HP7 PRO 4K - Visiophone EZVIZ - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Interphone vidéo
Écran	Écran couleur tactile
Caméra	Caméra HD avec vision nocturne
Audio	Communication bidirectionnelle
Connectivité	Wi-Fi
Alimentation	Alimentation secteur
Installation	Murale
Détection de mouvement	Oui
Stockage	Carte mémoire ou cloud (optionnel)
Résolution vidéo	Non précisé
Compatibilité	Smartphone et tablette
Fonction sonnette	Oui
Résistance aux intempéries	Oui
Langues supportées	Multilingue
Notifications	Alertes en temps réel
Dimensions	Non précisé
Poids	Non précisé

FOIRE AUX QUESTIONS - HP7 PRO 4K EZVIZ

Comment connecter la caméra EZVIZ HP7 PRO 4K à mon réseau Wi-Fi ?

Pour connecter votre caméra EZVIZ HP7 PRO 4K à votre réseau Wi-Fi, ouvrez l'application EZVIZ sur votre smartphone, sélectionnez 'Ajouter un appareil', scannez le code QR affiché sur la caméra, puis suivez les instructions à l'écran pour entrer votre mot de passe Wi-Fi.

Pourquoi ma caméra EZVIZ HP7 PRO 4K ne s'allume-t-elle pas ?

Assurez-vous que la caméra est correctement chargée. Vérifiez également que le câble d'alimentation est bien connecté. Si la caméra ne s'allume toujours pas, essayez de réinitialiser l'appareil en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 10 secondes.

Comment accéder aux vidéos enregistrées sur la caméra ?

Pour accéder aux vidéos enregistrées, ouvrez l'application EZVIZ, allez dans la section 'Album' ou 'Historique', et sélectionnez la caméra souhaitée. Vous pourrez y visualiser et télécharger les vidéos enregistrées.

Comment résoudre les problèmes de connexion de la caméra ?

Vérifiez que votre routeur fonctionne correctement et que la caméra est à portée du signal. Essayez de redémarrer votre routeur et votre caméra. Assurez-vous également que l'application EZVIZ est à jour.

Quel type de carte mémoire est compatible avec la EZVIZ HP7 PRO 4K ?

La caméra EZVIZ HP7 PRO 4K est compatible avec des cartes microSD d'une capacité allant jusqu'à 128 Go. Assurez-vous d'utiliser une carte de classe 10 ou supérieure pour une meilleure performance.

Comment mettre à jour le firmware de la caméra ?

Pour mettre à jour le firmware de la caméra, ouvrez l'application EZVIZ, sélectionnez votre caméra, allez dans 'Paramètres', puis 'Mise à jour du firmware'. Suivez les instructions pour télécharger et installer la mise à jour si une nouvelle version est disponible.

Que faire si l'image de la caméra est floue ?

Vérifiez si l'objectif de la caméra est propre. Si nécessaire, nettoyez-le avec un chiffon doux. Assurez-vous également que la caméra est correctement positionnée et qu'il n'y a pas d'obstacles bloquant la vue.

Comment réinitialiser ma caméra EZVIZ HP7 PRO 4K aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser votre caméra aux paramètres d'usine, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les LED clignotent. Relâchez le bouton et attendez que la caméra redémarre.

La caméra ne détecte pas les mouvements, que faire ?

Vérifiez les paramètres de détection de mouvement dans l'application EZVIZ. Assurez-vous que la détection de mouvement est activée et que les zones de détection sont correctement configurées.

Comment activer les notifications sur mon smartphone ?

Pour activer les notifications, allez dans l'application EZVIZ, sélectionnez votre caméra, puis activez les notifications dans les paramètres. Assurez-vous également que les notifications de l'application sont autorisées dans les paramètres de votre smartphone.

MODE D'EMPLOI HP7 PRO 4K EZVIZ

Manuel de l'utilisation

Cliquez sur le lien https://www.ezviz.com/page/hp7-pro-choose-language ou scannez le code QR pour le tutoriel vidéo.

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Toutes les informations (y compris, entre autres, les libellés, les images, les graphiques) appartiennent à Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. (ci-après dénommée « EZVIZ »). Ce manuel de l'utilisateur (ci-après dénommé « le manuel ») ne peut pas être produit, modifié, traduit ou publié, en partie ou dans sa totalité, en aucune façon que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable de EZVIZ. Sauf disposition contraire, EZVIZ ne donne aucune garantie ou ne fait aucune représentation, express ou implicite, concernant le manuel.

Ce manuel fournit des instructions d'utilisation et de gestion du produit. Les images, les tableaux, les figures et toutes les autres informations ci-après ne sont disponibles qu'à titre de description et d'explication. Les informations contenues dans ce manuel sont modifiables sans préavis, en raison d'une mise à jour d'un micrologiciel ou pour d'autres raisons. Vous trouverez la dernière version de ce manuel sur le site Internet ^TM (http://www.ezviz.com).

Révisions

Nouvelle publication - Janvier 2025

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EZVIZ™, et d'autres marques de commerce et logos d'EZVIZ appartiennent à EZVIZ dans divers pays. Toutes les autres marques et tous les logos mentionnés ci-après appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

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Aperçu 2

1. Contenu de l'emballage 2 2. Généralités 3 3. Notions de base 3

Configuration 5

1. Obtenir l'application EZVIZ 5 2. Instructions de câblage 5 3. Installation 8 4. Ajouter l'appareil dans l'application EZVIZ 12

Configurer les méthodes de déverrouillage 13

1. Configuration du badge RFID 13
2. Configurer le code d'accès 13
3. Configurer le code QR 13
4. Configurer la veine de la paume 14
5. Configurer le visage humain 15

Visualiser votre appareil dans lapplication EZVIZ 18

1. Vue en Direct 18
2. Paramètres 19

EZVIZ connect 21

1. Utiliser Amazon Alexa 21
2. Utiliser l'Assistant Google 22

Important!

1. Veuillez tirer soigneusement le manuel de l'utilisateur avant d'installer et d'utiliser l'appareil.
2. Si vous installez cet appareil pour un tiers, n'oubliez pas de laisser le manuel ou une copie de celui-ci à l'utilisateur final.

Mesures de sécurité :

1. Pour utiliser ce système en toute sécurité, il est essentiel que les installateurs, les utilisateurs et les techniciens suivent toutes les procédures de sécurité décrites dans ce manuel.
2. Des avertissements et des symboles d'avertissement spécifiques sont fournis pour les articles si nécessaire.
3. L'installation de l'appareil doit être effectuée conformément aux normes en vigueur dans le pays où il est installé.

1. Contenu de l'emballage

1 Moniteur Écran tactile de 8 pouces

1 panneau d'interphone (sonnette) 1 avec un bouclier anti-intempéries

1 support mural pour moniteur

1 gabarit de perçage pour panneau d'interphone

1 adaptateur d'alimentation pour moniteur

1 gabarit de perçage pour moniteur

1 Tournevis à fente

1 Tournevis hexagonal

1 Câble de connecteur de prise d'alimentation

2 Fils et connecteurs de fils

3 Badge

2 cartes de nom

2jeudevis

3 informations réglementaires

1 guide de démarrage rapide

2. Généralités

Ce videophone se compose d'une unité de réponse intérieure avec un écran tactile et d'un panneau extérieur avec un interphone vous permettant de voir et de communiquer avec le visiteur qui a appuyé sur le bouton du panneau d'interphone. Il est facile à installer, car six câbles sont nécessaires pour toutes les fonctions : la sonnette, le flux vidéo, l'interphone et les commandes d'ouverture (gâche et ouverture automatique du portail).

Pour tirer le meilleur parti de votre porte-clés, veuillez lire attentivement ce manuel d'utilisation.

3. Notions de base

Moniteur

Nom	Description
Bouton marche/arrêt de l'écran	• Appuyez pour allumer/éteindre le moniteur.• Appuyer et maintainir enfoncé pendant 8 s pour redémarrer le moniteur.
Emplacement de la carte microSD	Insérez une carte micro SD (vende séparément) dans cet emplacement. Initialiseze la carte dans l'application EZVIZ avant de l'utiliser.Compatibilité recommendée : Classe 10, capacité maximal de 512 Go.

Panneau d'interphone (sonnette) sans bouclier anti-intempéries

Nom	Description
Porte-nom	Pour changer la carte nominative dans le porte-nom, tirez le plateau du porte-nom du côté gauche du panneau d'interphone.
Bouton du panneau d'interphone (avec éclairage)	Lorsque quelqu'un appuie sur le bouton du panneau d'interphone, l'éclairage du panneau d'interphone s'allume, le moniteur interieur sonne et la video s'affiche.
Zone de Lecture de Badge	Passez le badge sur cette zone pour déverrouiller.

Description du clavier

Icône	Description
0-9	Clé numérique.
®®	Appuyez sur le code d'accès (que vous pouvez définir dans l'application EZVIZ) puis sur cette touche pour déverrouiller la porte connectée à ce vidophone.
®	Appuyez sur le code d'accès (que vous pouvez définir dans l'application EZVIZ) puis sur cette touche pour déverrouiller la gâche électrique ou la serrure connectée à ce vidophone.

• Une carte de nom a été collée dans le panneau d'interphone inclus dans l'emballage, vous pouvez écrire le nom directement dessus.
• Deux cartes de nom supplémentaires sont incluses dans l'emballage, veuillez les conserver pour une utilisation ultérieure.
• La carte de nom peut être déchirée et une nouvelle carte de nom peut être collée par-dessus.
• Si vous ne souhaitez pas coller de carte de nom, vous pouvez également utiliser un marqueur pour écrire le nom directement sur le porte-nom.
• La surface du porte-nom peut être éclairée, ce qui peut être géré via l'application EZVIZ.
• Nous vous recommandons de sortir le plateau du porte-nom et d'écrire le nom, avant d'installer le panneau d'interphone sur le bouclier résistant aux intempéries.

Suivez les étapes suivantes pour configurer votre système :

1. Obtenez l'application EZVIZ, puis connectez-vous à votre compte EZVIZ dans l'application.
2. Câblage de votre système.
3. Installez le panneau d'interphone et le moniteur.
4. Ajoutez le moniteur à votre compte EZVIZ.

1. Obtenir l'application EZVIZ

1. Connectez votre téléphone mobile à votre réseau Wi-Fi (recommandé).
2. Téléchargez et installez l'application EZVIZ en recherchant « EZVIZ » dans l'App Store ou dans Google Play™.
3. Lancez l'application et créez un compte utilisateur EZVIZ.

Si vous possédez déjà l'application, vérifiez que vous utilisez la dernière version. Pour déterminer si une mise à jour est disponible, accédez à l'App Store et effectuez une recherche avec le mot-clé EZVIZ.

2. Instructions de câblage

Afin d’éviter les risques d’interférences et de dysfonctionnement, ne faites pas passer les câbles de votre interphone vidéo dans la même gaine que les câbles électriques.

2.1. Schéma de câblage du videophone

Avertissement: Ne doublez en aucun cas les câbles pour augmenter leur section.

Spécifications de câblage

	Ø 2 x 0,75 mm²	Ø 2 x 1.5mm²	Paire torsadée (TP)
	De 0 à 50 m	De 0 à 100 m	jusqu'à 120 m
	De 1 à 10 m	De 1 à 10 m	De 1 à 10 m

Connectez correctement les fils selon les spécifications de câblage ci-dessus.

• Méthode 1: Utilisez le câble connecteur jack + adaptateur secteur pour connecter le moniteur :

Connectez le fil rouge du câble du connecteur jack à la borne +24VDC du moniteur, le fil noir à la borne GND avec un tournevis (inclus), le connecteur du connecteur jack à l'adaptateur secteur.

Avertissement : Veuillez vous assurer que tous les câbles sont correctement connectés avant de brancher l'adaptateur d'alimentation sur une prise murale.

• Méthode 2: Utilisez l'alimentation +24VDC que vous avez réservée sur le mur pour connecter le moniteur, de sorte qu'aucun câble exposé ne reste sur le mur

Avertissement : Avant l'installation, veuillez couper l'alimentation.

Important : si les câbles de votre maison ne peuvent pas être correctement connectés aux borniers à l'arrêt de l'appareil (moniteur et panneau d'interphone), par exemple :

Q : Comment faire lorsque le diamètre de vos fils est trop important, et que le cable est de type BVR, ne pouvant pas être soude ?

Nous vous recommandons d’essayer l’une des solutions suivantes, selon vos besoins.

• Option 1: Utilisez une pince à dénuder pour ajuster l'épaisseur du câble.

Avant	Fonctionnement	Après
		Connectez l'extrémité du câble au bornier

• Option 2 : Connectez vos câbles aux borniers en utilisant les câbles et les connecteurs de câbles fournis dans l'emballage.

Avant	Fonctionnement	Après
		Connectez l'extrémité du cable au bornier

2.2. Connexion à une gâche électrique ou une serrure

Connectez les fils de votre gâche électrique ou serrure directement aux bornes LOCK- et LOCK+ à l’arrêt du panneau d’interphone.

Notez que cette fonction n'est valable que si l'écran affiche le flux vidéo supérieur. Lors de la connexion des fils, assurez-vous des connexions entre les bornes positives et négatives.

Important : Pour que la gâche électrique ou la serrure puisse être déverrouillée par l'interphone vidéo, vous devez respecter les deux conditions suivantes :

1. La gâche électrique ou la serrure que vous commandez doit être dotée d'une mémoire mécanique.
2. L'alimentation de la gâche électrique ou de la serrure ne doit pas dépasser DC12 V 1,1 A.

Si elle dépasse DC12 V 1,1 A, procédez comme suit.

2.3. Connexion à un ouvre-portail

Connectez directement les fils de l'ouvre-portail aux bornes GATE- et GATE+ à l'arrière du panneau d'interphone. Le panneau d'interphone fournit une connexion à contact sec, sans courant électrique, pour se connecter au bouton de votre portail automatisé.

Notez que cette fonction n'est valable que si l'écran affiche le flux vidéo extérieur. Lors de la connexion des fils, assurez-vous de bien relier les bornes positives et négatives.

Important : la commande du portail : Capacité de coupure: DC12 V 2 A

Conseils et consignes importantes:

• Si vous testez votre vidéophone avant de l'installer, assurez-vous de ne pas le tester avec le panneau d'interphone et le moniteur dans la même pièce pour éviter que le vidéophone n'émette un bruit strident. N'exposez pas la lentille du panneau d'interphone à la lumière directe du soleil ou à une surface réfléchissante.

Conseil : nous vous recommandons d'utiliser une gaine de protection lorsque vous effectuez le câblage afin de protéger les câbles contre la casse et les intempéries. - Pour le modèle EZVIZ, afin de profiter au maximum de la fonction Wi-Fi du moniteur, nous vous recommandons de vérifier que votre réseau Wi-Fi est accessible dans le lieu d'installation prévu.

3.1. Installation du panneau d'interphone

Il est recommandé de faire passer les câbles dans une gaine pour les protéger des chocs et des intempéries.

Retirez les vis détachées au bas du panneau d’interphone, puis inclinez le panneau d’interphone vers l’avant pour le séparer du bouclier anti-intempérières.

Retirez le plateau du porte-nom, écrivez le nom sur la carte de nom, puis remettez le plateau du porte-nom.

3 La lentille du panneau d’interphone doit être placée à une hauteur d’environ 1,6 m au-dessus du sol.

Placez le gabarit de perçage, guidez les fils à travers les trous du gabarit de perçage et du bouclier résistant aux intempérières, puis utilisez des chevilles et des vis pour fixer le bouclier résistant aux intempérières au mur.

5 Connectez les fils aux blocs de bornes du panneau d'interphone selon les instructions de câblage. Utilisez le tournevis inclus.

6 Placez le panneau d'interphone sur son bouclier anti-intempéries.

7 Utilisez le tournevis (inclus) pour réinstaller les vis de fixation.

Important : pour une meilleure qualité d'image, veuillez retirer le film de protection du panneau de l'interphone avant de l'utiliser.

Conseil : Il est recommandé de faire passer les câbles dans une gaine pour les protéger des chocs et des intempéries.

3.2. Installation de la carte microsd (facultatif)

1. Insérez une carte microSD (vendue séparément) dans la fente, comme illustré dans la figure ci-dessous.

Après avoir installé la carte microSD, vous devez initialiser la carte dans l'application EZVIZ avant de l'utiliser.

1. Dans l'application EZVIZ, appuyez sur la liste d'enregistrement dans l'interface des paramètres de l'appareil pour vérifier l'état de la carte SD.
2. Si l'état de la carte mémoire affiché est « Non initialisé », appuyez sur la commande pour l'initialiser.

L'état passera à Normal pour vous permettre d'enregistrer des vidéos.

Méthode 1 : Utilisez le câble connecteur jack + adaptateur secteur pour connecter le moniteur :

Avertissement : Assurez-vous de brancher l'adaptateur secteur dans une prise murale uniquement après que tous les ses cables seront correctement connectés.

Placez le gabarit de perçage du moniteur de manière à ce que l'écran du moniteur soit à une hauteur d'environ 1,6 m au-dessus du sol.

Guidez les fils du mur à travers les trous du gabarit de perçage et du support mural, puis fixez le support mural avec des chevilles et des vis (PA4x25) au mur.

Connectez le fil rouge du câble du connecteur jack à

Le terminal +24VDC du moniteur, le fil noir au terminal GND avec un tournevis (inclus), le connecteur jack à l'adaptateur secteur.

4 Placez le moniteur sur le support mural.

5 Branchez l'adaptateur à la prise murale.

La prise de courant doit être installée après l'adaptateur secteur et doit être facilement accessible. Lorsque le vidéophone est connecté à l'alimentation, le moniteur s'allume automatiquement.

Important: Pour une meilleure qualité d'image, veuillez retirer le film protecteur du moniteur avant de l'utiliser.

Méthode 2: Branchez le moniteur à une alimentation électrique +24 V CC réservée, fixée au mur.

Avertissement : Comme vous ne devez utiliser de l'électricité haute tension, coupez d'abord l'alimentation principale de votre tableau électrique ou de votre compteur électrique.

Avertissement: L'alimentation doit être en courant continu et la tension ne doit pas dépasser 24V, sinon cela pourrait causer des dommages graves au dispositif.

Placez le gabarit de perçage du moniteur de manière à ce que l'écran du moniteur soit à une hauteur d'environ 1,6 m au-dessus du sol.

Guidez les fils du mur à travers les trous du gabarit de perçage et du support mural, puis fixez le support mural avec des chevilles et des vis (PA4x25) au mur.

Connectez le fil rouge (+24VDC) de votre mur à la borne +24VDC du moniteur, le fil noir (Terre) de votre mur à la borne GND du moniteur.

Avertissement : L'alimentation doit être en courant continu et la tension ne doit pas dépasser 24V, sinon cela pourrait causer des dommages graves au dispositif.

4 Placez le moniteur sur le support mural.

5 Appuyez sur le commutateur d'alimentation principal dans votre boîte à fusibles ou tableau de distribution.

Lorsque le videophone est connecté à l'alimentation, le moniteur s'allume automatiquement.

Important : Pour une meilleure qualité d'image, veuillez retirer le film protecteur du moniteur avant de l'utiliser.

4. Ajouter l'appareil dans l'application EZVIZ

1. Appuyez sur le « Bouton marche/arrêt de l'écran » pour allumer l'écran.

Lorsqu'il est connecté à l'électricité pour la première fois, le moniteur s'allume automatiquement.

1. Suivez l'assistant d'écran pour connecter le moniteur au Wi-Fi (recommandé).
2. Sur votre smartphone, connectez-vous à votre compte EZVIZ App, sur l'écran d'accueil, appuyez sur "+" dans le coin supérieur droit pour accéder à l'interface de numérisation du code QR.
3. Scannez le code QR sur l'écran du moniteur.

1. Suivez l'assistant de l'application EZVIZ pour terminer la configuration Wi-Fi et ajouter le moniteur à votre compte EZVIZ.

Si vous n'avez pas réussi à connecter le moniter au Wi-Fi, ou si vous avez sauté cette étape (étape 1/2 sur le moniter), vous pouvez choisir d'utiliser l'application EZVIZ pour terminer

Configuration Wi-Fi:

1) Connectez votre smartphone au Wi-Fi (suggéré) 2) Connectez-vous à votre application EZVIZ et scannez le code QR sur le moniteur. 3) Suivez l'assistant de l'application EZVIZ pour terminer la configuration Wi-Fi et ajouter l'interphone vidéo à votre application EZVIZ.

Ajouter un badge RFID

Lors de la première mise en marche du videophone, il est essentiel de configurer les badges dans l'application EZVIZ

1. Connectez-vous à votre compte EZVIZ App.
2. Allez à la page des paramètres du panneau d'interphone, CHOISSEZ "Déverrouiller les paramètres -> Gestion des cartes -> Ajouter des cartes".
3. Définissez le nom de la carte et la durée de validité.
4. Placez le badge RFID sur la zone de lecture du badge, le voyant rouge en haut du panneau d'interphone clignote 3 fois pour indiquer que le badge a été ajouté avec succès
5. Appuyez sur Terminer.

Supprimer un badge RFID

1. Connectez-vous à votre compte EZVIZ App.
2. Allez à la page des paramètres du panneau d’interphone, choisissez "Gestion des cartes".
3. Appuyez sur la carte que vous voulez supprimer et appuyez sur « Supprimer » -> « OK » pour supprimer la carte.

Ajouter un code d'accès

1. Connectez-vous à votre compte EZVIZ App.
2. Allez à la page des paramètres du panneau d'interphone, CHOISSEZ "Déverrouiller les paramètres -> Gestion des codes d'accès".
3. Appuyez sur Ajouter le code d'accès, et définissez le nom du code d'accès et sa durée de validité.
4. Entrez le code d'accès et appuyez sur Suivant pour terminer la configuration du code d'accès.

Supprimer un code d'accès

1. Connectez-vous à votre compte EZVIZ App.
2. Allez à la page des paramètres du panneau d’interphone, choisissez "Gestion des cartes".
3. Appuyez sur le code d'accès que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur "Supprimer -> OK" pour supprimer le code d'accès.

Ajouter un code QR

1. Connectez-vous à votre compte EZVIZ App.
2. Allez à la page des paramètres du panneau d'interphone, choisissez "Déverrouiller les paramètres -> Gestion des codes QR".
3. Appuyez sur Ajouter un code QR, définissez le nom du code QR, la durée de validité et l'utilisation du code QR.
4. Un code QR est créé, et vous pouvez suivre l'assistant de l'application pour paramétrer le code QR à votre invite.

Supprimer un code QR

1. Connectez-vous à votre compte EZVIZ App.
2. Allez à la page des paramètres du panneau d'interphone, CHOISSEZ "Gestion des codes QR".
3. Appuyez pour sélectionner le code QR que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur "Supprimer -> OK" pour supprimer le code QR.

Ajouter une veine de paume

1. Connectez-vous à votre compte EZVIZ App.
2. Accédez à la page des paramètres du panneau d'interphone, désélectionnez "Déverrouiller les paramètres -> Gestion des veines de la paume".
3. Appuyez sur "Ajouter une veine de paume", et suivez l'assistant de l'application pour commencer à enregistrer votre veine de paume.
4. Définir le nom de la veine de la paume et l'utilisation de la veine de la paume.
5. Appuyez sur Next pour terminer la configuration de la veine de la paume.

Supprimer une veine palmière

1. Connectez-vous à votre compte EZVIZ App.
2. Allez à la page des paramètres du panneau d'interphone, choisissez "Gestion des veines de la paume".
3. Appuyez sur pour CHOISIR la veine de la paume que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Delete -> OK pour supprimer la veine de la paume.

Instructions d'entrée par la voie de la paume

La plaque de reconnaissance de la veine palmaire est de 15 à 25 cm, la distance de reconnaissance optimale étant de 20 cm. Si vous ajoutez la paume d'un enfant, veuillez vous tenir à une distance plus proche d'environ 10 cm.

La zone valide pour la collecte de la veine de la paume est le centre de la paume.

Lorsque l'évoyant rouge situé dans la partie supérieure du panneau d'interphone s'allume, commencez à ajouter vos veines de la paume.

Placez le centre de votre paume directement devant l'icône de la paume, avec votre paume étirée naturellement, sans la tenir complètement ouverte. Suivez les instructions vocales pour terminer l'entrée dans la veine de la paume.

Il est recommandé d'entrer la même paume sous des conditions de jour et de nuit.

Gardez votre paume à une distance d'environ 20 cm. La paume d'un enfant peut se couvrir à une distance ajustement proche d'environ 10 cm.

Veillez ne pas retirer toute main jusqu'à ce que la commande vocale indique que l'entrée est terminée.

Ajouter un visage humain

1. Connectez-vous à votre compte EZVIZ App.
2. Accédez à la page des paramètres du panneau d'interphone, choisissez "Déverrouiller les paramètres -> Gestion des visages humains".
3. Appuyez sur "Ajouter un visage humain", et définissez le nom du visage humain et son utilisation.
4. Suivez le guide vocal pour terminer la configuration du visage humain.

Supprimer un visage humain

1. Connectez-vous à votre compte EZVIZ App.
2. Allez à la page des paramètres du panneau d'interphone, choisissez "Gestion des visages humains".
3. Appuyez sur pour choisir le visage humain que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Delete OK pour supprimer le visage humain.

Instructions d'entrée par reconnaissance faciale

Veuillez ne pas porter de chapeaux ou de masques. Affichez pleinement vos caractéristiques faciales lorsque vous entrez. Il est recommandé d'entrer le même visage humain dans des conditions de jour et de nuit.

Veuillez vous tenir devant le panneau d'interphone à une distance d'un bras (environ 50 cm).

Suivez le guide vocal et tournez légèrement la tête ajustée de l'axe vertical ou horizontal, en gardant la rotation dans les 15 degrés.

(Déverrouillage sur le moniteur)

1. Allez dans le menu principal de votre moniteur.
2. Appuyez sur le ou le dans le coin supérieur gauche pour déverrouiller la serrure ou la porte.

Veuillez également accéder à la page de visualisation en direct du panneau d'interphone sur le moniteur, appuyez sur ou pour déverrouiller la serrure ou la porte.

(2) Déverrouillage sur l'application EZVIZ

1. Connectez-vous à votre compte EZVIZ App.
2. Accédez à la page d'affichage en direct du panneau d'interphone, puis appuyez sur ou pour déverrouiller la serrure ou le portail.

Déverrouillage avec badge RFID

• Déverrouillage de gâche électrique/serrure : Balayez rapidement votre badge dans la zone de lecture de badge. Un court bip confirme une opération réussie. Veuillez vous assurer que vous glissez le badge RFID le plus près possible de la zone de lecture de badge.
• Déverrouiller l'ouvre-portail:

Maintenez le badge sur la zone de lecture du badge pendant au moins 3 secondes. Un court bip confirme une opération réussie.

Déverrouillage par reconnaissance de la veine de la paume

1. Touchez le clavier pour réveiller le module de reconnaissance de la veine palmaire.
2. Lorsque la lumière rouge en haut du panneau d'interphone s'allume, veuillez placer votre paume à une distance de 20 cm devant le module de reconnaissance de veine de la paume du panneau d'interphone.
3. Si la lumière directe du soleil brille sur la partie supérieure du panneau d'interphone, veuillez utiliser votre main ou votre corps pour protéger du soleil.

Déverrouillage par numérisation de code QR

Alignez le code QR avec la lentille de l'unité extérieure, gardez une distance d'environ 10 cm, et attendez quelques secondes pour que l'action d'ouverture et de déverrouillage de la porte correspondante soit terminée.

Lors de l'utilisation du code QR pour déverrouiller, gardez votre écran de téléphone au vertical que possible, évitez de l'incliner et augmentez la luminosité de l'écran. - Veuillez patienter un instant et ne déplacez pas le code QR trop rapidement.

Déverrouillage par code secret

1. Touchez pour réveiller le clavier (Si la lumière du clavier est allumée, veuillez passer cette étape).
2. Entrez le code et appuyez sur ou
3. Le panneau d'interphone vérifiera le code d'accès et déverrouillera la porte.

Lorsque vous appuyez sur le clavier, un bip sonore sera émis à chaque pression d'un chiffre. Vous pouvez aller dans "Paramètres>Paramètres audio>Son du clavier de mot de passe" dans l'application EZVIZ. Si vous entrez incorrectement le code d'accès, veuillez appuyer sur ou pour mettre fin au programme d'entrée du code d'accès, puis essayez de le saisir à nouveau. Si vous saisissez incorrectement le code d'accès 10 fois de suite, le compte sera verrouillé. Vous devez déverrouiller sur le moniteur ou l'application EZVIZ.

Déverrouillage par reconnaissance faciale

1. Appuyez pour réveiller le module de reconnaissance faciale.
2. Lorsque la lumière rouge en haut du panneau d'interphone s'allume, veuillez vous tenir devant le panneau d'interphone à une distance d'un bras (environ 50 cm). Le panneau d'interphone vérifiera le visage humain et déverrouillera la porte.
3. Si la lumière directe du soleil brille sur la partie supérieure du panneau d'interphone, veuillez utiliser votre main ou votre corps pour protéger du soleil.

Trois bips courts indiquent l'échec de l'ouverture de la serrure/du portail.

Visualiser votre appareil dans lapplication EZVIZ

L'interface de l'application peut être différente en raison de la mise à jour de la version, et l'interface de l'application que vous avez installée sur votre téléphone prevaut.

1. Vue en direct

Lorsque vous lancez l'application EZVIZ, la page de l'appareil s'affiche comme illustrée ci-dessous.

Vous pouvez visionner et écouter un flux en direct, prendre des instantanés, enregistrer des vidéos, et choisir la définition vidéo selon vos besoins.

Balayez l'écran vers la gauche et la droite pour voir d'autres icônes.

Icône	Description
→	Partager. partager votre apparéil.
®	Paramètres. Pour afficher ou modifier les paramètres de l' apparéil.
[ ]	Affichage plein écran. Appuyez pour profiter d'un affichage plein écran pour votre champ de vision.
[ ]	Instantané. prendre un instantané.
[ ]	Enregistrer. démarrer/arrêté manuellement l'enregistrement.
[ ]	Journal des appels. Afficher le Journal des Appels.
[ ]	Parler. appuyez sur l'icône, puis suivez les instructions à l'écran pour parler aux personnes se trouvant devant laamera ou les écouter.
[ ]	Déverrouillage. appuyer pourdéverrouiller la gâche électrique ou la serrure.
[ ]	Ouvrir la porte. appuyer pourdéverrouiller le portail.
[ ]	Définition. Sélectionnez une résolution video selon vos besoin.
[ ]	Appareil à Proximité. Appuyez pour associer les apparéils disponibles à proximité.
[ ]	PiP. permet d'afficher la video en avant-plan de tout autre application que vous utilisez.
[ ]	Conseil. Appuyez pour voir plus d'informations sur l' apparéil.
[ ]	Réorganiser. Réorganiser la séquence de toutes les fonctions ci-dessus.

2.1 Panneau d'interphone (sonnette)

Dans la page des paramètres, vous pouvez régler les paramètres du panneau d'interphone.

Paramètres	Description
Nom	Consultez le nom de votre apparéil ici ou appuyez pour le personneler.
Déverrouiller les paramètres	Vous pouvez:gérer votre carte, code d'accès, code QR, veine de la paume et visage humain ici pour votre apparéil.
Détection intelligente	Vous pouvez sélectionner des algorithmes d'IA pour votre apparéil.
Notification par Message	Gérez les messages de l' apparéil et les notifications de l'application EZVIZ.
Paramètres audio	Vous pouvez régler les paramètres audio pertinents pour votre apparéil.
Paramètres d'image	Vous pouvez régler les paramètres d'image pertinents pour votre apparéil.
Paramètres d'éclairage	Vous pouvez régler les paramètres d'éclairage pertinents pour votre apparéil.
Paramètres de confidentialité	Vous pouvez personnaliser la zone de confidentialité ici.
Informations sur l' apparéil	Affichez les informations concernant l' apparéil.
Partager l' apparéil	Partagez votre apparéil avec un membre de votre famille ou un invité.
EZVIZ Cloud	Vous pouvez vous abonner et:gérer le stockage cloud.La fonction n'est disponible que dans certains pays. Veuillez vérifier la disponibilité dans votre pays avant d'acheter.
Redémarrer l' apparéil	Appuyez pour redémarrer l' apparéil.

2.2 Moniteur

Dans la page des paramètres, vous pouvez régler les paramètres du moniteur.

Paramètres	Description
Nom	Consultez le nom de votre apparéil ici ou appuyez pour le personnelir.
Notification par Message	Vous pouvez activer/désactiver la notification hors ligne.
Paramètres audio	Vous pouvez activer ou désactiver la sonnerie du monitér et désirsir les sonneries de la sonnette.
Paramètres du Monitér	Vous pouvez régler la luminosité de l'écran et le délambda de verrouillage automatique ici.
Liste des enregistrentes	Vous pouvez consulter l'état du stockage de la carte mémoire de l' apparéil.
Paramètres de Confidentialité	Vous pouvez crypter vos vidEOS avec un mot de passer de cryptage.
Paramètres réseau	Vous pouvez voir le Wi-Fi auquel votre apparéil est connecté.Si vous voulez changer le Wi-Fi de votre apparéil, allez à l'écran et désisissez paramètres-> Réseau et temps-> Wi-Fi actuel, puis appuyez pour désirir le Wi-Fi auquel vous voulez vous connecter.
Informations sur l' apparéil	Affichez les informations concernant l' apparéil.
Plus	Vous pouvez définir l'autorisation du terminal et activer le mode de compatibilité client.
Redémarrer l' apparéil	Appuyez pour redémarrer l' apparéil.
Supprimer l' apparéil	Appuyez ici pour supprimer l' apparéil de l'application EZVIZ.

1. Utiliser amazon alexa

Ces instructions vous permettront de contrôler vos appareils EZVIZ avec Amazon Alexa. Si vous rencontrez des difficultés au cours du processus, veuillez vous reporter à la section Résolution des problèmes.

Avant de commencer, assurez-vous que :

1. Les appareils EZVIZ sont connectés à l'application EZVIZ.
2. Dans l'application EZVIZ, désactivez l'option « Chiffrement vidéo » et activez l'option « Audio » dans la page Paramètres de l'appareil.
3. Vous disposez d'un appareil compatible avec Alexa (c'est-à-dire l'Echo Spot, l'Echo Show, le tout nouvel Echo Show, le Fire TV [toutes générations], le Fire TV Stick [deuxième génération uniquement] ou le téléviseur intelligent Fire TV Edition).
4. L'application Amazon Alexa est déjà installée sur votre appareil intelligent, et vous avez créé un compte.

Pour contrôler les appareils EZVIZ avec amazon alexa :

1. Ouvrez l'application Alexa et sélectionnez « Compétences etieux » dans le menu.
2. Depuis l'écran « Compétences et services », cherchez « EZVIZ », et vous trouverez les compétences EZVIZ.
3. Sélectionnez la skill de votre apparéil EZVIZ, puis appuyez sur ENABLE TO USE (ACTIVER POUR UTILISER).
4. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe EZVIZ, puis appuyez sur Connexion.
5. Appuyez sur le bouton Autoriser pour autoriser Alexa à accéder à votre compte EZVIZ, afin qu'Alexa puisse contrôler vos appareils EZVIZ.
6. Le message « EZVIZ a été associé avec succès » s'affichera ; appuyez ensuite sur DÉCOUVRIR LES APPAREILS pour permettre à Alexa de découvrir tous vos appareils EZVIZ.
7. Retournez au menu de l'application Alexa et sélectionnez « Appareils » ; dans le menu « Appareils », vous verrez tous vos dispositifs EZVIZ.

Commande vocale

Découvrez un nouvel appareil intelligent en utilisant le menu « Maison intelligente » de l'application Alexa ou la fonction de commande vocale d'Alexa.

Une fois l'appareil trouvé, vous pourrez le contrôler avec votre voix. Dites des commandes simples à Alexa.

Résolution des problèmes

Que dois-je faire si Alexa ne trouve pas mon appareil ?

Vérifiez la présence de problèmes de connexion à Internet.

Essayez de redémarrer l'appareil intelligent et de redécouvrir l'appareil sur Alexa.

Pourquoi l'état de l'appareil affiche-t-il « Hors ligne » sur Alexa ?

Votre appareil a peut-être été déconnecté du réseau. Redémarrez l'appareil intelligent et redécouvrez l'appareil sur Alexa.

Vérifiez si votre routeur est connecté à l'Internet et réessayez.

Pour plus d'informations sur les pays où Amazon Alexa est disponible, consultez le site Web officiel d'Amazon Alexa.

2. Utiliser l'assistant google

Grâce à l'Assistant Google, vous pouvez activer votre appareil EZVIZ et le regarder en direct en utilisant les commandes vocales de l'Assistant Google.

Les applications et les appareils suivants sont nécessaires :

1. Une application EZVIZ fonctionnelle.
2. Dans l'application EZVIZ, désactivez l'option « Chiffrement vidéo » et activez l'option « Audio » dans la page Paramètres de l'appareil.
3. Un téléviseur avec un appareil Chromecast fonctionnel connecté à celui-ci.
4. L'application Assistant Google installée sur votre téléphone.

Pour commencer, effectuez les opérations suivantes :

1. Configurez l'appareil EZVIZ et assurez-vous qu'il fonctionne correctement dans l'application.
2. Téléchargez l'application Google Home depuis l'App Store ou Google Play™, puis connectez-vous à votre compte Google.
3. Depuis l'écran « My Home », appuyez sur l'icône « + » dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez « Configurer un appareil » dans la liste du menu pour accéder à l'interface de configuration.
4. Appuyez sur « Fonctionne avec Google », puis recherchez « EZVIZ » ; vous trouvez les compétences EZVIZ.
5. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe EZVIZ, puis appuyez sur Connexion.
6. Appuyez sur le bouton Autoriser pour autoriser Google à accéder à votre compte EZVIZ, afin que Google puisse contrôler vos appareils EZVIZ.
7. Appuyez sur Revenir à l'application.
8. Suivez les étapes ci-dessus pour effectuer l'autorisation. Une fois la synchronisation terminée, le service EZVIZ sera répertorié sous votre liste de services. Pour voir la liste des appareils compatibles sur votre compte EZVIZ, appuyez sur l'icône du service EZVIZ.
9. Maintenant, essayez quelques commandes. Utilisez le nom de la caméra que vous avez créée lors de l'installation du système.

Les utilisateurs peuvent gérer les appareils en tant qu'entité distincte ou en tant que groupe. L'ajout d'appareils à une pièce permet aux utilisateurs de contrôler un groupe d'appareils en même temps à l'aide d'une seule commande.

Consultez ce lien pour plus d'informations :

Pour des informations supplémentaires sur l'appareil, visitez le site www.ezviz.com/fr.

Précautions de sécurité

Tout dommage causé par le non-respect du manuel annule la garantie. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages qui en résultent.

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages matériels ou corporels causés par une utilisation incorrecte ou un non-respect des consignes de sécurité.

Cet appareil a été fabriqué dans le respect total des consignes de sécurité. Afin de conserver ce statut et de tirer le meilleur parti de l'appareil, les utilisateurs doivent respecter les consignes de sécurité et les avertissements contenus dans ce manuel.

ce symbole indique qu'il existe un risque de choc électrique ou de court-circuit.

• Vous ne devez utiliser cet appareil que lorsque la tension est comprise entre : 100-240 Volts et 50-60 hertz.
• N'essayez jamais d'utiliser cet appareil avec une tension différente. Assurez-vous que toutes les connexions électriques du système sont conformes aux instructions d'utilisation.
• Dans les établissements commerciaux, veillez à respecter les règles de prévention des accidents liés aux installations électriques.
• Dans les écoles, les centres de formation, les ateliers, etc., du personnel qualifié doit être présent pour surveiller le fonctionnement des équipements électroniques.
• Vous devez suivre les instructions d'utilisation de tout autre appareil connecté au système.
• Veuillez contacter une personne expérimentée si vous avez des doutes sur le fonctionnement ou la sécurité de l'équipement.
• Ne branche ou ne débranche jamais un équipement électrique avec des mains mouillées. Lors de l'installation de cet appareil, vérifiez que les câbles d'alimentation ne risquent pas d'être endommagés.
• Ne remplacez jamais vous-même les câbles électriques endommagés! Dans ce cas, retirez-les et appelez un expert.
• L'alimentation secteur doit être située à proximité de l'appareil et doit être facilement accessible.
• Un dispositif de commutation (un interrupteur-sectionneur, un disjoncteur ou un dispositif équivalent) doit être facilement accessible et intégré dans l'installation du câblage du bâtiment pour les équipements qui sont connectés en permanence au réseau.
• Pour garantir une ventilation suffisante de l'appareil, veillez à ce que la zone autour de l'appareil ne soit pas obstruée.
• Ne bloquez pas la ventilation en couvrant l'ouverture de ventilation avec un objet tel qu'un journal, une nappe ou un rideau, etc.
• Aucune source de flamme nue, telle que des bougies allumées, ne doit être placée sur l'appareil.
• Respectez la température de fonctionnement de l'appareil. L'appareil ne doit pas être exposé à un liquide qui coule ou éclabousse et aucun objet rempli de liquide ne doit être placé sur l'appareil.

Initiatives sur l'utilisation des produits vidéo

Chers utilisateurs précieux d'EZVIZ,

La technologie est présente dans tous les aspects de notre vie. En tant qu'entreprise technologique tournée vers l'avenir, nous sommes de plus en plus conscients du rôle que la technologie joue dans l'amélioration de l'efficacité et de la qualité de notre vie. En même temps, nous sommes également conscients du préjudice potentiel de son utilisation incorrecte. Par exemple, les produits vidéo peuvent enregistrer des images réelles, complètes et claires, donc ils ont une grande valeur pour représenter les faits. Cependant, une distribution, une utilisation et/ou un traitement incorrects des enregistrements vidéo peuvent porter atteinte à la vie privée, aux droits légitimes et aux intérêts d'autrui.

Engagés à innover la technologie pour le bien, nous chez EZVIZ préconisons sincèrement que chaque utilisateur utilise correctement et de manière responsable les produits vidéo, afin de créer collectivement un environnement positif où toutes les pratiques et utilisations connexes respectent les lois et réglementations applicables, les intérêts et droits des individus, et promeuvent la morale sociale.

Voici les initiatives d'EZVIZ auxquelles nous vous serions reconnaissants de prêter attention

1. Chaque individu possède une attente raisonnable en matière de vie privée, et l'utilisation de produits vidéo ne devrait pas être en conflit avec une telle attente raisonnable. Par conséquent, un avis d'advertisement clarifiant la plage de surveillance doit être affiché de manière raisonnable et efficace lors de l'installation de produits vidéo dans les espaces publics. Pour les zones non publiques, les droits et intérêts des personnes impliquées doivent être évalués avec soin, notamment en installant des produits vidéo uniquement après avoir obtenu le consentement des parties prenantes, et en ne installant pas de produits vidéo hautement invisibles sans le savoir des autres.
2. Les produits vidéo enregistrant objectivement des images d'activités réelles dans un temps et un espace spécifique. Les utilisateurs doivent raisonnablement identifier les personnes et les droits impliqués dans ce domaine à l'avance, afin d'éviter toute violation du droit à l'image, de la vie privée ou autres droits légaux d'autrui tout en se protégeant à travers les produits vidéo. Notablement, si vous décidez d'activer la fonction d'enregistrement audio sur votre caméra, elle capturera les sons, y compris les conversations, dans la portée surveillée. Nous recommandons vivement une évaluation complète des sources sonores potentielles dans la plage de surveillance, afin de bien comprendre la nécessité et la raison avant d'activer la fonction d'enregistrement audio.

Les produits vidéo en cours d'utilisation générent de manière constante des données audio ou visuelles à partir de scènes réelles - incluant éventuellement des informations biométriques telles que des images faciales - en fonction de la sélection des fonctionnalités du produit par l'utilisateur. De telles données peuvent être utilisées ou traitées pour être utilisées. Les produits vidéo ne sont que des outils technologiques qui ne peuvent pas, de manière humaine, respecter les normes légales et morales pour guider l'utilisation légale et appropriée des données. Ce sont les méthodes et les objectifs des personnes qui contrôlent et utilisent les données générées qui font la différence. Par conséquent, les responsables du traitement des données ne doivent pas seulement respecter strictement les lois et réglementations applicables, mais aussi pleinement respecter les règles non obligatoires, y compris les conventions internationales, les normes morales, les normes culturelles, l'ordre public et les coutumes locales. De plus, nous devrions toujours privilégier la protection de la vie privée et des droits à l'image, ainsi que d'autres intérêts légitimes.

1. Les données vidéo continuément générées par les produits vidéo portent les droits, les valeurs et autres exigences de divers intervenants. Il est donc extrêmement crucial de garantir la sécurité des données et de protéger les produits contre les intrusions malveillantes. Chaque utilisateur et contrôleur de données doit prendre toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour maximiser la sécurité des produits et des données, évitant toute fuite de données, divulgation inappropriée ou utilisation abusive, y compris, mais sans s'y limiter, la mise en place de contrôles d'accès, la sélection d'un environnement réseau adapté où les produits vidéo sont connectés, l'établissement et l'optimisation constante de la sécurité du réseau.
2. Les produits vidéo ou grandement contribuent à améliorer la sécurité de notre société, et nous croyons qu'ils continueront à jouer un rôle positif dans divers aspects de notre vie quotidienne. Tout tentative d'abus de ces produits pour violer les droits de l'homme ou se livrer à des activités illégales contredit l'essence même de la valeur de l'innovation technologique et du développement de produits. Nous encourageons chaque utilisateur à établir ses propres méthodes et règles pour évaluer et surveiller l'utilisation des produits vidéo, afin de garantir que ces produits soient toujours utilisés de manière appropriée, réfléchie et bienveillante.