Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil My Passport 2To WD au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Disque dur externe au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice My Passport 2To - WD et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil My Passport 2To de la marque WD.
▪ Téléchargements – Téléchargez les logiciels et les mises à jour pour votre produit WD à l'adresse support.wdc.com/downloads. ▪ Assistance par e-mail – Obtenez une assistance technique ou autre par e-mail à l'adresse support.wdc.com/support. ▪ Services de garantie et retours – Obtenez des informations sur la garantie, le remplacement d'un produit, le statut de son retour et la récupération de données à l'adresse support.wdc.com/downloads. ▪ Base de connaissances – Effectuez des recherches par mot clé, phrase ou answer ID à l'adresse support.wdc.com/knowledgebase. ▪ Communauté WD – Partagez vos idées et entrez en contact avec d'autres utilisateurs WD à l'adresse community.wdc.com. ▪ Support téléphonique – Obtenez les numéros de téléphone pour contacter le support par région à l'adresse support.wdc.com.
_________ Formatage du disque dur3 Description physique 3 Une interface USB 3.0 3 Voyant LED d'alimentation/activité 3 Sauvegarde des fichiers11 Configuration de votre compte de services Cloud 13 _________
Fonctionnement de la fonction de restauration 16 Restauration des fichiers 16
Manuel d’utilisation Avec le logiciel WD Security ou WD Drive Utilities 19 Avec l'utilitaire WD Drive Unlock 20
Désactivation de la fonction de verrouillage du disque dur 21 _________
Vérification du bon fonctionnement du disque dur 22 Déconnexion du disque dur en toute sécurité 23 Désactivation du voyant LED 23 Effacement du lecteur 24 L'aide de la fonction Effacement du lecteur24 Utilisation de cinq mots de passe non valides 25
Restauration du logiciel WD 26 _________ 11 Informations sur la conformité et la garantie 32 Conformité réglementaire32 Appareil de classe B selon la FCC32 Déclaration ICES-003/NMB-00332 Conformité de sécurité 32 Conformité CE pour l'Europe 33 Notice KCC (République de Corée seulement)33
Manuel d’utilisation Compatibilité avec les systèmes d'exploitation Formatage du disque dur Description physique Enregistrement de votre disque dur Des précautions à prendre lors des manipulations
Avec un design compact, de grandes capacités et la possibilité de choisir entre la sauvegarde locale ou sur le cloud, votre disque MY PASSPORT convient parfaitement à ceux qui ont besoin d'emporter leur vie numérique avec eux. Sauvegarde automatique – Le disque dur MY PASSPORT est équipé du logiciel WD Backup pour ne plus risquer de perdre vos photos, vidéos, morceaux de musique et documents. Vous pouvez programmer des sauvegardes automatiques lorsque cela vous arrange. Il vous suffit de choisir l'heure et la fréquence auxquelles vous souhaitez sauvegarder les fichiers importants de votre système sur votre disque dur MY PASSPORT. Protection par mot de passe – Le logiciel WD Security™ garantit la confidentialité et
Utilisation simple – Prête à l'emploi, la solution de stockage portable MY PASSPORT
WD Backup et WD Security Important:
Pour plus d'informations sur les accessoires en option des produits WD, rendezvous sur la page www.wdc.com
Votre disque dur MY PASSPORT et les logiciels WD Discovery, WD Drive Utilities et WD Security sont compatibles avec les systèmes d'exploitation suivants : Windows ®
Tel qu'illustré sur la figure 2, le disque MY PASSPORT est équipé des éléments suivants : ▪ Un port d'interface USB 3.0 ▪ Un voyant LED d'alimentation/activité
L'interface USB 3.0 prend en charge des vitesses de transfert pouvant atteindre 5 Gbit/s. L'USB 3.0 assure la compatibilité ascendante avec l'USB 2.0. L'interface USB 2.0 prend en charge des vitesses de transfert pouvant atteindre 480 Mbit/s.
Respectez toujours les précautions ci-dessous pour le déballage et l'installation de votre produit de stockage externe : ▪ ne pas secouer ni faire tomber le disque dur ; ▪ ne pas déplacer le disque dur pendant son fonctionnement.
Manuel d’utilisation Connexion du disque dur
1. Allumez votre ordinateur. 2. Connectez votre disque dur comme indiqué sur la figure 3. 3. Vérifiez que le disque dur s'affiche bien dans la liste de l'utilitaire de gestion de fichiers de votre ordinateur. 4. Si l'écran de l'assistant Nouveau matériel détecté apparaît, cliquez sur Annuler pour le fermer. Le logiciel WD installe le pilote approprié pour votre disque dur. Vous pouvez désormais utiliser votre disque dur MY PASSPORT comme appareil de stockage externe. Vous pouvez améliorer ses capacités en installant le logiciel WD situé sur le disque : ▪ ▪ ▪ 2. Sous Mac, ouvrez WD Discovery for Mac.dmg pour installer le logiciel WD afin de modifier les paramètres du disque. Si vous ne disposez d'aucune connexion à Internet, installez WD Drive Utilities™ via le dossier WD Software Offline Installers > For Mac.
Le chapitre est composé des rubriques suivantes : Installation de WD Discovery Utilisation de WD Discovery Onglet Appareils Onglet Applications Applications disponibles 3. Installez les mises à jour de l'application si nécessaire. L'écran WD Discovery contient la liste des appareils connectés, une option permettant d'importer des données depuis le cloud ou les réseaux sociaux, des messages de mise à jour et un lien pour enregistrer votre disque.
Manuel d’utilisation « détachée », ce qui signifie que l'application est en cours d'exécution dans une fenêtre. Nous vous recommandons d'enregistrer votre disque dès que possible. L'enregistrement offre un certain nombre d'avantages, notamment : ▪ L'établissement d'une période de garantie ▪ La notification des mises à jour logicielles et micrologicielles pour les disques enregistrés ▪ La disponibilité des services d'assistance
L'onglet Appareils affiche la liste des disques connectés à votre système et leurs volumes. Les entrées comprennent le nom du périphérique, la lettre du disque, sa capacité, le nom du produit et le pourcentage d'espace libre restant. Un seul clic sur la liste des disques ouvre une fenêtre d'explorateur de fichiers.
RAID et d'effacement du disque. ▪ WD Security : met en place une protection par mot de passe et un chiffrement matériel des données 256 bits pour votre disque dur WD compatible.
Une série d'applications tierces est disponible. Pour afficher la liste, cliquez sur l'onglet Applications disponibles. Remarque: Fonctionnement de la fonction de sauvegarde Sauvegarde des fichiers Configuration de votre compte de services Cloud
Le logiciel WD Backup est une application de sauvegarde planifiée qui sauvegarde automatiquement les fichiers que vous sélectionnez en fonction de la planification que vous avez spécifiée. Lorsque vous créez un plan de sauvegarde, vous devez spécifier les éléments suivants : ▪ Cible de sauvegarde – Le périphérique de stockage externe sur lequel vous allez copier vos fichiers pour les protéger par sauvegarde. La cible de sauvegarde peut être l’un des dispositifs pris en charge suivants : ◦ Lecteur de stockage externe ◦ Compte de services cloud ▪ Source de sauvegarde – Les fichiers et dossiers de votre ordinateur que vous souhaitez copier dans la cible de sauvegarde pour les protéger par sauvegarde. La source de sauvegarde peut être un disque dur interne, la partition de votre ordinateur ou tout : ◦ Lecteur de stockage externe ◦ Compte de services cloud pris en charge ▪ Planification – L'heure, le jour de la semaine et le mois où vous souhaitez exécuter la sauvegarde. Lorsque vous cliquez sur Démarrer la sauvegarde après avoir créé un plan de sauvegarde, le logiciel WD Backup copie tous les fichiers et dossiers sources de sauvegarde dans la cible de sauvegarde spécifiée. Ensuite, en fonction de la planification que vous avez spécifiée, le logiciel WD Backup sauvegarde automatiquement : ▪ Les nouveaux fichiers créés ou copiés dans un périphérique ou un dossier protégé par sauvegarde ▪ Les fichiers protégés par sauvegarde qui ont été modifiés Cette protection est automatique – Le logiciel WD Backup s'en charge sans aucune action de votre part. Laissez simplement les périphériques sources et cibles de sauvegarde branchés à votre ordinateur. Remarque:
▪ Configurer les sauvegardes dans le menu Afficher de WD Backup à partir de la barre des tâches Windows 2. La boîte de dialogue Sélectionnez votre service cloud ou votre dispositif de stockage WD affiche tous les dispositifs matériels et tous les comptes de services cloud que vous pouvez utiliser pour un dispositif cible de sauvegarde : a.
Dans ce cas, utilisez d'abord le logiciel WD Security ou WD Drive Utilities pour déverrouiller le lecteur. Puis resélectionnezle.
Dans la boîte de dialogue Installation terminée :
Manuel d’utilisation Sélectionner les fichiers à sauvegarder et passez à l'étape 7.
Pour la sauvegarde journalière : 1.
une fois par mois, au jour que vous choisissez, à l'heure ou à la demi-heure que vous définissez. Pour la sauvegarde mensuelle : 1.
6. Après avoir modifié la planification des sauvegardes : SI vous souhaitez . . .
Sur l'écran Sélectionner les fichiers à sauvegarder : a.
▪ Mon ordinateur ▪ Dropbox Remarque:
Configuration de votre compte de services Cloud
Sélectionnez les fichiers à sauvegarder. 8. Vérifiez que les spécifications Sauvegardes automatiques et Inclure les fichiers sont correctes. 9. Cliquez sur Démarrer la sauvegarde pour enregistrer et lancer votre plan de sauvegarde et fermer la boîte de dialogue Installation terminée. 10. Le logiciel WD Backup exécute la première sauvegarde immédiatement et affiche la progression à l’aide d’un message Sauvegarde en cours (x % effectués) dans la boîte de dialogue Sauvegarde. Une fois la sauvegarde initiale terminée, la sauvegarde s’exécute automatiquement selon la planification spécifiée.
Avant de pouvoir utiliser un service cloud en tant que périphérique source ou cible de sauvegarde, vous devez configurer votre compte pour permettre au logiciel WD Backup d'y accéder.
▪ Ajoutez un plan de sauvegarde sur l’écran de WD Backup :
Manuel d’utilisation Fonctionnement de la fonction de restauration Restauration des fichiers
Le logiciel WD Backup vous permet de restaurer facilement des fichiers sauvegardés à partir de votre périphérique de sauvegarde cible, vers : ▪ Leur emplacement d'origine sur le périphérique de sauvegarde source ▪ Tout autre emplacement que vous avez choisi La restauration s'effectue généralement en quatre étapes :
2. Sélectionnez l’emplacement où vous souhaitez restaurer les fichiers. 3. Indiquez ce que vous voulez restaurer — soit des fichiers ou dossiers individuels, soit l'ensemble des données. 4. Restaurez les fichiers.
▪ Restaurer sur l’écran de WD Backup, ▪ Restaurer les fichiers dans le menu Afficher de WD Backup à partir de la barre des tâches Windows.
SI vous souhaitez restaurer des fichiers vers . . .,
Sélectionner l’emplacement et affiche le chemin d’accès au dossier sélectionné dans la boîte de dialogue Restaurer.
Restaurer les fichiers avec la première sauvegarde sélectionnée par défaut dans la liste Afficher les fichiers de. 3.
SI vous souhaitez restaurer . . .
une sélection de fichiers et de dossiers,
Notez bien que cocher la case d’un dossier sélectionne automatiquement tous les fichiers et sous-dossiers de ce dossier.
à l’emplacement spécifié.
Manuel d’utilisation Protection du disque dur par mot de passe Déverrouillage du lecteur Modification de votre mot de passe Désactivation de la fonction de verrouillage du disque dur
Vous devriez protéger votre disque dur par mot de passe si vous avez peur que quelqu'un d'autre accède à votre disque dur, et que vous ne souhaitez pas qu'il puisse consulter les fichiers présents sur ce dernier. Vous pouvez utiliser un mot de passe pour verrouiller et déverrouiller votre disque dur. En fonction de votre emplacement¹, l’utilisation d'un mot de passe est susceptible de chiffrer vos données. Le logiciel MY PASSPORT utilise votre mot de passe pour verrouiller et déverrouiller votre disque dur. Si vous oubliez votre mot de passe, vous ne pourrez plus accéder aux données sur le disque dur ni y écrire de nouvelles données. Vous devrez effacer le disque dur avant de pouvoir le réutiliser.
▪ Si WD Discovery est installé et ouvert, vous pouvez exécuter WD Security en vous rendant dans l'onglet Applications, en trouvant l'application et en cliquant sur Ouvrir. ▪ Sinon, vous pouvez exécuter une application à partir du menu Démarrer de Windows en cliquant sur Démarrer > Tous les programmes > WD Discovery > Plus d'applications WD > WD Security ou Démarrer > Tous les programmes > Applications WD > WD Security. Si vous avez plusieurs disques durs compatibles connectés à votre ordinateur, sélectionnez celui pour lequel vous souhaitez créer un mot de passe. Lisez l’avertissement sur la possible perte de données si vous oubliez votre mot de passe. Tapez votre mot de passe dans le champ Mot de passe avec un maximum de 25 caractères. Saisissez une nouvelle fois votre mot de passe dans le champ Confirmer le mot de passe. Saisissez une indication pour vous aider à vous rappeler de votre mot de passe dans la case Indication de mot de passe. Cochez la case Activer le déverrouillage automatique pour cet ordinateur si vous souhaitez que le logiciel WD Security se souvienne de votre mot de passe pour le lecteur sélectionné sur cet ordinateur. Cliquez sur Définir le mot de passe pour enregistrer votre mot de passe.
3. Impose de taper le nouveau mot de passe pour déverrouiller le disque dur au redémarrage de votre ordinateur ou à la reconnexion de votre disque dur, SAUF si vous avez coché la case Activer le déverrouillage automatique pour cet ordinateur… quand vous avez créé votre mot de passe.
▪ Lorsque vous débranchez et rebranchez le disque dur MY PASSPORT ▪ Votre ordinateur sort du mode veille, selon sa configuration La liste apparaît, que le disque dur soit verrouillé ou non, ou que vous ayez coché ou non la case Activer le déverrouillage automatique pour cet ordinateur quand vous avez créé votre mot de passe. Elle demeure tant que la protection par mot de passe est activée pour le disque dur.
Après avoir créé votre mot de passe pour contrôler l'accès aux fichiers de votre disque, à moins que vous ayez coché Activer le déverrouillage automatique pour cet ordinateur, vous devrez taper un mot de passe pour déverrouiller le disque chaque fois que : ▪ Vous arrêtez et redémarrez votre ordinateur ▪ Vous déconnectez et reconnectez le disque dur de votre ordinateur ▪ Votre ordinateur sort du mode veille Vous devrez le faire même si vous n'avez pas installé le logiciel MY PASSPORT sur votre ordinateur. Selon la configuration logicielle de votre ordinateur, il existe deux méthodes pour déverrouiller le disque dur en utilisant : ▪ Le logiciel WD Security ou WD Drive Utilities ▪ L'utilitaire WD Drive Unlock
Chaque fois que vous arrêtez et redémarrez votre ordinateur, ou déconnectez et reconnectez le disque de votre ordinateur, le lancement du logiciel MY PASSPORT ou WD Drive Utilities affiche la boîte de dialogue Déverrouiller le lecteur : Ceci peut se produire : ▪ Automatiquement si vous n'avez que le disque dur MY PASSPORT verrouillé connecté à votre ordinateur ▪ Quand vous sélectionnez le disque verrouillé sur WD Security ou sur WD Drive Utilities, si vous avez plusieurs disques durs pris en charge connectés à votre ordinateur Pour déverrouiller le disque dur :
3. Sur l'écran Déverrouiller le lecteur : a. Saisissez votre mot de passe dans le champ Mot de passe. b. Cliquez sur Déverrouiller le lecteur.
Chaque fois que vous connectez votre disque protégé par mot de passe à un ordinateur qui n'a pas de logiciel WD Security ou WD Drive Utilities installé, vous pouvez utiliser l'utilitaire WD Drive Unlock pour déverrouiller le disque. L'utilitaire WD Drive Unlock est un CD virtuel qui apparaît sur l'utilitaire de gestion de fichier de votre ordinateur.
2. Sur l’écran de l’utilitaire WD Drive Unlock : a. Saisissez votre mot de passe dans le champ Mot de passe. b. Cochez la case Activer le déverrouillage automatique pour cet ordinateur si vous souhaitez que l’utilitaire WD Drive Unlock se souvienne de votre mot de passe sur cet ordinateur. c. Cliquez sur Déverrouiller le lecteur.
▪ Sinon, vous pouvez exécuter une application à partir du menu Démarrer de Windows en cliquant sur Démarrer > Tous les programmes > WD Discovery > Plus d'applications WD > WD Security ou Démarrer > Tous les programmes > Applications WD > WD Security. 2. Si vous avez plusieurs périphériques compatibles connectés à votre ordinateur, sélectionnez celui dont vous souhaitez modifier le mot de passe pour afficher la fenêtre Modifier les paramètres de sécurité. 3.
Désactivation de la fonction de verrouillage du disque dur 1.
▪ Sinon, vous pouvez exécuter une application à partir du menu Démarrer de Windows en cliquant sur Démarrer > Tous les programmes > WD Discovery > Plus d'applications WD > WD Security ou Démarrer > Tous les programmes > Applications WD > WD Security. 2. Si vous avez plusieurs périphériques compatibles connectés à votre ordinateur, sélectionnez celui dont vous souhaitez supprimer le mot de passe pour afficher la fenêtre Modifier les paramètres de sécurité. 3.
Supprimer le mot de passe est sélectionnée par défaut : a. Saisissez votre mot de passe dans le champ Mot de passe. b. Cliquez sur Mettre à jour les paramètres de sécurité.
Manuel d’utilisation Déconnexion du disque dur en toute sécurité Désactivation du voyant LED Effacement du lecteur Enregistrement de votre disque dur Restauration du logiciel WD Le logiciel MY PASSPORT vous aide à gérer et à personnaliser votre disque pour obtenir les meilleures performances possible : ▪ Diagnostic – Exécutez des diagnostics et des vérifications d'état pour vous assurer du bon fonctionnement de votre lecteur. ▪ Minuteur de veille – Limite la puissance de votre disque dur pendant les périodes prolongées d'inactivité pour économiser l'énergie et prolonger la durée de vie du disque dur. ▪ Effacement du lecteur – Effacez toutes les données présentes sur le lecteur, y compris votre mot de passe si vous en avez défini un. ▪ À propos – Consultez la version du logiciel installé, vérifiez les mises à jour des logiciels et enregistrez votre disque dur pour accéder à un support technique gratuit pendant la période de garantie et être tenu au courant des mises à jour de logiciel, des améliorations de produit et des offres de remise.
Le logiciel WD Drive Utilities dispose de trois outils de diagnostic pour vous aider à vous assurer que le disque fonctionne correctement. Lancez les tests suivants en cas de doute sur le bon fonctionnement de votre disque dur : ▪ Vérification de l’état du disque dur La vérification de l’état du disque dur est une fonction de prédiction des pannes, qui surveille en permanence les attributs de performances internes essentiels du disque dur. Une détection d'augmentation de température, de bruits ou d'erreurs de lecture/ écriture du disque dur peut, par exemple, être le signe d'une panne grave imminente. En étant averti avant que la panne ne se produise, vous pouvez prendre des mesures de précaution, par exemple déplacer vos données vers un autre disque dur. Le résultat d’une vérification de l’état du disque dur est une évaluation de son état : correct ou non. ▪ Test rapide du disque dur Votre disque comporte un utilitaire de diagnostic Data Lifeguard™ intégré qui teste le disque pour y détecter les conditions d'erreur. Le test rapide du disque dur examine le disque dur à la recherche de problèmes majeurs de performances. Le résultat d'un test rapide du disque dur est une évaluation de son état : correct ou non. ▪ Test complet du disque dur Le diagnostic le plus complet du disque dur est le test complet. Il teste chacun des secteurs pour y détecter des conditions d'erreur, et insère des marqueurs de secteurs défectueux le cas échéant.
Manuel d’utilisation ▪ Sinon, vous pouvez exécuter une application à partir du menu Démarrer de Windows en cliquant sur Démarrer > Tous les programmes > WD Discovery > Plus d'applications WD > WD Drive Utilities ou Démarrer > Tous les programmes > Applications WD > WD Drive Utilities. 2. Si vous avez plusieurs lecteurs pris en charge connectés à votre ordinateur, sélectionnez celui que vous voulez vérifier. 3. Dans la boîte de dialogue Diagnostic, cliquez sur le bouton correspondant au test que vous souhaitez lancer : ▪ Exécuter une vérification de l’état du disque dur ▪ Exécuter un test rapide du disque dur ▪ Exécuter un test complet du disque dur
Les systèmes d'exploitation Windows et Macintosh permettent de déconnecter et de retirer le disque dur sans qu'il faille éteindre le système : ▪ Windows dispose d'une icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média dans la barre d'état système, qui lorsqu'elle est utilisée garantit que l'ensemble des données a été vidé de la mémoire cache du système avant que le dispositif soit retiré. ▪ Les utilisateurs Mac doivent simplement faire glisser l'icône du disque vers la corbeille avant de le déconnecter.
▪ Sinon, vous pouvez exécuter une application à partir du menu Démarrer de Windows en cliquant sur Démarrer > Tous les programmes > WD Discovery > Plus d'applications WD > WD Drive Utilities ou Démarrer > Tous les programmes > Applications WD > WD Drive Utilities. 2. Cliquez sur Paramètres. 3. Cliquez sur LED pour désactiver le voyant.
Manuel d’utilisation SI le lecteur est . . .
Pour effacer votre disque quand il n'est pas verrouillé :
Windows en cliquant sur Démarrer > Tous les programmes > WD Discovery > Plus d'applications WD > WD Drive Utilities ou Démarrer > Tous les programmes > Applications WD > WD Drive Utilities. 2. Si vous avez plusieurs lecteurs pris en charge connectés à votre ordinateur, sélectionnez celui que vous voulez effacer. 3. Sur l'écran de WD Drive Utilities, cliquez sur Effacement du lecteur pour afficher la boîte de dialogue correspondant boîte de dialogue. 4. Dans la boîte de dialogue Effacement du lecteur : a. Si vous voulez modifier le nom d'un volume, entrez le nom dans la fenêtre Nom du volume. b. Lisez l'explication sur la perte de données en cas d'effacement du disque dur. Si vous voulez sauvegarder certaines données présentes sur le disque dur de l'appareil, sauvegardez-les sur un autre appareil avant d'effectuer l'effacement du disque. c. Cochez la case Je comprends pour indiquer que vous acceptez le risque, puis activez le bouton Effacement du lecteur. d. Cliquez sur Effacement du lecteur. Allez dans http://support.wdc.com et consultez la réponse n° 1970 (Answer ID 1970) de la base de connaissances pour des informations sur le téléchargement et la restauration du logiciel WD sur votre MY PASSPORT disque dur. Remarque:
Déverrouiller le lecteur. Voir : ▪ Avec le logiciel WD Security ou WD Drive Utilities ▪ Avec l'utilitaire WD Drive Unlock
ID 1970) de la base de connaissances pour des informations sur le téléchargement et la restauration du logiciel WD sur votre disque dur. Remarque:
Protection du disque dur par mot de passe.)
Le logiciel WD Discovery utilise la connexion Internet de votre ordinateur pour enregistrer votre disque. L'enregistrement du disque dur vous permet de bénéficier d'un service d'assistance technique gratuit pendant la période de garantie et d'être informé des nouveaux produits WD.
2. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes >WD Discovery pour afficher l'écran WD Discovery. 3. Si vous avez plusieurs lecteurs pris en charge connectés à votre ordinateur, sélectionnez celui que vous voulez enregistrer. 4. Cliquez sur le bouton Enregistrement du disque . 5. Sur l'écran Enregistrer un produit : a. Saisissez votre prénom dans le champ Prénom. b. Saisissez votre nom dans le champ Nom de famille. c. Saisissez votre adresse e-mail dans le champ E-mail. d. Sélectionnez votre emplacement dans la case Sélectionner un pays.
Manuel d’utilisation Restauration du logiciel WD En plus d'effacer toutes les données présentes sur votre disque dur, effacer ou reformater le disque dur supprime également le logiciel WD et tous les fichiers d'assistance, les utilitaires et l'aide en ligne. Si vous avez besoin de supprimer ou de réinstaller les logiciels WD sur votre ordinateur, ou si vous devez déplacer le disque dur vers un autre ordinateur et y installer les logiciels, vous devrez restaurer les logiciels WD sur votre disque dur. Pour cela, après avoir effacé ou reformaté le disque dur, visitez http://support.wdc.com et consultez la réponse n°1970 (Answer ID 1970) de la base de connaissances.
Manuel d’utilisation Recherche de mises à jour du logiciel
Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions de téléchargement et d'installation à l'écran : Logiciel
Lorsque des mises à jour WD Security sont disponibles, un message apparaît dans la section Notifications WD Discovery de l'écran Périphériques. Cliquez sur le lien ici pour installer la mise à jour. Lorsque des mises à jour WD Drive Utilities sont disponibles, un message apparaît dans la section Notifications WD Discovery de l'écran Périphériques. Cliquez sur le lien ici pour installer la mise à jour.
1. Allez dans le Panneau de configuration 2. Sélectionnez Programmes et fonctionnalités, ou simplement Programmes en fonction de votre version de Windows. 3. Choisissez le programme que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Désinstaller. 4. Lorsque la question « Êtes-vous sûr? » s'affiche, cliquez sur Oui.
Ce chapitre est composé des rubriques suivantes : Reformatage du disque dur
Le reformatage du disque dur efface l'ensemble de son contenu. Si vous avez déjà enregistré des fichiers sur votre disque dur, sauvegardez-les avant le reformatage.
13132) de la base de connaissances sur le reformatage du disque. Voir Dépannage pour plus d'informations sur le reformatage d'un disque.
Mac achevé, allez sur http://support.wdc.com et consultez la réponse n° 1970 (Answer ID 1970) de la base de connaissances pour plus d'informations sur le téléchargement et la restauration des versions Mac du logiciel WD Security et WD Drive Utilities sur votre disque dur MY PASSPORT. Le logiciel WD Backup n’est pas disponible sur Mac.
En cas de problème d'installation ou d'utilisation de ce produit, consultez cette section de dépannage ou visitez notre site Web d'assistance à l'adresse http://support.wdc.com et recherchez de l'aide dans notre base de connaissances.
Answer ID dans la base de connaissances Comment ▪
Windows (10, 8, 7) et Mac OS X Answer ID n°5521 à l'adresse http://support.wdc.com
Manuel d’utilisation 619 (Answer ID 5619) de la base de connaissances. Pour plus d'informations sur le démarrage à partir de lecteurs externes, consultez la documentation de votre système ou contactez le constructeur de votre système.
USB 1.1 suite à une installation incorrecte de la carte USB 3.1, USB 3.0 ou USB 2.0 ou parce que votre système ne prend pas en charge USB 3.1, USB 3.0 ou USB 2.0.
Remarque: Si votre système comporte un logement PCI Express, vous pouvez obtenir des débits de données plus élevés en installant une carte adaptateur PCI Express. Prenez contact avec le fabricant de la carte pour les procédures d'installation ou pour plus de détails.
Manuel d’utilisation Informations sur la conformité et la garantie Cette annexe est composée des rubriques suivantes : Conformité réglementaire Conformité environnementale (Chine) Informations de garantie
évalué en allumant et en éteignant l'appareil, nous vous conseillons de tenter de corriger ces interférences en appliquant une ou plusieurs des mesures suivantes : ▪ Réorientez ou déplacez l'antenne de réception. ▪ Éloignez davantage l'appareil du récepteur. ▪ Raccordez l'appareil sur une prise d'un circuit électrique différent de celui auquel le récepteur est connecté. ▪ Consultez le revendeur ou un technicien ou installateur agréé pour de l'assistance. Toute modification ou altération non expressément approuvée par WD peut vous faire perdre votre droit d'utiliser cet appareil.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003(B) du Canada. UL 60950-1 : sûreté d'équipement de technologie de l'information.
Le symbole CE sur l'appareil indique la conformité de cet appareil avec les directives applicables du Conseil de l'Union européenne, dont les directives CEM (2014/30/EU), la directive sur les limites de tension (2014/35/EU) et la directive RoHS (2011/65/EU). Une « déclaration de conformité » conforme aux directives applicables a été effectuée et est consultable chez Western Digital Europe.
기종별 Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être défectueux, vous
Manuel d’utilisation
à la vente des extensions de garantie. WD ne saurait être responsable d'un produit retourné s'il peut conclure que le produit a été volé chez WD ou que le défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé raisonnablement suite à des dégâts survenus avant la réception du produit par WD, ou c) est attribuable à une utilisation ou installation incorrecte, à une altération (y compris enlèvement ou altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier extérieur, y compris du cadre de montage, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à intervention limitée de l'utilisateur autorisée et que l'altération spécifique entre dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur http://support.wd.com), un accident ou une manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que WD. Sous réserve des limitations ci-dessus, votre recours unique et exclusif en garantie sera pendant la durée de la garantie mentionnée ci-dessus et au choix de WD, la réparation ou le remplacement du produit avec un produit équivalent ou de meilleure qualité. La garantie de WD s'étend aux produits réparés ou remplacés pour la durée restante de la garantie d'origine ou quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée la plus longue. La garantie limitée de WD est exclusive de toute autre et ne s'applique qu'aux produits vendus à l'état neuf. Les recours mentionnés ici remplacent a) tout autre recours ou garantie, explicite, implicite ou contractuel, y compris mais sans limitation la garantie implicite de valeur marchande ou d'adaptation à un usage particulier et b) toute obligation ou responsabilité de WD concernant des dommages notamment, mais sans limitation accidentels, accessoires ou spéciaux, ou toute perte financière, de bénéfice ou frais, perte de données survenant suite ou en liaison avec l'achat, l'utilisation ou le fonctionnement du produit, même si WD a été averti de la possibilité de tels dommages. Aux États-Unis, certains états n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs. Les limitations ci-dessus peuvent donc ne pas vous être applicables. Cette garantie vous donne des droits spécifiques, et n'est pas exclusive de la garantie légale qui peut varier d'un état à l'autre.
Manuel d’utilisation Consumer Guarantees Act. Cette garantie met en avant la démarche de WD qui préfère les résolutions les plus rapides et les plus simples pour toutes les parties quant aux plaintes de garantie. Aucune autre garantie d'aucune sorte, ni explicite ni implicite, y compris mais sans limitation les garanties contenues dans le Sale of Goods Act, ne concerne le Produit. Si vous achetez votre Produit en Nouvelle Zélande pour une fin commerciale, vous reconnaissez et acceptez que le New Zealand Consumer Guarantees Act n'est pas applicable. En Australie, nos produits sont fournis avec des garanties qui ne peuvent pas être exclues par les termes de la Australian Consumer Law. Vous pouvez prétendre à un remplacement ou à un remboursement et à une compensation pour toute autre perte ou dommage raisonnablement prévisible. Vous pouvez également prétendre à une réparation ou à un remplacement d'un produit si le produit a un défaut de qualité évident et si ce défaut n'est pas un défaut majeur. Ce qui est considéré comme un défaut majeur sort du champ de la Australian Consumer Law.
WD garantit que le Produit, dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut de matériau et de main-d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'il fonctionnera conformément aux spécifications de WD. Le terme de votre garantie est de 3 ans en Australie et en Nouvelle-Zélande, sauf législation contraire. Le terme de votre période de garantie débute à la date d'achat mentionnée sur la facture d'un distributeur autorisé ou d'un détaillant autorisé. Une preuve d'achat est requise pour être éligible pour cette garantie et pour établir la date de début de cette garantie. Le service de garantie ne sera pas fourni, sauf si le Produit est retourné à un distributeur autorisé, à un détaillant autorisé ou à un centre de retour WD autorisé de la zone où les produits WD ont d'abord été livrés. WD peut à sa seule discrétion proposer à la vente des extensions de garantie. WD ne saurait être responsable d'un produit retourné s'il peut conclure que le produit (i) n'a pas été acheté chez un distributeur autorisé ou à un revendeur autorisé, (ii) n'a pas été utilisé en accord avec les spécifications et les instructions, (iii) n'a pas été utilisé pour la fonction pour laquelle il a été conçu, ou si (iv) il a été volé à WD ou que le défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé raisonnablement suite à des dégâts survenus avant la réception du produit par WD, ou c) est attribuable à une utilisation ou installation incorrecte, à une altération (y compris enlèvement ou altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier extérieur, y compris du cadre de montage, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à intervention limitée de l'utilisateur autorisée et que l'altération spécifique entre dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur http:// support.wd.com), un accident ou une manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que WD.
Manuel d’utilisation
En Australie, si le produit n'appartient pas au type de produit normalement obtenu pour une utilisation ou une consommation personnelles, domestiques ou privées, et dans la mesure ou cela est juste et raisonnable, WD limite sa responsabilité à remplacer le Produit ou à fournir un Produit équivalent ou meilleur. Cette garantie s'étend aux produits réparés ou remplacés pour la durée restante de la garantie d'origine ou quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée la plus longue. Cette garantie est exclusive aux fabricants de WD et ne s'applique qu'aux produits vendus à l'état neuf.
WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. En cas de problème, nous vous prions de bien vouloir nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce produit. Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique sont disponibles dans notre base de connaissances ou par notre service d'assistance par e-mail sur http://support.wd.com. Si vous préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des numéros de téléphone présentés en tête de ce document. Si vous souhaitez envoyer une réclamation, vous devez d'abord contacter l'intermédiaire à qui vous avez originellement acheté le Produit. Si vous ne pouvez pas contacter cet intermédiaire auquel vous avez acheté le Produit, visitez notre site Web d'assistance sur les produits à l'adresse http://support.wd.com pour plus d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA (Return Material Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être défectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour du produit. Un produit dont le retour n'a pas été autorisé (c'est-à-dire sans émission préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés doivent être effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé et assuré, à l'adresse fournie avec votre numéro RMA. Si après la réception d'une réclamation sous cette garantie, WD ou l'intermédiaire auprès duquel vous avez acheté le Produit valide votre réclamation, WD ou l'intermédiaire doit, à sa discrétion, réparer ou remplacer le Produit avec un Produit équivalent ou meilleur ou rembourser le montant du Produit. Vous êtes responsable de toute dépense associée à une réclamation sous cette garantie. Les avantages dont vous pouvez bénéficier sous cette garantie s'ajoutent aux autres droits et recours définis par l'Australian Competition and Consumer Act ou par le New Zealand Consumer Guarantees Act. Le carton et l'emballage d'origine doivent être conservés pour rangement ou expédition de votre produit WD. Pour définir de façon certaine la durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de série obligatoire) à l'adresse http://support.wd.com.
Le logiciel intégré dans ce produit peut inclure un logiciel d'autres fournisseurs régi par les droits d'auteur attribués sous licence GPL ou Lesser General Public License (« LGPL ») (collectivement sous le nom de « logiciel GPL ») et non sous la licence Toute modification ou falsification du logiciel, notamment et sans s'y restreindre tout logiciel Open Source, relève de votre propre responsabilité. Western Digital ne peut être tenu responsable d'aucune modification ou falsification. Western Digital ne prendra en charge aucun produit pour lequel vous avez tenté de modifier, ou avez modifié, le logiciel fourni par Western Digital.
Manuel d’utilisation Création d’un mot de passe 18
Description physique 3 Déverrouillage du lecteur avec le logiciel WD Security 19 depuis le CD virtuel 20, 23 Protection de votre disque dur par mot de passe ATTENTION à la perte de mot de passe 18
à propos de la récupération de fichiers 16 Reformatage du disque dur 29, 30
à propos de la sauvegarde des fichiers 10 procédure 11 Service 33, 36 Apple, Mac, macOS, OS X et Time Machine sont des marques de Apple, Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. Dropbox et le logo Dropbox sont des marques commerciales de Dropbox, Inc. Microsoft et Windows sont des marques déposées ou des marques commerciales de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. En termes de vitesse de transfert ou d'interface, un mégaoctet par seconde (Mo/s) = un million d'octets par seconde, un mégabit par seconde (Mbit/s) = un million de bits par seconde, et un gigabit par seconde (Gbit/s) = un milliard de bits par seconde. ©
Notice Facile