FOIRE AUX QUESTIONS - TERMINAL FRANSAT SD ASTRELL
Comment effectuer la première installation de l'Astrell Terminal Fransat SD ?
Pour effectuer la première installation, branchez le terminal à votre antenne parabolique et à une source d'alimentation. Allumez le terminal, puis suivez les instructions à l'écran pour configurer la langue, la région et effectuer une recherche de chaînes.
Pourquoi je ne reçois pas de signal sur mon terminal ?
Vérifiez que votre antenne parabolique est correctement orientée vers le satellite. Assurez-vous également que tous les câbles sont bien connectés et qu'il n'y a pas d'obstruction (arbres, bâtiments) bloquant le signal.
Comment réinitialiser mon Astrell Terminal Fransat SD ?
Pour réinitialiser le terminal, appuyez sur le bouton 'Menu' de la télécommande, allez dans 'Configuration', puis sélectionnez 'Réinitialiser aux paramètres d'usine'. Confirmez la réinitialisation et le terminal redémarrera.
Comment mettre à jour le logiciel de mon terminal ?
Pour mettre à jour le logiciel, allez dans le menu 'Configuration', puis sélectionnez 'Mise à jour du logiciel'. Assurez-vous que votre terminal est connecté à Internet, puis suivez les instructions à l'écran.
Que faire si l'écran reste noir ?
Si l'écran reste noir, vérifiez que le terminal est bien allumé et que le câble HDMI ou péritel est correctement connecté à votre téléviseur. Essayez également de changer de source sur votre téléviseur.
Comment accéder à la liste des chaînes ?
Pour accéder à la liste des chaînes, appuyez sur le bouton 'Liste' de la télécommande. Vous pourrez naviguer à travers les chaînes disponibles et en sélectionner une pour la regarder.
Mon terminal ne répond pas à la télécommande, que faire ?
Vérifiez que les piles de la télécommande sont chargées et correctement installées. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser le terminal ou de le débrancher et le rebrancher.
Comment ajouter des chaînes manuellement ?
Pour ajouter des chaînes manuellement, allez dans le menu 'Configuration', sélectionnez 'Installation', puis 'Recherche manuelle'. Entrez les paramètres du satellite et lancez la recherche.
Est-ce que l'Astrell Terminal Fransat SD prend en charge les chaînes HD ?
Non, l'Astrell Terminal Fransat SD ne prend en charge que les chaînes SD. Pour regarder des chaînes en haute définition, vous devrez utiliser un terminal compatible HD.
Comment contacter le service client si j'ai un problème ?
Vous pouvez contacter le service client via le site web officiel d'Astrell ou par téléphone. Assurez-vous d'avoir votre numéro de modèle et votre preuve d'achat à portée de main.
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MODE D'EMPLOI TERMINAL FRANSAT SD ASTRELL
