15s-fq5023nf - Ordinateur portable HEWLETT PACKARD - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Ordinateur portable
Processeur	Intel Core i5-1235U
RAM	8 Go DDR4
Stockage	512 Go SSD
Écran	15,6 pouces, Full HD (1920 x 1080)
Carte graphique	Intel Iris Xe Graphics
Système d'exploitation	Windows 11 Home
Connectivité	Wi-Fi 6, Bluetooth 5.0
Ports	1 x USB-C, 2 x USB-A, 1 x HDMI, 1 x prise jack
Dimensions approximatives	35,85 x 24,2 x 1,79 cm
Poids	1,69 kg
Type de batterie	Li-ion
Autonomie	Jusqu'à 8 heures
Entretien et nettoyage	Utiliser un chiffon doux et sec pour nettoyer l'écran et le châssis.
Pièces détachées et réparabilité	Réparabilité limitée, pièces disponibles sur demande.
Garantie	1 an
Informations générales	Idéal pour les étudiants et les professionnels en déplacement.

FOIRE AUX QUESTIONS - 15s-fq5023nf HEWLETT PACKARD

Comment réinitialiser mon HP 15s-fq5023nf aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser votre HP 15s-fq5023nf, allez dans 'Paramètres', puis 'Mise à jour et sécurité'. Sélectionnez 'Récupération' et cliquez sur 'Réinitialiser ce PC'. Suivez les instructions à l'écran.

Que faire si mon ordinateur ne démarre pas ?

Vérifiez que l'ordinateur est bien branché et que la prise fonctionne. Si l'écran reste noir, essayez de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes pour forcer l'arrêt, puis redémarrez.

Comment augmenter la mémoire RAM de mon HP 15s-fq5023nf ?

Pour augmenter la mémoire RAM, ouvrez le panneau arrière du portable, localisez les emplacements de RAM et insérez une nouvelle barrette compatible. Consultez le manuel d'utilisateur pour des instructions détaillées.

Mon ordinateur est lent, que puis-je faire ?

Essayez de désinstaller les programmes inutiles, de libérer de l'espace sur le disque dur, et d'exécuter une analyse antivirus. Vous pouvez également envisager d'ajouter de la mémoire RAM ou de remplacer le disque dur par un SSD.

Comment résoudre des problèmes de connexion Wi-Fi ?

Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre ordinateur. Vérifiez également si d'autres appareils peuvent se connecter au même réseau. Si le problème persiste, redémarrez votre routeur et votre ordinateur.

Mon écran est flou, que faire ?

Vérifiez les paramètres de résolution d'écran dans 'Paramètres' > 'Système' > 'Affichage'. Assurez-vous que la résolution est réglée sur la valeur recommandée pour votre écran.

Comment mettre à jour les pilotes de mon HP 15s-fq5023nf ?

Visitez le site Web de HP et accédez à la section de support. Entrez votre modèle d'ordinateur et téléchargez les derniers pilotes disponibles. Vous pouvez également utiliser Windows Update pour rechercher des mises à jour.

Comment activer le mode avion sur mon ordinateur ?

Cliquez sur l'icône de réseau dans la barre des tâches, puis sélectionnez 'Mode avion' pour l'activer. Cela désactivera toutes les connexions réseau.

Que faire si le pavé tactile ne fonctionne pas ?

Vérifiez si le pavé tactile est désactivé par accident. Vous pouvez généralement le réactiver en appuyant sur la touche 'Fn' + la touche de fonction correspondante (souvent une touche avec une icône de pavé tactile).

MODE D'EMPLOI 15s-fq5023nf HEWLETT PACKARD

Manuel de l'utilisateur

RESUME

Ce guide fournit des informations sur les composants, la connexion reseau, la gestion de l'alimentation, la sécurité, la sauvegarde et bien plus encore.

Informations légales

Bluetooth est une marque commerciale détenue par son propriété et utilisée sous licence par HP. Intel, Celeron et Pentium sont des marques commerciales d'Intel Corporation ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Windows est une marque commerciale déposée ou une marque commerciale de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. USB Type-C® et USB-C® sont des marques commerciales déposées d'USB Implementers Forum. Miracast® est une marque déposée de Wi-Fi Alliance.

Les informations containues dans ce document peuvent etre modifiees sans preavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont decrites dans les textes de garantie limitee expresses qui les accompagnent. Aucun element du present document ne peut etre interprete comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait etre tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou redactionnelle qui pouraient subsister dans le present document.

Première édition: août 2021

Numéro de référence du document : M86238-051

Informations sur le produit

Ce manuel décrit les fonctions communes à la plupart des produits. Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur.

Toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles dans toutes les éditions ou versions de Windows. Ces systèmes peuvent nécessiter du matériel, des pilotes, des logiciels mis à niveau et/ou achetés séparément, ou un BIOS mis à jour afin de profiter pleinement des fonctionnalités de Windows. Windows est mis à jour automatiquement et est toujours activé. Notre FAI est susceptible d'appliquer des frais et, au fil du temps, des exigences supplémentaires peuvent s'appliquer pour les mises à jour. Reportez-vous au site http://www.microsoft.com pour plus de détails.

Pour acceder aux derniers manuels de l'utilisateur, ouvre la page http://wwwHp.com/support, et suive les instructions pour retrouverer votre produit. Ensuite, selectionnez Manuels.

Conditions d'utilisation des logiciels

En installant, copiant, téléchargeant ou utilisant tout produit logiciel préinstallé sur cet ordinateur, vous reconnaisssez être lié par les termes du contrat de licence d'utilisateur final (CLUF) HP. Si vous étés en désaccord avec les termes de ce contrat, votre seul recours consiste à returner le produit non utilisé dans sa totalité (matériel et logiciel) sous 14 jours pour un remboursement complet conformément à la politique de remboursement de votre vendeur.

Pour obtenir plus d'informations ou pour demander un remboursement complet du prix de l'ordinaire, contactez votre vendeur.

Notice d'advertisement relative à la sécurité

Éviter tout risque de blessure liée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur en suivant les conseils indiqués.

AVERTISSEMENT! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne place pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis écais. Par ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température de surface accessibles à l'utilisateur, définies par les normes de sécurité applicables.

Paramètre de configuration du processeur (certains produits)

Informations importantes sur les configurations de processeurs.

IMPORTANT: Certains produits sont configurés avec un processeur Intel® Pentium® de séries N35xx/N37xx ou Celeron® de séries N28xx/N29xx/N30xx/N31xx et un système d'exploitation Windows®. Sur ces modèles, ne modifies pas le paramètre de configuration du processeur dans msconfig.exe en passant de 4 ou 2 processeurs à 1 processeur. En effet, cette modification empêchera votre ordinateur de redémarrer. Vous devrez alors effectuer une réinitialisation des données d'usine pour rétablier les paramétres d'origine.

Sommaire

1 Mise en route. 1
Recommendations 1
Autres ressources HP 1
2 Découverte de votre ordinateur 3
Localisation du matériel 3
Localisation des logiciels 3
Côté droit 3
Côté gauche 4
Écran 5
Mode faible éclairage bleu (certains produits uniquement) 5
Zone du clavier. 7
Paramètres et composants du pavé tactile 7
Paramètres du pavé tactile 7
Regler les parametes du pavé tactile 7
Activation du pavé tactile 7
Composants du pavé tactile 7
Voyants 8
Bouton, ouverture d'aération, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales 9
Touches spéciales 11
Touches d'action 12
Partie inférieure 14
Étiquettes 14
3 Connexion à un réseau 17
Connexion à un réseau sans fil 17
Utilisation des commandes des periphériques sans fil 17
Touche Mode avion 17
Commandes du système d'exploitation 17
Connexion à un réseau local sans fil. 18
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) 19
Utilisation du eSIM (certains produits uniquement) 19
Utilisation du GPS (certains produits uniquement) 19
Utilisation de péripériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement) 20
Connexion de periphériques Bluetooth 20
Connexion à un réseau filaire : LAN (certains produits uniquement) 20
4 Utilisation des fonctions de divertissement 22
Utilisation de laamera 22
Utilisation des fonctions audio 22

Connexion de haut-parleurs 22
Connexion de casque 23
Connexion d'ecouteurs 23

Utilisation des paramètres de son 23

Paramètres sonores 23
Paramètres audio 23

Utilisation de la video 24

Connexion de peripheriques video a l'aide d'un cable HDMI (certains produits uniquement) 24

Connexion d'un téléviseur ou moniteur haute definition à l'aide d'un HDMI 24

Configuration d'un périphérique audio HDMI 25

Activation de la fonction Audio HDMI 25
Rétablir le son sur les haut-parleurs de l'ordinateur 25
Detection et connexion des écrans sans fil compatibles Miracast (certains produits uniquement) 25

Utilisation du transfert de données 26

Connexion de péripériques sur un port USB Type-C (certains produits uniquement) 26

5 Navigation dans l'écran 27

Utilisation des mouvements de I'ecran tactile et du pavé tactile 27

Pression 27
Pincement à deux doigs pour zoomer 27
Glissement à deux doigs (pavé tactile et du pavé tactile de précision) 28
Pression à deux doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision) 28
Pression à trois doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision) 28
Pression à quatre doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision) 29
Balayage à trois doigs (pavé tactile et pavé tactile de précision) 29
Balayage à quatre doigts (pavé tactile de précision) 29
Glissement à un doigt (écran tactile) 30

Utilisation d'un clavier ou d'une souris en option 30

Utilisation du clavier à l'écran (certains produits uniquement) 30

6Gestion de l'alimentation 32

Utilisation des modes Veille et Veille prolongée 32

Activation et sortie du mode Veille 32
Activation et sortie du mode Veille prolongée (certains produits uniquement) 33

Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur 34
Utilisation de l'icone Alimentation et des Options d'alimentation 34

Fonctionnement sur batterie 34

Utilisation de HP Fast Charge (certains produits uniquement) 35
Affichage de la charge de la batterie 35
Recherche d'informations sur la batterie dans HP Support Assistant (certains produits uniquement) 35
Economie d'énergie de la batterie 35

Identification des niveaux bas de batterie 36

Résolution d'un niveau bas de batterie 36

Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible 36
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible 36
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode Veille prolongée 36

Batterie scelled en usine 37

Fonctionnement sur l'alimentation externe 37

7 Maintenance de votre ordinateur 39

Amélioration des performances 39

Executer le défragmentateur de disque 39

Exécuter l'utilitaire de nettoyage du disque 39

Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement) 39

Identification de I'etat de HP 3D DriveGuard 40

Mise à jour des programmes et pilotes 40

Mise à jour des programmes et pilotes 40

Mise à jour de programmes uniquement 40

Mise à jour de pilotes uniquement 41

Nettoyage de votre ordinateur 41

Activation de HP Easy Clean (certains produits uniquement) 41

Retrait de la poussière et des débris de votre ordinateur 41

Nettoyage de votre ordinaire à l'aide d'un désinfectant 42

Entretien du placage de bois (certains produits uniquement) 43

Déplacement avec votre ordinateur ou transport 44

8 Protection de votre ordinaire et de vos informations 45

Utilisation de mots de passer 45

Définition de mots de passer Windows 45

Définition de mots de passer dans Setup Utility (BIOS) 46

Utiliser Windows Hello (certains produits uniquement) 47

Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet 47

Utilisation d'un logiciel antivirus 47

Utilisation d'un logiciel de pare-feu 48

Installation de mises à jour logicielles 48

Utilisation de l'application HP TechPulse (certains produits uniquement) 48

Protection de votre réseau sans fil 49

Sauvegarde des applications logicielles et des données 49

Utilisation d'un cable antivol en option (certains produits uniquement) 49

9 Utilisation de Setup Utility (BIOS) 50

Demarrage de Setup Utility (BIOS) 50

Mise à jour de Setup Utility (BIOS) 50

Identification de la version du BIOS 50

Preparation d'une mise a jour du BIOS 51

TéléchargeMENT d'une mise à jour du BIOS 51

Installation d'une mise a jour du BIOS 52

10 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics 53

Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains produits uniquement) 53

Utilisation d'un code d'identification de défaillance matérielle HP PC Hardware Diagnostics Windows 53

Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows 53

Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows dans HP Support Assistant 53

Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis le menu Demarrer (certains produits uniquement). 54

Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows 54

Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis HP 54

Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows à partir de Microsoft Store 54

Téléchargement de HP Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou numéro (certains produits uniquement) 55

Installation de HP PC Hardware Diagnostics Windows 55

Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics UEFI 55

Utilisation d'un code d'identification de défaillance matérielle HP PC Hardware Diagnostics UEFI 55

Demarrage de HP PC Hardware Diagnostics UEFI 56

Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB 56

Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI 56

Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI par nom de produit ou le numéro (certains produits uniquement) 57

Utilisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (certains produits uniquement)............57

Téléchargement de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 57

Téléchargement de la dernière version de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 57

Téléchargement de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI par le nom de produit ou le numéro........57

Personnalisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 58

11 Sauvegarde, restauration et recupération 59

Sauvegarde des informations et creation de supports de récapération 59

Utilisation des outils Windows pour la sauvegarde 59

Utilisation de HP Cloud Recovery Download Tool pour creer un support de recupération 59

Restauration et récapération de votre système 60

Creation d'un point de restauration système 60

Méthodes de restauration et de récapération 60

Récupération à partir de supports de récapuration HP 60

Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur 61

Utilisation de HP Sure Recover (certains produits uniquement) 61

12 Decharge electrostatique 62

13 Caracteristiques techniques 63

Tension d'entrée 63

Environnement d'exploitation 64

14 Accessibilité 65

HP et accesibilité 65

Recherche des outils technologiques dont vous avez besoin 65

L'engagement HP 65

Recherche de la excellure technologie d'assistance 66

Évaluation de vos besoin 66

Accessibilité pour les produits HP 66

Normes et législation 67

Normes 67

Mandat 376-EN 301 549 .67

Recommendations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG) 67

Législation et réglementations 68

Liens et ressources utiles sur l'accessibilité 68

Organismes 68

Établissements pédagogiques 69

Autres ressources sur le handicap 69

Liens HP. 69

Contacter l'assistance 69

Index 71

1 Mise en route

Cet ordinaire est un outil puissant, qui a eté concu pour vous offrir une expérience de travail et de divertissement hors du commun.

Lisez ce chapitre et découvertes les mêlures pratiques à adopter après l'installation de votre ordinateur, les activités amusantes que vous pouvez pratiquer avec votre ordinateur et l'emplacement de ressources HP supplémentaires.

Recommendations

Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, nous vous recommendons de suivre la procEDURE suivant une fois l'ordinateur installé et enregistré :

• Sauvegardez votre disque dur en créé des supports de restauration. Reportez-vous à la section Sauvegarde, restauration et récapération à la page 59.
• Si vous ne l'avez pas encore fait, connectez-vous à un réseau filaire ou sans fil. Vous trouvez plus de détails dans le chapitre Connexion à un réseau à la page 17.
• Familiarisez-vous au matériel et le logiciel informatiques. Pour plus d'informations, reportez-vous aux chaprites Découverte de votre ordinateur à la page 3 et Utilisation des fonctions de divertissement à la page 22.
• Achetez un logiciel antivirus ou mettez à jour celui que vous possédez déjà. Reportez-vous à la section Utilisation d'un logiciel antivirus à la page 47.
  Acceder à l'application HP Support Assistant : pour une assistance en ligne rapide, ouvrez l'application HP Support Assistant (certains produits uniquement). HP Support Assistant optimise les performances de l'ordinateur et résout les problèmes à l'aide des dernières mises à jour logicielles, des outils de diagnostics et de l'assistance guidée. Sélectionnez l'icone Rechercher dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de recherche, puis sélectionnéz HP Support Assistant.

Autres ressources HP

Pour acceder aux ressources permettant d'obtenir des détails sur le produit, des informations explicatives et bien plus encore, consultez ce tableau.

Tableau 1-1 Informations supplémentaires

Ressource	Contenu
Instructions d'installation	• Présentation de l'installation et des fonctions de l'ordinateur
Support HP	• Discussion en ligne avec un technician HP
Pour une assistance HP, allez sur http://www_hp.com/support, puis suivez les instructions pour rechercher votre produit.	• Numérodes de téléphone du support • Pièces de rechange vidés (certains produits uniquement)
- ou -	• Manuels de maintenance et d'entretien • Adresses des centres de service HP

Tableau 1-1 Informations supplémentaires (suite)

Ressource	Contenu
Sélectionnez l'icône Recherche dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de recherche, puis sélectionnez HP Support Assistant. - ou - Sélectionnez l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
Sécurité et ergonomie du poste de travail	Disposition correcte du poste de travail
Pour acceder à ce manuel:	Conseils sur les positions et habitudes de travail à adopter pour améliorer le comport et réduire les risques de blessures
Sélectionnez l'icône Recherche dans la barre des tâches, tapez HP Documentation dans la zone de recherche, puis sélectionnez HP Documentation. - ou - Ouvrez la page http://www.hp.com/ergo.	Informations sur la sécurité électrique et mécanique
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation	Avis de réglementation importants, notamment des informations sur la mise au rebut des batteries, si besoin.
Pour acceder à ce document:
Sélectionnez l'icône Recherche dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de recherche, puis sélectionnez HP Documentation.
Garantie limitée*	Informations de garantie spécifiques à cet ordinateur
Pour acceder à ce document:
Sélectionnez l'icône Recherche dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de recherche, puis sélectionnez HP Documentation.
- ou -
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/orderdocuments.
IMPORTANT: Vous doivent connecté à Internet pour acceder à la première version du manuel de l'utilisateur.

*Youtouvetzla garantie limitee HP aoces les manuels de lutilisateur de vretre ordinateur et/ou sur le CD ou DVD fourni avec le
produit. Dans ceterns pays ou certaines regions, HP pout fournir une version imprimede la garantie avec le produit. Pour certains
pays ou certaines regions ou la version imprimede la garantie n'est pas fournie, you pouvez demander une copie a l'adresse
http://wwwHp.com/go/orderdocuments. Pour les produits achetés en Asie-Pacifique, you pouvez écrire à HP à l'adresse suivante :
POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore 912006. Veuillez inclure le nom de votre produit, votre nom, votre numero de
telephone et votre adresse postale.

2 Découverte de votre ordinateur

Votre ordinateur comporte des composants de premier choix. Ce chapitre fournit des informations détaillées sur vos composants, leur emplacement et leur fonctionnement.

Localisation du matériel

Pour découvertir les logiciels installés sur votre ordinateur, sélectionnez l'icone Rechercher dans la barre des tâches, tapez gestionnaire de péripériques dans la zone de recherche, puis sélectionnez l'application Gestionnaire de péripériques.

Pour couver des informations concernant les composants matériels et le numero de version du BIOS du système, appuyez sur fn+échap (certains produits uniquement).

Localisation des logiciels

Pour savoir quels sont les logiciels installés sur votre ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Applications et fonctionnalités.

Côté droit

Identifier les composants situés sur le côte croit de l'ordinateur.

Tableau 2-1 Composants du (:oté croit et leurs descriptions

Composant		Description
(1) SD	Lecteur de carte mémoire	Lit des cartes mémoin option pour stocker, gérer, partager ou dire des données. Pour insérer une carte :
		1. Tenez la carte avec l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers l'ordinateur.
		2. Insérez la carte dans le lecteur de cartes mémoire, puis enforcez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenché. Pour retirer une carte :

Tableau 2-1 Composants du côté droit et leurs descriptions (suite)

Composant		Description
		▲ Retirez la carte du lecteur de carte mémoire.
(2)	Prise combinée de sortie audio (casque)/d'entrée audio (microphone)	Permet de connecter des haut-parleurs stéroya avec alimentation, un casque, des écouteurs ou un cable audio de télévision en option. Permet également de connecter un micro-casque en option. Cette prise ne prend pas en charge les microphones autonomes en option.AVERTISSEMENT! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.Pour accéder à ce manuel:▲ Sélectionnez l'icone Rechercher dans la barre des tâches, saississez HP Documentation dans la zone de recherche, puis sélectionné HP Documentation.REMARQUE: La connexion d'un pérophérique sur la prise entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur.
(3)	Voyant d'alimentation	• Allumé: l'ordinateur est sous tension.• Clignotement (certains produits uniquement): l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres composants non nécessaires.Éteint: selon le modele de votre ordinateur, l'ordinateur est étent, en Veille prolongée ou en Veille. La veille prolongée est l'état d'économie d'énergie qui offre les plus grandes économies d'énergie possibles.
(4)	Voyant de l'unité (certains produits uniquement)	• Blanc clignotant: Le disque dur électronique est en cours d'accès.
(5)	Port USB Type-C®	Connecte un pérophérique USB, fournit un transfert de données et (pour certains produits) charge les petits appareils (teils qu'un smartphone) lorsque l'ordinateur est sous tension ou en mode Veille.REMARQUE: Utilisez un cable de chargement USB Type-C standard ou un adaptateur de cable (vendu séparément) lorsque vous chargez un petit pérophérique externe.
(6)	port HDMI	Permet de connecter un pérophérique audio ou video en option, par exemple un télévisuer haute définition, un composant audio ou numérique compatible ou un pérophérique HDMI (High Definition Multimedia Interface) haute vitesse.

Côté gauche

Identifier les composants situés sur le côte gauche de l'ordinateur.

Tableau 2-2 Composants du (:oté gauche et leurs descriptions

Composant		Description
(1)	Connecteur d'alimentation	Permet de connecter un adaptateur secteur.
(2)	Voyant de l'adaptateur secteur et de la batterie	• Blanc: l'adaptateur secteur est branché et la batterie n'est pas chargée.
		• Orange clignotant: l'adaptateur secteur est débranché et le niveau de la batterie est faible.
		• Orange: l'adaptateur secteur est branché et la batterie est en charge.
		• Éteint: la batterie ne se charge pas.
(3)	SS←	Port USB SuperSpeed 5 Gbps
		Connecte un pérophérique USB, fournit un transfert de données à grande vitesse et (pour certains produits) charge les petits appareils (teils qu'un smartphone) lorsque l'ordinateur est sous tension ou en mode Veille.
		REMARQUE: Utilisez un cable de chargement standard USB Type-A ou un adaptorateur de cable (vendu séparément) lorsque vous chargez un petit pérophérique externe.

Écran

L'écran de l'ordinateur peut inclure des composants essentiels tels que des haut-parleurs, des antennes, des cameras et des microphones.

Mode faible éclairage bleu (certains produits uniquement)

L'écran de votre ordinateur est expédé de l'usine en mode faible éclairage bleu afin d'améliorer la sécurité et le comport de vos yeux. En outre, le mode éclairage bleu permet de régler automatiquement les émissions de lumière bleue lorsque vous utilisez l'ordinateur pendant la nuit ou pour la lecture.

AVERTISSEMENT! Pour réduire les risques de blessures graves, lisez le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail. Il décrit la configuration du poste de travail, les positions conseillées, ainsi que les conditions de sécurité et de travail appropriées pour les utilisateurs d'ordinateurs. Le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail fournit également des consignes de sécurité électriques et mécaniques importantes. Le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail est également disponible en ligne à l'adresse http://wwwHp.com/ergo.

Tableau 2-3 Composants d'affichage et leurs descriptions

Composant		Description
(1)	Antennes WLAN*	Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLANs).
(2)	Microphones internes (2)	Permettent d'enregistrer le son.
(3)	Voyant de laamera	Allumé : laamera est en cours d'utilisation.
(4)	Caméra	Yousem Permit d'avoir des conversations video, d'enregistrer des vidés et des images fixes. Pour utiliser votreamera, reportez-vous à la section Utilisation de laamera à la page 22. Certaines cameras you permiettent également de vous connecter à Windows à l'aide d'une reconnaissance faciale plutôt qu'avac un mot de passer. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utiliser Windows Hello (certains produits uniquement) à la page 47.
		REMARQUE: Les fonctionnalités de laamera peuvent varier en fonction des éléments matériels et logiciels de laamera installés sur votre produit.

• Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les zones situées immidiatement autour des antennes.
  Pour connaître les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil, reportez-vous à la section du manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à votre pays ou région.
  Pour acceder a ce manuel :
  Sélectionnéz l'icone Rechercher dans la barre des tâches, saisissez HP Documentation dans la zone de recherche, puis sélectionnéz HP Documentation.

Zone du clavier

Les claviers peuvent varier selon la langue.

REMARQUE: La zone du clavier, y compris les touches de fonction et (certains produits uniquement) la touche d'alimentation, est désactivée dans les modes stand, tente et tablette. Pour activer le clavier, y compris la touche d'alimentation, passez au mode clapet.

Paramètres et composants du pavé tactile

Familiarisez-vous avec les paramètres et les composants du pavé tactile

Paramètres du pavé tactile

Apprenez à régler les paramètres du pavé tactile.

Régler les paramètres du pavé tactile

Suivez les étapes suivantes pour régler les paramètres et les mouvements du pavé tactile.

1. Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, tapez paramètres du pavé tactile dans la zone de recherche, puis appuyez sur entrée.
2. Choisissez un réglage.

Activation du pavé tactile

Procedez comme suit pour activer le pavé tactile.

1. Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, tapez paramètres du pavé tactile dans la zone de recherche, puis appuyez sur entrée.
2. À l'aide d'une souris externe, cliquez sur le bouton Pavé tactile.

Si vous n'utilisez pas une souris externe, appuyez sur la touche de Tabulation plusieurs fois jusqu'à ce que le pointeur repose sur le bouton du pavé tactile. Appuyez ensuite sur la barre d'espace pour sélectionner le bouton.

Composants du pavé tactile

Identifier les composants du pavé tactile.

Tableau 2-4 Composants du pavé tactile et leurs descriptions

Composant		Description
(1)	Zone du pavé tactile	Lit les mouvements de vos doigs pour déplacer le pointeur ou activer des éléments à l'écran.
		REMARQUE: Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile à la page 27.
(2)	Zone de contrôle gauche	Zone texturée qui vous permit d'effectuer des mouvements supplémentaires.
(3)	Zone de contrôle droite	Zone texturée qui vous permit d'effectuer des mouvements supplémentaires.

Voyants

Identifier les voyants sur l'ordinateur.

Tableau 2-5 Voyants et leurs descriptions

Composant		Description
(1)	Voyant verr maj	Allumé: le verr maj est activé et tous les caractères apparaissent en majuscules.
(2)	Voyant muet	• Allumé: le son de l'ordinateur est désactivé.
		• Éteint: le son de l'ordinateur est activé.

Bouton, ouverture d'aération, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales

Identifier les boutons de l'ordinateur, de l'ouverture d'aération, des hauts-parleurs et du lecteur d'empreintes digitales.

Les lecteurs d'empreintes digitales, qui permettent une connexion par empreintes digitales, peuvent etre situés sur le pavé tactile, sur un panneau lateral de l'ordinateur ou sur le cache supérieur situé sous le clavier.

IMPORTANT: Pour vérifier que votre ordinateur prend en charge une authentication par lecteur d'empreintes digitales, Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, saisissez options de connexion et suivez les instructions à l'écran. Si le Lecteur d'empreintes digitales n'est pas repertorié comme une option, alors votre ordinateur n'est pas équipé d'un lecteur d'empreintes digitales.

Tableau 2-6 Bouton, ouverture, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales et leurs descriptions

Composant		Description
(1)	Bouton d'alimentation	Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour lemettre sous tension.Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode Veille.Lorsque l'ordinateur est en Veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode (certains produits uniquement).Lorsque l'ordinateur est en Veille prolongée, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
		IMPORTANT: Les informations non enregistrées seront perdues si vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et le maintenez enforcé.Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins 10 secondes pour le mettre hors tension.Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation, reportez-vous à vos options d'alimentation :

Tableau 2-6 Bouton, ouverture, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales et leurs descriptions (suite)

Composant		Description
		▲ Faites un click droit sur l'icône Alimentation®, puis sélectionnez Options d'alimentation.
(2)	Haut-parleurs (2)	Émettent le son.
(3)	Ouverture d'aération	Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes.
		REMARQUE: Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'accrite et redémarre durant une opération de routine.
(4)	Lecteur d'empreintes digitales (certains produits uniquement)	Permet de se connecter à Windows à l'aide d'une empreinte digitale只得 qu'avac un mot de passer.
		▲ Faites glisser votre doigt vers le bas sur le lecteur d'empreintes digitales. Reportez-vous au site Utiliser Windows Hello (certains produits uniquement) à la page 47 pour plus de détails.
		IMPORTANT: Pour éviter les problèmes de connexion d'empreintes digitales, assurez-vous que lorsque vous enregistrez votre empreinte digitale, tous les côtés autour de votre doigt sont enregistrrés par le lecteur d'empreintes digitales.

Touches spéciales

Identifier les touches spéciales.

Tableau 2-7 Touches spéciales et leurs descriptions

Composant		Description
(1)	Touché échap	En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn, vous affichez les informations système.
(2)	Touché fn	Exécuté les fonctions spécifique lorsqu'elle est associée à une autre touche.

Tableau 2-7 Touches spéciales et leurs descriptions (suite)

Composant		Description
(3)	Touchche Windows	Ouvre le menu Démarrer.
		REMARQUE: Appuyez à nouveau sur la touche Windows pour fermer le menu Démarrer.
(4)	Touches d'action	Exécutez les fonctions du système fréquement utilisées telles que définies par les icônes de symbole sur les touches de fonction de f1 à f12. Reportez-vous à la section Touches d'action à la page 12.
(5)	Touchche verr num	Bascule entre les fonctions de navigation et les fonctions numériques sur le pavé numérique intégré.
(6)	Pavé numérique intégré	Un clavier distinct à droite du clavier alphabétique. Le pavé numérique peut être utilisé comme un pavé numérique externe lorsque verr num est activé.
		REMARQUE: Lorsque la fonction du pavé numérique est active à l'accret de l'ordinateur, elle est rétable au redémarrage de ce dernier.

Touches d'action

Identifier les touches d'action.

Les touches d'action exécutent les fonctions du système féquement utilisées telles que définies par les iconônes de symbole sur les touches de fonction de f1 à f12. Les touches d'action peuvent varier selon l'ordinateur.

Pour utiliser une touche d'action, maintenez enfoncé cette touche.

REMARQUE: Sur certains produits, vous devrez appuyer sur la touche fn en combinaison avec la touche d'action.

Tableau 2-8 Touches d'action et leurs descriptions

Icône	Description
	Permet d'empêcher la visualisation de tiers par angle de côte. Si cela est nécessaire, diminue ou augmentez la luminosité pour les environnements bien éclairés ou plussons. Appuyez à nouveau sur la touche pour désactiver l'écran de confidentialité.
	Diminue progressively la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche.

Tableau 2-8 Touches d'action et leurs descriptions (suite)

Icône	Description
	Augmente progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche.
?	Oùvre la page Web « Comment obtenir de l'aide de Windows ».
IOI	Bascule l'image à l'écran entre les péripériques d'affichage connectés au système. Par exemple, lorsqu'un moniteur est connecté à l'ordinateur, le fait d'appuyer plusieurs fois sur cette touche permet d'altermier l'affichage des images entre l'ordinateur et le moniteur ou de les afficher sur les deux.
	Active ou déactive la fonction de rétroéclairage du clavier. Sur certains produits, vous pouze régler la luminosité du rétroéclairage du clavier. Appuyez sur la touche plusieurs fois pour ajuster la luminosité de haut (au démarrage de l'ordinateur) vers faible, ou OFF (déactivé). Une fois le paramètre de rétro-éclairage du clavier régle, le rétro-éclairage reviendra à votre paramètre précédent chaque fois que vous allumez l'ordinateur. Le rétroéclairage du clavier s'estient après 30 secondes d'inactivité. Pour activer le rétroéclairage du clavier, appuyez sur n'importe qu'elle touche ou appuyez sur le pavé tactile (certains produits uniquement). Pour prolonger la durée de vie de la batterie, déactivé cette fonction.
	Lit la piste précédente d'un CD audio ou le chapitre précédent d'un DVD ou disque Blu-ray (BD).
II	Commence, interrupt ou reprend la lecture d'un DVD, d'un CD audio ou d'un disque Blu-ray (BD).
	Lit la piste suivante d'un CD audio ou le chapitre suivant d'un DVD ou d'un disque Blu-ray (BD).
	Réduit progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintainez la touche enfonnée.
+	Augmente progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintainez la touche enfonnée.
	Coupe ou restaure le son des haut-parleurs.
	Coupe le microphone.
	Active ou déactive le pavé tactile.
	Active ou déactive la fonction sans fil et le mode Avion.
REMARQUE: La touche du mode Avion est également appelée « bouton des péripériques sans fil ».
REMARQUE: Un réseau sans fil doit être configuré pour permettre une connexion sans fil.

Partie inférieure

Identifier le composant de la partie inférieure.

Tableau 2-9 Composant de la partie inférieure et sa description

Composant	Description
Ouverture d'aération	Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes.
	REMARQUE: Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'accrite et redémarre durant une opération de routine.

Étiquettes

Les étiquettes apposées sur l'ordinaire fournissant des informations qui peuvent être utiles en cas de résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinaire. Les étiquettes peuvent être sous forme papier ou imprimées sur le produit.

IMPORTANT: Vérifiez les emplacements suivants pour les étiquettes décrites dans cette section : sous l'ordinateur, à l'intérieur du compartment de batterie, sous le cache de service ou à l'arrête de l'écran, ou sous la béquille d'une tablette.

• Étiquette de service : fournit des informations importantes pour identifier votre ordinateur. Si vous contactez l'assistance technique, vous serez peut-être invité à indiquer le numéro de série, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Trouvez ces informations avant de contacter l'assistance.

Votre etiquette de service estsemblable à l'un des exemples suivants:Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à l'etiquette de service de voire ordinateur.

SN# CNU1234567

ProdID EGT76D#ABA

Tableau 2-10 Composants d'etiquette de service

Composant
(1)	Numéro de série
(2)	ID produit
(3)	Nom du produit HP et numéro de modèle

Tableau 2-11 Composants d'etiquette de service

Composant
(1)	Nom du produit HP
(2)	Numéro de modèle
(3)	ID produit
(4)	Numéro de série
(5)	Période de garantie

Tableau 2-12 Composants d'etiquette de service

Composant
(1)	Nom du produit HP
(2)	Numéro de modèle
(3)	Période de garantie

Tableau 2-12 Composants d'étiquette de service (suite)

Composant
(4)	ID produit
(5)	Numéro de série

• Étiquettes de conformité : fournissant des informations sur les réglementations applicables à l'ordinateur.
• Étiquettes de certification des périhériques sans fil : fournissant des informations sur les périhériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certains pays ou certaines régions dans lesquels/lesquelles l'utilisation des périhériques a été agrée.

3 Connexion à un réseau

Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais meme à la maison, vous pouze découvert le monde et acceder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de votre ordinateur et d'une connexion filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au monde.

Connexion à un réseau sans fil

Votre ordinateur peut etre equipe d'un ou de plusieurs peripheriques sans fil.

• Périphérique WLAN : connecte l'ordinateur aux réseaux locaux sans fil (communément appelés réseaux Wi-Fi, réseaux locaux sans fil ou réseaux WLAN) dans des entreprises, à domicile et dans des lieux publics tels que les aéroports, les restaurants, les cafés, les hotels et les universités. Le périvérique WLAN de votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
• Module HP Mobile Broadband : permet de vous connecter sans fil sur une zone bien plus large via un réseau à large bande sans fil (WWAN). Les opérateurs de réseau mobile installent des stations de base (semblables aux tours pour téléphones portables) dans des zones géographiques étendues, assurant ainsi une couverture sur des départements, des régions et même des pays entiers.
• Périphérique Bluetooth®: créé un réseau personnel qui permet de se connecter à d'autres périphériques Bluetooth tels que des ordinateurs, des téléphones, des imprimantes, des écouteurs, des haut-parleurs et des apparciels photos. Dans un réseau personnel, chaque périphérique communique directement avec les autres périphériques. Ceux-ci doivent se couver à une distance relativement proche les uns des autres, généralement à moins de 10 m (environ 33 pieds).

Utilisation des commandes des péripériques sans fil

Vou disposze d'un ou plusieurs éléments pour controler les périhériques sans fil de votre ordinateur.

• Touche Mode avion (également appelée bouton des péripériques sans fil ou touche des péripériques sans fil)
• Commandes du système d'exploitation

Touche Mode avion

L'ordinateur peut être équipé d'une touche mode avion, d'un ou plusieurs péripériques sans fil et d'un ou deux voyants de péripériques sans fil. Tous les péripériques sans fil de votre ordinateur sont activés en usine.

Levoyant des periphériques sans fil indique l'etat de l'alimentation générale de vos periphériques et non pas l'ariat de chaque periphérique.

Commandes du système d'exploitation

Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un réseau, de:gérer les réseaux sans fil et de diagnostiqueur et résoudre les problèmes liés au réseau.

Pour utiliser les commandes du système d'exploitation :

Sur la barre des tâches, faites un clic croit sur l'icone d'etat du réseau, puis sélectionnez Paramètres Internet et Réseau.

-0u-

Sur la barre des tâches, faites un clic croit sur l'icone d'etat du réseau, puis sélectionnez Paramètres Internet et Réseau.

Connexion à un réseau local sans fil

Avant de pouvoir vous connecter à un réseau WLAN à l'aide de cette méthode, vous devez d'abord configurer l'accès à Internet.

REMARQUE: Lorsque vous configurer l'accès à Internet à votre domicile, vous doivent acceder un compte auprès d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à Internet et acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un cable réseau pour connecter votre routeur sans fil au modem et tester le service Internet.

1. Assurez-vous que le périphérique WLAN soit activé.
2. Sur la barre des tâches, Sélectionné z'icône État Réseau, puis connectez-vous à l'un des réseaux disponibles.

S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous étés invite à saisir un code de sécurité. Entrez le code, puis Sélectionnéz Suivant pour terminer la connexion.

REMARQUE: Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous âtes peut-être hors de portée d'un routeur sans fil ou d'un point d'accès.

REMARQUE : Si le réseau WLAN auquel vous souhaitez vous connecter n'apparait pas dans la liste :

1. Sur la barre des tâches, faites un clic croit sur l'icone d'etat du réseau, puis sélectionnez Paramètres Internet et Réseau.

-0u-

Sur la barre des tâches, faites un clic droit sur l'icone d'etat du réseau, puis Sélectionnez Paramètres Internet et Réseau.

1. Dans la section Paramètres réseau avancés, Sélectionnéz le Centre Réseau et partage.
2. Sélectionnez Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau.

Une liste d'options s'affiche, vous permettant de rechercher manuellement un réseau et de vous y connecter ou bien de creer une nouvelle connexion réseau.

1. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la connexion.

Une fois la connexion établie, cliquez avec le bouton croit sur l'icone Etat Recessa située a l'extrémité droit de la barre de tâches pour vérifier le nom et l'état de la connexion.

REMARQUE: La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produit par d'autres apparèils électroniques ou d'autres barrières structurées telles que murs et sols.

Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement)

Le module mobile à large bande HP de votre ordinateur comprend une assistance intégrée pour les services mobiles à large bande. Notre nouvel ordinateur, utilisé avec un réseau d'opérateur mobile, vous permet de vous connecter à Internet, d'envoyer des couriers électroniques ou de vous connecter à votre réseau d'entreprise en toute liberté, sans avoir besoin de bornes d'accès Wi-Fi.

Voudevrezpeut-etreutiliserle numero IMEI et/ou MEID,oules deux,du moduleHPMobile Broadband pouractiverleservicemobilea largebande.Le numeropeutetreimprimesur uneétiquette apposseeus l'ordinateur,a l'intérieur du compartment de batterie ou a l'arriere de l'écran.

1. Dans la barre des tâches, Sélectionnez l'icone d'état du réseau.
2. Sélectionnez Paramètres Internet et Réseau.
3. Dans la section du Réseau et Internet, Sélectionnez Cellulaire, puis Sélectionnez parmi les options disponibles.

Certain opérateurs de réseau mobile nécessitent l'utilisation d'une carte SIM. Une carte SIM contient des informations de base sur son propriété, telles que son numéro d'identification personnelle (code PIN), ainsi que des informations sur le réseau. Certains ordinateurs incluent une carte SIM préinstallée. Si la carte SIM n'est pas préinstallée, elle peut être fournie avec les documents du module HP Mobile Broadband accompagnant votre ordinateur ou être disponible séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile.

Pour en savoir plus sur le module HP Mobile Broadband et sur l'activation du service auprès de l'opérateur de réseau mobile de votrechioix, consultez les informations relatives au module fournies avec voitre ordinateur.

Utilisation du eSIM (certains produits uniquement)

Votre ordinateur peut etre equiped'un eSIM. Un eSIM est une version programmable de la carte SIM communement utilisée que vous pouvez utiliser pour telecharger differents profils sur certains supports.

Un eSIM vous permet de vous connecter à Internet par le biais d'une connexion de données cellulaires. Avec un eSIM, vous n'avez pas besoin d'obtenir une carte SIM de votre opérateur de téléphonie mobile et vous pouvez basculerrapidement entre les opérateurs mobiles et les plans de données. Par exemple, vous pouvez disposér d'un plan de données cellulaire pour le travail et d'un autre plan avec un autre opérateur itinérant pour une utilisation personnelle. Si vous voyagez, vous pouvez vous connecter à plus d'endroits en recherchant des opérateurs itinérants avec des plans dans cette zone.

Vous pouvez implémenter eSIM de deux façon :

• La puce eSIM peut être intégrée (eUICC). L'ordinateur portable fonctionne alors comme une double carte SIM, une comme eUICC et la deuxième comme standard micro ou nano SIM Card sur un plateau de carte SIM. Un seul mode peut être activé en même temps;
• Un eSIM physique amovible est placé sur un plateau de carte SIM comme une carte SIM Micro ou nano standard, mais le eSIM n'est pas limité à un seul support (eSIM vierge physique).

Vou devez ajouter un profil eSIM pour vous connecter à Internet à l'aide de données cellulaires. Pour ajouter un profil, gérer les profils de la carte SIM et savoir comment utiliser un eSIM, rendez-vous sur https://www.support.microsoft.com, puis tapez Utilisez une eSIM dans la barre de recherche.

Utilisation du GPS (certains produits uniquement)

Votre ordinateur peut etre equiped'un système de positionnement global (ou GPS). Les satellites GPS donnent des informations relatives à la position, à la vitesse et à la direction aux systèmes GPS.

Pour activer le GPS, assurez-vous que la localisation soit activée dans les paramètres Localisation.

Sélectionnez l'icone Rechercher dans la barre des tâches, tapez localisation dans la zone de recherche, sélectionnez Paramètres de confidentialité de l'emplacement, puis sélectionnez un paramètre.

Utilisation de péripériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement)

Un périhérique Bluetooth permet d'établier des communications sans fil de faible portée, pouvant replacer les connexions câblées physiques traditionnellement utilisées pour relier des périhériques électroniques.

Ordinateurs (de bureau, portable)
- Téléphones (portable, sans fil, smartphone)
- Periphériques d'imagerie (imprimante, apparéil photo)
- Periphériques audio (casque, haut-parleurs)
Souris
- Clavier externe

Connexion de péripériques Bluetooth

Avant de pouvoir utiliser un périphérique Bluetooth, vous devez étabir une connexion Bluetooth.

1. Sélectionnez l'icone Rechercher dans la barre des tâches, tapez bluetooth dans la zone de recherche, puis sélectionnez Paramètres Bluetooth et autres périphériques.
2. Activez le Bluetooth, s'il n'est pas deja activé.
3. Sélectionnez Ajouter le Bluetooth ou un autre périhérique, puis dans la boîte de dialogue Ajouter un périhérique, sélectionnez Bluetooth.
4. Sélectionnez votre apparéil dans la liste, puis suivez les instructions à l'écran.

REMARQUE: Si l'appareil nécessite une vérification, un code de couplage s'affiche. Sur l'appareil que vous ajoutez, suivez les instructions à l'écran pour vérifier que le code de votre apparéil correspond à celui du code de couplage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil.

REMARQUE: Si vous appeareil n'apparait pas dans la liste, vérifie que le Bluetooth est allumé sur cet apparéil. Certains apparéils peuvent partager des exigences supplémentaires; reportez-vous à la documentation fournie avec l' apparéil.

Connexion à un réseau filaire : LAN (certains produits uniquement)

Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé à votre domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez vous connecter à un réseau existant de votre entreprise.

En l'absence de port RJ-45 (réseau) sur l'ordinateur, la connexion à un réseau LAN nécessite un cable réseau et une prise réseau, ou un périphérique d'amarrage en option, ou bien un port d'extension.

Pour connecter le cable réseau,procédez comme suit :

1. Branchez le cable réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur.

2. Branchez l'autre extrémité du cable réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur.

REMARQUE: Si le cable reseau inclut un circuit de suppression des parasites (3) qui elimine les interférences produit par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du cable contenant ce circuit vers l'ordinateur.

4 Utilisation des fonctions de divertissement

Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez paramera, écoutez et géréz votre musique, téléchargez et regardez des films. Pour encore plus de divertissement, vous pouvez également connecter des péripériques externes, tels qu'un moniteur, un projecteur, un téléviseur, des haut-parleurs ou un casque.

Utilisation de laamera

Votre ordinateur est équipé d'une ou plusieurs camères vous permettant de vous connecter avec d'autres personnes pour le travail ou le loisirs. Les camères peuvent être orientées vers l'avant, vers l'arrêté ou en incrustation.

Pour connaître la ou les caméras de votre produit, reportez-vous à la section Découverte de votre ordinateur à la page 3.

La plupart des caméras vous permettent d'avoir des conversations video, d'enregistrer des videos et des images fixes. Certains utilisent également la HD (haute définition), des applications deiaux ou des logiciels de reconnaissance faciale comme Windows Hello. Reportez-vous à la section Protection de votre ordinateur et de vos informations à la page 45 pour plus d'informations sur l'utilisation de Windows Hello.

Sur certains produits, vous pouvez également améliorer le niveau de confidentialité de votreamera en éteignant laamera. Par défaut, laamera est allumée. Pour eteindre votreamera, appuyez sur la touche de confidentialité de laamera. Le voyant de confidentialité de laamera s'allume. Pour allumer à nouveau laamera, appuyez sur la touche une nouvelle fois.

Pour utiliser votreamera, sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, tapezamera dans la zone de recherche, puis sélectionnez Camera dans la liste des applications.

REMARQUE: Lors de la première selection de l'application Camera, vous necez？ acceder à votre emplacement précis.

Utilisation des fonctions audio

Vous pouze télécharger et écouter de la musique, écouter du contenu audio depuis Internet (y compris des programmes radio), enregistrer du son, ou encore mélanger du son et de la vente pour créé des animations multiméias. Vous pouze également dire des CD audio sur l'ordinateur (certains produits uniquement) ou branchier une unité optique externe pour dire des CD. Pour une(Meilleure écoute, vous pouvez connecter des péripériques audio externes, tels que des haut-parleurs ou casques.

Connexion de haut-parleurs

Vouss pouvez connecter des haut-parleurs filaires à un port USB ou à la prise de sortie audio (casque)/prise d'entrée audio (microphone) de votre ordinateur ou à un périhérique d'amarrage.

Pour connecter des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur. Pour connecter des haut-parleurs haute définition, reportez-vous à la section Configuration d'un pérophérique audio HDMI à la page 25. Avant de connecter les haut-parleurs, réduisez le volume.

Connexion de casque

Vousspuvezconneterdesécouteurs filairesàla priessd'entree(microphone)/de sortie(casque)audio de voitré ordinateur.

AVERTISSEMENT! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant demettre un casque ou des écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.

Pour acceder à ce document :

Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, saisissez HP Documentation dans la zone de recherche, puis selectionnez HP Documentation.

Pour connecter un casque sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.

Connexion d'écouteurs

Les écouteurs correspondent à l'association d'un casque et d'un microphone. Vous pouvez connecter des écouteurs filaires à la prise combinée de sortie (casque)/d'entrée (microphone) audio de votre ordinateur.

AVERTISSEMENT! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant demettre un casque ou des écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.

Pour acceder à ce document :

Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, tapez HP Documentation dans la zone de recherche, puis selectionnez HP Documentation.

Pour connecter des écouteurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.

Utilisation des paramètres de son

Utilisez les paramétres de son pour régler le volume du système, modifier lessons du système ou gérer les péripériques audio.

Paramètres sonores

Pour voir ou modifier les paramètres, suivez les étapes suivantes.

Sélectionnez l'icone Rechercher dans la barre des tâches, tapez panneau de configuration dans la zone de recherche, Sélectionnez Panneau de configuration, Sélectionnez Matériel et son, puis Sélectionnez Son.

Paramètres audio

Votre ordinateur peut etre equiped'un système audio amélioré par Bang & Olufsen, B&O, ou un autre fournisseur. Par consequenc, toute ordinateur peut inclure des fonctions audio avancées pouvant etre contrôlées via un panneau de configuration audio spécifique à cette système audio.

Utilisez le panneau de configuration audio pour afficher et configurer les paramètres audio.

Sélectionnez l'icone Rechercher dans la barre des tâches, tapez contrôle audio dans la zone de recherche, puis selectionnez le panneau de commande audio de votre système.

Utilisation de la video

Votre ordinateur est un apparéil doté de puissantes fonctions video; il vous permet de regarder des flux video sur vos sites Web préféres et de télécharger de la video et des films pour un visionnage ultérieur, sans connexion réseau.

Pour plus de divertissement, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à l'un des ports video de l'ordinateur.

IMPORTANT: Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du cable adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique.

Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation des fonctions USB Type-C, consultez la page http://www.hp.com/support et suivez les instructions pour才知道er votre produit.

Connexion de périphériques video à l'aide d'un cable HDMI (certains produits uniquement)

Les câbles HDMI (High-Definition Media interface) se connect à des péripériques haute définition pour des fonctions audio et video améliorées.

Connexion d'un téléviseur ou moniteur haute définition à l'aide d'un HDMI

Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un téléviseur ou un moniteur haute définition, connectez le pérophérique haute définition en suivant les instructions.

REMARQUE: Pour connecter un périphérique HDMI à votre ordinateur, vous avez besoin d'un cable HDMI (vendu séparation).

1. Connectez l'une des extrémités du cable HDMI au connecteur HDMI de l'ordinateur.

REMARQUE: La forme du port HDMI peut varier selon le produit.

1. Connectez l'autre extrémité du cable au téléviseur ou moniteur haute définition.

2. Appuyez sur la touche Windows + p pour faire défilier l'un des quatre états d'affichage :

3. Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.

4. Dupliquer: affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
5. Étendre: affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
6. Deuxieme écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique externe.

Chaque fais que vous appuyez sur la touche Windows + p, l'etat de l'affichage change.

REMARQUE: Pour obtenir deailles résultats, augmentez la résolution de l'écran du péripérisque externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit : Appuyez sur le bouton Demarrer, puis sur l'icone Paramètres, et sélectionnez Système. Sous Affichage, Sélectionnez la résolution appropriée, puis Conserver les modifications.

Configuration d'un périphérique audio HDMI

Le HDMI est la seule interface video qui prend en charge la video et le son en haute définition.

Activation de la fonction Audio HDMI

Une fois que vous avez connecté un téléviseur HDMI à l'ordinateur, procédez comme suit pour activer les fonctions audio du périphérique HDMI.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icone Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droit de la barre des tâches, puis cliquez sur Audio.
2. Dans l'onglet Lecture, Sélectionnez le nom du périphérique de sortie numérique.
3. Sélectionnez Par défaut, puis OK.

Rétablit le son sur les haut-parleurs de l'ordinateur

Suivez les instructions suivantes pour rétabir le son sur les haut-parleurs de l'ordinateur.

1. Cliquez avec le bouton croit sur l'icone Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droit de la barre des tâches, puis cliquez sur Audio.
2. Dans l'onglet Lecture, selectionnez Haut-parleurs.
3. Sélectionnez Par défaut, puis OK.

Détection et connexion des écrans sans fil compatibles Miracast (certains produits uniquement)

Pour détector et connecter des écrans sans fil compatibles Miracast® sans quitter vos applications actuelles, suivez les étapes détaillées ci-dessous.

1. Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, saisissez connecter dans la zone de recherche, puis sélectionné Se connecter à un écran sans fil.
2. Sous Écran, Sélectionnez Se connecter à un écran sans fil.
3. Sélectionnez un paramètre, puis suivez les instructions à l'écran.

Utilisation du transfert de données

Votre ordinateur est un apparéil de divertissement puissant qui vous permet de transférer des photos, des vidés et films depuis vos apparéils USB vers votre ordinateur.

Pour plus de divertissement, utilisez l'un des ports USB Type-C de l'ordinateur pour connecter un périhérique USB, par exemple un téléphone portable, un apparéil photo, un tableau d'activités ou une montre intelligente, et transféréz les fichiers vers la vente ordinaire.

IMPORTANT: Vérifie que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du cable adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique.

Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation des fonctions USB Type-C, consultez la page http://wwwHp.com/support et suive les instructions pour partager votre produit.

Connexion de périhériques sur un port USB Type-C (certains produits uniquement)

Pour connecter un périphérique USB Type-C à votre ordinateur, vous avez besoin d'un cable USB Type-C (vendu séparation).

1. Connectez l'une des extrémités du cable USB Type-C au connecteur USB Type-C de l'ordinateur.

1. Connectez l'autre extrémité du cable au pérophérique externe.

5 Navigation dans l'écran

Selon cette modèle d'ordinateur, les différentes méthodes suivantes permettent de naviguer dans l'écran d'ordinateur.

Utilisez les mouvements tactiles directement sur l'écran de l'ordinateur.
Utilisez ces mouvements tactiles sur le pavé tactile.
Utilisez un clavier et une souris en option (vendus séparémented).
Utilisez un clavier à l'écran.
Utilizez un dispositif de pointage.

Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile

Le pavé tactile vous permet de naviguer sur l'écran de l'ordinateur et de contrôle le pointeur en toute simplicité à l'aide de mouvements tactiles. Vous pouvez aussi utiliser les boutons gauche et droit du pavé tactile comme vous le fieriez avec les boutons d'une souris externe. Pour naviguer sur un écran tactile (certains produits seulement), touchez l'écran et utilisez les mouvements décrits dans ce chapitre.

Pour personneliser les mouvements et regarder les videos de leur fonctionnement, sélectionnez l'icone Rechercher dans la barre des tâches, tapez panneau de configuration dans la zone de recherche, sélectionnez Panneau de configuration, puis sélectionnez Matériel et son. Sous Périphériques et imprimantes, sélectionnez Souris.

Certsains produits comportent un pavé tactile de précision, qui fournit une fonctionnalité de mouvement amélioré. Pour déterminer si vous avez un pavé tactile de précision et obtenir de plus d'informations, sélectionnez Demarrer, puis Paramètres, puis Periphériques, et enfin Pavé tactile.

REMARQUE: Sauf indication contraire, les mouvements tactiles peuvent ettre utilisés sur votre pavé tactile et sur un écran tactile.

Pression

Placez le pointeur sur un élément à l'écran, puis tapez sur la zone du pavé tactile à l'aide d'un doigt ou touchez l'écran pour le sélectionner. Tapez deux fois sur un élément pour l'ouvrir.

Pincement à deux doigts pour zoomer

La fonction de pincement à deux doigs pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrirée sur des images ou du texte.

Pour faire un zoom arriré, placez deux doigs légèrement écartés sur le pavé tactile ou sur l'écran et rapprochez-les.
Pour faire un zoom avant, placez deux doigs sur la zone du pavé tactile ou l'écran et éloignez-les l'un de l'autre.

Glissement à deux doigts (pavé tactile et du pavé tactile de précision)

Placez deux doigs légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les horizontally ou verticalément pour monter, descendre ou vous déplacer latéralement sur une page ou une image.

Pression à deux doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision)

Faites pression avec deux doigs sur la zone du pavé tactile pour ouvrir le menu des options de l'objet sélectionné.

REMARQUE: La pression à deux doigts est identique au clic droit avec une souris.

Pression à trois doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision)

Par défaut, la pression à trois doigts ouvre une boîte de recherche de la barre des tâches. Effectuez une pression à l'aide de trois doigts sur la zone du pavé tactile pour effectuer le mouvement en question.

Pour modifier la fonction de ce mouvement sur un pavé tactile de précision, Sélectionnez Démarrer, sélectionnez Paramètres, Sélectionnez Periphériques, puis Pavé tactile. Sous Mouvements à trois doigts, dans la zone Pressions, Sélectionnez un paramètre de mouvement.

Pression à quatre doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision)

Par défaut, la pression à quatre doigs� ouvre le Centre de notifications. Effectuez une pression à l'aide de quatre doigsts sur la zone du pavé tactile pour effectuer le mouvement en question.

Pour modifier la fonction de ce mouvement sur un pavé tactile de précision, Sélectionnez Demarrer, sélectionnez Paramètres, Sélectionnez Périphériques, puis Pavé tactile. Sous Mouvements à quatre doigs, dans la zone Pressions, Sélectionnez un paramètre de mouvement.

Balayage à trois doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision)

Par défaut, le balayage à trois doigspermet de basculer entre les applications ouvertes et le bureau.

• Faites glisser 3 doigts à l'opposé de vous pour afficher toutes les fenêtres ouvertes.
• Faites glisser 3 doigs vers vous pour afficher le bureau.
• Faites glisser 3 doigs à gauche ou à droite pour basculer entre les fenêtres ouvertes.

Pour modifier la fonction de ce mouvement sur un pavé tactile de précision, Sélectionnez Démarrer, sélectionnez Paramètres, Sélectionnez Périphériques, puis Pavé tactile. Sous Mouvements à trois doigts, dans la zone Balayages, Sélectionnez un paramètre de mouvement.

Balayage à quatre doigts (pavé tactile de précision)

Par défaut, le balayage à quatre doigspermet de basculer entre les bureaux ouverts.

• Faites glisser 4 doigts à l'opposé de vous pour afficher toutes les fenêtres ouvertes.

• Faites glisser 4 doigs vers vous pour afficher le bureau.

• Faites glisser 4 doigts à gauche ou à droite pour basculer entre les bureaux.

Pour modifier la fonction de ce mouvement, selectionnez Demarrer, Parametes, Periphériques, puis Pavé tactile. Sous Mouvements à quatre doigs, dans la zone Balayages, selectionnez un paramètre de mouvement.

Glissement à un doigt (écran tactile)

Utilisez le défilament à un doigt pour afficher en mode Panoramaque ou faire défilier des listedes et des pages, ou pour déplacer un objet.

Pour faire defiler l'écran, faites glisser légèrement un doigt sur l'écran dans la direction souhaïée.
Pour déplacer un objet, appuyez et maintenez votre doigt sur un objet et puis faites glisser votre doigt pour déplacer l'objet.

Utilisation d'un clavier ou d'une souris en option

Un clavier ou une souris en option vous permet de saisir des caractères, de sélectionner des éléments, d'effectuer un défilament et d'exécuter les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le clavier vous permet également d'utiliser des touches d'action et des touches d'activation pour réaliser des fonctions spécifiques.

Utilisation du clavier à l'écran (certains produits uniquement)

Certaines produits sont dotés d'un clavier à l'écran.

1. Pour afficher un clavier à l'écran, appuyez sur l'icone du clavier dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
2. Commencez à taper.

REMARQUE: Des suggestions de mots peuvent s'afficher au-dessus du clavier à l'écran. Appuyez sur un mot pour le sélectionner.

6 Gestion de l'alimentation

Votre ordinateur peut fonctionner sur batterie ou sur l'alimentation secteur externe. Lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie et qu'aucune source d'alimentation externe n'est disponible pour charger la batterie, il est important de contrôler et économiser la charge de la batterie.

Cependant, certaines fonctions de gestion de l'alimentation decrites dans ce manuel peuvent ne pas etre disponibles sur suaive ordinateur.

Utilisation des modes Veille et Veille prolongée

Windows comporte deux états d'économie d'énergie : Veille et Veille prolongée.

IMPORTANT: Plusieurs problèmes de vulnérabilité bien connus existent lorsqu'un ordinateur est en mode Veille. Pour empêcher un utilisateur non autorisé d'acceder aux données de votre ordinateur, même les données cryptées, HP recommande de tous jours activer le mode Veille prolongée au lieu du mode Veille à chaque fois que l'ordinateur n'est pas physiquement en votre possession. Cette pratique est particulièrement importante lorsque vous voyagez avec votre ordinateur.
IMPORTANT: Pour éviter tout risque d'altération audio ou video, de perte de fonctionnalité de lecture audio ou video ou de perte de données, n'active pas le mode Veille pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou d'une carte multimédia externe.

Veille : le mode veille est automatiquement activé après une période d'inactivité. Vote travail est enregistré dans la mémoire, ce qui vous permit de reprendre votre travail très rapidement. Vous pouvez également activer le mode Veille manuellement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Activation et sortie du mode Veille à la page 32.
- Veille prolongée: le mode veille prolongée est activé automatiquement lorsque la batterie atteint un niveau critique ou l'ordinateur a été en mode veille pendant une période de temps prolongée. En mode Veille prolongée, votre travail est enregistré dans un fisier de mise en veille prolongée et l'ordinateur se met hors tension. Vous pouvez également activer le mode Veille prolongée manuellement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Activation et sortie du mode Veille prolongée (certains produits uniquement) à la page 33.

Activation et sortie du mode Veille

You pouvez activer le mode Veille de plusieurs manières.

• Sélectionnéz Paramètres, Sélectionnéz l'icone Alimentation, puis sélectionnéz Veille.
• Fermez le dispositif (certains produits uniquement).
• Appuyez sur la touche d'activation du mode Veille (certains produits uniquement) ; par exemple, fn+f1 ou fn+f12.
• Appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation (certains produits uniquement).

You pouvez quitter le mode Veille de l'une des manieres suivantes :

• Appuyez brievement sur l'interrupteur d'alimentation.
• Si l'ordinateur est fermé, relevez l'écran (certains produits uniquement).
• Appuyez sur une touche du clavier (certains produits uniquement).
• Appuyez sur le pavé tactile (certains produits uniquement).

Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, votre travail reapparait à l'écran.

REMARQUE: Si vous avez defini un mot de passer pour sortir du mode Veille, vous devez entrer votre mot de passer Windows avant que vous travaill ne s'affiche à l'écran.

Activation et sortie du mode Veille prolongée (certains produits uniquement)

Vouss pouvez configurer le mode Veille prolongee activé par l'utilisateur et modifier d'autres paramètres d'alimentation et délais d'attente dans les options d'alimentation.

1. Faites un clic croit sur l'icone Alimentation , puis selectionnez Options d'alimentation.
2. Dans le volet gauche, selectionnez Choiser l'action des boutons d'alimentation (la formulation peut varier selon le produit).

3. En fonction de votre produit, vous pouvez activer le mode Veille prolongée pour l'alimentation de la batterie ou une alimentation externe en suivant l'une des procédures suivantes:

4. Bouton d'alimentation : sous Paramètres du bouton d'alimentation et de mise en veille et du capot (la formulation peut varier selon le produit), Sélectionnez Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation, puis Mettre en veille prolongée.

5. Bouton de veille (certains produits uniquement): sous Paramètres du bouton d'alimentation et de mise en veille et du capot (la formulation peut varier selon le produit), sélectionnez Lorsque j'accue sur le bouton de mise en veille, puis Mettre en veille prolongée.
6. Couvercle (certains produits uniquement): sous Paramètres du bouton d'alimentation et de mise en voille et du capot (la formulation peut varier selon le produit), sélectionnez Lorsque je refère le capot, puis Mettre en voille prolongée.
7. Menu d'alimentation : Sélectionnez Modifier des paramètres actuellément non disponibles et sous Paramètres d'arrêt, cochez la case Mettre en voille prolongée.

Le menu d'alimentation est accessible en selectionnant le bouton Demarrer.

4. Sélectionnez Enregistrrer les modifications.

Pour activer la mise en veille prolongée, utilisez la méthode que vous avez activé à l'etape 3.

Pour quitter le mode Veille prolongée, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.

REMARQUE: Si vous avez defini un mot de passer pour sortir du mode Veille prolongée, vous devez entrer voit me de passage Windows avant que voite travail ne s'affiche a l'écran.

Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur

La commande d'arrêt ferme tous les programmes ouverts, y compris le système d'exploitation, puis étant l'écran et l'ordinateur.

IMPORTANT: Les données non enregistrées sont perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur. Veillez à bien enregistrer vos travails avant d'arrêtier l'ordinateur.

Éteignez l'ordinaire lorsqu'il est inutilisé et débranché de toute source d'alimentation externe pendant une période prolongée.

La procédure recommandée est d'utiliser la commande d'arrêt de Windows.

REMARQUE: Si l'ordinateur est en mode Veille ou Veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce mode en appuyant brievement sur l'interrupteur d'alimentation.

1. Enregistrez votre travail et fermez tous les logiciels ouverts.
2. Sélectionnez Paramètres, sélectionnez l'icone Alimentation, puis sélectionnéz Arrête.

Si vous ne parvenez pas à arréter l'ordinateur et que vous ne pouvez pas utiliser les procédures d'arrêt precedentes, essayez les procédures d'urgence ci-après dans l'ordre indiqué :

• Appuyez sur ctrl+alt+suppr, Sélectionnéz l'icone Alimentation, puis sélectionnéz Arrête.
• Appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant au moins 10 secondes.
  Si voire ordinateur est equiped d'une batterie remplaecable par l'utiliseur (certains produits uniquement), debranchez l'ordinateur de toute source d'alimentation externe, puis retirez la batterie.

Utilisation de l'icone Alimentation et des Options d'alimentation

Différentes icones d'alimentation indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une alimentation externe. Le fait de placer le pointeur sur l'icone affiche un message si la batterie atteint un niveau bas ou critique.

L'icone Alimentation est située sur la barre des tâches Windows. L'icone Alimentation vous permet d'acceder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la batterie.

Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie, placez le pointeur de la souris sur l'icône Alimentation
- Pour utiliser les Options d'alimentation, faites un clic droit sur l'icone Alimentation, puis sélectionnez Option d'alimentation.

Fonctionnement sur batterie

Lorsque l'ordinaire contient une batterie chargée et qu'il n'est pas connecté à une alimentation externe, il est alimenté par la batterie. Lorsque l'ordinaire est et debranché de toute source d'alimentation externe, la batterie présente dans l'ordinaire se décharge lentement. L'ordinaire affiche un message si la batterie atteint un niveau bas ou critique.

AVERTISSEMENT! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilise que la batterie fournie avec l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP.

La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de l'alimentation, des logiciels exécutés sur l'ordinateur, de la luminosité de l'affichage, des péripériques externes connectés à l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs.

REMARQUE: Certains ordinateurs peuvent changer de contrôleurs graphiques pour conserver la charge de la batterie.

Utilisation de HP Fast Charge (certains produits uniquement)

La fonction HP Fast Charge vous permet de charger rapidement la batterie de votre ordinateur. La durée de charge pourrait varier de ± 10% . Lorsque la charge de la batterie restante est comprise entre 0 et 50% , la batterie se charge à 50% de la capacité maximale en moins de 30 à 45 minutes, selon le modele de votre ordinateur.

Pour utiliser la fonction HP Fast Charge, éteignez votre ordinateur, puis connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une source d'alimentation externe.

Affichage de la charge de la batterie

Lorsque you utilisez voire ordinateur fonctionnant sur la batterie uniquement, verifiez periodiquement la charge de la batterie.

Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie, placez le pointeur de la souris sur l'icone

Alimentation

Recherche d'informations sur la batterie dans HP Support Assistant (certains produits uniquement)

Vou pouve acceder aux informations sur la batterie de plusieurs fois.

1. Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de recherche, puis selectionnez l'application HP Support Assistant.

-0u-

Selectionnez l'icone en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.

1. Sélectionnez Réparations et Diagnostics, Sélectionnez Contrôler votre batterie, puis Sélectionnez Lancer. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support.

HP Support Assistant fournit les informations et les outils suivants sur la batterie :

• Contrôle de la batterie HP
• Informations sur les types, specifications, cycles de vie et capacités des batteries

Économie d'énergie de la batterie

Veillez à conserver l'alimentation par batterie et à optimiser sa durée de vie :

Réduisez la luminosité de l'écran.
- Désactivez les périphériques sans fil lorsque vous ne les utilisez pas.

• Déconnectez les périhériques externes non utilisés qui ne sont pas branchés sur une source d'alimentation externe, tel qu'un disque dur externe connecté à un port USB.
• Arrêtez, désactive ou supprimez les cartes multimédia externes que vous n'utilise pas.
• Avant de vous absenter, activez le mode Veille ou arrêtez l'ordinateur.

Identification des niveaux bas de batterie

Lorsqu'une batterie utilisée comme la seule source d'alimentation de l'ordinateur atteint un niveau de charge faible ou critique, le voyant et l'icone de jauge de batterie indiquent un niveau faible de batterie.

Levoyant de la batterie (certains produits uniquement) indique un niveau de charge bas ou critique.

-0u-

L'icône Alimentation signale un niveau de batterie bas ou critique.

REMARQUE: Pour obtenir plus d'informations sur l'icone Alimentation, reportez-vous à la section Utilisation de l'icone Alimentation et des Options d'alimentation à la page 34.

L'ordinaire prend les mesures suivantes dans le cas d'un niveau critique de charge :

• Si le mode Veille prolongée est désacté et que l'ordinateur est sous tension ou en mode Veille, l'ordinateur reste brièvement en mode Veille avant de s'arrêt. Les données non enregistrées sont alors perdues.
  Si le mode Veille prolongee est activé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode Veille, le mode Veille prolongée est activé.

Résolution d'un niveau bas de batterie

You pouvez rapidement résoudre des problèmes de niveau bas de batterie.

Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible

Connectez l'un des éléments suivants à l'ordinateur et à l'alimentation externe :

Adaptateur secteur
- Periphérique d'amarrage ou dispositif d'extension en option
Adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP

Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible

Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.

Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode Veille prolongée

Lorsque le niveau de la batterie est faible et que vous ne pouvez pasmettre l'ordinateur hors veille prolongee, branchez l'adaptateur secteur.

1. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et à l'alimentation externe.

2. Quittez le mode Veille prolongée en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation.

Batterie scelled en usine

Pour contrôle l'etat de la batterie ou si la batterie ne tient plus la charge, exécutez l'outil Contrôle de la batterie HP situé dans l'application HP Support Assistant (certains produits uniquement).

1. Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de recherche, puis selectionné z'application HP Support Assistant.

-0u-

Selectionnez l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.

1. Sélectionnez Réparations et Diagnostics, Sélectionnez Contrôler votre batterie, puis Sélectionnez Lancer. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support.

La ou les batteries de ce produit ne peuvent pas etre facilement replacées par les utilisateurs. Le retrait ou le remplacement de la batterie pourrait afferer votre droit à la garantie. Si une batterie ne tient plus la charge, contactez l'assistance.

Fonctionnement sur l'alimentation externe

Pour obtenir plus d'informations sur le branchement à une source d'alimentation externe, reportez-vous au poster Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.

L'ordinateur n'utilise pas la batterie lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe à l'aide d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un périphérique d'amarrage ou dispositif d'extension en option.

AVENTISSEMENT! Pour réduire les risques, n'utilise que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire auprès de HP.
AVERTISSEMENT! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion.

Connectez l'ordinateur à une alimentation externe dans l'une des conditions suivantes :

Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie
Lors de l'installation ou de la mise a jour du logiciel système
Lors de la mise a jour du système BIOS
Lors de la gravure d'informations sur un disque (certains produits uniquement)
Lors de l'execution du défragmentateur de disque sur des ordinateurs équipés de disques durs internes
Lors de l'execution d'une sauvegarde ou d'une restauration

Lorsque vous connectez l'ordinateur à l'alimentation externe :

La batterie commence a se charger.
L'icone Alimentation change d'aspect.

Lorsque vous débranchez l'ordinateur de la source d'alimentation externe :

L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie.
L'icone Alimentation change d'aspect.

7 Maintenance de votre ordinateur

Procedure à une maintenance régulière permet d'assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur. Ce chapitre explique comment utiliser des outils tels que le défragmentateur de disque et le nettoyage de disque. Il fournit également des instructions pourmettre à jour des logiciels et pilotes, pour nettoyer l'ordinateur et des conseils pour emporter celui-ci en voyage (ou l'expédier).

Amélioration des performances

En procédant régulierément à des tâches de maintenance (à l'aide d'outils tels que le défragmentateur de disque et le nettoyage de disque), vous pouvez améliorer les performances de votre ordinateur.

Exécuter le défragmentateur de disque

HP recommende de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois avec le défragmentateur de disque.

REMARQUE: Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmentateur de disque dur sur les disques durs électroniques.

Pour executer le défragmentateur de disque :

1. Connectez l'ordinateur à une alimentation secteur.
2. Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, tapez défragmenter dans la zone de recherche, puis sélectionnez Défragmenter et optimiser les pilotes.
3. Suivez les instructions à l'écran.

Pour des informations supplémentaires, consultez l'aide du défragmentateur de disque.

Exécuter l'utilitaire de nettoyage du disque

Utilisez le nettoyage de disque pour rechercher sur le disque dur les fichiers non nécessaires que vous pouvez supprimer en toute sécurité pour libérer de l'espace sur le disque. L'ordinateur fonctionne ainsi plus efficacement.

Exécuter l'utilitaire de nettoyage du disque :

1. Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, tapez disque dans la zone de recherche, puis selectionnez Nettoyage de disque.
2. Suivez les instructions à l'écran.

Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement)

HP 3D DriveGuard protège un disque dur en parquant l'unité et en interrompant les requêtes de données dans certaines circonstances.

• Vous faites tomber votre ordinaire.

• Vous déplacez l'ordinateur avec l'écran fermé lorsque le système fonctionné sur batterie.

Un court instant après l'un de ces événements, HP 3D DriveGuard remet le disque dur en fonctionnement normal.

REMARQUE: Seuls les disques durs internes sont protégés par HP 3D DriveGuard. HP 3D DriveGuard ne protège pas les disque durs installés dans un dispositif d'accueil en option ou connectés à un port USB.

REMARQUE: En raison de l'absence de pieces mobiles dans les disques durs électroniques (SSD), HP 3D DriveGuard est inutil pour ce type de disque.

Identification de l'etat de HP 3D DriveGuard

Levoyant du disque dur sur l'ordinateur change de couleur pour indiquer que l'unité est parquée dans le compartment du disque dur principal ou dans le compartment du disque dur seconde (certains produits uniquement), ou que les deux sont parqués.

Mise à jour des programmes et pilotes

HP commande demettre a jour regulierement vos programmes et pilotes. Les mises a jour peuvent permettre de resoudre des problemes et ajoutent de nouvelles fonctions et options a votre ordinateur. Par exemple,des éléments graphiques ancients peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de jeu.Sans les derniers pilotes, vous ne serez pas en mesure de tirer le meilleur parti de votre équipement.

Selon votre système d'exploitation, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pourmettre à jour les programmes et les pilotes :

• Mise à jour des programmes et pilotes à la page 40
• Mise à jour de programmes uniquement à la page 40
• Mise à jour de pilotes uniquement à la page 41

Mise à jour des programmes et pilotes

Utilisez cette procédure pourmettre à jour les programmes et les pilotes.

1. Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de recherche, puis selectionné z'application HP Support Assistant.

-0u-

Sélectionnez l'icone en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.

1. Sous Mon ordinateur portable, selectionnez Mises à jour. La fenêtre Logiciels et pilotes s'ouvre et Windows vérifie la recherche de mises à jour.
2. Suivez les instructions à l'écran.

Mise à jour de programmes uniquement

Utilisez cette procédure pourmettre à jour les programmes uniquement.

1. Sélectionnez Demarrer, puis sélectionnez Microsoft Store.

2. Sélectionnez les points à côté de votre image de profil dans le coin supérieur droit, puis sélectionné Téléchargements et mises à jour.

3. Sur la page Téchéargements et mises à jour, Sélectionnez Obtenir des mises à jour, puis suivez les instructions à l'écran.

Mise à jour de pilotes uniquement

Utilisez cette procédure pourmettre à jour les pilotes uniquement.

1. Sélectionnéz l'icone Rechercher dans la barre des tâches, tapez paramètres de mise à jour windows dans la zone de recherche, puis sélectionnéz Paramètres de mise à jour Windows.
2. Appuyez sur Recherche des mises à jour, puis suivez les instructions à l'écran.

REMARQUE: Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, accédez au site Web du fabricant du périhérique et suivez les instructions.

Nettoyage de votre ordinateur

Le nettoyage régulier de votre ordinateur élimine les saletés et les débris afin que votre apparéil continue de fonctionner au mieux. Utilisez les informations suivantes pour nettoyer en toute sécurité des surfaces externes de votre ordinateur.

Activation de HP Easy Clean (certains produits uniquement)

HP Easy Clean you aide à éviter les entrées accidentelles lorsque vous nettoyez les surfaces de l'ordinateur. Ce logiciel désactive les péripériques tels que le clavier, l'écran tactile et le pavé tactile pour une durée prédéfinie afin de pouvoir nettoyer toutes les surfaces de l'ordinateur.

1. Démarrez HP Easy Clean de l'une des façon suivantes :

2. Cliquez sur le menu Demarrer, puis selectionnez HP Easy Clean.

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• Sélectionnez l'icone HP Easy Clean dans la barre des tâches.

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• Sélectionnez Démarrer, puis la vignette HP Easy Clean.

• Maintenant que vos péripériques sont déactivés pour une courte période, reportez-vous à la section Retrait de la poussière et des débris de votre ordinateur à la page 41 pour connaître les étapes recommandées pour nettoyer les surfaces externes hautement tactiles de votre ordinateur. Une fois que vous avez enlevé la poussière et les débris, vous pouze également nettoyer les surfaces à l'aide d'un désinfectant. Reportez-vous à la section Nettoyage de votre ordinateur à l'aide d'un désinfectant à la page 42 pour obtenir des instructions pour prévenir la propagation de bacteriés et de virus nuisibles.

Retrait de la poussière et des débris de votre ordinateur

Voici les étapes recommandées pour nettoyer la saleté et les débris de votre ordinateur.

Pour les ordinateurs dotés d'un placage de bois, reportez-vous à la section Entretien du placage de bois (certains produits uniquement) à la page 43.

1. Portez des gants jetables en latex (ou gants en nitrile, si vous estes sensible au latex) lors du nettoyage des surfaces.

2. Mettez le périhérique hors tension et débranchez le cordon d'alimentation et les autres périhériques externes connectés. Enlevez toutes les batteries installées des éléments tels que des claviers sans fil.
   ATTENTION: Pour éviter tout risque de chocolélectrique ou de déteriation des composants, ne nettoyez jamais un produit lorsqu'il est sous tension ou branché.

3. Humidifiez une lingette microfibre avec de l'eau. Le chiffon doit etre humide, mais non mouillé.
   IMPORTANT: Pour éviter d'endommager la surface, évitez tout chiffon, serviette et serviette en papier abrasifs.
4. Essuyez delicatement l'extérieur du produit à l'aide du chiffon humide.
   IMPORTANT: Gardez tous liquides à l'écart du produit. Évitez les infiltrations d'humidité par quelles ouverture que ce soit. Si du liquide se met à l'intérieur de votre produit HP, cela peut entraîner des dommages au produit. Ne vaporissez pas de liquide directement sur le produit. N'utilise pas d'aérosols, de solvants, d'abrasifs ni de nettoyants contenant du peroxyde d'hydrogène ou de l'eau de Javel qui pourrait endommager la surface.
5. Commencez par l'écran (le cas échéant). Essuyez délicatement dans une direction, puis déplacez-vous de la partie supérieure de l'écran vers le bas. Finissez avec les cables flexibles, comme le cordon d'alimentation, le cable du clavier et les cables USB.
6. Veillez à ce que les surfaces aient complètement séché à l'air avant demettre l'appareil sous tension après le nettoyage.
7. Jetez les gants après chaque nettoyage. Nettoyez vos mains immédiatement après avoir retireé les gants.

Reportez-vous à la section Nettoyage de votre ordinateur à l'aide d'un désinfectant à la page 42 pour connaître les étapes recommandées pour nettoyer les surfaces externes ultra-tactiles de votre ordinateur afin de prévenir la propagation de bacteriés et de virus nuisibles.

Nettoyage de votre ordinaire à l'aide d'un désinfectant

L'Organisation mondiale de la santé (OMS) recommends the nettoyer les surfaces, suivies d'une désinfection, commeonne pratique pour prévenir la propagation de maladies respiratoires virales et de bacteriés nuisibles.

Après avoir nettoyé les surfaces externes de votre ordinateur en procédant selon les étapes de Retrait de la poussière et des débris de votre ordinateur à la page 41, Entretien du placage de bois (certains produits uniquement) à la page 43, ou les deux, vous pouze égalementCHOISIR DE NETTOYER LES SURFACES À l'aide d'un désinfectant. Un désinfectant conforme aux directives de nettoyage de HP est une solution alcoolique contenant de l'alcool isopropylique à 70% et 30% d'eau. Cette solution est également connue sous le nom de propanol et est vendue dans la plupart des magasins.

Procedez comme suit pour désinfecter les surfaces externes hautement tactile sur votre ordinateur :

1. Portez des gants jétables en latex (ou gants en nitrile, si vous étés sensible au latex) lors du nettoyage des surfaces.

2. Mettez le périhérique hors tension et débranchez le cordon d'alimentation et les autres périhériques externes connectés. Enlevez toutes les batteries installées des éléments tels que des claviers sans fil.
   ATTENTION: Pour éviter tout risque de chic électrique ou de détérioration des composants, ne nettoyez jamais un produit lorsqu'il est sous tension ou branché.

3. Humidifiez une lingette en microfibre avec un mélange d'alcool isopropylique à 70 % et 30 % d'eau. Le chiffon doit être humide, mais non mouillé.

ATTENTION: N'utilisez aucun des produits chimiques suivants ou des solutions qui les contiennent, y compris les nettoyants de surface par pulverisation : javellisant, peroxydes (y compris le peroxyde d'hydrogène), acétone, ammoniaque, alcohol éthylique, chlorure de méthylène ou toute autre substance à base de petrole, telle que l'essence, le diluant pour peinture, le benzène ou le toluène.
IMPORTANT: Pour éviter d'endommager la surface, évitez tout chiffon, serviette et serviette en papier abrasifs.

1. Essuyez delicatement l'extérieur du produit à l'aide du chiffon humide.

IMPORTANT: Gardez tous liquides à l'écart du produit. Évitez les infiltrations d'humidité par quelque ouverture que ce soit. Si du liquide se met à l'intérieur de votre produit HP, cela peut entraîner des dommages au produit. Ne vaporissez pas de liquide directement sur le produit. N'utilise pas d'aérosols, de solvants, d'abrasifs ni de nettoyants contenant du peroxyde d'hydrogène ou de l'eau de Javel qui pourrait endommager la surface.
5. Commencez par l'écran (le cas échéant). Essuyez délicatement dans une direction, puis déplacez-vous de la partie supérieure de l'écran vers le bas. Finissez avec les cables flexibles, comme le cordon d'alimentation, le cable du clavier et les cables USB.
6. Veillez à ce que les surfaces aient complètement séché à l'air avant demettre l'appareil sous tension après le nettoyage.
7. Jetez les gants après chaque nettoyage. Nettoyez vos mains immédiatement après avoir retireé les gants.

Entretien du placage de bois (certains produits uniquement)

Votre produit peut etre dotd'un placage de bois de haute qualite. Come pour tous les produits en bois naturel, un entretien approprié est important afin d'assurer les meilleurs résultats tout au long de la vie du produit. En raison de la nature du bois naturel, vous pouvez observer des variations uniques dans le motif de grain ou des variations subtilles de la couleur, considerees comme tout a fait normales.

Nettoyez le bois avec un chiffon sec et antistatique en microfibre ou une chamoise.
- Évitez les produits de nettoyage contenant des substances telles que l'ammoniac, le chlorde de méthylène, l'acétone, la térébenthine ou d'autres solvants à base de petrole.
N'exposez pas le bois au soleil ou à l'humidité pendant une période prolongée.
Si le bois devient humide, sechez-le en tapotant avec un chiffon absorbant non pelucheux.
- Évitez tout contact avec une substance susceptible de teindre ou décolorer le bois.
- Évitez tout contact avec des objets pointus ou des surfaces rugueuses susceptibles de rayer le bois.

Reportez-vous à la section Retrait de la poussière et des débris de votre ordinateur à la page 41 pour connaître les étapes recommandées pour nettoyer les surfaces externes ultra-tactiles de votre ordinateur. Une fois que vous avez enlevé la poussière et les débris, vous pouze également nettoyer les surfaces à l'aide d'un désinfectant. Reportez-vous à la section Nettoyage de votre ordinateur à l'aide d'un désinfectant à la page 42 pour les directives de désinfection afin de prévenir la propagation de bacteriés et de virus nuisibles.

Déplacement avec votre ordinateur ou transport

Si vous devez vous déplacer avec votre ordinateur ou le transporter, suivez les conseils ci-dessous pour protégger votre équipement.

• Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter :

Sauvegardez vos données sur une unité externe.
Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes mémoire.
Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes.
- Arrétez l'ordinateur.

• Prenez une copie de sauvêgarde de vos données. Conservez la copie de sauvêgarde à l'écart de l'ordinateur.
  Lorsque you voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages a main. Ne l'enregistrez pas avec vos bagages en soute.

IMPORTANT: Évitez d'exposer l'unité à des champes magnétiques. Les portiques de détention et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui générent des champes magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires qui contrôlent les bagages utilisant généralement des rayons X et non des champes magnétiques, ce qui ne représentée aucun risque pour les unités.

Si you envisagez d'utiliser voire ordinateur en vol, ecoutez les annonces indiquant a quel moment you utes autorisés à le faire. L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la compagne aérienne.
Si vous nevez expedier l'ordinateur ou une unite par la poste, empaquetez-les dans un emballage a bulles d'air ou un autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE »
L'utilisation de périphériques sans fil peut être limitée dans certains environnement. Ces restrictions peuvent s'appliquer à bord des avions, dans les hôpitaux, dans les lieux à proximé d'exploisifs et dans les environnements dangereux. Si vous ne connaissiez pas la politique relative à l'utilisation d'un périphérique sans fil particulier sur votre ordinateur, demandez l'autorisation de l'utiliser avant de lemettre sous tension.
Si vous vous déplacez à l'étranger, applique les recommendations suivantes :

• Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/régions où vous给您 rendez.
• Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/régions où vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension, de fréquence et de prise varient selon les pays/régions.

AVERTISSEMENT! Afin de réduire le risque de chic électrique, d'incendie ou de déterioration du matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de conversion de tension destiné aux équipements menagers.

8 Protection de votre ordinateur et de vos informations

La sécurité de l'ordinateur est indispensable pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données. Les solutions de sécurité standard fournies par le système d'exploitation Windows, les applications HP, l'utilitaire Setup Utility (BIOS) et d'autres logiciels tiers peuvent vous aider à protéger votre ordinateur contre un large évientail de risques, notamment les virus, les vers et d'autres types de codes malveillants.

REMARQUE: Certaines fonctions de sécurité repertoriées dans ce chapitre peuvent ne pas etre disponibles sur voite ordinateur.

Utilisation de mots de passage

Un mot de passer est un ensemble de caractères utilisés pour protéger les informations contenues sur votre ordinateur et sécuriser les transactions en ligne. Vous pouvez définir plusieurs types de mots de passer. Par exemple, lorsque vous configurez votre ordinateur pour la première fois, vous étes invite à créé un mot de passer utilisé pour protéger votre ordinateur. Des mots de passage supplémentaires peuvent être définis dans Windows ou dans HP Setup Utility (BIOS) qui est préinstallé sur l'ordinateur.

Voutrouvezecpuit-etrepratique d'utiliserle mêmemotdepassepourunefonctiondeSetuputility(BIOS)et pour une fonction de sécurité Windows.

Pour creer et enregister les mots de passe, suivez les conseils suivants :

Pour réduire le risque de blocage de l'ordinateur, notez chaque mot de passé et conservez-les en lieu sûr, à l'écart de l'ordinateur. Ne les stockez pas dans un fichier sur l'ordinateur.
Lorsque you creez des mot de passue, suivez les instructions definies par le programme.
- Changez vos mots de passer au moins tous les 3 mois.
Le mot de passer idéal est long et possède des lettres, signes de ponctuation, symboles et chiffres.
- Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez vos fichiers, supprimez vos fichiers confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passer.

REMARQUE: Pour plus d'informations sur les mots de passer Windows, tels que les mots de passer pour écran de voirie :

Sélectionnez l'icone Rechercher dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de recherche, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.

-0U-

Selectionnez l'icone en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.

Définition de mots de passer Windows

Les mots de passer Windows peuvent vous aider à protéger votre ordinaire contre tout accès non autorisé.

Tableau 8-1 Types de mots de passer Windows et leurs fonctions

Mot de passer	Fonction
Mot de passer utiliser	Protège l'accès à un compte utilisé Windows.
Mot de passer administrateur	Protège l'accès au niveau administrateur au contenu de l'ordinateur.
	REMARQUE: Ce mot de passer ne peut pas être utilisé pour accéder au contenu de Setup Utility (BIOS).

Définition de mots de passer dans Setup Utility (BIOS)

Les mots de passer BIOS fournissant des couches supplémentaires de sécurité pour votre ordinateur.

Tableau 8-2 Types de mots de passer BIOS et leurs fonctions

Mot de passer	Fonction
Mot de passer administrateur	• Doit être entré chaque fois que vous accédez à Setup Utility (BIOS).
	• Si vous oobliez votre mot de passer administrateur, vous ne pouvez pas accéder à Setup Utility (BIOS).
Mot de passer de mise sous tension	• Vous doivent l'entrer chaque fois que vous mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur.
	• Si vous oobliez votre mot de passer de mise sous tension, vous ne pouvez pasmettre sous tension ou redémarrer l'ordinateur.

Pour définit, modifier ou supprimer un mot de passer administrateur ou de mise sous tension dans Setup Utility (BIOS):

IMPORTANT: Procedez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.

1. Démarrez Setup Utility (BIOS) :

Ordinateurs ou tablettes avec clavier :

Démarrez ou redémarrez l'ordinateur, appuyez rapidement sur la touche echap, puis appuyez sur la touche f10.

• Tabletes sans clavier :

a. Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume.

-0u-

Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume.

-0U-

Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton Windows.

b. Tapez sur la touche f10.

1. Sélectionnez Security (Sécurité), puis suive les instructions à l'écran.

Pour enregistrer vos modifications, Sélectionnez Exit (Quitter), Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur Yes (Oui).

REMARQUE: Si vous utilisez les touches de direction pourmettre en surbrillancevoirechoix,vousdezappuyersuuite surentree.

Vos modifications prennest effet au redemarrage de l'ordinateur.

Utiliser Windows Hello (certains produits uniquement)

Sur les produits équipés d'un lecteur d'empreintes digitales ou d'uneamera infrarouge, Windows Hello vous permit d'enregistrer vos empreintes digitales, votre empreinte faciale et de mettre en place un code PIN. Àpres l'inscription, vous pouvez utiliser votre lecteur d'empreintes digitales, empreinte faciale ou code PIN pour vous connecter à Windows.

Pour configurer Windows Hello :

1. Appuyez sur le bouton Demarrer, selectionnéz Paramètres, puis Comptes, et enfin Options de connexion.
2. Si vous ne définisse aucun mot de passer, vous doivent en ajouter un avant de pouvoir utiliser d'autres options de personnalisation. Sélectionnéz Mot de passer, puis sélectionnéz Ajouter.
3. Sélectionnez Empreinte digitale Windows Hello ou Empreinte faciale Windows Hello, puis Sélectionnez Configuration.
4. Sélectionnez Mise en route, puis suivez les instructions à l'écran pour inscrite votre empreinte digitale ou emprière faciale et configurer un code PIN.

IMPORTANT: Pour éviter les problèmes de connexion d'emploi des digitales, assurez-vous que lorsque vous enregistrez votre empréinte digitale, tous les côtés autour de votre doigt sont enregistrés par le lecteur d'emploi des digitales.

REMARQUE: Le code PIN n'a pas de limite de longueur. Le paramètre par défaut concerne uniquement les chiffres. Pour inclure des caractères alphabetiques ou spéciaux, cochez la case inclure des lettres et des symboles.

Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet

Lorsque you utilisez voire ordinateur pour acceder à la messagerie electronique, au reseau ou a Internet, you l'expose à de possibles virus informatiques, logiciels espions et autres menaces en ligne. Pour you aider à protégé donne ordinateur, un logiciel de sécurité Internet comprenant des fonctions antivirus et pare-feu peut etre preinstallé sur voire ordinateur en tant qu'offre d'essai. Les logiciels de sécurité doit etre mis a jour regulierement afin de fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés et autres risques de sécurité. HP you recommend vivement de metre à niveau l'offre d'essai du logiciel de sécurité ou d'acheter le logiciel de voire choix afin de protégé entiementevoire ordinateur.

Utilisation d'un logiciel antivirus

Les virus informatiques peuvent désactiver les applications, les utilisaires ou le système d'exploitation, ou les empêcher de fonctionner normalement. Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus, les détruire et, dans la plupart des cas, réparer les dommages causés.

Les logiciels antivirus doivent être mis à jour régulièrement afin de fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés.

Un logiciel antivirus peut être préinstallé sur votre ordinateur. HP vous recommende vivement d'utiliser un logiciel antivirus de votre choix afin de protégger totalement votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur les virus informatiques, selectionnez l'icone Rechercher dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de recherche, puis selectionnez l'application HP Support Assistant.

-0u-

Selectionnez l'icone en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.

Utilisation d'un logiciel de pare-feu

Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu peut être un logiciel que vous installez sur l'ordinateur, sur un réseau ou sur les deux ou une solution à la fois matérielle et logicielle.

Deux types de pare-feu peuvent être envisagés :

• Pare-feu au niveau de l'hote : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé.
• Pare-feu au niveau du réseau : installé entre le modem DSL ou le modem cable et le réseau domestique afin de protégger tous les ordinateurs prêents sur le réseau.

Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données échangées au niveau du système sont contrôlées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Toutes les données ne répondant pas à ces critères sont bloquées.

Installation de mises à jour logicielles

Les logiciels HP, Windows et tiers installés sur votre ordinateur doivent être régulièrement mis à jour pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances.

IMPORTANT: Microsoft envoie des alertes concernant les mises à jour Windows, pouvant inclure des mises à jour de sécurité. Pour protéger l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez toutes les mises à jourès que vous receivez une alerte de Microsoft.

You pouvez installer ces mises à jour de façon automatique.

Pour afficher ou modifier les paramètres :

1. Sélectionnez le bouton Demarrer, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Mise à jour & Sécurité.
2. Sélectionnez Windows Update, puis suivez les instructions à l'écran.
3. Pour planifier une heures d'installation des mises à jour, Sélectionnez Options avances, puis suivez les instructions à l'écran.

Utilisation de l'application HP TechPulse (certains produits uniquement)

HP TechPulse est une solution informatique basée sur le cloud qui permet aux entreprises de sécuriser et de gérer de manière efficace les actifs de leur entreprise.

HP TechPulse permit de protégier les apparciels contre les programmes malveillants et d'autres attaques, de surveiller leur intégrité et vous permet de passer moins de temps à régler les problèmes liés à la sécurité et aux apparciels. Vous pouvez rapidement télécharger et installer le logiciel, bien plus économique que les solutions internes traditionnelles. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section https://www.hpdaas.com/.

Protection de votre réseau sans fil

Lorsque vous configurer un réseau WLAN ou accedez à un réseau WLAN existant, activez systématiquement les fonctions de sécurité pour protégger votre réseau contre tout accès non autorisé. Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les aéroports, ne fournissant pas nécessairement de garantie de sécurité.

Sauvegarde des applications logicielles et des données

Sauvegardez regulierement vos applications logicielles et vos données pour éviter toute perte ou altration permanente suite à une attaque de virus ou à une panne logicielle ou matérielle.

Utilisation d'un cable antivol en option (certains produits uniquement)

Un dispositif antivol a un caractètre dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol de l'ordinateur. Pour connecter un cable antivol à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.

9 Utilisation de Setup Utility (BIOS)

L'utilitaire Setup Utility, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les péripériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écans, claviers, souris et imprimantes). Setup Utility (BIOS) inclut des paramètres pour les types de péripériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la mémoire système et de la mémoire étendue.

REMARQUE: Pour démarrer Setup Utility sur un ordinateur convertible, votre ordinateur doit être en mode ordinateur portable et vous doivent utiliser le clavier connecté à votre ordinateur portable.

Démarrage de Setup Utility (BIOS)

Vous dispose de plusieurs manieres d'acceder à Setup Utility (BIOS).

IMPORTANT: Procedez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.

Allumez ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez rapidement sur f10.

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Démarrez ou redémarrez l'ordinateur, appuyez rapidement sur la touche echap, puis appuyez sur la touche f10 lorsque le menu Démarrer s'affiche.

Mise à jour de Setup Utility (BIOS)

Des mises à jour de Setup Utility (BIOS) peuvent être disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP seprésentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs. Certaines mises à jour intégrent un:fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation du:fichier et la résolution des problèmes qui y sont liés.

Identification de la version du BIOS

Pour déterminer si Setup Utility (BIOS) a besoin d'une mise à jour, vérifie d'abord la version du BIOS sur votre ordinateur.

Pour afficher les informations sur la version BIOS (aussi connu sous Données ROM et Système BIOS), utilisez l'une de ces options.

1. Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de recherche, puis selectionnez l'application HP Support Assistant.

-0u-

Selectionnez l'icone en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.

1. Sous Mon ordinateur portable, Sélectionnez Spécifications.

2. Setup Utility (BIOS)

3. Démarrez Setup Utility (BIOS) (reportez-vous à la section Démarrage de Setup Utility (BIOS) à la page 50).

4. Sélectionnez Main (Principal) et prenez note de la version actuelle du BIOS.

5. Sélectionné Quitter, Sélectionné l'une des options, puis suivez les instructions à l'écran.

6. Sous Windows, appuyez sur ctrl+alt+s.

Pour vérifier les versions du BIOS, reportez-vous à la section Préparation d'une mise à jour du BIOS à la page 51.

Préparation d'une mise à jour du BIOS

Veillez a suive toutes les conditions préalables avant de tlécharger et d'installer une mise à jour du BIOS.

IMPORTANT: Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échoucher l'installation, téléchargez et insallez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe fiable via un adaptateur secteur. N'effectuez aucun téléchargement ni aucune installation de mise à jour du BIOS lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, est installé dans un périhérique d'amarrage en option ou connecté à une source d'alimentation en option. Au cours du téléchargement et de l'installation, suivez les instructions ci-dessous:

• Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur.
  N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille.
• Abstenez-vous d'insérer, dePTRer, de connecter ou de déconnecter un périhérique, un cable ou un cordon.

REMARQUE: Si vous ordinateur est connecté à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système.

Téléchargement d'une mise à jour du BIOS

Une fois que vous avez examiné les conditions préalables, vous pouvez vérifier et télécharger les mises à jour du BIOS.

1. Sélectionnez l'icone Rechercher dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de recherche, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.

-0u-

Sélectionnez l'icone en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.

1. Sélectionnez Mises à jour. La fenêtre Recherche de mises à jour s'ouvre et Windows vérifie la recherche de mises à jour.
2. Suivez les instructions à l'écran.
3. Dans la zone de téléchargement, procedez comme suit :

a. Identifiez la mise à jour du BIOS la plus recente et comparez-la à la version du BIOS actuellement installée sur l'ordinateur. Si la mise à jour est plus recente que la version de votre BIOS, notez la date, le nom et d'autres informations. Ces informations vous seront utiles pour rechercher la mise à jour une fois qu'elle aura eté téléchargee sur le disque dur.

b. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments selectionnés sur le disque dur.

Notez le chemin d'accès à l'emplacement où sera téléchargeée la mise à jour du BIOS sur le disque dur. Vous devrez acceder à cet emplacement lorsque vous serez prét à installer la mise à jour.

Installation d'une mise à jour du BIOS

Les procédures d'installation du BIOS varient. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran une fois le téléchargement terminé. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit.

1. Sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, tapez fichier dans la zone de recherche, puis sélectionné Explorateur de fichiers.
2. Sélectionnez votre disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:).
3. À l'aide du chemin d'accès note précédement, ouvre le dossier du disque dur qui contient la mise à jour.
4. Double-cliquez sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe).

L'installation du BIOS commence.

1. Terminate l'installation en suivant les instructions à l'écran.

REMARQUE: Lorsqu'un message apparait à l'écran pour indiquer que l'installation s'est correctement déroulée, vous pouvez supprimer le fichier télécharge du disque dur.

10 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics

Vous pouvez utiliser l'utilitaire HP PC Hardware Diagnostics pour déterminer si le matériel de votre ordinateur fonctionne correctement. Les trois versions sont HP PC Hardware Diagnostics Windows, HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) et (pour certains produits uniquement) une fonction microprogramme appelée Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains produits uniquement)

HP PC Hardware Diagnostics Windows est un utiliser basé sur Windows qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. Loutil s'exécute dans le système d'exploitation Windows pour de pouvoir effectuer un diagnostic des pannes matérielles.

Si HP PC Hardware Diagnostics Windows n'est pas installé sur votre ordinateur, vous devez tout d'abord le télécharger et l'instructor. Pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows, reportez-vous à la section Tél'échéancement de HP PC Hardware Diagnostics Windows à la page 54.

Utilisation d'un code d'identification de défaillance matérielle HP PC Hardware Diagnostics Windows

Lorsque HP PC Hardware Diagnostics Windows detects une défaillance nécessitant un remplacement du matériel, un code d'identification de défaillance à 24 chiffres est géné ré pour certains tests de composants. Pour les tests interactifs, tels que le clavier, la souris ou la palette audio et video, vous doivent suivre les étapes de résolution des problèmes avant de pouvoir receivevoir un code d'identification de la défaillance.

Plusieurs options s'offrent à vous après la réception d'un code d'identification de défaillance :

• Cliquez sur Suivant pour ouvrir la page du service d'automatisation des événements (EAS), dans laquelle vous pouvez enregistrer la question.

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• Scannez le code QR avec votre apparéil mobile, ce qui vous permet d'aller sur la page EAS, dans laquelle vous pouvez enregistrer la question.

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• Cliquez sur la case près du code d'identification de la défaillance à 24 chiffres pour copier votre code de défaillance et l'envoyer à l'assistance technique.

Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows

Après avoir installé HP PC Hardware Diagnostics Windows, vous pouvez y acceder depuis HP Support Assistant ou le menu Demarrer.

Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows dans HP Support Assistant

Après avoir installé HP PC Hardware Diagnostics Windows, suivez ces étapes pour y acceder depuis HP Support Assistant.

1. Sélectionnez l'icone Rechercher dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de recherche, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.

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Sélectionnez l'icone en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.

1. Sélectionnez Réparations et Diagnostics.
2. Sélectionnez Exécuter les diagnostics matériels, puis sélectionnez Lancer.
3. Lorsque l'outil s'ouvre, selectionnez le type de test de diagnostic que vous souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.

REMARQUE: Pour interrompre un test de diagnostic, Sélectionnez Annuler.

Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis le menu Démarrer (certains produits uniquement)

Après avoir installé HP PC Hardware Diagnostics Windows, suivez ces étapes pour y acceder depuis le menu Demarrer.

1. Sélectionnez le bouton Demarrer.
2. Faites un cli croit sur HP PC Hardware Diagnostics for Windows, puis selectionnez Executer en tant qu'administrateur.
3. Lorsque l'outil s'ouvre, selectionnez le type de test de diagnostic que vous souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.

REMARQUE: Pour interrompre un test de diagnostic, Sélectionnez Annuler.

Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows

Les instructions de téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows sont uniquement fournies en anglais. Vous doivent utiliser un ordinateur Windows pour télécharger cet outil, car seuls des fichiers .exe sont fournis.

Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis HP

Pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis HP, procedez comme suit.

1. Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics s'affiche.
2. Sélectionnez Télécharger HP Diagnostics Windows, puis sélectionnez la version spécifique des diagnostics Windows à télécharger sur votre ordinateur ou une clé USB.

L'outil est télécharge dans l'emplacement selectionné.

Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows à partir de Microsoft Store

Vou puez tlécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis le Microsoft Store.

1. Sélectionnez l'application Microsoft Store sur votre bureau ou sélectionnez l'icone Recherche dans la barre des tâches, puis tapez Microsoft Store dans la zone de recherche.

2. Saisissez HP PC Hardware Diagnostics Windows dans la zone de recherche de Microsoft Store.

3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

L'outil est télécharge dans l'emplacement selectionné.

Téléchargement de HP Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou numéro (certains produits uniquement)

Vou puez telcharger HP PC Hardware Diagnostics Windows par le nom de produit ou le numero.

REMARQUE: Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une clé USB en utilisant le nom du produit ou le numéro.

1. Ouvrez la page http://wwwHp.com/support.
2. Sélectionnez Logiciels et pilotes, puis votre type de produit, et saississez le nom du produit ou le numéro dans la zone de recherche qui s'affiche.
3. Dans la section Diagnostics, selectionnez l'option Télecharger, puis suivez les instructions à l'écran pour selectionner la version spécifique des diagnostics Windows à télécharger pour votre ordinateur ou votre clé USB.

L'outil est télécharge dans l'emplacement selectionné.

Installation de HP PC Hardware Diagnostics Windows

Pour installer HP PC Hardware Diagnostics Windows, naviguez vers le dossier de votre ordinateur ou de la clé USB dans lequel le fjichier .exe a été télécharge, double-cliquez sur le fjichier .exe, puis suivez les instructions à l'écran.

Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics UEFI

L'interface HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) you permit d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles à partir des problèmes qui peuvent être causés par le système d'exploitation ou d'autres composants logiciels.

REMARQUE: Pour certains produits, vous devez utiliser un ordinateur Windows et une clé USB pour télécharger et créé l'environnement de prise en charge de l'interface HP UEFI car seuls des fichiers .exe sont fournis. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Tél'échéancement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB à la page 56.

Si vous ordinateur ne démarre pas dans Windows, vous pouvez utiliser HP PC Hardware Diagnostics UEFI pour effectuer un diagnostic des pannes matérielles.

Utilisation d'un code d'identification de défaillance matérielle HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Lorsque HP PC Hardware Diagnostics UEFI déetecte une défaillance nécessitant un remplacement du matériel, un code d'identification de défaillance à 24 chiffres est généré.

Pour obtenir une assistance pour résoudre le problème :

Sélectionnez Contacter HP, acceptez la clause de confidentialité de HP, puis utilisez un apparéil mobile pour numériser le code d'identification de défaillance qui apparaît sur l'écran suivant. Le Support technique HP - la page Centre de Service s'affiche, avec votre numéro de produit et le code d'identification de la défaillance automatiquement renseignés. Suivez les instructions à l'écran.

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Contactez le support et fournissez le code d'identification de la défaillance.

REMARQUE: Pour démarrer les diagnostics sur un ordinateur convertible, votre ordinateur doit être en mode ordinateur portable et vous devez utiliser le clavier fourni.

REMARQUE: Pour interrompre un test de diagnostic, appuyez sur la touche échap.

Démarrage de HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Pour démarrer HP PC Hardware Diagnostics UEFI, procédez comme suit.

1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur, et appuyez rapidement sur la touche echap.
2. Appuyez sur la touche f2.

Le BIOS recherche les outils de diagnostic à trois emplacements dans l'ordre suivant :

a. Unité flash USB connectée

REMARQUE: Pour télécharger l'outil HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une unité flash USB, reportez-vous à la section Téléchargement de la première version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI à la page 56.

b. Disque dur
c. BIOS

1. Lorsque l'util de diagnostic s'ouvre, selectionnez le type de test de diagnostic que vous souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.

Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB

Le tellecharge ment de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB peut etre utile dans certains cas.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI n'est pas inclus dans l'imag de preinstallation.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI n'est pas inclus dans la partition HP Tool.
Le disque dur est endommagé.

REMARQUE: Les instructions de téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sont uniquement fournies en angeis, et vous doivent utiliser un ordinateur Windows pour télécharger et créé l'environnement de prise en charge de l'interface HP UEFI car leurs des fichiers .exe sont fournis.

Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Pour télécharger la derniere version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB, suivez cette procédure.

1. Ouvrez la page http://wwwHp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics s'affiche.

2. Sélectionnez Télécharger HP Diagnostics UEFI, puis sélectionnez Exécuter.

Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI par nom de produit ou le numéro (certaines produits uniquement)

Vou puez telecharger HP PC Hardware Diagnostics UEFI par le nom de produit ou le numero (certains produits uniquement) sur une clé USB.

REMARQUE: Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une clé USB en utilisant le nom du produit ou le numéro.

1. Ouvrez la page http://wwwHp.com/support.
2. Saisissez le nom du produit ou le numéro, Sélectionnez votre ordinateur, puis Sélectionnéz votre système d'exploitation.
3. Dans la section Diagnostics, suive les instructions à l'écran pour sélectionner et télécharger la version spécifique des diagnostics UEFI pour votre ordinateur.

Utilisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (certains produits uniquement)

Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI is une fonction de microprogramme (BIOS) qui telécharge HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur votre ordinateur. Elle peut ensuite executer les diagnostics sur votre ordinateur, puis charge les résultats sur un serveur préconfigured.

Pour plus d'informations sur Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, rendez-vous sur http://www.hp.com/go/techcenter/pciags, puis selectionnez Pour en savoir plus.

Téléchargement de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI

HP Remote PC Hardware Diagnostics UEFI est également disponible sous forme de SoftPaq qui peut être télécharge sur un serveur.

Téléchargement de la dernière version de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Voupue tellecharger la derniere version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB.

1. Ouvrez la page http://wwwHp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics s'affiche.
2. Sélectionnez Téchéarger diagnostics à distance, puis sélectionnez Exécuter.

Téléchargement de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI par le nom de produit ou le nombre

Vou puez telecharger HP Remote PC Hardware Diagnostics UEFI par le nom de produit ou le numero.

REMARQUE: Pour certains produits, il peut etre nécessaire de telecharger le logiciel en utilisant le nom du produit ou le numero.

1. Ouvrez la page http://wwwHp.com/support.

2. Sélectionnez Logiciels et pilotes, puis votre type de produit, saisissez le nom du produit ou son numéro dans la zone de recherche qui s'affiche, sélectionnez votre ordinateur puis votre système d'exploitation.

3. Dans la section Diagnostics, suivez les instructions à l'écran pour sélectionner et télécharger la version Interface UEFI à distance pour votre produit.

Personnalisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Gracau parametrage de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI dans Computer Setup (BIOS), vous pouvez effectuer les personnalisations suivantes.

• Programmez l'exécution de diagnostics sans surveillance. Vous pouvez également démarrer les diagnostics immédiatement en mode interactif en selectionnant Exécuter Remote HP PC Hardware Diagnostics.
• Définissez l'emplacement de téléchargement des outils de diagnostic. Cette fonction permet d'acceder aux outils sur le site Web HP ou sur un serveur préconfigured pour cette utilisation. Vote ordinateur ne nécessite pas de stockage local traditionnel (tel qu'une unité de disque ou une unité flash USB) pour executer des diagnostics à distance.
• Définissez un emplacement pour stocker les résultats des tests. Vous pouze également définir le nom d'utilisateur et le mot de passer utilisés pour les chargements.
• Affichez les informations d'etat concernant les diagnostics précédemment executés.

Pour personnelier Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, procedez comme suit :

1. Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparait, appuyez sur la touche f10 pour acceder à Computer Setup.
2. Sélectionnez Avances, puis sélectionnez Paramètres.
3. Faites votre sélection en termes de personnelisation.
4. Sélectionnez Quitter, puis Sélectionnez Enregistrer les modifications et quitter pour enregistrer vos paramètres.

Vos modifications prenent effet au redémarrage de l'ordinateur.

11 Sauvegarde, restauration et récapération

Vouss pouvez utiliser les outils Windows ou le logiciel HP pour sauvegarder vos données, creer un point de restauration, réinitialiser votre ordinateur, créer un support de restauration ou restaurer votre ordinateur à son état d'usine. L'exécution de ces procédures standard permet de remettre votre ordinateur en état de marche plusrapidement.

IMPORTANT: Si vous utilisez des procédures de récepération sur une tablette, la batterie de la tablette doit disposer d'au moins 70% d'alimentation restante avant de lancer le processus de récepération.

IMPORTANT: Pour une tablette avec clavier détachable, connectez la tablette à la station clavier avant de lancer le processus de récapération.

Sauvegarde des informations et création de supports de récapération

Ces méthodes de création de supports de récapération et de sauvégardes sont disponibles sur certains produits uniquement.

Utilisation des outils Windows pour la sauvegarde

HP you recomende de sauevager vos informations immediatement après la configuration initiale. Vous pouze le faire a l'aide de la fonction de sauevoge de Windows localement avec une unité USB externe ou en utilisant des outils en ligne.

IMPORTANT: Windows est la seule option qui permette de sauvegarder vos informations personnelles. Programmez régulièrement des sauvegardes afin d'eviter toute perte de vos informations.

REMARQUE: Si le stockage de votre ordinateur est inférieur ou égal à 32 Go, la restauration du système Microsoft® est désactivée par défaut.

Utilisation de HP Cloud Recovery Download Tool pour creer un support de récapupération

Vouss pouvez utiliser HP Cloud Recovery Download Tool pour creer un support de recupération HP sur une unité flash USB amorcable.

Pour plus d'informations :

Rendez-vous sur http://wwwHp.com/support, recherche HP Cloud Recovery, puis selectionnez le résultat correspondant au type d'ordinateur dont vous disposez.

REMARQUE: Si vous ne parvenez pas à créé le support de récepération, contactez le support pour obtenir des disques de récepération. Ouvrez la page http://wwwHp.com/support, Sélectionnez votre pays ou région puis suivez les instructions à l'écran.

IMPORTANT: HP you recomende de suive la Méthodes de restauration et de récepération à la page 60 pour restaurer votre ordinateur avant d'obtenir et d'utiliser les disques de restauration HP. L'utilisation d'une sauvégarde réçente peut remettre votre ordinateur en état de marche plus rapidement qu'à l'aide des

disques de restauration HP. Une fois le système restauré, la réinstallation de tous les logiciels du système d'exploitation libérés car votre achat initial peut être un processus long.

Restauration et récapération de votre système

Vous dispose de plusieurs outils qui permettent de restaurer votre système à l'intérieur et à l'extérieur de Windows si le bureau ne peut pas se charger.

HP you recomande de tenter de restaurer voitre syste a l'aide de la section Methodes de restauration et de recuperation a la page 60.

Creation d'un point de restauration système

La restauration du système est disponible sous Windows. Le calcul de la restauration du système peut automatiquement ou manually creer des points de restauration ou des instantanés des fichiers système et des paramètres sur l'ordinateur à un moment donné.

Lorsque you utilisez la restauration du système, elle retourne votre ordinateur à son état au moment où vous avez effectué le point de restauration. Vous ne devez pas affecter vos fichiers personnels et vos documents.

Méthodes de restauration et de récapération

Une fois que vous avez exécuté la première méthode, testez pour voir si le problème existe encore avant de passer à la méthode suivante, qui peut notamment être inutile.

1. Executez la restauration du système Microsoft.
2. Executez Reinitialiser ce PC.

REMARQUE: Les options Tout supprimer, puis Nettoyer entièrement le disque peuvent nécessiter plusieurs heures pour s'effectuer et ne laissent aucune information sur votre ordinateur. C'est le moyen le plusURT pour réinitialiser votre ordinateur avant de le recycler.
3. Récupération à partir de supports de récapération HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Récupération à partir de supports de récapération HP à la page 60.

Pour plus d'informations sur les deux premières méthodes, reportez-vous à l'application Obtir de l'aide :

Sélectionnez le bouton Demarrer, Sélectionnez Toutes les applications, Sélectionnez l'application Obtenir de l'aide, puis saisissez la tâche que vous souhaitez executer.

Récupération à partir de supports de récupération HP

Vouss pouvez utiliser le support de récapération HP pour restaurer le système d'exploitation d'origine et les programmes logiciels installés en usine. Sur certains produits, il peut être créé sur une clé USB amortçable, en utilisant HP Cloud Recovery Download Tool.

Pour plus de détails, reportez-vous à Utilisation de HP Cloud Recovery Download Tool pour créé un support de récapération à la page 59.

REMARQUE: Si vous ne parvenez pas à créé le support de récepération, contactez le support pour obtenir des disques de récepération. Ouvrez la page http://wwwHp.com/support, Sélectionnez votre pays ou région puis suivez les instructions à l'écran.

Pour restaurer votre système :

Insérez le support HP Recovery, puis redémarrez l'ordinateur.

REMARQUE: HP you recommend de suive la Méthodes de restauration et de récapération à la page 60 pour restaurer votre ordinateur avant d'obtenir et d'utiliser les disques de restauration HP. L'utilisation d'une sauvégarde récente peut remettre votre ordinateur en état de marche plus rapidement qu'à l'aide des disques de restauration HP. Une fois le système restauré, la réinstallation de tous les logiciels du système d'exploitation libérés car votre achat initial peut être un processus long.

Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur

Si vous ordinateur ne redémarre pas dans HP Recovery Manager, vous pouvez modifier l'ordre d'amorçage de l'ordinateur, à savoir l'ordre des péripériques répertoriés dans le BIOS suivi par l'ordinateur au moment du démarrage. Vous pouvez modifier la sélection pour une unité optique ou une clé USB, en fonction de l'emplacement de votre support de récapération HP.

IMPORTANT: Pour les tablettes avec clavier détachable, connectez la tablette à la station clavier avant de procéder aux étapes suivantes.

Pour modifier l'ordre d'amorçage :

1. Insérez le support de récapération HP.

2. Accedez au menu Demarrer du système.

3. Pour les ordinateurs ou les tablettes avec claviers connectés, démarrez ou redémarrez l'ordinateur ou la tablette, appuyez rapidement sur la touche échap, puis appuyez sur la touche f9 pour afficher les options d'amortage.
   Pour les tablettes sans clavier, allumez ou redemarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume, enfin appuyez sur la touche f9.

-0u-

Allumez ou redemarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume, enfin appuyez sur la touche f9.

1. Sélectionnez le lecteur optique ou la clé USB à partir duquel vous souhaitez démarrer et suivez les instructions à l'écran.

Utilisation de HP Sure Recover (certains produits uniquement)

Certains modèles d'ordinateurs sont configurés avec HP Sure Recover, une solution de restauration du système d'exploitation (SE) du PC intégrée au matériel et aux microprogrammes. HP Sure Recover peut restaurer entièrement l'image du système d'exploitation HP sans aucun logiciel de restauration installé.

À l'aide de HP Sure Recover, un administrateur ou un utilisateur peut restaurer le système et installer :

La dernière version du système d'exploitation
- Les pilotes de péripériques spécifiques à la plateforme
- Les applications logicielles, dans le cas d'une image personnalisée

Pour acceder à la documentation la plus récente de HP Sure Recover, ouvrez la page http://wwwHp.com/support. Suivez les instructions à l'écran pour trouver votre produit et partager vos documentations.

12 Décharge electrostatique

L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez receivevoir une décharge lorsque vous étés sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte.

Une décharge d'électricité statique transmise par un doigt ou d'autres conducteurs electrostatiques risque de détériorer les composants électroniques.

IMPORTANT: Afin d'éviter tout risque de dépréciation de l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez les précautions suivantes:

Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le après vous est assure qu'il est correctement relié à la terre.
- Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à ce que vous soyez prét à les installer.
- Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipuez le moins possible les composants électroniques.
Utilisez des outils non magnétiques.
- Avant de manipuler des composants, déchargez l'électricité statique en touchant une surface métallique non peinte.
Si you retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique.

13 Caractéristiques techniques

Lorsque you voyagez avec votre ordinateur ou le stockez, les caractéristiques nominales d'alimentation et les caractéristiques de fonctionnement fournissent des informations utiles.

Tension d'entrée

Les informations relatives à l'alimentation containues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur.

L'ordinaire utilise une alimentation continue, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation en courant alternatif doit être comprise entre 100 et 240 V, 50 et 60Hz . Bien que l'ordinaire puisse fonctionner sur une source d'alimentation en courant continu autonome, il est vivement recommendé d'utiliser uniquement un adaptateur secteur ou une source d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour alimenter l'ordinaire.

L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant contin et correspondant à une ou plusieurs des caractéristiques suivantes. La tension et l'intensité de fonctionnement varient selon la plate-forme. La tension et l'intensité de votre ordinateur sont indiquées sur l'étiquette de conformité.

Tableau 13-1 Caracteristiques de l'alimentation secteur

Tension d'entrée	Valeur nominale
Tension et intensité de fonctionnement	5 V CC @ 2 A/12 V CC @ 3 A/15 V CC @ 3 A-45 W USB-C°
	5 V CC @ 3 A/9 V CC @ 3 A/12 V CC @ 3,75 A/15 V CC @ 3 A-45 W USB-C
	5 V CC @ 3 A/9 V CC @ 3 A/10 V CC @ 3,75 A/12 V CC @ 3,75 A/15 V CC @ 3 A/20 V CC @ 2,25 A-45 W USB-C
	5 V CC @ 3 A/9 V CC @ 3 A/12 V CC @ 5 A/15 V CC @ 4,33 A/20 V CC @ 3,25 A-65 W USB-C
	5 V CC @ 3 A/9 V CC @ 3 A/10 V CC @ 5 A/12 V CC @ 5 A/15 V CC @ 4,33 A/20 V CC @ 3,25 A-65 W USB-C
	5 V CC @ 3 A/9 V CC @ 3 A/10 V CC @ 5 A/12 V CC @ 5 A/15 V CC @ 5 A/20 V CC @ 4,5 A-90 W USB-C
	19,5 V CC @ 2,31 A-45 W
	19,5 V CC @ 3,33 A-65 W
	19,5 V CC @ 4,62 A-90 W
	19,5 V CC @ 6,15 A-120 W
	19,5 V CC @ 6,9 A-135 W
	19,5 V CC @ 7,70 A-150 W
	19,5 V CC @ 10,3 A-200 W
	19,5 V CC @ 11,8 A-230 W
	19,5 V CC @ 16,92 A-330 W

Tableau 13-1 Caracteristiques de l'alimentation secteur (suite)

Tension d'entrée	Valeur nominale
Prise CC de source d'alimentation externe HP (certains produits uniquement)	- - - - +

REMARQUE: Ce produit est concu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms.

Environnement d'exploitation

Utilisez les specifications d'utilisation pour obtenir des informations utiles lorsque vous voyagez avec votre ordinateur ou le stockez.

Tableau 13-2 Caracteristiques de l'environnement d'exploitation

Facteur	Système métrique	Système américain
Température
En fonctionnement	5 à 35 °C	41 à 95 °F
Hors fonctionnement	-20 à 60 °C	-4 à 140 °F
Humidité relative (sans condensation)
En fonctionnement	10 % à 90 %	10 % à 90 %
Hors fonctionnement	5 % à 95 %	5 % à 95 %
Altitude maximale (sans pressurisation)
En fonctionnement	-15 à 3 048 m	-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement	-15 à 12 192 m	-50 à 40 000 pieds

14 Accessibilité

L'objet de HP consiste à concevoir, fabriquer et commercialiser des produits, des services et des informations que tout le monde peut utiliser partout, sur une base autonome ou avec des péripériques ou applications de technologie d'assistance (AT) de pierce partie appropriés.

HP et accessibilité

HP attache de l'importance à favoriser la diversité, l'inclusion et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle au sein de la société, et cela se reflète dans tout ce que HP entrepend. HP s'efforce de créé un environnement inclusif axé sur la connexion des personnes à la puissance de la technologie dans le monde entier.

Recherche des outils technologiques dont vous avez besoin

La technologie peut libérer votre potentiel humain. La technologie d'assistance fait disparaitre les barrières et vous aide à développer votre autonomie chez vous, au travail et au sein de la communauté. La technologie d'assistance vous aide à augmenter, à entretenir et à améliorer les possibilités fonctionnelles électroniques et informatiques.

Pour plus d'informations, voir Recherche de la(Meilleure technologie d'assistance à la page 66.

L'engagement HP

HP s'engage à fournir des produits et services, accessibles aux personnes handicapées. Cet engagement prend en charge les objectifs de diversité de l'entreprise et permet de garantir que les avantages de la technologie soient disponibles pour tous.

L'objectif d'accessibilité HP est de concevoir, fabriquer et commercialiser des produits et services pouvant être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière autonome ou avec les péripériques fonctionnels appropriés.

Pour atteindre ce but, cette Politique d'accessibilité établit sept objectifs principaux qui guident les actions d'HP. Tous les responsables et employés HP doivent soutenir ces objectifs ainsi que leur mise en œuvre conformément à leur roles et responsabilités :

• Renforcer la sensibilisation aux problèmes d'accessibilité au sein de HP et fournir aux employés la formation nécessaire pour concevoir, fabriquer, commercialiser et livrer des produits et services accessibles.
• Développer les recommendations d'accessibilité relatives aux produits et laisser aux groupes de développement des produits la responsabilité de la mise en œuvre de ces commandations lorsque cela est possible sur le plan concurrentiel, technique et économique.
• Implique des personnes handicapées dans le développement des recommendations d'accessibilité et dans la conception et les phases d'essais des produits et services.

• Documenter les fonctions d'accessibilité etmettre à la disposition du public les informations sur les produits HP et nos services sous une forme accessible.
  Tisser des relations avec les principaux fournisseurs de solutions et de technologies d'assistance.

• Prendre en charge la recherche et développement en interne et en externe afin d'améliorer la technologie d'assistance pertinente pour les produits et services HP.
  Soutenir et contribuer aux normes du secteur et aux recommandations d'accessibilité.

L'IAAP est une association non-lucrative axée sur la promotion des professions liées à l'accessibilité, par le biais de la mise en réseau, la formation et la certification. L'objet est d'aider les professionnelnels de l'accessibilité à développer et à faire progresser leurs carrières et de permettre aux entreprises de mistrés intégrer les principes d'accessibilité dans leurs produits et leur infrastructure.

En tant que membre fondateur, HP a rejoint d'autres entreprises pour faire progresser le domaine de l'accessibilité. Cet engagement soutient l'objectif d'accessibilité d'HP, en matière de conception, de fabrication et de commercialisation de produits et de services, qui peuvent etre utilisés efficacement par les personnes handicapées.

L'IAAP renforce la profession en mettant en relation à l'échelle mondiale des individus, des étudiants et des entreprises afin de partager leurs expériences. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur http://www.accessibilityassociation.org pour rejoindre la communauté en ligne, vous inscrite à nos lettres d'information et en savoir plus sur les options d'adhésion.

Recherche de la excellure technologie d'assistance

Nous devons tous etre en mesure de communier, de nos exprimer et de nos connecter au monde grace à la technologie, que nous soyons des personnes handicapées ou que nous rencontres des restrictions liées à l'age. HP s'engage a renforcer la sensibilisation en matière d'accessibilité au sein de HP et avec nos clients et partenaires.

Qu'il s'agisse de polices de grande taille facies à lire, de reconnaissance vocale qui vous permet de reposer vos mains, ou de toute autre technologie d'assistance qui vous aide dans votre situation spécifique, un large éventail de technologies d'assistance facile l'utilisation des produits HP. Comment désir?

Évaluation de vos besoins

La technologie peut libérer votre potentiel. La technologie d'assistance fait disparaitre les barrières et vous aide à développer votre autonomie chez vous, au travail et au sein de la communauté. La technologie d'assistance (AT) permet d'augmenter, d'entrenir et d'améliorer les possibilités de fonctionnement électronique et informatique.

Vouss pouvez désir parmi de nombreux produits dotés de la technologie d'assistance. Vote évaluation AT doit vous permettre d'évaluer plusieurs produits, de répondre à vos questions et de facilititer votre sélection de la(Meilleure solution pour toute situation personnelle. Vos découvertrez que les professionnelns qualifiés aux évaluations AT sont issus de nombreux domaines, y compris ceux qui sont agrésés ou certifiés en physiotherapie, ergothérapie, en orthophonie, et dans d'autres domains d'expertise. D'autres, bien qu'ils ne soient pas certifiés ni agréés, peuvent également vous fournir des informations sur l'évaluation. Il vous faudra vous renseigner sur leur experience individuelle, sur leur expertise ainsi que leurs frais afin de déterminer s'ils sont adaptés à vos besoins.

Accessibilité pour les produits HP

Ces liens fournissant des informations sur les fonctions d'accessibilité et sur la technologie d'assistance, si applicable et disponible dans votre pays ou région, qui sont incorporees dans les différents produits HP. Ces ressources vous permettent de selectionner les fonctions spécifiques de la technologie d'assistance et les produits les plus appropriés à votre situation.

HP Aging & Accessibility: Rendez-vous sur http://wwwHp.com, entrez Accessibility (Accessibility) dans la zone de recherche. Sélectionnez Office of Aging and Accessibility (Office du vieillesment et de l'accessibilité).
- Ordinateurs HP : Pour les produits Windows, rendez-vous sur http://wwwHp.com/support, tapez Options d'accessibilité Windows dans la zone de recherche Rechercher dans notre bibliothèque de connaissances. Sélectionnez le système d'exploitation approprié dans les résultats.
- Boutique HP, périphériques pour les produits HP : Rendez-vous sur http://store.hp.com, Sélectionnez Boutique, puis Sélectionnéz Moniteurs ou Accessoires.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire concernant les fonctions d'accessibilité sur votre produit HP, reportez-vous à la section Contacter l'assistance à la page 69.

Liens supplémentaires vers des partenaires et fournisseurs externes pour obtenir une assistance supplémentaire :

• Informations sur l'accessibilité de Microsoft (Windows et Microsoft Office)
• Informations sur l'accessibilité des produits Google (Android, Chrome, applications Google)

Normes et législation

Les pays à travers le monde édictent des réglementations afin d'améliorer l'accès aux produits et aux services pour les personnes handicapées. Ces réglementations sont historiquement applicables aux produits et services de télécommunications, aux ordinateurs et aux imprimantes disposant de certaines fonctions de communication et de lecture video, à la documentation de l'utilisateur associée et à l'assistance à la clientèle.

Normes

La Commission d'accès aux États-Unis a créé la section 508 des normes fédérales d'acquisition (FAR) pourtraiter l'accès aux technologies de l'information et des communications (TIC) pour les personnes ayant desdeficences physiques, sensorielles ou cognitives.

Les normes contiennent des critères techniques spécifiques à différents types de technologies, ainsi que des exigences de performance axées sur les capacities fonctionnelles des produits couverts. Des critères spécifiques concernent les applications logicielles et les systèmes d'exploitation, les informations et les applications basées sur le Web, les ordinateurs, les produits de télécommunications, la video et les multiméias et les produits fermés autonomes.

Mandat 376-EN 301 549

L'Union Européenne a créé la norme EN 301 549 dans le cadre du mandat 376 comme boîte à outils en ligne pour l'achat public de produits TIC. La norme spécifique les exigences d'accessibilité applicables aux produits et services TIC, ainsi qu'une description des procédures d'essais et une méthodologie d'évaluation de chaque exigence.

Recommendations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG)

Les recommendations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG) issues de l'Initiative d'accessibilité au Web (WAI) de W3C aient les concepteurs et les développpeurs Web à créé des sites qui répondent de manière plus adaptée aux besoin des personnes handicapées ou souffrant de restrictions liées à l'âge.

Les recommendations WCAG permettent de faire progresser l'accessibilité dans l'ensemble des contenus Web (texte, images, audio et video) et des applications Web. Les recommendations WCAG peuvent être

testées avec précision, elles sont facies à comprendre et à utiliser et laissent aux développpeurs Web la flexibilité nécessaire à l'innovation. La version WCAG 2.0 a également a été agrée sous la referencia ISO/IEC 40500:2012.

Les recommendations WCAGtraitent spécifquement des obstacles empêchant un accès au Web, rencontres par les personnes souffrant de handicaps visuels, auditifs, physiques, cognitifs et neurologiques et par les utilisateurs Web plus âgés ayant des besoin d'accèsibilité. WCAG 2.0 précise les caractéristiques du contenu accessible:

• Perceptible (par exemple, en proposant des alternatives de textes pour les images, des légendes pour les éléments audio, une adaptabilité de la presentation et un contraste de couleur)
• Utilisable (en proposant un accès par clavier, un contraste de couleur, une temporisation à la saisie, l'absence de préhension et la navigabilité)
  Comprehensible (en proposant une lisibilité, une prévisibilité et une assistance à la saisie)
• Robuste (par exemple, en proposant une compatibilité avec les technologies d'assistance)

Législation et réglementations

L'accessibilité de l'informatique et des informations a acquis une importance croissant en matière de législation. Ces liens fournissent des informations sur les principales normes, réglementations et legislations.

États-Unis
Canada
Europe
Australie

Liens et ressources utiles sur l'accessibilité

Les restrictions relatives à l'âge.

REMARQUE: Cette liste n'est pas exhaustive. Ces organismes sont indiqués uniquement à titre informatif uniquement. HP décline toute responsabilité concernant les informations ou contacts que vous rencontres sur Internet. La liste de cette page ne constitue en rien une approbation de HP.

Organismes

Ces organismes font partie des nombreux à fournir des informations sur les handicaps et les restrictions relatives à l'âge.

Établissements pédagogiques

De nombreux établissements d'enseignement, y compris ces exemples, fournissant des informations sur les handicaps et les restrictions relatives à l'âge.

Autres ressources sur le handicap

De nombreuses ressources, y compris ces exemple, fournissant des informations sur les handicaps et les restrictions relatives à l'âge.

ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program
Réseau Professionnel & Handicap mondial de l'OIT
EnableMart
- Forum européen des personnes handicapées
Job Accommodation Network
Microsoft Enable

Liens HP

Ces liens spécifiques à HP fournissant des informations relatives aux handicaps et aux restrictions relatives à l'âge.

Manuel HP Sécurité et ergonomie du poste de travail

Ventes du secteur public HP

Contacter l'assistance

HP offre une assistance et un support technique avec les options d'accessibilité pour les clients souffrant d'une handicap.

REMARQUE: L'assistance est disponible en angeais uniquement.

Pour les clients qui sont sourds ou malentendants et qui ont des questions sur l'assistance technique ou l'accessibilité des produits HP :

• Veuillez utiliser TRS/VRS/WebCapTel pour appeler le [phone] du lundi au vendredi, de 6h00 à 21h00, Heure des Rocheuses.

Pour clients souffrant d'autres handicaps ou de restrictions liées à l'âge et qui ont des questions sur l'assistance technique ou l'accèsibilité des produits HP, veuillez désirir l'une des options suivantes :

• Appelez le [phone] du lundi au vendredi, de 6h00 à 21h00, Heure des Rocheuses.
• Remplissez le Formulaire de contact des personnes handicapées ou souffrant de restrictions liées à l'âge.

Index

A

Accessibilité 65, 66, 68, 69

activation des modes Veille et Veille prolongée 32

alimentation

battery 34

external 37

alimentation externe, utilisation 37

alimentation par batterie 34

antennes sans fil, identification 6

antennes WLAN, identification 6

Article 508 des normes d'accessibilité 67

assistance clientèle,
accessibilité 69

AT (technologie d'assistance)
objectif 65
recherche 66

audio 22

audioHDMI 25

casque 23

écouteurs 23

haut-parleurs 22

HDMI audio 25

paramètres sonores 23

réglagedu volume 13

B

balayage à quatre doigts, mouvement du pavé tactile 29

balayage à trois doigts sur le pavé tactile 29

batterie

décharge 35

economie d'énergie 35

niveau bas de batterie 36

recherche d'informations 35

résolution d'un niveau bas de batterie 36

scelled en usine 37

batterie scellede en usine 37

BIOS

démarrage de Setup Utility 50

identification de la version 50

mise à jour 50

telechargement d'une mise à

jour 51, 52

Bluetooth,étiquette 14

bouton d'alimentation, identification 10

bouton des péripériques sans fil 17

boutons

alimentation 10 droit du pavé tactile 7

gauche du pavé tactile 7

boutons du pavé tactile identification 7

C

cable antivol, installation 49

camera

identification 6

utilisation 22

caractéristiques 63

casque,connexion 23

charge de la batterie 35

clavier à l'écran 30

clavier et souris en option utilisation 30

Code IMEI 19

Code MEID 19

commandes du système d'exploitation 17

commandes sans fil bouton 17

système d'exploitation 17

composants

côté droit 3

côtégauche 4

ecran 5

partie inférieure 14

pavé tactile 7

voyants 8

zone du clavier 7

composants de l'écran 5

composants de la partie inférieure 14

composants du côté droit 3

composants du côté gauche 4

composants du pavé tactile 7

conformité, informationsétiquette de conformité 14

periphériques sans fil,étiquettes

de certification 14

connecteur d'alimentation identification 5

connecteurs alimentation 5

connexion à un réseau 17

connexion à un réseau LAN 20

Connexion à un réseau local sans fil 18

connexion à un réseau sans fil 17

D

Déchargeélectrostatique 62

déplacement avec l'ordinateur 14, 44

E

écouteurs, connexion 23

écran

navigation 27

emplacements

lecteur de carte mémoire 3

Lecteur de carte mémoire microSD 3

empreintes digitales, enregistrement 47

entretien de votre ordinateur 41

environnement d'exploitation 64
eSIM 19

états d'affichage 24

étiquette de certification des périhériques sans fil 14

étiquettes

Bluetooth 14

certification des péripériques sans fil 14

conformité 14

numéro de série 14

service 14

WLAN 14

étiquettes de service, emplacement 14

évaluation des besoin d'accessibilité 66

G

gestion de l'alimentation 32

glissement à deux doigts, mouvement du pavé tactile 28

glissement à un doigt, mouvement de l'écran tactile 30

GPS 19

H

haut-parleurs 11

connexion 22, 23

HP 3D DriveGuard 39

HP Fast Charge 35

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Code d'identification de

défaillance 55

démarrage 56

telechargement 56

utilisation 55

HP PC Hardware Diagnostics

Windows

accès 53, 54

Code d'identification de

défaillance 53

installation 55

telechargement 54

utilisation 53

HP Sure Recover 61

HP TechPulse 48

1

icone Alimentation,utilisation 34

informations sur la batterie, recherche 35

installation

cable antivol en option 49

lecteur d'empreintes digitales 11

logiciel antivirus, utilisation 47

Logiciel de nettoyage du disque 39

logiciel de sécurité sur Internet, utilisation 47

logiciel Défragmentateur de disque 39

logiciels

Défragmenteur de disque 39

localisation 3

Nettoyage de disque 39

logicielsinstallés

localisation 3

M

maintenance

Défragmenteur de disque 39

mise à jour des programmes et pilotes 40

Nettoyage de disque 39

matériel, emplacement 3

méthodes de restauration et de récapération 60

microphones internes,

identification 6

Miracast 25

mise à jour de programmes 40

mise à jour des pilotes 41

mise à jour des programmes et pilotes 40

mise hors tension de l'ordinateur 34

mises à jour logicielles, installation 48

Mobile à large bande activation 19

Code IMEI 19

Code MEID 19

mode Avion 17

mode faible éclairage bleu 5

Modes Veille et Veille prolongée, activation 32

module HP Mobile Broadband activation 19

Code IMEI 19

Code MEID 19

mots de passer

Setup Utility (BIOS) 46

Windows 45

mots de salle Setup Utility (BIOS) 46

mots de passer Windows 45

mouvements 27

mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile

pincement à deux doigts pour zoomer 27

pression 27

mouvements du pavé tactile balayage à quatre doigts 29

balayage à trois doigts 29

glissement à deux doigs 28

pression à deux doigs 28

pression à quatre doigts 29

pressiona troisdoigts 28

mouvements du pavé tactile de précision

balayage à quatre doigs 29

balayage à trois doigts 29

glissement à deux doigs 28

pressiona deuxdoigts 28

pression à quatre doigts 29

pression à trois doigts 28

mouvements sur l'écran tactile glissement 30

glissement à un doigt 30

pincement à deux doigts pour zoomer 27

pression 27

N

navigation dans l'écran 27

nettoyage de votre ordinateur 41 désinfection 42

enlèvement de la poussière et des débris 41

entretien du placage de bois 43
HP Easy Clean 41

niveau bas de batterie 36

niveau critique de batterie 36

nom et numero du produit, ordinateur 14

normes et législation,
accessibilité 67

numéro de série, ordinateur 14

0

ordred'amorçage,modification 61

ou connexion à un réseau local sans fil d'entreprise 18

ou connexion à un réseau local sans fil public 18

outils de Windows,utilisation 59

ouvertures d'aération, identification 11, 14

P

parametes d'alimentation, utilisation 34

Paramétres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI

personalisation 58
utilisation 57

paramètres de son, utilisation 23

paramètres pavé tactile, réglage 7

pare-feu,logiciel 48

pavé numérique intégré, identification 12

pavé numérique, intégré 12

pavé tactile paramètres

utilisation 27

pavé tactile de précision

utilisation 27

Periphérique Bluetooth 17,20

periphériqueWLAN 14

periphérique WWAN 19

peripériques haute définition, connexion 24, 25

point de restauration système, creation 59

Politique d'assistance HP 65

port HDMI connexion 24 identification

Port HDMI connexion 24 port USB SuperSpeed 5 Gbps, identification 5

port USB Type-C, connexion 26

port USB Type-C, identification 4

ports HDMI 4,24

Port USB SuperSpeed 5 Gbit/s 5 USB Type-C 4,26

pression à deux doigts, mouvement du pavé tactile 28

pression à quatre doigts, mouvement du pavé tactile 29

pression à trois doigts, mouvement du pavé tactile 28

pression,mouvement delécran tactile et du pavé tactile 27

prise combinée de sortie audio (casque)/entree audio (microphone), identification 4

prises sortie audio (casque)/entree audio (microphone) 4

R

recommendations 1

récapération 59

réseau cable (LAN) 20

réseau local sans fil (WLAN) connexion 18

ou connexion à un réseau local sans fil d'entreprise 18

ou connexion à un réseau local sans fil public 18

plage de fonctionnement 18

réseau sans fil, protection 49

Ressources HP 1

ressources,accessibilité 68

restauration 59,60

Clé USB 60

disques 60

support 60

restauration du système 60

S

sauegarde deslogiciels et des données 49

sauegarde,creation 59

sauegardes 59

shutdown 34

son Voir audio

support derécapération 59

Création avec HP Cloud Recovery Download Tool 59

creation et utilisation des outils Windows 59

support HP Recovery

restauration 60

systèmebloqué 34

T

technologie d'assistance (AT) objectif 65

recherche 66

tension d'entrée 63

touche d'action d'augmentation de la luminosité de l'écran 13

touchedeactiondebasculement delimagea l'ecran 13

touche d'action de l'écran de confidentialité 12

touche d'action de la piste suivante 13

touche d'action de réduction de la luminosité de l'écran 12

touche d'action de rétroéclairage du clavier 13

touchedactiondumicrophone muet 13

touche d'action du volume mue 13

Touché d'action Obtérir de l'aide dans Windows 13

touce de confidentialité d'camera, utilisation 22

touche du mode Avion 13, 17

touche du pavé tactile 13

touche échap, identification 11

touches d'action
aide 13

augmentation de la luminosité de l'écran 13

basculement de l'image à l'écran 13

écran de confidentialité 12

identification 12

lecture 13

microphone muet 13

mode Avion 13

pause 13

pavé tactile 13

piste precedente 13

piste suivante 13

réduction de la luminosité de l'écran 12

retroéclairage du clavier 13

utilisation 12

volume

muet 13

volume des haut-parleurs 13

volume muet 13

touches d'action du volume des haut-parleurs 13

touches spéciales

identification 11

utilisation 11

transfere des données 26

transfert de données 26

transport de l'ordinateur 44

U

utilisation de mots de salle 45

utilisation du clavier et d'une souris en option 30

utilisation du pavé tactile 27

V

Veille

activation 32

sortie 32

Veille prolongée

activation 33

activation suite à un niveau

critique de batterie 36

sortie 33

Verr Num, identification de la

touche 12

video

écrans sans fil 25

port HDMI 24

Port HDMI 24

USB Type-C 26

video,utilisation 24

volume

réglage 13

voyant d'alimentation,

identification 4

voyant de l'adaptateur secteur et de

la batterie, identification 5

Voyant de l'unité, identification 4

voyant de laamera,

identification 6

voyant des périphériques sans

fil 17

voyant du pavé tactile,

identification 7

voyant muet, identification 9

voyant verr maj 9

voyants

adaptateur secteur et batterie 5

alimentation 4

caméra 6

muet 9

pavé tactile 7

unite 4

vermaj 9

W

Windows

point de restauration

système 59

sauvegarde 59

support de récapuration 59

Windows Hello 22

utilisation 47

WLAN,étiquette 14

Z

zone de contrôle 7

zone de contrôle droite,

identification 7,8

zone de contrôle gauche,

identification 7,8

zone du pavé tactile,

identification 7,8

zoom/pincement à deux doigs,

mouvement de l'écran tactile et

du pavé tactile 27