce dernier ne puisse pas être endommagé.
- Si l'imprimante ne fonctionne pas normalement, consultez le fichier d'aide (auquel vous pouvez accéder sur votre ordinateur après avoir installé le logiciel).
- Le produit ne contient aucune pièce dont l'entretien ne puisse être réalisé par l'utilisateur. Confiez les opérations d'entretien et de réparation à un technicien qualifié.
- Utilisez uniquement le cordon d'alimentation et l'adaptateur secteur éventuellement fournis par HP.
Résolution des problèmes de base
En cas d'incapacité à imprimer :
- Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés.
- Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Le bouton Marche/Arrêt s'allumera en blanc.
- Observez le voyant d'état de la connexion sans fil pour savoir si votre imprimante est connectée à un réseau.
- Consultez le site Web Outils de diagnostic HP sur www.hp.com/go/tools pour télécharger des utilitaires de diagnostic gratuits (outils) que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes les plus courants.
Assurez-vous que l'imprimante est définie en tant que périphérique d'impression par défaut :
- Windows 8.1 et Windows 8 : allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les périphériques et les imprimantes.
- Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
- Windows Vista : dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis Imprimante.
- Windows XP : dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis Imprimantes et télécopieurs.
Assurez-vous que le cercle jouxtant le nom de votre imprimante comporte une marque de sélection. Si votre imprimante n'est pas sélectionnée en tant qu'imprimante par défaut, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut dans le menu.
Si vous utilisez un câble USB et vous ne pouvez toujours pas imprimer ou l'installation du logiciel échoue :
- Retirez le CD du lecteur de CD/DVD de votre ordinateur, puis débranchez le câble USB de l'ordinateur.
- Redémarrez l'ordinateur.
- Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur de CD/DVD de l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel. Ne branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invité.
- Une fois l'installation terminée, redémarrez l'ordinateur.
Si vous utilisez le sans fil et vous ne parvenez toujours pas à imprimer :
Allez dans la section « Réseau sans fil » à la page suivante pour en savoir plus.
MacWindows
Contrôlez la file d'attente d'impression :
- Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners (Imprimer et scan dans OS X v10.8 Mountain Lion et OS X v10.9 Mavericks).
- Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression.
- Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.
- Utilisez les boutons suivants de gestion de la tâche d'impression :
- Icône Annuler : annule la tâche d'impression sélectionnée.
-
Reprise : reprend la tâche d'impression suspendue.
-
Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.
Redémarrage et réinitialisation :
- Redémarrez l'ordinateur.
- Réinitialisez l'imprimante.
a. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
b. Patientez une minute avant de le rebrancher et de mettre l'imprimante sous tension.
Réinitialisation du système d'impression :
- Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners (Imprimer et scan dans OS X v10.8 Mountain Lion et OS X v10.9 Mavericks).
- Appuyez sur la touche Contrôle et maintenez-la enfoncée tout en cliquant sur la liste à gauche, puis sélectionnez Réinitialiser le système d'impression.
- Ajoutez l'imprimante que vous souhaitez utiliser.
Désinstallation du logiciel :
- Si l'imprimante est connectée à votre ordinateur par USB, débranchez-la de votre ordinateur.
- Ouvrez le dossier Applications/HP.
- Double-cliquez sur Programme d'installation HP, puis suivez les instructions à l'écran.
Mentions légales : Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1 sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis.
Mac, OS X et AirPrint sont des marques déposées d'Apple, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.
Réseau sans fil
Besoin d'aide supplémentaire pour vous connecter ?
Le Centre d'impression sans fil HP sur www.hp.com/go/wirelessprinting peut vous aider à préparer votre réseau sans fil, installer ou reconfigurer votre imprimante et résoudre les problèmes de connexion.
Échec de la connexion de votre imprimante au réseau
- Vérifiez si la fonction Sans fil est activée sur votre imprimante.
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez(↑)(Sans fil).
- Si Sans fil désactivé s'affiche, touchez ⚙ (Paramètres), puis activez la connexion sans fil.
- Vérifiez que votre imprimante est connectée à votre réseau.
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez(↑) (Sans fil).
-
Touchez ⚙ (Paramètres).
-
Touchez Imprimer le rapport, puis sélectionnez Rapport test sans fil. Le rapport test sans fil est automatiquement imprimé.
-
Vérifiez le haut du rapport pour voir si quelque chose a échoué lors du test.
-
Consultez la section RÉSULTATS DE DIAGNOSTICS pour vérifier si tous les tests ont été effectués et si, oui ou non, votre imprimante les a réussis.
-
Dans la section CONFIGURATION ACTUELLE, découvrez le nom du réseau (SSID) auquel l'imprimante est actuellement connectée. Vérifiez que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur.
-
Si un rapport d'impression indique que l'imprimante n'est pas connectée au réseau, touchez (↑) (Sans fil), puis ⚙ (Paramètres), et touchez Assistant de configuration sans fil pour connecter l'imprimante au réseau.
Remarque : si votre imprimante est connectée à un réseau privé virtuel (VPN), déconnectez-vous temporairement du VPN avant de procéder à l'installation. Une fois l'installation terminée, vous devrez être déconnecté du VPN pour accéder à l'imprimante sur le réseau domestique.
• Assurez-vous que les logiciels de protection ne bloquent pas la connexion à votre réseau.
Les logiciels de protection tels que les pare-feu peuvent bloquer la connexion entre votre ordinateur et votre imprimante lorsque le logiciel est installé sur un réseau. Si votre imprimante est introuvable, désactivez temporairement votre pare-feu et vérifiez si le problème est résolu. Pour plus d'aide et d'astuces sur les logiciels de sécurité, allez sur : www.hp.com/go/wpc-firewall_fr-fr.
- Redémarrez les composants du réseau sans fil.
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les dans l'ordre suivant : d'abord le routeur, puis l'imprimante. Pour résoudre les problèmes de communication réseau, il suffit parfois de mettre les appareils hors tension et de les rallumer. Si vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion, éteignez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur en respectant l'ordre suivant : d'abord le routeur, ensuite l'imprimante et enfin l'ordinateur.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez le Centre d'impression sans fil HP
(www.hp.com/go/wirelessprinting). Ce site Web contient des informations exhaustives et mises à jour sur l'impression sans fil, ainsi que des informations pour vous aider à préparer votre réseau sans fil ; résoudre les problèmes lors de la connexion de l'imprimante au réseau sans fil ; et résoudre les problèmes de logiciels de sécurité.
Remarque : si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez utiliser l'outil Print and Scan Doctor, qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes avec l'imprimante. Pour télécharger cet outil, consultez le site www.hp.com/go/tools.
Partage de votre imprimante avec d'autres ordinateurs connectés à votre réseau
Installez d'abord votre imprimante sur votre réseau domestique. Après avoir connecté votre imprimante à votre réseau domestique, vous pouvez la partager avec d'autres ordinateurs connectés au même réseau. Il vous suffit d'installer le logiciel de l'imprimante HP pour chaque ordinateur supplémentaire. Vous pouvez également imprimer à partir des périphériques mobiles connectés à votre réseau domestique. Pour les périphériques Android 4.0 et ultérieur, installez l'application HP Print Pluggin ou ePrint. Pour les périphériques iOS, vous pouvez utiliser Airprint.
Réseau sans fil (suite)
Passer d'une connexion USB à une connexion sans fil
Vous devez d'abord avoir installé le logiciel de votre imprimante avec succès.
Windows
-
Optez pour l'une des procédures suivantes en fonction de votre système d'exploitation :
-
Windows 8.1 : cliquez sur la flèche du bas située en bas à gauche de l'écran d'accueil, sélectionnez l'e nom de l'imprimante et cliquez sur Utilitaires.
- Windows 8 : à partir de l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur une zone vierge de l'écran, puis cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications.
-
Windows 7, Windows Vista et Windows XP : dans le menu Démarrer de l'ordinateur, sélectionnez Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez HP.
-
Sélectionnez le nom de l'imprimante.
- Sélectionnez Configuration et logiciel d'imprimante.
- Sélectionnez Convertir une imprimante USB en imprimante sans fil. Suivez les instructions à l'écran.
Mac
Utilisez Utilitaire HP dans Applications/HP pour changer la connexion logicielle en une connexion sans fil pour cette imprimante.
Utilisation de l'imprimante sans fil sans routeur
Utilisez la fonction Wi-Fi Direct pour imprimer sans routeur depuis votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre périphérique équipé d'une fonction Wi-Fi. Pour utiliser la fonctionnalité Wi-Fi Direct, le logiciel d'impression doit être installé sur l'ordinateur.
- Veillez à ce que la fonction Wi-Fi Direct soit activée sur votre imprimante :
a. Sur l'écran d'accueil de l'écran de l'imprimante, touchez (Wi-Fi Direct).
b. Si État est Désactivé, touchez ⚙ (Wi-Fi Direct - Paramètres) et activez Wi-Fi Direct.
- Connectez votre périphérique Wi-Fi à votre imprimante :
Périphériques mobiles Wi-Fi Direct : sélectionnez un document à partir d'une application d'impression, puis sélectionnez l'option pour imprimer le document. Dans la liste d'imprimante disponibles, choisissez le nom Wi-Fi Direct affiché tel que DIRECT-**-HP OfficeJet-4650 (où ** sont les caractères uniques pour identifier votre imprimante), puis suivez les instructions à l'écran sur l'imprimante et votre périphérique mobile.
Remarque : ce produit est conçu pour être utilisé par ceux ayant accès au réseau de l'imprimante dans un environnement privé, que ce soit à domicile ou au bureau, pas via un réseau Internet public où n'importe quel utilisateur peut avoir accès à l'imprimante. Le paramètre Wi-Fi Direct est donc en mode « Automatique » par défaut, sans mot de passe administrateur ; cette configuration permet à toute personne située à portée du réseau sans fil de se connecter et d'accéder à toutes les fonctions et tous les paramètres de l'imprimante. Si vous souhaitez un niveau de sécurité plus élevé, HP conseille de modifier la méthode de connexion Wi-Fi Direct de « Automatique » à « Manuel » et de définir un mot de passe administrateur.
Ordinateurs ou périphériques mobiles qui ne prennent pas en charge Wi-Fi Direct : connectez-vous à un nouveau réseau depuis LE périphérique mobile. Utilisez la procédure habituelle pour vous connecter à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil. Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil détectés, tels que DIRECT-**-HP OfficeJet-4650 et tapez le mot de passe WPA2 lorsque le système vous y invite. Touchez (Wi-Fi Direct) sur l'affichage de l'imprimante pour trouver le mot de passe WPA2.
- Imprimez comme vous le faites habituellement à partir de votre ordinateur ou de votre périphérique mobile.
Remarque : une connexion Wi-Fi Direct ne donne toutefois pas accès à Internet.
Rendez-vous dans le Centre d'impression sans fil HP sur www.hp.com/go/wirelessprinting pour en savoir plus sur l'option sans fil Wi-Fi Direct.
Impression avec AirPrint
L'imprimante est compatible avec Apple AirPrint™. Vous pouvez imprimer sans fil depuis votre périphérique iOS ou votre Mac.
- Votre imprimante et votre périphérique iOS ou Mac doivent être connectés au même réseau sans fil.
- Avec Apple AirPrint™, vous ne pouvez pas numériser des documents à l'aide de votre imprimante sur votre périphérique iOS.
Configuration du télécopieur
Vous pouvez configurer le télécopieur en utilisant l'assistant du logiciel (recommandé) pendant ou après l'installation du logiciel en utilisant l'Assistant de configuration du télécopieur à partir du logiciel (Windows) ou de Paramètres de télécopie de base depuis HP Utility (OS X), ou poursuivre les étapes ci-dessous.
- Si votre pays ou votre région apparaît dans la liste ci-dessous, rendez-vous sur www.hp.com/uk/faxconfig pour en savoir plus sur la configuration. Vous pouvez également suivre les instructions figurant dans ce guide.
- Allemagne
- Danemark
• France
- Norvège
- Royaume-Uni
• Autriche
- Espagne
- Irlande
- Pays-Bas
• Suède
• Belgique
• Finlande
• Italie
- Portugal
• Suisse
- Se connecter à la ligne téléphonique.
Remarque : les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de téléphonie analogique traditionnels. En environnement de téléphonie numérique (ADSL/DSL, PBX ou RNIS), l'utilisation de filtres ou de convertisseurs numérique/analogique peut être nécessaire lors de la configuration de l'imprimante en mode télécopie. Contactez votre opérateur téléphonique pour connaître les options qui vous conviennent le mieux.
Si la ligne téléphonique n'est utilisée que pour les télécopies
a. Connectez une extrémité du cordon téléphonique à la prise murale téléphonique.
b. Connectez l'autre extrémité au port nommé 1-LINE à l'arrière de l'imprimante.
Remarque : si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, connectez un filtre DSL/ADSL entre le port 1-LINE et la prise murale téléphonique.

text_image
2-EXT 1-LINE 1-LINE 1 31 Prise de téléphone murale
Port de télécopie (nommé 1-LINE)
2 Remarque : Ne connectez rien au port nommé 2-EXT.
3 Filtre DSL/ADSL (fourni par l'opérateur téléphonique ou le prestataire de service)
Si d'autres périphériques sont connectés à la ligne téléphonique
Si vous avez d'autres périphériques à connecter, connectez-les comme indiqué dans le diagramme ci-dessous :

text_image
TAM * 1 5 4 1 1-LINE 2-EXT
text_image
1 8 1-LINE 10 2-EXT 5 Télécopie sur VoIP**

flowchart
graph TD
A["1-LINE"] --> B["Switch 5"]
C["2-EXT"] --> D["Switch 7"]
E["1-LINE"] --> F["Switch 7"]
G["ISDN"] --> H["Switch 5"]
I["Switch 6"] --> J["Switch 7"]
* TAM : Répondeur téléphonique
** Télécopie sur VoIP : Télécopie sur Voice over Internet Protocol
- Test de la configuration du télécopieur. Le test du télécopieur vérifier le matériel, le type de câble de téléphone et l'état de la connexion. Il vérifie également la présence d'une tonalité et si la ligne est active. Pour exécuter le test :
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopieur.
b. Touchez Configuration, Assistant de configuration, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation du télécopieur
Envoi d'une télécopie standard
- Placez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le bac d'alimentation automatique.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopieur.
- Touchez Envoyer maintenant.
- Touchez N° télécopieur, entrez le numéro de télécopieur en utilisant le clavier, puis touchez OK.
Pour ajouter une pause au numéro de télécopie, appuyez à plusieurs reprises sur * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.
- Touchez Noir ou Couleur.
Si l'imprimante détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique, elle envoie le document au numéro que vous avez saisi.
Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur.
Envoi d'une télécopie depuis un poste téléphonique
- Composez le numéro en utilisant le clavier du poste téléphonique connecté à l'imprimante.
N'utilisez pas le clavier sur le panneau de commande de l'imprimante lors de l'envoi d'une télécopie en utilisant cette méthode. -
Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie.
Si un télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la tonalité du télécopieur de destination. -
Placez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le bac d'alimentation automatique.
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopieur.
- Touchez Envoyer et recevoir, puis Envoyer maintenant.
- Touchez Noir ou Couleur.
Si vous êtes au téléphone avec le destinataire, demandez-lui de commencer la réception de la télécopie lors de l'émission de la tonalité du télécopieur. Une fois que l'imprimante commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. Il se peut que vous n'entendiez pas la tonalité au cours de la transmission de la télécopie.
Pour obtenir plus d'informations sur les autres méthodes d'envoi de télécopie en utilisant, par exemple, un ordinateur, reportez-vous à l'aide électronique.
Réception d'une télécopie en mode automatique
Par défaut, l'imprimante répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies.
Pour recevoir manuellement des télécopies, désactivez le paramètre Réponse auto du panneau de commande de l'imprimante.
L'imprimante répondra aux appels au bout du nombre de sonneries spécifié par le paramètre Sonn. avant rép..
Remarque : si un répondeur est raccordé à l'imprimante, le paramètre Sonn. avant rép. doit être défini à une valeur supérieure à celle du répondeur.
- Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac contient du papier.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopieur.
- Touchez Configuration, puis Préférences.
- Activez l'option Réponse auto.
Remarque : si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale sur la ligne téléphonique utilisée pour les télécopies, la réception automatique des télécopies est impossible. Cela signifie que vous devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie. (Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonneries différenciées ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie.)
L'imprimante peut stocker les télécopies reçues dans sa mémoire interne. Pour réimprimer ces télécopies, voir « Réimpression de télécopies reçues depuis la mémoire » sur la page suivante.
Utilisation du télécopieur (suite)
Réception d'une télécopie en mode manuel
Si vous êtes au téléphone avec une autre personne, vous pouvez recevoir les télécopies manuellement sans raccrocher le téléphone.
- Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac contient du papier.
- Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
Configurez le paramètre Sonn. avant rép. sur une valeur plus élevée pour pouvoir répondre à un appel entrant avant la mise en marche de l'imprimante. Sinon, désactivez le paramètre Réponse auto afin que l'imprimante ne réponde pas automatiquement aux appels entrants.
- Demandez à l'expéditeur de commencer l'envoi de la télécopie.
- Lorsque vous entendez des tonalités du télécopieur, touchez Télécopieur sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, puis Envoyer et recevoir et Recevoir maintenant.
Une fois que l'imprimante commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. Il se peut que vous n'entendiez pas la tonalité au cours de la transmission de la télécopie.
Réimpression de télécopies reçues depuis la mémoire
Si l'option Récept sauv. téléc. est activée, les télécopies entrantes seront stockées en mémoire même lorsque l'erreur indique une condition d'erreur.
Remarque : toutes les télécopies stockées risquent d'être supprimées de la mémoire lorsque l'imprimante est désactivée.
- Vérifiez que le bac d'entrée contient du papier.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopieur.
- Touchez Réimprimer.
- Sélectionnez la télécopie à imprimer et touchez Imprimer.
Les télécopies sont affichées dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les plus récentes affichées en premier.
Imprimer un rapport ou un journal
Ces derniers fournissent des informations utiles concernant l'imprimante.
- Sur l'écran d'accueil de l'écran de l'imprimante, touchez Télécopieur, puis Configuration.
- Touchez Rapports, puis le rapport à imprimer.
Conseil : si vous avez besoin d'une confirmation imprimée pour vous assurer que vos télécopies ont été correctement envoyées, sélectionnez Confirmation télécopie, puis sélectionnez l'option choisie.
Résolution des problèmes de télécopie
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour utiliser le télécopieur après avoir effectué le test de télécopie, suivez les étapes ci-dessous :
Le télécopieur ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
- Effectuez une copie ou une numérisation pour vous assurer que l'imprimante fonctionne correctement.
- Vérifiez les connexions physiques du télécopieur.
- Vérifiez si d'autres télécopieurs peuvent envoyer des télécopies au même numéro de téléphone. Le télécopieur a peut-être bloqué votre numéro de téléphone ou il rencontre peut-être des problèmes techniques.
- Si le problème persiste, imprimez le rapport de test de télécopieur et le journal des télécopies (et si disponible, le Rapport ID d'appel et le Rapport sur les télécopies indésirables), puis contactez HP pour obtenir plus d'aide.
Le télécopieur ne peut pas recevoir de télécopies mais peut en envoyer
- Vérifiez les paramètres de télécopie de l'imprimante.
- Vérifiez les connexions physiques du télécopieur.
- Vérifiez si d'autres périphériques connectés à la même ligne téléphonique peuvent recevoir des télécopies. Il se peut que la ligne téléphonique soit défectueuse ou que le télécopieur en émission rencontre des problèmes lors de l'envoi de télécopies. Vous souhaitez peut-être vérifier si vous avez bloqué le numéro de téléphone de l'expéditeur.
- Vérifiez le problème avec l'expéditeur. Si le problème persiste, imprimez le rapport de test de télécopieur et le journal des télécopies (et si disponible, le Rapport ID d'appel et le Rapport sur les télécopies indésirables), puis contactez HP pour obtenir plus d'aide.
Le télécopieur ne peut ni envoyer de télécopies ni en recevoir
- Effectuez une copie ou une numérisation pour vous assurer que l'imprimante fonctionne correctement.
- Vérifiez les connexions physiques du télécopieur.
- Vérifiez les paramètres de télécopie de l'imprimante.
- Vérifiez si d'autres périphériques connectés à la même ligne téléphonique peuvent envoyer ou recevoir des télécopies. Votre ligne téléphonique a peut-être un problème.
- Redéfinissez l'imprimante en l'éteignant et, si possible, en éteignant le disjoncteur électrique. Attendez quelques secondes avant de rallumer l'imprimante. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur l'imprimante.
- Si le problème persiste, imprimez le rapport de test de télécopieur et le journal des télécopies (et si disponible, le Rapport ID d'appel et le Rapport sur les télécopies indésirables), puis contactez HP pour obtenir plus d'aide.
Remarque : si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que celle utilisée pour les télécopies, vous recevrez les télécopies manuellement.
Vérification des paramètres de télécopie de l'imprimante
- La fonctionnalité Réponse auto est activée pour que l'imprimante reçoive automatiquement les télécopies.
- Si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale fourni par l'opérateur téléphonique ou le prestataire de service, assurez-vous que l'option Sonn. avant rép. sur l'imprimante à une fréquence plus importante que sur le répondeur de votre téléphone. L'imprimante va vérifier la ligne et décider si un appel entrant provient d'un appel téléphonique normal ou d'un appel de télécopie. S'il s'agit d'un appel de télécopie, l'imprimante va commencer la connexion de télécopie automatiquement. Il se peut que vous deviez recevoir la télécopie manuellement en sélectionnant Télécopieur sur l'écran de l'imprimante.
- Si plusieurs numéros de téléphone sont attribués à la même ligne téléphonique et que celle-ci est partagée entre plusieurs périphériques, assurez-vous que l'imprimante est définie sur le paramètre de sonnerie correspondant à la réception de télécopies.
Vérifier les connexions physiques du télécopieur
- Connectez le cordon téléphonique au port nommé 1-LINE derrière l'imprimante à la prise murale et connectez un câble téléphonique depuis le port nommé 2-EXT derrière l'imprimante au téléphone. Depuis votre numéro de téléphone, appelez le numéro de téléphone qui n'a pas pu recevoir les télécopies.
- Si vous essayez de télécopier vers un numéro externe, assurez-vous d'inclure des numéros ou un code d'accès nécessaire avant de saisir tout numéro. Vous pourrez toujours ajouter une pause dans le numéro afin d'empêcher l'imprimante de numéroter trop rapidement ; pour ajouter une pause, appuyez sur * de manière répétée jusqu'à ce qu'un tiret (-) apparaisse sur l'écran.
- Si vous ne pouvez pas effectuer d'appel sortant parce qu'il n'existe aucune tonalité de numérotation ou que la ligne est bruyante, essayez d'utiliser un cordon téléphonique autre que celui connecté au port téléphonique 1-LINE ou déplacez l'imprimante vers un autre emplacement qui dispose d'une ligne téléphonique distincte (si possible) et vérifiez si des problèmes semblables existent.
- Si vous vous trouvez dans un environnement téléphonique numérique (FoIP, fax sur VoIP), réduisez la vitesse de télécopie et désactivez l'option Error Code Modulation (ECM) du panneau de commande de l'imprimante. Le cas échéant, contactez votre opérateur téléphonique en cas de problèmes avec la ligne téléphonique ou pour en savoir davantage sur les capacités du réseau téléphonique.
Déclaration de garantie limitée de l'imprimante HP
| Produit HP Durée de la garantie limitée | |
| Supports logiciels 90 jours | |
| Imprimante Assistance technique par téléphone : 1 an dans le monde entier Pièces et main d'œuvre : 90 jours aux États-Unis et au Canada (hors des États-Unis et du Canada, 1 an ou selon la législation locale) | |
| Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantieimprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés. | |
| Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client) | |
| Accessoires | 1 an, sauf indication contraire |
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP :
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques : ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONTAUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASES SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGÀLE, QUE CÉS DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des États-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des États-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR L' L'ÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
France :
En vertu de votre contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l'encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d'outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation:
"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance."
- Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
" Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage :
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. "
"Art. L.211-12. – L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien."
Code civil:
"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus." " Code civil Article 1648 : L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
L'entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard France SAS, 1 Avenue du Canada 91947 LES ULIS
Belgique :
En vertu de votre contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l'encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP.
L'entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Belgique.
Luxembourg:
En vertu de votre contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l'encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP. En particulier, si vous êtes un consommateur la présente garantie fabricant HP ne fait pas obstacle à l'application des dispositions de la loi du 21 avril 2004 relative à la garantie de conformité et des dispositions du Code civil relatives à la garantie. La durée de la garantie légale en vertu de la loi du 21 avril 2004 est de deux ans à compter de la délivrance du bien.
L'entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen